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全面質(zhì)量管理系統(tǒng)開發(fā)服務合同合同編號:__________甲方基本信息:甲方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方基本信息:乙方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章:定義與解釋1.1本合同以下術語具有以下含義:"全面質(zhì)量管理系統(tǒng)"(以下簡稱"系統(tǒng)")是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的,旨在提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和整體管理水平的計算機軟件系統(tǒng)。"開發(fā)服務"是指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的包括需求分析、系統(tǒng)設計、編程、測試、部署及維護等全過程的服務。"知識產(chǎn)權"是指與系統(tǒng)相關的所有專利、著作權、商標、商業(yè)秘密和其他法律保護的權益。第二章:服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方的需求,為甲方提供全面質(zhì)量管理系統(tǒng)的開發(fā)服務。2.2服務范圍2.2.1需求分析:乙方負責與甲方溝通,明確甲方需求,形成需求分析報告。2.2.2系統(tǒng)設計:乙方根據(jù)需求分析報告,進行系統(tǒng)架構設計、模塊設計等。2.2.3編程與開發(fā):乙方按照系統(tǒng)設計文檔進行編碼,完成系統(tǒng)的開發(fā)。2.2.4系統(tǒng)測試:乙方負責對系統(tǒng)進行功能測試、功能測試等,保證系統(tǒng)滿足甲方需求。2.2.5系統(tǒng)部署:乙方協(xié)助甲方進行系統(tǒng)的部署、上線,并提供技術支持。2.2.6系統(tǒng)維護:乙方在合同有效期內(nèi),負責對系統(tǒng)進行日常維護和故障排除。第三章:服務期限與進度安排3.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____個月。3.2進度安排3.2.1需求分析:合同生效之日起____個工作日內(nèi)完成。3.2.2系統(tǒng)設計:需求分析完成后____個工作日內(nèi)完成。3.2.3編程與開發(fā):系統(tǒng)設計完成后____個工作日內(nèi)完成。3.2.4系統(tǒng)測試:開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成。3.2.5系統(tǒng)部署:測試合格后____個工作日內(nèi)完成。3.2.6系統(tǒng)維護:合同有效期內(nèi)持續(xù)進行。第四章:費用與付款4.1合同總價款為人民幣____元整(大寫:______________________元整)。4.2付款方式4.2.1預付款:甲方在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付合同總價款的____%。4.2.2階段付款:乙方在每個階段工作完成后,向甲方提交相應的工作成果報告,甲方審核通過后,支付相應階段款項。4.2.3尾款:系統(tǒng)部署完成后,甲方在驗收合格后____個工作日內(nèi)支付合同總價款的____%。第五章:知識產(chǎn)權5.1乙方保證其對系統(tǒng)擁有完整的知識產(chǎn)權,且系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。5.2乙方同意在合同有效期內(nèi),將系統(tǒng)的使用權授予甲方,甲方僅限于內(nèi)部使用,不得進行復制、傳播、出售等商業(yè)用途。5.3未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將系統(tǒng)及其相關知識產(chǎn)權轉讓、許可給第三方使用。5.4乙方在合同有效期內(nèi),不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。第六章:保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息,應予以嚴格保密。6.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:6.2.1甲方的業(yè)務流程、操作方法、客戶信息等;6.2.2乙方的技術方案、設計文檔等。6.3保密義務的履行期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后____年。6.4雙方違反保密義務的,應承擔相應的違約責任,并向對方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。第七章:驗收與評價7.1驗收標準系統(tǒng)滿足以下條件時,甲方應予以驗收:7.1.1系統(tǒng)功能齊全,功能穩(wěn)定,無重大缺陷;7.1.2系統(tǒng)運行符合甲方業(yè)務需求;7.1.3系統(tǒng)測試報告、用戶手冊等文檔齊全。7.2驗收流程7.2.1乙方在完成系統(tǒng)開發(fā)后,向甲方提交驗收申請;7.2.2甲方在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收;7.2.3驗收合格后,甲方出具驗收報告,雙方簽字蓋章確認。7.3系統(tǒng)評價7.3.1甲方有權在合同有效期內(nèi)對系統(tǒng)進行功能、功能、安全性等方面的評價;7.3.2乙方應根據(jù)甲方評價結果,對系統(tǒng)進行優(yōu)化和改進。第八章:違約責任8.1任何一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。8.2違約責任包括但不限于以下內(nèi)容:8.2.1未能按約定時間、質(zhì)量、數(shù)量完成開發(fā)任務;8.2.2泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密;8.2.3未經(jīng)對方同意,將合同權利和義務轉讓給第三方。8.3違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。第九章:爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章:合同的變更、解除與終止10.1雙方同意,合同的變更、解除與終止,應書面簽署,并經(jīng)雙方確認。10.2合同變更10.2.1雙方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應簽訂補充協(xié)議;10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除10.3.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同;10.3.2一方嚴重違約,另一方有權解除合同。10.4合同終止10.4.1合同到期,雙方未續(xù)簽;10.4.2雙方協(xié)商一致,決定終止合同;10.4.3一方依法破產(chǎn)、清算,合同自動終止。第十一章:不可抗力11.1雙方因不可抗力事件導致無法履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。11.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件的影響,減少損失。在不可抗力事件結束后,雙方應協(xié)商恢復合同的履行。第十二章:通知與送達12.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來,應以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。12.2通知在下列地址發(fā)出即視為送達:甲方地址:____________________乙方地址:____________________12.3雙方變更聯(lián)系地址的,應提前五個工作日通知對方。第十三章:合同的生效、續(xù)簽與解除13.1本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。13.2合同期滿前,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。13.3合同解除或終止后,雙方仍應履行本合同中的保密義務、知識產(chǎn)權條款、爭議解決等條款。第十四章:其他條款14.1本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生

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