家政服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)指南

家政服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)指南合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供家政服務(wù)項(xiàng)目事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供如下家政服務(wù)：（1）清潔服務(wù)：包括但不限于居室清掃、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等；（2）護(hù)理服務(wù)：包括但不限于老人護(hù)理、兒童看護(hù)、病人看護(hù)等；（3）烹飪服務(wù)：包括但不限于制作家常菜、特色菜、營養(yǎng)配餐等；（4）其他服務(wù)：包括但不限于購物、接送孩子、照顧寵物等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方家庭成員的日常生活得到妥善照料。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方向甲方提供服務(wù)的周期為每周__________天，具體服務(wù)時(shí)間如下：（1）周一至周五：上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)；（2）周六至周日：上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。2.2乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，如有特殊情況需提前告知甲方并協(xié)商調(diào)整。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的家政服務(wù)費(fèi)用為每月__________元，按月結(jié)算。3.2乙方應(yīng)在每月__________日前將上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。3.3如有額外服務(wù)需求，雙方可協(xié)商確定費(fèi)用，并以書面形式確認(rèn)。四、服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，如有服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即予以解決。4.2乙方應(yīng)定期接受甲方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方家庭成員的個(gè)人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。5.2乙方應(yīng)確保其員工遵守本保密條款，如有違反，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的__________%。6.2如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的利息，利息為同期銀行貸款利率的兩倍。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.家政服務(wù)人員身份證明2.家政服務(wù)人員健康證明3.家政服務(wù)人員技能證書4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表5.服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.違約金計(jì)算公式7.訴訟管轄法院證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，包括但不限于未按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)過程中擅自離崗、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。2.甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于逾期支付、部分支付、以非法貨幣支付等。3.乙方泄露甲方家庭成員的個(gè)人信息和隱私，包括但不限于將客戶信息告知第三方、在未經(jīng)授權(quán)的情況下公開客戶信息等。4.乙方服務(wù)人員在工作中發(fā)生重大過失，造成甲方家庭成員人身或財(cái)產(chǎn)損失。三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指專業(yè)從事家庭生活照料、輔助家庭事務(wù)的服務(wù)活動(dòng)。2.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)支付給對(duì)方的一定數(shù)額的金錢。3.服務(wù)質(zhì)量：指服務(wù)活動(dòng)所達(dá)到的效果和水平，包括服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性等。4.保密條款：指雙方在合同中約定的，要求一方對(duì)合同內(nèi)容及與合同有關(guān)的其他信息予以保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不到位：乙方應(yīng)提前安排好服務(wù)人員，確保按時(shí)提供服務(wù)。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)費(fèi)用支付問題：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用。如遇支付問題，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，并盡快解決。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)書面反饋乙方服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定。4.泄露客戶信息：乙方應(yīng)加強(qiáng)員工保密教育，如發(fā)生信息泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.單身人士或情侶尋找家政服務(wù)，協(xié)助打掃衛(wèi)生、烹飪等。2.家庭主婦尋求家政服務(wù)，以便