IT運維監(jiān)控平臺-云雀

云雀—智慧服務生態(tài)體系提供商河南云雀數(shù)據(jù)服務有限公司

Content01/IT運維困惑02/ITILV3ISO2000003/云雀監(jiān)控解決方案04/產(chǎn)品特色1IT運維困惑101IT運維困惑分支機構管理員網(wǎng)絡擁堵最慢的SQLOS穩(wěn)定網(wǎng)絡中斷歷史信息、報錯、日志01IT運維困惑困惑1234救火隊員信息孤島業(yè)務影響資源不足5高速建設70%的故障是業(yè)務的使用者首先發(fā)現(xiàn)的；存在監(jiān)測盲點，缺少主動預警和事件分析機制；IT資源永遠是多樣性的；缺少統(tǒng)一的健康視圖，不能進行事件的關聯(lián)分析TOC值班員不能判斷事件對業(yè)務的影響；不能判斷處理事件的優(yōu)先級；IT復雜性成長永遠快于人員增長；熟悉業(yè)務的人才積累緩慢IT永遠在持續(xù)快速建設；管理目標永遠是多角度變換并存的；1ITILV3ISO200002人員情況02ITILV3體系人員情況02ITIL實踐1云雀監(jiān)控解決方案303解決方案云雀監(jiān)控解決方案代替人工，7*24自動監(jiān)控；集中減少監(jiān)測盲點；及時預警機制；1234集中監(jiān)控建立業(yè)務邏輯拓撲持續(xù)適應業(yè)務變化易用性=可用性

目前IT系統(tǒng)業(yè)務呈膨脹的趨勢，承載的業(yè)務越來越多，管理工具使用的難易程度，直接決定業(yè)務系統(tǒng)的“可用性”主動監(jiān)控海量數(shù)據(jù)的有序管理；IT是為業(yè)務服務的；按業(yè)務規(guī)劃管理目標；數(shù)據(jù)展現(xiàn)與分析；如果說監(jiān)控系統(tǒng)是運維的“地基”，地基下面的“地層”卻是變化和移動的，云雀監(jiān)控系統(tǒng)隨需調(diào)整；適應IT多樣性統(tǒng)一管理；統(tǒng)一的故障響應管理；消除信息孤島；03解決方案云雀監(jiān)控系統(tǒng)架構圖通過SNMP、代理等多種方式輪詢采集IT架構的狀態(tài)和性能數(shù)據(jù)的預處理檢查閥值數(shù)據(jù)保存產(chǎn)生告警通過瀏覽器查看資源狀態(tài)、告警等數(shù)據(jù)分析和報表離線接收告警信息：短信、EmailsIT架構環(huán)境通過SNMP/Syslog以及自定義的告警集成接口完成第三方告警的集成Ciscowork與IT業(yè)務整合03解決方案滿足多維度監(jiān)控管理需求SAPCRM財務管理OA…………網(wǎng)站發(fā)布主機操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中間件

網(wǎng)絡設備存儲設備機構A機構B機構C業(yè)務主管下級單位中間件專家服務器專家網(wǎng)絡專家數(shù)據(jù)庫專家03解決方案全面主動的監(jiān)控服務器存儲網(wǎng)絡設備負載均衡虛擬化中間件小型機WEB服務數(shù)據(jù)庫集大成于小器

03解決方案基礎資源監(jiān)控-范圍（部分）虛擬化UPS操作系統(tǒng)中間件數(shù)據(jù)庫企業(yè)應用網(wǎng)絡設備存儲底層硬件03解決方案拓撲自動發(fā)現(xiàn)指定網(wǎng)段拓撲發(fā)現(xiàn)路由拓撲發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)拓撲發(fā)現(xiàn)可自定義編輯自動關聯(lián)監(jiān)控狀態(tài)03解決方案基礎資源監(jiān)控效果展示03解決方案基礎資源監(jiān)控-告警管理設置告警發(fā)送等級、接收人告警級別不同顏色顯示采集頻率靈活，告警及時準確發(fā)送方式的DIY配置03解決方案豐富的數(shù)據(jù)分析工具03解決方案自定義運維報告數(shù)據(jù)任意組合自定義文字編寫時間隨需而定Word文檔導出123403解決方案支持多中心、分布式部署方案單機單網(wǎng)部署單機多網(wǎng)部署多級分布式部署1產(chǎn)品特色404產(chǎn)品特色統(tǒng)一的資源監(jiān)控策略配置

統(tǒng)一的狀態(tài)監(jiān)視視圖

統(tǒng)一的數(shù)據(jù)報統(tǒng)計分析統(tǒng)一的事件告警處理網(wǎng)絡/安全負載管理服務器管理數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)管理應用管理自定義監(jiān)測中間件管理業(yè)務響應業(yè)務關聯(lián)部門關聯(lián)規(guī)劃部設計部檔案部門戶網(wǎng)站OA業(yè)務監(jiān)控04產(chǎn)品特色業(yè)務拓撲梳理梳理業(yè)務關系快速定位故障點提高服務水平04產(chǎn)品特色虛擬化平臺監(jiān)控宿主機一體化視圖04產(chǎn)品特色OEACLE監(jiān)控視圖