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文檔簡介
公司半年度工作總結(jié)公司半年度工作總結(jié)120xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“大物業(yè)”的理念,按照車總提出的“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在這里,我要感謝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助,感謝同事們對(duì)我工作的支持,使我更加有信心將興河灣的物業(yè)做大做強(qiáng)。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算綜合匯報(bào)如下:1、理頭緒、抓管理、樹形象20xx年2月8號(hào)我來到興河灣正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化的管理。對(duì)此物業(yè)公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,分工明確,責(zé)任到人,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)的知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。2、完善交房程序,建立健全各項(xiàng)設(shè)施,為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的環(huán)境房子蓋好了,我們物業(yè)公司就要順順利利的把房子交到業(yè)主手中,看上去很簡單的一句話,做好了卻不容易。為此,我們物業(yè)管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序,并在實(shí)踐中不斷完善,使業(yè)主在每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到物業(yè)的無微不至。業(yè)主住進(jìn)來,相應(yīng)的各項(xiàng)配套設(shè)施的完善就成了業(yè)主最關(guān)心的問題,也成了我們物業(yè)公司極力跟進(jìn)的大事。水、電、燃?xì)?、有線、寬帶、道路、綠化等等問題需要一步步落實(shí),更需要我們物業(yè)公司將工作想到前面,做到前面。我們專門制定了新版本的《業(yè)主入住手冊》,發(fā)放給來交房的業(yè)主,冊子雖小,里面的內(nèi)容非常全面,能為業(yè)主入住帶來更多的方便。3、健全檔案,為創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)打基礎(chǔ),為物業(yè)公司資質(zhì)升級(jí)做準(zhǔn)備我們興河灣是在建小區(qū),物業(yè)檔案的建立也要緊跟在建設(shè)后面走。目前,我們已將a區(qū)和b區(qū)的業(yè)主檔案建立起來,還有一部分處在空白階段,需要集團(tuán)各部門的支持和協(xié)助。物業(yè)檔案是物業(yè)管理中一個(gè)不可或缺的部分,它的完善對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯拈_展,以及日后的工作都奠定了基礎(chǔ),同時(shí),它也是我們了解業(yè)主的一個(gè)工具。只有真正吃透了這個(gè)小區(qū),我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),才能將這個(gè)小區(qū)建設(shè)的更加美麗。今年是物業(yè)管理提升年,市領(lǐng)導(dǎo)非常重視物業(yè)的發(fā)展,專門將物業(yè)檔案的建立作為一個(gè)物業(yè)管理提升月來執(zhí)行。興河灣規(guī)模宏大,是集住宅和商業(yè)一體化的多元化社區(qū),我們物業(yè)公司也同樣要提升自身服務(wù)質(zhì)量,按照興河灣未來的發(fā)展和市房管部門的要求,物業(yè)公司的三級(jí)資質(zhì)已經(jīng)滿足不了管理上的需求,在下半年的計(jì)劃中,升級(jí)物業(yè)公司的資質(zhì)是重點(diǎn)。資質(zhì)的升級(jí)不僅僅體現(xiàn)在紙上,更需要我們物業(yè)公司在硬件和軟件上共同提升,需要我們每一個(gè)員工區(qū)努力,服務(wù)好每一位業(yè)主,協(xié)調(diào)好每一件小事,我始終認(rèn)為,口號(hào)不是喊出來的,而是用實(shí)際行動(dòng)做出來的。4、做好“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作,將“大物業(yè)”的理念宣傳出去,將聯(lián)興興河灣的品質(zhì)宣傳出去上半年,我們物業(yè)公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動(dòng),目的是將各自的優(yōu)勢推銷出去,讓更多的人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業(yè)”的超前思想,讓購房者了解興河灣實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和便利,從而帶動(dòng)銷售;物業(yè)公司通過銷售公司的購房客源,將興河灣“大物業(yè)”的概念提前灌輸?shù)劫彿空叩男闹?,讓他們體會(huì)到買的不僅僅是房子,更是一種潛在的價(jià)值,一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業(yè)才是宜居的優(yōu)質(zhì)小區(qū)。為了推廣興河灣“大物業(yè)”的服務(wù)理念,我們還請德州電視臺(tái)到社區(qū)錄制了宣傳片,通過媒體的形式將大物業(yè)的思想傳播到千家萬戶。下半年,我們做“大物業(yè)”的服務(wù)理念還要繼續(xù)宣傳,并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作上,我們物業(yè)公司緊跟興河灣建設(shè)的步伐,托兒所在選定了位置后,我們第一時(shí)間聯(lián)系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園,請他們來現(xiàn)場實(shí)地考察,并對(duì)幼兒園的合作項(xiàng)目進(jìn)行了初步的洽談;社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和規(guī)劃也在下一步的計(jì)劃之中。正如車總所說,物業(yè)做好了,興河灣c區(qū)和三期就有了口碑營銷的效應(yīng),買房的人到了我們的興河灣看到的是優(yōu)美的環(huán)境,井井有條的物業(yè)管理,人性化的服務(wù),孩子入托、打針看病、購物娛樂,就連紅白理事會(huì)都有,為什么同樣的價(jià)格他不買咱的房子呢?“做好大物業(yè)是建設(shè)幸福德州,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要部分,物業(yè)承載著民生,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)都必須給予高度的關(guān)注?!?、整合新老小區(qū),做統(tǒng)籌化管理下半年,我準(zhǔn)備將物業(yè)公司目前所接管的新老小區(qū)進(jìn)行一次整合,做到統(tǒng)籌化管理。因目前物業(yè)公司的經(jīng)營利潤并不樂觀,不少小區(qū)一直處于虧損狀態(tài),這就基本上失去了我們經(jīng)營的目的。為從根本上改變這種現(xiàn)狀,我初步計(jì)劃在下半年對(duì)所有接管的小區(qū)做一次大的調(diào)整,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)然,我很清楚,這件事做起來肯定會(huì)困難重重,我自身壓力也很大,但是困難就是來克服的,困難不可怕,可怕的是你畏懼它。我有信心,在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下,在我們物業(yè)公司同仁的共同努力下,我們一定能將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn),將物業(yè)公司經(jīng)營的更加壯大。最后,我相信,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)金友物業(yè)輝煌的明天。公司半年度工作總結(jié)2XX年,我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下:一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬元左右,該項(xiàng)目價(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí),嚴(yán)抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。XX、XX年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長效管理的良好效果。七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,落實(shí)廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。下半年計(jì)劃:一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開展安康杯勞動(dòng)競賽并做好員工的防暑降溫工作。二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前,擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭取雙贏。三、購置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司XX年6月17日公司半年度工作總結(jié)3(一)經(jīng)營概況截至20xx年6月底,我行對(duì)公一般性存款時(shí)點(diǎn)余額15.58億元,較年初新增3.48億元,對(duì)公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對(duì)公貸款余額18.96億元,比年初增長6.43億元。對(duì)公客戶數(shù)326戶,較年初新增74戶,排名全行第一;對(duì)公基礎(chǔ)戶110戶,新增24戶,排名全行第一;有效戶新增12戶,全行第三。(二)工作亮點(diǎn)公司業(yè)務(wù)逆市上漲,在邵陽同業(yè)公司存款普遍下滑的情況下,我行公司存款逆流而上,新增存款3.5億元。主要成果如下:一是狠抓機(jī)構(gòu)客戶打基礎(chǔ)。上半年,我行緊盯土儲(chǔ)、棚改兩大財(cái)政資金來源,落地邵陽市土儲(chǔ)專項(xiàng)債資金5000萬元。二是打通直貼——再貼業(yè)務(wù)。截至6月末,我行貼現(xiàn)余額達(dá)8.82億元,貼現(xiàn)額較年初增長7.03億元,增量排全行第一,貼現(xiàn)余額排全行第一。上半年我行實(shí)現(xiàn)再貼現(xiàn)2.34億元,落地金額占本年度人行再貼現(xiàn)額度的93.6%,大大領(lǐng)先其他同業(yè)。三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元,新增商票貸客戶31戶,投放額及客戶新增排名全行第二和第一。(三)存在不足業(yè)務(wù)方面,較為依賴財(cái)政資金以及政府類平臺(tái)融資,業(yè)務(wù)成果受政策波動(dòng)變化較大,穩(wěn)定性和可持續(xù)性不強(qiáng),沒有可對(duì)我行規(guī)模形成較大支撐的大項(xiàng)目及大客戶落地。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較弱,發(fā)展乏力,存款呈下降態(tài)勢。深度經(jīng)營客戶能力較弱,存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道,豐富業(yè)務(wù)模式,走可持續(xù)發(fā)展之路成為必然選擇。(四)下半年工作目標(biāo)主要目標(biāo)是:一是日均存款規(guī)模增長2.5億,時(shí)點(diǎn)存款規(guī)模增長2.5億,穩(wěn)定增長至18億;二是繼續(xù)保持公司客戶數(shù)穩(wěn)定增長,確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發(fā)企業(yè)24戶,代發(fā)人數(shù)20xx人以上。(五)下半年工作舉措深度經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。成立機(jī)構(gòu)客戶深度營銷小組,緊盯邵陽市棚改及土儲(chǔ)資金到位情況,加大我行與政府合作粘度。加快落地物業(yè)維修資金的線上自繳系統(tǒng),擴(kuò)大我行占比份額;深度營銷公共資源交易中心,加深合作粘度,擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作模式,搶占業(yè)務(wù)合作先機(jī);持續(xù)營銷建設(shè)局,開立相關(guān)專戶,吸納建設(shè)資本金;醫(yī)療衛(wèi)生板塊市區(qū)內(nèi)已營銷邵陽學(xué)院附屬第一醫(yī)院及邵陽市中西結(jié)合醫(yī)院,加快項(xiàng)目落地,確保我行在醫(yī)衛(wèi)板塊取得重大突破,并適當(dāng)尋求市區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的接觸與業(yè)務(wù)開展;持續(xù)推動(dòng)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)深耕細(xì)作,落實(shí)新寧縣人民醫(yī)院及武岡市中醫(yī)院的合作模式;填補(bǔ)教育板塊與環(huán)境保護(hù)板塊的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)空白,努力尋求合作機(jī)會(huì)。深度經(jīng)營類平臺(tái)業(yè)務(wù)。一是要加強(qiáng)與邵陽城投合作,靈活運(yùn)用我行產(chǎn)品,使我行授信規(guī)模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級(jí)類平臺(tái)業(yè)務(wù)合作,并串聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)。深度經(jīng)營大項(xiàng)目大客戶。加快落地邵陽城投8億元北京所債券融資計(jì)劃。此外積極尋找信托、租賃、基金等非銀行金融機(jī)構(gòu)融資渠道,牽線搭橋,撮合業(yè)務(wù)。深度經(jīng)營普惠金融業(yè)務(wù)。繼續(xù)拓寬我行普惠金融業(yè)務(wù)合作范圍,加強(qiáng)普惠客戶聯(lián)系營銷,確保我行合作收益。公司半年度工作總結(jié)4xxx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造?;仡欉^去的這段歷程,應(yīng)該可以說,工作中有取得成績時(shí)的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISOxx與宣傳工作。在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過,所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來,我先是在xx月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,提高了辦公效率。平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題,我總是想盡辦法,通過各種渠道予以處理,xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉栴},而讓企業(yè)花過一分錢。為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),xxxx年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISOxx知識(shí)培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)ISOxx管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無保留的用自己的知識(shí)來努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。在宣傳方面,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。xx年我寫有宣傳稿件xx篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“宣傳報(bào)道員”,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無論是在生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃的制定,年終審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來的工作相對(duì)比較順利。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。xxxx年xx月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識(shí)到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁制作。通過學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過近一年來的努力,感覺自己還是有了一定的成長進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向一年來,本人雖然能夠愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。新的一年里已經(jīng)來臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。公司半年度工作總結(jié)5今年是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子就位以來實(shí)施三年發(fā)展目標(biāo)綱要的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功為實(shí)現(xiàn)xxx騰飛的關(guān)鍵性一年。xx公司、xx建筑施工有限責(zé)任公司緊跟公司改革的步伐,按照穩(wěn)定提速的要求,根據(jù)職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使本單位的機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、勞務(wù)輸出以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。一、認(rèn)真貫徹職代會(huì)精神,全面落實(shí)機(jī)構(gòu)改革的要求。公司職代會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的召開,對(duì)今年的工作進(jìn)行了詳細(xì)部署和安排,出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度。xx公司根據(jù)自身的實(shí)際,認(rèn)真抓了職代會(huì)精神的貫徹落實(shí)。一是多次召開了班子成員會(huì)議詳細(xì)研究了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)落實(shí)的措施。二是按照公司的要求調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,因事設(shè)崗,順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊(duì)”人員的’就位。三是根據(jù)公司關(guān)于分公司和施工公司實(shí)行兩塊牌子,一套人馬合署辦公的規(guī)定,為使施工公司早日運(yùn)作,克服了時(shí)間緊,工作多的困難,施工有限責(zé)任公司于元月24日正式掛牌成立,為工作的有效開展?fàn)幦×藭r(shí)間。四是適時(shí)地召開了科室、隊(duì)以上負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理參加的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,制定了適合xx實(shí)際的各科規(guī)定和管理辦法,使全體人員明確目標(biāo)和任務(wù),并對(duì)各項(xiàng)工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難,千方百計(jì)擠出資金5萬元,對(duì)辦公樓辦公室進(jìn)行了裝修裝飾,改善了工作環(huán)境,樹立了公司的形象,同時(shí)順利地完成了辦公室的整體搬遷。二、加強(qiáng)經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識(shí)的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計(jì)地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會(huì)議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實(shí)了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實(shí),加大了經(jīng)營的投入,人、財(cái)、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計(jì)地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠信,為競標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。五是采取主動(dòng),做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年共參加投標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng),中標(biāo)6項(xiàng),中標(biāo)總造價(jià)3000萬元,建筑面積12047平方米,有效跟蹤項(xiàng)目5項(xiàng)。三、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項(xiàng)重要工作,半年來,按照我們創(chuàng)一流品牌的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項(xiàng)黨抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),一是制定了《xx公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)上級(jí)主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)復(fù)印下發(fā),使項(xiàng)目部及時(shí)明確各級(jí)的要求,并認(rèn)真抓落實(shí),二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》30本發(fā)至項(xiàng)目和各科室、隊(duì),并組織了《安全生產(chǎn)法》知識(shí)競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識(shí),三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,分公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查,工程科每周對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,并督促項(xiàng)目一一落實(shí),工會(huì)于五月份組織職工代表對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時(shí)排除了各種隱患。通過以上措施,全公司質(zhì)量、安全、生產(chǎn)形勢來勢較好,現(xiàn)有在建項(xiàng)目11個(gè),已完成主體項(xiàng)目7個(gè),主體中檢全部優(yōu)良,5月份,xx市建設(shè)局組織的檢查評(píng)比中,xx制藥廠制劑車間項(xiàng)目部、xx市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓項(xiàng)目部、公司自建雙新村2#綜合樓被評(píng)為xx市文明現(xiàn)場工地,其中xx制藥廠制劑車間項(xiàng)目部和xx市變電管理所辦公樓項(xiàng)目部已同意推薦為省文明現(xiàn)場工地。上半年,完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值1580萬元,工傷事故為零??⒐ろ?xiàng)目6個(gè),均已申報(bào)市優(yōu),預(yù)計(jì)優(yōu)良率可達(dá)80%以上,已申報(bào)省優(yōu)質(zhì)工程的xx市人壽保險(xiǎn)公司綜合樓、xx縣法院綜合樓已基本評(píng)定。四、解放思想轉(zhuǎn)變觀念,促進(jìn)就業(yè),大膽勞務(wù)輸出的償試。xxx公司現(xiàn)有職工1722人,到去年底上崗人數(shù)只有310多人,絕大多數(shù)職工下崗待業(yè),給職工的生活帶來較大的困難,給公司造成較大的壓力,xx建筑有限責(zé)任公司的掛牌成立,標(biāo)志著一個(gè)有獨(dú)立法人的勞務(wù)公司誕生。xx公司和xx建筑施工公司大膽運(yùn)做,充分利用這一資質(zhì),為職工上崗組織勞務(wù)輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展了解放思想,轉(zhuǎn)換觀念的思想教育工作,使全體職工甩掉固定職工有優(yōu)越性的包袱,打破職工民工界限,二是積極籌建一批身體好、技術(shù)高、能吃苦耐勞的班組,做為勞務(wù)輸出的骨干,重新組建了5個(gè)泥工班,3個(gè)木工班,2個(gè)砼班,2個(gè)鋼筋班,2個(gè)機(jī)械工班,2個(gè)架子班、1個(gè)塔吊小組等17個(gè)班組,配備了政治思想好、技術(shù)過硬、年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任班組長,為勞務(wù)輸出組織了基本力量。三是主管勞務(wù)的副經(jīng)理帶領(lǐng)施工隊(duì)管理人員對(duì)所屬項(xiàng)目用工進(jìn)行了認(rèn)真清理,對(duì)不符合用工規(guī)定的人員予以退場,千方百計(jì)安排自有職工上崗,在去年底的基礎(chǔ)上多安排職工上崗50多人。四是大膽進(jìn)行了勞務(wù)輸出的償試,xx公司前幾年由于各種原因,勞務(wù)輸出幾乎沒有起步,四財(cái)公司掛牌后,于元月份和2月份兩批向xx市國稅局工地勞務(wù)輸96人,雖然輸出時(shí)間較短,但對(duì)轉(zhuǎn)變職工的思想觀念,增長職工的見識(shí)有著深遠(yuǎn)的影響,為下一步勞務(wù)輸出打下了基礎(chǔ)。五、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。xx公司由于各方面的原因,盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認(rèn)真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作,幫助他們面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與各種渠道的就業(yè),另一方面千方百計(jì)騰出資金,寧愿上班人員不發(fā)工資,優(yōu)先給癌癥病病人,急于手術(shù)的重病人解決部分住院治療費(fèi)用。防止這些弱勢群體因各種實(shí)際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。六,存在的主要問題在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個(gè)好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)30%。2、施工公司的運(yùn)作還只處在一個(gè)嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長,下崗人員的上崗率有提高,但比率太低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的要求。3、資金問題仍是制約xx公司發(fā)展的主要原因,現(xiàn)有施工任務(wù)和效益難以維持xx公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。下半年,我們將更進(jìn)一步努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。公司半年度工作總結(jié)6今年上半年,我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針,深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上??傮w工作取得了長足的進(jìn)步,為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)?!痢聊晟习肽?,我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。針對(duì)這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營,內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競爭力。三、拓寬貨源開發(fā)渠道,做活貨源市場,全面提高市場占有率。充足的貨源是航線經(jīng)營的根本。為深入開發(fā)貨源市場,促進(jìn)各條航線的穩(wěn)步開發(fā)和成熟。我們市場商務(wù)部始終將貨源市場的開發(fā)作為工作的重中之重來抓?!痢聊晟习肽辏陂_發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過程中,我們市場商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量,首先對(duì)腹地貨源市場及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等,搶抓機(jī)遇,重點(diǎn)開發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ),農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上,先后開發(fā)了玻璃、海帶、魚粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚油、魷魚膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上,先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司,文登各果品冷風(fēng)庫、氣調(diào)庫、榮成各魚粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量,進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營范圍,拓寬市場開發(fā)渠道,加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集,貨源腹地不斷擴(kuò)大。四、用心培養(yǎng)人才,傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。我們市場商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長,有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)。公司半年度工作總結(jié)77月19日晚上,麗水萬控電氣有限公司20xx年上半年工作總結(jié)大會(huì)在麗水●蓮城清水灣召開,公司董事長木曉東、總經(jīng)理木信德、楊博、集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華、總經(jīng)理助理汪航以及公司各級(jí)管理干部共三十余人參加了會(huì)議。19日傍晚,臺(tái)風(fēng)“海鷗”剛過,一場纏綿的風(fēng)雨將蓮城清水灣洗禮的更加秀麗與整潔,清新的空氣讓人平靜而充滿激情,夜色中,公司全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會(huì)議,會(huì)議由陳可樂主持,在會(huì)上,公司各部門就上半年所做的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,各部門在總結(jié)中回顧了過去半年以來各項(xiàng)工作的開展情況,以圖、表、文等形式闡述了20xx年上半年的部門指標(biāo)完成情況。據(jù)各部門報(bào)告顯示:公司上半年各項(xiàng)工作開展情況勢頭良好,在各部門以及全體員工的努力下,各項(xiàng)工作都在有序展開。如工程部在年初由銷售部和技術(shù)部合并組建后,通過資源整合和有效管理,售后服務(wù)率和技術(shù)差錯(cuò)率得到了很好的控制,在成本控制方面,工程部通過合理化建議提案擬出的兩條關(guān)于產(chǎn)品包裝的改進(jìn)建議每年可使公司節(jié)約包裝成本150000元以上。生產(chǎn)部的交貨準(zhǔn)時(shí)率在XX年年度曾制約影響公司的交貨期,20xx年上半年,生產(chǎn)部通過內(nèi)部整頓管理,制定了一系列解決方案和管理手段,使上半年1到6月交貨準(zhǔn)時(shí)率均在92.25%以上,成品一次交驗(yàn)合格率1到6月平均達(dá)到98.26%。另如采購部的采購準(zhǔn)時(shí)率、采購成本降價(jià)計(jì)劃等數(shù)據(jù)較上年度有很大的改善,從數(shù)據(jù)上可以看出,上半年,公司總體運(yùn)行形勢朝著良性發(fā)展,各部門各項(xiàng)工作計(jì)劃緊緊圍繞年度經(jīng)營方針方策,各部門以實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)為主要任務(wù),狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。使上半年工作呈現(xiàn)出了較多的管理亮點(diǎn)和創(chuàng)新面。各部門在報(bào)告中同時(shí)也指出了上半年工作的一些不足之處,各部門在會(huì)上分析了原因以及報(bào)告了下半年工作的計(jì)劃打算。在聽完各部門報(bào)告后,木信德總經(jīng)理作了概要點(diǎn)評(píng),木總肯定了各部門在上半年工作所取得的成績,也指出了一些存在的問題點(diǎn)以及下一步的工作重點(diǎn)建議。集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華在講話中對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的辛勤和努力表示贊許,同時(shí)對(duì)麗水公司提出勉勵(lì)和要求。公司總經(jīng)理?xiàng)畈┩驹诼犕旮鞑块T報(bào)告后,客觀的評(píng)價(jià)了公司半年來的工作情況,同時(shí)指出,下半年,公司上下須繼續(xù)保持務(wù)實(shí)的作風(fēng),以夯實(shí)管理基礎(chǔ)為方向,全面推行“精細(xì)化”管理,為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)而努力。楊總表示,在我們麗水萬控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下,公司的各項(xiàng)事業(yè)將會(huì)得到更好的發(fā)展!公司董事長木曉東同志在最后發(fā)表講話。董事長說,公司上半年在面對(duì)眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇的情況下,迎難而上、勵(lì)精圖治,成績喜人,各項(xiàng)指標(biāo)漸入良性循環(huán),這證明了公司管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的戰(zhàn)斗能力和業(yè)務(wù)能力。董事長充分肯定了公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)所取得的成果,對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風(fēng)表示贊許,最后,董事長希望各部門繼續(xù)保持不驕不餒的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作,為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)繼續(xù)努力。會(huì)前,公司董事長還和全體與會(huì)人員合影留念。晚上23時(shí),歷經(jīng)4個(gè)小時(shí)的20xx年上半年度工作總結(jié)大會(huì)在完成各項(xiàng)議程后圓滿結(jié)束。會(huì)議結(jié)束后,全體與會(huì)人員在清水灣舉行了燒烤和露營活動(dòng),隨著篝火熊熊燃起,更是點(diǎn)燃了大家的激情與歡笑,木信德總經(jīng)理、楊博總經(jīng)理、胡召華總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理汪航等領(lǐng)導(dǎo)和各管理干部坐在一起娛樂聊天,有說有笑,使整個(gè)清水灣洋溢在一種歡樂輕松的氣氛之中。20日上午,依據(jù)活動(dòng)安排,公司全體管理干部在清水灣還參加了拓展培訓(xùn)活動(dòng),本次拓展培訓(xùn)由王光宏主教,通過寓教于樂,在進(jìn)行了“授權(quán)方式”、“排雷”和“空中抓桿”等項(xiàng)目后,進(jìn)行了項(xiàng)目總結(jié)分享,各學(xué)習(xí)人員紛紛談了自己的感受,大家表示活動(dòng)項(xiàng)目帶來了深刻的思想啟迪,結(jié)合管理技能、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、心理突破等方面有了更深的體會(huì)和領(lǐng)悟。20日下午13時(shí),在完成全部活動(dòng)項(xiàng)目后,為期兩天一夜、包含會(huì)議、娛樂、戶外活動(dòng)以及拓展培訓(xùn)等安排的20xx年度上半年工作總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)圓滿結(jié)束。公司半年度工作總結(jié)8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):根據(jù)公司“十四五規(guī)劃”、部門考核方案及個(gè)人經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容,我主要圍繞部門的投融資、董秘及股東辦、法務(wù)、拆遷等其事項(xiàng)開展工作,20xx上半年度各項(xiàng)工作基本完成,現(xiàn)匯報(bào)如下:1、銀行授信工作。上半年到期的中國銀行順利完成續(xù)授信審批,擔(dān)保方式為信用,授信額度為5000萬(4000萬流貸+1000萬銀票),中信銀行完成續(xù)授信審批,擔(dān)保方式為信用,授信額度為5000萬(1000萬流貸+4000萬保函),寧波銀行新增3000萬授信,為公司做好了充足的銀行授信儲(chǔ)備。同時(shí),在確保授信規(guī)模滿足公司經(jīng)營發(fā)展前提下,公司向銀行借款從年初的11030萬元降到了目前7000萬元的貸款規(guī)模,一定程度上控制了財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出。保函業(yè)務(wù)上半年共開立了16筆,金額約3000萬,時(shí)間基本控制在2天,為公司項(xiàng)目做好了充分的服務(wù)保障工作。2、董秘及股東辦工作。上半年全面對(duì)接會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所、券商等機(jī)構(gòu),順利完成20xx年報(bào)的編制準(zhǔn)備和信息披露工作。順利召開召開20xx年度行政工作會(huì)議暨20xx年度股東大會(huì),履行好股東辦職責(zé),做好與現(xiàn)任、離崗股東的交流溝通工作。3、法務(wù)工作。遵循369原則,做好資金清欠臺(tái)賬工作;按照7號(hào)文做好糾紛處置工作,建立好臺(tái)賬;嚴(yán)格按照三個(gè)保證執(zhí)行結(jié)算支付工作;根據(jù)項(xiàng)目竣工情況,及時(shí)做好封賬臺(tái)賬。4、拆遷工作。認(rèn)真做好基地拆遷工作,積極與拆遷辦及中介對(duì)接,協(xié)商應(yīng)對(duì)事宜,同時(shí),并做好新基地的備選方案和調(diào)研報(bào)告,以及各分子公司資產(chǎn)保值增值監(jiān)管工作,確保公司各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的順暢發(fā)展。下半年的工作計(jì)劃如下:1、銀行授信工作。上海銀行和建設(shè)銀行的授信即將到期,我會(huì)做好與銀行的對(duì)接和溝通工作,順利將續(xù)授信審批通過,并爭取更優(yōu)惠的貸款利率。同時(shí),我還將繼續(xù)與其他銀行接觸,為公司爭取更多的授信儲(chǔ)備。2、董秘及股東辦工作。完成股轉(zhuǎn)各類公告的編輯,做好20xx下半年度的信息披露工作,確保公告格式正確,符合新三板掛牌要求。根據(jù)券商要求,完成各類調(diào)查。3、法務(wù)工作。履行好崗位職責(zé),針對(duì)法律維權(quán)和資金清欠風(fēng)險(xiǎn),深入熟悉并主動(dòng)配合其他部門共同完成年度工作目標(biāo)。按照33313工作方針,做好資金支付保障工作。繼續(xù)了解項(xiàng)目竣工情況,嚴(yán)格關(guān)注竣工后的封帳情況。4、拆遷工作。準(zhǔn)備下半年拆遷辦評(píng)估測繪小組入場工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好拆遷前期的準(zhǔn)備、談判工作,爭取年底完成拆遷任務(wù)。同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好新基地的調(diào)研工作。以上工作,我們部門還有許多不足之處,比如法律糾紛、資金清欠、資金支付、項(xiàng)目封帳都和其他部門有關(guān),我要積極的與相關(guān)部門主動(dòng)溝通,才能更詳細(xì)的了解情況,做好督導(dǎo)工作。聯(lián)系業(yè)主掌握項(xiàng)目資金情況、多渠道溝通。董秘工作也需要多加學(xué)習(xí),減少工作中的粗心,提高自身的主動(dòng)性。以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。投融資部20xx—6—27公司半年度工作總結(jié)9關(guān)于做好上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知各處室、有關(guān)單位:為認(rèn)真總結(jié)指揮部上半年工作情況,明確下半年工作思路和重點(diǎn),確保完成全年工作任務(wù)目標(biāo),根據(jù)指揮部要求,請各協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室對(duì)20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié),并結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù),編制下半年工作計(jì)劃?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:一、總結(jié)要客觀全面。要按照《中心城區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部20xx年工作計(jì)劃》確定的工作基本思路和工作重點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)上半年任務(wù)完成情況和工作開展情況。要求內(nèi)容翔實(shí),實(shí)事求是,文字表述精練,特別要突出工作中的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn)。二、分析問題要準(zhǔn)確到位。既要從客觀上分析總結(jié),更要從主觀上深入剖析,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出存在的問題和不足;既要注重工作目標(biāo)的完成情況,更要注重分析當(dāng)前影響征收工作開展的重要因素和主要障礙。三、下半年工作計(jì)劃要明確具體。要從全面落實(shí)市委市政府關(guān)于中心城區(qū)整體發(fā)展思路和指揮部加快推進(jìn)中心城區(qū)各重點(diǎn)片區(qū)改造提升工作總體要求的高度,對(duì)照年度計(jì)劃完成情況,提出下半年工作思路、工作重點(diǎn)和具體措施,并對(duì)如何促進(jìn)指揮部各項(xiàng)工作開展提出意見、建議??偨Y(jié)材料要在加蓋處室公章后于6月26前報(bào)送辦公室,同時(shí)傳電子文檔至:[emailprotected]特此通知。公司半年度工作總結(jié)10上半年公司在市(縣)局的`正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達(dá)50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動(dòng),為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。二、全面開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評(píng)選原則,實(shí)行中隊(duì)長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊(duì)長期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,前景看好。公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議。公司半年度工作總結(jié)11今年上半年,面對(duì)國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。一、上半年經(jīng)營業(yè)績分析上半年,公司共銷售汽車輛,銷售利潤達(dá)萬元。在汽車銷售和售后服務(wù)上,主要做了以下幾方面的工作:一是細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷。針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們注重加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。對(duì)政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài),了解出租公司換車的需求。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展品牌介紹和文化宣傳,和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場的銷售。二是注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測。在市場淡季來臨之際,我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率。我們把公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。三是抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語,做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。二、強(qiáng)化部門管理,抓好營銷服務(wù)一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時(shí),我們先后對(duì)公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū);針對(duì)出租車銷量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點(diǎn)和品牌部要求,我們開展了等一系列活動(dòng),在客戶中取得很大的反響,公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理,財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。三、存在的問題和調(diào)整措施上半年,我們雖然較好地完成了經(jīng)營目標(biāo),但還存在一些問題和不足,如,銷售部門沒有強(qiáng)有力的營銷方案,精品銷售也沒大踏步的前進(jìn);售后部門技術(shù)力量薄弱,團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定;公司企業(yè)文化不夠深入。下半年,我們將以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ),進(jìn)一步完善營銷方案,加大精品銷售力度,努力爭取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司全年經(jīng)營工作的順利完成。公司半年度工作總結(jié)1220xx年,供應(yīng)科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,按照“成本、投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路,著重加強(qiáng)物資流程中的“控制、監(jiān)督、落實(shí)、獎(jiǎng)罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支增收、深挖內(nèi)潛入手,按照礦要求,扎實(shí)有效服務(wù)安全生產(chǎn),做好物資保障工作,以礦安全生產(chǎn)為重點(diǎn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來主要工作匯報(bào)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會(huì)”及黨委會(huì)精神,做好形勢任務(wù)教育宣貫工作。供應(yīng)科堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,以政治為先導(dǎo),教育廣大黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委工作會(huì)議精神、集團(tuán)公司工作會(huì)議精神、我礦工作會(huì)議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標(biāo),使大家都能為我礦發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。通過對(duì)形勢任務(wù)教育讀本、姜智敏《當(dāng)前我國煤炭經(jīng)濟(jì)形勢》、礦工報(bào)“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)”專題報(bào)告及“三講三?!毕嚓P(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),做好形勢任務(wù)宣傳工作,樹立過緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識(shí)到形勢的嚴(yán)峻性,堅(jiān)定信心,立足崗位做貢獻(xiàn),振奮精神,同心同德克時(shí)艱,危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn),開創(chuàng)新局面,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。結(jié)合礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。二、扎實(shí)做好物資采購、管理工作。1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應(yīng)科克服噸煤下調(diào)困難,積極想辦法,1xx10月份共采購材料5082萬元。今年以來,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程采購材料303萬元,其中步磚8413平方,漆2800公斤,涂料14700公斤,道軌244噸,無縫管、鍍鋅鋼管、焊管53噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來,沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,發(fā)揮服務(wù)、管理職能,安排計(jì)劃員每周最少一次到區(qū)隊(duì)落實(shí)情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務(wù)好一線生產(chǎn)。對(duì)不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)違反管理辦法的區(qū)隊(duì)進(jìn)行處罰。3、大力開展修舊利廢活動(dòng),制定辦法,嚴(yán)格落實(shí)驗(yàn)收、發(fā)放制度,擴(kuò)大修舊范圍,1xx10月份修舊利廢金額1940萬元。其中工字鋼552萬元,U型鋼635萬元,卡纜11360付96萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等。4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一百元活動(dòng)安排的勞動(dòng)外,供應(yīng)科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動(dòng)23次,對(duì)油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆,對(duì)木廠場地進(jìn)行廢品庫整理、清理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗(yàn)收入庫、發(fā)放制度、賬目管理制度等。5、區(qū)隊(duì)小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊(duì)小倉庫的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)行加強(qiáng)管理,供應(yīng)科和相關(guān)部門將執(zhí)行月檢查月考核、評(píng)比,并制定小倉庫管理辦法,定期清理小倉庫,加強(qiáng)對(duì)小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使用,降低儲(chǔ)備資金。三、目前工作中存在的問題。1、依據(jù)生產(chǎn)科驗(yàn)收工程量、供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量、內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報(bào)工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。原因是三單位統(tǒng)計(jì)的工程量不相符。往往是內(nèi)行計(jì)算依據(jù)的工程量>生產(chǎn)科月底驗(yàn)收的工程量>供應(yīng)科下井落實(shí)的工程量。2、生產(chǎn)科月初下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與區(qū)隊(duì)當(dāng)月實(shí)際完成工程項(xiàng)目大多不相符,能按月初計(jì)劃完成工程量的單位更少。由于生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確率偏低,大計(jì)劃占用材料計(jì)劃,對(duì)材料的合理分配造成很大被動(dòng)。3、生產(chǎn)科變更工程項(xiàng)目不通知供應(yīng)科,使區(qū)隊(duì)往往拿著月初下達(dá)A工程材料費(fèi)串領(lǐng)B工程用料。如果A工程材料費(fèi)>B工程實(shí)際用料需要,那么會(huì)造成區(qū)隊(duì)使用材料時(shí)出現(xiàn)大手大腳;如果A工程材料費(fèi)4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專項(xiàng)材料費(fèi)不能滿足我礦實(shí)際需要,導(dǎo)致專項(xiàng)工程用料全部進(jìn)材料成本,使材料成本壓力加大。四、明年工作打算。1、供應(yīng)科計(jì)劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對(duì)于井下區(qū)隊(duì)的工程量做聯(lián)合驗(yàn)收,以便使材料費(fèi)核算依據(jù)的工程量趨于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度,供應(yīng)科細(xì)化材料種類核算明細(xì),防止區(qū)隊(duì)串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢教育活動(dòng),積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計(jì)劃申報(bào)、物資領(lǐng)取、交舊領(lǐng)新制度,做好材料使用的閉合管理,杜絕浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢廣度。針對(duì)當(dāng)前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計(jì)劃,月末有落實(shí)、有考核、有獎(jiǎng)罰,切實(shí)調(diào)動(dòng)各單位開展修舊利廢的積極性,切實(shí)為降低成本做出貢獻(xiàn)。3、組織對(duì)計(jì)劃員、保管員的崗位培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。在20xx年工作中,供應(yīng)科班子有決心、有信心把總體工作做得更好,堅(jiān)決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、扎實(shí)、有效地抓好供應(yīng)科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的物資基礎(chǔ)。公司半年度工作總結(jié)13上半年機(jī)械分公司共完成銷售272.72萬元,20xx年同期僅僅為8.013萬元,較20xx年增加264.707萬元,增長33余倍;貨款回收759.96萬元,去年同期為74.61萬元,較去年同期增加685.35萬元,增長9余倍;但同時(shí)相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少,去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬元,今年只有292.24萬;去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬元,今年為461.98萬元,較去年降低77%。一、數(shù)據(jù)分析如下:1、和去年同比分析,20xx年1-6月份為了確保西飛655庫交貨周期,公司將大量精力放在655庫托盤的生產(chǎn)制作上,市場投入精力少,幾乎沒有新簽合同,造成了銷售收入低,突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高。而今年上半年加大了銷售力度,共簽訂8個(gè)合同,訂貨額272.72萬元,生產(chǎn)方面有序進(jìn)行,全部按客戶要求按時(shí)交貨。2、1-6月份產(chǎn)品分類分析:一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場館型材等,其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場館、立體車庫等特制型材占11.05%,由此體育型材,包含公司新開發(fā)的立體車庫型材市場前景喜人,有望成為公司未來創(chuàng)收新的增長點(diǎn)3、占年度比例分析:20xx年度總目標(biāo)6000萬,目前時(shí)間已過去一半,任務(wù)僅完成不足百分之五,造成后面壓力非常大。二、上半年工作總結(jié)1、經(jīng)營方面1)、完善銷售管理制度。修訂了公司銷售管理政策,制定了明確的銷售激勵(lì)辦法及貨款回收細(xì)則要求,確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益,與各銷售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書,并按月進(jìn)行績效考核。2)、積極開拓市場,爭取全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)上半年除正常開展銷售業(yè)務(wù)外,為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù),當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項(xiàng)目有西飛公司3000多萬的自動(dòng)化立體庫,已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬左右的自動(dòng)化立體庫及西安萬隆制藥900萬貨架項(xiàng)目;完成初步設(shè)計(jì)的重慶西源公司1000多萬的自動(dòng)化立體庫及新疆500萬左右的貨架項(xiàng)目等。后期初步交流的是西飛大件庫及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項(xiàng)工作,力爭下半年實(shí)現(xiàn)2—3個(gè)項(xiàng)目,完成全年銷售目標(biāo)。3)、立足現(xiàn)狀,拓寬銷售渠道結(jié)合我公司的優(yōu)勢,立足現(xiàn)狀,積極開發(fā)型材加工。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設(shè)備等企業(yè),完成立體車庫調(diào)研報(bào)告,開發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議,并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車庫生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開發(fā)了體育場館建設(shè)用型材,已完成首批生產(chǎn)銷售。2、技術(shù)質(zhì)量方面1)、在全體技術(shù)人員的努力下,完成立體車庫項(xiàng)目的調(diào)研及車庫型材邊梁、浪板的設(shè)計(jì)、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)等,為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2)、完成了體育場館型材的開發(fā)、技術(shù)工藝、質(zhì)量全過程的控制,確保產(chǎn)品交付。3)、順利完成北自所-西開及庫爾勒項(xiàng)目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝。檢驗(yàn)員現(xiàn)場跟蹤并全檢,驗(yàn)收產(chǎn)品,整理驗(yàn)收資料,受到用戶好評(píng)。4)、完成秦川、西航動(dòng)力等合同的技術(shù)資料以及延長橡膠、延長石油、西安林業(yè)、優(yōu)耐特、楊凌萬隆制藥、西安新飛等單位的方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)等工作。3、生產(chǎn)方面1)、圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作,如北自所西開合同、北自所新疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動(dòng)化立體車庫型材的生產(chǎn)、試制工作。2)、現(xiàn)場管理逐步走上正軌:a.完成了公司鈑金車間的設(shè)備搬遷工作;b.對(duì)車間設(shè)備的整體布局重新排布,并進(jìn)行擦拭,完成車間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對(duì)模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃,自制貨架使其全部上架等;d.完成了車間照明的改造工作;e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專職清潔工等,使現(xiàn)場管理面貌一新。4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作上半年除生產(chǎn)經(jīng)營外還做了如下工作,這些都為后期經(jīng)營工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ):1)、全員通過春訓(xùn)活動(dòng),確定了正確的思路,要以解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),提高效能,指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提高落實(shí)公司年度方針目標(biāo)的能力。2)、重新完善了公司組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人、各部門各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;3)、完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價(jià)機(jī)制及公司生產(chǎn)計(jì)件辦法并得以落落實(shí);4)、設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫,規(guī)范生產(chǎn)過程中半成品的工序管理控制。5)、完善各種管理制度,成立了自動(dòng)化立體車庫項(xiàng)目研究小組、安全管理委員會(huì),先后制定了“物資采購及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現(xiàn)場及設(shè)備管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務(wù)用車管理辦法”“自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等。6)、完成了公司方菱商標(biāo)注冊及蜂窩式立體庫實(shí)用技術(shù)專利申請的資料準(zhǔn)備。7)、狠抓質(zhì)量,上半年我們通過了質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證,并以此為契機(jī),抓好產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品合格率均在99%以上,得到用戶好評(píng)。8)、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊(duì)給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對(duì)公司的安檢檢查工作,并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備,現(xiàn)場、大廳張貼標(biāo)語等;完成車間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等。三、上半年存在問題及原因分析上半年總體來說,做了不少基礎(chǔ)管理工作,但經(jīng)營業(yè)績卻不是很理想,客觀上的一些因素雖然存在,如業(yè)主項(xiàng)目大多是在調(diào)研申報(bào)階段,公司所跟蹤的一些大的項(xiàng)目基本都在上半年以后實(shí)施等。但我們在工作中也存在不少問題,主要有以下幾點(diǎn):1、銷售訂單嚴(yán)重不足,導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿。2、銷售信息量不足,宣傳力度不夠。3、銷售人員工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃,銷售人員沒有養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于守株待兔的狀態(tài)。4、銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)不高。銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高。5、技術(shù)、生產(chǎn)能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學(xué)問題,不能提前預(yù)測,只能臨時(shí)抱佛腳糾正。6、立體車庫方面,型材數(shù)量偏少,在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問題的最佳方法。7、現(xiàn)場管理仍不到位,亟待加強(qiáng)。四、下半年主要工作部署:1、經(jīng)營目標(biāo):a)、跟蹤落實(shí)洪都立庫項(xiàng)目,預(yù)計(jì)8月份完成洪都項(xiàng)目招標(biāo)工作。b)、下半年預(yù)計(jì)貨款回收1500萬。c)、跟蹤落實(shí)西安萬隆藥業(yè)自動(dòng)化立體庫(九月份確定)。d)、跟蹤落實(shí)西安信號(hào)廠自動(dòng)化立體庫項(xiàng)目。e)、力爭促成西飛大件庫項(xiàng)目年內(nèi)招標(biāo)。f)、與通運(yùn)嘉航、西安吉亨立體車庫企業(yè)簽訂立體車庫型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向,待型材軋制驗(yàn)收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同)。g)、加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂。2、管理目標(biāo):1)、優(yōu)化銷售隊(duì)伍,建立高素質(zhì)、高效率的銷售團(tuán)隊(duì)。一切銷售業(yè)績都要通過好的銷售人員來實(shí)現(xiàn),建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急,下半年把此作為主要關(guān)注點(diǎn)來抓,優(yōu)勝劣汰,優(yōu)化銷售隊(duì)伍。2)、進(jìn)一步完善各種管理制度,建立明確的管理辦法,提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度責(zé)任心,加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行力度,完善工作匯報(bào)制度,加強(qiáng)周報(bào)、月總結(jié)的制度落實(shí)。3)、提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力,讓每個(gè)銷售人員都走出去,及時(shí)掌握市場信息和競爭對(duì)手等情況,主動(dòng)性的開展工作,工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)原因并提出建議,提高業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)銷售業(yè)績。4)、建立多種銷售渠道,結(jié)合自身優(yōu)勢,通過同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作,通過配套加工等方式,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績,以物美價(jià)廉的配套產(chǎn)品提升公司的競爭力,擴(kuò)大公司知名度。5)、加強(qiáng)技術(shù)能力,拓展設(shè)計(jì)思路,具體依據(jù)用戶各種使用要求、設(shè)計(jì)合理方案及解決立體車庫型材大批量生產(chǎn)工藝;6)、制定可行的檢驗(yàn)手段,解決日常檢驗(yàn)周期過長問題;7)、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)4管理。縱觀全年目標(biāo)任務(wù),雖然壓力依舊很大,但我們相信有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向,我們會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決,順應(yīng)時(shí)代潮流,開拓創(chuàng)新,努力工作,爭取完成目標(biāo)任務(wù)。公司半年度工作總結(jié)14xx年xx月進(jìn)入期貨公司以來,經(jīng)過了兩個(gè)月的培訓(xùn),到現(xiàn)在工作已經(jīng)半年左右,從對(duì)期貨的初步了解到成為期貨的從業(yè)人員,從做學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),到開始做營銷工作再到從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作,一年的工作讓自己的知識(shí)和工作能力都提升了不少也充實(shí)了自己。對(duì)過去一年工作做如下個(gè)人工作總結(jié):一、工作方面經(jīng)過期貨專業(yè)培訓(xùn)后從事了期貨營銷工作到后面從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作,這期間自己的能力也得到了相應(yīng)的’提升。營銷工作上對(duì)于客戶的談判能力,與客戶的溝通能力以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和
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