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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際信用卡發(fā)行合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2合作方地址1.3合作方聯(lián)系方式1.4法定代表人或授權(quán)代表信息2.合作目的及范圍2.1合作目的2.2合作范圍2.3合作期限3.產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1卡片類型及功能3.2發(fā)卡數(shù)量及目標(biāo)3.3服務(wù)內(nèi)容4.合作費用及結(jié)算4.1費用構(gòu)成4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算周期5.風(fēng)險管理與控制5.1風(fēng)險識別與評估5.2風(fēng)險控制措施5.3爭議解決機制6.宣傳與推廣6.1合作雙方宣傳權(quán)益6.2宣傳內(nèi)容與形式6.3宣傳費用及分配7.技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2系統(tǒng)維護責(zé)任7.3技術(shù)更新與升級8.培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計劃8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.3培訓(xùn)費用9.信息安全與保密9.1信息安全責(zé)任9.2保密協(xié)議9.3數(shù)據(jù)安全措施10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同附件13.1附件一:合作協(xié)議詳細條款13.2附件二:產(chǎn)品及服務(wù)清單13.3附件三:宣傳材料14.其他14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第一部分:合同如下:第一條合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2.1銀行A:全稱1.2.2銀行B:全稱1.3合作方地址1.3.1銀行A:詳細地址1.3.2銀行B:詳細地址1.4合作方聯(lián)系方式1.4.1銀行A:聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱1.4.2銀行B:聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱1.5法定代表人或授權(quán)代表信息1.5.1銀行A:法定代表人姓名、職務(wù)1.5.2銀行B:法定代表人姓名、職務(wù)第二條合作目的及范圍2.1合作目的2.1.1通過合作,擴大雙方在國際信用卡市場的市場份額2.1.2提升雙方信用卡產(chǎn)品的品牌影響力2.2合作范圍2.2.1發(fā)卡業(yè)務(wù)合作2.2.2信用卡營銷推廣合作2.2.3信用卡風(fēng)險管理合作2.3合作期限2.3.1合作期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止第三條產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容3.1卡片類型及功能3.1.1雙方合作發(fā)行國際信用卡,包括標(biāo)準(zhǔn)卡、金卡、白金卡等不同等級3.1.2卡片功能包括消費支付、取現(xiàn)、積分兌換、境外消費等3.2發(fā)卡數(shù)量及目標(biāo)3.2.1銀行A年度發(fā)卡數(shù)量目標(biāo)為50萬張3.2.2銀行B年度發(fā)卡數(shù)量目標(biāo)為30萬張3.3服務(wù)內(nèi)容3.3.1提供信用卡相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)3.3.2共同開展信用卡營銷活動第四條合作費用及結(jié)算4.1費用構(gòu)成4.1.1發(fā)卡手續(xù)費4.1.2交易手續(xù)費4.1.3市場營銷費用4.2結(jié)算方式4.2.1按月結(jié)算,每月10日前結(jié)算上月費用4.2.2結(jié)算款項通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.3結(jié)算周期4.3.1結(jié)算周期為一個月第五條風(fēng)險管理與控制5.1風(fēng)險識別與評估5.1.1雙方共同建立風(fēng)險管理體系,識別潛在風(fēng)險5.1.2定期評估風(fēng)險,制定風(fēng)險控制措施5.2風(fēng)險控制措施5.2.1加強信用卡欺詐防控5.2.2嚴(yán)格審查信用卡申請人的信用狀況5.2.3建立信用卡逾期催收機制5.3爭議解決機制5.3.1出現(xiàn)爭議時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決5.3.2協(xié)商不成時,可提交仲裁機構(gòu)或法院解決第六條宣傳與推廣6.1合作雙方宣傳權(quán)益6.1.1雙方均有權(quán)使用對方的品牌和標(biāo)識進行宣傳6.1.2宣傳內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致6.2宣傳內(nèi)容與形式6.2.1宣傳內(nèi)容應(yīng)突出合作優(yōu)勢,提高信用卡產(chǎn)品知名度6.2.2宣傳形式包括廣告、公關(guān)活動、網(wǎng)絡(luò)推廣等6.3宣傳費用及分配6.3.1宣傳費用由雙方按比例承擔(dān)6.3.2宣傳費用分配比例由雙方另行協(xié)商確定第七條技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)7.1.1雙方提供信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)支持,包括系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)傳輸?shù)?.1.2遇到技術(shù)問題時,雙方應(yīng)盡快解決7.2系統(tǒng)維護責(zé)任7.2.1雙方共同負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護7.2.2系統(tǒng)維護費用由雙方按比例承擔(dān)7.3技術(shù)更新與升級7.3.1雙方共同關(guān)注信用卡業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展趨勢7.3.2定期對信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行技術(shù)更新與升級第八條培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)計劃8.1.1雙方每年至少組織一次針對信用卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn)8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制等8.2培訓(xùn)內(nèi)容8.2.1針對信用卡產(chǎn)品特點,介紹產(chǎn)品功能、權(quán)益和適用人群8.2.2業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),包括發(fā)卡、用卡、還款等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范8.2.3風(fēng)險控制培訓(xùn),強調(diào)反欺詐、信用評估等方面的注意事項8.3培訓(xùn)費用8.3.1培訓(xùn)費用由雙方按比例承擔(dān)8.3.2培訓(xùn)場地、資料等費用由舉辦方承擔(dān)第九條信息安全與保密9.1信息安全責(zé)任9.1.1雙方共同確保信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全9.1.2建立信息安全管理制度,防止數(shù)據(jù)泄露9.2保密協(xié)議9.2.1雙方簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限9.2.2對涉及商業(yè)秘密的文件和信息,雙方均應(yīng)嚴(yán)格保密9.3數(shù)據(jù)安全措施9.3.1采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全9.3.2定期進行安全檢查和漏洞掃描,確保系統(tǒng)安全第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1未按約定履行合作義務(wù)10.1.2隱瞞或偽造信息,導(dǎo)致合作方遭受損失10.1.3違反保密協(xié)議,泄露合作方商業(yè)秘密10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任10.2.2違約方應(yīng)賠償合作方因此遭受的損失10.3違約賠償10.3.1賠償金額根據(jù)實際情況確定10.3.2賠償方式包括但不限于貨幣賠償、信用賠償?shù)鹊谑粭l爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議11.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁機構(gòu)或法院解決11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)為雙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)或法院11.2.2仲裁或訴訟程序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行11.3爭議解決程序11.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)提出書面解決請求11.3.2爭議解決機構(gòu)在收到請求后,應(yīng)在60日內(nèi)作出裁決或判決第十二條合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字(或蓋章)后,合同自生效之日起生效12.1.2合同生效前,雙方應(yīng)按約定完成相關(guān)準(zhǔn)備工作12.2合同終止條件12.2.1合作期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3出現(xiàn)合同約定的違約情形12.3合同解除12.3.1合同解除需書面通知對方12.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按約定處理未履行完畢的義務(wù)第十三條合同附件13.1附件一:合作協(xié)議詳細條款13.2附件二:產(chǎn)品及服務(wù)清單13.3附件三:宣傳材料第十四條其他14.1本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合作、提供技術(shù)支持、咨詢、服務(wù)或進行其他相關(guān)活動的獨立第三方。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機構(gòu)或代表。第二條第三方介入的審批2.1甲乙雙方同意,任何第三方介入合作需事先獲得雙方書面同意。2.2第三方介入前,應(yīng)向甲乙雙方提交詳細的業(yè)務(wù)方案、資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費用預(yù)算等文件。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1.1按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。3.1.3遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。3.2.1根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2.2在甲乙雙方授權(quán)范圍內(nèi),使用相關(guān)資源。3.2.3在合同履行過程中,提出合理化建議。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系由雙方另行簽訂的合同約定。4.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁或法院解決。4.3第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)不涉及本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同履行過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2.1第三方服務(wù)費用的一定比例。5.2.2雙方另行約定的賠償限額。5.3第三方責(zé)任限額不得低于人民幣100萬元。第六條第三方介入時的額外條款及說明6.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)確保本合同的履行不受影響。6.2第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費用等與本合同約定的內(nèi)容一致。6.3第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)加強對第三方的監(jiān)督和管理,確保其履行合同義務(wù)。6.4第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和問題。第七條第三方變更及退出7.1第三方如需變更,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并獲得雙方書面同意。7.2第三方退出合作前,應(yīng)完成本合同約定的各項義務(wù),并確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受損害。7.3第三方退出合作后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。第八條本合同與其他合同的關(guān)聯(lián)8.1本合同與第三方簽訂的合同在法律地位上相互獨立。8.2本合同與第三方簽訂的合同在履行過程中,甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同維護合作關(guān)系的穩(wěn)定。第九條爭議解決9.1第三方介入合作過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或法院解決。第十條本條款的生效10.1本條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,作為本合同的補充部分。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合作協(xié)議詳細條款詳細列出合同的所有條款,包括但不限于合作目的、范圍、費用、風(fēng)險控制、爭議解決等。2.附件二:產(chǎn)品及服務(wù)清單列出雙方合作發(fā)行的信用卡產(chǎn)品類型、功能、服務(wù)內(nèi)容等詳細信息。3.附件三:宣傳材料包含雙方合作宣傳的文案、海報、廣告等宣傳資料。4.附件四:信息安全管理制度詳細規(guī)定雙方在信息安全方面的管理制度,包括數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等。5.附件五:培訓(xùn)計劃列出雙方合作培訓(xùn)的計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、費用等。6.附件六:第三方合作協(xié)議如有第三方介入,詳細列出第三方合作協(xié)議的條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。7.附件七:爭議解決機制詳細規(guī)定爭議解決的流程、仲裁機構(gòu)或法院的選擇、仲裁或訴訟的費用等。8.附件八:合同簽訂證明文件包括雙方簽字(或蓋章)的合同原件、合同簽訂日期等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按約定履行合作義務(wù)。隱瞞或偽造信息,導(dǎo)致合作方遭受損失。違反保密協(xié)議,泄露合作方商業(yè)秘密。未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù),影響合作方利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對合作方造成的實際損失承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括直接損失和間接損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為產(chǎn)生的合理費用。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:甲方未按約定時間提供產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無法按計劃銷售,造成乙方損失人民幣10萬元。甲方應(yīng)賠償乙方人民幣10萬元,并承擔(dān)乙方因延遲銷售產(chǎn)生的額外費用。乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟損失。乙方應(yīng)賠償甲方人民幣20萬元,并承擔(dān)甲方為挽回?fù)p失所支付的費用。全文完。2024年度國際信用卡發(fā)行合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2解釋方法2.合作雙方信息2.1發(fā)行人信息2.2收單行信息3.合作期限與終止3.1合作期限3.2終止條件3.3終止程序4.發(fā)卡政策與標(biāo)準(zhǔn)4.1發(fā)卡政策4.2發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)4.3發(fā)卡程序5.收單政策與標(biāo)準(zhǔn)5.1收單政策5.2收單標(biāo)準(zhǔn)5.3收單程序6.信用卡產(chǎn)品與服務(wù)6.1信用卡產(chǎn)品種類6.2信用卡服務(wù)內(nèi)容7.交易處理與結(jié)算7.1交易處理7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算周期8.收費與收益分配8.1發(fā)卡手續(xù)費8.2收單手續(xù)費8.3收益分配方式9.技術(shù)支持與保障9.1技術(shù)支持內(nèi)容9.2技術(shù)保障措施10.宣傳與推廣10.1宣傳活動10.2推廣活動11.數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全要求11.2隱私保護措施12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式13.不可抗力與合同變更13.1不可抗力13.2合同變更14.其他條款14.1適用法律14.2合同生效14.3合同附件14.4通知與送達14.5合同解除與終止14.6合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“發(fā)行人”指在合同項下負(fù)責(zé)發(fā)行信用卡并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的金融機構(gòu)。1.1.2“收單行”指在合同項下負(fù)責(zé)接受信用卡交易并處理相關(guān)業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。1.1.3“信用卡”指由發(fā)行人發(fā)行的,允許持卡人在指定商戶處消費或提取現(xiàn)金的支付工具。1.1.4“交易”指持卡人在收單行指定的商戶處進行的消費或提取現(xiàn)金活動。1.1.5“結(jié)算周期”指從交易發(fā)生之日起至結(jié)算日止的時間段。1.2解釋方法1.2.1本合同中使用的詞語,除非上下文另有規(guī)定,應(yīng)具有本條所定義的含義。1.2.2如合同條款對同一事項有不同解釋,應(yīng)以有利于持卡人一方的解釋為準(zhǔn)。2.合作雙方信息2.1發(fā)行人信息2.1.1發(fā)行人全稱:____________________2.1.2發(fā)行人地址:____________________2.1.3發(fā)行人聯(lián)系方式:____________________2.2收單行信息2.2.1收單行全稱:____________________2.2.2收單行地址:____________________2.2.3收單行聯(lián)系方式:____________________3.合作期限與終止3.1合作期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為一年。3.2終止條件3.2.1合作期限屆滿前,如一方違約,另一方有權(quán)提前終止合同。3.3終止程序3.3.1任何一方要求終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。4.發(fā)卡政策與標(biāo)準(zhǔn)4.1發(fā)卡政策4.1.1發(fā)行人應(yīng)根據(jù)市場情況和風(fēng)險管理要求,制定信用卡發(fā)卡政策。4.2發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn)4.2.1發(fā)行人應(yīng)制定信用卡發(fā)卡標(biāo)準(zhǔn),包括申請條件、信用評估等。4.3發(fā)卡程序4.3.1發(fā)行人應(yīng)按照規(guī)定的發(fā)卡程序為申請人辦理信用卡。5.收單政策與標(biāo)準(zhǔn)5.1收單政策5.1.1收單行應(yīng)根據(jù)市場情況和風(fēng)險管理要求,制定信用卡收單政策。5.2收單標(biāo)準(zhǔn)5.2.1收單行應(yīng)制定信用卡收單標(biāo)準(zhǔn),包括商戶資質(zhì)審核等。5.3收單程序5.3.1收單行應(yīng)按照規(guī)定的收單程序接受信用卡交易。6.信用卡產(chǎn)品與服務(wù)6.1信用卡產(chǎn)品種類6.1.1發(fā)行人應(yīng)提供不同類型的信用卡產(chǎn)品,以滿足不同客戶的需求。6.2信用卡服務(wù)內(nèi)容6.2.1發(fā)行人應(yīng)提供包括但不限于賬單查詢、積分兌換、客戶服務(wù)等信用卡服務(wù)。7.交易處理與結(jié)算7.1交易處理7.1.1收單行應(yīng)確保信用卡交易數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤地傳輸至發(fā)行人。7.2結(jié)算方式7.2.1交易完成后,發(fā)行人應(yīng)按照約定的結(jié)算方式向收單行支付結(jié)算款。7.3結(jié)算周期7.3.1結(jié)算周期為每月的一個工作日,雙方應(yīng)在結(jié)算周期內(nèi)完成結(jié)算。8.收費與收益分配8.1發(fā)卡手續(xù)費8.1.1發(fā)行人根據(jù)信用卡等級和持卡人資質(zhì),收取相應(yīng)的發(fā)卡手續(xù)費。8.1.2發(fā)卡手續(xù)費按交易金額的一定比例收取,具體比例由雙方協(xié)商確定。8.2收單手續(xù)費8.2.1收單行根據(jù)信用卡交易類型和金額,收取相應(yīng)的收單手續(xù)費。8.2.2收單手續(xù)費按交易金額的一定比例收取,具體比例由雙方協(xié)商確定。8.3收益分配方式8.3.1發(fā)行人與收單行按照約定的比例分配信用卡交易收益。8.3.2收益分配周期為每月結(jié)算周期結(jié)束后的一周內(nèi)。9.技術(shù)支持與保障9.1技術(shù)支持內(nèi)容9.1.1發(fā)行人提供信用卡交易系統(tǒng)、客戶服務(wù)平臺等必要的技術(shù)支持。9.1.2收單行負(fù)責(zé)確保信用卡交易系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。9.2技術(shù)保障措施9.2.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)保障措施,確保信用卡交易安全。9.2.2發(fā)行人應(yīng)定期對交易系統(tǒng)進行安全檢測和維護。10.宣傳與推廣10.1宣傳活動10.1.1雙方共同參與信用卡產(chǎn)品的宣傳推廣活動。10.1.2宣傳內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和雙方約定。10.2推廣活動10.2.1發(fā)行人負(fù)責(zé)在發(fā)行范圍內(nèi)開展信用卡推廣活動。10.2.2收單行負(fù)責(zé)在收單范圍內(nèi)開展信用卡推廣活動。11.數(shù)據(jù)安全與隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全要求11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的規(guī)定。11.1.2發(fā)行人應(yīng)采取必要措施,確保信用卡交易數(shù)據(jù)的保密性。11.2隱私保護措施11.2.1發(fā)行人應(yīng)制定隱私保護政策,明確個人信息收集、使用、存儲和披露的原則。11.2.2收單行應(yīng)遵守隱私保護政策,確??蛻魝€人信息的安全。12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2爭議解決方式12.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.不可抗力與合同變更13.1不可抗力13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。13.2合同變更13.2.1雙方同意在不可抗力事件發(fā)生時,可以協(xié)商變更合同內(nèi)容。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件作為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。14.4通知與送達14.4.1任何一方通知對方,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.5合同解除與終止14.5.1本合同可因雙方協(xié)商一致解除。14.6合同解釋權(quán)14.6.1本合同由雙方共同協(xié)商解釋。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同項下,為發(fā)行人、收單行或雙方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括發(fā)行人、收單行及其關(guān)聯(lián)公司或子公司。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高信用卡業(yè)務(wù)運營效率,降低風(fēng)險,提升服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1雙方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,共同選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方。15.3.2第三方介入前,發(fā)行人和收單行應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方職責(zé)a)提供專業(yè)服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)管理等;b)保障信用卡交易安全,防止欺詐和風(fēng)險;c)按時完成雙方委托的任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。16.甲乙方的額外條款16.1第三方介入通知16.1.1甲乙雙方在引入第三方介入時,應(yīng)提前30日書面通知對方。16.1.2通知內(nèi)容應(yīng)包括第三方的基本信息、合作協(xié)議的主要內(nèi)容等。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,并在本合同中予以明確。16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定,以覆蓋第三方可能產(chǎn)生的損失。16.3第三方違約責(zé)任16.3.1第三方在履行合作協(xié)議過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.4第三方退出機制16.4.1如第三方無法繼續(xù)履行合作協(xié)議,應(yīng)提前30日通知甲乙雙方。16.4.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)遺留問題。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與發(fā)行人17.1.1第三方應(yīng)配合發(fā)行人開展信用卡業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)運營的順利進行。17.1.2第三方在履行合作協(xié)議過程中,如涉及發(fā)行人敏感信息,應(yīng)予以保密。17.2第三方與收單行17.2.1第三方應(yīng)配合收單行開展信用卡業(yè)務(wù),確保交易處理和結(jié)算的準(zhǔn)確性。17.2.2第三方在履行合作協(xié)議過程中,如涉及收單行敏感信息,應(yīng)予以保密。17.3第三方與甲乙方17.3.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,維護甲乙雙方的合法權(quán)益。17.3.2第三方在履行合作協(xié)議過程中,如涉及甲乙雙方敏感信息,應(yīng)予以保密。17.4第三方與其他第三方17.4.1第三方與其他第三方之間應(yīng)保持獨立,不得相互干涉業(yè)務(wù)運營。17.4.2第三方在與其他第三方合作時,應(yīng)確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.發(fā)行人授權(quán)委托書要求:授權(quán)委托書應(yīng)明確授權(quán)范圍、有效期限、授權(quán)人信息及被授權(quán)人信息。說明:用于授權(quán)收單行或第三方在特定范圍內(nèi)代為處理信用卡業(yè)務(wù)。2.第三方合作協(xié)議要求:合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約責(zé)任。說明:用于規(guī)范第三方在合作期間的行為,保障各方的合法權(quán)益。3.信用卡產(chǎn)品說明書要求:說明書應(yīng)詳細描述信用卡產(chǎn)品功能、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等。說明:用于向持卡人提供產(chǎn)品信息,幫助其了解和使用信用卡。4.信用卡收費標(biāo)準(zhǔn)表要求:收費標(biāo)準(zhǔn)表應(yīng)明確各類交易的手續(xù)費率、年費、利息等。說明:用于規(guī)范信用卡收費行為,保障持卡人權(quán)益。5.交易明細表要求:明細表應(yīng)詳細記錄每筆交易的時間、金額、商戶等信息。說明:用于對交易數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,便于風(fēng)險控制和審計。6.信用卡客戶服務(wù)手冊要求:手冊應(yīng)包含客戶服務(wù)流程、常見問題解答、投訴渠道等內(nèi)容。說明:用于指導(dǎo)客戶服務(wù)人員為持卡人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.信用卡風(fēng)險管理手冊要求:手冊應(yīng)包含風(fēng)險識別、評估、控制和應(yīng)對措施等內(nèi)容。說明:用于指導(dǎo)各方在信用卡業(yè)務(wù)運營中防范和控制風(fēng)險。8.第三方技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求:服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時間等。說明:用于規(guī)范第三方技術(shù)支持服務(wù),保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a)未按時完成交易處理或結(jié)算;b)未按規(guī)定收取或退還費用;c)未妥善保管客戶信息,造成信息泄露;d)故意或重大過失造成交易糾紛;e)未按規(guī)定履行合作協(xié)議中的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a)違約行為發(fā)生,經(jīng)核實確認(rèn);b)違約行為給對方造成實際損失;c)違約方未采取有效措施糾正違約行為。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:a)若發(fā)行人未按時完成交易處理,導(dǎo)致收單行無法及時結(jié)算,收單行有權(quán)要求發(fā)行人支付違約金;b)若第三方泄露客戶信息,導(dǎo)致客戶遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;c)若收單行故意造成交易糾紛,收單行應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償持卡人損失。全文完。2024年度國際信用卡發(fā)行合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人信息1.3注冊地址/辦公地址1.4聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期2.3合作續(xù)約條款3.合作范圍3.1信用卡種類3.2地域范圍3.3合作渠道4.信用卡發(fā)行規(guī)模4.1發(fā)卡目標(biāo)4.2分階段發(fā)行計劃4.3發(fā)卡數(shù)量限制5.卡片設(shè)計及品牌標(biāo)識5.1卡片設(shè)計要求5.2品牌標(biāo)識使用規(guī)范5.3卡片防偽措施6.信用卡產(chǎn)品及服務(wù)6.1信用卡功能6.2信用卡服務(wù)6.3優(yōu)惠活動及權(quán)益7.信用卡風(fēng)險管理7.1信用額度管理7.2風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警7.3信用卡欺詐防范8.收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式8.1發(fā)卡費用8.2透支利息8.3逾期滯納金8.4結(jié)算周期及方式9.市場營銷與推廣9.1營銷活動計劃9.2推廣渠道與合作9.3市場調(diào)查與反饋10.數(shù)據(jù)共享與保密10.1數(shù)據(jù)共享內(nèi)容10.2數(shù)據(jù)安全保障措施10.3保密條款11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約糾紛解決12.合同終止與解除12.1合同終止條件12.2合同解除條件12.3合同終止后的處理13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他14.1不可抗力14.2合同生效14.3通知與送達14.4合同附件14.5合同份數(shù)及效力第一部分:合同如下:第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人/負(fù)責(zé)人信息甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]1.3注冊地址/辦公地址甲方注冊地址/辦公地址:[甲方注冊地址/辦公地址]乙方注冊地址/辦公地址:[乙方注冊地址/辦公地址]1.4聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條合作期限2.1合作起始日期2004年1月1日2.2合作終止日期2008年12月31日2.3合作續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合作期限屆滿前三個月內(nèi)達成書面續(xù)約協(xié)議。第三條合作范圍3.1信用卡種類甲方發(fā)行的信用卡種類包括但不限于:Visa、MasterCard、銀聯(lián)等。3.2地域范圍合作地域范圍覆蓋全球,具體以甲方發(fā)行的信用卡受理網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn)。3.3合作渠道合作渠道包括但不限于:線上銀行、手機銀行、網(wǎng)點柜臺、第三方支付平臺等。第四條信用卡發(fā)行規(guī)模4.1發(fā)卡目標(biāo)2004年度發(fā)卡量目標(biāo)為100萬張。4.2分階段發(fā)行計劃2004年度分階段發(fā)行計劃如下:第一季度:發(fā)行20萬張第二季度:發(fā)行30萬張第三季度:發(fā)行40萬張第四季度:發(fā)行10萬張4.3發(fā)卡數(shù)量限制甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整發(fā)卡數(shù)量,但年度發(fā)卡量不得超過100萬張。第五條卡片設(shè)計及品牌標(biāo)識5.1卡片設(shè)計要求卡片設(shè)計應(yīng)遵循甲方設(shè)計規(guī)范,體現(xiàn)品牌形象,并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。5.2品牌標(biāo)識使用規(guī)范品牌標(biāo)識在卡片上的使用需遵守甲方提供的品牌標(biāo)識使用規(guī)范。5.3卡片防偽措施甲方負(fù)責(zé)提供具備一定防偽功能的卡片,確??ㄆ踩煽?。第六條信用卡產(chǎn)品及服務(wù)6.1信用卡功能信用卡功能包括但不限于:消費支付、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、分期付款、積分兌換等。6.2信用卡服務(wù)甲方提供信用卡客戶服務(wù),包括但不限于:客服、在線客服、網(wǎng)點服務(wù)、緊急救援服務(wù)等。6.3優(yōu)惠活動及權(quán)益甲方將定期舉辦優(yōu)惠活動,并提供相應(yīng)權(quán)益,如積分兌換、折扣優(yōu)惠等。第七條信用卡風(fēng)險管理7.1信用額度管理甲方將根據(jù)乙方信用狀況,合理確定信用額度,并有權(quán)根據(jù)實際情況進行調(diào)整。7.2風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)警甲方將建立風(fēng)險監(jiān)控體系,對信用卡風(fēng)險進行實時監(jiān)控,并及時發(fā)出預(yù)警。7.3信用卡欺詐防范甲方將采取有效措施,防范信用卡欺詐行為,保障持卡人權(quán)益。第八條收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式8.1發(fā)卡費用甲方對乙方發(fā)行信用卡收取發(fā)卡費用,費用標(biāo)準(zhǔn)為每張信用卡人民幣10元。8.2透支利息透支利息按日計收,利率為中國人民銀行公布的同期貸款基準(zhǔn)利率上浮10%。8.3逾期滯納金逾期還款的持卡人需支付逾期滯納金,滯納金比例為逾期金額的每日萬分之五。8.4結(jié)算周期及方式結(jié)算周期為每月一次,甲方在每月5日前將上一個月的交易金額及費用結(jié)算至乙方指定賬戶。第九條市場營銷與推廣9.1營銷活動計劃甲方將制定年度營銷活動計劃,并與乙方協(xié)商確定具體活動內(nèi)容。9.2推廣渠道與合作甲方將利用多種渠道進行信用卡推廣,包括但不限于:廣告宣傳、社交媒體、合作伙伴等。9.3市場調(diào)查與反饋甲方將定期進行市場調(diào)查,收集持卡人反饋,以優(yōu)化信用卡產(chǎn)品和服務(wù)。第十條數(shù)據(jù)共享與保密10.1數(shù)據(jù)共享內(nèi)容雙方同意共享信用卡發(fā)行、交易、客戶信息等數(shù)據(jù)。10.2數(shù)據(jù)安全保障措施雙方將采取必要的安全措施,確保數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法使用。10.3保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及共享的數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形一方未履行本合同約定的義務(wù);一方提供虛假信息或隱瞞重要事實;一方違反保密條款;一方違反法律法規(guī)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償損失、支付違約金等。11.3違約糾紛解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛,協(xié)商不成時,可提交仲裁或訴訟解決。第十二條合同終止與解除12.1合同終止條件合同期限屆滿;雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除條件一方違約,經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù),包括但不限于:清算、結(jié)算等。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,可提交仲裁或訴訟解決。13.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁,爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。13.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選仲裁機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3通知與送達本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達地址以合同約定的為準(zhǔn)。14.4合同附件本合同附件包括但不限于:信用卡發(fā)行協(xié)議附件、市場調(diào)查報告等。14.5合同份數(shù)及效力本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十三條爭議解決與第三方介入13.1第三方介入的定義本合同所稱第三方介入,是指在不違反國家法律法規(guī)和本合同約定的前提下,甲乙雙方一致同意邀請具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)或個人參與爭議解決或提供專業(yè)服務(wù)。13.2第三方介入的情形雙方對合同條款存在爭議,無法達成一致意見;需要第三方提供專業(yè)評估、鑒定或咨詢等服務(wù);需要第三方協(xié)助執(zhí)行合同或處理合同履行過程中的問題。13.3第三方介入的程序13.3.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜,包括第三方機構(gòu)的名稱、職責(zé)、權(quán)限等。13.3.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。13.3.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的各項工作。第十四條第三方機構(gòu)的職責(zé)與權(quán)限14.1第三方機構(gòu)的職責(zé)對爭議事項進行評估、鑒定或咨詢;提供專業(yè)的解決方案或建議;協(xié)助甲乙雙方執(zhí)行合同;處理合同履
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