公司人力資源管理制度范例匯編

制度模板1：任職資格評審制度一、目的與原則1）崗位任職資格評定的目的在于評定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2）公司對員工的任職資格評定遵循以下原則：公正性原則：公司對員工任職資格的評定針對員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評定，評定不受任何非客觀因素的影響；公開性原則：任職資格評定在被評定人知曉并參與的前提下進(jìn)行；公平性原則：任職資格評定是對被評定人針對評定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評定人對比進(jìn)行?？陀^性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)二、評定者與組織者1）任職資格評定者新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成；基層員工由其直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定；業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評定；部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評定；總經(jīng)理任職資格由董事會進(jìn)行評定。2）任職資格評定的組織者為公司人力資源部三、崗位任職資格評審標(biāo)準(zhǔn)1）新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)參見《招聘管理規(guī)定》參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》2）正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定的工作業(yè)績指標(biāo)和態(tài)度考評指標(biāo)、能力考評指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)四、任職資格定期評定程序1）公司員工任職資格年度評定程序人力資源部將組織各部門對各崗位的任職資格進(jìn)行年度評定。人力資源部在每年12月30號將崗位任職資格評定表下發(fā)給各部門經(jīng)理；任職資格的評定將以各崗位工作業(yè)績及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊》）；各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評定；評定人在完成評定后，將評定結(jié)果交于被評定人確認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序；崗位任職資格的評定在次年2月10號前完成并提交人力資源部；人力資源部對各部門提交的評定進(jìn)行整理；人力資源部將調(diào)研其間接上級、同部門員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門以及評定人對評定結(jié)果進(jìn)行重新審核；重新審核的結(jié)果如與初次評定結(jié)果不符者交由公司考核委員會處理；整個(gè)復(fù)議過程將在2周內(nèi)結(jié)束。各崗位具體任職資格由各部門在職位說明書的基礎(chǔ)上制定；各部門制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定五、任職資格不定期評定程序1）新聘員工的資格評定程序在新進(jìn)員工的招聘過程中，由人力資源部和用人部門主管或經(jīng)理對應(yīng)聘人員的資格能力進(jìn)行審核測試，參見《招聘管理規(guī)定》。2）轉(zhuǎn)正員工的資格評定程序在試用期（公司規(guī)定為2月）結(jié)束的前1周，部門主管或經(jīng)理與申請轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門經(jīng)理填寫試用期評定，申請人填寫轉(zhuǎn)正申請并提交轉(zhuǎn)正報(bào)告。參見員工《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》。制度模板2：解除勞動關(guān)系管理制度第一條為了加強(qiáng)公司解除勞動合同關(guān)系的管理，完善和規(guī)范公司勞動人事制度，特制定本規(guī)定。第二條使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個(gè)月以上的員工。第三條辭職規(guī)定3.1辭職是指在合同期內(nèi)，由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。3.2員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式向公司提出申請，經(jīng)公司研究同意后，方可辦理辭職手續(xù)。第四條勸退規(guī)定4.1勸退是指在合同期內(nèi)，由公司提出解除勞動合同關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意解除勞動合同關(guān)系得行為。4.2公司勸退員工須提前一個(gè)月通知被勸退員工，或按勞動法規(guī)定立即勸退，以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。4.3如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適，不能勝任本職工作的，本公司予以勸退。4.4如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求，在內(nèi)部勞動力市場又找不到適當(dāng)?shù)墓ぷ?，本公司予以勸退?.5如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動力市場找不到合適的工作的，本公司予以勸退。第五條辭退規(guī)定5.1辭退是指在合同期內(nèi)，員工不合格或態(tài)度、技能、績效等不符合公司要求，公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。5.2公司辭退員工必須以書面形式提前一個(gè)月通知被辭退員工，或按勞動法規(guī)定立即辭退，以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。5.3如本公司員工試用期未滿，被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量，本公司予以辭退。5.4如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心和主動性的，本公司予以辭退。5.5如本公司員工經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后，再上崗工作表現(xiàn)仍然達(dá)不到要求的，本公司予以辭退。第六條除名規(guī)定6.1除名是在合同期內(nèi)，員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為，給公司造成較大的損失，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動合同，并予以除名的行為。6.2公司除名員工時(shí)必須以書面形式通知被除名員工。6.3如本公司員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章之短的，本公司予以除名。6.4圖本公司員工嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良性為，對公司利益或聲譽(yù)造成損害的，本公司予以除名。6.5如本公司員工對公司有嚴(yán)重的欺騙行為的，本公司予以除名。6.6如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的，本公司予以除名。6.7如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的，本公司予以除名。第七條自動離職規(guī)定7.1自動離職是指在合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報(bào)告批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)開始辦理離職手續(xù)或10個(gè)工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者，原則上人力資源部亦會將其轉(zhuǎn)為自動離職。7.2對于自動離職的員工，公司人力資源部應(yīng)以書面形式通知其本人。第八條合同期滿規(guī)定8.1合同期滿，公司提出不再續(xù)簽勞動合同。此種情況是指合同期滿，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動合同的行為。原則上，在合同到期一個(gè)月前，公司以書面形式通知員工本人，合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個(gè)月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門，各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動合同人員名單，并在15天內(nèi)反饋給人力資源部，由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個(gè)月向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。8.2合同期滿，員工提出不再續(xù)簽勞動合同。此種情況是指合同期滿，員工不愿與公司續(xù)簽勞動合同。原則上，在合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)以書面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動合同。第九條以上六中情況都屬于解除勞動關(guān)系范疇。第十條員工解除勞動關(guān)系要嚴(yán)格執(zhí)行勞動合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。第十一條員工主動離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動合同有關(guān)規(guī)定處理。第十二條員工離職應(yīng)填寫《員工離職申請單》，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后，由人力資源部送至交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條解除勞動關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。第五章附則第一條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第二條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板3：員工福利制度一、社會保險(xiǎn)1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者；2、試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系；入職前由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司；3、員工離職，在公司期間已參加社會保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)的，其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn)；4、社保的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；5、法定養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)：繳費(fèi)基數(shù)按員工的月工資額繳納。6、法定綜合保險(xiǎn)：按社保機(jī)構(gòu)制定的檔數(shù)繳納。二、住房公積金1、公司和所屬分支機(jī)構(gòu)的正式員工，且與公司簽訂勞動合同者;2、試用期滿后由人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)辦理住房公積金繳納手續(xù);3、員工離職，已建立住房公積金的，按有關(guān)規(guī)定辦理帳戶余額支取或關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)；4、住房公積金的繳納核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法，按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；5、住房公積金：企業(yè)繳費(fèi)：員工的上年月工資總額的6%。個(gè)人繳費(fèi)：員工的上年月工資總額的6%。制度模板4：資產(chǎn)管理制度一、目的為規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理，指導(dǎo)規(guī)范的資產(chǎn)管理行為，掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司項(xiàng)下的所有固定資產(chǎn)管理。三、內(nèi)容1．為了更好的利用固定資產(chǎn)，實(shí)行固定資產(chǎn)歸口管理，加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的維修與保養(yǎng)，建立崗位責(zé)任制和操作規(guī)范，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理的原則，確定辦公室為資產(chǎn)管理的管理部門。概念：公司所謂固定資產(chǎn)是指因工作需要而配發(fā)給各部門的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、投影儀、空調(diào)、音響設(shè)備、飲水機(jī)、電風(fēng)扇、辦公桌、辦公椅、文件柜、沙發(fā)以及其它各類辦公設(shè)備。1.1主要工作職責(zé)1.1.1隨時(shí)掌握固定資產(chǎn)的使用狀況。1.1.2負(fù)責(zé)監(jiān)督配合使用單位做好各類資產(chǎn)的使用和維護(hù)，確保完好，提高利用率，并定期組織資產(chǎn)的清點(diǎn)，保證帳、卡、物三相符。1.1.3負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理，搞好固定資產(chǎn)的分類，統(tǒng)一編號，建立固定資產(chǎn)檔案，登記賬卡，負(fù)責(zé)審批并辦理驗(yàn)收、調(diào)撥、報(bào)廢、封存、啟用等事項(xiàng)。1.1.4根據(jù)使用部門的使用情況，組織編制固定資產(chǎn)的修維、保養(yǎng)計(jì)劃，按期編報(bào)固定資產(chǎn)更新計(jì)劃。1.1.5嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對違反固定資產(chǎn)管理制度，擅自贈送、變賣、拆除、遺棄固定資產(chǎn)的行為和破壞固定資產(chǎn)的現(xiàn)象，要嚴(yán)格追查責(zé)任，視情節(jié)給予處罰。2．使用部門職責(zé)2.1各固定資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)本單位的資產(chǎn)管理工作，各部門應(yīng)設(shè)置兼職的辦公設(shè)備管理員，明確責(zé)任者。公司規(guī)定，固定資產(chǎn)的使用者為該固定資產(chǎn)的使用責(zé)任人；機(jī)構(gòu)綜合內(nèi)勤為固定資產(chǎn)的日常保管員；各部門、機(jī)構(gòu)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人為本部門、機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)的管理責(zé)任人，負(fù)主要管理責(zé)任。2.2嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保固定資產(chǎn)的完好、清潔、和正常使用。2.3建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳，固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、調(diào)出、報(bào)廢必須經(jīng)主管部門及總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)動、報(bào)廢，更不能自行外借和變賣。2.4根據(jù)主管部門的要求定期組織固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，做到帳、卡、物三相符。2.5固定資產(chǎn)在使用過程中因人為造成的損壞，由責(zé)任人照價(jià)賠償，主要管理責(zé)任人罰款200元。3.固定資產(chǎn)的購置、驗(yàn)收、領(lǐng)用。3.1由于工作需要，各單位購置固定資產(chǎn)必須提前向主管部門提出申請，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室按公司采購流程負(fù)責(zé)辦理。3.2固定資產(chǎn)到貨后，由主管部門開箱檢查、驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后及時(shí)完成收貨流程并建立固定資產(chǎn)卡片，并通知使用單位。4．固定資產(chǎn)的調(diào)撥與轉(zhuǎn)移4.1凡列入公司固定資產(chǎn)未經(jīng)公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)的，任何部門不得擅自調(diào)拔、轉(zhuǎn)移、借出和出售。4.2確因工作需要對固定資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)撥與轉(zhuǎn)移，必須通過辦公室辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，同時(shí)由調(diào)出、調(diào)入單位的雙方領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字后，由辦公室辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)，并通知財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳、卡交接。4.3員工調(diào)動或辭職離司前，應(yīng)辦理完畢資產(chǎn)交接手續(xù)后，相關(guān)部門才能辦理工作調(diào)動或離司手續(xù)。4.4未經(jīng)主管部門同意，各使用部門無權(quán)辦理固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究部門經(jīng)辦人的責(zé)任。5.固定資產(chǎn)的報(bào)廢與封存5.1固定資產(chǎn)報(bào)廢處理時(shí)，須使用部門提出申請，填寫設(shè)備報(bào)廢單一式三份由辦公室將其凈損失上報(bào)總經(jīng)理批復(fù)，經(jīng)公司同意的，方可辦理報(bào)廢相關(guān)手續(xù)。5.2凡符合下列條件可申請報(bào)廢：5.2.1主要結(jié)構(gòu)陳舊，維修成本較高或無法修復(fù)的。5.2.2符合有關(guān)報(bào)廢年限的。5.3凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)不能繼續(xù)使用，主管部門與使用部門要及時(shí)作保廢處理。處理后的固定資產(chǎn)由公共資源部和使用部門一起辦理固定資產(chǎn)的注銷手續(xù)，手續(xù)完備后報(bào)財(cái)務(wù)部備案。5.4凡停用三個(gè)月以上的固定資產(chǎn)由使用部門封存、保管。5.5閑置固定資產(chǎn)和封存固定資產(chǎn)啟封后，由使用部門填寫啟封單，主管部門同意后，方可使用。6.固定資產(chǎn)的清查6.1為了保護(hù)固定資產(chǎn)的安全與完整，辦公室必須對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期清查、盤點(diǎn)，以掌握固定資產(chǎn)的實(shí)有數(shù)量，查明有無丟失、毀損或未列入帳的固定資產(chǎn)，保證賬實(shí)相符。在清查時(shí)發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)毀損和盤盈、盤虧，要查明原因，由責(zé)任部門寫出書面情況，主管部門簽署意見后，報(bào)知總經(jīng)理，待批復(fù)后，作相應(yīng)的帳務(wù)處理.6.2小盤點(diǎn)，每年四、八月對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點(diǎn)，主要查核是否帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)是否處于正常工作狀態(tài)。6.3中盤點(diǎn)，每半年一次。各類辦公設(shè)備是否帳實(shí)相符，清查需要定期維護(hù)保養(yǎng)的辦公設(shè)備明細(xì)，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。6.4大盤點(diǎn)，每年一次。對公司資產(chǎn)全面盤存。每年年終，辦公室會同財(cái)務(wù)部進(jìn)行總盤存。對盤點(diǎn)情況，填寫資產(chǎn)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表，各方在清冊上簽名。制度模板5：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價(jià)值的新員工。一、招聘政策：（一）依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)（二）依據(jù)年度人力資源規(guī)劃（三）依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則：（一）選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。（二）擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃：（一）各部門在每年1月30日前，根據(jù)部門年度工作計(jì)劃，向人力資源部提交《部門年度用人計(jì)劃表》。（二）人力資源部根據(jù)各用人部門需求，統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃，并與各部門主管經(jīng)理討論。（三）人力資源部將討論通過后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總，并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。（四）經(jīng)審批通過的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式：采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部招聘，在沒有合適人選時(shí)，再考慮外部招聘。（一）內(nèi)部招聘：內(nèi)部優(yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機(jī)會，使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。（二）外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序（一）招聘需求：每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測，根據(jù)本地人才市場供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測，制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為：1、缺員的補(bǔ)充。因員工異動，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2、擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。（二）招聘申報(bào)流程：1、各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報(bào)表》報(bào)人力資源部，如系新崗位需同時(shí)附上《崗位說明書》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計(jì)劃后，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并填寫《人員需求計(jì)劃表》報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報(bào)審核權(quán)限：本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。（三）內(nèi)部招聘流程：1、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個(gè)正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿，經(jīng)本部門經(jīng)理同意后，方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。3、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進(jìn)行初步篩選。對初步篩選合格者，組織用人部門進(jìn)行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報(bào)到，進(jìn)入新崗位的試用期。（四）外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序：1）簡歷篩選：人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求，審查求職者的個(gè)人簡歷和求職表，進(jìn)行初步篩選，對符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對合格者通知復(fù)試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計(jì)筆試試題，著重對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測評，對合格人員通知復(fù)試。4）復(fù)試：由人力資源部組織，用人部門負(fù)責(zé)人對初試合格者復(fù)試，主要對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面進(jìn)行考察。5）背景調(diào)查：對于高級管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查，由人力資源部主持對應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實(shí)，弄虛作假者取消錄用資格。核實(shí)無誤后，人力資源部報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，通知被錄用人員前來報(bào)到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：（一）新進(jìn)人員試用期滿后，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工考評表》上詳列考核意見（應(yīng)對照《崗位說明書》），報(bào)人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認(rèn)為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。（二）對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。（三）各級員工的聘用權(quán)限如下：該權(quán)限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理，由董事長提名、董事會任命；2、部門主管（部長、主任）及下屬公司經(jīng)理：由總經(jīng)理任命；3、各部門職員，由部門主管提名，由總經(jīng)理任命；4、其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計(jì)劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名，主管副總經(jīng)理審批；計(jì)劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序：（一）對于公司急需的特殊人才（如高級技術(shù)人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經(jīng)過人力資源部的初試，由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。（二）對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（三）特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板6：資產(chǎn)管理制度一、目的為規(guī)范公司固定資產(chǎn)的管理，指導(dǎo)規(guī)范的資產(chǎn)管理行為，掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況，確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司項(xiàng)下的所有固定資產(chǎn)管理。三、內(nèi)容1．為了更好的利用固定資產(chǎn)，實(shí)行固定資產(chǎn)歸口管理，加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的維修與保養(yǎng)，建立崗位責(zé)任制和操作規(guī)范，按照集中領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理的原則，確定辦公室為資產(chǎn)管理的管理部門。概念：公司所謂固定資產(chǎn)是指因工作需要而配發(fā)給各部門的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、投影儀、空調(diào)、音響設(shè)備、飲水機(jī)、電風(fēng)扇、辦公桌、辦公椅、文件柜、沙發(fā)以及其它各類辦公設(shè)備。1.1主要工作職責(zé)1.1.1隨時(shí)掌握固定資產(chǎn)的使用狀況。1.1.2負(fù)責(zé)監(jiān)督配合使用單位做好各類資產(chǎn)的使用和維護(hù)，確保完好，提高利用率，并定期組織資產(chǎn)的清點(diǎn)，保證帳、卡、物三相符。1.1.3負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的管理，搞好固定資產(chǎn)的分類，統(tǒng)一編號，建立固定資產(chǎn)檔案，登記賬卡，負(fù)責(zé)審批并辦理驗(yàn)收、調(diào)撥、報(bào)廢、封存、啟用等事項(xiàng)。1.1.4根據(jù)使用部門的使用情況，組織編制固定資產(chǎn)的修維、保養(yǎng)計(jì)劃，按期編報(bào)固定資產(chǎn)更新計(jì)劃。1.1.5嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對違反固定資產(chǎn)管理制度，擅自贈送、變賣、拆除、遺棄固定資產(chǎn)的行為和破壞固定資產(chǎn)的現(xiàn)象，要嚴(yán)格追查責(zé)任，視情節(jié)給予處罰。2．使用部門職責(zé)2.1各固定資產(chǎn)使用部門負(fù)責(zé)本單位的資產(chǎn)管理工作，各部門應(yīng)設(shè)置兼職的辦公設(shè)備管理員，明確責(zé)任者。公司規(guī)定，固定資產(chǎn)的使用者為該固定資產(chǎn)的使用責(zé)任人；機(jī)構(gòu)綜合內(nèi)勤為固定資產(chǎn)的日常保管員；各部門、機(jī)構(gòu)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人為本部門、機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)的管理責(zé)任人，負(fù)主要管理責(zé)任。2.2嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度，確保固定資產(chǎn)的完好、清潔、和正常使用。2.3建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳，固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、調(diào)出、報(bào)廢必須經(jīng)主管部門及總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)動、報(bào)廢，更不能自行外借和變賣。2.4根據(jù)主管部門的要求定期組織固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，做到帳、卡、物三相符。2.5固定資產(chǎn)在使用過程中因人為造成的損壞，由責(zé)任人照價(jià)賠償，主要管理責(zé)任人罰款200元。3.固定資產(chǎn)的購置、驗(yàn)收、領(lǐng)用。3.1由于工作需要，各單位購置固定資產(chǎn)必須提前向主管部門提出申請，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室按公司采購流程負(fù)責(zé)辦理。3.2固定資產(chǎn)到貨后，由主管部門開箱檢查、驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后及時(shí)完成收貨流程并建立固定資產(chǎn)卡片，并通知使用單位。4．固定資產(chǎn)的調(diào)撥與轉(zhuǎn)移4.1凡列入公司固定資產(chǎn)未經(jīng)公司主管部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)的，任何部門不得擅自調(diào)拔、轉(zhuǎn)移、借出和出售。4.2確因工作需要對固定資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)撥與轉(zhuǎn)移，必須通過辦公室辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)，同時(shí)由調(diào)出、調(diào)入單位的雙方領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人簽字后，由辦公室辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)，并通知財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳、卡交接。4.3員工調(diào)動或辭職離司前，應(yīng)辦理完畢資產(chǎn)交接手續(xù)后，相關(guān)部門才能辦理工作調(diào)動或離司手續(xù)。4.4未經(jīng)主管部門同意，各使用部門無權(quán)辦理固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移及處理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究部門經(jīng)辦人的責(zé)任。5.固定資產(chǎn)的報(bào)廢與封存5.1固定資產(chǎn)報(bào)廢處理時(shí)，須使用部門提出申請，填寫設(shè)備報(bào)廢單一式三份由辦公室將其凈損失上報(bào)總經(jīng)理批復(fù)，經(jīng)公司同意的，方可辦理報(bào)廢相關(guān)手續(xù)。5.2凡符合下列條件可申請報(bào)廢：5.2.1主要結(jié)構(gòu)陳舊，維修成本較高或無法修復(fù)的。5.2.2符合有關(guān)報(bào)廢年限的。5.3凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的固定資產(chǎn)不能繼續(xù)使用，主管部門與使用部門要及時(shí)作保廢處理。處理后的固定資產(chǎn)由公共資源部和使用部門一起辦理固定資產(chǎn)的注銷手續(xù)，手續(xù)完備后報(bào)財(cái)務(wù)部備案。5.4凡停用三個(gè)月以上的固定資產(chǎn)由使用部門封存、保管。5.5閑置固定資產(chǎn)和封存固定資產(chǎn)啟封后，由使用部門填寫啟封單，主管部門同意后，方可使用。6.固定資產(chǎn)的清查6.1為了保護(hù)固定資產(chǎn)的安全與完整，辦公室必須對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期清查、盤點(diǎn)，以掌握固定資產(chǎn)的實(shí)有數(shù)量，查明有無丟失、毀損或未列入帳的固定資產(chǎn)，保證賬實(shí)相符。在清查時(shí)發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)毀損和盤盈、盤虧，要查明原因，由責(zé)任部門寫出書面情況，主管部門簽署意見后，報(bào)知總經(jīng)理，待批復(fù)后，作相應(yīng)的帳務(wù)處理.6.2小盤點(diǎn)，每年四、八月對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點(diǎn)，主要查核是否帳實(shí)相符，固定資產(chǎn)是否處于正常工作狀態(tài)。6.3中盤點(diǎn)，每半年一次。各類辦公設(shè)備是否帳實(shí)相符，清查需要定期維護(hù)保養(yǎng)的辦公設(shè)備明細(xì)，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。6.4大盤點(diǎn)，每年一次。對公司資產(chǎn)全面盤存。每年年終，辦公室會同財(cái)務(wù)部進(jìn)行總盤存。對盤點(diǎn)情況，填寫資產(chǎn)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表，各方在清冊上簽名。制度模板7：勞動合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司人事管理，保障公司享有充分用人自主權(quán)，保護(hù)公司員工的合法權(quán)益及其擇業(yè)權(quán)，根據(jù)《勞動法》和配套法規(guī)及省市有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本規(guī)定。第二條勞動合同是勞動者與公司確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。訂立和變更勞動合同應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿，協(xié)商一致的原則。依法訂立的勞動合同具有法律約束力，一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。第三條公司所有員工（以下簡稱員工）均應(yīng)訂立勞動合同。集團(tuán)公司分公司總經(jīng)理、高級管理崗位應(yīng)有董事會聘書。第四條簽訂勞動合同的員工，享有同等的勞動、工作、學(xué)習(xí)、參加民主管理的權(quán)利，有獲得勞動報(bào)酬、政治榮譽(yù)、物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利；有享受勞動保險(xiǎn)和各項(xiàng)福利待遇的權(quán)利；有提請勞動爭議處理的權(quán)利以及法律規(guī)定的其他權(quán)利。有承擔(dān)、履行國家法律、法規(guī)的義務(wù)；有維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)；有服從公司分配、完成崗位工作任務(wù)和臨時(shí)工作任務(wù)的義務(wù)；有遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。第五條本規(guī)定作為本公司已執(zhí)行的“勞動合同實(shí)施細(xì)則”、《勞動合同》、《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)合同》的補(bǔ)充條款。第二章簽訂、主要內(nèi)容、期限第六條勞動合同的簽訂：1、勞動合同均以書面形式訂立；員工與公司簽訂，應(yīng)由員工本人和公司法定代表人或其委托代理人簽字蓋章。《勞動合同》一式二份，員工和公司各保存一份。第七條勞動合同的主要內(nèi)容有：1、必備條款：合同期限、試用期限；生產(chǎn)工作任務(wù)、工作崗位；勞動保護(hù)和勞動條件；勞動報(bào)酬、勞動保險(xiǎn)和福利待遇；勞動紀(jì)律、勞動合同終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任。2、根據(jù)需要經(jīng)雙方協(xié)商可約定其他內(nèi)容。3、公司各部門根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，按照公司“薪酬體系”在合同中確定員工的工資分配方式和工資水平。簽訂勞動合同的在職員工有獲得調(diào)整工資、晉級獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利并享受國家規(guī)定的各種津貼待遇。具體內(nèi)容見公司《勞動合同》模版。第八條公司符合國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制度，未宣布廢止時(shí)依然有效，員工必須遵守。第九條本公司員工合同分為《勞動合同》與《保密協(xié)議》、《培訓(xùn)合同》三種。不同類別，不同級別人員根據(jù)公司規(guī)定，簽訂不同形式及年限的合同。第十條公司原有員工續(xù)簽勞動合同不實(shí)行試用期，其他新進(jìn)公司的員工均實(shí)行試用期。第三章終止、變更和解除第十一條勞動合同期滿，勞動合同即終止。因工作需要續(xù)簽或解除勞動合同的，需提前一個(gè)月通知員工本人，協(xié)商一致同意的，可續(xù)訂合同，并下達(dá)員工本人《續(xù)簽合同通知單》，在一周內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù)。協(xié)商不一致的，應(yīng)在勞動合同期滿前（30）日下達(dá)員工《合同終止單》，可終止勞動合同，在勞動合同期滿后一周內(nèi)辦理離職手續(xù)。第十二條簽訂勞動合同后，公司因工作需要，經(jīng)營發(fā)生變化、內(nèi)部改革等情況需調(diào)整員工工作崗位時(shí)（除經(jīng)勞動鑒定不能從事者外），員工必須服從，按規(guī)定辦理有關(guān)“異動”手續(xù)，員工要求調(diào)換工作崗位時(shí)，按規(guī)定程序經(jīng)公司同意后辦理有關(guān)手續(xù)。公司應(yīng)與員工協(xié)商變更勞動合同，協(xié)商不成的，可解除勞動合同，但需給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。第十三條在合同的有效期內(nèi)，按國家省市和公司的有關(guān)規(guī)定，對不履行或無法履行勞動合同義務(wù)的員工，公司可以解除勞動合同。第十四條在合同的有效期內(nèi)，公司違反國家規(guī)定，侵害員工的合法權(quán)益以及法律規(guī)定的其他情況下，員工可與公司解除勞動合同。第十五條除國家規(guī)定的可隨時(shí)解除勞動合同外，任何一方在合同有效期內(nèi)解除勞動合同的，必須提前三十日以書面形式通知對方（試用期員工提前七天，試用期滿后提前一個(gè)月），或與對方協(xié)商，凡屬應(yīng)協(xié)商解除的，雙方在三十日內(nèi)做出同意與否的答復(fù)。辭職申請書必須用人單位或職能部門第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可于約定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第四章經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及違約責(zé)任第十六條終止和解除勞動合同時(shí)，公司應(yīng)給予員工一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，按國家勞動法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條由于勞動關(guān)系一方過錯(cuò)，造成勞動合同不能履行或不能完全履行，由過錯(cuò)一方承擔(dān)違約責(zé)任，如屬雙方過錯(cuò)，由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任。第十八條因不可抗拒的原因造成不能履行勞動合同，或一方造成損失的，可不承擔(dān)違反勞動合同的責(zé)任。第十九條員工除勞動合同規(guī)定可隨時(shí)解除合同的情形外，未經(jīng)公司同意擅自單方解除勞動合同的員工，必須依據(jù)《勞動合同》之相關(guān)條款向公司支付違約金。第二十條根據(jù)國家《勞動法》和《勞動合同》的有關(guān)規(guī)定，對違反勞動合同的員工將視情節(jié)進(jìn)行處理。如員工嚴(yán)重違紀(jì)或違反公司《員工手冊》中之開除條款，公司可予以開除。第二十一條培訓(xùn)賠償1、凡參加公司組織的培訓(xùn)的員工，如欲辭職應(yīng)按所接受的培訓(xùn)的價(jià)值交清培訓(xùn)費(fèi)用和違約金。按照《培訓(xùn)合同》之違約條款進(jìn)行執(zhí)行。2、辭退及被開除的員工，公司視具體情況決定是否收取培訓(xùn)費(fèi)用和違約金。3、培訓(xùn)價(jià)值由公司根據(jù)員工所接受的每項(xiàng)課程的價(jià)值及課程數(shù)目而確定。第二十二條離職賠償1、對辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職（含未按規(guī)定的離職日起離職）的員工，需按《勞動合同》之違約責(zé)任條款進(jìn)行支付違約金。2、對批準(zhǔn)離職員工（含辭職，辭退，開除）和合同期滿終止的員工，應(yīng)于規(guī)定的最后工作日起三日內(nèi)到人事部辦理離職手續(xù)。第二十三條因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司按規(guī)定要求其賠償時(shí)，可從員工本人的工資中逐月扣除。第二十四條既往有關(guān)制度中如有與本制度沖突之處，以本制度為準(zhǔn)。第二十五條本規(guī)定的修正權(quán)及解釋權(quán)歸人事部。第二十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。制度模板8：新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排，各用人部門配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程（一）面試合格后，由人力資源部通知本人按規(guī)定時(shí)限到人力資源部辦理入職手續(xù)，因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，逾期且未及時(shí)說明原因者視為拒絕受聘。（二）辦理入職時(shí)，須提供身份證、學(xué)歷證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、近期體檢報(bào)告（特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢，合格者方能錄用）和免冠近照2張，上述資料不齊者，不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，于入職2周內(nèi)補(bǔ)齊資料，否則不予留用。（三）公司保留審查新入職員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，立即辭退，并賠償公司為招聘該員工支付的一切費(fèi)用。（四）以上手續(xù)辦理完畢后，新員工需接受如下安排：1、新員工入職培訓(xùn)；2、領(lǐng)取工作服、辦公用品和相關(guān)資料等；3、與部門主管領(lǐng)導(dǎo)見面溝通，接受工作安排；4、簽訂勞動合同；5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車間見習(xí)員工入職流程（一）崗前培訓(xùn)：見習(xí)員工進(jìn)廠后由人力資源部組織為期一天的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程為：公司文化、員工守則、消防知識、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程等，培訓(xùn)合格后方可分配崗位。（二）新招錄的見習(xí)員工，由用人部門負(fù)責(zé)人確定試用班組。（三）見習(xí)員工進(jìn)入工作崗位，由部門負(fù)責(zé)人制定專人進(jìn)行工作指導(dǎo)。制度模板9：績效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會由集團(tuán)公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進(jìn)行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：1、對部門考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計(jì)劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3、組織實(shí)施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達(dá)到各個(gè)考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門的評分結(jié)果；5、對部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；6、通報(bào)部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責(zé)1、修訂員工考核管理制度；2、對各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；3、在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進(jìn)行評分，匯總統(tǒng)計(jì)考核評分結(jié)果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第九條集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰；4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分；6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定；7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長負(fù)責(zé)完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團(tuán)部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時(shí)的不同角度、不同方面。對部門僅就任務(wù)績效進(jìn)行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標(biāo)。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：（1）任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標(biāo)。（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力：指被考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進(jìn)行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告；2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；3、部門正職對下屬進(jìn)行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果，報(bào)人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報(bào)董事長審核；4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚(yáng)，對問題與不足指出改進(jìn)方向；5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù)；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項(xiàng)無客觀真實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級、相關(guān)上級進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復(fù)：考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；不能答復(fù)的，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)，對員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查，最遲明確答復(fù)不能超過30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團(tuán)各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進(jìn)行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。部門考核：根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況，分“重點(diǎn)工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容。“重點(diǎn)工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)；“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn)，如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜，僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評；人力資源中心與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標(biāo)管理卡》，董事長批準(zhǔn)后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分?jǐn)?shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計(jì)匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況，對比考核標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫《部門目標(biāo)管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會審核批準(zhǔn)。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門負(fù)責(zé)人對結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計(jì)算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會審查、批準(zhǔn)，確定最終考核結(jié)果，并作出獎(jiǎng)懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人，并就相關(guān)疑問進(jìn)行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運(yùn)用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo)，即根據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際工作要求，就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計(jì)管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核，最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評價(jià)意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。第三十條個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個(gè)人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進(jìn)行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃，制定具體改進(jìn)計(jì)劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。第三十四條個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團(tuán)部門級以下的各級員工（不含部門負(fù)責(zé)人）第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時(shí)間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計(jì)劃確定一期啟動。1、確定績效目標(biāo)各部門按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計(jì)員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)共同討論確定下季度目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨(dú)立提出評價(jià)意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計(jì)匯總考核得分集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%4、審批員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報(bào)董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細(xì)記錄。第三十九條員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個(gè)人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個(gè)人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料，進(jìn)行平衡、糾偏