XX工程監(jiān)理工作程序及管理制度

XX工程監(jiān)理工作程序及管理制度1. 監(jiān)理工作依據(jù) 2. 監(jiān)理原則 3. 項目監(jiān)理部內(nèi)部管理制度 4. 監(jiān)理內(nèi)部管理方法 5. 本工程有關的監(jiān)理保障措施 6. 組織協(xié)調(diào)的任務 7. 組織協(xié)調(diào)的方法 8. 組織協(xié)調(diào)措施 9. 缺陷責任期的監(jiān)理任務及措施 10. 監(jiān)理工作制度及廉潔自律措施 11. 向業(yè)主提供的監(jiān)理報告一覽表 監(jiān)理工作依據(jù)建設工程監(jiān)理規(guī)范（GB50319－2000）以及國家和地方現(xiàn)行有關工程建設及建設監(jiān)理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)范及標準。政府批準的建設計劃、規(guī)劃要點、設計要點及有關文件。本工程監(jiān)理招標文件。監(jiān)理合同及委托人認可的其它監(jiān)理工作文件。正式的設計文件、圖紙及說明。與本工程有關的合同或協(xié)議。委托人發(fā)出的指令。本公司的ISO9002質(zhì)量體系文件。監(jiān)理原則遵循“守法、誠信、公正、科學”的執(zhí)業(yè)準則，堅持以“質(zhì)量第一、服務第一、信譽第一”的宗旨。守法、誠信、公正、科學堅持監(jiān)理程序的規(guī)范性，加強監(jiān)理的針對性，確保監(jiān)理的深度和力度；堅持按設計圖紙、技術規(guī)范和質(zhì)量評定標準監(jiān)督施工；堅持對原材料、半成品和成品質(zhì)量的嚴格把關，堅持事前控制、過程監(jiān)控（旁站）和復檢驗收相結(jié)合；堅持促使施工單位健全現(xiàn)場質(zhì)保體系；堅持督促施工單位按經(jīng)審批的《施工組織設計》施工；堅持落實安全生產(chǎn)措施；堅持施工計劃的先進可靠性和執(zhí)行的嚴肅性，保證工程進度；堅持按合同計量支付，控制好總費用；堅持監(jiān)理的公正性，促進合同的全面履行，并做好信息管理以及處理好業(yè)主和各相關的組織協(xié)調(diào)工作。質(zhì)量第一、服務第一、信譽第一積極聽取業(yè)主、承包單位意見，熱情做好監(jiān)理工作。監(jiān)理人員堅持巡查與旁站相交替，重點與一般相結(jié)合；發(fā)現(xiàn)問題，及時指導糾正。積極配合施工，注意質(zhì)量和效率，不拖拉推諉，不馬虎含糊。及時反映信息和請示，使業(yè)主及時掌握工程進展情況，對重大事情及時決策。加強學習，不斷更新知識，提高監(jiān)理水平，為工程建設和業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務。項目監(jiān)理部內(nèi)部管理制度請示匯報制度。項目監(jiān)理部應根據(jù)公司制定的工作標準，及時將工程中發(fā)生的重大技術問題、經(jīng)濟問題、合同中執(zhí)行的問題向業(yè)主和公司領導請示匯報。監(jiān)理月報制度。項目監(jiān)理部應按公司制定的工作標準的要求，每月編寫監(jiān)理月報，報送業(yè)主和公司。監(jiān)理日記制度。項目監(jiān)理部應指定專人每日寫監(jiān)理日記，記錄當日工程的進度，質(zhì)量和其他重要情況，并定期裝訂成冊。對外行文制度。項目監(jiān)理部對外單位行文，一般應由經(jīng)辦監(jiān)理工程師起草，交由監(jiān)理項目負責人審核定稿，重要的文件應向公司領導請示。有條件的工地，均應采用電腦打印。監(jiān)理會議制度。項目監(jiān)理部應按公司要求，每月召開一次監(jiān)理會議，傳達公司生產(chǎn)會議和安全業(yè)務學習有關內(nèi)容和文件，討論當前監(jiān)理工作中存在的問題和解決方法，下月監(jiān)理工作的計劃和重點等。實施項目監(jiān)理人員考評辦法?？己藘?nèi)容分為：職業(yè)道德、工作任務、工作質(zhì)量、工作紀律、外部評價五部分，共18項。考核對象及計分：項目監(jiān)理部負責人（總監(jiān)或總監(jiān)代表）、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員，按分工職責對照“監(jiān)理人員工作守則”、“項目監(jiān)理部考評辦法”、“工作標準”、“項目監(jiān)理部工作分工及崗位職責”逐個分項進行對照考核計分?？己私Y(jié)果分為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個檔次，得分＞95分為“優(yōu)秀”；95分≥得分≥85分為“稱職”；85分＞得分≥70分為“基本稱職”；得分＜70分為“不稱職”。對獲優(yōu)秀者給予獎勵；稱職者給予通報表揚；對不稱職者要對其工作能力、技術水平和工作責任心進行評估，采取崗位留用察看或調(diào)離工作崗位?？己私Y(jié)果將通知受考核人，并由監(jiān)理部和辦公室記錄存檔，作為監(jiān)理人員晉升、提薪和使用的重要依據(jù)。監(jiān)理內(nèi)部管理方法監(jiān)理工作實行項目總監(jiān)理工程師負責制和公司總工室技術巡視監(jiān)控相結(jié)合的監(jiān)理模式，這一模式責任明確，便于發(fā)揮監(jiān)理人員積極性和主動性，又通過技術巡視監(jiān)控有利于發(fā)揮公司集體技術優(yōu)勢，旨在做好監(jiān)理工作。堅決執(zhí)行建設監(jiān)理工作守則，做到：正確執(zhí)行國家及省、市建設法規(guī)、有關規(guī)范、標準和要求。守法、公正、誠實、科學維護國家利益。不與施工單位、設備制造、材料供應單位發(fā)生經(jīng)營隸屬關系，不泄露有關的消息，依法公正辦事；參加本工程的監(jiān)理工作人員均為專職從事本單位、本工程的監(jiān)理業(yè)務，不在受監(jiān)工程的設計、施工單位、設備制造和材料供應單位任職；獨立承擔監(jiān)理業(yè)務，不轉(zhuǎn)讓、不超越從事監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限活動；接受建設主管機關的管理和監(jiān)督，每月向業(yè)主提供監(jiān)理月報，特大問題或特殊問題專題報告。嚴格遵守監(jiān)理工程師守則，做到：認真學習執(zhí)行建設監(jiān)理的政策法規(guī)；堅持原則，秉公辦事，抵制不正之風；工作認真、負責，嚴格按國家規(guī)范標準監(jiān)理；鉆研業(yè)務，尊重客觀、科學的工作態(tài)度，接受監(jiān)理主管部門指導，總結(jié)經(jīng)驗，提高監(jiān)理水平。本工程有關的監(jiān)理保障措施由本公司副總親自抓、在人、財、物方面給予有力保障，全力支持本工程監(jiān)理工作如果我公司能夠有幸中標參與本工程的建設，我公司將由公司的國家注冊監(jiān)理工程師——XXX同志親自掛帥。公司在人、財、物方面給予最有力的保障，全力支持本工程監(jiān)理工作，開創(chuàng)本公司在東莞市的優(yōu)質(zhì)監(jiān)理品牌。保證全面協(xié)助業(yè)主實現(xiàn)工程建設各項預定目標，向建設單位交一份滿意的答卷。組成盈豐·商住中心工程項目監(jiān)理部如果本公司有幸中標，我公司將派出具有類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的人員組成盈豐·商住中心工程項目監(jiān)理部。確保其項目監(jiān)理人員的高素質(zhì)，全面實現(xiàn)本工程監(jiān)理工作的預定目標，確保為項目業(yè)主提供滿意的監(jiān)理工作服務。在已具監(jiān)理經(jīng)驗的基礎上采取科學的監(jiān)理工作方法確保監(jiān)理工作及時到位如果我公司有幸中標，我們將充分利用在類似工程監(jiān)理中所取得的經(jīng)驗全心全意的做好各項監(jiān)理工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務。以規(guī)范的管理制度和優(yōu)秀的專業(yè)監(jiān)理人才庫做保障我司已經(jīng)在工程監(jiān)理領域走過了十年多的歷程，一直注重監(jiān)理工作的制度比、規(guī)范化和科學化管理，并已通過ISO質(zhì)量體系認證；同時，眾多經(jīng)歷過類似工程監(jiān)理工作的優(yōu)秀專業(yè)監(jiān)理工程師，可以為本工程建設監(jiān)理工作提供最有力的人才保障。組織協(xié)調(diào)的任務組織協(xié)調(diào)在本工程中是監(jiān)理工程師十分重要的工作之一，監(jiān)理工程師主要做好有關現(xiàn)場各方面協(xié)調(diào)工作，同時處理好各種資源在現(xiàn)場的平衡和協(xié)作問題，在可能條件下，協(xié)助業(yè)主進行外部協(xié)調(diào)；調(diào)整與項目實施的有關的各方的工作關系，統(tǒng)一認識，共同努力實現(xiàn)茖項目的目標任務，具體分析，組織協(xié)調(diào)的任務有以下幾個方面：承包人隊伍內(nèi)部人員的關系項目實施的好壞，首先取決于承包人工作。承包人作為一個整體，應當有完善的施工管理和很高的工作效率。一旦承包人內(nèi)部人員之間發(fā)生矛盾，將影響工程施工，尤其是個別人員不稱職的情況，對工程影響尤其大。監(jiān)理應通過業(yè)主、承包人等方面，協(xié)調(diào)好處理好承包人內(nèi)部的關系，保證項目實施。承包人與業(yè)主的關系承包人與業(yè)主的關系，是既統(tǒng)一又矛盾的，雙方一致的方面在于雙方都希望工程項目順利實施。矛盾的方面在于雙方的經(jīng)濟利益，如何強調(diào)雙方一致的方面，克服矛盾的方面，同心協(xié)力，做好項目實施，也是十分重要的。設計與施工的關系承包人按圖施工，是合同條款規(guī)定了的，是承包人必須承擔的義務。但在施工中因為各方面的原因，變更設計是常有的事情，有的因為原設計考慮不周，尤其施工條件考慮不足；有的是因為現(xiàn)場條件改變，有的是業(yè)主或承包人提出要求，監(jiān)理工程師要正確評價各種設計變更的要求，正確做好設計變更，處理好設計與施工的關系，也是保證施工正常、順利進行的重要工作。所有的組織協(xié)調(diào)工作，都必須在合同規(guī)定的前提下進行。監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)是監(jiān)理合同的一部分，必須以合同條款為依據(jù)，把各方面的認識統(tǒng)一到合同條款上來，才能保證工作協(xié)調(diào)有效地進行，達到預想的效果。組織協(xié)調(diào)的方法為了有效地開展工程各項監(jiān)理工作，監(jiān)理工程師將采取以下開展本工程的監(jiān)理工作。監(jiān)督參建單位各方認真履行合同條款監(jiān)理工程師在對工程費用控制、進度控制、質(zhì)量控制協(xié)調(diào)中，要求各方嚴格履行合同規(guī)定的責任與義務，用合同手段防止參建各方之間發(fā)生扯皮現(xiàn)象。努力促使各參建單位相互配合監(jiān)理工程師一定要樹立公正的形象，促使參建單位相互信任，互相協(xié)調(diào)，互相配合，形成一個合作的群體。督促各參建單位內(nèi)部協(xié)調(diào)工作正常運轉(zhuǎn)監(jiān)理工程師不要干預參建單位的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作，但要督促各單位發(fā)揮內(nèi)部組織協(xié)調(diào)作用，減輕整體協(xié)調(diào)的工作。發(fā)揮工地會議的協(xié)調(diào)作用工地會議是組織協(xié)調(diào)和重要組織形式，監(jiān)理工程師通過工地會議，對工作進行協(xié)調(diào)、檢查，并落實下階段任務。工地會議有第一定工地會議、監(jiān)理例會、專題會議三種形式，除第一次會議由業(yè)主主持外，其余二次會議一般由總監(jiān)理工程師主持，會后整理成會議紀要，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商簽字，對各方產(chǎn)生約束力。組織協(xié)調(diào)措施監(jiān)理工作會議制度工地會議是監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)的重要形式，工地會議有三種形式：第一次工地會議、工地會議（例會）、專題會議。第一次工地會議：其準備工作應在施工準備階段進行，正式開工前召開。第一次工地會議由建設單位主持，通知監(jiān)理工程師、設計單位、承包人及有關方面人員參加。會議的主要內(nèi)容有：項目業(yè)主、承包商和監(jiān)理工程師介紹各自駐場組織機構(gòu)、人員及其分工；項目業(yè)主介紹工程開工準備情況（主要是場地、三通一平、外部環(huán)境、設計圖紙到位等）；項目業(yè)主根據(jù)委托監(jiān)理合同宣布對項目總監(jiān)理工程師的授權(quán)；承包商介紹對本工程施工準備情況（人員、機械、材料、臨時設施、技術等）；項目業(yè)主和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出相關意見和要求；總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容并將有關監(jiān)理程序及監(jiān)理用表分發(fā)給承包商；確定今后各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，以及工地例會加開的周期、地點、下一次工地例會的時間及主要議題。工地會議（例會）：根據(jù)本工程的實際情況擬由總監(jiān)理工程師主持每周召開一次，特殊情況另定。會議的主要內(nèi)容：檢查上一次議定事項的落實情況，分析未完事項的原因，并批出處理的方法；檢查項目進度計劃的完成情況，提出下一階段進度的目標及其落實的措施；檢查分析工程本階段的質(zhì)量狀況，并針對工程中存在的質(zhì)量問題提出相應的改進措施；針對工程質(zhì)量缺陷及控件標準、施工工藝等進行檢查，并提出整改意見。檢查工程計量核定及工程款支付情況，對工程支付中存在的問題提出相應改進方法；提出工程實施中所遇到的實際問題并求得解決的方法；審查施工安全事項，消除事故隱患；工程實施中的其它事項（如工程索賠等）；專題會議：在本工程中，總監(jiān)理工程師或?qū)I(yè)監(jiān)理工程師，將根據(jù)需要不定期召開現(xiàn)場專題會議，就工作安排、近期施工現(xiàn)場問題等進行研究討論，以解決工程實施中的有關問題。缺陷責任期的監(jiān)理任務及措施我司將根據(jù)本工程的特點，在監(jiān)理缺陷責任期內(nèi)配置足夠的監(jiān)理人員，以確保在缺陷責任期內(nèi)，圓滿的完成相關監(jiān)理任務，使本工程真正讓業(yè)主滿意、讓使用單位放心。缺陷責任期的監(jiān)理任務及時會同項目使用單位，對使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析與確認。對屬于因承包施工過失而引起的質(zhì)量缺陷，及時通知承包商在合同規(guī)定的時間內(nèi)給予無償修復。對不屬于原工程承包商施工過失所引起的缺陷，將向項目業(yè)主說明情況，并提出有關解決的建議。對所需修理的質(zhì)量缺陷，嚴格進行現(xiàn)場旁站監(jiān)督，確保所修理的工程項目質(zhì)量合格。當屬于原承包人應承擔的責任，而原承包商拒不履行時，監(jiān)理工程師將建議項目業(yè)主，根據(jù)原合同文件所約定的處理方法，另請他人進行修理至合格質(zhì)量標準，其所發(fā)生的費用在原承包商的保修款中扣除，因此所發(fā)生的費用，監(jiān)理工程師將作出客觀公正的證明。當缺陷責任期終止，經(jīng)檢驗無工程質(zhì)量缺陷后，監(jiān)理工程師將按照有關規(guī)定，向承包商頒發(fā)“缺陷責任期終止證書”并簽署工程最終支付證書，報項目業(yè)主批準辦理工程最終結(jié)算。缺陷責任期的監(jiān)理措施嚴格按合同文件約定，對照檢查承包商留駐現(xiàn)場保修人員及所備特殊材料的數(shù)量與質(zhì)量。與本工程項目匠管理、使用單位保持良好的工作溝通，全面了解工程使用情況，及時將有關信息反饋給項目業(yè)主及原工程承包商。與承包商有關部門保持經(jīng)常性的工作聯(lián)絡，及時溝通有關保修信息。對使用單位所反映的問題進行現(xiàn)場調(diào)查，分析質(zhì)量缺陷發(fā)生的原因，認定其相關責任方。嚴格按合同約定條款，通知責任人及時派員進行質(zhì)量缺陷的處理，以確保給用戶的影響降到最低限度。采取合同措施，對違約責任方按合同約定條款進行相應的處罰。對違約人，將采取向建筑業(yè)有關主管部門備案的方式，以督促其認真男自己的職責。認真協(xié)助項目業(yè)主選定后備修理力量，確保其修理工期令使用方滿意、質(zhì)量符合國家有關標準。對項目業(yè)主按合同約定另行委請的修理單位，所提供的質(zhì)量缺陷修理報價進行嚴格的審查，以確保各方的合法權(quán)益不受損害。監(jiān)理工作制度及廉潔自律措施監(jiān)理工作制度監(jiān)理現(xiàn)場辦公室布置和戶外宣傳的規(guī)定為使公司各項目監(jiān)理的現(xiàn)場辦公室布置和產(chǎn)外宣傳工作規(guī)定和統(tǒng)一，特制訂本規(guī)定。工作標準戶外標準紅底黃字布幅：公司全名稱（橫或豎）幅，掛于建筑排柵架上的顯眼位置。重點工程，大型項目、有代表性的項目，新區(qū)項目均張掛。豎幅大小1600×90㎝或2200×220㎝。橫幅大小800×100㎝或160×200㎝。此幅也可畫在工地圍墻上。紅底橫字布幅：公司司標，掛于建筑排柵架上的顯眼位置，通常在公司名稱幅的頭端位置。橫幅大小400×150㎝，方幅250×250㎝或120×120㎝。此幅也可畫工地圍墻上。橫塑板蘭字：監(jiān)理部名稱牌，掛于監(jiān)理部辦公室外門頂部，尺寸為60×40㎝，由公司統(tǒng)一制做。監(jiān)理部現(xiàn)場辦公室布置標準白塑板：項目監(jiān)理部目標牌，掛于監(jiān)理部辦公室內(nèi)墻上顯眼處。大小60×40㎝，由公司統(tǒng)一制做。白塑板：共七塊，在監(jiān)理部室內(nèi)墻上集中張掛，大小有80×55㎝和55×35㎝兩種，其掛順序是：方針、要求、準則監(jiān)理人員工作守則本公司監(jiān)理人員十不準總監(jiān)理工程師職責監(jiān)理工程師職責原材料、構(gòu)配件及設備簽認等程序框圖工程計量工作等程序框圖自繪室內(nèi)工作圖表與控制圖表、投資控制、質(zhì)量控制、合同及信息管理等圖表。進度控制圖表，[進行計劃網(wǎng)絡圖(橫道圖)，實際進度與計劃進度的對比示意圖，框架形象進度圖等]。質(zhì)量控制圖表，(質(zhì)量影響因素分析圖、質(zhì)量控制點、控制措施等)。投資控制圖表(計劃與實際投資曲線，主要資金使用情況等)。合同及畔管理，(監(jiān)理組織架構(gòu)、合同主要條款進程、施工單位人、機、料動態(tài)，各配合單位及天氣情況)等。監(jiān)理內(nèi)業(yè)及各種歸資料；根據(jù)《監(jiān)理資料和文件移交控制程序》和《項目監(jiān)理部年終考核評表》的內(nèi)容及時收集、整理、完善與歸檔。工作流程項目監(jiān)理部負責人在工程項目監(jiān)理工作開始之時，就應立即創(chuàng)作條件完善監(jiān)理現(xiàn)場辦公室的布置，首先到工程管理部資料室領取，由公司統(tǒng)一制作的九塊標牌，拿到監(jiān)理現(xiàn)場后填上相應內(nèi)容，在合理顯眼的位置上整齊、完整地張掛好。對產(chǎn)外宣傳布幅和公司標幅，應視工程施工進展，在合適的高度和位置上張掛，最好同施工單位及工程名稱一同張掛，在工地圍墻宣傳時，也應與建筑項目和施工單位同時進行。“三控制兩管理一協(xié)調(diào)”的圖表和內(nèi)容，應隨工程進及時制作圖表，張掛在合適的墻上。監(jiān)理的辦公室布置應保持整潔、美觀、有序、規(guī)范、監(jiān)理內(nèi)業(yè)的各種圖表和資料應及時制用完善和收集整理。檢查與考核工程管理部在項目監(jiān)理部開展監(jiān)理工作后三十天內(nèi)應檢查監(jiān)理現(xiàn)場辦公室布置和產(chǎn)外宣傳規(guī)范化工作情況，檢查用表參考《項目監(jiān)理部年終考評表》。檢查結(jié)果作為項目監(jiān)理部和監(jiān)理人員年終考核材料之一。本公司監(jiān)理人員崗位職責(詳見相關內(nèi)容的描述)。履行職務宣誓制度關于監(jiān)理人員履行職務實行宣誓的規(guī)定為了體現(xiàn)監(jiān)理工作的重要性和嚴肅性，增強監(jiān)理人員的職業(yè)道德觀念，提高工作責任感，公司對項目監(jiān)理部的監(jiān)理人員履行職務實行宣誓的制度，并制定本規(guī)定。監(jiān)理人員常駐一個項目進行監(jiān)理時都要宣誓(監(jiān)理工作的除外)，宣誓一般安排在第一次工地會議開始時進行，也可安排在其他合適的時間，項目監(jiān)理部第一次宣誓應邀請建設、施工等單位的代表參加，后派駐工地監(jiān)理人員的宣誓是否邀請建設、施工單位的代表參加，根據(jù)實際情況由工程管理部或項目監(jiān)理部負責人決定。參加宣誓的人員應面向監(jiān)誓人，通常舉右手、齊肩所握拳，由項目監(jiān)理部負責人領讀誓詞，其他監(jiān)理人員齊聲跟讀，最后各宣誓人報自己的姓名，誓詞可用大字書寫張貼在墻上，或印發(fā)給每個宣誓的監(jiān)理人員。項目監(jiān)理部的第一次宣誓的監(jiān)誓人一般由分管經(jīng)理或公司指派的代表擔任，以后派駐工地監(jiān)理人員的宣誓的監(jiān)誓人由項目監(jiān)理部負責人擔任。宣誓的誓詞是：本人受公司的委任，擔任XXX工程項目的監(jiān)理，定當堅決維護國家的榮譽和制度，嚴格遵守“守法、誠信、公正、科學“的執(zhí)業(yè)準則，以對歷史、人民和建設單位高度負責的精神，認真履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責，嚴格監(jiān)理，勤奮工作，遵紀守法、廉潔奉公，對工程質(zhì)量終身承擔監(jiān)理的責任。宣誓人：XXX宣誓完畢后，宣誓人和監(jiān)誓人應在《監(jiān)理人員宣誓登記表》上簽字。本規(guī)定適用于本公司施工階段監(jiān)理的項目監(jiān)理部，其他項目監(jiān)理部和與外單位合作監(jiān)理的項目監(jiān)理誓不執(zhí)行本規(guī)定。第一次工地會議制度在工程開工前由總業(yè)主組織，設計、承包商、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站等方人員參加召開第一次工地會議，明確工程管理架構(gòu)，各單位及人員職責，監(jiān)理內(nèi)容、監(jiān)理制度和程序、監(jiān)理表格的使用、檢查開工準備情況等、會后編寫分發(fā)會議紀要(詳見6、7“組織協(xié)調(diào)的工作任務與方法”)。工程協(xié)調(diào)例會及會議紀要簽發(fā)制度監(jiān)理人應每周定期召開協(xié)調(diào)例會，由項目總監(jiān)理工程師(或總監(jiān)代表)組織并主持有業(yè)主、施工單位及一工程有關的單位參加(必要進可通知設計、質(zhì)監(jiān)站等單位參加)，對工程的質(zhì)量、進度、資金、單位間相互配合等有關情況和存在問題作協(xié)調(diào)處理，保證工程順利進行，并指定專人作出記錄，會后編寫會議紀要，經(jīng)與會議各方簽認并經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表簽審后，分發(fā)各有關單位貫徹執(zhí)行。設計交底及圖紙會審制度設計交底及圖紙會審由項目總監(jiān)理工程師或各專業(yè)監(jiān)理工程師組織。圖紙會審前，應先由各施工單位及監(jiān)理人員熟悉及自審圖紙。設計交底基本程序是：先由設計單位介紹設計意圖、結(jié)構(gòu)特點、施工及工藝要求、技術措施及有關注意事項及關鍵問題；再由施工單位提出圖紙中存在的問題和疑點，以及需要解決的技術難題；然后通過三方研究和商討，擬定出解決問題的方案，并形成會議紀要可備忘錄，經(jīng)員簽署后作為設計圖紙的修改或補充，為施工的依據(jù)，當場不能解決的問題，設計人員應在約定的期限內(nèi)予以書面答復。施工組織設計(施工方案)審核制度工程施工前，監(jiān)理方組織編制項目總進度計劃。督促承包單位編制施工組織設計。審核承包單位施工組織設計，重點是施工組織設計是否與要求的質(zhì)量、進度目標相沖突，并盡可能發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題；質(zhì)量保證體系是否健全；設備工現(xiàn)場總體布置是否合理，是否有利于保證施工的正常、順利地進行，是否有利于保證質(zhì)量；審查工程地質(zhì)情況及場區(qū)環(huán)境狀況，以及它們可能在施工中對工程質(zhì)量與安全帶來的不利影響，有無應對方案等，審查施工組織技術措施的針對性和有效性。審查施工單位的進度安排和資金供應計劃是否合理，是否符合項目控制目標的要求。工程開工、復工申請制度工程正式開工，施工方應提出《工程開工報告書》，經(jīng)總監(jiān)理工程師核簽后才能開工，并開始計算工期。施工方原因造成的工程停工，業(yè)主方不承擔相應的責任。因業(yè)主方原因造成的工程停工，施工方提交有關停工簽證，經(jīng)監(jiān)理人員核簽并報告業(yè)主后確認。因質(zhì)量或安全問題被指令停工者，由事故責任方承擔相應的責任。停工后復工時，需履行復工申報手續(xù)，經(jīng)監(jiān)理人員現(xiàn)場檢查落實并核簽申請報告后始能復工。技術復核制度對于重要工程，重要部位的坐標方向、軸線、標高等，監(jiān)理人員應在施工前進行復核預檢。對重要材料、構(gòu)件的材質(zhì)證明、試驗資料存在疑問的，監(jiān)理人員應委托有資質(zhì)的檢測部門(機構(gòu))進行復檢。對已完工程結(jié)構(gòu)，必要時采用適當方法對結(jié)構(gòu)強度、密實度進行復核。重要的技術復核內(nèi)容及范圍須經(jīng)總監(jiān)理工程師審核批準。巡查工地制度巡查工地制度：為及時掌握各監(jiān)理工地實際情況，從管理和技術方面發(fā)現(xiàn)監(jiān)理服務中凡種種不合格事項，采取糾正和預防措施，使監(jiān)理服務始終循著國家法規(guī)和監(jiān)理合同要求進行。巡查工地是公司各級管理人員經(jīng)常性必須執(zhí)行的任務，并應如實記錄。各級管理人員的巡查重點內(nèi)容、對象和頻率見附表。巡查工作必須事先有計劃，每月總監(jiān)會后，根據(jù)總監(jiān)匯報情況，確定工地巡查計劃。公司最高領導的巡查計劃自主決定，總工程師、副總工程師和主任工程師的巡查計劃由總工程師統(tǒng)一研究安排，部門經(jīng)理根據(jù)本部門工作情況自行決定。全部巡查計劃必須目標和時間明確，以保證巡查工作有效地及時執(zhí)行。管理人員巡查內(nèi)容巡查地點巡查頻率總經(jīng)理副總經(jīng)理監(jiān)理形象、執(zhí)行國家法律和監(jiān)理合同、執(zhí)行公司質(zhì)量方針、員工守則等情況，征詢甲方對監(jiān)理的意見和評價公司直管重點工程，具有典型意義的大型工程和小型工程每年至少一次總工副總工主任工程師監(jiān)理目標控制和合同信息管理的具體操作情況，特別是影響目標控制的重點和難點的處理情況，在工程技術和監(jiān)理技術上進行指導。根據(jù)各工地進度情況巡查地點針對工程問題的重點，難點出現(xiàn)前及出現(xiàn)中工地選定，或根據(jù)工地總監(jiān)要求進行。在工地必須每半年一次，特殊情況隨時安排工程部經(jīng)理高級成員根據(jù)工地進展情況，按國家“監(jiān)理規(guī)范”和公司ISO9002質(zhì)量體系文件的有關內(nèi)容，分階段全面檢查大小工地全部檢查半年一次分管經(jīng)理根據(jù)工地進展情況，按國家“監(jiān)理規(guī)范”和公司ISO9002質(zhì)量體系文件的有關內(nèi)容，分階段全面合格自己分片管理的全部工地每月至少一次工程材料、半成品質(zhì)量檢驗制度凡工程所用材料均應具有質(zhì)證明或技術合格證，否則不得進場使用。用于工程結(jié)構(gòu)的材料，還需抽樣復檢。工程所用半成品，除廠家的生產(chǎn)許可證外，還應具有產(chǎn)品技術合格證或產(chǎn)品說明書。使用新材料，應有技術鑒定書。對進口材料、器材必須提交海關商檢證書。中間交接、隱蔽工程檢查驗收制度需作隱蔽驗收的分項(部)工程完工后下一工序施工前，施工單位要在自檢合格的基礎上向監(jiān)理工程師申請報驗。監(jiān)理工程師對照設計圖紙，規(guī)程規(guī)范確認工程質(zhì)量符合要求簽認后，施工單位才可對工程隱蔽或進行下一工序施工。投資監(jiān)控制度監(jiān)理工程師應嚴格控制變更設計等，掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。對重大變更設計或因采用新技術而增減較大的投資，監(jiān)理工程師應及時報業(yè)主以便控制投資。進度監(jiān)督制度監(jiān)督施工單位嚴格按照合同規(guī)定的計劃進度組織實施，監(jiān)理工程師每月以月報的形式向業(yè)主報告各項工程的實際進度及計劃的對比和形象進度情況。設計變更處理制度設計單位設計變更通知要經(jīng)監(jiān)理工程師復核簽認扣，才可發(fā)給施工單位；施工單位和業(yè)主若有修改設計變更的意見，要經(jīng)監(jiān)理工程師分析提出意見，必須由設計處理的送設計處理。技術經(jīng)濟簽證制度凡是作為竣工驗收、工程結(jié)算依據(jù)的憑證，均需經(jīng)星人員審核后簽證，作為技術性簽證的包括：材質(zhì)證明，材料抽檢資料，混凝土配合比及試驗資料，中間交接、隱蔽工程檢查驗收記錄，工程質(zhì)量事故報告及處理意見書，測量記錄，質(zhì)量檢驗及驗收記錄，工程變更通知書等。作為經(jīng)濟性簽證的包括：工程計量依據(jù)，進度款支付申請，停工補償簽證，增加用工簽證，工程變更通知書，施工措施費申報書，工程結(jié)算書，索賠申請等。原始性憑證首先須經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員簽注意見，重要的簽證須經(jīng)項目監(jiān)理工程師或總監(jiān)核簽。終結(jié)性憑證除現(xiàn)場相關監(jiān)理人員簽署外，最終應由總監(jiān)簽發(fā)才能生效。工程款支付核定制度其工作流程見下圖所示：索賠處理制度施工單位提出的索賠要求，其處理程序見下圖所示：施工單位提出索賠報告施工單位提出索賠報告總監(jiān)主持審核專業(yè)監(jiān)理工程師配合索賠的理由成立？索賠的依據(jù)有效完整？索賠的計算正確？接受索賠的報告并與對方談判業(yè)主意見一致？起草索賠意見或協(xié)議雙方達成一致后簽署索賠生效業(yè)主-(有理)+_(有據(jù))+-(有度)+調(diào)解_+仲裁+工程質(zhì)量事故報告及處理制度施工中發(fā)生工程質(zhì)量問題，施工單位必須及時報告現(xiàn)場監(jiān)理人員，不得自行掩蓋和處理。施工中發(fā)生質(zhì)量問題，施工單位應提出書面報告，分析事故情況及產(chǎn)生事故原因，提出處理意見，經(jīng)監(jiān)理人員現(xiàn)場檢查和核簽后，才能進行處理。對于危及結(jié)構(gòu)安全的嚴重質(zhì)量事故，還應約請設計單位、政府質(zhì)監(jiān)部門派員現(xiàn)場勘察，審定責任方提出的處理方案。重大質(zhì)量事故經(jīng)處理后，需進行試驗、鑒定。施工單位對發(fā)生工程質(zhì)量事故隱蔽不報者，一經(jīng)查出，除該工程部位不予計量驗收外，監(jiān)理人同還應發(fā)出質(zhì)量整改備忘錄，同時抄報業(yè)主及政府質(zhì)監(jiān)部門，情節(jié)嚴重的，監(jiān)理人員可下達斬停工指令，對施工單位抽出整改建議。施工單位對質(zhì)量問題有采取有效措施或整改不力，監(jiān)理人員即應發(fā)出質(zhì)量整改備忘錄，或在征得業(yè)主的同意下，下達停工指令，并同時抄報業(yè)主及政府質(zhì)監(jiān)部門。監(jiān)理報告制度監(jiān)理工程師應在規(guī)定時間內(nèi)編寫《監(jiān)理月報》，并在工程竣工后提交《監(jiān)理工作總結(jié)》，報業(yè)主。監(jiān)理月報的內(nèi)容以具體數(shù)字說明施工進度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗等。監(jiān)理日志及監(jiān)理月報制度現(xiàn)場監(jiān)理人員需填寫監(jiān)理日志，日志的主要內(nèi)容包括：自然氣候、工程進度、現(xiàn)場各工作面施工狀況、參與處理的有關監(jiān)理事務(當事人提出的問題及我方的答復)、尚待解決的問題、現(xiàn)場發(fā)生的重要事項等。現(xiàn)場監(jiān)理組定期(月)向業(yè)方提交監(jiān)理工作通報(同時抄報公司)，內(nèi)容包括：報告期內(nèi)監(jiān)理工作動態(tài)、項目建設情況，重大事項的處理及存在的主要問題等。監(jiān)理日志及監(jiān)理月報由報告人認真、如實填寫，并對其真實性、可靠性負責。單項工程驗收制度單項工程的基礎、主體、裝飾、機電設備等分部工程完工后，施工單位要進行自檢，自檢合格后報監(jiān)理工程師進行核驗，施工單位將存在問題整改好，經(jīng)監(jiān)理工程師簽認合格后方可辦理分部工程驗收核驗，單位工程、單項工程完工后施工單位要進行全面自檢合格后報監(jiān)理工程師進行初驗，監(jiān)理工程師初驗合格后施工單位方可辦理單項工程竣工驗收。技術經(jīng)濟資料及檔案管理制度工程的施工技術資料、監(jiān)理資料必須指定專人進行收集、整理、審查、歸檔、移交、存放與查閱。移交借閱要辦理簽證手續(xù)，資料檔案要按建設項目文件資料歸檔范圍和保管期限規(guī)定要求處理。廉潔自律措施本公司職業(yè)準則公司自1997年3月31日貫徹執(zhí)行建設部《工程建設監(jiān)理人員工作守則》和公司《監(jiān)理人員十不準》以來，有力地促進發(fā)公司的廉政建設和職業(yè)道德建設。經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議研究，決定把建設部《工程建設監(jiān)理人員工作守則》和公司《監(jiān)理人員十不準》作為公司的職業(yè)準則，望全體員工自覺遵守，樹立監(jiān)理的良好形象。工程建設監(jiān)理人員工作守則維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定和義務和職責。努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務。不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產(chǎn)供應等單位兼職。不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設備、材料和施工方法。不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。堅持獨立自主地開展工作。本公司監(jiān)理人員十不準(見“3”)。本公司員工行為規(guī)范公司遵循待業(yè)“守法、誠信、公開、科學”的執(zhí)業(yè)準則和“質(zhì)量第一、服務第一、信譽第一”的宗旨，大力提倡優(yōu)質(zhì)服務，刻苦鉆研，樹立良好的行為規(guī)范不但能提高員工的服務水平和質(zhì)量，提高工作效益，而且能培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德風范。因此，要求每位員工認真按照行為規(guī)范的要求，做好本職工作。工作態(tài)度開拓進度勤于思考員工在工作中應保持良好的精神面貌和進取精神。公司提倡員工在崗位上勤于思考，積極提出合理化建議，樹立創(chuàng)新意識。服從管理嚴于職守各級員工應切實服從上級的工作安排與調(diào)配，嚴守崗位職責，依時完成任務，不無故拒絕或中止工作，不得遲到、早退或曠工。鉆研業(yè)務提高效率員工應熱愛本職工作，刻苦鉆研，提高業(yè)務水平。在保證工作質(zhì)量的前提下講求服務高效率，做到辦事為推諉、不拖延。正直誠實勤勉負責員工必須遵守業(yè)道德和公司的“監(jiān)理人員十不準”，養(yǎng)成忠于職守，誠懇待人的品格，堅決杜絕以權(quán)謀私，以職謀私，有損監(jiān)理形象和公司形象的行為，監(jiān)理工作中做到“優(yōu)質(zhì)服務”、“全天候監(jiān)理”、“廉潔自律”。良好服務的基本要求形象：儀容端莊，服裝整潔，應對得體，體現(xiàn)服務的誠意。禮貌：待人以誠，誠心誠意為建設單位服務。自重：工作投入，廉潔自律，誠懇積極，尊重各方，給人留下良好印象。知識：熟悉在職之專業(yè)知識，熟悉工作的特性關快捷有效地處理各項技術問題。能力：全面認識自己的工作，熟悉工作的特性并快捷有效地處理各項技術問題。盡責：設身處地為建設系統(tǒng)多出一點力，同時幫助施工單位提高管理水平，把工作做得更好。儀容儀表基本要求員工下崗時必須戴胸卡，員工工卡必須佩戴在左胸襟上。男員工不能留長發(fā)，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度，要經(jīng)常修臉，不得留長胡須。男員工不得化妝(演出有要求除外)；女員工可化妝并保持清新，有良好的精神面貌：男女員工上班時不得佩戴非工作需要的個人裝飾品(可以佩戴結(jié)婚戒指、項鏈)。不得留長指甲，女員工不得涂有色指甲油。員工上崗前忌吃異味食品，提倡飯后瀨口。在工作時，應當保持微笑，友好的表情，不得流露厭煩、冷淡。憤怒、緊張和恐懼的表情。行為舉止談吐：溫文有禮，措辭恰當，清晰明快；目光：顧盼得宜，目光傳神，精神奕奕；舉止：舉手投足，穩(wěn)重端莊，自然得體。禮貌用語服務禁語有傷自尊心的話不講有損公司形象的話不講。有損人格的話不講埋怨、責怪、諷刺、挖苦、粗話、臟話、無理的話不講。不負責任的話不講本公司廉潔自律措施本公司監(jiān)理人員十不準不準收受施工單位的任何饋贈或向施工單位索要經(jīng)濟贊助；不準接受施工單位的吃飯或娛樂性招待，工程全部或部分分工時有業(yè)主參加的活動除外；不準到施工單位報銷發(fā)票、收據(jù)；不準介紹施工隊伍到所監(jiān)理的工地施工；不準在施工單位兼職或領取任何報酬；不準介紹人員到所監(jiān)理的施工單位工作；不準介紹、推薦任何建筑材料、設備給監(jiān)理的施工單位；不準做任何有損害業(yè)主利益和聲譽的事情；不準玩忽職守或借故拖延，推諉屬于職權(quán)范圍的工作事項；不準參加“黃、賭、毒”活動。向業(yè)主提供的監(jiān)理報告一覽表監(jiān)理工程師進場準備情況報告《工程監(jiān)理規(guī)劃》項目承包商進場作業(yè)準備情況報告工地第一次監(jiān)理工程師例會紀要設計交底與圖紙會審會議紀要總施工組織設計審批表工程總進度計劃及階段進度計劃審批表工程開工/復工報告審表及工程暫停令工程總體測量控制審批表監(jiān)理工程師周例會紀要工程分包單位資格報審表月生產(chǎn)協(xié)調(diào)會會議紀要《監(jiān)理月報》周工程進度動態(tài)分析報告工程投資完成情況動態(tài)與預測分析報告周工程質(zhì)量動態(tài)分析報告監(jiān)理工程師工作聯(lián)絡單(承包商或業(yè)主及有關部門發(fā)生工作聯(lián)系時)工程變更審查表月工程計量單和工程款支付證書月投資實施情況分析報告(含可能存在對項目業(yè)主不利的潛在索賠因素分析)月建筑材料及設備進場檢驗情況報告施工難點專項技術研討會會議紀要質(zhì)量缺陷與事故調(diào)查、處理報告(如果有)月安全、文明施工階段檢查情況及分析報告單位工程竣工驗收質(zhì)量評估報告工程實施中的有關建議(含材料、設備價格走勢預測：工程部署的調(diào)整；材料的更換使用；分包隊伍的選擇分析；市場設備動態(tài)等)竣工結(jié)算審核意見書工程項目施工階段質(zhì)量評估專項報告監(jiān)理工作總結(jié)附件一：現(xiàn)場監(jiān)理工作流程圖工程建設竣工驗收及備案程序和操作流程索賠處理程序總監(jiān)初步審核索賠理由是否同時滿足下列三條：1所索賠事件造成了承包單位直接經(jīng)濟損失；2索賠事件是由于非承包單位的責任發(fā)生的；3承包單位已按照施工合同規(guī)定的期限和程序提出費用索賠申請表(A8)，并附有索賠憑證材料?？偙O(jiān)初步審核索賠理由是否同時滿足下列三條：1所索賠事件造成了承包單位直接經(jīng)濟損失；2索賠事件是由于非承包單位的責任發(fā)生的；3承包單位已按照施工合同規(guī)定的期限和程序提出費用索賠申請表(A8)，并附有索賠憑證材料。承包單位向監(jiān)理機構(gòu)提交對建設單位的費用索賠意向通知書總監(jiān)指定專業(yè)監(jiān)理工程師收集和審查與索賠有關的資料總監(jiān)進行費用索賠審查，初步確定一個與承包單位和建設單位進行協(xié)調(diào)達到一致意見嗎？在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)總監(jiān)簽署費用索賠審批表(B6)當索賠要求與工期要求相關聯(lián)時，總監(jiān)作費用批準的同時應與工程延期的批準相聯(lián)系，綜合作出費用索賠和工程延期的決定承包單位在承包合同規(guī)定的期限內(nèi)向項目監(jiān)理機構(gòu)提交對建設單位的費用索賠申請表(A8)當索賠事件繼續(xù)發(fā)生時按28天的間隔繼續(xù)提交詳細索賠報告及申請表若資料不全則在施工合同的期限內(nèi)發(fā)出要求承包單位提交有關索賠報告的進一步詳細資料的通知調(diào)解、仲裁審查依據(jù)：1國家法律法規(guī)及地方法規(guī)；2本工程的施工合同文件；3國家、部門、地主的標準、規(guī)范和定額4合同履行中與索賠有關的憑證不予受理不滿足NoYes資料齊全索賠屬實工程竣工驗收程序框圖承包單位完成合同要求、工程竣工承包單位完成合同要求、工程竣工承包單位提交工程技術資料、質(zhì)量簽證文件、工程結(jié)算資料等竣工資料資料完整正確嗎？總監(jiān)組織對工程質(zhì)量進行竣工預驗收存在問題嗎？通知承包單位及時整改總監(jiān)簽署工程竣工報驗單(A10)總監(jiān)提出工程質(zhì)量評估報告，總監(jiān)簽字監(jiān)理單位技術負責人審核簽字建設單位組織竣工驗收，監(jiān)理機構(gòu)參加并提供相關監(jiān)理資料驗收中有需整改的問題要求承包單位及時整理總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位報送的竣工資料進行審查工程質(zhì)量符合要求嗎？工程交付使用保修總監(jiān)及參加驗收的各方簽署竣工驗收報告工程竣工決算工程備案補充資料NoyesyesNoYesNoNoYes原材料、構(gòu)配件及設備簽認程序承包單位的原材料、構(gòu)配件和設備進場前，填報工程材料/構(gòu)配件/設備報審表及質(zhì)保資料(A9)承包單位的原材料、構(gòu)配件和設備進場前，填報工程材料/構(gòu)配件/設備報審表及質(zhì)保資料(A9)專業(yè)監(jiān)理工程師對報審表和質(zhì)保資料進行審核資料齊全正確嗎？專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場驗收原材料/構(gòu)配件/設備檢驗收合格嗎？監(jiān)理拒絕簽認簽批原材料/構(gòu)配件/設備報審表(A9)，并在臺帳上登記所驗收的原材料/構(gòu)配件/設備承包單位在指定部位使用簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單(B1)，書面通知承包單位限期將不合格原材料/構(gòu)配件/設備撤出現(xiàn)場按有關規(guī)定進行見證取樣或采取平行檢驗補充費NoYesNoYes工程變更處理程序設計單位對原設計存在缺陷提出的變更設計單位對原設計存在缺陷提出的變更建設單位或承包單位提出的工程變更(C2)原設計單位編制設計變更文件總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查同意變更并確定變更內(nèi)容嗎？報建設單位涉及安全、消防、環(huán)保等內(nèi)容時，應按規(guī)定經(jīng)有關部門審定建設單位或承包單位重新考慮專業(yè)監(jiān)理工程師了解實際情況和收集工程變更有關資料未經(jīng)總監(jiān)審查同意而實施的工程變更，監(jiān)理不得予以計量總監(jiān)指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作：1確定變更項目與原工程項目之間的類似程度和難易程度2確定工程變更項目的工程量與工期3確定工程變更的單位或總價總監(jiān)對變更的費用和工期作出評估，取得建設單位對變更質(zhì)量、費用、工期方面的授權(quán)，并與承包單位和建設單位進行協(xié)調(diào)，以期達成一致，若未能取得建設單位的授權(quán)，則協(xié)助建設單位處理變更總監(jiān)簽發(fā)工程變更單(C2),建設單位、承包單位簽字。內(nèi)容包括：變更要求、說明、費用、工期及必要的附件。建設單位與承包單位就工程變更費用未達成一致時，監(jiān)理提出一個暫定價格作為進度款支付依據(jù)，最終以雙方達成一致的費用結(jié)算監(jiān)理監(jiān)督承包單位按批準的變更單實施變更在總監(jiān)簽發(fā)工程變更單之前，承包單位不得實施變更需要時YesNo不需要工序交工驗收(中間驗收、隱蔽驗收)程序整改、返工整改、返工工序施工完畢總監(jiān)安排監(jiān)理人員對施工承包單位自檢、專檢和初驗專業(yè)監(jiān)理工程師到現(xiàn)場檢查驗收承包單位填報工程報驗申請表(A4)是隱蔽工程或是下道工序完成后難以檢查的重點部位驗收合格嗎？不予簽認，不準進行下道工序?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或監(jiān)理員進行旁站簽認工程報驗申請表進行下道工序是重點部位、關鍵工序、專業(yè)監(jiān)理工程師應要求承包單位報送施工方案和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意工序施工中不合格NoNoYesYes工程計量、進度款支付程序承包單位按規(guī)定時間統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)理工程師驗收合格的工程量承包單位按規(guī)定時間統(tǒng)計專業(yè)監(jiān)理工程師驗收合格的工程量承包單位按施工合同約定填報工程量清單和工程款支付申請表(A5)報監(jiān)理專業(yè)監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，承包單位參加專業(yè)監(jiān)理工程師按施工合同約定審核工程量清單總監(jiān)審定工程量清單專業(yè)監(jiān)理工程師按施工合同約定審核工程款支付申請表計算應支付的工程款額專業(yè)監(jiān)理工程師統(tǒng)計月工程量和工作量，對實際完成和計劃完成量進行比較、分析、制定調(diào)整措施總監(jiān)審核，并簽署工程款支付證書(B3)報建設單位審批，憑工程款支付證書支付進度款分項(分部)工程質(zhì)量驗評程序分項工程各工序施工完畢并報送經(jīng)自驗評資料分項工程各工序施工完畢并報送經(jīng)自驗評資料均驗收合格嗎？整改、重驗收承包單位報送經(jīng)自檢的工程驗評資料專業(yè)監(jiān)理工程師審核符合要求嗎？專業(yè)監(jiān)理工程師簽認整改、重驗收部監(jiān)組織監(jiān)理人員對資料進行審核和現(xiàn)場檢查符合要求嗎？總監(jiān)組織參建各方進行分部工程驗收；基礎、主體、屋面等主要部分工程還應邀請質(zhì)檢部門派員參加NoYesNoYesNoYes工程質(zhì)量缺陷、重大質(zhì)量隱患處理程序監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量隱患監(jiān)理人員在巡查、檢查、驗收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷專業(yè)監(jiān)理工程師及時下達監(jiān)理工程師通知單(B1)要求承包單位整改，并跟蹤記錄(B11)會造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成了嗎？與建設單位協(xié)商后總監(jiān)下達工程暫停令(B2)承