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文檔簡介

第頁信息系統(tǒng)項目管理師練習試題及答案1.業(yè)務流程重構(BPR)注重結果的同時,更注重流程的實現(xiàn),所以BPR需要遵循一定的原則,()不屬于BPR遵循的原則。A、以流程為中心的原則B、團隊管理原則C、以客戶為導向的原則D、風險最小化原則【正確答案】:D解析:

BPR是對企業(yè)的業(yè)務流程進行根本性的再思考和徹底性的再設計,從而獲得在成本、質量、服務和速度等方面業(yè)績的巨大改善。BPR遵循的原則包括:以流程為中心的原則、團隊管理原則、以客戶為導向的原則。選項A,以流程為中心的原則:BPR強調以業(yè)務流程為改造對象,以關心客戶滿意度為目標,對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務流程進行根本的再思考和徹底的再設計。選項B,團隊管理原則:BPR需要跨職能部門的團隊合作,團隊成員需要具備不同的專業(yè)知識和技能,以共同實現(xiàn)業(yè)務流程的優(yōu)化和改進。選項C,以客戶為導向的原則:BPR的目的是提高客戶滿意度,因此需要以客戶為導向,關注客戶的需求和期望,通過優(yōu)化業(yè)務流程,提高客戶服務水平。選項D,風險最小化原則不屬于BPR遵循的原則。因此,正確答案是D。2.擬采購貨物的規(guī)格、標準統(tǒng)一,現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目,可以依照《中華人民共和國政府采購法》采用()方式進行采購。A、競爭性談判采購B、邀請招標C、單一來源采購D、詢價【正確答案】:D解析:

根據《中華人民共和國政府采購法》第三十二條的規(guī)定,采購的貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一,現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目,可以依照本法采用詢價方式采購。因此,選項D是正確答案。詢價采購是指采購人向有關供應商發(fā)出詢價單讓其報價,在報價基礎上進行比較并確定最優(yōu)供應商的一種采購方式。這種采購方式適用于規(guī)格、標準統(tǒng)一,現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的貨物采購。競爭性談判采購、邀請招標和單一來源采購都有各自適用的情況,與題目描述的條件不完全符合。競爭性談判采購適用于復雜或特殊需求的采購項目;邀請招標適用于具有特殊性、只能從有限范圍的供應商處采購的項目;單一來源采購適用于只能從唯一供應商處采購的項目。綜上所述,對于擬采購貨物的規(guī)格、標準統(tǒng)一,現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的政府采購項目,采用詢價方式進行采購是最合適的選擇,故正確答案為D。3.某系統(tǒng)集成商現(xiàn)正致力于過程改進,打算為過去的項目建立歷史檔案,現(xiàn)階段完成該工作的最好方法是()A、建立項目計劃B、總結經驗教訓C、繪制網絡圖D、制定項目狀態(tài)報告【正確答案】:B解析:

根據題干信息可知,系統(tǒng)集成商的目的是進行過程改進,并為過去的項目建立歷史檔案。建立項目計劃主要用于指導未來的項目執(zhí)行,而非總結過去項目的經驗教訓;同理,繪制網絡圖和制定項目狀態(tài)報告也主要關注項目的過程和結果,而非項目的經驗教訓。而總結經驗教訓,對于理解過去項目的優(yōu)缺點,以及制定未來項目計劃具有重要作用。同時,建立歷史檔案時,也需要對過去項目的各種文檔和資料進行收集、整理和存儲。因此,現(xiàn)階段完成該工作的最好方法是總結經驗教訓。綜上,答案為B。4.供應商戰(zhàn)略伙伴關系是企業(yè)與供應商之間達成的最高層次的合作關系。有關戰(zhàn)略合作管理的描述,不正確的是()A、戰(zhàn)略合作管理的管理模式是“以企業(yè)為中心”B、可以縮短供應商的供應周期,提高供應靈活性C、可以與供應商共享管理經驗,推動企業(yè)整體管理水平的提高D、可以降低企業(yè)采購設備的庫存水平,降低管理費用,加快資金周轉【正確答案】:A解析:

傳統(tǒng)的供應商管理模式是以企業(yè)為中心,企業(yè)與供應商之間是一種簡單的買賣關系。而戰(zhàn)略伙伴關系管理模式則是以合作共贏為核心,強調雙方共同制定戰(zhàn)略,共享資源和信息,共同承擔風險和利益。因此,選項A是不正確的。選項B正確,通過與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關系,可以縮短供應商的供應周期,提高供應靈活性,從而更好地滿足企業(yè)的需求。選項C正確,與供應商共享管理經驗,可以推動企業(yè)整體管理水平的提高,雙方可以互相學習,共同進步。選項D正確,戰(zhàn)略伙伴關系管理模式可以降低企業(yè)采購設備的庫存水平,降低管理費用,加快資金周轉,提高企業(yè)的經濟效益。5.某信息系統(tǒng)項目包括如下十個活動,各活動的歷時、活動邏輯關系如下表所示:

G的總時差為(),自由時差為(請作答此空)A、0B、1C、2D、3【正確答案】:B解析:

關鍵路線:ADCEIJ,總工期:21天E在關鍵路線上,它的總時差、自由時差均是0天;G的總時差、自由時差均是1天。

6.Aprojectlifecycleisacollectionofgenerallysequentialproject()whosenameandnumberaredeterminedbythecontrolneedsoftheorganizationororganizationsinvolvedintheproject.A、phasesB、processesC、segmentsD、pieces【正確答案】:A解析:

項目生命周期是通常按順序排列的項目()的集合,其名稱和數(shù)量由參與項目的組織的控制需求確定。A.階段B.過程C.部分D.片段根據題干可知,項目生命周期是由一系列的項目階段組成的,這些階段的名稱和數(shù)量是由參與項目的組織的控制需求決定的。因此,正確答案是A。7.為了讓客戶對項目團隊提供的軟件產品的功能滿意,項目經理讓客戶在一份文檔上簽字以便確認,這份文檔是______。A、技術規(guī)范B、測試規(guī)范C、用戶手冊D、質量保證計劃【正確答案】:A解析:

技術規(guī)范是描述軟件產品的功能、性能、設計和實現(xiàn)等方面的詳細文檔。它規(guī)定了軟件產品應該具備的特性和要求,是客戶評估軟件產品是否滿足其需求的重要依據。項目經理讓客戶在技術規(guī)范上簽字,意味著客戶已經確認了軟件產品的功能和要求,并且對項目團隊的工作表示滿意。測試規(guī)范是用于指導測試過程的文檔,它描述了如何對軟件產品進行測試以確保其質量。雖然測試規(guī)范也與軟件產品的質量有關,但它并不是客戶直接確認的文檔。用戶手冊是向用戶介紹如何使用軟件產品的文檔,它通常包括軟件產品的安裝、操作步驟和注意事項等內容。用戶手冊是為了幫助用戶更好地使用軟件產品,但它并不是客戶對軟件產品功能滿意的直接確認。質量保證計劃是描述項目團隊如何確保軟件產品質量的文檔,它包括質量目標、質量控制活動和質量評估方法等內容。質量保證計劃是項目團隊內部的管理文檔,而不是客戶直接確認的文檔。綜上所述,正確答案是選項A。8.活動排序的工具和技術有多種,工具和技術的選取由若干因素決定。如果項目經理決定在進度計劃編制中使用標準化的項目進度網絡圖,這可能因為()A、該項目非常獨特,在不同的階段需要專門的網絡圖B、在現(xiàn)有網絡上具有可以獲取的資源管理軟件C、在項目中包含幾個相同或幾乎相同的可交付成果D、項目中存在多條關鍵路徑【正確答案】:C解析:

由題干中的“標準化”,可知這是“復用”、“模版”的思想。既然可以復用,就說明是“在項目中包含幾個相同或幾乎相同的可交付成果”。9.某項采購已經到了合同收尾階段,為了總結這次采購過程中的經驗教訓,以供公司內的其他項目參考借鑒,公司應組織()。A、業(yè)績報告B、采購評估C、項目審查D、采購審計【正確答案】:D解析:

采購審計是指對從采購規(guī)劃至到合同管理的整個采購過程進行系統(tǒng)的審查,其目的是找出本次采購的成功和失敗之處,以供公司內的其他項目參考借鑒。而業(yè)績報告、采購評估和項目審查并不一定能夠找出本次采購的成功和失敗之處。因此,正確答案是選項D。10.下列關于企業(yè)文化的敘述中,不正確的是()A、反映了企業(yè)的內部價值觀B、反映了企業(yè)中人員的態(tài)度和做事方式C、企業(yè)文化總能發(fā)揮積極的作用D、可以體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略中【正確答案】:C解析:

A選項正確,企業(yè)文化的確反映企業(yè)的內部價值觀。B選項正確,企業(yè)文化會影響企業(yè)中人員的態(tài)度和做事方式。C選項錯誤,企業(yè)文化并不總是發(fā)揮積極作用,也可能存在消極或不適應當前環(huán)境的情況。D選項正確,企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施往往會受到企業(yè)文化的影響,企業(yè)文化可以體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略中。所以不正確的是C。11.()不是軟件需求分析的目的。A、檢測和解決需求之間的沖突B、發(fā)現(xiàn)軟件的邊界,以及軟件與其環(huán)境如何交互C、詳細描述系統(tǒng)需求D、導出軟件需求【正確答案】:D解析:

導出軟件需求應該是一個過程而不是目的。軟件需求分析主要目的是分析并抽象描述各種需求信息,為目標系統(tǒng)建立一個概念模型,是在計劃期間建立的軟件可行性分析求精和細化,分析各種可能的解法,并且分配各個軟件元素。需求分析是軟件定義階段中的最后一步,是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作,也就是對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求,是要解決目標系統(tǒng)"做什么"的問題。12.()是指可以組織一些群體活動來識別項目和產品需求,包括頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術、概念/思維導圖、親和圖和多標準決策分析等。A、焦點小組B、引導式會議C、問卷調查D、群體創(chuàng)新技術【正確答案】:D解析:

群體創(chuàng)新技術是指可以組織一些群體活動來識別項目和產品需求,包括頭腦風暴法、名義小組技術、德爾菲技術、概念/思維導圖、親和圖和多標準決策分析等。這些技術可以幫助團隊成員更好地理解需求,激發(fā)創(chuàng)意,提高決策效率。而題目中描述的正是群體創(chuàng)新技術的定義。其中,選項A焦點小組是一種組織群體討論的方法,通常用于收集用戶對產品或服務的反饋和意見。選項B引導式會議是一種有組織的會議,旨在引導團隊成員達成共識并做出決策。選項C問卷調查是一種通過問卷收集信息的方法,通常用于收集大量數(shù)據。因此,正確答案是D。13.一項任務的最早開始時間是第3天,最晚開始時間是第13天,最早完成時間是第9天,最晚完成時間是第19天。該任務()。A、在關鍵路徑上B、有滯后C、進展情況良好D、不在關鍵路徑上【正確答案】:D解析:

根據題目所提供的信息,我們可以計算出該任務的總浮動時間為:13-3=10天。而該任務的自由浮動時間為:9-3=6天或19-13=6天。由此可見,該任務的總浮動時間大于自由浮動時間,這意味著該任務存在一定的可調整余地,并不在關鍵路徑上。因此,正確答案是選項D。14.以下關于項目團隊管理的敘述中,()是不正確的。A、項目團隊管理的目的是跟蹤個人和團隊的績效,反饋和解決問題以提高項目績效B、可采用觀察和交談、項目績效評估的方法實現(xiàn)對項目團隊的管理C、一個企業(yè)中的組織文化可能會影響團隊管理的方式和結果D、項目經理在團隊發(fā)生沖突時應本著解決矛盾的原則進行調解【正確答案】:D解析:

項目團隊管理的目的確實包括跟蹤績效、反饋和解決問題提高績效,A正確;觀察和交談、項目績效評估都是常見的團隊管理方法,B正確;組織文化會對團隊管理產生影響,C正確;項目經理在團隊發(fā)生沖突時應根據具體情況選擇合適的處理方式,不一定只是本著解決矛盾的原則,還可能需要兼顧其他因素,比如團隊目標、長遠發(fā)展等,有時適當保留一定的建設性沖突也是有必要的,D選項說法過于絕對,故D不正確。所以答案選D。15.項目每個階段結束時的一個重要工作是進行項目績效評審,評審的主要目標是()。A、決定項目是否能夠進入下一個階段B、根據過去的績效調整項目的進度和成本基準C、評定員工業(yè)績和能力D、得到客戶對項目績效認同【正確答案】:A解析:

在項目管理中,每個階段的結束時進行績效評審是一個重要的環(huán)節(jié)。這一步的主要目的是評估項目在該階段的成果和績效,以確定項目是否達到了既定的目標,是否滿足了進入下一個階段的要求。選項B不準確,因為雖然過去的績效可以為項目的進度和成本控制提供參考,但這并不是評審的主要目標。選項C與項目績效評審的主要關注點不符,因為評定員工業(yè)績和能力通常是人力資源管理的范疇,而不是項目管理的核心內容。選項D雖然客戶的認同也是重要的,但它并不能決定項目是否能夠進入下一個階段。因此,正確答案是選項A。16.做好變更管理可以使項目的質量、進度、成本管理更加有效。關于變更工作程序的描述,不正確的是()①及時、正式的提出變更,且留下書面記錄②變更初審的常見方式為變更申請文檔的格式校驗③變更方案論證首先是對變更請求是否可行實現(xiàn)進行論證④審查過程中,客戶根據變更申請及評估方案,決定是否變更項目基準⑤發(fā)出變更通知并組織實施⑥變更實施的工程監(jiān)控,配置管理員負責基準的監(jiān)控⑦變更效果評估中的首要評估是項目的基準⑧基準調整后,需要判斷項目是否已納入正軌A、②③⑤B、②④⑥C、①②③④D、⑤⑥⑦⑥【正確答案】:B解析:

②對變更的初審,變更初審的目的如下。1)對變更提出方施加影響,確認變更的必要性,確保變更是有價值的。2)格式校驗,完整性校驗,確保評估所需信息準備充分。3)在干系人間就提出供評估的變更信息達成共識。④應該是CCB,⑥應該是項目經理。17.采購是項目管理工作的重要組成部分。以下關于采購的敘述中,()是不正確的。A、采購管理計劃是評估賣方的衡量指標B、采購工作說明書不是來自于項目范圍基準C、采購工作說明書描述采購產品的細節(jié)D、采購管理計劃確定采用的合同類型【正確答案】:B解析:

編制采購計劃的輸人、輸出2)采購工作說明書。對所購買的產品、成果或服務來說,采購工作說明書定義了與合同相關的部分項目范圍。每個采購工作說明書來自于項目范圍基準。18.項目經理小李對一個小項目的工期進行估算時,發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的熟練程度對工期有較大的影響,如果都是經驗豐富的開發(fā)人員,預計20天可以完成;如果都是新手,預計需要38天;按照公司的平均開發(fā)速度,一般26天可以完成。該項目的工期可以估算為()天。A、26B、27C、28D、29【正確答案】:B解析:

答案解析:根據題目中的信息,開發(fā)人員的熟練程度對工期有較大影響。當都是經驗豐富的開發(fā)人員時,預計工期為20天;當都是新手開發(fā)人員時,預計工期為38天;而按照公司的平均開發(fā)速度,一般需要26天可以完成。在這種情況下,可以使用三點估算法來估算項目的工期。三點估算法公式為:(最樂觀工期+4×最可能工期+最悲觀工期)/6。將題目中的數(shù)值代入公式,得到:(20+4×26+38)/6=27(天)因此,該項目的工期可以估算為27天,正確答案是選項B。19.項目經理應對項目干系人進行管理,下列關于干系人管理的說法中,()是不正確的。A、項目經理進行干系人管理的重點是保證客戶和高層領導的滿意B、項目經理應讓不同的干系人得到他們需要的信息,并平衡干系人的利益C、項目經理應保持與高層領導的溝通,以爭取領導的支持D、為了保持與項目團隊良好的溝通,項目經理讓團隊成員參與項目的計劃、決策等工作【正確答案】:A解析:

在項目管理中,項目經理需要與各種干系人進行有效的溝通和管理,以確保項目的成功。項目經理進行干系人管理的重點不僅僅是保證客戶和高層領導的滿意,還需要考慮其他干系人的需求和利益,如項目團隊成員、供應商、合作伙伴等。項目經理應讓不同的干系人得到他們需要的信息,并平衡干系人的利益,以確保項目的順利進行。同時,項目經理應保持與高層領導的溝通,以爭取領導的支持,并讓團隊成員參與項目的計劃、決策等工作,以提高團隊的參與度和積極性。因此,不正確的說法是A。20.過程質量是指過程滿足明確和隱含需要的能力的特性之綜合。根據GB/T16260-2006中的觀點,在軟件工程項目中,評估和改進一個過程是提高()的一種手段,并據此成為提高(請作答此空)的一種方法。A、產品質量B、使用質量C、內部質量D、外部質量【正確答案】:B解析:

根據GB/T16260-2006中的觀點,過程質量與產品質量密切相關。評估和改進軟件工程項目中的過程質量,可以提高過程的效率和效果,從而更好地滿足明確和隱含的需求。這將直接影響到最終產品的質量,使其更符合用戶的期望和要求。產品質量是指產品滿足規(guī)定或潛在要求(或需要)的特征和特性的總和。它包括產品的功能、性能、可靠性、安全性、易用性等方面。通過提高過程質量,可以減少缺陷和錯誤,提高產品的一致性和穩(wěn)定性,從而提高產品質量。使用質量是指產品在規(guī)定的使用環(huán)境下,滿足用戶需求和期望的程度。它關注的是用戶對產品的實際使用體驗和滿意度。提高過程質量可以更好地理解用戶需求,優(yōu)化產品設計和功能,提高用戶的使用體驗,從而提高使用質量。內部質量是指產品內部的結構、代碼質量、文檔質量等方面的特性。通過改進過程質量,可以采用更好的開發(fā)方法和工具,提高代碼的可讀性、可維護性和可擴展性,同時提高文檔的完整性和準確性。外部質量是指產品在外部環(huán)境中的表現(xiàn)和特性,如與其他系統(tǒng)的兼容性、可移植性等。改進過程質量可以提高產品的適應性和兼容性,使其更容易與其他系統(tǒng)集成和交互。因此,在軟件工程項目中,通過評估和改進過程質量,可以提高產品質量,進而提高使用質量。選項B正確。21.某個配置項的版本號是2.01,按照配置項版本號規(guī)則表明()。A、目前配置項處于“不可變更”狀態(tài)B、目前配置項處于“正式發(fā)布”狀態(tài)C、目前配置項處于“草稿”狀態(tài)D、目前配置項處于“正在修改”狀態(tài)【正確答案】:D解析:

按照常見的配置項版本號規(guī)則,主版本號(如2)表示重大的變更或更新,而次版本號(如01)則表示較小的改動或修正。因此,版本號為2.01表明當前配置項正在進行修改,次版本號的增加意味著對原有版本的一些改進或調整。選項A中“不可變更”狀態(tài)通常與特定的版本或凍結狀態(tài)相關,而在這里,次版本號的增加暗示著可以進行變更。選項B中“正式發(fā)布”狀態(tài)通常與主版本號的增加相關,而次版本號的變化表示還有正在進行的修改。選項C中“草稿”狀態(tài)通常用于表示尚未完成或尚未經過充分測試的早期版本,與這里的版本號格式不符。綜上所述,正確答案是選項D。22.根據《軟件文檔管理指南》(GB/T16680—1996),下列關于文檔質量的描述中,()是不正確的。A、1級文檔適合開發(fā)工作量低于一個人月的開發(fā)者自用程序B、2級文檔包括程序清單內足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序C、3級文檔適合于由不在一個單位內的若干人聯(lián)合開發(fā)的程序D、4級文檔適合那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產品關鍵性程序【正確答案】:C解析:

根據《軟件文檔管理指南》(GB/T16680—1996),文檔質量通常根據軟件開發(fā)項目的規(guī)模、復雜性和目標用戶群體來劃分等級。現(xiàn)在我們來逐一分析每個選項:A.1級文檔適合開發(fā)工作量低于一個人月的開發(fā)者自用程序。這是正確的,因為1級文檔通常是最基本的文檔,僅包含程序維護所必需的信息,適用于小型、簡單或臨時性的項目。B.2級文檔包括程序清單內足夠的注釋以幫助用戶安裝和使用程序。這也是正確的,因為2級文檔比1級文檔更詳細,除了包含程序維護所必需的信息外,還包含用戶文檔,如安裝指南、用戶手冊等。C.3級文檔適合于由不在一個單位內的若干人聯(lián)合開發(fā)的程序。這是不正確的。實際上,3級文檔適合開發(fā)工作量在一個人月至兩個人年之間的程序,它除了包含2級文檔的內容外,還應包含設計文檔,以描述程序設計的總體概念、結構、接口和主要算法等。由于3級文檔強調了設計文檔,因此它更適合于團隊開發(fā)或稍大規(guī)模的項目,但并不僅限于不在一個單位內的聯(lián)合開發(fā)。D.4級文檔適合那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產品關鍵性程序。這是正確的,因為4級文檔是最完整的文檔,它除了包含3級文檔的內容外,還應包含測試文檔,以確保軟件的質量和可靠性。綜上所述,選項C是不正確的描述。23.沖突管理中最有效的解決沖突方法是()。A、問題解決B、求同存異C、強迫D、撤退【正確答案】:A解析:

沖突管理是指在組織或團隊中,通過各種方法和策略來處理和解決沖突的過程。其中,最有效的解決沖突方法是問題解決。問題解決的核心是通過雙方的溝通和協(xié)商,找到沖突的根源,并共同尋求解決方案。這種方法強調的是通過合作和共贏的方式來解決沖突,而不是通過強制或妥協(xié)來達成解決。相比之下,求同存異的方法雖然可以在一定程度上緩解沖突,但并沒有真正解決問題;強迫的方法可能會導致一方的不滿和反抗,從而加劇沖突;撤退的方法則是一種回避沖突的方式,雖然可以暫時避免沖突的升級,但并不能真正解決問題。因此,選項A是正確的答案。24.某公司在項目執(zhí)行過程中,對項目需求進行收集分析,并形成正式的項目文檔,并由客戶簽字確認,但在交貨時發(fā)現(xiàn),實際產品與客戶的要求大相徑庭,客戶拒絕付款。經調查研究發(fā)現(xiàn),需求來源和低層需求實現(xiàn)不完全匹配,這可能是在()方面出了問題。A、制訂需求管理計劃B、維護對需求的雙向跟蹤性C、求得對需求的承諾D、管理需求變更【正確答案】:B解析:

在需求工程中,維護對需求的雙向跟蹤性是非常重要的,它確保需求的來源和實現(xiàn)之間的一致性。該案例中雖然進行了需求收集分析并形成文檔且客戶簽字確認,但最終產品與客戶要求不符是因為需求來源和低層需求實現(xiàn)不完全匹配,這正是雙向跟蹤性出現(xiàn)了問題。而A選項制訂需求管理計劃主要涉及整體規(guī)劃;C選項求得對需求的承諾強調的是獲得相關方對需求的認可;D選項管理需求變更主要針對需求變更的控制,均與該案例體現(xiàn)的問題不直接相關。所以正確答案是B。25.在編制項目采購計劃時,根據采購類型的不同,需要不同類型的合同來配合。()包括支付給賣方的實際成本,加上一些通常作為賣方利潤的費用A、固定總價合同B、成本補償合同C、工時和材料合同D、單價合同【正確答案】:B解析:

在項目采購中,合同類型的選擇通常取決于項目的需求和特點。固定總價合同是以一個固定的總價來完成項目的合同。在這種類型的合同中,買方支付給賣方的金額是固定的,而不考慮項目實際成本的變化。成本補償合同則是根據賣方實際發(fā)生的成本來支付費用,再加上一定的利潤。這種合同通常用于項目的不確定性較高,或者無法準確預測項目成本的情況。工時和材料合同是根據賣方提供的工時和材料來支付費用。這種合同通常用于項目的工作量和材料使用量難以準確預測的情況。單價合同是以產品或服務的單價來支付費用。這種合同通常用于購買標準化的產品或服務。根據題目中的描述,支付給賣方的實際成本加上一些通常作為賣方利潤的費用,符合成本補償合同的特點。因此,正確答案是B。26.某企業(yè)承擔一個大型信息系統(tǒng)集成項目,在項目過程中,為保證項目質量,采取了以下做法,其中()是不恰當?shù)?。A、項目可行性分析、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)試運行等階段均采取了質量保證措施B、該項目的項目經理充分重視項目質量,兼任項目QAC、該項目的質量管理計劃描述了項目的組織結構、職責、程序、工作過程以及建立質量管理所需要的資源D、要求所有與項目質量相關的活動都要把質量管理計劃作為依據【正確答案】:B解析:

本題考察的是項目質量管理的相關知識。選項A、C、D都是正確的做法,符合項目質量管理的要求。而選項B中,項目經理兼任項目QA,這種做法不符合項目質量管理的要求,因為項目QA應該是一個獨立的職位,負責對項目質量進行獨立的監(jiān)督和評估,而不應該由項目經理兼任。因此,選項B是不恰當?shù)?。綜上所述,答案為B。27.以下關于移動互聯(lián)網的描述,不正確的是:()。A、移動互聯(lián)網使得用戶可以在移動狀態(tài)下接入和使用互聯(lián)網服務B、移動互聯(lián)網是桌面互聯(lián)網的復制和移植C、傳感技術能極大地推動移動互聯(lián)網的成長D、在移動互聯(lián)網領域,仍存在瀏覽器競爭及"孤島"問題【正確答案】:B解析:

移動互聯(lián)網具有接入移動性、時間碎片性、生活相關性、終端多樣性等特點,這些特征決定了移動互聯(lián)網不是傳統(tǒng)互聯(lián)網應用的簡單復制和移植而是互聯(lián)網的延伸和發(fā)展方向。28.某單位要對一個網絡集成項目進行招標,由于現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)沒有一個定量的標準,相關負責人在制定該項評分細則時規(guī)定本項滿分為10分,但是評委的打分不得低于5分。這一規(guī)定反映了制定招標評分標準時()A、以客觀事實為依據B、得分應能明顯分出高低C、嚴格控制自由裁量權D、評分標準應便于評審【正確答案】:C解析:

制定招標評分標準的注意事項:1,以客觀事實為依據。2,嚴格控制自由裁量權。3,得分應能明顯分出高低。4,執(zhí)行國家規(guī)定,體現(xiàn)國家政策。5,評分標準應便于評審。6,細則橫向比較等。29.關于招投標說法不正確的是()A、任何單位和個人不得將依法必須進行招標的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標。B、招標投標活動應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則C、任何單位和個人不得違法限制或者排斥本地區(qū)、本系統(tǒng)以外的法人或其他組織參加投標,但可以提高相關標準。D、必須進行招標的項目,其招標投標活動不受地區(qū)或者部門的限制【正確答案】:C解析:

根據《中華人民共和國招標投標法》及相關規(guī)定,A選項,任何單位和個人都不得將依法必須進行招標的項目化整為零或以其他方式規(guī)避招標,該說法正確。B選項,招標投標活動應當遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則,這是招標投標的基本要求,說法正確。C選項,任何單位和個人不得違法限制或者排斥本地區(qū)、本系統(tǒng)以外的法人或其他組織參加投標,也不能提高相關標準,該說法不正確。D選項,必須進行招標的項目,其招標投標活動不受地區(qū)或者部門的限制,這體現(xiàn)了招標投標的公平性和公正性,說法正確。因此,不正確的說法是C。30.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BusinessSystem,BSP)辦法包含一定的步驟,完成準備工作后,需要進行的四個步驟依次是:()。A、定義企業(yè)過程,識別定義數(shù)據類,確定管理部門對系統(tǒng)的要求,分析現(xiàn)有系統(tǒng)B、識別定義數(shù)據類,定義企業(yè)過程,確定管理部門對系統(tǒng)的要求,分析現(xiàn)有系統(tǒng)C、定義企業(yè)過程,識別定義數(shù)據類,分析現(xiàn)有系統(tǒng),確定管理部門對系統(tǒng)的要求D、識別定義數(shù)據類,定義企業(yè)過程,分析現(xiàn)有系統(tǒng),確定管理部門對系統(tǒng)的要求【正確答案】:C解析:

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)方法是一種通過全面調查分析企業(yè)信息需求,制定信息系統(tǒng)總體方案的方法。其步驟依次為:1.**定義企業(yè)過程**:明確企業(yè)的主要業(yè)務活動和流程。2.**識別定義數(shù)據類**:確定企業(yè)活動中涉及的數(shù)據類型。3.**分析現(xiàn)有系統(tǒng)**:了解當前信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀和問題。4.**確定管理部門對系統(tǒng)的要求**:明確管理層對新系統(tǒng)的期望和需求。按照上述順序進行,可以系統(tǒng)地規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng),確保其與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務需求相匹配。因此,正確答案是C。31.以下關于項目評估的敘述中,()是正確的。A、項目評估的最終成果是項目評估報告B、項目評估在項目可行性研究之前進行C、項目建議書作為項目評估的唯一依據D、項目評估可由項目申請者自行完成【正確答案】:A解析:

項目評估是指通過項目組之外的組織或者個人對項目進行的評估,通常是指在項目的前期和項目完工之后的評估。項目前期的評估主要指的是對項目的可行性的評估;項目完工后評估是指在信息化項目結束后,依據相關的法規(guī)、信息化規(guī)劃報告、合同等,借助科學的措施或手段對信息化項目的水平、效果和影響,投資使用的合同相符性、目標相關性和經濟合理性所進行的評估??梢夾是正確的。32.下列選項中,項目經理進行成本估算時不需要考慮的因素是()A、人力資源B、工期長短C、風險因素D、盈利【正確答案】:D解析:

在進行成本估算時,項目經理需要考慮多個因素來確保項目能夠在預算內完成。這些因素包括但不限于直接成本和間接成本,其中直接成本通常與項目活動直接相關。A選項“人力資源”是成本估算中必須考慮的因素之一,因為項目需要的人員數(shù)量、技能和工資水平都會影響項目的總成本。B選項“工期長短”也是成本估算中需要考慮的因素。工期越長,通常意味著需要更多的資源,如人力、設備和材料等,這些都會增加項目的成本。C選項“風險因素”同樣需要被考慮。在項目執(zhí)行過程中,可能會出現(xiàn)各種風險,如供應鏈中斷、自然災害等,這些風險可能導致成本超支,因此在成本估算時需要預留一定的風險準備金。然而,D選項“盈利”并不是成本估算時需要考慮的因素。成本估算的主要目的是確定完成項目所需的總成本,而不是項目的盈利能力。盈利通常是在項目完成后,通過比較項目的總收入和總成本來確定的。因此,正確答案是D選項“盈利”。33.在可行性研究報告中,可行性研究的結論包括()。A、項目的目標、規(guī)模,詳細技術方案及特點,項目的建設進度計劃,投資估價和資金籌措計劃,項目財務和經濟評價。項目綜合評價結論B、項目的目標、規(guī)模,技術方案概述及特點,項目的建設進度計劃,投資估價和資金籌措計劃,項目財務和經濟評價。項目綜合評價結論C、項目的目標、規(guī)模,技術方案概述及特點,項目的建設進度計劃,投資估價和風險分析,項目財務和經濟評價。項目綜合評價結論D、項目的目標、規(guī)模,技術方案概述及特點,項目人力資源計劃,投資估價和資金籌措計劃,項目財務和經濟評價。項目綜合評價結論【正確答案】:B解析:

可行性研究的結論通常包括以下幾個方面:1.項目的目標和規(guī)模:明確項目的目標和預期達到的規(guī)模。2.技術方案概述及特點:對項目所采用的技術方案進行簡要描述,并突出其特點和優(yōu)勢。3.建設進度計劃:制定項目的建設進度安排。4.投資估價和資金籌措計劃:估算項目的投資成本,并提出資金籌措的計劃。5.項目財務和經濟評價:對項目的財務和經濟效益進行評估和分析。6.項目綜合評價結論:綜合考慮項目的各個方面,得出對項目整體可行性的評價結論。選項B中包含了以上幾個方面的內容,因此是正確的答案。選項A中詳細技術方案及特點過于具體,可能不是結論中必需的內容。選項C中的風險分析雖然重要,但通常不是可行性研究結論的核心部分。選項D中的人力資源計劃在此階段可能不是重點,且不是可行性研究結論的必備要素。綜上所述,正確答案是B。34.Theinputsofdevelopingprojectmanagementplandonotinclude().A、projectcharterB、stakeholdermanagementstrategyC、projectscopestatementD、outputsfromplanningprocesses【正確答案】:B解析:

制定項目管理計劃的輸入不包括()。A.項目章程B.相關方管理策略C.項目范圍說明書D.規(guī)劃過程的輸出制定項目管理計劃的輸入包括項目章程、其他規(guī)劃過程的輸出、事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產等。而相關方管理策略屬于項目管理計劃的一部分,不屬于輸入。因此,答案為B。35.某軟件項目的《需求規(guī)格說明書》第一次正式發(fā)布時,版本號為V1.0,此后,由于發(fā)現(xiàn)了幾處錯誤,對該《需求規(guī)格說明書》進行了2次小的升級,此時版本號應為()。A、V1.11B、V1.2C、V2.0D、V2.1【正確答案】:B解析:

軟件版本號的命名規(guī)則通常采用主版本號.次版本號.修訂號的格式。主版本號表示軟件的重大更新或重新設計;次版本號表示軟件的新增功能或改進;修訂號表示軟件的錯誤修復或小的改進。在這個例子中,最初的版本號為V1.0,進行了2次小的升級,意味著次版本號應該增加。所以,版本號應該變?yōu)閂1.2。因此,答案是B。36.對軟件設計中軟件的總體結構、外部接口、主要部件功能分配、全局數(shù)據結構以及各主要部件之間的接口等方面合適性的評價,屬于()。A、概要設計評審B、詳細設計評審C、軟件需求評審D、功能檢查【正確答案】:A解析:

概要設計主要關注軟件的總體結構、模塊劃分、主要接口等方面,對軟件設計中這些方面合適性的評價正是概要設計評審的重點內容。而詳細設計評審側重于具體模塊的內部實現(xiàn)細節(jié);軟件需求評審針對的是需求的合理性等;功能檢查則更多地側重于功能是否正確實現(xiàn)。所以選項A正確。37.下表是一份簡單的項目溝通計劃,該計劃存在的最嚴重的問題是()。

A、缺少溝通時間B、缺少溝通方式或信息傳遞方式C、接收人不明確D、溝通的負責人不應該都是項目經理【正確答案】:B解析:

該項目溝通計劃中只列出了溝通的對象和頻率,但沒有具體說明溝通的方式或信息傳遞方式,這是最嚴重的問題。因為不同的溝通方式和信息傳遞方式對于不同的接收人可能會產生不同的效果,如果沒有明確的溝通方式和信息傳遞方式,可能會導致信息傳遞不暢、誤解等問題。因此,答案為B。其他選項中,A選項雖然沒有具體說明溝通時間,但是已經列出了溝通的頻率,因此不是最嚴重的問題;C選項中,雖然沒有具體說明接收人,但是列出了溝通的對象,因此也不是最嚴重的問題;D選項中,雖然溝通的負責人不應該都是項目經理,但是這并不是最嚴重的問題。38.以下關于項目范圍和產品范圍的敘述中,不正確的是:()。A、項目范圍是為了獲得具有規(guī)定特性和功能的產品、服務和結果,而必須完成的項目工作B、產品范圍是表示產品、服務和結果的特性和功能C、項目范圍是否完成以產品要求作為衡量標準D、項目的目標是項目范圍管理計劃編制的一個基本依據【正確答案】:C解析:

選項A正確,項目范圍是為了交付具有特定功能和特征的產品、服務或成果而必須完成的工作。選項B正確,產品范圍描述了產品、服務或成果的特征和功能。選項C錯誤,項目范圍是否完成應該以項目管理計劃為衡量標準,而非產品要求。選項D正確,項目的目標是項目范圍管理計劃編制的基本依據之一,它影響著項目范圍的定義和確定。因此,選擇選項C。39.項目建設單位或其委托的專業(yè)機構應按照風險評估的相關規(guī)定,對建成項目進行信息安全風險評估,檢驗其網絡和信息系統(tǒng)對安全環(huán)境變化的()及安全措施的有效性,保障信息安全目標的實現(xiàn)。A、適應性B、可變性C、及時性D、可靠性【正確答案】:A解析:

項目建設單位或其委托的專業(yè)機構應按照風險評估的相關規(guī)定,對建成項目進行信息安全風險評估,檢驗其網絡和信息系統(tǒng)對安全環(huán)境變化的適應性及安全措施的有效性,保障信息安全目標的實現(xiàn)。40.項目組成員中有一名專職的文件管理員,其主要職責之一是負責項目組的文件收發(fā)和保管。針對于文件收發(fā)環(huán)節(jié),以下敘述不正確的是()。A、電子版文件可通過授權系統(tǒng)來控制收發(fā)B、對于紙制文件可以采用編號、蓋章等方法控制文件的有效性C、發(fā)給客戶的文件可以不進行文件回收管理D、對現(xiàn)場使用的外來文件可不進行文件收發(fā)管理【正確答案】:D解析:

本題考查的是文件收發(fā)管理的相關知識。根據題干,可以得出以下結論:A選項正確,因為電子版文件可以通過授權系統(tǒng)來控制收發(fā),確保文件的安全性和有效性。B選項正確,因為對于紙制文件可以采用編號、蓋章等方法控制文件的有效性,確保文件的真實性和完整性。C選項不正確,因為發(fā)給客戶的文件也需要進行文件回收管理,以確保文件的安全性和保密性。D選項不正確,因為對現(xiàn)場使用的外來文件也需要進行文件收發(fā)管理,以確保文件的來源和真實性。綜上所述,本題的正確答案為D。41.某項目各項工作的先后順序及工作時間如下表所示,該項目的總工期為()天。

A、31B、32C、33D、34【正確答案】:B解析:

根據圖表,可以得出以下信息:1.從起點開始,先完成A,需要3天時間;2.完成A后,可以同時進行B和C,但B需要4天,C需要5天,所以先完成B,需要4天時間;3.完成B后,可以同時進行D和E,但D需要6天,E需要7天,所以先完成E,需要7天時間;4.完成E后,可以同時進行D和F,但D需要6天,F(xiàn)需要8天,所以先完成D,需要6天時間;5.完成D后,可以完成F,需要8天時間;6.完成F后,可以完成終點,需要3天時間。因此,該項目的總工期為3+4+7+6+8+3=31天。但是需要注意的是,B和C可以同時進行,因此可以將B和C的時間縮短為5天,即B和C同時完成,所以總工期為3+5+7+6+8+3=32天。因此,答案為B。42.以下關于項目范圍管理的敘述中,()是不正確的。A、一般項目目標的設定標準可用一個單詞SMART來表達B、項目目標開始是出現(xiàn)在初步項目范圍說明書里,后來被定義并最終歸結到項目范圍C、范圍定義過程給出了項目和產品的詳細描述,并把結果寫進詳細的項目范圍說明書D、范圍確認也被稱為范圍核實,它的目的是核實工作結果的正確與否,應該貫穿項目始終【正確答案】:B解析:

選項A正確,SMART是指目標必須是具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、和其他目標具有相關性(Relevant)以及具有明確的截止期限(Time-bound)。選項B不正確,初步項目范圍說明書是項目啟動階段中,制定項目章程過程的輸出之一,用于記錄項目及其產品、服務和結果的邊界和驗收標準,而不是項目目標開始出現(xiàn)的地方,項目目標通常在項目章程里。選項C正確,范圍定義過程是詳細描述項目和產品的過程,并將其結果寫進詳細的項目范圍說明書。選項D正確,范圍確認是項目干系人正式接受已完成的項目范圍的過程,其目的是核實工作結果的正確性,應該貫穿項目始終。綜上,正確答案是B。43.某項目在執(zhí)行過程中,軟件的需求基線已經確定后,客戶需要增加新的功能,但該需求變更會對已經完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性有較大影響。作為項目負責人處理這些需求變更,下列()做法是不合適的。A、利用原型法給用戶提供預覽,以幫助準確把握用戶的真實需求B、可以跟客戶說不,并與其商議在后續(xù)項目或下一版本中滿足他們的要求C、秉承“客戶至上”的原則,召集有關人員開始變更工作,滿足客戶的要求D、利用在項目初期文檔化的視圖、范圍、限制,與變更項比較,決定是否采用此項變更【正確答案】:C解析:

本題考察的是項目管理中的需求變更處理。在項目執(zhí)行過程中,客戶提出需求變更是很常見的情況,但是需要根據實際情況進行處理。選項A是合適的做法,可以通過原型法幫助客戶準確把握需求,避免不必要的變更。選項B也是合適的做法,可以與客戶商議在后續(xù)項目或下一版本中滿足他們的要求,避免對已經完成系統(tǒng)的穩(wěn)定性產生影響。選項C是不合適的做法,因為在項目執(zhí)行過程中,變更需求會對項目的進度、成本、質量等方面產生影響,需要進行評估和決策。如果盲目滿足客戶的要求,可能會導致項目失敗。選項D也是合適的做法,可以通過比較變更項與項目初期文檔化的視圖、范圍、限制等信息,決定是否采用此項變更。因此,本題的正確答案是C。44.根據《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T12504—1990》,()是指在軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到在上一階段確立的需求的過程。A、驗證B、確認C、測試D、驗收【正確答案】:A解析:

這道題考察的是對《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T12504—1990》中術語的理解。根據該規(guī)范,“驗證”是指在軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到在上一階段確立的需求的過程。這與選項A的描述一致,因此A是正確答案。選項B“確認”通常指的是在系統(tǒng)開發(fā)完成后,確認系統(tǒng)是否滿足用戶需求和預期用途的過程;選項C“測試”是驗證系統(tǒng)或組件是否滿足規(guī)定需求的過程,但更側重于技術層面的檢查;選項D“驗收”則是在項目完成后,由用戶或第三方進行的最終檢查和確認。因此,根據規(guī)范定義,選項A“驗證”是最符合題意的答案。45.()是指對定性風險分析過程中作為對項目需求存在潛在重大影響而排序在先的風險進行分析。A、風險識別B、定性分析C、定量分析D、制定應急計劃【正確答案】:C解析:

定量分析是對已經識別出來并經過定性分析排序在先的風險進行進一步的量化分析,通過數(shù)據和模型等手段來評估風險發(fā)生的概率和影響程度等,所以題干描述的是定量分析,選項C正確。A選項風險識別主要是發(fā)現(xiàn)和記錄潛在風險;B選項定性分析主要是進行風險的相對排序和分類等;D選項制定應急計劃是針對特定風險制定應對措施。46.根據我國著作權法,作者的署名權、修改權、保護作品完整權是著作權的一部分,它們的保護期為()。A、50年B、20年C、15年D、不受限制【正確答案】:D解析:

根據《中華人民共和國著作權法》第二十條規(guī)定,作者的署名權、修改權、保護作品完整權的保護期不受限制。因此,選項D是正確答案。47.電子政務項目實施機構應在電子政務項目竣工驗收后()內,根據建設單位檔案管理規(guī)定,向建設單位或本機構的檔案管理部門移交檔案。需經常利用的檔案,可在辦理移交手續(xù)后借出。A、1個月B、3個月C、6個月D、1年【正確答案】:B解析:

電子政務項目實施機構應在電子政務項目竣工驗收后3個月內,根據建設單位檔案管理規(guī)定,向建設單位或本機構的檔案管理部門移交檔案。需經常利用的檔案,可在辦理移交手續(xù)后借出。48.項目組合管理是一個保證組織內所有項目都經過風險和收益分析,平衡資源的方法論,其中()是項目組合管理工作的一個要素。A、提高資源利用率B、風險管理C、范圍管理D、項目戰(zhàn)術管理【正確答案】:A解析:

項目組合管理關注于通過風險和收益分析來優(yōu)化項目選擇,并確保資源在組織內的有效分配。其核心目標是實現(xiàn)項目之間的平衡,確保每個項目都能獲得必要的資源,同時最大化整體效益。分析各選項:A.提高資源利用率是項目組合管理的核心要素之一,因為它直接關系到資源分配的優(yōu)化和整體效益的提升。B.風險管理雖然是項目管理的一個重要方面,但它更多關注單個項目的風險識別和應對,而非項目組合層面的資源平衡。C.范圍管理主要關注單個項目的范圍界定和控制,與項目組合管理的整體資源平衡目標不直接相關。D.項目戰(zhàn)術管理更側重于單個項目的執(zhí)行層面,而非項目組合層面的戰(zhàn)略決策和資源分配。綜上所述,提高資源利用率是項目組合管理工作的一個核心要素,因此答案是A。49.根據《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T12504—1990》,項目開發(fā)組長或其代表_____.A、可以作為評審組的成員,不設副組長時可擔任評審組的組長B、可以作為評審組的成員,但只能擔任評審組的副組長C、可以作為評審組的成員,但不能擔任評審組的組長或副組長D、不能挑選為評審組的成員【正確答案】:C解析:

根據《計算機軟件質量保證計劃規(guī)范GB/T12504—1990》,項目開發(fā)組長或其代表作為被評審方,可能存在利益沖突,因此不能擔任評審組的組長或副組長,以確保評審的公正性和客觀性。選項A中說可以擔任評審組的組長,這與規(guī)范不符,所以選項A錯誤。選項B中說可以擔任評審組的副組長,這也不符合規(guī)范,所以選項B錯誤。選項C符合規(guī)范要求,即可以作為評審組的成員,但不能擔任組長或副組長。選項D說不能挑選為評審組的成員,這過于絕對,因為項目開發(fā)組長或其代表可以作為評審組的成員,所以選項D錯誤。綜上所述,正確答案是選項C。50.項目組合管理是一個保證組織內所有項目都經過風險和收益分析,平衡資源的方法論,其中()是項目組合管理工作的一個要素。A、提高資源利用效率B、風險管理C、范圍管理D、項目戰(zhàn)術管理【正確答案】:A解析:

項目組合管理是一種管理方法,旨在確保組織內的所有項目都經過風險和收益分析,并平衡資源。提高資源利用效率是項目組合管理的一個關鍵目標,因為通過合理地分配和管理資源,可以最大程度地提高項目的效率和效益。在項目組合管理中,風險管理是一個重要的要素,因為它涉及到識別、評估和應對項目中的風險。然而,題目中并沒有明確指出“風險管理”是項目組合管理工作的一個要素。范圍管理和項目戰(zhàn)術管理也是項目管理中的重要概念,但它們并不是項目組合管理的特定要素。綜上所述,正確答案是選項A,提高資源利用效率。51.辦公軟件開發(fā)公司A非常重視軟件過程管理,按照CMMI(能力成熟度模型)逐步進行過程改進剛剛實現(xiàn)了組織級過程性能、定量項目管理,按照CMMI(能力成熟度模型),A公司達到了,()級別。A、可管理級B、已定義級C、量化管理級D、優(yōu)化管理級【正確答案】:C解析:

CMMI有五個級別,量化管理級的特點包括組織級過程性能、定量項目管理等,A公司剛剛實現(xiàn)了這些特性,所以達到了量化管理級,C選項正確;可管理級主要強調項目的已管理過程等;已定義級強調過程的標準化和文檔化等;優(yōu)化管理級則更側重于持續(xù)改進等。故答案選C。52.某項目包含A、B、C三項主要活動,項目經理在成本估算時采用自下而上的方法,分別估算出三項活動的成本分別為13萬元,23萬元和8萬元,同時為了應對未來可能遇到的不確定因素,預留了10萬元的管理儲備,同時為每個活動預留了2萬元的準備金。該項目的總預算為(57)萬元。A、44B、54C、60D、46【正確答案】:C解析:

首先,自下而上的成本估算方法是通過對每個具體活動或工作包進行詳細的成本估算,然后將這些估算值匯總起來得到整個項目的總成本。在這個例子中,A、B、C三項活動的成本分別為13萬元、23萬元和8萬元。其次,管理儲備是為了應對未來可能出現(xiàn)的不確定因素而預留的額外資金,不屬于項目的直接成本。在這個例子中,預留了10萬元的管理儲備。最后,為每個活動預留的準備金是為了應對活動執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的意外情況而預留的資金,屬于項目的直接成本。在這個例子中,每個活動預留了2萬元的準備金,總共預留了6萬元的準備金。因此,該項目的總預算為13+23+8+10+6=60萬元。所以,選項C是正確的答案。53.通常在()任命項目經理比較合適。A、可研過程之前B、簽訂合同之前C、招投標之前D、開始制訂項目計劃前【正確答案】:D解析:

項目經理在項目中的角色至關重要,選擇項目經理的時間點需要綜合考慮多個因素。在項目開始階段任命項目經理,可以使其參與項目計劃的制訂,了解項目的詳細信息和要求。在項目計劃制訂前任命項目經理,他能夠參與項目的整體規(guī)劃、確定項目目標、明確項目范圍、制定項目進度計劃和資源分配等。這樣可以確保項目經理對項目全面了解,有利于項目的順利啟動和執(zhí)行。同時,早期任命項目經理還可以讓其有足夠的時間來組建項目團隊、協(xié)調各方資源,并與項目的主要利益相關者進行溝通和合作。這有助于建立有效的溝通渠道和合作關系,提高項目的協(xié)作效率。因此,綜合考慮,選項D是任命項目經理比較合適的時間點。54.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BusinessSystemPlanning,BSP)方法包含一定的步驟,完成準備工作后,需要進行的四個步驟依次是()A、定義企業(yè)過程,識別定義數(shù)據類,確定管理部門對系統(tǒng)的要求,分析現(xiàn)有系統(tǒng)B、識別定義數(shù)據類,定義企業(yè)過程,確定管理部門對系統(tǒng)的要求,分析現(xiàn)有系統(tǒng)C、定義企業(yè)過程,識別定義數(shù)據類,分析現(xiàn)有系統(tǒng),確定管理部門對系統(tǒng)的要求D、識別定義數(shù)據類,定義企業(yè)過程,分析現(xiàn)有系統(tǒng),確定管理部門對系統(tǒng)的要求【正確答案】:C解析:

教材原文P115:本題考察企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)方法的四個步驟:定義企業(yè)過程,識別定義數(shù)據類,分析現(xiàn)有系統(tǒng),確定管理部門對系統(tǒng)的要求。55.下列說法錯誤的是()A、定性風險分析采用的工具和技術有:風險概率與影響評估,概率和影響矩陣和風險數(shù)據質量評估。B、定性風險分析包括為了采取進一步行動,對已識別風險進行優(yōu)先排序的方法,例如,定量風險分析或風險應對規(guī)劃。C、定量風險分析是指對定性風險分析過程中作為對項目需求存在潛在重大影響而排序在先的風險進行分析。D、定量風險分析的工具與技術包括:敏感性分析、EMV和會議【正確答案】:D解析:

定性風險分析采用的工具和技術有風險概率與影響評估、概率和影響矩陣以及風險數(shù)據質量評估;定性風險分析還包括為采取進一步行動對已識別風險進行優(yōu)先排序的方法。同時,定量風險分析是對定性風險分析中排序在先、對項目需求存在潛在重大影響的風險進行分析。而選項D中提到的會議并不是定量風險分析的專屬工具與技術。因此,說法錯誤的是選項D。56.某部門有3個生產同類產品的工廠(產地),生產的產品由4個銷售點(銷地)出售,各工廠的生產量(單位:噸)、各銷售點的銷售量(單位:噸)以及各工廠到各銷售點的單位運價(百元/噸)示于下表中。

適當安排調運方案,最小總運費為()百元。A、450B、455C、460D、465【正確答案】:C解析:

這道題是運籌管理學中的運輸問題。1)首先用最小元素法確定一個初始可行調運方案;

2)然后用位勢法計算出檢驗數(shù),從而判別方案是否最優(yōu);

3)如果不是最優(yōu)方案,從當前方案出發(fā)尋找更好方案,常采用閉回路法。

57.與組織在進行單項目管理時所采用的項目管理方法不同,多項目管理有其自身的特點。關于多項目管理環(huán)境下的資源平衡技術的理解。()是正確的。A、多項目管理要求獨立考慮單個項目的資源需求,并且考慮多個項目實施期間資金源的可獲取性B、在多項目管理發(fā)生資源沖突時,需要在多個項目之間合理地調動資源,降低資金源沖突程度C、首先進行單一項目內的資源平衡,再進行多項目間的資源平衡D、在進行項目選擇時,主要考慮單個項目的贏利性、技術可行性資源需求【正確答案】:B解析:

多項目管理中,資源往往是有限且需要在多個項目間合理分配的。當發(fā)生資源沖突時,通過在多個項目之間合理地調動資源,可以更有效地利用資源,降低資源沖突程度,B選項正確;A選項只強調單個項目資源需求及資金可獲取性,未體現(xiàn)多項目間資源調配,不全面;C選項應該是先進行多項目間的資源平衡規(guī)劃,再考慮單一項目內的資源平衡,順序錯誤;D選項只考慮單個項目的因素,不符合多項目管理的特點,多項目管理需綜合考慮多個項目間資源及其他方面的關系,不能只看單個項目。所以正確答案是B。58.Documentationofasoftwarepackageisnormallyproducedfortwopurposes.Oneistoexplainthe()ofthesoftwareanddescribehowtousethem.A、plansB、costC、featuresD、schedules【正確答案】:C解析:

軟件包的文檔通常出于兩個目的而制作。一是解釋軟件的特點(features),這能夠讓用戶了解軟件具備哪些功能和特性;二是描述如何使用這些功能,即使用方法。A選項“計劃”、B選項“成本”、D選項“時間表”均不太能準確對應文檔的主要內容,而C選項“特點”符合文檔的常見作用之一。所以正確答案是C。59.關于大型IT項目的范圍管理,下列做法中,()是最合適的。A、在大項目經理之下設定專人負責管理,并向大項目經理進行匯報B、采用不同的方法對不同的子系統(tǒng)進行管理C、在需求清澈之后,對項目管理計劃進行調整,按照計劃進行范圍管理D、在進行WBS分解時,WBS的第一層按產品結構進行劃分,再逐層分解【正確答案】:C解析:

由于項目具有漸進明細的特性,大型項目需求將隨著項目的進展而逐步清晰,會導致項目的實際狀況和計劃差異較大。因此項目管理計劃在需求定義完成時,還應該進行一次較大的調整。若大型項目能按照修訂后的項目管理計劃進行范圍管理,則是最合適的做法。在進行大型項目WBS分解時,通??梢园凑枕椖拷M織結構、產品結構和生命周期3個層次進行劃分,再逐層分解。60.招標確定招標人后,實施合同內注明的合同價款應為()。A、評標委員會算出的評標價B、招標人編制的預算價C、中標人的投標價D、所有投標人的價格平均值【正確答案】:C解析:

在招標過程中,招標人通常會根據項目需求和預算編制一個預算價。然而,這個預算價并不一定是最終的合同價款。評標委員會會對所有投標人的投標文件進行評審,并根據一定的評標標準和方法,計算出每個投標人的評標價。但是,評標價也不是決定合同價款的唯一因素。最終的合同價款通常是由中標人的投標價確定的。招標過程的目標是選擇最符合項目要求且報價合理的投標人作為中標人。因此,中標人的投標價被視為雙方達成協(xié)議的基礎,也是簽訂合同的依據。合同價款的確定通常還會考慮其他因素,如合同條款、變更協(xié)商等。但一般來說,中標人的投標價是主導因素。因此,選項C是正確的答案。61.以下關于復雜項目管理的描述中,錯誤的是()。A、復雜的項目會遵循先自上而下后自下而上的計劃制訂過程B、WBS的層級結構為認識、把握復雜項目的邏輯關系提供了良好的工具C、一個復雜的項目往往有很多參與者,項目的順利進展有賴于不同角色的協(xié)調工作D、認知和協(xié)同環(huán)境必須意味著復雜項目的自動成功【正確答案】:D解析:

復雜項目的成功需要各個方面的管理成功,單單認知和協(xié)同環(huán)境不能是復雜項目自動成功。62.軟件設計過程是定義一個系統(tǒng)或組件(請作答此空)的過程,其中描述軟件的結構和組織,標識各種不同組件的設計是()。A、數(shù)據和控制流B、架構和接口C、對象模型D、數(shù)據模型【正確答案】:B解析:

軟件設計過程是一個定義系統(tǒng)或組件的架構和接口的過程。架構描述了軟件的整體結構和組織,包括組件之間的關系和通信方式。接口則定義了組件之間的交互方式,包括輸入和輸出。在軟件設計過程中,架構和接口的設計是非常重要的,因為它們決定了軟件的可維護性、可擴展性和可靠性。因此,選項B是正確的答案。63.分析、討論和驗證項目計劃和方案,并且給出明確的判斷和意見,是項目立項階段的()工作中的內容A、項目論證B、項目評估C、項目建議D、項目需求收集【正確答案】:A解析:

閱讀理解。注意題干中“分析、討論和驗證項目計劃和方案”這幾個動詞。64.項目經理小丁負責一個大型項目的管理工作,目前因人手緊張只有15個可用的工程師,因為其他工程師已經被別的項目占用。這15個工程師可用時間不足所需時間的一半,并且小丁也不能說服管理層改變這個大型項目的結束日期。在這種情況下,小丁應該()。A、與團隊成員協(xié)調必要的加班,以便完成工作B、告訴團隊成員他們正在從事一項很有意義的工作,以激發(fā)他們的積極性C、征得管理層同意,適當削減工作范圍,優(yōu)先完成項目主要工作D、使用更有經驗的資源,以更快地完成工作【正確答案】:C解析:

由于可用工程師數(shù)量不足且無法增加,按照當前的資源情況無法在項目結束日期前完成所有工作。在這種情況下,項目經理小丁應該考慮對項目范圍進行適當?shù)南鳒p,以確保能夠優(yōu)先完成主要工作。這樣可以在有限的資源條件下,最大程度地保證項目的關鍵目標得以實現(xiàn)。A選項中,雖然加班可以增加工作時間,但由于工程師可用時間不足所需時間的一半,即使加班也可能無法完成所有工作。B選項激發(fā)團隊成員的積極性固然重要,但并不能解決資源不足的問題。D選項使用更有經驗的資源可能會提高工作效率,但在資源已經緊張的情況下,難以找到更多的經驗豐富的資源。綜上所述,C選項是在這種情況下比較合適的選擇。65.某地方政府準備立項改造一個小型信息系統(tǒng),由于項目投資額較小,立項過程可以簡化,但其中的()環(huán)節(jié)不能缺失。A、信息系統(tǒng)安全風險評估報告的編制和報批B、初步設計方案的編制和報批C、可行性研究報告的編制和報批D、項目評估【正確答案】:C解析:

對于政府投資的信息化項目,不管項目大小都需要進行立項審批。對于項目投資額較小的項目,可以適當簡化立項過程,但是可行性研究報告的編制和報批是不能缺失的??尚行匝芯繄蟾媸琼椖繘Q策的重要依據,它可以幫助政府部門評估項目的可行性、必要性和效益,為項目的立項提供決策支持。因此,選項C是正確的答案。66.以下關于關鍵實踐的說法中,正確的是()。A、關鍵實踐是每個關鍵過程域中的所有活動B、關鍵實踐描述了應當怎樣完成關鍵過程域的目標C、關鍵實踐只是描述了部分關鍵過程域的活動D、關鍵實踐在不同的成熟度級別是一樣的【正確答案】:B解析:

關鍵實踐是指在實現(xiàn)關鍵過程域目標時需要執(zhí)行的重要活動。它們明確地描述了為達成關鍵過程域的目標應當采取的具體行為和方法,B選項正確;關鍵實踐并不是每個關鍵過程域中的所有活動,A選項錯誤;關鍵實踐是針對特定的關鍵過程域的,而不是只描述部分活動,C選項錯誤;不同的成熟度級別對應的要求和實踐會有所不同,關鍵實踐也會不同,D選項錯誤。所以,正確答案是B。67.創(chuàng)建基線是項目配置管理的一項重要內容,創(chuàng)建基線或發(fā)現(xiàn)基線的主要步驟是()A、獲取CCB的授權、創(chuàng)建構造基線或發(fā)行基線、形成文件、使基線可用B、形成文件、獲取CCB的授權、創(chuàng)建構造基線或發(fā)現(xiàn)基線、使基線可用C、使基線可用、獲取CCB的授權、形成文件、創(chuàng)建構造基線或發(fā)行基線D、獲取CCB的授權、創(chuàng)建構造基線或發(fā)行基線、使基線可用、形成文件【正確答案】:A解析:

配置管理的重要任務之一就是創(chuàng)建基線并控制基線的變更。創(chuàng)建基線或發(fā)行基線的主要步驟如下:1.配置管理員識別配置項:這是創(chuàng)建基線的第一步,需要確定哪些配置項需要納入基線。2.為配置項分配標識:為每個配置項分配唯一的標識符,以便跟蹤和管理。3.記錄配置項的重要信息:包括配置項的名稱、版本、創(chuàng)建者、創(chuàng)建日期等信息。4.確定配置項的存儲位置:確定配置項的存儲位置,以便團隊成員可以訪問和使用。5.建立配置管理系統(tǒng):建立配置管理系統(tǒng),以便有效地管理配置項和基線。6.創(chuàng)建基線:將一組相關的配置項組合成一個基線,并為其分配唯一的標識符。7.審核和批準基線:審核和批準基線,以確?;€的內容正確無誤。8.發(fā)布基線:將基線發(fā)布到項目團隊中,以便團隊成員可以使用。選項A符合這些步驟,因此是正確答案。選項B、C、D的步驟順序不正確。因此,選項A是正確的答案。68.以下有關行業(yè)集中度的說法,錯誤的是()。A、計算行業(yè)集中度要考慮該行業(yè)中企業(yè)的銷售額、職工人數(shù)、資產額等因素B、行業(yè)集中度較小則表明該行業(yè)為競爭型C、計算行業(yè)集中度要涉及該行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)D、穩(wěn)定的集中度曲線表明市場競爭結構相對穩(wěn)定【正確答案】:C解析:

行業(yè)集中度是衡量一個行業(yè)市場競爭程度的重要指標,通常用該行業(yè)中規(guī)模最大的幾家企業(yè)的市場份額之和來表示。以下是對每個選項的分析:A.計算行業(yè)集中度需要考慮企業(yè)的銷售額、職工人數(shù)、資產額等因素,因為這些指標可以反映企業(yè)的規(guī)模和市場影響力。該選項正確。B.行業(yè)集中度較小,說明市場上有較多的企業(yè)參與競爭,市場競爭激烈,該行業(yè)為競爭型。該選項正確。C.計算行業(yè)集中度并不一定需要涉及該行業(yè)的大多數(shù)企業(yè),通常只需要選取規(guī)模較大的幾家企業(yè)即可。因為這些大企業(yè)在市場中的份額較大,對市場競爭結構的影響更為顯著。該選項錯誤。D.穩(wěn)定的集中度曲線表明市場競爭結構相對穩(wěn)定,大企業(yè)的市場份額變化較小,新企業(yè)進入和老企業(yè)退出的情況較少。該選項正確。因此,錯誤的說法是C。69.在大項目管理中,往往要在項目各階段進行項目范圍確認。有關范圍確認的敘述,正確的是()。A、應由項目管理辦公室組織項目經理、市場代表進行范圍確認B、應由項目管理辦公室組織客戶代表等項目干系人進行范圍確認C、軟件的回歸測試是質量管理范圍內的內容,與范圍確認關系不大D、范圍確認就是對交付的實物進行認可【正確答案】:B解析:

項目范圍確認是指項目干系人對項目范圍的正式承認,它貫穿整個項目生命周期的,從開始項目管理組織確認WBS的具體內容,到項目各個階段的交付物檢驗,直至最后項目收尾文檔驗收,甚至是最后項目評價的總結。在大項目管理中進行項目范圍確認時,項目管理辦公室必須向客戶方出示能夠明確說明項目(或項目階段)成果的文件,然后由項目管理辦公室組織客戶代表等項目干系人進行范圍確認。70.對總投資在3000萬元以下及特殊情況的其可以省略的步驟是()A、項目建議書B、可行性研究報告C、詳細設計方案D、投資概算【正確答案】:A解析:

對總投資在3000萬元以下及特殊情況的,可簡化為審批項目可行性研究報告(代項目建議書)、初步設計方案71.以下關于項目變更控制委員會的描述中,()是正確的。A、CCB是作業(yè)機構B、CCB的工作是通過評審手段來決定項目是否能變更,并提出變更方案CCB是決策機構,又是作業(yè)機構D、CCB是決策機構【正確答案】:D解析:

在項目管理中,項目變更控制委員會(ChangeControlBoard,簡稱CCB)是一個非常重要的組織,它的主要職責是審查和批準項目中的變更請求。關于項目變更控制委員會的描述,我們逐項分析:A.CCB是作業(yè)機構:這個說法不正確。CCB并不直接參與項目的日常作業(yè)或執(zhí)行工作,它的主要職能是決策和評審。B.CCB的工作是通過評審手段來決定項目是否能變更,并提出變更方案:這個描述也不準確。雖然CCB會評審變更請求并決定是否批準,但它通常不直接提出變更方案。變更方案通常由項目團隊或相關干系人提出。C.CCB是決策機構,又是作業(yè)機構:這個說法同樣不準確。CCB是決策機構,但不是作業(yè)機構。D.CCB是決策機構:這個說法是正確的。CCB是項目變更決策的最高權力機構,它負責審查所有變更請求,評估變更對項目的影響,并決定是否批準這些變更。因此,正確答案是D。72.關鍵路徑法是利用進度計劃網絡圖所進行的一種分析技術,下面關于關鍵路徑的說法中正確的是()A、網絡圖中只有一條關鍵路徑B、關鍵路徑上各活動的時間之和最少C、非關鍵路徑上某活動發(fā)生延誤后項目總工期必然會發(fā)生延誤D、非關鍵路徑上的活動延誤時間如果不超過總時差,項目總工期就不會發(fā)生延誤【正確答案】:D解析:

關鍵路徑是項目網絡圖中最長的路徑,它決定了項目的最短完成時間。關鍵路徑上的活動被稱為關鍵活動,因為它們的延誤將直接影響項目的總工期。A選項錯誤。網絡圖中可能有多條關鍵路徑,而不僅僅是一條。B選項錯誤。關鍵路徑上各活動的時間之和是最長的,而不是最少的。C選項錯誤。非關鍵路徑上的活動延誤不一定會導致項目總工期的延誤,只有當延誤時間超過了該活動的總時差時,才會影響總工期。D選項正確。非關鍵路徑上的活動延誤時間如果不超過總時差,意味著有一些緩沖時間可以利用,項目總工期不會受到影響。因此,正確答案是D。73.項目論證是一個連續(xù)的過程,一般包括以下幾個步驟,正確的執(zhí)行順序是()。①收集并分析相關資料②明確項目范圍和業(yè)主目標③擬定多種可行的實施方案并分析比較④選擇最優(yōu)方案進行詳細論證⑤編制資金籌措計劃和項目實施進度計劃⑥編制項目論證報告A、①②③④⑤⑥B、②①③⑤④⑥C、①②③④⑥⑤D、②①③④⑥⑤【正確答案】:D解析:

項目論證的目的是確定項目的可行性和投資效益,為項目決策提供依據。其正確的執(zhí)行順序應該是:1.**明確項目范圍和業(yè)主目標(②)**:這是項目論證的基礎和前提。只有明確了項目的范圍和業(yè)主的目標,才能進行后續(xù)的工作。2.**收集并分析相關資料(①)**:在明確了項目的范圍和目標后,需要收集相關的資料,包括技術、經濟、市場等方面的資料,并對這些資料進行分析和研究,為后續(xù)的方案提供依據。3.**擬定多種可行的實施方案并分析比較(③)**:根據收集到的資料,擬定多種可行的實施方案,并對這些方案進行分析比較,選擇最優(yōu)的方案。4.**選擇最優(yōu)方案進行詳細論證(④)**:對上一步中選擇出的最優(yōu)方案進行詳細論證,包括技術可行性、經濟可行性、社會可行性等方面的論證,以確定方案的可行性和投資效益。5.**編制資金籌措計劃和項目實施進度計劃(⑤)**:確定了最優(yōu)方案后,需要編制資金籌措計劃和項目實施進度計劃,以保證項目的順利實施。6.**編制項目論證報告(⑥)**:最后,需要編制項目論證報告,闡述項目的可行性和投資效益,為項目決策提供依據。綜上所述,正確的執(zhí)行順序應該是②①③④⑥⑤,因此選項D正確。74.項目經理在編制項目管理計劃時,應:A、越簡單越好B、越詳細越好C、逐步細化D、按照公司的模板編制,不能變更【正確答案】:C解析:

項目管理計劃在項目初始階段不可能非常詳細,隨著項目的進展,各種情況逐漸明晰,計劃需要不斷進行細化和調整以更好地指導項目執(zhí)行。選項A,簡單不一定能滿足項目需求;選項B,一開始就過于詳細不現(xiàn)實且可能缺乏靈活性;選項D,雖然公司模板可以參考,但實際情況可能需要變更和調整。而選項C逐步細化,符合項目管理計劃編制和完善的過程。所以正確答案是C。75.某項目的利潤預期(單位:元)如下表所示,貼現(xiàn)率為10%,則第三年結束時利潤總額的凈現(xiàn)值約為()元

A、30000B、33000C、36000D、40444【正確答案】:A解析:

利潤預期的現(xiàn)值可以通過貼現(xiàn)率為10%的凈現(xiàn)值公式計算:凈現(xiàn)值=利潤預期第一年現(xiàn)值+利潤預期第二年現(xiàn)值/(1+貼現(xiàn)率)^2+利潤預期第三年現(xiàn)值/(1+貼現(xiàn)率)^3利潤預期第一年現(xiàn)值=20000/(1+0.1)^1=18181.82元利潤預期第二年現(xiàn)值=25000/(1+0.1)^2=20661.16元利潤預期第三年現(xiàn)值=30000/(1+0.1)^3=24096.65元代入公式得:凈現(xiàn)值=18181.82+20661.16/(1+0.1)^2+24096.65

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