C2C二手交易平臺服務(wù)協(xié)議

C2C二手交易平臺服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（平臺用戶）：公司名稱/姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，“平臺”指由甲方運營的C2C二手交易平臺。1.2“服務(wù)”指甲方通過平臺向乙方提供的二手交易相關(guān)服務(wù)。1.3“商品”指乙方在平臺上發(fā)布的二手商品。1.4“用戶”指在平臺上注冊的具有交易資格的個人或機構(gòu)。第二章服務(wù)條款2.1甲方應保證平臺的正常運行，為乙方提供商品發(fā)布、瀏覽、購買、支付、售后服務(wù)等功能。2.2甲方有權(quán)對平臺進行升級、維護，必要時可暫停部分或全部服務(wù)，但應提前通知乙方。2.3甲方有權(quán)對乙方發(fā)布的信息進行審核，對違規(guī)行為進行處罰，包括但不限于刪除信息、限制權(quán)限、封禁賬號等。第三章用戶義務(wù)3.1乙方應保證其在平臺上發(fā)布的信息真實、準確、完整。3.2乙方應遵守平臺規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)的商品信息。3.3乙方應自行承擔交易過程中的風險，包括商品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題。3.4乙方應按時支付交易款項，并履行交易合同約定的義務(wù)。第四章交易流程4.1乙方在平臺上發(fā)布商品時，應提供詳細的商品描述、價格、交易方式等信息。4.2甲方應在接到乙方發(fā)布的信息后，及時進行審核，審核通過后，商品信息將在平臺上展示。4.3乙方在平臺上瀏覽商品時，應仔細閱讀商品信息，確認購買意愿后，與賣家協(xié)商交易事宜。4.4交易雙方達成一致后，應簽訂交易合同，并在平臺上完成支付。4.5交易完成后，乙方應向甲方支付約定的服務(wù)費用。第五章違約責任5.1甲方違反本協(xié)議，導致乙方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方違反本協(xié)議，導致甲方或其他用戶遭受損失的，應承擔相應的違約責任。5.3交易過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（平臺用戶）：公司名稱/姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第六章交易安全保障6.1甲方應采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證平臺交易的安全性，保障用戶信息安全。6.2甲方應對用戶在平臺上的交易行為進行監(jiān)管，對涉嫌欺詐、侵權(quán)等違規(guī)行為，有權(quán)立即采取措施，包括但不限于暫停交易、凍結(jié)資金等。6.3乙方在交易過程中應遵循誠信原則，不得采取任何欺詐、誤導等不正當手段。6.4乙方應妥善保管自己的賬號信息，不得將賬號借給他人使用，因賬號信息泄露導致的損失由乙方自行承擔。第七章爭議解決7.1若乙方之間因商品交易產(chǎn)生爭議，甲方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供交易記錄、溝通記錄等證據(jù)材料。7.2對于交易爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。7.3甲方對乙方之間的交易爭議不承擔任何責任，但有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則進行調(diào)解。第八章責任限制8.1除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，否則甲方對乙方在平臺上的交易損失不承擔任何責任。8.2甲方對平臺的服務(wù)不承諾任何形式的擔保，包括但不限于服務(wù)的及時性、安全性、準確性等。8.3乙方應自行承擔因其使用平臺服務(wù)而產(chǎn)生的所有風險，包括數(shù)據(jù)丟失、傳輸錯誤等。8.4甲方對因不可抗力導致的損失不承擔責任，但應盡力減少不可抗力對服務(wù)的影響。第九章平臺規(guī)則9.1甲方有權(quán)制定、修改平臺規(guī)則，并通知乙方。9.2乙方應遵守平臺規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)的商品信息。9.3乙方不得利用平臺進行任何違法活動，包括但不限于洗錢、詐騙等。9.4乙方違反平臺規(guī)則的，甲方有權(quán)進行處罰，包括但不限于刪除信息、限制權(quán)限、封禁賬號等。第十章終止與服務(wù)10.1乙方有權(quán)隨時終止使用平臺服務(wù)，但應提前通知甲方。10.2甲方有權(quán)在以下情況下終止服務(wù)：10.2.1乙方違反本協(xié)議的約定。10.2.2乙方提供的個人信息不真實、不準確。10.2.3平臺進行升級、維護或因其他原因需要暫停服務(wù)。10.3終止服務(wù)后，甲方有權(quán)刪除乙方在平臺上的所有信息，但應保留與交易相關(guān)的必要信息。10.4終止服務(wù)后，本協(xié)議的相應條款仍對甲乙雙方具有約束力，直至所有交易事項處理完畢。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（平臺用戶）：公司名稱/姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第十一章信息保護11.1甲方應依法保護乙方的個人信息，不得泄露給第三方。11.2乙方同意甲方在提供平臺服務(wù)過程中使用其個人信息。11.3甲方應采取技術(shù)措施，保證乙方的個人信息安全。11.4乙方有權(quán)要求甲方更正或刪除其個人信息。第十二章數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在平臺發(fā)布的內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、視頻等，應保證擁有相應的知識產(chǎn)權(quán)。12.2甲方對乙方發(fā)布的內(nèi)容擁有使用權(quán)，但不得用于商業(yè)用途。12.3乙方不得在平臺發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。12.4甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用。第十三章服務(wù)的變更與終止13.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對平臺服務(wù)進行變更。13.2甲方在變更服務(wù)前，應提前通知乙方。13.3甲方在終止服務(wù)前，應提前通知乙方，并協(xié)助乙方處理未完成的交易。13.4乙方有權(quán)因服務(wù)變更或終止而終止本協(xié)議。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。14.3甲方和乙方應遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十五章其他條款15.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于平臺服務(wù)的全部協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何修改和補充，均應以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。