《新媒體營銷基礎(chǔ)》課件-新媒體營銷概述

新媒體營銷是指基于新媒體平臺采用新形式，以微博、微信、H5等新媒體為傳播渠道，對企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳、公共關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品促銷等一系列營銷活動的一種營銷方式。新媒體營銷作為企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一部分，是新時代的企業(yè)的全新營銷方式；作為企業(yè)的一種經(jīng)營管理手段，是企業(yè)經(jīng)營過程中最基本、最重要的網(wǎng)上商業(yè)活動之一。1.2.1新媒體營銷的概念1.2.2新媒體營銷的特點精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶新媒體涵蓋多樣化的內(nèi)容，微信、微博、博客、論壇等新媒體平臺讓每個人都可以成為信息發(fā)布者，人們發(fā)布的信息涉及生活、學(xué)習(xí)、工作等方方面面，展現(xiàn)了前所未有的廣度和深度。通過對新媒體平臺中的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，為產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)提供很好的市場依據(jù)。01拉近與用戶的距離相對于只能被動接受傳統(tǒng)媒體傳播的信息而言，在新媒體傳播信息的過程中，信息接受者可以利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)主動進(jìn)行各種形式的互動。這使信息傳播方式發(fā)生了根本的變化。移動網(wǎng)絡(luò)及移動設(shè)備的普及，使得信息的實時及跨時空傳播成為可能。02降低宣傳成本企業(yè)通過新媒體可以低成本地進(jìn)行宣傳。在新媒體出現(xiàn)以前，企業(yè)對用戶進(jìn)行宣傳的成本是非常大的。如今企業(yè)只需建立自己的新媒體營銷團隊，在許多新媒體平臺上開通企業(yè)賬號（大部分是免費的），運用恰當(dāng)?shù)姆椒?，往往就能通過較少的成本獲得較好的宣傳成效。031.2.3認(rèn)識新媒體營銷平臺3（1）了解微信新媒體營銷最終要落實到在新媒體營銷平臺上進(jìn)行實踐，只有了解不同的新媒體營銷平臺才能更好地開展?fàn)I銷。微信是基于智能移動設(shè)備而產(chǎn)生的即時通信軟件，也是一個可以及時與用戶互動的交流平臺。微信主界面“發(fā)現(xiàn)”界面“訂閱號消息”界面4（2）了解微博微博是一個通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，能夠以文字、圖片、話題、視頻等媒體形式，實現(xiàn)信息的即時分享和傳播互動。微博更注重信息的時效性和隨意性，且每個用戶都能在微博中發(fā)表自己的看法，發(fā)表的內(nèi)容也能被搜索相關(guān)信息的其他用戶看到。當(dāng)微博博主擁有數(shù)量龐大的粉絲群體時，就可以在短時間內(nèi)將營銷信息傳遞給更多的用戶，甚至產(chǎn)生病毒式營銷的效果?！叭A為手機”官方微博發(fā)布的營銷內(nèi)容1.2.3認(rèn)識新媒體營銷平臺5（3）了解音/視頻平臺音頻平臺是以音頻作為主要傳播形式的平臺，視頻平臺是以視頻作為主要傳播形式的平臺。喜馬拉雅FM、企鵝FM和荔枝FM等都是較為主流的音頻平臺。音頻內(nèi)容豐富、形式多樣，包括有聲小說、有聲讀物、相聲小品等。喜馬拉雅FM的相關(guān)界面音頻平臺1.2.3認(rèn)識新媒體營銷平臺6視頻平臺包括綜合視頻平臺和短視頻平臺。綜合視頻平臺有愛奇藝視頻、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、bilibili等。短視頻平臺主要有抖音、快手、秒拍、美拍、騰訊微視等。bilibili視頻平臺抖音快手1.2.3認(rèn)識新媒體營銷平臺7（4）了解直播平臺互聯(lián)網(wǎng)時代，直播一般表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)直播，是一種對現(xiàn)場正在發(fā)生、發(fā)展的事件進(jìn)行同步播放和雙\向互動的網(wǎng)絡(luò)播出方式。目前主流的直播平臺有抖音、快手、點淘、虎牙、斗魚等。抖音中的直播營銷畫面1.2.3認(rèn)識新媒體營銷平臺8（5）了解新媒體寫作平臺新媒體寫作平臺是在新媒體環(huán)境下產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)信息生產(chǎn)平臺，營銷人員可以通過這些平臺分享觀點、輸出內(nèi)容，從而積累影響力，便于后期開展?fàn)I銷活動。當(dāng)前主流的新媒體寫作平臺包括簡書、今日頭條、搜狐號、百家號、豆瓣、小紅書等。今日頭條的主要界面1.2.3認(rèn)識新媒體營銷平臺9（6）了解問答平臺問答平臺即為用戶答疑解惑的平臺。當(dāng)前主流的問答平臺包括知乎、百度知道、搜狗問答等。營銷人員在利用