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自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè),共3頁(yè)上海震旦職業(yè)學(xué)院
《稅收理論與實(shí)務(wù)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中,民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中會(huì)充分聽取下屬的意見C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢,可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些機(jī)會(huì)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境2、在運(yùn)營(yíng)管理中,一家工廠想要提高生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。以下哪種質(zhì)量控制工具最適合用于監(jiān)控生產(chǎn)過(guò)程?()A.控制圖B.直方圖C.排列圖D.魚刺圖3、在企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟中,以下哪種聯(lián)盟形式更側(cè)重于資源共享和共同研發(fā)?()A.合資企業(yè)B.相互持股C.功能性協(xié)議D.特許經(jīng)營(yíng)4、在企業(yè)的成本控制中,以下哪種成本控制方法更注重全過(guò)程的成本管理?()A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.預(yù)算成本法5、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中,跨國(guó)并購(gòu)是一種快速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。以下哪個(gè)因素是跨國(guó)并購(gòu)成功的關(guān)鍵?()A.合理的并購(gòu)價(jià)格B.對(duì)目標(biāo)企業(yè)的深入了解C.并購(gòu)后的整合策略D.以上都是6、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中,以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實(shí)際操作技能和解決問(wèn)題的能力?()A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)7、某企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),需要分析市場(chǎng)細(xì)分的有效性。以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以用來(lái)評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分的有效性?()A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.以上都是8、對(duì)于一家服務(wù)型企業(yè),想要提高客戶忠誠(chéng)度,以下哪種客戶關(guān)系管理策略效果最為顯著?()A.個(gè)性化服務(wù)B.會(huì)員制度C.定期回訪D.增值服務(wù)9、在質(zhì)量管理體系中,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。以下哪種方法是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的有效途徑?()A.定期內(nèi)部審核B.客戶滿意度調(diào)查C.質(zhì)量成本分析D.以上都是10、某公司計(jì)劃開展一項(xiàng)新的業(yè)務(wù),需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析。以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法能夠最直接地獲取消費(fèi)者的真實(shí)想法和需求?()A.問(wèn)卷調(diào)查B.焦點(diǎn)小組訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法11、一個(gè)組織在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí),需要將組織目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門和個(gè)人。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵?()A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)實(shí)施C.目標(biāo)評(píng)估D.目標(biāo)調(diào)整12、在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),以下哪種方法更能預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求?()A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.比率分析法C.德爾菲法D.回歸分析法13、在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲。以下哪種解決方法更有可能提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率?()A.增加團(tuán)隊(duì)會(huì)議的頻率B.建立專門的溝通渠道和平臺(tái)C.要求成員每天提交詳細(xì)的工作報(bào)告D.對(duì)溝通不暢的成員進(jìn)行批評(píng)和懲罰14、企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí),需要評(píng)估項(xiàng)目的可行性和潛在風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種投資評(píng)估方法更注重考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值?()A.回收期法B.會(huì)計(jì)收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法15、一家公司的企業(yè)文化與員工價(jià)值觀存在沖突,以下哪種方法更有助于解決這一問(wèn)題?()A.強(qiáng)行推行公司文化B.對(duì)員工進(jìn)行文化培訓(xùn)C.重新制定企業(yè)文化D.聽取員工意見,調(diào)整企業(yè)文化16、在市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理中,企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道。以下哪種銷售渠道對(duì)于銷售高價(jià)值、復(fù)雜的產(chǎn)品可能更為有效?()A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售17、在企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中,文化差異可能會(huì)對(duì)企業(yè)的管理帶來(lái)挑戰(zhàn)。以下哪種策略有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)文化差異?()A.本土化策略B.標(biāo)準(zhǔn)化策略C.全球一體化策略D.以上都不是18、在人力資源管理中,招聘是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)新能力的崗位,以下哪種招聘方法可能更有助于篩選出合適的候選人?()A.結(jié)構(gòu)化面試B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.心理測(cè)試D.背景調(diào)查19、在組織行為學(xué)中,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間存在沖突的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以下哪種沖突解決方式更有利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期協(xié)作?()A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制20、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中,以下哪個(gè)步驟對(duì)于預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求最為關(guān)鍵?()A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評(píng)估現(xiàn)有人力資源C.進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)D.預(yù)測(cè)人員離職率二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)闡述組織中的沖突管理策略選擇,分析如何根據(jù)沖突的性質(zhì)和情境選擇合適的沖突管理策略。2、(本題5分)闡述組織設(shè)計(jì)的原則和影響因素,舉例說(shuō)明不同的組織結(jié)構(gòu)形式及其適用的情境。3、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明群體決策的優(yōu)缺點(diǎn),探討如何提高群體決策的質(zhì)量和效率。4、(本題5分)闡述市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的方法和步驟,分析如何提高市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。5、(本題5分)關(guān)于企業(yè)文化,闡述企業(yè)文化的內(nèi)涵和構(gòu)成要素,以及如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,舉例說(shuō)明優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)和作用。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某金融公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系存在缺陷,導(dǎo)致在一次市場(chǎng)波動(dòng)中遭受了較大損失。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)確、風(fēng)險(xiǎn)控制措施執(zhí)行不力。請(qǐng)分析該公司風(fēng)險(xiǎn)管理方面的問(wèn)題,并提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建議。2、(本題5分)一家大型企業(yè)進(jìn)行了并購(gòu)重組,但整合過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)文化沖突、員工抵觸情緒嚴(yán)重、業(yè)務(wù)流程難以融合。分析導(dǎo)致這些問(wèn)題的根源,并提出促進(jìn)整合順利進(jìn)行的管理策略。3、(本題5分)一家軟件外包企業(yè)在承接國(guó)際項(xiàng)目時(shí),由于文化差異和溝通障礙,導(dǎo)致項(xiàng)目交付延誤。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)跨文化管理和溝通?4、(本題5分)某房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中,由于對(duì)環(huán)保要求估計(jì)不足,導(dǎo)致項(xiàng)目審批受阻。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),確保項(xiàng)目順利推進(jìn)?5、(本題5分)一家服裝企業(yè)在電商渠道的運(yùn)營(yíng)中,頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)不佳,影響銷售業(yè)績(jī)。請(qǐng)研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化電商頁(yè)面設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)?四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)決策是管理的核心職能之一。請(qǐng)論述決策的過(guò)程以及影響決策的因素,并結(jié)合實(shí)際情況分析
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