2024年度物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對與合作合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對與合作合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.2專用名詞解釋2.3相關(guān)法律法規(guī)3.物業(yè)管理區(qū)域概況3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理區(qū)域類型3.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施4.應(yīng)急事件分類與分級4.1應(yīng)急事件分類4.2應(yīng)急事件分級4.3應(yīng)急事件處理原則5.應(yīng)急事件預(yù)警與信息報(bào)告5.1預(yù)警系統(tǒng)建立5.2預(yù)警信息發(fā)布5.3信息報(bào)告流程6.應(yīng)急組織與職責(zé)6.1應(yīng)急組織架構(gòu)6.2應(yīng)急組織職責(zé)6.3應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)與演練7.應(yīng)急物資儲(chǔ)備與管理7.1物資儲(chǔ)備原則7.2物資儲(chǔ)備清單7.3物資管理流程8.應(yīng)急預(yù)案編制與實(shí)施8.1預(yù)案編制要求8.2預(yù)案編制流程8.3預(yù)案實(shí)施與評估9.應(yīng)急事件現(xiàn)場處置9.1現(xiàn)場處置原則9.2現(xiàn)場處置流程9.3現(xiàn)場處置措施10.應(yīng)急事件善后處理10.1善后處理原則10.2善后處理流程10.3善后處理措施11.溝通協(xié)調(diào)與信息共享11.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制11.2信息共享渠道11.3溝通協(xié)調(diào)要求12.責(zé)任與義務(wù)12.1合同雙方責(zé)任12.2違約責(zé)任12.3爭議解決13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止或解除流程14.其他約定14.1保密條款14.2不可抗力條款14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱：2024年度物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對與合作合同1.2合同編號：PM2024011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同有效期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.5合同雙方基本信息1.5.1物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方名稱]，注冊地址：[物業(yè)管理方地址]，法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]1.5.2合作方：[合作方名稱]，注冊地址：[合作方地址]，法定代表人：[合作方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[合作方聯(lián)系電話]2.定義與解釋2.1術(shù)語定義2.1.1“物業(yè)管理區(qū)域”指[物業(yè)管理方名稱]負(fù)責(zé)管理的具體區(qū)域，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等。2.1.2“突發(fā)事件”指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可能對人身、財(cái)產(chǎn)、環(huán)境等造成損害的事件，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等。2.2專用名詞解釋2.2.1“應(yīng)急預(yù)案”指為應(yīng)對突發(fā)事件而制定的詳細(xì)操作規(guī)程，包括預(yù)警、響應(yīng)、處置、恢復(fù)和評估等環(huán)節(jié)。2.2.2“應(yīng)急物資”指為應(yīng)對突發(fā)事件而儲(chǔ)備的物資，包括但不限于食物、藥品、帳篷、急救設(shè)備等。2.3相關(guān)法律法規(guī)2.3.1本合同遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等。3.物業(yè)管理區(qū)域概況3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：[詳細(xì)描述物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍，包括建筑物、公共設(shè)施、綠化帶等]3.2物業(yè)管理區(qū)域類型：[說明物業(yè)管理區(qū)域的類型，如住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等]3.3物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施：[列舉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的主要設(shè)施，如電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等]4.應(yīng)急事件分類與分級4.1應(yīng)急事件分類4.1.1自然災(zāi)害類：地震、洪水、臺風(fēng)等。4.1.2事故災(zāi)害類：火災(zāi)、爆炸、坍塌等。4.1.3公共衛(wèi)生事件類：傳染病疫情、食物中毒等。4.1.4社會(huì)安全事件類：恐怖襲擊、群體性事件等。4.2應(yīng)急事件分級4.2.1一級事件：可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染的突發(fā)事件。4.2.2二級事件：可能造成較大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染的突發(fā)事件。4.2.3三級事件：可能造成一定人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境污染的突發(fā)事件。4.3應(yīng)急事件處理原則4.3.1及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、有效處置。4.3.2保障人員生命安全，減少財(cái)產(chǎn)損失。4.3.3維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。5.應(yīng)急事件預(yù)警與信息報(bào)告5.1預(yù)警系統(tǒng)建立5.1.1建立健全突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，確保預(yù)警信息及時(shí)傳遞。5.1.2配備預(yù)警設(shè)備，如氣象雷達(dá)、地震監(jiān)測儀等。5.2預(yù)警信息發(fā)布5.2.1及時(shí)向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居民、企事業(yè)單位等發(fā)布預(yù)警信息。5.2.2通過多種渠道發(fā)布預(yù)警信息，如短信、廣播、網(wǎng)絡(luò)等。5.3信息報(bào)告流程5.3.1發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)信息報(bào)告流程。5.3.2按照規(guī)定時(shí)間向相關(guān)部門報(bào)告，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響等。6.應(yīng)急組織與職責(zé)6.1應(yīng)急組織架構(gòu)6.1.1建立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件應(yīng)對工作。6.1.2設(shè)置應(yīng)急辦公室，負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置。6.2應(yīng)急組織職責(zé)6.2.1應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)對突發(fā)事件。6.2.2應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)日常應(yīng)急物資儲(chǔ)備、信息收集與報(bào)送等工作。6.3應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)與演練6.3.1定期對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.3.2組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。8.應(yīng)急預(yù)案編制與實(shí)施8.1預(yù)案編制要求8.1.1預(yù)案應(yīng)針對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類突發(fā)事件，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。8.1.2預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織架構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、物資儲(chǔ)備和保障措施等內(nèi)容。8.1.3預(yù)案應(yīng)結(jié)合物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況，具有可操作性和實(shí)用性。8.2預(yù)案編制流程8.2.1成立預(yù)案編制小組，由物業(yè)管理方、合作方及相關(guān)部門代表組成。8.2.2收集整理相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和應(yīng)急預(yù)案案例。8.2.3分析物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件及其影響。8.2.4編制應(yīng)急預(yù)案初稿，并進(jìn)行內(nèi)部評審。8.2.5組織專家評審，對預(yù)案進(jìn)行修改和完善。8.2.6報(bào)送相關(guān)部門備案，取得批準(zhǔn)。8.3預(yù)案實(shí)施與評估8.3.1定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的有效性。8.3.3定期對預(yù)案進(jìn)行修訂，以適應(yīng)物業(yè)管理區(qū)域的變化。9.應(yīng)急事件現(xiàn)場處置9.1現(xiàn)場處置原則9.1.1生命至上，確保人員安全。9.1.2快速反應(yīng)，及時(shí)有效處置。9.1.3依法依規(guī)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。9.2現(xiàn)場處置流程9.2.1現(xiàn)場指揮官根據(jù)預(yù)案和現(xiàn)場情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。9.2.2指揮部下達(dá)處置指令，各應(yīng)急小組按照指令展開行動(dòng)。9.2.3進(jìn)行現(xiàn)場救援和疏散，控制事態(tài)發(fā)展。9.2.4采取措施，防止次生災(zāi)害的發(fā)生。9.2.5對現(xiàn)場進(jìn)行評估，確保安全后再行恢復(fù)。9.3現(xiàn)場處置措施9.3.1人員搜救與醫(yī)療救護(hù)。9.3.2資源調(diào)配與物資供應(yīng)。9.3.3交通管制與人員疏散。9.3.4信息發(fā)布與輿論引導(dǎo)。10.應(yīng)急事件善后處理10.1善后處理原則10.1.1盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。10.1.2恢復(fù)受損設(shè)施，保障居民生活。10.1.3調(diào)查原因，吸取教訓(xùn)，完善預(yù)案。10.2善后處理流程10.2.1現(xiàn)場處置結(jié)束后，立即啟動(dòng)善后處理程序。10.2.2組織受損設(shè)施修復(fù)和重建。10.2.3調(diào)查事件原因，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。10.2.4對受損居民進(jìn)行慰問和賠償。10.3善后處理措施10.3.1修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)基礎(chǔ)設(shè)施。10.3.2調(diào)查原因，提出改進(jìn)措施。10.3.3幫助受損居民恢復(fù)正常生活。11.溝通協(xié)調(diào)與信息共享11.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制11.1.1建立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保信息暢通。11.1.2定期召開應(yīng)急協(xié)調(diào)會(huì)議，研究解決應(yīng)急工作中的問題。11.2信息共享渠道11.2.1建立信息共享平臺，及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息和通知。11.2.2通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行信息傳遞。11.3溝通協(xié)調(diào)要求11.3.1各方應(yīng)積極配合，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞。11.3.2嚴(yán)格保密，不得泄露應(yīng)急信息和內(nèi)部資料。12.責(zé)任與義務(wù)12.1合同雙方責(zé)任12.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理和突發(fā)事件應(yīng)對工作。12.1.2合作方提供技術(shù)支持和應(yīng)急物資，協(xié)助物業(yè)管理方應(yīng)對突發(fā)事件。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3爭議解決12.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.3.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同有效期屆滿。13.1.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。13.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除條件13.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正。13.2.2出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除合同的情形。13.3合同終止或解除流程13.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同終止或解除協(xié)議。13.3.2協(xié)議簽訂后，合同即行終止或解除。14.其他約定14.1保密條款14.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2不可抗力條款14.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資清單、應(yīng)急隊(duì)伍名單等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，由甲乙雙方邀請或指定的，為特定目的提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的其他主體。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或直接關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于提供技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、物資供應(yīng)、應(yīng)急演練指導(dǎo)等。15.2.2第三方介入的具體內(nèi)容應(yīng)在合同附件中明確。16.第三方介入程序16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。16.1.2甲乙雙方共同邀請或指定第三方，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。16.2第三方協(xié)議16.2.1第三方與甲乙雙方簽訂的協(xié)議應(yīng)與本合同內(nèi)容相符，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行其職責(zé)，對因其疏忽或過錯(cuò)造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方責(zé)任限于其提供的專業(yè)服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)。18.1.2甲乙雙方對物業(yè)管理區(qū)域的總體責(zé)任不變，第三方不替代甲乙雙方的責(zé)任。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利，但不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方無權(quán)代表甲乙雙方進(jìn)行決策或簽署與本合同無關(guān)的協(xié)議。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義19.1.1“責(zé)任限額”指第三方因違約或侵權(quán)行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定19.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。19.2.2第三方責(zé)任限額不得低于國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。19.3責(zé)任限額適用19.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在履行協(xié)議過程中因違約或侵權(quán)行為造成的損失。19.3.2超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序20.1.1甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對方，并說明介入原因和預(yù)期效果。20.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議或變更本合同，明確第三方介入的具體內(nèi)容。20.2合同變更生效20.2.1補(bǔ)充協(xié)議或變更后的合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。20.2.2第三方介入后，原合同中與本部分無關(guān)的內(nèi)容繼續(xù)有效。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件21.1.1第三方違反協(xié)議約定，嚴(yán)重違約。21.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致第三方無法履行協(xié)議。21.2解除程序21.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，解除第三方協(xié)議。21.2.2解除協(xié)議后，第三方應(yīng)立即停止介入，并按照協(xié)議約定處理善后事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說明：預(yù)案應(yīng)包含突發(fā)事件分類、響應(yīng)程序、資源調(diào)配、人員職責(zé)、物資保障等內(nèi)容，并附有相應(yīng)的圖表和流程圖。2.應(yīng)急物資清單詳細(xì)要求和說明：清單應(yīng)詳細(xì)列出應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放位置和使用方法，確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)用。3.應(yīng)急隊(duì)伍名單詳細(xì)要求和說明：名單應(yīng)包括應(yīng)急隊(duì)伍成員的姓名、聯(lián)系方式、專業(yè)特長和應(yīng)急職責(zé)，便于快速組織救援。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確第三方提供服務(wù)的類型、范圍、費(fèi)用、期限和責(zé)任，確保雙方權(quán)益。5.應(yīng)急演練記錄詳細(xì)要求和說明：記錄應(yīng)詳細(xì)描述演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、演練內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)措施。6.應(yīng)急事件報(bào)告詳細(xì)要求和說明：報(bào)告應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響、處置措施和后續(xù)處理結(jié)果。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、程序和時(shí)限，確保爭議得到及時(shí)、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求和說明：1.1甲乙雙方未按照合同約定履行應(yīng)急事件預(yù)警、信息報(bào)告、現(xiàn)場處置等職責(zé)。1.2第三方未按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。1.3違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和造成的影響承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接損失和合理費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例詳細(xì)要求和說明：3.1甲乙雙方未在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.2第三方未按照協(xié)議約定提供物資供應(yīng)，導(dǎo)致救援工作受阻，違約方應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的損失。3.3違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，經(jīng)對方書面通知后仍未采取補(bǔ)救措施，對方有權(quán)解除合同并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對與合作合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3聯(lián)系方式及通訊地址2.合同簽訂目的與依據(jù)2.1簽訂目的2.2法律依據(jù)3.物業(yè)管理區(qū)域概述3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理區(qū)域性質(zhì)3.3物業(yè)管理區(qū)域現(xiàn)狀4.突發(fā)事件類型及定義4.1自然災(zāi)害類4.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件類4.3安全生產(chǎn)事故類4.4社會(huì)安全事件類4.5其他突發(fā)事件類5.突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制5.1應(yīng)急預(yù)案制定5.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備5.3應(yīng)急隊(duì)伍組建5.4信息報(bào)告與通報(bào)6.合作關(guān)系及職責(zé)分工6.1合作方信息6.2雙方職責(zé)劃分6.3聯(lián)動(dòng)機(jī)制7.突發(fā)事件處理流程7.1信息收集與核實(shí)7.2應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)7.3現(xiàn)場處置7.4后期恢復(fù)與重建8.資金保障及費(fèi)用承擔(dān)8.1資金來源8.2費(fèi)用承擔(dān)8.3財(cái)務(wù)監(jiān)管9.信息共享與保密9.1信息共享原則9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2賠償責(zé)任11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與期限13.1生效條件13.2合同期限14.其他約定事項(xiàng)14.1其他補(bǔ)充條款14.2附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：社區(qū)居民委員會(huì)1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式及通訊地址2.合同簽訂目的與依據(jù)2.1簽訂目的為加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對能力，保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲方與乙方簽訂本合同。2.2法律依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.物業(yè)管理區(qū)域概述3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍市區(qū)路號小區(qū)及其附屬設(shè)施。3.2物業(yè)管理區(qū)域性質(zhì)住宅小區(qū)。3.3物業(yè)管理區(qū)域現(xiàn)狀目前物業(yè)管理區(qū)域運(yùn)行良好，居民生活秩序井然。4.突發(fā)事件類型及定義4.1自然災(zāi)害類包括地震、洪水、臺風(fēng)、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害。4.2突發(fā)公共衛(wèi)生事件類包括傳染病爆發(fā)、食品安全事故等。4.3安全生產(chǎn)事故類包括火災(zāi)、爆炸、中毒、觸電等。4.4社會(huì)安全事件類包括恐怖襲擊、打架斗毆、盜竊等。4.5其他突發(fā)事件類包括停電、停水、網(wǎng)絡(luò)故障等。5.突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制5.1應(yīng)急預(yù)案制定雙方共同制定《物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，明確應(yīng)對措施。5.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備雙方共同儲(chǔ)備應(yīng)急物資，包括食品、藥品、醫(yī)療器械、帳篷、手電筒等。5.3應(yīng)急隊(duì)伍組建雙方共同組建應(yīng)急隊(duì)伍，包括消防、醫(yī)療、治安等。5.4信息報(bào)告與通報(bào)突發(fā)事件發(fā)生后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方將信息通報(bào)相關(guān)部門。6.合作關(guān)系及職責(zé)分工6.1合作方信息甲方：物業(yè)管理有限公司乙方：社區(qū)居民委員會(huì)6.2雙方職責(zé)劃分甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的日常管理，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急隊(duì)伍組建。乙方負(fù)責(zé)居民宣傳教育，組織居民參與應(yīng)急演練，協(xié)助甲方開展應(yīng)急工作。6.3聯(lián)動(dòng)機(jī)制雙方建立定期會(huì)商機(jī)制，共同研究突發(fā)事件應(yīng)對工作，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。8.資金保障及費(fèi)用承擔(dān)8.1資金來源本合同的應(yīng)急資金由甲方物業(yè)管理費(fèi)中提取，乙方社區(qū)居民委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況提供必要的資金支持。8.2費(fèi)用承擔(dān)8.2.1應(yīng)急物資采購費(fèi)用由甲方承擔(dān)。8.2.2應(yīng)急演練、培訓(xùn)及宣傳費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。8.2.3應(yīng)急救援過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，經(jīng)雙方確認(rèn)后由責(zé)任方承擔(dān)。8.3財(cái)務(wù)監(jiān)管8.3.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的應(yīng)急資金賬戶，對資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督。8.3.2定期向社區(qū)居民公布應(yīng)急資金使用情況，接受監(jiān)督。9.信息共享與保密9.1信息共享原則9.1.1在應(yīng)急情況下，雙方應(yīng)無條件共享相關(guān)信息。9.1.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露合作過程中獲得的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對合作過程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2.2保密期限自信息獲取之日起至本合同終止后五年。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1一方未按約定履行合同義務(wù)。10.1.2一方泄露對方保密信息。10.1.3一方未按約定提供資金支持。10.2賠償責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。10.2.2因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)賠償損失。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿。11.2.2雙方共同認(rèn)為無需繼續(xù)履行合同。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1市區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)。13.合同生效與期限13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他補(bǔ)充條款雙方可根據(jù)實(shí)際情況在本合同附件中約定其他補(bǔ)充條款。14.2附件附件一：物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案附件二：應(yīng)急物資清單附件三：應(yīng)急隊(duì)伍名單附件四：資金使用監(jiān)管制度第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意參與突發(fā)事件應(yīng)對與合作的其他組織或個(gè)人。15.1.2.1專業(yè)救援機(jī)構(gòu)；15.1.2.2醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；15.1.2.3政府相關(guān)部門；15.1.2.4社會(huì)志愿者組織；15.1.2.5其他具有專業(yè)能力或資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式確認(rèn)。15.2.2第三方介入的具體方式和職責(zé)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或資源支持，協(xié)助開展突發(fā)事件應(yīng)對工作。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為符合甲乙雙方的利益。16.甲乙雙方額外條款16.1.1第三方介入的確認(rèn)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，以書面形式確認(rèn)第三方介入事宜，包括第三方名稱、職責(zé)范圍、介入時(shí)間等。16.1.2第三方費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，除合同另有約定外，由甲方承擔(dān)。16.1.3第三方責(zé)任第三方在介入過程中，如因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方與其他各方的關(guān)系16.2.1第三方與甲乙雙方之間是合作關(guān)系，而非雇傭關(guān)系。16.2.2第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的決策，并服從甲乙雙方的指揮。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容以及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2責(zé)任限額的執(zhí)行17.2.1在第三方介入過程中，如發(fā)生意外事故或損失，超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，責(zé)任限額不適用。17.3責(zé)任保險(xiǎn)17.3.1第三方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障其履行職責(zé)過程中可能發(fā)生的損失。17.3.2第三方責(zé)任保險(xiǎn)的投保金額不應(yīng)低于合同約定的責(zé)任限額。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方完成既定任務(wù)或合同約定的期限屆滿；18.1.2雙方協(xié)商一致；18.1.3出現(xiàn)不可抗力或其他需要退出的事由。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出前，應(yīng)向甲乙雙方提交退出申請；18.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到退出申請后五個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；18.2.3第三方在得到甲乙雙方同意后，方可正式退出。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案要求：1.1應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含突發(fā)事件類型、預(yù)警信號、應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急物資清單、應(yīng)急隊(duì)伍職責(zé)等內(nèi)容。1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性。2.附件二：應(yīng)急物資清單要求：2.1清單應(yīng)詳細(xì)列出應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、存放位置等信息。2.2應(yīng)急物資清單應(yīng)定期更新，確保物資的充足和可用性。3.附件三：應(yīng)急隊(duì)伍名單要求：3.1隊(duì)伍名單應(yīng)包括隊(duì)員姓名、聯(lián)系方式、專業(yè)特長、職責(zé)等信息。3.2應(yīng)急隊(duì)伍名單應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對能力。4.附件四：資金使用監(jiān)管制度要求：4.1制度應(yīng)明確資金使用范圍、審批流程、監(jiān)督機(jī)制等內(nèi)容。4.2資金使用情況應(yīng)定期向社區(qū)居民公布，接受監(jiān)督。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：5.1協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、職責(zé)、費(fèi)用及責(zé)任等內(nèi)容。5.2協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.附件六：責(zé)任保險(xiǎn)合同要求：6.1保險(xiǎn)合同應(yīng)明確保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等內(nèi)容。6.2保險(xiǎn)合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章后生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定履行物業(yè)管理責(zé)任，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域存在安全隱患。1.2乙方未按約定履行社區(qū)居民委員會(huì)職責(zé)，導(dǎo)致突發(fā)事件信息報(bào)告不及時(shí)。1.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)或資源支持，導(dǎo)致突發(fā)事件應(yīng)對效果不佳。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的嚴(yán)重程度；2.2違約行為對突發(fā)事件應(yīng)對的影響；2.3違約行為的可預(yù)見性。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：3.1甲方未按約定履行物業(yè)管理責(zé)任，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，造成財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，甲方應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，賠償損失。3.2乙方未按約定履行社區(qū)居民委員會(huì)職責(zé)，導(dǎo)致突發(fā)事件信息報(bào)告不及時(shí)，延誤救援時(shí)間。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，乙方應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任，賠償部分損失。3.3第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)或資源支持，導(dǎo)致突發(fā)事件應(yīng)對效果不佳。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償部分損失。全文完。2024年度物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對與合作合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.2合作方2.3雙方代表3.物業(yè)管理區(qū)域概述3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施3.3物業(yè)管理區(qū)域人員4.應(yīng)對突發(fā)事件的原則與要求4.1應(yīng)急預(yù)案4.2應(yīng)急組織架構(gòu)4.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備5.應(yīng)急事件報(bào)告與通報(bào)5.1事件報(bào)告流程5.2通報(bào)內(nèi)容與方式5.3通報(bào)時(shí)限6.合作方職責(zé)與權(quán)利6.1合作方職責(zé)6.2合作方權(quán)利6.3合作方義務(wù)7.物業(yè)管理方職責(zé)與權(quán)利7.1物業(yè)管理方職責(zé)7.2物業(yè)管理方權(quán)利7.3物業(yè)管理方義務(wù)8.應(yīng)急演練8.1演練計(jì)劃8.2演練組織8.3演練評估9.應(yīng)急資金保障9.1資金來源9.2資金使用9.3資金監(jiān)管10.信息共享與保密10.1信息共享內(nèi)容10.2保密措施10.3保密期限11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3賠償程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)管理區(qū)域”指本合同約定的由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)管理的所有物業(yè)設(shè)施和公共區(qū)域。1.1.2“突發(fā)事件”指在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可能影響公共安全、環(huán)境、設(shè)施運(yùn)行等情況的意外事件，包括自然災(zāi)害、火災(zāi)、爆炸、公共衛(wèi)生事件等。1.1.3“應(yīng)急預(yù)案”指為應(yīng)對突發(fā)事件而制定的預(yù)防和應(yīng)對措施。1.1.4“合作方”指與本物業(yè)管理方簽訂本合同的單位或個(gè)人。1.2合同解釋1.2.1本合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。1.2.2合同解釋以中文文本為準(zhǔn)。2.合同雙方2.1物業(yè)管理方2.1.1名稱：[物業(yè)管理方名稱]2.1.2地址：[物業(yè)管理方地址]2.2合作方2.2.1名稱：[合作方名稱]2.2.2地址：[合作方地址]2.3雙方代表2.3.1物業(yè)管理方代表：[代表姓名]，職務(wù)：[代表職務(wù)]2.3.2合作方代表：[代表姓名]，職務(wù)：[代表職務(wù)]3.物業(yè)管理區(qū)域概述3.1物業(yè)管理區(qū)域范圍3.1.1[具體列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施和公共區(qū)域]3.2物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施3.2.1[具體列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)施，如消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施等]3.3物業(yè)管理區(qū)域人員3.3.1[具體列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的服務(wù)人員及職責(zé)]4.應(yīng)對突發(fā)事件的原則與要求4.1應(yīng)急預(yù)案4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定應(yīng)急預(yù)案。4.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。4.2應(yīng)急組織架構(gòu)4.2.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。4.2.2合作方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急小組，配合物業(yè)管理方進(jìn)行應(yīng)急工作。4.3應(yīng)急物資儲(chǔ)備4.3.1物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資。5.應(yīng)急事件報(bào)告與通報(bào)5.1事件報(bào)告流程5.1.1發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照預(yù)案要求報(bào)告上級部門。5.1.2合作方應(yīng)積極配合物業(yè)管理方進(jìn)行事件報(bào)告。5.2通報(bào)內(nèi)容與方式5.2.1通報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括事件基本情況、影響范圍、應(yīng)急措施等。5.2.2通報(bào)方式可通過電話、短信、郵件、公告等形式進(jìn)行。5.3通報(bào)時(shí)限5.3.1發(fā)生突發(fā)事件后，物業(yè)管理方應(yīng)在[具體時(shí)限]內(nèi)完成通報(bào)。6.合作方職責(zé)與權(quán)利6.1合作方職責(zé)6.1.1配合物業(yè)管理方進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和處置。6.1.2及時(shí)提供相關(guān)信息和協(xié)助。6.2合作方權(quán)利6.2.1在應(yīng)急事件中享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。6.2.2對物業(yè)管理方的應(yīng)急工作提出意見和建議。6.3合作方義務(wù)6.3.1遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2積極參與應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。8.應(yīng)急演練8.1演練計(jì)劃8.1.1演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、地震、公共衛(wèi)生事件等常見突發(fā)事件的應(yīng)對措施。8.1.2演練計(jì)劃應(yīng)每年至少組織一次，可根據(jù)實(shí)際情況增加演練次數(shù)。8.2演練組織8.2.1演練組織者由物業(yè)管理方和合作方共同指定，負(fù)責(zé)演練的具體實(shí)施。8.2.2演練前應(yīng)進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，包括人員培訓(xùn)、物資準(zhǔn)備等。8.3演練評估8.3.2評估結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并及時(shí)反饋給相關(guān)方。9.應(yīng)急資金保障9.1資金來源9.1.1應(yīng)急資金由物業(yè)管理方和合作方共同籌集。9.1.2資金來源包括物業(yè)管理費(fèi)、專項(xiàng)儲(chǔ)備金等。9.2資金使用9.2.1資金使用應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案和財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行。9.2.2使用資金需經(jīng)雙方代表共同簽字確認(rèn)。9.3資金監(jiān)管9.3.1資金使用情況應(yīng)定期向雙方報(bào)告。9.3.2任何一方有權(quán)對資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。10.信息共享與保密10.1信息共享內(nèi)容10.1.1包括突發(fā)事件信息、應(yīng)急資源、應(yīng)急響應(yīng)情況等。10.1.2信息共享應(yīng)確保及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。10.2保密措施10.2.1對共享的信息應(yīng)采取保密措施，防止泄露。10.2.2未經(jīng)雙方同意，不得向第三方透露信息。10.3保密期限10.3.1保密期限自信息產(chǎn)生之日起至合同終止后[具體年限]。11.合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽。11.2合同終止條件11.2.1雙方協(xié)商一致；11.2.2一方嚴(yán)重違約；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同終止程序11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。12.違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2賠償標(biāo)準(zhǔn)12.2.1賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。12.2.2賠償金額應(yīng)由雙方協(xié)商確定。12.3賠償程序12.3.1賠償請求應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體時(shí)限]內(nèi)提出。12.3.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決賠償問題。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.1.3也可依法向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1仲裁委員會(huì)應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)和獨(dú)立性。13.2.2法院應(yīng)按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行審理。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分。14.1.2附件包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、財(cái)務(wù)報(bào)表等。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同修改與補(bǔ)充14.3.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與介入條件1.1第三方是指在物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)對與合作合同中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方介入的條件：1.2.1甲乙雙方協(xié)商一致；1.2.2第三方具備合同所要求的專業(yè)能力；1.2.3第三方同意按照合同約定提供服務(wù)。2.第三方的職責(zé)與權(quán)利2.1第三方的職責(zé)：2.1.1按照合同約定，提供專業(yè)咨詢服務(wù)；2.1.2參與應(yīng)急演練，提供技術(shù)支持；2.1.3根據(jù)甲乙雙方要求，提供必要的應(yīng)急物資或設(shè)備；2.1.4在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案參與應(yīng)急處置。2.2第三方的權(quán)利：2.2.1獲取合同約定的服務(wù)費(fèi)用；2.2.2享有合同約定的知情權(quán)和