2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽條件及變更協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽條件及變更協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人或授權(quán)代表信息1.3聯(lián)系方式2.合同續(xù)簽條件2.1續(xù)簽前提條件2.2續(xù)簽時間2.3續(xù)簽程序2.4續(xù)簽期限3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)項目3.2附加服務(wù)項目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.2服務(wù)費用支付方式4.3費用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1維修責(zé)任劃分5.2保養(yǎng)責(zé)任劃分5.3維修及保養(yǎng)流程6.物業(yè)安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全防范措施6.3應(yīng)急處理預(yù)案7.物業(yè)環(huán)境維護(hù)7.1環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任7.2綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.3公共設(shè)施維護(hù)8.客戶服務(wù)及投訴處理8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2投訴處理流程8.3客戶滿意度調(diào)查9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更通知10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同生效及終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方名稱]1.1.2物業(yè)管理方地址：[物業(yè)管理方地址]1.1.3業(yè)主方：[業(yè)主方名稱]1.1.4業(yè)主方地址：[業(yè)主方地址]1.2法定代表人或授權(quán)代表信息1.2.1物業(yè)管理方法定代表人：[法定代表人姓名]1.2.2物業(yè)管理方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]1.2.3業(yè)主方法定代表人：[法定代表人姓名]1.2.4業(yè)主方授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)管理方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.2物業(yè)管理方電子郵箱：[電子郵箱]1.3.3業(yè)主方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.3.4業(yè)主方電子郵箱：[電子郵箱]第二條合同續(xù)簽條件2.1續(xù)簽前提條件2.1.1業(yè)主方無拖欠物業(yè)管理服務(wù)費用。2.1.2物業(yè)管理方無違約行為。2.1.3雙方均同意續(xù)簽本合同。2.2續(xù)簽時間2.2.1續(xù)簽時間為合同到期前一個月內(nèi)。2.3續(xù)簽程序2.3.1雙方協(xié)商一致后，簽署續(xù)簽協(xié)議。2.3.2業(yè)主方在收到續(xù)簽協(xié)議后十個工作日內(nèi)支付續(xù)簽服務(wù)費用。2.4續(xù)簽期限2.4.1續(xù)簽期限與原合同期限相同。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基本服務(wù)項目3.1.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔。3.1.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)。3.1.3安全巡邏與監(jiān)控。3.1.4應(yīng)急事件處理。3.2附加服務(wù)項目3.2.1代收代付公共事業(yè)費用。3.2.2停車管理服務(wù)。3.2.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到業(yè)主方滿意。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用計算方法4.1.1按照平方米計費，費用標(biāo)準(zhǔn)為[費用標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米·月。4.2服務(wù)費用支付方式4.2.1每季度支付一次，支付日期為每個季度的一個月。4.3費用調(diào)整機(jī)制4.3.1在物價上漲或政策調(diào)整時，可按照相關(guān)規(guī)定調(diào)整服務(wù)費用。第五條物業(yè)維修及保養(yǎng)5.1維修責(zé)任劃分5.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域及設(shè)施的維修保養(yǎng)。5.1.2業(yè)主方負(fù)責(zé)自用部分的維修保養(yǎng)。5.2保養(yǎng)責(zé)任劃分5.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的定期保養(yǎng)。5.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)自用設(shè)施的定期保養(yǎng)。5.3維修及保養(yǎng)流程5.3.1業(yè)主方提出維修保養(yǎng)需求。5.3.2物業(yè)管理方派專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修。5.3.3維修完成后，業(yè)主方驗收。第六條物業(yè)安全管理6.1安全責(zé)任6.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全管理。6.1.2業(yè)主方負(fù)責(zé)自用部分的安全管理。6.2安全防范措施6.2.1建立安全管理制度。6.2.2定期進(jìn)行安全檢查。6.2.3加強(qiáng)安全宣傳教育。6.3應(yīng)急處理預(yù)案6.3.1制定應(yīng)急預(yù)案。6.3.2定期進(jìn)行應(yīng)急演練。6.3.3及時處理突發(fā)事件。第八條客戶服務(wù)及投訴處理8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)。8.1.2對客戶咨詢和投訴應(yīng)在24小時內(nèi)給予回應(yīng)。8.2投訴處理流程8.2.1業(yè)主方可通過電話、書面或現(xiàn)場方式提出投訴。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后2小時內(nèi)進(jìn)行初步調(diào)查。8.2.3物業(yè)管理方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向業(yè)主方反饋處理結(jié)果。8.3客戶滿意度調(diào)查8.3.1每季度至少進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。8.3.2調(diào)查結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。第九條合同變更9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致。9.1.2出現(xiàn)合同履行中不可預(yù)見的情況。9.2變更程序9.2.1雙方簽署變更協(xié)議。9.2.2物業(yè)管理方在5個工作日內(nèi)向業(yè)主方發(fā)送變更通知。9.3變更通知9.3.1變更內(nèi)容需明確具體。9.3.2通知方式包括書面和電子方式。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。10.1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用。10.1.3雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成，提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1[仲裁委員會名稱]11.2.2仲裁地點：[仲裁地點]第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.2解除程序12.2.1雙方簽署解除合同協(xié)議。12.2.2物業(yè)管理方在5個工作日內(nèi)向業(yè)主方發(fā)送解除通知。第十三條合同生效及終止13.1生效條件13.1.1雙方簽署合同并完成簽字蓋章。13.1.2物業(yè)管理方收到業(yè)主方支付的首期服務(wù)費用。13.2生效日期13.2.1合同簽署之日起生效。13.3終止條件13.3.1合同約定的終止條件成就。13.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.4終止程序13.4.1雙方簽署合同終止協(xié)議。13.4.2物業(yè)管理方在5個工作日內(nèi)向業(yè)主方發(fā)送終止通知。第十四條其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)項目清單、收費標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同解釋14.2.1本合同條款如有歧義，按有利于維護(hù)業(yè)主方權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同簽訂日期14.3.1本合同簽訂日期為[簽訂日期]。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意并邀請或選擇的，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他輔助服務(wù)的獨立實體。15.2.1提供物業(yè)管理咨詢和評估服務(wù)。15.2.2協(xié)助解決合同履行中的爭議。15.2.3提供專業(yè)維修和保養(yǎng)服務(wù)。15.2.4執(zhí)行合同中的特定任務(wù)或項目。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任：16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。16.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得服務(wù)費用。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。16.3利益：第十七條第三方介入的程序17.1第三方的選擇：17.1.1甲乙雙方共同決定選擇第三方。17.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。17.2第三方的邀請或選擇：17.2.1甲乙雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議。17.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和利益。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定。18.2責(zé)任限額的確定：18.2.1在第三方介入?yún)f(xié)議中，明確責(zé)任限額的具體數(shù)額。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)包括直接損失和間接損失。18.3超出責(zé)任限額的處理：18.3.1若第三方造成損失超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.3.2超出責(zé)任限額的部分，可根據(jù)實際情況由第三方、甲乙雙方或其他責(zé)任方共同承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分：19.1.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)范圍。19.1.2甲乙雙方對第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2權(quán)利劃分：19.2.1第三方有權(quán)向甲乙雙方追索服務(wù)費用。19.2.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供符合約定的服務(wù)。19.3利益劃分：19.3.1第三方的利益包括服務(wù)費用、商業(yè)聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。19.3.2甲乙雙方的利益包括物業(yè)管理的質(zhì)量和效率。第二十條第三方介入的監(jiān)督管理20.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作。20.2監(jiān)督管理內(nèi)容包括：20.2.1跟蹤第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。20.2.2定期與第三方溝通，了解工作情況。20.2.3對第三方的工作成果進(jìn)行評估。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件：21.1.1合同約定的第三方介入期限屆滿。21.1.2第三方完成合同約定的任務(wù)或項目。21.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序：21.2.1雙方簽署第三方介入終止協(xié)議。21.2.2第三方完成工作交接和資料歸檔。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：物業(yè)管理服務(wù)項目清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.合同附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式明確列出各項服務(wù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)費用的支付方式。3.合同附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。4.合同附件四：安全管理制度規(guī)定安全管理措施和應(yīng)急處理預(yù)案。5.合同附件五：客戶滿意度調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷，用于收集客戶對物業(yè)服務(wù)的反饋。6.合同附件六：維修保養(yǎng)記錄表記錄維修保養(yǎng)的時間、項目、費用等信息。7.合同附件七：合同變更記錄表記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等信息。8.合同附件八：爭議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主方應(yīng)按照合同約定的支付方式進(jìn)行支付，逾期未支付，每日按欠款金額的1%支付滯納金。示例說明：業(yè)主方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費用，若逾期未支付，則從逾期之日起每日按欠款金額的1%支付滯納金。2.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，若未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)進(jìn)行整改或賠償損失。示例說明：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔服務(wù)，若發(fā)現(xiàn)清潔不到位，應(yīng)立即整改，若整改后仍不達(dá)標(biāo)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方進(jìn)行賠償。3.違約行為：第三方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，若未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)進(jìn)行整改或賠償損失。示例說明：第三方負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，若發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護(hù)不到位，應(yīng)立即整改，若整改后仍不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違約行為：任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：任何一方未按合同約定提供相關(guān)資料或信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽條件及變更協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同標(biāo)的物2.1商鋪名稱2.2商鋪位置2.3商鋪面積3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專項物業(yè)管理服務(wù)4.3特定服務(wù)需求5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費支付方式5.3物業(yè)管理費繳納期限6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)流程規(guī)范6.3服務(wù)時間規(guī)定7.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.1甲方維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2乙方維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任8.安全管理責(zé)任8.1甲方安全管理責(zé)任8.2乙方安全管理責(zé)任9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決期限11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同終止后的處理12.1合同終止后的權(quán)利義務(wù)12.2合同終止后的資產(chǎn)處理13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同生效條件14.3其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方聯(lián)系方式：___________1.2合同乙方乙方名稱：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方聯(lián)系方式：___________2.合同標(biāo)的物2.1商鋪名稱商鋪名稱：___________2.2商鋪位置商鋪位置：___________2.3商鋪面積商鋪面積：___________平方米3.合同期限3.1合同起始日期合同起始日期：___________3.2合同終止日期合同終止日期：___________4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)清潔保潔保安巡邏綠化養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施維護(hù)應(yīng)急處理4.2專項物業(yè)管理服務(wù)商鋪裝修管理物業(yè)租賃管理業(yè)主大會及業(yè)主委員會協(xié)助節(jié)慶活動策劃與執(zhí)行4.3特定服務(wù)需求如有特定服務(wù)需求，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按___________元/平方米·月計收。5.2物業(yè)管理費支付方式物業(yè)管理費應(yīng)于每月___________日前支付，支付方式為___________。5.3物業(yè)管理費繳納期限物業(yè)管理費繳納期限為每月___________日。6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。6.2服務(wù)流程規(guī)范服務(wù)流程應(yīng)規(guī)范、高效，具體流程詳見附件。6.3服務(wù)時間規(guī)定服務(wù)時間應(yīng)滿足業(yè)主需求，具體時間規(guī)定詳見附件。7.維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.1甲方維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)公共設(shè)施及附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)工作。7.2乙方維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供必要的維修養(yǎng)護(hù)材料和人工服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修養(yǎng)護(hù)費用。8.安全管理責(zé)任8.1甲方安全管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)商鋪內(nèi)部的安全管理工作，包括但不限于：制定安全管理制度定期開展安全檢查組織安全培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施8.2乙方安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)過程中的安全防護(hù)措施，包括但不限于：安裝和維護(hù)消防設(shè)施確保公共區(qū)域的安全通道暢通定期進(jìn)行消防演練對保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任若甲方未能履行合同約定的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金恢復(fù)或賠償因違約造成的損失終止合同9.2乙方違約責(zé)任若乙方未能履行合同約定的義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金恢復(fù)或賠償因違約造成的損失終止合同10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決期限爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在___________日內(nèi)協(xié)商解決；若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)在___________日內(nèi)向人民法院提起訴訟。11.合同變更與解除11.1合同變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前___________日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除條件一方嚴(yán)重違約因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行合同約定的其他解除條件12.合同終止后的處理12.1合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理各自的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于：乙方應(yīng)將商鋪交還甲方甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費用12.2合同終止后的資產(chǎn)處理合同終止后的資產(chǎn)處理應(yīng)遵循公平、合理原則，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，自支付首期物業(yè)管理費之日起生效。14.3其他約定事項本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)、保險公司、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方介入條件雙方書面同意引入第三方；第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件；第三方服務(wù)內(nèi)容符合合同要求。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，并簽訂相關(guān)協(xié)議；15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾，并提供必要的協(xié)助和便利。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定第三方的責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi)，且不超過其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.2第三方責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度及市場行情等因素綜合確定；16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中明確約定。16.3超出責(zé)任限額的處理第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)各自過錯程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行職責(zé)；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；第三方有權(quán)要求甲乙雙方支付約定的服務(wù)費用。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私；第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和溝通。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議界定，甲方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方進(jìn)行合作。18.2第三方與乙方第三方與乙方的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議界定，乙方應(yīng)按照協(xié)議約定與第三方進(jìn)行合作。18.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同和雙方簽訂的協(xié)議共同界定，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行協(xié)議。19.第三方介入的合同變更19.1當(dāng)引入第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)第三方介入的需要。20.合同解除與終止20.1若第三方因故退出，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更或解除。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。附件說明：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為雙方履行合同提供依據(jù)。2.附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：列明各項物業(yè)管理費用的具體金額和計算方式。附件說明：明確物業(yè)管理費用構(gòu)成，便于雙方核對和支付。3.附件三：安全管理協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定甲方、乙方及第三方在安全管理方面的責(zé)任和義務(wù)。附件說明：確保商鋪安全，明確各方的安全管理責(zé)任。4.附件四：維修養(yǎng)護(hù)協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定商鋪維修養(yǎng)護(hù)的具體流程、費用及責(zé)任劃分。附件說明：明確維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，保障商鋪設(shè)施的正常運行。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定第三方在提供專業(yè)服務(wù)、評估、咨詢或保險等方面的權(quán)利義務(wù)。附件說明：明確第三方職責(zé)，確保第三方服務(wù)符合合同要求。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和期限。附件說明：為雙方提供爭議解決依據(jù)，保障合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同變更的條件、程序和效力。附件說明：確保合同變更合法、有效，保障雙方權(quán)益。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定合同解除的條件、程序和效力。附件說明：明確合同解除的條件和程序，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按約定支付物業(yè)管理費用；未按時提交商鋪維修養(yǎng)護(hù)申請；未履行安全管理責(zé)任；未按約定進(jìn)行商鋪裝修。乙方違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未按約定進(jìn)行商鋪維修養(yǎng)護(hù)；未履行安全管理責(zé)任；未按約定處理業(yè)主投訴。第三方違約行為：未按約定履行服務(wù)職責(zé)；提供的服務(wù)不符合合同要求；未按時完成工作任務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生后，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任；違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)或終止合同；違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同約定及法律法規(guī)。3.違約責(zé)任示例說明：甲方未按時支付物業(yè)管理費用，應(yīng)向乙方支付___________元的違約金；乙方未按時進(jìn)行商鋪維修養(yǎng)護(hù)，應(yīng)向甲方支付___________元的賠償金；第三方未按約定完成工作任務(wù)，應(yīng)向甲乙雙方共同賠償___________元。全文完。2024年商鋪物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽條件及變更協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間及地點1.3合同續(xù)簽期限2.商鋪物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)管理服務(wù)項目3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費繳納方式及時間3.3物業(yè)管理費調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量保證措施4.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量糾紛處理5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分5.1物業(yè)管理方權(quán)責(zé)5.2業(yè)主權(quán)責(zé)5.3第三方權(quán)責(zé)6.物業(yè)維修及維護(hù)6.1物業(yè)維修及維護(hù)范圍6.2維修及維護(hù)費用承擔(dān)6.3維修及維護(hù)流程7.物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任劃分7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理制度8.3檔案查詢及使用9.物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更后的生效時間10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止后的處理11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式11.2違約責(zé)任追究程序11.3違約金計算標(biāo)準(zhǔn)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效及終止后的通知14.其他約定14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方：名稱：__________________地址：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.1.2業(yè)主方：名稱：__________________地址：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2合同簽訂時間及地點簽訂時間：__________________簽訂地點：__________________1.3合同續(xù)簽期限本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可續(xù)簽。第二條商鋪物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對下列范圍內(nèi)商鋪的物業(yè)管理：商鋪的公共區(qū)域；商鋪的共用設(shè)施設(shè)備；商鋪的安全保衛(wèi)；商鋪的清潔衛(wèi)生；商鋪的綠化養(yǎng)護(hù)；商鋪的消防管理等。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)24小時安保巡邏；定期清潔衛(wèi)生；公共設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù)；綠化帶的養(yǎng)護(hù)；消防設(shè)施的檢查和維護(hù)；業(yè)主投訴的及時處理。2.3物業(yè)管理服務(wù)項目物業(yè)管理服務(wù)項目包括但不限于：保安服務(wù)；清潔服務(wù)；維修服務(wù)；環(huán)境綠化；消防安全；節(jié)假日安排；業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助。第三條物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費按商鋪建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費繳納方式及時間業(yè)主應(yīng)于每月____日前，將物業(yè)管理費繳納至物業(yè)管理方指定的賬戶。3.3物業(yè)管理費調(diào)整機(jī)制如遇政策調(diào)整或成本變動，物業(yè)管理費可按政府或行業(yè)主管部門的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證4.1質(zhì)量保證措施物業(yè)管理方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。4.3質(zhì)量糾紛處理業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量有異議時，可向物業(yè)管理方提出投訴，物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。第五條物業(yè)管理權(quán)責(zé)劃分5.1物業(yè)管理方權(quán)責(zé)物業(yè)管理方有權(quán)：對商鋪進(jìn)行日常管理；對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理；對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和管理。物業(yè)管理方應(yīng)：保障業(yè)主的合法權(quán)益；提供合同約定的服務(wù)；維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。5.2業(yè)主權(quán)責(zé)業(yè)主有權(quán)：使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備；依法參與物業(yè)管理活動；對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。業(yè)主應(yīng)：遵守物業(yè)管理規(guī)定；按時繳納物業(yè)管理費；維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。5.3第三方權(quán)責(zé)第三方權(quán)責(zé)按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。第六條物業(yè)維修及維護(hù)6.1物業(yè)維修及維護(hù)范圍物業(yè)維修及維護(hù)范圍包括但不限于：商鋪公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的維修；水電管線、消防設(shè)施的維修；電梯、空調(diào)等設(shè)備的定期維護(hù)。6.2維修及維護(hù)費用承擔(dān)6.2.1公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的維修費用，由物業(yè)管理費列支；6.2.2業(yè)主專有部分的維修費用，由業(yè)主自行承擔(dān)。6.3維修及維護(hù)流程6.3.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)維修需求時，應(yīng)向物業(yè)管理方提出申請；6.3.2物業(yè)管理方在接到申請后，應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查；6.3.3對需維修的設(shè)施設(shè)備，物業(yè)管理方應(yīng)制定維修計劃并實施；6.3.4維修完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主反饋維修情況。第七條物業(yè)安全管理7.1安全管理制度物業(yè)管理方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于：24小時安保巡邏制度；消防安全管理制度；防盜報警系統(tǒng)管理制度；應(yīng)急預(yù)案。7.2安全責(zé)任劃分物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理工作，業(yè)主應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，共同維護(hù)安全環(huán)境。7.3應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。第八條物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍檔案管理范圍包括但不限于：業(yè)主個人信息；物業(yè)管理合同及附件；物業(yè)維修及維護(hù)記錄；物業(yè)管理費用收支記錄；物業(yè)安全及消防記錄；業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄；業(yè)主投訴及處理記錄。8.2檔案管理制度檔案管理制度應(yīng)包括：檔案收集、整理、歸檔、保管、銷毀的流程；檔案查閱、復(fù)制、借閱的規(guī)定；檔案安全保密措施。8.3檔案查詢及使用業(yè)主及其他相關(guān)方需查詢檔案時，應(yīng)按照檔案管理制度執(zhí)行，物業(yè)管理方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第九條物業(yè)服務(wù)合同變更9.1合同變更條件國家法律法規(guī)、政策調(diào)整；物業(yè)管理方或業(yè)主方提出合理變更需求；合同約定的變更條件成立。9.2合同變更程序提出變更申請；雙方協(xié)商一致；簽訂變更協(xié)議；協(xié)議生效。9.3合同變更后的生效時間變更協(xié)議簽訂后，自雙方簽字之日起生效。第十條合同解除及終止10.1合同解除條件一方違約，經(jīng)催告后仍未履行；合同約定的解除條件成立；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件合同約定的期限屆滿；合同解除；雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同解除及終止后的處理物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備移交業(yè)主方；業(yè)主方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理方相應(yīng)的費用；雙方應(yīng)共同處理未了事項。第十一條違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式支付違約金；恢復(fù)原狀；承擔(dān)損害賠償責(zé)任。11.2違約責(zé)任追究程序違約責(zé)任追究程序如下：提出違約責(zé)任追究申請；雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交仲裁或訴訟。11.3違約金計算標(biāo)準(zhǔn)違約金按合同約定的比例計算，具體比例由雙方在合同中約定。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商；仲裁；訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)可由雙方在合同中約定，或由爭議發(fā)生后共同選擇。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件同第十條。13.3合同生效及終止后的通知合同生效或終止時，雙方應(yīng)以書面形式相互通知。第十四條其他約定14.1合同附件合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單；物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)；物業(yè)管理區(qū)域平面圖；其他雙方約定的內(nèi)容。14.2合同份數(shù)合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特定目的而被物業(yè)管理方或業(yè)主方邀請或授權(quán)介入的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、監(jiān)理單位、評估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的介入應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，且不得損害合同雙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的適用范圍物業(yè)管理服務(wù)的招標(biāo)、評標(biāo)、合同簽訂等環(huán)節(jié)；物業(yè)管理項目的評估、咨詢、監(jiān)理等環(huán)節(jié)；物業(yè)管理糾紛的調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)；合同履行過程中需要第三方專業(yè)判斷或協(xié)助的其他事項。第三條第三方介入的程序3.1物業(yè)管理方或業(yè)主方提出第三方介入的需求，并說明介入的目的、范圍和預(yù)期效果。3.2雙方協(xié)商確定第三方的資質(zhì)、能力和費用，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。3.3第三方按照服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方的責(zé)任：按照服務(wù)協(xié)議的規(guī)定，履行相關(guān)職責(zé)；對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；對其行為后果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方的權(quán)利：獲取合理的服務(wù)費用；享有合同約定的其他權(quán)利。4.3第三方的義