智能城市智能保險理賠系統(tǒng)開發(fā)合同

智能城市智能保險理賠系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“開發(fā)方”）：第一章總則1.1合同主體1.1.1委托方為我國境內(nèi)合法成立的企業(yè)法人，具備完全民事行為能力。1.1.2開發(fā)方為我國境內(nèi)合法成立的企業(yè)法人，具備相應的軟件開發(fā)能力和資質(zhì)。1.2合同目的1.2.1委托方委托開發(fā)方開發(fā)一套智能城市智能保險理賠系統(tǒng)，以滿足委托方在保險理賠業(yè)務中的需求。1.2.2開發(fā)方根據(jù)委托方的需求，提供專業(yè)的軟件開發(fā)服務，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和易用性。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。1.3.2雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，達成本合同。第二章項目內(nèi)容及要求2.1項目內(nèi)容2.1.1開發(fā)方需根據(jù)委托方的需求，設計并開發(fā)一套智能城市智能保險理賠系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)應具備以下功能：a)保險理賠業(yè)務流程管理；b)保險理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；c)保險理賠業(yè)務協(xié)同；d)保險理賠信息查詢；e)保險理賠業(yè)務監(jiān)控與預警。2.2項目要求2.2.1系統(tǒng)應采用先進的軟件開發(fā)技術和架構(gòu)，保證系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。2.2.2系統(tǒng)應具備良好的兼容性和擴展性，以滿足委托方未來業(yè)務發(fā)展的需求。2.2.3系統(tǒng)應遵循我國相關法律法規(guī)，保證信息安全。第三章項目進度及交付3.1項目進度3.1.1開發(fā)方應在合同簽訂后30個工作日內(nèi)，提交項目可行性研究報告。3.1.2開發(fā)方應在項目可行性研究報告通過后60個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)設計及開發(fā)工作。3.1.3開發(fā)方應在系統(tǒng)設計及開發(fā)完成后30個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)測試及驗收工作。3.2項目交付3.2.1開發(fā)方應在系統(tǒng)測試及驗收合格后15個工作日內(nèi)，向委托方交付系統(tǒng)軟件及文檔資料。3.2.2委托方應在收到系統(tǒng)軟件及文檔資料后15個工作日內(nèi)，進行驗收。第四章費用及支付4.1費用4.1.1本項目開發(fā)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2委托方應向開發(fā)方支付開發(fā)費用，費用支付方式為______。4.2支付4.2.1委托方應在合同簽訂后15個工作日內(nèi)，向開發(fā)方支付預付款，預付款比例為合同總價款的30%。4.2.2委托方應在系統(tǒng)驗收合格后15個工作日內(nèi)，向開發(fā)方支付剩余款項。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1委托方違反本合同規(guī)定，未按約定支付開發(fā)費用的，應按逾期金額的__%支付滯納金。5.1.2委托方違反本合同規(guī)定，未按約定提供相關資料或協(xié)助開發(fā)方完成項目，導致項目延期或的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1開發(fā)方違反本合同規(guī)定，未按約定時間完成項目進度，每逾期一日，應支付合同總價款__%的違約金。5.2.2開發(fā)方提交的系統(tǒng)軟件存在嚴重質(zhì)量問題，導致委托方無法正常使用，應承擔相應的違約責任。第六章系統(tǒng)維護與服務6.1系統(tǒng)維護6.1.1開發(fā)方在系統(tǒng)交付后提供為期一年的免費維護服務，維護期自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。6.1.2維護服務包括但不限于軟件升級、錯誤修復、功能優(yōu)化和安全性增強。6.1.3委托方在維護期內(nèi)提出的合理維護需求，開發(fā)方應在接到需求后5個工作日內(nèi)響應，并盡快提供解決方案。6.2技術支持6.2.1開發(fā)方應提供7×24小時的技術支持，以處理委托方在使用過程中的緊急問題。6.2.2開發(fā)方應在接到技術支持請求后2小時內(nèi)響應，并提供必要的遠程或現(xiàn)場技術支持。6.3培訓服務6.3.1開發(fā)方應提供系統(tǒng)的操作和維護培訓，保證委托方人員能夠熟練使用和維護系統(tǒng)。6.3.2培訓應在系統(tǒng)交付后15個工作日內(nèi)完成，培訓地點為委托方指定的場所。第七章系統(tǒng)安全與保密7.1系統(tǒng)安全7.1.1開發(fā)方應保證系統(tǒng)在設計、開發(fā)和運行過程中符合國家信息安全標準。7.1.2開發(fā)方應采取必要的安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等，以保護系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和運行安全。7.2信息保密7.2.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密和用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。7.2.2雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，并向?qū)Ψ街Ц断鄳馁r償金。第八章知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.1.1系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權歸開發(fā)方所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。8.1.2委托方對系統(tǒng)軟件的使用僅限于本合同約定的范圍，不得進行復制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何方式用于商業(yè)目的。8.2知識產(chǎn)權保護8.2.1開發(fā)方應尊重和保護委托方的知識產(chǎn)權，不得侵犯委托方的商標、專利、著作權等。8.2.2雙方應共同努力，防止第三方侵犯本合同涉及的知識產(chǎn)權。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2.2雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面簽署補充協(xié)議，不得變更。10.1.2任何一方提出的合同變更請求，應得到另一方的書面同意。10.2合同解除10.2.1在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2.2任何一方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴重導致合同目的無法實現(xiàn)的，另一方有權解除合同。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止：a)合同約定的服務全部履行完畢；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.4合同備案10.4.1雙方應將本合同正本一式兩份，各自留存一份，并報相關部門備案。10.4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同約定的服務全部履行完畢之日止。第十一章項目驗收與交付11.1驗收標準11.1.1系統(tǒng)驗收應按照雙方共同確認的驗收標準和流程進行。11.1.2驗收標準包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能指標、安全性、穩(wěn)定性、兼容性和用戶文檔的完整性。11.2驗收流程11.2.1開發(fā)方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后向委托方提交驗收申請，并附上相關的測試報告和文檔資料。11.2.2委托方應在收到驗收申請后15個工作日內(nèi)組織驗收，驗收合格后簽署驗收報告。11.3交付內(nèi)容11.3.1開發(fā)方應向委托方交付完整的系統(tǒng)軟件、用戶手冊、維護手冊、測試報告等技術文檔。11.3.2交付的軟件和文檔應采用電子和紙質(zhì)兩種形式，電子文檔應為可讀的標準格式。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標準12.1.1開發(fā)方應保證系統(tǒng)的質(zhì)量符合雙方約定的標準，并滿足國家和行業(yè)的相關規(guī)定。12.1.2系統(tǒng)應通過委托方認可的質(zhì)量檢測，包括但不限于功能測試、功能測試、安全測試等。12.2質(zhì)量問題處理12.2.1若在驗收過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，開發(fā)方應根據(jù)委托方的反饋及時進行修復。12.2.2系統(tǒng)交付后，如出現(xiàn)由于開發(fā)方原因造成的質(zhì)量問題，開發(fā)方應立即采取措施予以解決。12.3質(zhì)量保證期限12.3.1開發(fā)方提供的產(chǎn)品和服務自驗收合格之日起，享有質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期限為一年。12.3.2質(zhì)量保證期內(nèi)，開發(fā)方應對由于自身原因造成的質(zhì)量問題提供免費修復服務。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1若委托方未能按合同約定支付款項，除支付應付款項外，還應支付合同總金額__%的滯納金。13.1.2若委托方違反合同規(guī)定，導致開發(fā)方遭受損失，應賠償開發(fā)方因此造成的直接經(jīng)濟損失。13.2乙方違約賠償13.2.1若開發(fā)方未能按合同約定完成開發(fā)任務，每逾期一日，應支付合同總金額__%的違約金。13.2.2若開發(fā)方提供的產(chǎn)品或服務存在嚴重質(zhì)量問題，應賠償委托方因此造成的直接經(jīng)濟損失。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。14.1.2在合同終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜，包括但不限于交付已開發(fā)的軟件和文檔、支付未結(jié)算款項等。14.2合同解除14.2.1在合同執(zhí)行過程中，如一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方可以書面通知解除合同。14.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對方有權單方面解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十五章一般條款15.1合同修改15.1.1本合同任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章確認。15.1.2任何口頭修改和補充均視為無效。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2.2雙方確認，本合同副本的內(nèi)容與正本一致。15.3合同生效15.3.1本合同自雙方簽字蓋章之