在線旅游服務(wù)平臺開發(fā)與運營合作協(xié)議

在線旅游服務(wù)平臺開發(fā)與運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“平臺方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中的術(shù)語定義如下：1.1.1“本協(xié)議”指本在線旅游服務(wù)平臺開發(fā)與運營合作協(xié)議。1.1.2“平臺方”指擁有在線旅游服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）的甲方。1.1.3“服務(wù)方”指為平臺提供旅游服務(wù)的乙方。1.1.4“平臺用戶”指在平臺上注冊、登錄并使用平臺服務(wù)的用戶。1.1.5“旅游服務(wù)”指乙方在平臺上提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)。第二章合作目標(biāo)2.1平臺方與服務(wù)方本著平等互利、優(yōu)勢互補的原則，共同開展在線旅游服務(wù)平臺開發(fā)與運營合作。2.2平臺方負(fù)責(zé)平臺的開發(fā)、維護及運營，為服務(wù)方提供在線旅游服務(wù)的展示、預(yù)訂、支付等功能。2.3服務(wù)方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性。第三章合作內(nèi)容3.1平臺方應(yīng)承擔(dān)以下合作內(nèi)容：3.1.1提供平臺開發(fā)、維護及運營的技術(shù)支持。3.1.2負(fù)責(zé)平臺用戶注冊、登錄、預(yù)訂、支付等功能的實現(xiàn)。3.1.3對平臺進行宣傳推廣，提高平臺知名度和用戶數(shù)量。3.2服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)以下合作內(nèi)容：3.2.1提供旅游產(chǎn)品的信息、預(yù)訂、支付、售后等服務(wù)。3.2.2保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性。3.2.3及時響應(yīng)平臺用戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。第四章合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。第五章合作權(quán)益分配5.1平臺方享有以下合作權(quán)益：5.1.1平臺方擁有平臺的知識產(chǎn)權(quán)及運營權(quán)。5.1.2平臺方有權(quán)對平臺進行宣傳推廣，提高平臺知名度和用戶數(shù)量。5.1.3平臺方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)方的服務(wù)費用。5.2服務(wù)方享有以下合作權(quán)益：5.2.1服務(wù)方有權(quán)在平臺上展示、推廣其旅游產(chǎn)品。5.2.2服務(wù)方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取平臺用戶的服務(wù)費用。5.2.3服務(wù)方有權(quán)參與平臺方的宣傳推廣活動，提高其品牌知名度。甲方（以下簡稱“平臺方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第六章費用與支付6.1服務(wù)費用6.1.1服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向平臺方支付服務(wù)費用。6.1.2服務(wù)費用的計算方式為：旅游服務(wù)收入×__%。6.1.3服務(wù)費用每月結(jié)算一次，服務(wù)方應(yīng)在次月__日前將當(dāng)月服務(wù)費用支付給平臺方。6.2支付方式6.2.1服務(wù)方可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。6.2.2雙方應(yīng)于支付日前提供對方有效的支付賬戶信息。6.3逾期支付6.3.1若服務(wù)方未按約定時間支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項的__%作為滯納金。6.3.2若服務(wù)方連續(xù)__個月未支付服務(wù)費用，平臺方有權(quán)解除本協(xié)議。第七章廣告與宣傳7.1平臺方權(quán)利7.1.1平臺方有權(quán)在平臺上發(fā)布廣告，包括但不限于圖片、文字、視頻等形式。7.1.2平臺方有權(quán)在平臺外進行廣告宣傳，提高平臺知名度。7.2服務(wù)方權(quán)利7.2.1服務(wù)方有權(quán)在平臺上發(fā)布旅游產(chǎn)品廣告，但需遵守平臺廣告發(fā)布規(guī)定。7.2.2服務(wù)方有權(quán)在平臺外進行廣告宣傳，提高自身品牌知名度。7.3合作宣傳7.3.1雙方應(yīng)相互配合，共同進行合作宣傳，提高雙方品牌知名度。7.3.2雙方應(yīng)在合作宣傳活動中明確標(biāo)注合作身份。第八章用戶投訴與處理8.1投訴接收8.1.1平臺方應(yīng)設(shè)立投訴接收渠道，接收用戶對旅游服務(wù)的投訴。8.1.2服務(wù)方應(yīng)設(shè)立投訴接收渠道，接收用戶對平臺服務(wù)的投訴。8.2投訴處理8.2.1平臺方應(yīng)在收到投訴后__小時內(nèi)反饋給服務(wù)方。8.2.2服務(wù)方應(yīng)在收到投訴后__小時內(nèi)給出處理方案。8.2.3雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)處理投訴，保證用戶滿意度。第九章數(shù)據(jù)與隱私9.1數(shù)據(jù)共享9.1.1雙方應(yīng)共享用戶在平臺上的旅游服務(wù)數(shù)據(jù)，以便于雙方優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。9.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全。9.2隱私保護9.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家關(guān)于個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私。9.2.2雙方不得泄露用戶個人信息，不得將用戶信息用于本協(xié)議約定以外的用途。第十章違約責(zé)任與解除協(xié)議10.1違約責(zé)任10.1.1若雙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2雙方因違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的實際損失。10.2解除協(xié)議10.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。10.2.2若一方違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.3若一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情況，本協(xié)議自動解除。10.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除協(xié)議的情形。甲方（以下簡稱“平臺方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第十一章爭議解決11.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向平臺方所在地的人民法院提起訴訟。11.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二章保密條款12.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議解除或終止后__年內(nèi)有效。12.3未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露保密信息。第十三章免責(zé)條款13.1由于不可抗力因素導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2雙方因法律法規(guī)變化導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3雙方因第三方原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章協(xié)議的修改和補充14.1本協(xié)議的修改和補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。14.2修改和補充的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3本協(xié)議的修改和補充不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之