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《自然資源管理概論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共25個小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素,以下關(guān)于公共部門戰(zhàn)略環(huán)境分析方法的描述,正確的是:()A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、線性規(guī)劃法C.頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法D.以上選項均不正確2、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中,以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達?()A.委托代表參與B.網(wǎng)絡(luò)民意征集C.社區(qū)組織參與D.設(shè)立意見箱3、電子政務(wù)的發(fā)展為公共管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用,哪一項描述不準確?()A.提高行政效率B.增強政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務(wù)D.促進公眾參與4、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法。當面對多個決策方案且各有優(yōu)缺點時,常用的決策方法是?()A.經(jīng)驗判斷法B.數(shù)學(xué)分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.德爾菲法5、公共管理中的績效評估指標需要具備一定的特性。以下哪項不是績效評估指標應(yīng)具備的特性?()A.客觀性B.主觀性C.可操作性D.可比性6、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標之一,以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解,不準確的是:()A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機會C.重點保障弱勢群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機會均等、結(jié)果均等和過程均等7、公共危機管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則,以下關(guān)于公共危機信息發(fā)布原則的描述,錯誤的是:()A.及時性原則B.準確性原則C.保密性原則D.透明性原則8、公共管理中的公共資源管理需要遵循公平、效率和可持續(xù)的原則。以下關(guān)于公共資源管理的方法,錯誤的是()A.市場化配置B.行政指令分配C.公眾參與決策D.忽視資源的保護9、公共管理中的決策風(fēng)險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時,以下哪種不確定因素對決策風(fēng)險的影響最大?()A.經(jīng)濟形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整10、在公共危機管理的恢復(fù)階段,以下關(guān)于恢復(fù)工作重點的描述,哪一個是準確的?()A.恢復(fù)工作的重點是盡快恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù),對受災(zāi)群眾的心理輔導(dǎo)不重要B.恢復(fù)工作應(yīng)注重經(jīng)濟恢復(fù),其他方面如社會秩序和生態(tài)環(huán)境可以暫時忽略C.恢復(fù)工作要全面考慮物質(zhì)、社會、經(jīng)濟和環(huán)境等多個方面,實現(xiàn)可持續(xù)的恢復(fù)D.恢復(fù)工作主要依靠政府的力量,社會組織和公眾的參與作用不大11、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標。以下關(guān)于公共組織戰(zhàn)略管理的特點,描述正確的是()A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標的實現(xiàn)B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調(diào)多方利益相關(guān)者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風(fēng)險相對較低12、關(guān)于公共部門的組織文化建設(shè),以下哪個方面是塑造積極組織文化的基礎(chǔ)?()A.明確組織價值觀B.制定規(guī)章制度C.加強員工培訓(xùn)D.改善工作環(huán)境13、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點,正確的是()A.個體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認政府干預(yù)的必要性14、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠影響。以下關(guān)于行政文化的特點,描述正確的是()A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異15、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié),以下關(guān)于公共預(yù)算功能的說法,錯誤的是:()A.公共預(yù)算是政府分配資源的重要手段B.公共預(yù)算不能對政府活動進行監(jiān)督和控制C.公共預(yù)算有助于提高政府的行政效率D.公共預(yù)算可以促進公共政策的有效執(zhí)行16、公共管理中的成本效益分析是一種重要的決策工具。在進行成本效益分析時,需要考慮的因素包括?()A.直接成本和效益B.間接成本和效益C.潛在成本和效益D.以上都是17、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述,錯誤的是:()A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督,不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督18、公共管理中的決策科學(xué)化要求運用科學(xué)的方法和技術(shù)。以下哪種方法常用于預(yù)測公共政策的效果?()A.系統(tǒng)分析B.數(shù)學(xué)模型C.情景模擬D.以上都是19、在公共危機管理中,信息的及時準確發(fā)布至關(guān)重要。當發(fā)生重大自然災(zāi)害時,以下哪個渠道在向公眾傳遞危機信息方面的覆蓋面和及時性通常更優(yōu)?()A.電視新聞B.社交媒體C.政府官方網(wǎng)站D.手機短信通知20、公共服務(wù)的標準化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和水平。以下關(guān)于公共服務(wù)標準化的意義,不正確的是()A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)效率21、對于公共組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計,以下關(guān)于矩陣制結(jié)構(gòu)的特點,哪一項是恰當?shù)??()A.矩陣制結(jié)構(gòu)靈活性差,難以適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境B.矩陣制結(jié)構(gòu)中員工同時接受多個上級的領(lǐng)導(dǎo),容易導(dǎo)致指揮混亂C.矩陣制結(jié)構(gòu)有利于加強部門之間的溝通與協(xié)作,但會增加管理成本D.矩陣制結(jié)構(gòu)權(quán)力集中,決策效率高,適用于大型公共組織22、對于公共部門的績效管理流程,以下關(guān)于績效反饋的作用,哪一項是正確的?()A.績效反饋只是一種形式,對員工的績效改進沒有實際幫助B.績效反饋可以幫助員工了解自己的績效表現(xiàn),明確改進方向,激勵員工提升績效C.績效反饋主要是為了批評員工的不足之處,讓員工認識到自己的錯誤D.績效反饋會增加管理者的工作負擔(dān),影響管理效率,應(yīng)盡量減少23、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計滿意度調(diào)查問卷時,應(yīng)注意的問題包括?()A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是24、公共服務(wù)的提供方式多種多樣,以下關(guān)于公共服務(wù)市場化的優(yōu)點,不準確的是:()A.提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量B.完全消除公共服務(wù)領(lǐng)域的壟斷C.增強公共服務(wù)的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔(dān)25、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵因素,不準確的是()A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作二、簡答題(本大題共4個小題,共20分)1、(本題5分)闡述公共管理中的公共部門戰(zhàn)略管理過程,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估等環(huán)節(jié),分析公共部門戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的差異。2、(本題5分)簡述公共管理中的公共部門人力資源管理中的人員招聘,包括招聘渠道、招聘流程、招聘標準等,分析如何選拔合適的公共部門人才。3、(本題5分)簡述公共管理中的公共服務(wù)民營化中的政府監(jiān)管,包括監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方式、監(jiān)管效果等,分析如何加強政府監(jiān)管以保障公共利益。4、(本題5分)解釋公共管理中的“公共部門的服務(wù)外包中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管”,包括服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的主體、內(nèi)容和方法。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某市政府為解決城市內(nèi)澇問題,進行排水系統(tǒng)改造,但施工過程中對周邊居民生活造成較大影響。請分析如何減少施工帶來的負面影響,保障居民正常生活。2、(本題5分)某城市的公共體育場館開放時間有限,收費較高,民眾意見較大。請分析政府應(yīng)如何調(diào)整政策,提高公共體育場館的利用率和公益性。3、(本題5分)一個貧困地區(qū)的政府為了促進經(jīng)濟發(fā)展,決定引進一家大型化工企業(yè)。然而,該企業(yè)可能會對當?shù)丨h(huán)境造成一定污染。請分析政府在經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護之間應(yīng)如何抉擇,并提出可行的策略。4、(本題5分)某農(nóng)村地區(qū)的水利工程產(chǎn)權(quán)制度改革進展緩慢。分析原因并提出加快改革的建議。5、(本題5分)某城市的公共自行車系統(tǒng)運營成本高,使用率低。分析原因并提出改進措施,以提高公共自行車系統(tǒng)的效益。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)論述在公共管理中,如何加強對公共政策的評估和反饋機制,
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