信息系統(tǒng)項目管理師復習測試有答案

第頁信息系統(tǒng)項目管理師復習測試有答案1.某承諾文件超過要約規(guī)定時間到達要約人。依據(jù)郵寄文件收函郵局戳記表明的時間，受要約人是在要求的時間內(nèi)投郵，由于郵局錯遞而錯過了規(guī)定時間。對此情況，該承諾文件（）。A、因遲到而自然無效B、必須經(jīng)要約人發(fā)出接受通知后才有效C、必須經(jīng)要約人發(fā)出拒絕通知后才無效D、因非受要約人的原因遲到，要約人必須接受該承諾【正確答案】：C解析：

在合同法的原則中，承諾文件應當在要約規(guī)定的時間內(nèi)到達要約人，這是承諾生效的一般條件。然而，當承諾文件的遲到是由于非受要約人（即承諾人）的原因（如郵局錯遞）導致的，情況就會有所不同。首先，我們來看選項A，它提到承諾因遲到而自然無效。但在此情況下，遲到并非由于受要約人的原因，因此不能簡單地斷定承諾無效。接著看選項B，它說必須經(jīng)要約人發(fā)出接受通知后才有效。然而，合同法中并沒有這樣的規(guī)定，即要約人必須發(fā)出接受通知才能使承諾有效。然后是選項C，它指出必須經(jīng)要約人發(fā)出拒絕通知后才無效。這個選項符合合同法中的“逾期承諾”的處理原則。在這種情況下，要約人可以選擇是否接受這個逾期的承諾，如果要約人選擇不接受，可以通過發(fā)出拒絕通知來明確這一點。如果要約人沒有在合理的時間內(nèi)發(fā)出拒絕通知，那么這個逾期的承諾將被視為有效。最后，選項D說因非受要約人的原因遲到，要約人必須接受該承諾。這也是不準確的，因為是否接受逾期的承諾是由要約人根據(jù)自己的意愿來決定的，而不是必須接受的。因此，根據(jù)合同法的相關原則和規(guī)定，選項C是正確的。2.項目組對某重要資源實施基于角色的訪問控制。項目經(jīng)理（PM）為系統(tǒng)管理員。項目成員角色還包括配置管理員（CM）、分析人員、設計人員、開發(fā)人員和質(zhì)量保證人員（QA），其中CM和QA同時參與多個項目。下面關于該資源訪問權(quán)限分配的說法正確的是（）。A、CM的訪問權(quán)限應由PM分配，且應得到QA的批準B、QA的訪問權(quán)限應由PM分配，其不參與項目時應將其權(quán)限轉(zhuǎn)給CMC、分析人員、設計人員、開發(fā)人員的訪問權(quán)限應由CM分配，且應得到QA的批準D、PM的訪問權(quán)限由其自己分配，且PM不在時其權(quán)限不能轉(zhuǎn)給QA和CM【正確答案】：C解析：

首先，基于角色的訪問控制是一種常見的訪問控制策略，它根據(jù)用戶在組織中的角色來分配訪問權(quán)限。在這個案例中，項目經(jīng)理（PM）是系統(tǒng)管理員，負責分配和管理訪問權(quán)限。其他項目成員角色包括配置管理員（CM）、分析人員、設計人員、開發(fā)人員和質(zhì)量保證人員（QA）。其次，CM和QA同時參與多個項目，這意味著他們需要在不同的項目中訪問資源。為了確保訪問權(quán)限的合理性和安全性，CM和QA的訪問權(quán)限應該由PM分配，并且需要得到其他相關角色的批準。最后，分析人員、設計人員和開發(fā)人員的訪問權(quán)限應該由CM分配，并且需要得到QA的批準。這是因為這些角色通常只在特定的項目中工作，他們的訪問權(quán)限應該與他們的工作職責相關，并且需要經(jīng)過QA的審核和批準，以確保他們的訪問不會對項目的質(zhì)量和安全性造成影響。因此，正確答案是C。3.完成某信息系統(tǒng)集成項目中的一個最基本的工作單元A所需的時間，樂觀的估計需8天，悲觀的估計需38天，最可能的估計需20天，按照PERT方法進行估算，項目在26天以后完成的概率大致為（）。A、8.9%B、15.9%C、22.2%D、28.6%【正確答案】：B解析：

期望工期=（8+4?20+38）/6=21標準差=（38-8）/6=526天與21天之間為1個標準差（而非±1個標準差），16天到26天之間為±1個標準差，根據(jù)正態(tài)分布規(guī)律，故16天到26天之間完成的概率為68.26%，26天以后完成的概率=（1-68.26%）/2=15.87%。4.范圍控制的目的是監(jiān)控項目的狀態(tài)，如“項目的工作范圍狀態(tài)和產(chǎn)品范圍狀態(tài)”，范圍控制不涉及（）。A、影響導致范圍變更的因素B、確保所有被請求的變更按照項目整體變更控制過程處理C、范圍變更發(fā)生時管理實際的變更D、確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生【正確答案】：D解析：

范圍控制是項目管理中的重要環(huán)節(jié)，其核心在于監(jiān)控項目的狀態(tài)，特別是項目的工作范圍狀態(tài)和產(chǎn)品范圍狀態(tài)。它涉及多個方面，包括識別并分析影響范圍變更的各種因素，以確保項目范圍在可控之內(nèi)；同時，范圍控制還要確保所有被請求的變更都能按照項目整體變更控制過程得到妥善處理，這有助于維護項目的穩(wěn)定性和一致性。此外，當范圍變更實際發(fā)生時，范圍控制還需要管理這些實際的變更，確保變更過程有序進行。然而，范圍控制并不涉及確定范圍變更是否已經(jīng)發(fā)生，這是范圍監(jiān)控的任務。因此，選項D是范圍控制不涉及的內(nèi)容。5.GB/T14394-2008《計算機軟件可靠性與可維護性管理》提出了軟件生存周期各個階段進行軟件可靠性和可維護性管理的要求。“測量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求”是（）的可靠性和可維護性管理要求。A、獲取過程B、供應過程C、開發(fā)過程D、運作過程和維護過程【正確答案】：D解析：

軟件生存周期是軟件的產(chǎn)生直到報廢的生命周期，周期內(nèi)有問題定義、可行性分析、總體描述、系統(tǒng)設計、編碼、調(diào)試和測試、驗收與運行、維護升級到廢棄等階段?！皽y量可靠性，分析現(xiàn)場可靠性是否達到要求”這一活動，需要軟件在運作過程中收集數(shù)據(jù)，然后進行分析，這個活動通常發(fā)生在軟件的運作和維護階段。并且，該活動也不可能發(fā)生在獲取和供應過程中，因為這兩個階段主要涉及軟件的采購和供應，而不是軟件的實際運行和維護。在開發(fā)過程中，雖然也會進行一些測試和驗證工作，但主要關注的是軟件的功能和性能，而不是現(xiàn)場可靠性。因此，正確答案是選項D。6.范圍管理計劃中一般不會描述：A、如何定義項目范圍B、制定詳細的范圍說明書C、需求說明書的編制方法和要求D、確認和控制范圍【正確答案】：C解析：

項目范圍管理計劃是一種規(guī)劃工具，用于確定項目的范圍、制定項目范圍說明書、確定項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）以及管理項目范圍的變更。需求說明書的編制方法和要求通常是在需求管理計劃中進行描述，而不是在范圍管理計劃中。因此，選項C是正確的答案。7.進行配置管理的第一步是（）。A、制定識別配置項的準則B、建立并維護配置管理的組織方針

C、制定配置項管理表

D、建立CCB【正確答案】：B解析：

配置管理的流程如下：1.建立并維護配置管理的組織方針。2.制定項目配置管理計劃。3.確定配置標識規(guī)則。4.實施變更控制。5.報告配置狀態(tài)。6.進行配置審核。7.進行版本管理和發(fā)行管理。8.以下關于信息系統(tǒng)項目風險的敘述中，不正確的是（）。A、信息系統(tǒng)項目風險是一種不確定性或條件，一旦發(fā)生，會對項目目標產(chǎn)生積極或消極的影響B(tài)、信息系統(tǒng)項目風險既包括對項目目標的威脅，也包括促進項目目標的機會C、具有不確定性的事件是信息系統(tǒng)項目風險定義的充分條件D、信息系統(tǒng)項目的已知風險是那些已經(jīng)經(jīng)過識別和分析的風險，其后果亦可預見【正確答案】：C解析：

首先分析選項A，項目風險確實是一種不確定性或條件，可能對項目目標產(chǎn)生積極或消極影響，所以該選項正確。選項B也正確，項目風險涵蓋了對目標的威脅和機會。對于選項C，具有不確定性的事件只是項目風險定義的條件之一，并非充分條件，還需要考慮該事件對項目目標的影響，所以該選項不正確。最后看選項D，已知風險是經(jīng)過識別和分析的風險，其后果可以預見，這是對已知風險的正確描述。因此，選項C是不正確的答案。9.某企業(yè)以公開招標方式選擇承建方，下列做法中，（）是違反《中華人民共和國招標投標法》規(guī)定的。A、建設方未委托招標代理機構(gòu)，自行編制招標文件和組織評標B、建設方在開標前組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場C、建設方在提交投標文件截止日前第15日修改招標文件，書面通知所有招標文件收受人D、建設方在招標文件中確定發(fā)出招標文件后的第15日為投標人提交投標文件截止之日【正確答案】：D解析：

《中華人民共和國招標投標法》第二十四條規(guī)定，招標人應當確定投標人編制投標文件所需要的合理時間；但是，依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發(fā)出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，最短不得少于二十日。建設方在招標文件中確定發(fā)出招標文件后的第15日為投標人提交投標文件截止之日，少于法律規(guī)定的二十日，違反了招標投標法。A選項，招標人可以自行編制招標文件和組織評標；B選項，招標人可以組織潛在投標人踏勘項目現(xiàn)場；C選項，招標人修改招標文件并書面通知所有招標文件收受人是符合規(guī)定的。所以本題選D。10.Yourprojectisbehindscheduleduetoconflictbetweenteammembers.Havingresolvedtheconflict，togettheprojectbackonschedule，youshouldconsider（）.A、crashingthescheduleB、performingresourcelevelingC、conductingreverseresourceallocationschedulingD、utilizingthecriticalchairresources【正確答案】：B解析：

答案解析：在這種情況下，沖突解決后為使項目重回正軌，需要進行資源平衡。當團隊成員之間的沖突得以解決時，需要重新分配和協(xié)調(diào)資源，以最大程度地提高項目的效率和進度。執(zhí)行資源平衡可以通過調(diào)整資源的分配和利用來確保任務在預計的時間內(nèi)完成。因此，選項B是正確的。A選項“趕進度”可能會導致資源過度分配和其他問題。C選項“執(zhí)行反向資源分配調(diào)度”并不是常見的項目管理方法。D選項“利用關鍵鏈資源”與資源平衡是不同的方法，并且在這種情況下可能不太適用。綜上所述，正確答案是B。11.PMI的0PM3模型的成熟度的四個梯級分別是（）A、標準化的、可測量的、可控制的、持續(xù)改進的B、標準化的、可量化的、可控制的、持續(xù)改進的C、標準化的、可控制的、可量化的、持續(xù)改進的D、可測量的、標準化的、可控制的、持續(xù)改進的【正確答案】：A解析：

PMI的OPM3模型將組織項目管理成熟度分為四個梯級，順序依次為標準化的、可測量的、可控制的、持續(xù)改進的。這是該模型的基本定義和分類方式。所以選項A正確。12.中間件可以分為數(shù)據(jù)庫訪問中間件，遠程過程調(diào)用中間件、面向消息中間件、事務中間件、分布式對象中間件等多種類型。Windows平臺的ODBC和JAVA平臺的JDBC屬于（）。A、數(shù)據(jù)庫訪問中間件B、遠程過程調(diào)用中間件C、面向消息中間件D、事務中間件【正確答案】：A解析：

數(shù)據(jù)庫訪問中間件通過一個抽象層訪問數(shù)據(jù)庫，從而允許使用相同或相似的代碼訪問不同的數(shù)據(jù)庫資源。ODBC和JDBC均屬于此類中間件。它們提供了一種標準的、數(shù)據(jù)庫無關的API，使得開發(fā)人員可以使用相同的代碼來連接不同類型的數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行查詢、更新等操作。而選項B的遠程過程調(diào)用中間件主要用于在不同的系統(tǒng)或進程之間進行通信和調(diào)用；選項C的面向消息中間件用于在分布式系統(tǒng)中進行消息傳遞；選項D的事務中間件主要用于確保事務的一致性和可靠性。綜上所述，Windows平臺的ODBC和JAVA平臺的JDBC屬于數(shù)據(jù)庫訪問中間件，故答案為A。13.國際標準化組織在ISO/IEC12207－1995中將軟件過程分為三類，其中不包括（）。A、基本過程B、支持過程C、組織過程D、管理過程【正確答案】：D解析：

國際標準化組織在ISO/IEC12207－1995中確實將軟件過程分為基本過程、支持過程和組織過程三類，并沒有管理過程這一單獨分類。所以答案選D。14.對項目的投資效果進行經(jīng)濟評價的方法主要有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法。以下敘述中，不正確的是（）。A、靜態(tài)分析法對若干方案進行粗略評價，或?qū)Χ唐谕顿Y項目作經(jīng)濟分析時，不考慮資金的時間價值B、動態(tài)分析法考慮資金的時間價值C、靜態(tài)分析法包括投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法D、動態(tài)分析法包括掙現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、最小費用法【正確答案】：D解析：

動態(tài)分析法包括現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、年值比較法、年費用比較法、收益成本比值法等，而最小費用法屬于靜態(tài)分析法。因此，選項D是不正確的。15.在下面的項目網(wǎng)絡圖中（時間單位為天），如果活動A的實際開始時間是5月1日早8時，在不延誤工期的情況下，活動B最晚應在（）前結(jié)束。

A、5月5日早8時B、5月6日早8時C、5月7日早8時D、5月8日早8時【正確答案】：C解析：

如果活動A的實際開始時間是5月1日早8時，在不延誤工期的情況下，活動B最晚應在5月1日+6天（活動B的最晚結(jié)束時間為6）=5月7日前結(jié)束，故選C。16.對ERP項目最準確的定位是（）A、信息系統(tǒng)集成項B、技術(shù)改造項目C、管理變革項D、作業(yè)流實施項目【正確答案】：C解析：

ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計劃）項目不僅僅是關于技術(shù)或信息系統(tǒng)的集成，更核心的是它帶來的管理變革。ERP項目通過集成企業(yè)的各個業(yè)務流程，包括財務、采購、生產(chǎn)、銷售、人力資源等，形成一個統(tǒng)一的、集成化的管理信息系統(tǒng)。這種集成化的系統(tǒng)不僅提高了數(shù)據(jù)的準確性和共享性，更重要的是它改變了企業(yè)的管理模式，推動了企業(yè)從傳統(tǒng)的管理方式向更加科學、規(guī)范、高效的管理方式轉(zhuǎn)變。A選項“信息系統(tǒng)集成項目”雖然涉及到了ERP的部分特點，但ERP不僅僅是信息系統(tǒng)的集成，更重要的是它帶來的管理變革。B選項“技術(shù)改造項目”通常指的是對生產(chǎn)線、設備等進行的技術(shù)性改造，與ERP的核心定位不符。D選項“作業(yè)流實施項目”更多地關注于作業(yè)流程的實施，而ERP是一個更宏觀、更全面的管理系統(tǒng)，不僅涉及作業(yè)流程，還包括了企業(yè)的各個方面。因此，最準確的定位是C選項“管理變革項”。17.一個組織中有很多類型的分解結(jié)構(gòu)，項目組在分解WBS時，（）可以幫助項目組考慮并確定所分解的工作包由哪些成員來執(zhí)行。A、組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)B、物料清單(BOM)C、風險分解結(jié)構(gòu)(RBS)D、過程分解結(jié)構(gòu)(PBS)【正確答案】：A解析：

組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）是一種層級結(jié)構(gòu)，用于展示項目所需的各種資源（包括人員、部門等）與工作之間的關系。當項目組在分解WBS時，可以通過查看OBS來確定每個工作包應該由哪些成員或團隊來執(zhí)行。其他選項的作用如下：-物料清單（BOM）主要用于描述產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)和所需的原材料。-風險分解結(jié)構(gòu)（RBS）用于對項目可能面臨的風險進行分類和組織。-過程分解結(jié)構(gòu)（PBS）則是對項目執(zhí)行過程中的各個步驟進行分解。綜上所述，正確答案是A。18.在供方選擇過程中，對提供主要物資的新的供方，應要求其提供充分的質(zhì)量證明文件，以證實其質(zhì)量保證能力。（）不屬于質(zhì)量證明。A、供方多年供貨業(yè)績綜合評價B、供方質(zhì)量管理體系對按要求如期提供穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的保證能力C、供方其他用戶對其產(chǎn)品質(zhì)量的反饋D、供方績效評估結(jié)果【正確答案】：D解析：

選擇新的供方時，需要確保其具備穩(wěn)定提供高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。質(zhì)量證明文件是評估供方質(zhì)量保證能力的重要依據(jù)。選項A、B、C都可以作為質(zhì)量證明。供方多年供貨業(yè)績綜合評價可以反映其在過去的供貨中質(zhì)量表現(xiàn)；供方質(zhì)量管理體系對按要求如期提供穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的保證能力是對其質(zhì)量控制能力的直接證明；供方其他用戶對其產(chǎn)品質(zhì)量的反饋可以提供關于其產(chǎn)品在實際使用中的質(zhì)量情況。而選項D供方績效評估結(jié)果，雖然可以反映供方在某些方面的表現(xiàn)，但它并不直接證明供方的質(zhì)量保證能力?？冃гu估可能涵蓋多個方面，如交付準時性、成本控制等，而不僅僅是質(zhì)量。因此，選項D不屬于質(zhì)量證明，正確答案是D。19.團隊建設一般要經(jīng)歷幾個階段，這幾個階段的大致順序是（）。A、震蕩期、形成期、正規(guī)期、表現(xiàn)期B、形成期、震蕩期、表現(xiàn)期、正規(guī)期C、表現(xiàn)期、震蕩期、形成期、正規(guī)期D、形成期、震蕩期、正規(guī)期、表現(xiàn)期【正確答案】：D解析：

d形成期、震蕩期、正規(guī)期、表現(xiàn)期，結(jié)束期。20.某企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，在產(chǎn)品研發(fā)、集成電路設計等方面取得了豐碩成果，積累了大量知識財富，（）不屬于該企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)范疇。A、專利權(quán)B、版圖權(quán)C、商標權(quán)D、產(chǎn)品解釋權(quán)【正確答案】：D解析：

知識產(chǎn)權(quán)可分為兩大類，第一類是創(chuàng)造性成果權(quán)利，包括專利權(quán)、集成電路權(quán)、版權(quán)（著作權(quán)）、軟件著作權(quán)等；第二類是識別性標記權(quán)，包括商標權(quán)、商號權(quán)（廠商名稱權(quán)），其他與制止不正當競爭有關的識別性標記權(quán)利。知識產(chǎn)權(quán)主要包括以下3個重要的方面：專利權(quán)、商標權(quán)和版權(quán)。可見D是錯誤，不屬于企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)范疇。21.小李在網(wǎng)上通過手機支付，購買了兩張電影票。以下選項中同小李的操作不同的是（）A、在網(wǎng)上商城購買了一臺電腦B、在某影音服務網(wǎng)站注冊后并觀看了付費電影C、在稅務征繳系統(tǒng)中申報并支付了本公司上月地稅D、團購了一套新出版的圖書【正確答案】：C解析：

小李在網(wǎng)上通過手機支付購買了兩張電影票，這個行為屬于電子商務中的網(wǎng)絡購物或在線支付范疇。我們來看每一個選項的詳細情況：A選項“在網(wǎng)上商城購買了一臺電腦”與小李購買電影票的行為類似，都是通過網(wǎng)絡平臺進行的購物和支付行為。B選項“在某影音服務網(wǎng)站注冊后并觀看了付費電影”也涉及到了在線支付，用戶通過支付費用來觀看特定的內(nèi)容，這與購買電影票后觀看電影的行為在本質(zhì)上是相似的。C選項“在稅務征繳系統(tǒng)中申報并支付了本公司上月地稅”則與小李的操作不同。這個行為雖然也涉及到了在線支付，但它是公司或企業(yè)向政府部門繳納稅費的行為，不是個人的網(wǎng)絡購物行為。小李作為個人用戶，不可能進行稅務申報和繳納稅費。D選項“團購了一套新出版的圖書”同樣是網(wǎng)絡購物的行為，通過團購網(wǎng)站購買圖書，并使用在線支付完成交易。綜上所述，與小李購買電影票的行為不同的是C選項，即“在稅務征繳系統(tǒng)中申報并支付了本公司上月地稅”。22.以下有關行業(yè)集中度的說法，錯誤的是（）。A、計算行業(yè)集中度要考慮該行業(yè)中企業(yè)的銷售額、職工人數(shù)、資產(chǎn)額等因素B、行業(yè)集中度較小則表明該行業(yè)為競爭型C、計算行業(yè)集中度要涉及該行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)D、穩(wěn)定的集中度曲線表明市場競爭結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定【正確答案】：C解析：

行業(yè)集中度是衡量一個行業(yè)市場競爭程度的重要指標，通常用該行業(yè)中規(guī)模最大的幾家企業(yè)的市場份額之和來表示。以下是對每個選項的分析：A.計算行業(yè)集中度需要考慮企業(yè)的銷售額、職工人數(shù)、資產(chǎn)額等因素，因為這些指標可以反映企業(yè)的規(guī)模和市場影響力。該選項正確。B.行業(yè)集中度較小，說明市場上有較多的企業(yè)參與競爭，市場競爭激烈，該行業(yè)為競爭型。該選項正確。C.計算行業(yè)集中度并不一定需要涉及該行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)，通常只需要選取規(guī)模較大的幾家企業(yè)即可。因為這些大企業(yè)在市場中的份額較大，對市場競爭結(jié)構(gòu)的影響更為顯著。該選項錯誤。D.穩(wěn)定的集中度曲線表明市場競爭結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，大企業(yè)的市場份額變化較小，新企業(yè)進入和老企業(yè)退出的情況較少。該選項正確。因此，錯誤的說法是C。23.解決組織中多個項目之間的資源沖突問題，一般不宜采用的方法是（）。A、制定資源計劃時，每個項目預留盡量多的資源富余量B、檢查組織內(nèi)部的資源使用情況，看是否有資源分配不合理的情況C、制定資源在項目間分配的原則，重要的項目優(yōu)先得到資源D、將組織中的資源進行統(tǒng)一管理，避免資源浪費和過度使用【正確答案】：A解析：

A選項中預留盡量多的資源富余量可能會導致資源的浪費，并且不能從根本上解決資源沖突問題。B選項檢查資源使用情況，可以發(fā)現(xiàn)分配不合理的問題并進行調(diào)整。C選項制定分配原則，使重要項目優(yōu)先獲得資源，可以有效管理資源分配。D選項將資源統(tǒng)一管理，能夠避免浪費和過度使用，提高資源利用率。因此，正確答案是A。24.（）不屬于制訂WBS過程的功能。A、為提高項目成本、活動歷時估算和資源估算的準確度建立基礎B、定義績效考核和控制的基準C、形成清晰的職責任命D、建立項目經(jīng)理和項目干系人之間的溝通網(wǎng)絡【正確答案】：D解析：

創(chuàng)建WBS的主要用途有：①為提高項目成本、活動歷時估算和資源估算的準確度建立基礎；②定義績效考核和控制的基準；③便于項目團隊與項目干系人之間的溝通；④形成清晰的職責任命。而D選項“建立項目經(jīng)理和項目干系人之間的溝通網(wǎng)絡”是項目溝通管理計劃的作用。因此，答案是D。25.在信息系統(tǒng)的規(guī)劃工具中，下表是（）。

說明，"√"代表負責和決策，"*"代表過程主要涉及，"﹢"代表過程有涉及，空白代表過程不涉及。A、過程/組織矩陣B、資源/數(shù)據(jù)矩陣C、優(yōu)先矩陣D、過程/數(shù)據(jù)矩陣【正確答案】：A解析：

為把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過程聯(lián)系起來，說明每個過程與組織的聯(lián)系，指出過程決策人，可以采用建立過程/組織矩陣的方法。例如，在下表中，對號代表負責和決策，星號代表過程主要涉及，加號代表過程有涉及，空白表示過程不涉及。

26.下表是項目甲、乙、丙三個項目的進度數(shù)據(jù)，則（）最有可能在成本的約束內(nèi)完成。

A、項目甲B、項目乙C、項目丙D、項目甲和項目丙【正確答案】：A解析：

EV(甲）/PV（甲）=8000/15000<1,EV(甲)/AC(甲）=8000/5000>1;EV(乙）/PV（乙）=5000/15000<1,EV(乙)/AC(乙）=5000/8000<1;EV(丙）/PV（丙）=8000/15000<1,EV(丙)/AC(丙）=8000/9000<1;計算甲最優(yōu)。27.（）不是軟件需求分析的目的。A、檢測和解決需求之間的沖突B、發(fā)現(xiàn)軟件的邊界，以及軟件與其環(huán)境如何交互C、詳細描述系統(tǒng)需求D、導出軟件需求【正確答案】：D解析：

導出軟件需求應該是一個過程而不是目的。軟件需求分析主要目的是分析并抽象描述各種需求信息，為目標系統(tǒng)建立一個概念模型，是在計劃期間建立的軟件可行性分析求精和細化，分析各種可能的解法，并且分配各個軟件元素。需求分析是軟件定義階段中的最后一步，是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，也就是對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求，是要解決目標系統(tǒng)"做什么"的問題。28.不能作為檢驗WBS是否定義完全，項目的所有任務是否都被完全分解的依據(jù)是（）A、是否明確定義了每個任務的開始和結(jié)束B、是否每個任務都有一個可交付的成果C、是否容易估算成本D、是否明確了變更申請【正確答案】：D解析：

工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項目管理中用于將項目分解為更小、更易于管理的組件的一種工具。一個完整的WBS應該能夠清晰地表示項目的所有任務，以及這些任務之間的邏輯關系。A選項“是否明確定義了每個任務的開始和結(jié)束”是WBS的一個重要組成部分，因為它有助于項目團隊成員了解任務的時間安排和進度。B選項“是否每個任務都有一個可交付的成果”也是WBS的關鍵特征之一，因為可交付成果是任務完成情況的衡量標準，有助于確保項目的完整性和質(zhì)量。C選項“是否容易估算成本”也是檢驗WBS是否定義完全的一個依據(jù)，因為能夠估算成本的任務通常是明確和可管理的。然而，D選項“是否明確了變更申請”并不是檢驗WBS是否定義完全，或者項目的所有任務是否都被完全分解的依據(jù)。變更申請是項目管理中的一個過程，用于處理項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的變更請求，它與WBS的結(jié)構(gòu)和完整性沒有直接關系。因此，正確答案是D。29.（）描述了項目范圍的形成過程。A、它在項目的早期被描述出來并隨著項目的進展而更加詳細B、它是在項目章程中被定義并且隨著項目的進展進行必要的變更C、在項目早期，項目范圍包含某些特定的功能和其他功能，并且隨著項目的進展添加更詳細的特征D、它是在項目的早期被描述出來并隨著范圍的蔓延而更加詳細【正確答案】：A解析：

項目范圍在項目的早期被描述出來，并且隨著項目的進展變得更加詳細，B、C、D中都有敘述不準確的地方。30.在項目管理工作中，項目管理師認識到如果只有領導能力而沒有管理能力或只有管理能力而沒有領導能力，都可能帶來不好的結(jié)果。以下這些能力中（）最能代表項目管理師的領導才能。A、確立方向，招募人員，激發(fā)和鼓勵其他人B、通過其他人來完成工作C、運用超凡的人格魅力來激發(fā)其他人D、運用各種適當?shù)牧α孔鳛榧ぐl(fā)工具【正確答案】：A解析：

領導作為名詞，指領導人或領導者：作為動詞，指領導活動。傳統(tǒng)觀念認為領導是指一個人被組織賦予職位和權(quán)力，以率領其下屬實現(xiàn)組織目標?，F(xiàn)代觀念認為領導是一種影響力，是對人們施加影響，從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)組織目標而努力的藝術(shù)過程。領導者有責任洞察過程的不確定性，為其負責的組織指引正確的方向，并在必要時引導變革。管理者是組織依法任命的，負責某個組織或某件事情的管理，是通過調(diào)研、計劃、組織、實施和控制來實現(xiàn)管理的，以完成更高一層組織交待的任務。項目經(jīng)理帶領團隊管理項目的過程中，具有領導者和管理者的雙重身份。越是基層的項目經(jīng)理，需要的管理能力越強。越是高層的項目經(jīng)理如特大型項目的項目經(jīng)理，需要的領導力越高。由上述分析可知，在本題的4項領導才能中，“A確立方向，招募人員，激發(fā)和鼓勵其他人”最能代表項目管理師的領導才能。31.在軟件開發(fā)中采用工作流技術(shù)可以（）。①降低開發(fā)風險②提高工作效率③提高對流程的控制與管理④提升開發(fā)過程的靈活性⑤提高對客戶響應的預見性A、①③④⑤B、①②④⑤C、①②③④D、①②③⑤【正確答案】：D解析：

工作流技術(shù)是一種用于管理和優(yōu)化業(yè)務流程的技術(shù)，它可以帶來以下好處：①降低開發(fā)風險：工作流技術(shù)可以使軟件開發(fā)過程更加規(guī)范化和標準化，從而降低開發(fā)風險。②提高工作效率：工作流技術(shù)可以自動化許多重復性的任務，使開發(fā)人員能夠更加專注于核心業(yè)務邏輯，從而提高工作效率。③提高對流程的控制與管理：工作流技術(shù)可以使流程的執(zhí)行更加透明和可控，便于管理人員對流程進行監(jiān)控和管理。④提升開發(fā)過程的靈活性：工作流技術(shù)可以根據(jù)實際需求靈活地調(diào)整流程，使開發(fā)過程更加適應變化。⑤提高對客戶響應的預見性：工作流技術(shù)可以使客戶更好地了解軟件開發(fā)的進展情況，便于客戶對軟件交付時間進行合理的安排。因此，正確答案是D。32.在進行業(yè)務流程改進時，通過對作業(yè)成本的確認和計量，消除“不增值作業(yè)”、改進“可增值作業(yè)”，將企業(yè)的損失、浪費減少到最低限度，從而促進企業(yè)管理水平提高的方法是（）。A、矩陣圖法B、蒙特卡羅法C、ABC法D、帕累托法【正確答案】：C解析：

ABC法（作業(yè)成本法）是一種通過對作業(yè)成本的確認和計量，消除“不增值作業(yè)”、改進“可增值作業(yè)”，以降低企業(yè)成本、提高管理水平的方法。在進行業(yè)務流程改進時，該方法有助于企業(yè)找到流程中的浪費和低效環(huán)節(jié)，并采取相應的措施進行優(yōu)化。具體來說，ABC法通過將成本分配到各個作業(yè)活動中，能夠更準確地反映作業(yè)活動對資源的消耗，從而為管理者提供更詳細的成本信息。基于這些信息，管理者可以識別并消除那些不增加價值但消耗資源的作業(yè)（不增值作業(yè)），同時改進可增值作業(yè)的效率和效果，以達到減少浪費、提高效益的目的。例如，在生產(chǎn)流程中，可能存在一些不必要的操作或等待時間，這些都屬于不增值作業(yè)。通過ABC法的分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)這些問題，并通過改進流程、優(yōu)化操作等方式來消除這些浪費。此外，ABC法還能夠為企業(yè)提供更全面的成本管理視角，幫助企業(yè)更好地控制成本、提高競爭力。相比之下，矩陣圖法主要用于分析和解決問題，通過將相關因素進行排列組合，幫助決策者做出決策；蒙特卡羅法是一種隨機模擬技術(shù)，常用于風險分析和預測；帕累托法則主要用于確定關鍵因素或重點問題。因此，ABC法是最符合題目描述的方法。綜上，答案選C。33.項目進行到某階段時，項目經(jīng)理進行了績效分析，計算出CPI值為0.91。這表示（）。A、項目的每91元人民幣投資中可創(chuàng)造相當于100元的價值B、當項目完成時將會花費投資額的91%C、項目僅進展到計劃進度的91%D、項目的每100元人民幣投資中只創(chuàng)造相當于91元的價值【正確答案】：D解析：

成本執(zhí)行（績效）指數(shù)（CostPerformanceIndex,CPI）等于掙值（EarnedValue,EV）和實際成本（ActualCost,AC）的比值。CPI是最常用的成本效率指標。計算公式為：CPI=EV／ACCPI是既定的時間段內(nèi)實際完工工作的預算成本（EV）與既定的時間段內(nèi)實際完成工作發(fā)生的實際總成本（AC）的比值。CPI值若小于1，則表示實際成本超出預算；CPI值若大于1，則表示實際成本低于預算。根據(jù)CPI的定義，項目經(jīng)理進行了績效分析計算出CPI值為0.91，表示項目的每100元人民幣投資中只創(chuàng)造相當于91元的價值。因此應選D。34.組織文化和組織風格會對項目的執(zhí)行產(chǎn)生深刻的影響，但具體來說在一個組織中，（）對項目執(zhí)行方式有很大的影響。A、組織溝通B、組織文化C、組織管理D、組織結(jié)構(gòu)【正確答案】：A解析：

組織溝通是組織中各個角色之間交流和傳遞信息的過程。一個良好的組織溝通系統(tǒng)可以促進團隊之間的合作、信息共享和問題解決，從而影響項目的執(zhí)行方式。首先，組織溝通決定了項目信息的流通效率和準確性。如果溝通不暢或存在障礙，可能導致信息延誤、誤解或丟失，影響項目決策和執(zhí)行。其次，溝通方式和渠道的選擇也會影響項目執(zhí)行。不同的項目可能需要不同的溝通方式，如面對面會議、電子郵件、即時通訊工具等。選擇合適的溝通方式可以提高工作效率和團隊協(xié)作。此外，組織文化和風格也會通過影響組織溝通來間接影響項目執(zhí)行。例如，一種鼓勵開放溝通和知識分享的文化會促進團隊成員之間的交流與合作，從而有利于項目的順利進行。綜上所述，組織溝通在項目執(zhí)行中扮演著重要角色，直接影響項目的效率和質(zhì)量。因此，答案為選項A。35.下表為同時開展的4個項目在某個時刻的計劃值PV、實際成本AC和掙值EV，該時刻成本超出最多的項目和進度最為落后的項目分別是（）。

A、項目1，項目1B、項目3，項目2C、項目4，項目4D、項目2，項目4【正確答案】：C解析：

根據(jù)公式CV=EV-AC，SPI=EV/PV，可以計算出4個項目的CV、SPI如下：

4個項目中，具有最小CV值的項目為項目4，表示項目4成本超出最多。4個項目中具有最小SPI值的項目為項目4，表示項目4進度落后最多36.當（）時，合同可能認定為無效。A、合同甲乙雙方損害了社會共同利益B、合同標的規(guī)格約定不清C、合同中缺少違約條款D、合同中包括對人身傷害的免責條款【正確答案】：A解析：

合同是一種法律協(xié)議，旨在規(guī)范雙方的權(quán)利和義務。如果合同違反了法律法規(guī)、公共利益或公序良俗，可能會被認定為無效。根據(jù)題目，選項A中合同甲乙雙方損害了社會共同利益，這違反了公共利益和公序良俗的原則，因此該合同可能被認定為無效。選項B、C、D中合同標的規(guī)格約定不清、缺少違約條款和包括對人身傷害的免責條款，雖然這些情況可能會影響合同的履行和責任分配，但并不一定導致合同無效。因此，選項A是正確答案。37.（）是指包含所有必需的工作，并且能成功地完成一個項目所需的工作。管理項目的范圍主要涉及識別與控制不包括在項目中的內(nèi)容。A、創(chuàng)造范圍B、項目干系人管理C、項目范圍管理D、項目成本管理【正確答案】：C解析：

項目范圍管理是對項目包括什么與不包括什么的定義與控制的過程，其目的就是確保項目包含了所有必需的工作且只包含必需的工作，這與題目中描述的“是指包含所有必需的工作，并且能成功地完成一個項目所需的工作。管理項目的范圍主要涉及識別與控制不包括在項目中的內(nèi)容”相符。A選項創(chuàng)造范圍表述不準確；B選項項目干系人管理主要是對項目相關利益者的管理，與該描述不符；D選項項目成本管理主要關注項目成本的控制，與范圍定義無關。所以正確答案是C。38.軟件的質(zhì)量需求是軟件需求的一部分，根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型GB/T16260.1—2006》，軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求的完整描述要包括（），以滿足開發(fā)者、維護者、需方以及最終用戶的需要。①內(nèi)部質(zhì)量的評估準則②外部質(zhì)量的評估準則③使用質(zhì)量的評估準則④過程質(zhì)量的評估準則A、①②B、③C、①②③D、①②③④【正確答案】：C解析：

《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量第1部分：質(zhì)量模型GB/T16260.1—2006》中規(guī)定，軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求的完整描述包括內(nèi)部質(zhì)量的評估準則、外部質(zhì)量的評估準則和使用質(zhì)量的評估準則，以滿足開發(fā)者、維護者、需方以及最終用戶的需要。過程質(zhì)量的評估準則是用于評估軟件產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量，而不是軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量需求。因此，正確答案是C。39.以下關于文檔管理的描述中，（）是正確的。A、程序源代碼清單不屬于文檔B、文檔按項目周期角度可以分為開發(fā)文檔和管理文檔兩大類C、文檔按重要性和質(zhì)量要求可以分為正式文檔和非正式文檔D、《軟件文檔管理指南》明確了軟件項目文檔的具體分類【正確答案】：C解析：

本題考查文檔管理的基本概念和分類。選項A錯誤，程序源代碼清單屬于文檔的一種；選項B錯誤，文檔按照不同的分類方式可以有多種分類方法，不一定只有開發(fā)文檔和管理文檔兩大類；選項C正確，文檔按照重要性和質(zhì)量要求可以分為正式文檔和非正式文檔；選項D錯誤，雖然有《軟件文檔管理指南》這本書，但是并沒有明確規(guī)定軟件項目文檔的具體分類。因此，本題的正確答案是C。40.依據(jù)GB/T11457-2006《信息技術(shù)軟件工程術(shù)語》，（）是一種靜態(tài)分析技術(shù)或評審過程，在此過程中，設計者或程序員引導開發(fā)組的成員通讀已書寫的設計或者代碼，其他成員負責提出問題，并對有關技術(shù)風格、可能的錯誤、是否違背開發(fā)標準等方面進行評論。A、走查B、審計C、認證D、鑒定【正確答案】：A解析：

依據(jù)《GB/T11457-2006信息技術(shù)軟件工程術(shù)語》，走查是一種靜態(tài)分析技術(shù)或評審過程，在此過程中，設計者或程序員引導開發(fā)組的成員通讀已書寫的設計或者代碼，其他成員負責提出問題，并對有關技術(shù)風格、可能的錯誤、是否違背開發(fā)標準等方面進行評論。審計是指為評估項目或產(chǎn)品是否符合規(guī)定的要求而進行的獨立審查。認證是指由權(quán)威機構(gòu)對產(chǎn)品、服務或體系進行的合格評定。鑒定是指對某個事物進行評估或判斷其真?zhèn)巍?yōu)劣等。走查與審計的區(qū)別在于，走查是由開發(fā)者自己引導的，而審計是由獨立的審查人員進行的。走查的目的是發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，而審計的目的是評估項目或產(chǎn)品是否符合規(guī)定的要求。走查與認證的區(qū)別在于，走查是一種內(nèi)部的評審過程，而認證是由權(quán)威機構(gòu)進行的合格評定。走查的目的是發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，而認證的目的是證明產(chǎn)品、服務或體系符合相關標準或要求。走查與鑒定的區(qū)別在于，走查是一種靜態(tài)分析技術(shù)或評審過程，而鑒定是對某個事物進行評估或判斷其真?zhèn)巍?yōu)劣等。走查的目的是發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，而鑒定的目的是確定某個事物的性質(zhì)或價值。因此，正確答案是選項A。41.前導圖和箭線圖都是網(wǎng)絡圖。它們之間的主要差別是：（）A、箭線圖在活動期間與PERT圖合并B、前導圖將活動作為節(jié)點C、箭線圖不能指明關鍵路徑D、前導圖將浮動時間作為活動歷時的一部分【正確答案】：B解析：

前導圖法也叫節(jié)點法，它用節(jié)點表示活動，箭線表示活動之間的關系；而箭線圖法是用箭線表示活動，節(jié)點表示事件。這是兩種網(wǎng)絡圖的主要區(qū)別。B選項準確指出了這一差別。A選項說法錯誤；箭線圖法能指明關鍵路徑，C選項錯誤；前導圖也不是將浮動時間作為活動歷時的一部分，D選項錯誤。所以正確答案是B。42.某信息系統(tǒng)項目包括如下十個活動，各活動的歷時、活動邏輯關系如下表所示：

G的總時差為（請作答此空），自由時差為（）A、0B、1C、2D、3【正確答案】：B解析：

關鍵路線：ADCEIJ，總工期：21天E在關鍵路線上，它的總時差、自由時差均是0天；G的總時差、自由時差均是1天。

43.下列關于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的敘述中，錯誤的是：A、項目經(jīng)理在分解結(jié)構(gòu)時，嚴格地將一個工作單元隸屬于某個上層工作單元，完全避免交叉從屬B、項目管理部依照項目經(jīng)理分解的WBS進行項目成本估算，但最后發(fā)現(xiàn)成本超過預計投資C、項目經(jīng)理將項目管理工作也編制成為WBS的一部分D、項目經(jīng)理在執(zhí)行某復雜項目時，在項目開始階段一次性將項目分解成為精確的WBS，最后按計劃完成了任務，受到領導好評【正確答案】：D解析：

A選項是WBS的基本原則之一，即避免交叉從屬，因此是正確的。B選項是WBS的一個應用，即用于項目成本估算，但成本超過預計投資并不代表WBS本身有錯誤，因此不是錯誤的敘述。C選項也是WBS的應用之一，即將項目管理工作也編制成為WBS的一部分，因此也不是錯誤的敘述。D選項是錯誤的敘述，因為WBS是一個動態(tài)的過程，需要隨著項目的進展不斷調(diào)整和完善，而不是在項目開始階段一次性將項目分解成為精確的WBS。因此，D選項是本題的正確答案。44.根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》（GB/T16260.1—2006）定義的質(zhì)量模型，（）不屬于易用性的質(zhì)量特性。A、易分析性B、易理解性C、易學性D、易操作性【正確答案】：A解析：

根據(jù)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》（GB/T16260.1—2006）中質(zhì)量模型的定義，易用性是指產(chǎn)品在指定使用條件下被理解、學習、使用和吸引用戶的能力。易用性的質(zhì)量特性包括易理解性、易學性、易操作性和吸引性。而易分析性則屬于可維護性的質(zhì)量特性，用于衡量軟件產(chǎn)品是否易于分析、診斷和修復問題。因此，易分析性不屬于易用性的質(zhì)量特性，正確答案是選項A。45.根據(jù)招投標法的規(guī)定，下列（）工程建設項目（包括項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理，以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購）必須進行招標A、公眾安全的項目B、使用國際組織或者外國政府貸款C、全部或部分使用國有資金投資或者國家融資的項目D、以上都是【正確答案】：D解析：

根據(jù)招投標法的規(guī)定，下列工程建設項目（包括項目的勘察、設計、施工、監(jiān)理，以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購）必須進行招標：(1)大型基礎設施、公用事業(yè)等關系社會公共利益、公眾安全的項目。(2)全部或部分使用國有資金投資或者國家融資的項目。(3)使用國際組織或者外國政府貸款、援助資金的項目。46.制定項目計劃時，首先應關注的是項目（）。A、范圍說明書B、工作分解結(jié)構(gòu)C、風險管理計劃D、質(zhì)量計劃【正確答案】：A解析：

在制定項目計劃時，首先需要明確項目的范圍，范圍說明書詳細描述了項目的目標、交付成果、主要任務等，它為項目的規(guī)劃提供了基礎和邊界。只有明確了項目范圍，才能進一步對工作進行分解、制定風險管理計劃以及質(zhì)量計劃等其他計劃內(nèi)容。所以首先應關注項目的范圍說明書，答案選A。47.根據(jù)GB/T12504-2008《計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范》中的規(guī)定，在軟件驗收時，驗證代碼與設計文檔的一致性、接口規(guī)格說明的一致性、設計實現(xiàn)和功能需求的一致性等檢査屬于（）。A、綜合檢査B、功能檢査C、性能檢査D、配置檢査【正確答案】：A解析：

綜合檢查主要關注軟件的各個方面是否符合相關標準和要求，包括代碼與設計文檔、接口規(guī)格說明等的一致性，這些內(nèi)容涉及多個不同的方面，不僅僅是功能、性能或配置單一維度。而選項B的功能檢查主要側(cè)重于軟件功能是否滿足需求；選項C的性能檢查重點在性能方面；選項D的配置檢查著重于軟件配置情況。題目中描述的檢查涉及多種一致性的檢查，屬于綜合層面的檢查。所以答案選A。48.（）不是項目質(zhì)量計劃編制的依據(jù)。A、項目的范圍說明書B、產(chǎn)品說明書C、標準和規(guī)定D、產(chǎn)品的市場評價【正確答案】：D解析：

質(zhì)量計劃編制依據(jù)包括：（1）項目章程；（2）項目管理計劃；（3）項目范圍說明書；（4）組織過程資產(chǎn)；（5）環(huán)境和組織因素。產(chǎn)品市場評價屬于項目目標已經(jīng)完成，產(chǎn)品已經(jīng)上市，不可能成為質(zhì)量計劃編制依據(jù)。49.某項目計劃投資1000萬元，經(jīng)過估算，投產(chǎn)后每年的凈收益為200萬元，則該項目的靜態(tài)投資回收期為5年，如果考慮到資金的時間價值，假設貼現(xiàn)率為10%，那么該項目的動態(tài)投資回收期（）。A、小于5年B、大于5年，小于6年C、大于6年，小于7年D、大于7年【正確答案】：D解析：

首先，計算靜態(tài)投資回收期：$1000\div200=5$（年）。然后，考慮資金的時間價值，計算動態(tài)投資回收期。假設每年的凈收益均發(fā)生在年末，則第一年年末的凈收益為$200\div(1+10\%)=181.82$萬元，第二年年末的凈收益為$200\div(1+10\%)^2=165.29$萬元，以此類推，計算每年的凈收益現(xiàn)值，并累計相加，直到累計凈現(xiàn)值大于初始投資$1000$萬元為止。通過計算發(fā)現(xiàn)，在第$7$年時，累計凈現(xiàn)值為$1033.84$萬元，大于初始投資$1000$萬元。因此，考慮資金時間價值后，該項目的動態(tài)投資回收期大于$7$年。綜上，答案選D。50.下列說法錯誤的（）A、沖突(Conflict)是指兩個或兩個以上的社會單元在目標上互不相容或互相排斥，從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。B、競爭(Competition)的雙方則具有同一個目標，不需要發(fā)生勢不兩立的爭奪。C、項目經(jīng)理對于沖突要設法加以解決或減少D、沖突的產(chǎn)生不僅會使個體體驗到一種過分緊張的情緒，而且還會影響正常的群體活動與組織秩序，對管理產(chǎn)生重大的影響?！菊_答案】：C解析：

答案解析：C選項的說法錯誤。項目經(jīng)理不僅需要對沖突加以管理和解決，還應該利用沖突帶來的創(chuàng)新和變革的機遇，推動項目的順利進行。沖突并不總是有害的，適當?shù)臎_突可以激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和積極性，有助于問題的解決和團隊的成長。在項目管理中，項目經(jīng)理應該具備良好的沖突管理能力，包括識別沖突的根源、采取有效的溝通和協(xié)商策略、促進團隊合作等，以確保沖突不會對項目的進展和團隊的凝聚力產(chǎn)生負面影響。同時，A選項正確地描述了沖突的概念；B選項說明了競爭與沖突的區(qū)別；D選項也指出了沖突對個體和群體活動的影響。因此，正確答案是C。51.軟件項目中，技術(shù)風險威脅到要開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間，而（）不屬于技術(shù)風險。A、采用先進技術(shù)開發(fā)目前尚無用戶真正需要的產(chǎn)品或系統(tǒng)B、軟件需要使用新的或未經(jīng)證實的硬件接口C、產(chǎn)品需求中要求開發(fā)某些程序構(gòu)件，這些構(gòu)件與以前所開發(fā)的構(gòu)件完全不同D、需求中要求使用新的分析、設計或測試方法【正確答案】：A解析：

技術(shù)風險是指潛在的分析、設計、實現(xiàn)、接口、驗證和維護等技術(shù)方面的項目風險。另外陳舊的技術(shù)可能帶來不能兼容、不能集成、不能滿足客戶需要的功能等風險。全新的、先進的、尤其是缺乏實踐檢驗的技術(shù)帶來的風險還要多一些如技術(shù)不成熟導致產(chǎn)品開發(fā)不出來，從而導致項目失敗，也常常可能威脅到待開發(fā)軟件的質(zhì)量及交付時間。選項B、C、D屬于技術(shù)風險，而選項A更多地是屬于市場風險。對這種市場風險，應該在項目醞釀的更早期階段比如市場調(diào)研、可行性研究階段及早發(fā)現(xiàn)和處理。52.投資大、建設周期長、專業(yè)復雜、技術(shù)人員來自多個部門的大型項目，最好采用（）組織形式或近似的組織形式。A、職能型B、項目型C、弱矩陣型D、緊密型【正確答案】：B解析：

投資大、建設周期長、專業(yè)復雜、技術(shù)人員來自多個部門的大型項目具有：規(guī)模大、需跨領域協(xié)作，風險比較大、持續(xù)時間長，因此需要對項目的資源進行有效的控制，不能有受到來自組織內(nèi)各部門的影響，因此，需要采用項目型。53.某項目由并行的3個活動甲、乙和丙組成，為活動甲分配3人5天可以完成，活動乙分配6人7天可以完成，活動丙分配4人2天可以完成，活動完成后人員可再調(diào)配。在此情況下，人員最少配置為（）。A、6B、9C、10D、13【正確答案】：C解析：

活動甲每人每天的工作量為1/(3×5)=1/15，3人5天完成，則工作量為1；活動乙每人每天的工作量為1/(6×7)=1/42，6人7天完成，則工作量為1；活動丙每人每天的工作量為1/(4×2)=1/8，4人2天完成，則工作量為1。按工作量分配人員，甲需要15人天，乙需要42人天，丙需要8人天，要使人員最少，先分配丙4人，用2天完成丙工作，產(chǎn)生8人天工作量；再分配甲3人，用5天同時乙分配3人，此時共投入6人，5天后甲工作完成產(chǎn)生15人天工作量，乙完成了5×3/42=15/42的工作量，還剩1-15/42=27/42的工作量，接下來乙單獨還需要(27/42)÷(1/42)=27天，乙還需3人，所以共需4+3+3=10人，故答案選C。54.以下工程進度網(wǎng)絡圖中，若結(jié)點0和6分別表示起點和終點，則關鍵路徑為（）。

A、0→1→3→6B、0→1→4→6C、0→1→2→4→6D、0→2→5→6【正確答案】：C解析：

關鍵路徑是指在工程進度網(wǎng)絡圖中，所有活動完成時間最長的路徑。關鍵路徑上的活動必須按時完成，否則整個工程的進度就會延誤。根據(jù)圖中的活動持續(xù)時間和先后關系，可以得到以下表格：|活動|持續(xù)時間|前置活動|最早開始時間|最晚開始時間|最早完成時間|最晚完成時間|是否關鍵活動|||||||||||0-1|3|無|0|0|3|3|否||0-2|2|無|0|0|2|2|否||1-3|4|0-1|3|3|7|7|是||1-4|6|0-1|3|3|9|9|是||2-4|5|0-2|2|2|7|7|否||3-6|2|1-3|7|7|9|9|是||4-6|6|1-4,2-4|9|9|15|15|是||2-5|4|0-2|2|2|6|6|否||5-6|3|2-5|6|6|9|9|否|根據(jù)表格中的數(shù)據(jù)，可以得到每個活動的最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間和是否為關鍵活動。關鍵活動是指最早開始時間和最晚開始時間相等，最早完成時間和最晚完成時間相等的活動。根據(jù)表格中的數(shù)據(jù)，可以得到關鍵路徑為0→1→2→4→6，因此答案為C。55.某海港咨詢公司的一名項目經(jīng)理遵照合同實施某項目，為236臺服務器的操作系統(tǒng)進行升級。項目經(jīng)理在執(zhí)行合同的收尾過程中，應該_____。A、按合同付款B、進行績效測量C、正式驗收D、進行產(chǎn)品驗證【正確答案】：C解析：

選項A按合同付款，通常發(fā)生在合同執(zhí)行過程中，而不是收尾階段；選項B進行績效測量，一般在項目執(zhí)行期間進行，用于監(jiān)控項目的進展和績效；選項D進行產(chǎn)品驗證，也是項目執(zhí)行過程中的一項活動，確保產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。而在合同收尾階段，項目經(jīng)理應該進行正式驗收，以確認項目是否滿足合同的要求和條件，確?？蛻魧椖康慕Y(jié)果滿意。所以，正確答案是選項C。56.以下各項中，不能作為項目成本預算工具或技術(shù)的是：A、參數(shù)估算B、資金限制平衡C、凈值分析D、儲備分析【正確答案】：C解析：

此處要仔細審題，選項C是凈值分析，不是掙值分析，所以答案選C57.按照索賠程序，索賠方要在索賠通知書發(fā)出后（）內(nèi)，向監(jiān)理方提出延長工期和（或）補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關資料。A、2周B、28天C、30天D、3周【正確答案】：B解析：

根據(jù)《建設工程施工合同（示范文本）》（GF-2017-0201）通用合同條款第19.1款規(guī)定，承包人應在知道或應當知道索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向監(jiān)理人遞交索賠意向通知書，并說明發(fā)生索賠事件的事由；承包人未在前述28天內(nèi)發(fā)出索賠意向通知書的，喪失要求追加付款和（或）延長工期的權(quán)利。因此，選項B是正確的答案。58.某公司準備將新招聘的4名銷售員分配到下屬3個銷售點甲、乙和丙。各銷售點增加若干名銷售員后可增加的月銷售額如下表：

根據(jù)此表，只要人員分配適當，公司每月最多可以增加銷售額（）千元。A、43B、47C、48D、49【正確答案】：C解析：

本題考察的是最優(yōu)化問題，即如何分配銷售員才能使增加的銷售額最大。首先，我們可以列出增加銷售額的表格：|銷售點|增加1人月銷售額（千元）|增加2人月銷售額（千元）||||||甲|10|18||乙|12|20||丙|15|25|接下來，我們可以采用貪心算法的思想，即每次將銷售員分配給能夠增加銷售額最多的銷售點。假設我們先將4名銷售員分配給甲、乙、丙三個銷售點，分別為1人、1人、2人。此時，增加的銷售額為：甲：10千元乙：12千元丙：50千元總共增加的銷售額為72千元。接下來，我們考慮將其中一個銷售員從丙調(diào)到甲或乙，看看能否增加銷售額。如果將一個銷售員從丙調(diào)到甲，增加的銷售額為18-15=3千元；如果將一個銷售員從丙調(diào)到乙，增加的銷售額為20-15=5千元。因此，我們將一個銷售員從丙調(diào)到乙，此時分配情況為2人、2人、0人，增加的銷售額為72+20=92千元。最后，我們再考慮將剩下的兩名銷售員分配到哪個銷售點。由于甲、乙兩個銷售點的增加銷售額相同，因此我們將兩名銷售員分配到甲、乙兩個銷售點，此時分配情況為3人、3人、0人，增加的銷售額為92+24=116千元。因此，公司每月最多可以增加銷售額116千元，選項C為正確答案。59.組織過程資產(chǎn)在項目管理中扮演很重要的角色，（）不屬于組織過程資產(chǎn)。A、基礎設施B、組織的經(jīng)驗學習系統(tǒng)C、產(chǎn)品組件標準D、招聘、培養(yǎng)、使用和解聘技術(shù)人員的指導方針【正確答案】：A解析：

組織過程資產(chǎn)主要包括但不限于以下內(nèi)容：項目組織在項目管理過程中指定的各種規(guī)章制度、指導方針、規(guī)范標準、操作程序、工作流程、行為準則和工具方法等。項目組織在項目操作過程中所獲得的經(jīng)驗和教訓，其中既包括已經(jīng)形成文字的檔案，也包括留在團隊成員腦子中沒有形成文字的思想。項目組織在項目管理過程中形成的所有文檔，包括知識資料庫、文檔模板、標準化的表格、風險清單等。項目組織在以往的項目操作過程中留下的歷史信息。選項A基礎設施是事業(yè)環(huán)境因素的內(nèi)容。60.對總投資在3000萬元以下及特殊情況的其可以省略的步驟是（）A、項目建議書B、可行性研究報告C、詳細設計方案D、投資概算【正確答案】：A解析：

對總投資在3000萬元以下及特殊情況的，可簡化為審批項目可行性研究報告（代項目建議書）、初步設計方案61.在某些情況下，合同終止指（）A、雙方同意終止合同B、交付產(chǎn)品或者提供服務結(jié)束合同C、正確履行合同從而結(jié)束合同D、確認最終付款【正確答案】：A解析：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百五十七條，有下列情形之一的，債權(quán)債務終止：（一）債務已經(jīng)履行；（二）債務相互抵銷；（三）債務人依法將標的物提存；（四）債權(quán)人免除債務；（五）債權(quán)債務同歸于一人；（六）法律規(guī)定或者當事人約定終止的其他情形。合同解除的，該合同的權(quán)利義務關系終止。在某些情況下，合同終止意味著合同不再存在或者不再對雙方產(chǎn)生法律約束力。在大多數(shù)司法管轄區(qū)，如果合同是由雙方經(jīng)過協(xié)商并且雙方同意終止合同，那么合同將會被視為終止。因此，選項A是正確的答案。62.（）通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術(shù)A、資源平滑B、資源平衡C、快速跟進D、趕工【正確答案】：D解析：

趕工是指通過增加資源（例如人力、材料、設備等）來加快項目進度的一種技術(shù)。在項目執(zhí)行過程中，當需要縮短工期以滿足特定的時間要求時，可以采用趕工的方法。通過增加資源，可以提高項目的執(zhí)行效率，從而在更小的成本增加情況下壓縮進度工期。趕工通常是在關鍵路徑上進行的，以確保對項目整體進度的最大影響。而資源平滑和資源平衡都是資源管理的技術(shù)，用于優(yōu)化資源的分配和利用，并不會直接縮短工期?？焖俑M是通過并行執(zhí)行某些活動來加快項目進度，但這可能會增加風險。因此，選項D趕工是正確的答案。63.某待開發(fā)的信息系統(tǒng)工作分解結(jié)構(gòu)圖如下圖，其中標有“（1）”的方框應該填入的內(nèi)容是（）。

A、同行評審B、計劃評審C、項目計劃制定D、集成方案制定【正確答案】：C解析：

本題考查的是WBS的相關知識，根據(jù)分解原則及軟件工程基礎知識。64.某軟件項目的活動圖如下圖所示，其中頂點表示項目里程碑，連接頂點的邊表示包含的活動，邊上的數(shù)字表示活動的持續(xù)時間（天），則完成該項目的最少時間為（請作答此空）天?；顒覤D和HK最早可以從第（）天開始。（活動AB、AE和AC最早從第1天開始）

A、17B、18C、19D、20【正確答案】：D解析：

項目的工期是從開始到結(jié)束持續(xù)時間最長的工作。題目中持續(xù)時間最長的是ABDIJL，需要時間20天。BD活動在AB活動結(jié)束之后便可以開始，所以最早開始時間為4。HK活動需要在AEGH與ACFH兩條路徑上的活動均完成之后，才能開始，所以最早開始時間為11。65.根據(jù)《計算機軟件文檔編制規(guī)范GB/T8567—2006》，在需求階段內(nèi)，作為本階段的工作成果，應該編制出需求規(guī)格說明書、初步用戶手冊和（）。A、數(shù)據(jù)要求說明B、總體測試計劃初稿C、結(jié)構(gòu)設計說明D、操作手冊【正確答案】：A解析：

根據(jù)《計算機軟件文檔編制規(guī)范GB/T8567—2006》，在需求階段應產(chǎn)生需求規(guī)格說明書、初步用戶手冊以及數(shù)據(jù)要求說明，用于明確軟件的功能需求、用戶使用要求和相關的數(shù)據(jù)需求等。B選項總體測試計劃初稿通常在測試階段編制；C選項結(jié)構(gòu)設計說明是設計階段的產(chǎn)物；D選項操作手冊一般在后期完成。所以選項A正確。66.Yourhavejusttakencontrolofaprojectinthemiddleofexecutionandneedtolearnwhohasapprovalauthorityforrevisionsinscope.（）documentprovidesthisinformation.A、ResourceassignmentmatrixB、ChangecontrolplanC、ProjectcharterD、Clientorganizationchart【正確答案】：B解析：

根據(jù)題意，接手一個執(zhí)行中的項目，需要了解誰擁有范圍變更的批準權(quán)。而變更控制計劃（ChangeControlPlan）是用于規(guī)范和管理項目變更的文檔，其中會明確規(guī)定變更的批準權(quán)限和流程。因此，選項B是正確的。其他選項A（資源分配矩陣）、C（項目章程）、D（客戶組織結(jié)構(gòu)圖）可能在項目管理中起到其他作用，但并不直接涉及變更批準權(quán)的信息。67.下面關于項目干系人管理的說法中，不正確的是（）。A、項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題B、項目干系人管理應由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責C、面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法D、項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員，其三大職責是參與、審查和反饋【正確答案】：B解析：

由項目經(jīng)理負責項目干系人的管理，故選項B是錯誤的。68.項目經(jīng)理在運行預算方案編制時，收集到的基礎數(shù)據(jù)如下：工作包的成本估算為40萬元；工作包的應急儲備金為4萬元；管理儲備金為2萬元。該項目的成本基準是（）萬元。A、40B、44C、42D、46【正確答案】：B解析：

69.下列敘述中，錯誤的是（）。A、企業(yè)可通過PMO來實施組織級項目管理B、項目管理知識主要用于指導項目級管理C、大型項目必須建立組織級管理D、可以對有組織級管理的大型項目單獨建立一套過程規(guī)范【正確答案】：C解析：

首先，PMO（項目管理辦公室）是負責組織級項目管理的機構(gòu)，負責制定項目管理政策、流程和方法，協(xié)調(diào)項目之間的資源分配和優(yōu)先級，以及提供項目管理培訓和支持等。因此，選項A是正確的。其次，項目管理知識體系（PMBOK）主要是針對項目級管理的，它提供了項目管理的過程、方法和工具，適用于各種類型和規(guī)模的項目。因此，選項B是正確的。然而，選項C中說大型項目必須建立組織級管理并不完全準確。雖然大型項目通常需要更復雜的管理和協(xié)調(diào)，但并不是所有大型項目都需要建立組織級管理。這取決于項目的性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)和管理需求。在某些情況下，項目級管理可能已經(jīng)足夠，而在其他情況下，可能需要更高級別的組織級管理。因此，選項C是錯誤的。最后，選項D中提到可以對有組織級管理的大型項目單獨建立一套過程規(guī)范，這是有可能的。如果組織級管理已經(jīng)存在，那么為大型項目定制一套特定的過程規(guī)范可以更好地滿足項目的需求和特點。這樣可以確保項目在統(tǒng)一的框架下進行管理，提高項目的成功率。因此，選項D是正確的。綜上所述，錯誤的選項是C。70.Thelifecycleofaprojectisadescriptionofthevariousphasesoftheprojectfromthebeginningtotheend.Oneofthefollowingsisnotaphaseofthetraditionalprojectlifecycle,Itis（）.A、developmentB、conceptC、systemanalysisD、implementation【正確答案】：B解析：

本題考查項目生命周期的階段，傳統(tǒng)的項目生命周期包括概念、系統(tǒng)分析、開發(fā)、實施、運營和維護等階段。因此，選項B“概念”不是傳統(tǒng)項目生命周期的階段，故為本題答案。71.項目經(jīng)理要為安全檢查員（目前只有1人從事該崗位，必須每天進行現(xiàn)場巡視）配備備用人員，這說明（）。A、項目經(jīng)理應用了“假設分析”識別技術(shù)，進行了風險識別B、項目經(jīng)理使用團隊管理的技術(shù)和方法，進行了團隊管理C、項目經(jīng)理應用團隊建設的技術(shù)和方法，進行了團隊建設D、項目經(jīng)理使用概率影響矩陣進行了風險的定量分析【正確答案】：B解析：

人員變更屬于團隊管理的輸出，是團隊管理的內(nèi)容。72.在質(zhì)量管理中可使用下列各圖作為管理工具，這4種圖按順序號從小到大依次是：

A、相互關系圖、控制圖、流程圖、排列圖B、網(wǎng)絡活動圖、因果圖、流程圖、直方圖C、網(wǎng)絡活動圖、因果圖、過程決策程序圖、直方圖D、相互關系圖、控制圖、過程決策程序圖、排列圖【正確答案】：B解析：

A選項中，排列圖是錯誤的，因為排列圖不是質(zhì)量管理中的圖表工具，而是一種數(shù)據(jù)可視化的方式。B選項中，網(wǎng)絡活動圖和因果圖是質(zhì)量管理中的兩種常用工具，流程圖也是常用的工具之一，直方圖則可以用于數(shù)據(jù)分析和控制。C選項中，過程決策程序圖是一種流程圖，與B選項中的流程圖重復。D選項中，排列圖同樣是錯誤的。因此，正確答案為B。73.在項目收尾階段，召開項目總結(jié)會議，總結(jié)項目實施中的成功和尚需改進之處。屬于項目管理中的（）。A、合同收尾B、管理收尾C、會議收尾D、組織過程資產(chǎn)收尾【正確答案】：B解析：

管理收尾包括一系列的行動，如收集項目記錄、分析項目成功與失敗、收集經(jīng)驗教訓、總結(jié)項目等，召開項目總結(jié)會議總結(jié)成功和尚需改進之處屬于管理收尾的工作內(nèi)容。A選項合同收尾主要涉及合同的正式驗收和結(jié)算等與合同相關的收尾工作；C選項會議收尾不是一個規(guī)范的項目管理收尾類型；D選項組織過程資產(chǎn)收尾較片面，不全面涵蓋這些內(nèi)容。所以答案選B。74.項目初步設計方案和投資概算報告的編制內(nèi)容與項目可行性研究報告批復內(nèi)容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額度（）的A、10%B、15%C、20%D、30%【正確答案】：A解析：

本題考查的是項目管理中的投資控制知識點。根據(jù)題干，如果項目初步設計方案和投資概算報告的編制內(nèi)容與項目可行性研究報告批復內(nèi)容有重大變更或變更投資超出已批復總投資額度，那么超出的比例應該是多少。根據(jù)常規(guī)的投資控制原則，投資超出已批復總投資額度的比例應該控制在10%以內(nèi)，因此答案選A。75.配置審核的實施可以（）。A、防止向用戶交付用戶手冊的不正確版本B、確保項目進度的合理性C、確認項目分解結(jié)構(gòu)的合理性D、確?；顒淤Y源的可用性【正確答案】：A解析：

配置審核主要是對配置項的變更等進行審核和控制，其目的之一就是確保交付的成果如用戶手冊等是正確的版本，防止不正確版本的交付。B選項項目進度的合理性主要通過進度管理來把控；C選項項目分解結(jié)構(gòu)的合理性更多與項目范圍管理相關；D選項活動資源的可用性與資源管理相關。所以選項A正確。76.對國家安全造成損害屬于信息系統(tǒng)的安全保護等級的第（）級A、二B、三C、四D、五【正確答案】：B解析：

根據(jù)《信息安全等級保護管理辦法》，信息系統(tǒng)的安全保護等級分為五級，第三級的要求為“信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害”。因此，選項B正確。77.當事人在訂立合同過程中給對方造成損失的，應當承擔損害賠償責任，下列不需賠償?shù)氖牵ǎ〢、假借訂立合同，惡意進行磋商B、故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況C、有其他違背誠實信用原則的行為D、以上都不是【正確答案】：D解析：

首先，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百條規(guī)定，當事人在訂立合同過程中有下列情形之一，造成對方損失的，應當承擔賠償責任：-假借訂立合同，惡意進行磋商；-故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況；-有其他違背誠實信用原則的行為。然后，依次分析每個選項：-選項A：假借訂立合同，惡意進行磋商，符合上述規(guī)定中的情形之一，應當承擔損害賠償責任。-選項B：故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況，也符合上述規(guī)定中的情形之一，應當承擔損害賠償責任。-選項C：有其他違背誠實信用原則的行為，同樣符合上述規(guī)定中的情形之一，應當承擔損害賠償責任。綜上所述，選項A、B、C都需要賠償，所以正確答案是選項D。78.在組建項目團隊時，人力資源要滿足項目要求。以下說法中，（）是不妥當?shù)摹、對關鍵崗位要有技能標準，人員達標后方可聘用B、與技能標準有差距的員工進行培訓，合格后可聘用C、只要項目經(jīng)理對團隊成員認可就可以D、在組建團隊時要考慮能力、經(jīng)驗、興趣、成本等人員因素【正確答案】：C解析：

項目團隊的組建需要綜合考慮多方面因素。A選項，對關鍵崗位設置技能標準并要求人員達標后聘用，可確保團隊具備所需的專業(yè)能力，是合理的；B選項，對有差距的員工進行培訓使其合格后聘用，也是提升團隊整體素質(zhì)的有效方式；D選項，考慮能力、經(jīng)驗、興趣、成本等人員因素，能使組建的團隊更符合項目需求和實際情況；而C選項只強調(diào)項目經(jīng)理對團隊成員的認可，過于主觀，沒有全面綜合地考慮其他重要因素，可能會導致團隊在某些方面存在缺陷，無法很好地完成項目任務。故C選項不妥當。79.以下關于成本估算的說法錯誤的是（）。A、成本一般用貨幣單位（人民幣、美元、歐元、日元）來表示B、針對項目使用的所有資源來估算計劃活動成本C、一般不考慮關于風險應對方面的信息D、估算完成每項計劃活動所需的資源的近似成本【正確答案】：C解析：

首先，成本估算是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它是對完成項目所需資源成本的預測。A選項中，成本一般用貨幣單位來表示，這是成本估算的常見形式。B選項針對項目使用的所有資源進行估算，以全面考慮項目的成本。D選項描述了成本估算的基本任務，即估算每項計劃活動所需資源的近似成本。然而，C選項說一般不考慮風險應對方面的信息是錯誤的。在實際的成本估算中，需要充分考慮項目可能面臨的風險，并在成本估算中預留一定的風險準備金，以應對可能出現(xiàn)的風險事件。綜上所述，錯誤的說法是C。80.下面關于項目范圍確認描述，（）是正確的。A、范圍確認是一項對項目范圍說明書進行評審的活動B、范圍確認活動通常由項目組和質(zhì)量管理員參與執(zhí)行即可C、范圍確認過程中可能會產(chǎn)生變更申請D、范圍確認屬于一項質(zhì)量控制活動【正確答案】：C解析：

本題考察的是項目范圍確認的相關知識點。A選項錯誤。范圍確認是一項對項目范圍說明書進行確認的活動，而不是評審。B選項錯誤。范圍確認活動通常由項目組、客戶和其他相關方參與執(zhí)行，質(zhì)量管理員并不一定參與。C選項正確。范圍確認過程中，可能會發(fā)現(xiàn)項目范圍說明書中存在不完整、不準確或不一致的部分，需要進行變更申請。D選項錯誤。范圍確認屬于一項范圍管理活動，而不是質(zhì)量控制活動。綜上所述，本題正確答案為C。81.基線是項目配置管理的基礎。（）不屬于基線定義中的內(nèi)容。A、建立基線的事件B、基線識別C、受控制項D、批準基線變更的權(quán)限【正確答案】：B解析：

基線是已經(jīng)通過正式評審和批準的規(guī)格說明或產(chǎn)品，是項目下一步開發(fā)的基礎?；€定義的內(nèi)容包括建立基線的事件、受控制項和批準基線變更的權(quán)限。而基線識別是在基線建立之后進行的工作，用于確定哪些配置項屬于基線。因此，選項B