2024年版信息技術(shù)服務(wù)委托合作合同框架版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版信息技術(shù)服務(wù)委托合作合同框架版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1委托方1.2受托方1.3信息技術(shù)服務(wù)1.4合作期限1.5合作區(qū)域2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費(fèi)用2.4服務(wù)期限2.5服務(wù)地點(diǎn)3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)計(jì)劃3.3培訓(xùn)費(fèi)用3.4培訓(xùn)地點(diǎn)4.信息安全4.1數(shù)據(jù)保護(hù)4.2網(wǎng)絡(luò)安全4.3保密義務(wù)4.4信息安全責(zé)任5.合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用5.2支付方式5.3付款周期5.4稅務(wù)處理6.違約責(zé)任6.1委托方的違約行為6.2受托方的違約行為6.3違約責(zé)任免除7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律適用8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止8.4合同解除9.權(quán)利與義務(wù)的繼承9.1繼承條件9.2繼承程序9.3繼承范圍10.保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密泄露責(zé)任11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.3侵權(quán)責(zé)任12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力責(zé)任13.合同的附件13.1附件列表13.2附件效力14.其他條款14.1合同修改14.2合同解釋14.3法律效力14.4合同語(yǔ)言版本第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1委托方委托方是指與受托方簽訂本合同，并委托受托方提供信息技術(shù)服務(wù)的甲方公司。1.2受托方受托方是指與委托方簽訂本合同，并承擔(dān)提供信息技術(shù)服務(wù)的乙方公司。1.3信息技術(shù)服務(wù)信息技術(shù)服務(wù)是指受托方根據(jù)委托方的需求，提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持、技術(shù)咨詢等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。1.4合作期限合作期限是指雙方在本合同約定的合作起始日期至合作終止日期之間的期限。1.5合作區(qū)域合作區(qū)域是指委托方指定的項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括委托方指定的項(xiàng)目需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、測(cè)試上線、運(yùn)維支持等信息技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是指受托方按照委托方的需求及本項(xiàng)目相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、最佳實(shí)踐等提供服務(wù)。2.3服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用是指受托方為提供本合同約定的信息技術(shù)服務(wù)，向委托方收取的費(fèi)用。2.4服務(wù)期限服務(wù)期限是指受托方根據(jù)項(xiàng)目需求，為完成本項(xiàng)目所提供的信息技術(shù)服務(wù)的時(shí)間期限。2.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)是指受托方提供信息技術(shù)服務(wù)的地點(diǎn)，如委托方指定的項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持受托方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為委托方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。3.2培訓(xùn)計(jì)劃受托方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)委托方的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，為委托方提供相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用是指受托方為提供培訓(xùn)服務(wù)而向委托方收取的費(fèi)用。3.4培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)是指受托方為委托方提供培訓(xùn)服務(wù)的地點(diǎn)，如委托方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所。第四條信息安全4.1數(shù)據(jù)保護(hù)受托方應(yīng)采取必要措施，確保在提供服務(wù)過(guò)程中所涉及到的委托方數(shù)據(jù)的安全與完整。4.2網(wǎng)絡(luò)安全受托方應(yīng)確保提供服務(wù)過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。4.3保密義務(wù)受托方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的委托方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.4信息安全責(zé)任受托方因違反本合同第四條約定導(dǎo)致委托方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條合作費(fèi)用及支付方式5.1合作費(fèi)用合作費(fèi)用是指受托方為提供本合同約定的信息技術(shù)服務(wù)，向委托方收取的總費(fèi)用。5.2支付方式支付方式包括預(yù)付、進(jìn)度付款、驗(yàn)收合格后付款等，具體支付方式由雙方在合同中約定。5.3付款周期付款周期是指委托方根據(jù)受托方提供的服務(wù)進(jìn)度，按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行付款。5.4稅務(wù)處理雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，依法納稅，互相提供稅務(wù)所需資料。第六條違約責(zé)任6.1委托方的違約行為委托方違反本合同約定，導(dǎo)致受托方無(wú)法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2受托方的違約行為受托方未按照本合同約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約責(zé)任免除雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，根據(jù)本合同第十一條不可抗力條款處理。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方要求變更合同條款的，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。8.3合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。8.4合同解除一方違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。解除合同后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條權(quán)利與義務(wù)的繼承9.1繼承條件本合同期滿后，如委托方繼續(xù)使用受托方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，視為雙方達(dá)成新的合同，繼承本合同的權(quán)利與義務(wù)。9.2繼承程序新的合同繼承應(yīng)遵循本合同的約定，如有分歧，雙方可另行協(xié)商。9.3繼承范圍繼承的范圍包括本合同約定的服務(wù)、產(chǎn)品及附加條款。第十條保密協(xié)議10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日起五年內(nèi)有效。10.3保密泄露責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬受托方提供的產(chǎn)品和服務(wù)中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸受托方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用委托方未經(jīng)受托方書(shū)面同意，不得使用受托方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任如委托方侵犯受托方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受托方有權(quán)要求停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力責(zé)任雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取措施減輕不可抗力事件造成的損失，并按照本合同約定的方式處理。第十三條合同的附件13.1附件列表附件列表包括本合同的補(bǔ)充協(xié)議、技術(shù)文檔、項(xiàng)目計(jì)劃等。13.2附件效力附件與本合同具有同等效力，雙方應(yīng)按照附件約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十四條其他條款14.1合同修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。14.3法律效力本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同語(yǔ)言版本本合同的中文版本為唯一有效版本，如有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合同補(bǔ)充協(xié)議附件二：技術(shù)文檔附件三：項(xiàng)目計(jì)劃附件四：培訓(xùn)資料附件五：服務(wù)記錄附件六：保密協(xié)議附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件八：不可抗力事件證明附件一：合同補(bǔ)充協(xié)議本附件為合同補(bǔ)充協(xié)議，包含對(duì)主合同中未盡事宜的補(bǔ)充約定，如服務(wù)范圍的具體描述、技術(shù)支持的具體內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃的具體安排等。附件二：技術(shù)文檔本附件包含項(xiàng)目所需的技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃等，用于指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收。附件三：項(xiàng)目計(jì)劃本附件詳細(xì)描述項(xiàng)目的實(shí)施階段、各階段的起止時(shí)間、預(yù)計(jì)完成任務(wù)等，用于指導(dǎo)項(xiàng)目進(jìn)度控制和監(jiān)控。附件四：培訓(xùn)資料本附件包含針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所提供的培訓(xùn)資料，如培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)講義等。附件五：服務(wù)記錄本附件用于記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的服務(wù)情況，如服務(wù)請(qǐng)求處理記錄、系統(tǒng)故障處理記錄、技術(shù)支持記錄等。附件六：保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議，規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)及保密期限。附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了受托方提供的產(chǎn)品和服務(wù)中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，以及雙方在使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)的權(quán)利和義務(wù)。附件八：不可抗力事件證明本附件用于證明在合同履行過(guò)程中發(fā)生的不可抗力事件，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等，以及事件對(duì)合同履行造成的影響。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.委托方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.委托方未提供必要的合作條件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。3.受托方未按約定時(shí)間完成服務(wù)。4.受托方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。6.一方未經(jīng)對(duì)方同意，使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.委托方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，每延遲一天支付，應(yīng)支付延遲支付金額的千分之二的違約金。2.委托方未提供必要的合作條件，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行的，受托方有權(quán)終止合同，并要求委托方支付違約金。3.受托方未按約定時(shí)間完成服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定向委托方支付違約金。4.受托方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，受托方應(yīng)負(fù)責(zé)返工或重新提供，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.雙方未履行保密義務(wù)的，泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.一方未經(jīng)對(duì)方同意，使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如果委托方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，受托方可以要求委托方支付延遲支付金額的千分之二的違約金。如果受托方未按約定時(shí)間完成服務(wù)，受托方應(yīng)按照合同約定向委托方支付違約金。如果雙方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.信息技術(shù)服務(wù)：指受托方根據(jù)委托方的需求，提供的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持、技術(shù)咨詢等信息技術(shù)相關(guān)服務(wù)。2.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)