電商平臺(tái)營(yíng)銷服務(wù)合同范本

電商平臺(tái)營(yíng)銷服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3適用法律與管轄1.4合同的修改與補(bǔ)充第二章合作內(nèi)容2.1營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三章合作期限與費(fèi)用3.1合作期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1電商方的權(quán)利與義務(wù)4.2營(yíng)銷服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.3保密義務(wù)4.4違約責(zé)任第五章數(shù)據(jù)與信息安全5.1數(shù)據(jù)使用與保護(hù)5.2信息安全5.3數(shù)據(jù)共享第六章宣傳與推廣6.1營(yíng)銷策略與方案6.2廣告發(fā)布與推廣6.3活動(dòng)策劃與執(zhí)行6.4效果評(píng)估與反饋第七章客戶服務(wù)與售后支持7.1客戶服務(wù)內(nèi)容7.2售后支持與保障7.3客戶反饋與投訴處理第八章合作變更與終止8.1合作變更8.2合同終止8.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章附則10.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.2合同的廢止與失效10.3合同的完整性與沖突解決10.4合同的簽署與副本第十一章特殊條款11.1適用特殊情況的規(guī)定11.2特殊情況的處理辦法第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2補(bǔ)充協(xié)議第十三章附件13.1合同附件列表13.2附件內(nèi)容說(shuō)明第十四章簽署頁(yè)14.1雙方簽署頁(yè)14.2簽署日期與地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由甲方（電商平臺(tái)）與乙方（營(yíng)銷服務(wù)方）簽訂的，就乙方為甲方提供電商營(yíng)銷服務(wù)，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書(shū)面文件。1.1.2本合同所述詞語(yǔ)，如無(wú)特殊說(shuō)明，均具有本章或上下文所給出的含義。1.2合同的構(gòu)成與生效1.2.1本合同由甲方和乙方的授權(quán)代表簽署，并加蓋公章后生效。1.2.2本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。1.3適用法律與管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2雙方因履行本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.4合同的修改與補(bǔ)充1.4.1本合同在履行期間，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。1.4.2本合同的修改或補(bǔ)充，不得違背法律法規(guī)、社會(huì)公共利益和公序良俗。第二章合作內(nèi)容2.1營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供電商平臺(tái)的營(yíng)銷策劃、執(zhí)行、監(jiān)測(cè)及優(yōu)化等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及電商平臺(tái)的規(guī)定。2.2服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷策劃、廣告投放、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等。2.2.2乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.3.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行營(yíng)銷及技術(shù)培訓(xùn)，使其熟練掌握相關(guān)技能。2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)2.4.1乙方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.4.2雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按照法律法規(guī)和雙方約定分配。第三章合作期限與費(fèi)用3.1合作期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)，具體金額及支付方式見(jiàn)附件。3.2.2乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間3.3.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)。3.3.2甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)。3.4費(fèi)用調(diào)整3.4.1在合同有效期內(nèi)，如市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)。3.4.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1電商方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。4.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)給予合理的評(píng)價(jià)和反饋。4.2營(yíng)銷服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。4.3保密義務(wù)4.3.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。4.3.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為_(kāi)___年。4.4違約責(zé)任4.4.2違約方的違約行為給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五章數(shù)據(jù)與信息安全5.1數(shù)據(jù)使用與保護(hù)5.1.1乙方應(yīng)按照約定用途使用甲方數(shù)據(jù)，未經(jīng)甲方同意不得用于其他第八章合作變更與終止8.1合作變更8.1.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用等，應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。8.1.2合作變更應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則。8.2合同終止8.2.1本合同終止的情形如下：(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)甲方違反本合同嚴(yán)重違約，乙方有權(quán)解除本合同；(3)乙方提供服務(wù)期間，出現(xiàn)重大違約行為，甲方有權(quán)解除本合同；(4)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，本合同應(yīng)終止的其他情形。8.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理8.3.1本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于支付未付的服務(wù)費(fèi)、返還收到的財(cái)產(chǎn)等。8.3.2本合同解除后，雙方對(duì)解除前的合作不再享有權(quán)利，也不承擔(dān)義務(wù)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1如雙方同意，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可以約定仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁委員會(huì)應(yīng)按照雙方約定選定。9.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1如雙方未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟應(yīng)在本合同簽訂地人民法院管轄。第十章附則10.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1.1本合同在履行期間，如一方發(fā)生繼承、合并、分立等情形，本合同對(duì)承繼方或新設(shè)立方具有約束力。10.1.2本合同的轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)經(jīng)雙方同意，并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。10.2合同的廢止與失效10.2.1本合同在履行期間，如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同失效，雙方應(yīng)立即解除本合同。10.2.2本合同失效后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同的完整性與沖突解決10.3.1本合同及其附件是完整的，取代了之前所有的談判、協(xié)議和承諾。10.3.2如本合同及其附件與法律法規(guī)發(fā)生沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.4合同的簽署與副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一章特殊條款11.1適用特殊情況的規(guī)定11.1.1如本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)特殊情況，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商處理。11.1.2特殊情況處理辦法應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.1.1如雙方有其他約定，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。12.1.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照其他約定的內(nèi)容履行合同。第十三章附件13.1合同附件列表13.1.1附件內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)方案、廣告發(fā)布計(jì)劃、活動(dòng)策劃方案等。13.1.2附件應(yīng)為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容說(shuō)明13.2.1附件應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)內(nèi)容，以便雙方明確各自的權(quán)利義務(wù)。13.2.2附件的修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方同意，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十四章簽署頁(yè)14.1雙方簽署頁(yè)14.1.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。14.1.2雙方授權(quán)代表簽署本合同時(shí)，應(yīng)具備合法有效的授權(quán)文件。14.2簽署日期與地點(diǎn)14.2.1多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)范圍甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，指定乙方提供的服務(wù)范圍。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)。如甲方需調(diào)整服務(wù)范圍，應(yīng)提前書(shū)面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方品牌形象維護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)確保所有宣傳材料、廣告內(nèi)容等符合甲方的品牌形象和宣傳要求。如乙方擅自改變甲方品牌形象，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。1.3甲方數(shù)據(jù)使用權(quán)甲方授權(quán)乙方使用其電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，用于提供服務(wù)和優(yōu)化方案。乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性，未經(jīng)甲方同意，不得將數(shù)據(jù)泄露給第三方。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。2.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方保證其提供服務(wù)的合法性，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3乙方隱私保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露給第三方。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方同意選擇具有良好聲譽(yù)和專業(yè)能力的第三方中介機(jī)構(gòu)，作為爭(zhēng)議解決的仲裁機(jī)構(gòu)。如雙方對(duì)第三方中介機(jī)構(gòu)有異議，可協(xié)商一致選擇其他符合條件的仲裁機(jī)構(gòu)。3.2第三方中介費(fèi)用爭(zhēng)議解決過(guò)程中，第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。如雙方未能就費(fèi)用達(dá)成一致，可參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)價(jià)格確定。3.3第三方中介裁決執(zhí)行雙方同意，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。如一方對(duì)仲裁裁決不服，不得向人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.服務(wù)方案2.廣告發(fā)布計(jì)劃3.活動(dòng)策劃方案4.技術(shù)支持與培訓(xùn)資料5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件6.保密協(xié)議7.數(shù)據(jù)使用與保護(hù)協(xié)議8.第三方中介機(jī)構(gòu)選擇標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決費(fèi)用支付證明10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。3.甲方未對(duì)乙方提供的服務(wù)給予合理的評(píng)價(jià)和反饋。4.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。5.乙方擅自改變甲方品牌形象或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。7.雙方未按照約定履行合同，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺(tái)：指提供在線購(gòu)物、交易、支付等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。2.營(yíng)銷服務(wù)方：指為電商平臺(tái)提供市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告推廣、活動(dòng)策劃等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的legalresponsibilitiesandobligations。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、商標(biāo)、專利等方面的權(quán)利。7.保密義務(wù)：指乙方對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.遇到甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的問(wèn)題，乙方應(yīng)與甲方溝通協(xié)商，要求按時(shí)支付。2.遇到甲方未提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息的問(wèn)題，乙方應(yīng)要求甲方提供。3.遇到乙方服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，甲方應(yīng)與乙方溝通，要求乙方改進(jìn)。4.遇到乙方擅自改變甲方品牌形象或侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題，甲方應(yīng)要求乙方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.遇到乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息的問(wèn)題，甲