家電選購合同案例

家電選購合同案例合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品范圍2.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)內(nèi)容第三章價格和支付3.1價格條款3.2支付方式3.3支付時間第四章數(shù)量和交貨4.1數(shù)量規(guī)定4.2交貨方式4.3交貨時間第五章質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量5.2質(zhì)量檢測5.3質(zhì)量異議第六章售后服務(wù)6.1售后保障6.2維修服務(wù)6.3退換貨政策第七章合同的履行和變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議方式9.2仲裁機構(gòu)9.3法律適用第十章合同的生效、終止和解除10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三章附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除第十四章完整條款14.1完整合同條款14.2簽署頁14.3附件頁合同編號_________第一章總則1.1合同主體甲方：_________乙方：_________1.2合同目的本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在家電選購方面的權(quán)利和義務(wù)。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________年。第二章產(chǎn)品及服務(wù)2.1產(chǎn)品范圍乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)等的家電產(chǎn)品。2.2產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。2.3服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第三章價格和支付3.1價格條款產(chǎn)品的價格詳見附件一《產(chǎn)品價格表》。3.2支付方式甲方支付款項可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后_________日內(nèi)支付款項。第四章數(shù)量和交貨4.1數(shù)量規(guī)定具體產(chǎn)品數(shù)量詳見附件二《產(chǎn)品數(shù)量清單》。4.2交貨方式乙方通過物流公司將產(chǎn)品送至甲方指定地點。4.3交貨時間乙方應(yīng)按照附件二《產(chǎn)品數(shù)量清單》約定的時間完成交貨。第五章質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品質(zhì)量乙方保證提供的產(chǎn)品為全新、正品，并具備合格證明。5.2質(zhì)量檢測甲方對收到的產(chǎn)品有異議時，可要求乙方進(jìn)行質(zhì)量檢測。5.3質(zhì)量異議甲方應(yīng)在收貨后_________日內(nèi)提出質(zhì)量異議。第六章售后服務(wù)6.1售后保障乙方提供_________年的免費質(zhì)保服務(wù)。6.2維修服務(wù)乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、維修和保養(yǎng)工作。6.3退換貨政策甲方在收貨后_________日內(nèi)可享受無理由退換貨服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。8.3違約賠償具體的違約賠償金額和方式由雙方在附件三中約定。第九章爭議解決9.1爭議方式雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)雙方同意將爭議提交_________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的生效、終止和解除10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同終止的條件和方式由雙方在附件四中約定。10.3合同解除合同解除的條件和方式由雙方在附件五中約定。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除后_________年。11.3違約保密違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件如地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀事件。12.2不可抗力后果雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同的履行期限和方式。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十三章附則13.1合同附件本合同的附件包括：《產(chǎn)品價格表》、《產(chǎn)品數(shù)量清單》、《質(zhì)量保證書》、《售后服務(wù)承諾》等。13.2合同修改合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除合同解除的條件和方式由雙方在附件五中約定。第十四章完整條款14.1完整合同條款本合同的全部條款包括和附件，構(gòu)成雙方完整的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。14.2簽署頁本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3附件頁附件頁包括：《產(chǎn)品價格表》、《產(chǎn)品數(shù)量清單》、《質(zhì)量保證書》、《售后服務(wù)承諾》等。合同編號：_________甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________簽訂日期：_________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附件六：甲方特殊要求1.甲方要求乙方在交貨前提供產(chǎn)品功能測試報告。2.甲方要求乙方在交貨前提供產(chǎn)品的安全認(rèn)證文件。3.甲方要求乙方在交貨后_________日內(nèi)提供產(chǎn)品的操作培訓(xùn)。附件七：甲方特殊服務(wù)要求1.甲方要求乙方提供7x24小時的客戶服務(wù)支持。2.甲方要求乙方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，應(yīng)在_________小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。3.甲方要求乙方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，應(yīng)在_________日內(nèi)完成維修或更換。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：附件八：乙方特殊要求1.乙方要求甲方在支付款項時，應(yīng)提供付款憑證。2.乙方要求甲方在收貨后及時對產(chǎn)品進(jìn)行驗收，并簽署收貨確認(rèn)單。3.乙方要求甲方在合同有效期內(nèi)不得以低于市場價格的條件向第三方銷售同類產(chǎn)品。附件九：乙方特殊服務(wù)要求1.乙方要求甲方在合同有效期內(nèi)不得以低于市場價格的條件向第三方銷售同類產(chǎn)品。2.乙方要求甲方在合同有效期內(nèi)不得以低于市場價格的條件向第三方銷售同類產(chǎn)品。3.乙方要求甲方在合同有效期內(nèi)不得以低于市場價格的條件向第三方銷售同類產(chǎn)品。當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附件十：中介服務(wù)條款1.甲方和乙方同意將合同的履行過程中涉及的交易手續(xù)費支付給第三方中介。2.甲方和乙方同意中介的費用為合同金額的_________%。3.甲方和乙方同意中介費用應(yīng)在合同履行完畢后支付。附件十一：中介特殊要求1.中介要求甲方和乙方提供合同履行過程中的相關(guān)證明材料。2.中介要求甲方和乙方在合同履行過程中遵守國家的法律法規(guī)。3.中介要求甲方和乙方在合同履行過程中不得損害對方的合法權(quán)益。附件十二：中介特殊服務(wù)要求1.中介要求甲方和乙方在合同履行過程中及時向中介報告合同履行情況。2.中介要求甲方和乙方在合同履行過程中遵守中介提供的操作指南。3.中介要求甲方和乙方在合同履行過程中協(xié)助中介進(jìn)行合同履行情況的檢查。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：《產(chǎn)品價格表》2.附件二：《產(chǎn)品數(shù)量清單》3.附件三：《質(zhì)量保證書》4.附件四：《售后服務(wù)承諾》5.附件五：《合同履行時間表》6.附件六：《甲方特殊要求》7.附件七：《甲方特殊服務(wù)要求》8.附件八：《乙方特殊要求》9.附件九：《乙方特殊服務(wù)要求》10.附件十：《中介服務(wù)條款》11.附件十一：《中介特殊要求》12.附件十二：《中介特殊服務(wù)要求》二、違約行為及認(rèn)定：1.未按約定時間交貨2.提供的產(chǎn)品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.未按約定提供服務(wù)4.未按約定支付款項5.未按約定提供產(chǎn)品功能測試報告6.未按約定提供安全認(rèn)證文件7.未按約定提供操作培訓(xùn)8.未按約定響應(yīng)并提供解決方案9.未按約定完成維修或更換10.未按約定支付中介費用11.未按約定報告合同履行情況12.未按約定遵守國家法律法規(guī)13.未按約定遵守中介提供的操作指南14.未按約定協(xié)助中介進(jìn)行合同履行情況的檢查三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間為實現(xiàn)特定目的而達(dá)成的協(xié)議。2.違約行為：違反合同約定的一方或多方行為。3.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任和后果。4.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。5.質(zhì)量保證：賣方對所售產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)的義務(wù)。6.售后服務(wù)：賣方在交易完成后對產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。7.仲裁：通過第三方仲裁機構(gòu)對合同爭議進(jìn)行解決。8.法律適用：合同簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決所適用的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交貨延遲：與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整交貨時間，必要時根據(jù)延遲原因索賠。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：及時向乙方提出質(zhì)量異議，要求退換貨或維修。3.服務(wù)未按約定提供：要求乙方及時提供服務(wù)，必要時索賠損失。4.款項支付問題：確保甲方按時支付款項，避免違約責(zé)任。5.合同履行過程中的爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可采取法律手段。6.不可抗力事件：根據(jù)不可抗