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文檔簡(jiǎn)介
篇一:服裝店店員規(guī)章制度
一服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時(shí)間保持快樂精神,和氣待人。
2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生,整頓貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清
洗。
4.注意識(shí)別假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額日勺貨幣。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被
盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整頓,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.準(zhǔn)時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月合計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工
資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:''物品如無任
何質(zhì)量和品責(zé)問題,我們均不接受退換?!?/p>
9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人,影響銷售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,尤其是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
二服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2,銷售額提成。
2.店員過了試用期后以六個(gè)月為一種時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)估后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬構(gòu)造為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)助+指標(biāo)分紅
1)基本工資在六個(gè)月內(nèi)定為1200元,每六個(gè)月調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2彩
3)浮動(dòng)補(bǔ)助包括補(bǔ)助,醫(yī)療補(bǔ)助,生日補(bǔ)助,過節(jié)補(bǔ)助等。其中過了試用期可獲
得100元的補(bǔ)助,而醫(yī)療補(bǔ)助,生日補(bǔ)助,過節(jié)補(bǔ)助等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一種年度II勺銷售總額設(shè)置一種目的,若年度結(jié)束核算H勺年銷
售總額到達(dá)了設(shè)定日勺目的,則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目時(shí)區(qū)間分紅比例
660000-720230(月均銷售額5.5萬~6萬)1幺
720230-780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5^
780000-840000(月均銷售額6.5萬~*7萬)2鼠
840000以上(月均俏售額7萬以上)3就
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工
資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至
下年的10月,計(jì)算出來II勺分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即天年三十之前幾天中的任一天。店員
若是中途辭職,將不予發(fā)放所有H勺指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享有3天帶薪假期,要樨前安排假期日并告知店主。
2.無特殊狀況不得提前休卜.月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將
在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上II勺事假,將R除下個(gè)月的所有假期以及事假日的
銷售提成。所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。
4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月H勺所有假期以及事假日
日勺銷售提成。一年內(nèi)合計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
此外尚有一下服裝店的守則也供你參照。
1:服裝店員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具有崇高的職業(yè)道德,以自身的良好體現(xiàn)共
同塑造良好的品牌形象。
2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平看待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得運(yùn)用職務(wù)之便
圖謀私利。
5)員工看待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可
故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕揮霍現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)口勺數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰。
2.服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整潔、清潔、頭飾要與T服、發(fā)型搭配得當(dāng).
2)女同事按企業(yè)化妝原則化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。
3)假如有體味者,要合適涂止汗露。
4)制服要潔凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
J.服裝店工牌與工服
1)匚服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不
善而導(dǎo)致工服"勺破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人11勺儀容儀表。
3)員工在離職時(shí)必須退回工服,假如沒有退回,須按六折賠償。
4)凡運(yùn)用工牌在外做不合法的事,將視情節(jié)嚴(yán)重予以懲罰
5)未按企業(yè)或店鋪規(guī)定穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。
4:服裝店店鋪制度
1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供犬良的服務(wù),以客為先。
2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無端遲到、早退、曠
工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)同意后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品寄存在指定地點(diǎn),下班自覺由店長(zhǎng)或
指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定瞼查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪日勺一切資料(尤其是銷售額),否則將根據(jù)行政管理制
度予以懲罰。
5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6)嚴(yán)禁私用、盜竊企業(yè)貨品及其他物品,違者按有關(guān)規(guī)定予以懲罰。
7)不準(zhǔn)以仟何理由拒絕I?司合理I內(nèi)T作安排,必須尊重卜司.
8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、配酒、追逐、大聲演嘩、
當(dāng)堂整頓著裝、化妝及一切有損企業(yè)或店鋪形象的行為。
9)工作時(shí)間嚴(yán)禁運(yùn)用企業(yè)做私人用途,不得將店鋪隨便告訴無關(guān)之人。
10)工作時(shí)間不能私自離崗或隨便竄崗。
ii)穿著已購(gòu)置的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)。
12)嚴(yán)禁私自修改、泄露、盜竊企業(yè)或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲懲罰。
13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人寄存物品,如碰到顧客購(gòu)置的商品需暫存時(shí),需做好登記,
篇二:服裝店店員規(guī)章制度
員工準(zhǔn)則
1.員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持快樂精神,熱情待人。
2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。
3.應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整頓貨品,每日需拖地。
4.應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失
商品日勺吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
5.每日應(yīng)做好店面貨品整頓,按照企業(yè)規(guī)定陳列貨品,精心搭配和擺放。
6.準(zhǔn)時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月合計(jì)遲到或早退3次以上
者,扣除一天工資。
7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪。
8.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2,個(gè)人銷售額提成。
9.薪酬構(gòu)造為基本工資+提成+補(bǔ)助
10.提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%
11.補(bǔ)助包括交通撲助,化妝補(bǔ)助,保險(xiǎn)補(bǔ)助。其中過了試用期的次月即可獲得100
元的交通補(bǔ)助和100元日勺化妝補(bǔ)助,保險(xiǎn)補(bǔ)助300元?jiǎng)t自員工正式入職企業(yè)6
個(gè)月后發(fā)放。
12.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具有崇高的職業(yè)道德,以自身R勺良好體
現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平看
待。
15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪歐J銷售數(shù)據(jù),不得運(yùn)用識(shí)務(wù)
之便圖謀私利,
16.員工看待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更
不可故意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。
18.員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。
19.員工應(yīng)按照企業(yè)制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售,不得私自更改
商品價(jià)格。
20.員工應(yīng)嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)定,對(duì)貨品知識(shí)純熟掌握;努力提高自身的銷售技巧。
員工的儀容儀表
1.頭發(fā)要整潔、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2.按照企業(yè)化妝原則化妝,不可留長(zhǎng)指甲。
3.假如有體味者,要合適涂止汗露。
4.制服要潔凈、整潔,不能有異味。
5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1.工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善
而導(dǎo)致工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2.工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人H勺儀容儀表。
3.員工在離職時(shí)必須退回工服,假如沒有退回,須按六折賠償。
4.凡運(yùn)用工牌在外做不合法日勺事,將視情節(jié)嚴(yán)重予以懲罰
5.未按企業(yè)或店鋪規(guī)定穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。
店柜制度
1.工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2.必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無端遲到、早退、曠
工。如需請(qǐng)假,須提前一天向企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)同意后方可生效。節(jié)假日期間和周末不
得請(qǐng)假或休假。
3.員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品寄存在指定地點(diǎn),下班自覺
由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶H勺私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工
儲(chǔ)物柜。
4.未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將予以懲罰。
5.工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零
食。
6.嚴(yán)禁私用、盜竊企業(yè)貨品及其他物品,違者予以懲罰。
7.不得以任何理由拒絕企業(yè)合理的工作安排,必須尊重上司。
8.工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲
嘩、當(dāng)堂整頓著裝、化妝及一切有損企業(yè)或店鋪形象的行為。
9.工作時(shí)間嚴(yán)禁運(yùn)用企業(yè)做私人用途,不得將店鋪隨便告訴無關(guān)之人。
10.工作時(shí)間不能私自離崗或隨便竄崗。
11.穿著已購(gòu)置n勺店鋪服飾回店鋪須向主管或店長(zhǎng)登記款號(hào)。
12.嚴(yán)禁私自穿著企業(yè)服裝外出,違者嚴(yán)厲懲罰。
13.工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人寄存物品,如碰到顧客購(gòu)置的商品需暫存時(shí),需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前?種月向企業(yè)提出書面請(qǐng)辭,待企業(yè)招到新正式員工后,可予以同意C過
年前一種月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的130%,其他作為彌補(bǔ)企業(yè)口勺運(yùn)
行損失。
篇三:最全面服裝店員工管理制度
服裝店員工管理制度
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件服從上級(jí)時(shí)管理.
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。體現(xiàn):
1、與顧客爭(zhēng)執(zhí),辱罵顧客。
2、與顧客打架、斗毆。懲罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除
三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工
(無端或未獲同意不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十
元,超過三十分鐘扣除當(dāng)日工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。
四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整潔,并隨時(shí)保存工裝整潔。(違者罰一元)
五、上班時(shí)可淺淡化攻,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)
六、上班時(shí)保持精神飽滿,不容許王精打采。不得無端串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不
得吃零食(違者罰兩元),工作時(shí)
間不得私自離崗(違者罰五元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人,不得會(huì)客。(違者罰兩元)
八、賣場(chǎng)上員工盡量講一般話,
九、在賣場(chǎng)內(nèi)保證對(duì)的站姿,,不準(zhǔn)依托道具或做出有損店面形象日勺舉止.(違者罰兩元)
十、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,.每月末大掃除一次(違
者罰二元.)。
十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。
1:做全天班的員工早?前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當(dāng)日上班時(shí)間不能及
時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后裔班者方能簽退。2:遲
到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。
3:一種月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一種月合計(jì)忘簽到
(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理:一種月合計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上
每次扣除當(dāng)日工資。
4:因已遲到(早退)而故意不簽到(簽退)則另行處理十二、在銷售過程中,
每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。
十三、在銷售過程中導(dǎo)購(gòu)要積極服務(wù),不能互相推諉,要做到以客為先.
1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。
2.小跑服務(wù).
3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語打招呼.(違者罰二元)十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)
行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與該員工承擔(dān)相似懲罰,超過三次則撤銷
店組長(zhǎng)職齊。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排,否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)貴人講行處
理,行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人提議解雇。
十五、員工之間要有團(tuán)體意識(shí),要把每一種人當(dāng)成是芻己的兄弟姐妹,苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同
行.店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)當(dāng)尊重和協(xié)助店內(nèi)每一位員工。十六、
半班員工不得請(qǐng)假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換
班單》,經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店
需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。十七、收銀臺(tái)與倉庫除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi).發(fā)現(xiàn)
一次予以嚴(yán)重警告.(違者罰五元.)
十八、每天進(jìn)行貨品查對(duì),.如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣
除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常哨售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉庫失物則
由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。
十九、每天員工要對(duì)店鋪H勺形勢(shì)進(jìn)行分析,杳找不利原因,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總
結(jié).
二十、如一再違反規(guī)定者從嚴(yán)懲罰,經(jīng)勸說仍不能改正的予以解雇。
二一、辭職:試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一種月向負(fù)責(zé)人
提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一種月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行如
下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(元,收銀員元):
1.償還員工牌;
2.償還所領(lǐng)道具;
3.做好交接工作;
4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿六個(gè)月扣除元).
二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚打洋.二十三、正式員工在本店購(gòu)物憑
指標(biāo)可享有七折優(yōu)惠,
詳細(xì)如下:
1.工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)置一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時(shí)間滿六個(gè)月以上即擁有一年
分四季各購(gòu)置一-套服飾的指標(biāo)。
2.指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并予以對(duì)應(yīng)懲罰。使用指標(biāo)購(gòu)物
時(shí)需告知組長(zhǎng),并經(jīng)負(fù)貢人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不
超過二套。
3.特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。
篇四:服裝店店員規(guī)章制度
服裝店店員規(guī)章制度
一、上班時(shí)間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、和氣待人:
二、保持店面整潔、整頓貨品;
三、妥善保管好客人、財(cái)物和店內(nèi)的貨品、謹(jǐn)防小偷;
四、準(zhǔn)時(shí)上班、不得遲到、早退;
五、員工具有強(qiáng)烈日勺服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念,具有崇高R勺職業(yè)道德;
六、看待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情、遇事不可推諉、不可意氣用事、更不可故
意刁難顧客;
七、員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用支出、杜絕揮霍現(xiàn)象;
八、上班時(shí)間杜絕玩、在店有生意時(shí),盡量不要接聽私人、影響銷售。
篇五:服裝店管理制度
服裝專賣店管理制度
一.導(dǎo)購(gòu)職責(zé):
1.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)認(rèn)同本店的管理措施及獎(jiǎng)罰措施,以本店為榮,自覺維護(hù)本店口勺榮譽(yù)、形象
和利益。
2.因本著多勞多得,不勞不得,專心血、汗水和智慧換取財(cái)富。
3.導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)互相協(xié)助、團(tuán)結(jié),互相監(jiān)督,互相督促,共同完畢日、周、月、季度和
年任務(wù),不可互相推諉扯皮。
4.導(dǎo)購(gòu)需按店規(guī)穿著導(dǎo)購(gòu)服裝。
5.每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外潔凈衛(wèi)生。
6.不可遲到、早退、曠勤,請(qǐng)假需提前一天經(jīng)店長(zhǎng)和企業(yè)同意后方可請(qǐng)假,周六日和
節(jié)假日、活動(dòng)期間不可請(qǐng)假,必要時(shí)上通班(算加班),不可兩人同步請(qǐng)假。
7.營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)不可談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天,串崗?/p>
8.每星期一、五模特衣服更換一次,隔周星期一高柜貨品調(diào)換一次。
9.待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。
10.請(qǐng)節(jié)省用電,店長(zhǎng)要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。
11.導(dǎo)購(gòu)每月須盤點(diǎn)貨品,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購(gòu)按貨品零售價(jià)每人賠
償,導(dǎo)購(gòu)移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無誤。
12.若導(dǎo)購(gòu)辭職,須提前一種月告知店長(zhǎng)和企業(yè),店長(zhǎng)和企業(yè)同意后方可辭職。
13.導(dǎo)購(gòu)應(yīng)純熟掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、長(zhǎng)處、面料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)
人群、庫存狀況等,做到有條有理時(shí)向顧客簡(jiǎn)介產(chǎn)品。
14.工作期間不可化濃妝,只可化淡妝,穿著得體,做到大方樸素。
15.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)絕對(duì)服從店組長(zhǎng)的監(jiān)督指導(dǎo),管理與安排。有狀況時(shí),事后闡明。
16.無論什么狀況都不可以與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),惡語相加,一旦有類似事情,立即開除
并扣發(fā)所有工資。
17.導(dǎo)購(gòu)員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上
班。
is.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)保守本店n勺一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好
友)包括:日、周、月、季、年的營(yíng)業(yè)額;活動(dòng)中H勺任何細(xì)節(jié)和規(guī)定以及活動(dòng)方
案;貨品的折扣:?切對(duì)本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為c
19.每天均有當(dāng)日的工作總結(jié),包括:好的方面,局限性的方面,存在的問題,改善
措施。
20.沒有顧客時(shí)要熟悉庫存,鉆研貨品賣點(diǎn),整頓貨品擺放。
21.對(duì)來訪I向朋友親戚只可簡(jiǎn)樸問候交流,時(shí)間不可超過兩分鐘,更不可留在本店。
22.本店員工拿新款,在貨源充足的狀況下,可享有8折優(yōu)惠。其他人員8.5折。
23.導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品日勺庫存和尺碼,做到精確無誤。店組長(zhǎng)不定
期抽查,每周至少三次,記錄在案。
24.導(dǎo)購(gòu)員不管在干什么,都要時(shí)刻注意店內(nèi)狀況。假如有顧客瞭望或進(jìn)入,應(yīng)先向
候或妥善處理后,再進(jìn)行。
三.店進(jìn)銷存管理
1、日銷單:售貨小票要規(guī)范填寫,及時(shí)上賬:個(gè)人要有每日銷售記錄:
2、每月進(jìn)銷存表:組長(zhǎng)要負(fù)責(zé)安排,按店規(guī)定H用盤點(diǎn)貨品并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)
日要查清。
3、進(jìn)貨單:要規(guī)范填寫,當(dāng)事人簽字,及時(shí)報(bào)本店主管人員。
25.每日來貨和返廠,當(dāng)事人要詳細(xì)記錄并簽字,記錄單永久保留。
五.重罰如下現(xiàn)象
1.試衣間內(nèi)要整潔,拖鞋擺放不整潔,梳子有污垢,發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
26.日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因,最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
27.每月沒有準(zhǔn)時(shí)盤點(diǎn)完的罰組長(zhǎng)30元,組員20元。
28.因不遵守店面規(guī)定,給店面導(dǎo)致不良影響,被通報(bào)和罰款的,一次罰10元。
29.有不團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)執(zhí)、打鬧、嶇氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。
篇六:終端服裝店員工平常管理制度
員工平常管理制度
一、考勤管理
1、員工上下班實(shí)行簽到制度(收銀臺(tái)處),嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。
2、上班時(shí)間:根據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。
3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退,一月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,以曠工一天原則計(jì)算;若遲
到或早退30分鐘以上按曠工半天計(jì)算
4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上,每次不能超過15分鐘。
5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長(zhǎng)同意而私自換班或代班。
6、員工一種月可向店長(zhǎng)申請(qǐng)調(diào)換班2次休息,調(diào)班休息時(shí)必須提前申請(qǐng),與同事做好
工作的交接。
7、員工請(qǐng)假/休假事宜參見請(qǐng)假制度(暫行)規(guī)定。
二、儀容儀表
1、員工進(jìn)入工作齒位前應(yīng)按規(guī)定著統(tǒng)一工裝、戴工牌(左胸匕方)。
2、畫淡妝,頭發(fā)后不蓋耳,女生長(zhǎng)發(fā)需盤起:男生不留長(zhǎng)發(fā)、不留胡須。
3、指甲修剪整潔、不留長(zhǎng)指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生蔥、生蒜等食品。
5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳,不可有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動(dòng)作.需對(duì)
顧客需使用禮貌用語。
三、平常行為規(guī)范
1、上班期間統(tǒng)一保管,方可銷售。
2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場(chǎng)區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等狀況。
3、員工在上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、寫信或打盹等。
4、員工在休息時(shí)間內(nèi)飲食、喝水、補(bǔ)妝等需避開顧客。
5、員工上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。
6、員工工作時(shí)間嚴(yán)禁打鬧嬉戲、聊天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。
7、員工要及時(shí)整頓和維護(hù)賣場(chǎng)的貨品陳列,各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝
向不一致、商品間距不一致。
8、員工在新款到貨后來三天內(nèi)要及時(shí)熟悉商品知識(shí)、貨號(hào)、價(jià)位、庫存、面料、
風(fēng)格、顏色等。
9、員工未接到店長(zhǎng)同意私自出貨,將店鋪衣服外借、打折或去零頭。
10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。
11、收銀員要及時(shí)登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥善保管維護(hù)
好顧客檔案狀況。
12、員工要積極及時(shí)處理顧客售后投訴。
13、收銀員要管理好賣場(chǎng)的、電腦等有關(guān)收銀設(shè)備。
14、員工上班期間嚴(yán)禁運(yùn)用店鋪進(jìn)行私聊,如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用
打與工作無關(guān)的,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人需承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用。
15、員工要注意保持賣場(chǎng)內(nèi)H勺環(huán)境衛(wèi)生,做好店面及倉庫衛(wèi)生,開票臺(tái)上不得隨
意亂放東西(水杯、、雜志、報(bào)紙等),倉庫物品需歸類替好肖接放入包裝袋,私
人物品不得隨地亂丟。
16、員工要愛惜專柜賣場(chǎng)內(nèi)的多種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、
、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須即時(shí)申請(qǐng)維修,嚴(yán)禁私自拆裝。
17、員工必須把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客,提供應(yīng)顧客I內(nèi)貼心
服務(wù)(如1:茶水、糖果、水果等)員工當(dāng)班期間不得享用。
18、企業(yè)員工要服從上級(jí)時(shí)工作安排,嚴(yán)禁頂撞上級(jí)。
19、員工對(duì)店長(zhǎng)安排的重要、緊急工作完畢后應(yīng)及時(shí)反饋,要執(zhí)行及反饋。
20、員工要對(duì)本店鋪同事叫家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。
五、會(huì)議、培訓(xùn)管理
1、員工在參與會(huì)議及培訓(xùn)前,一律不準(zhǔn)遲到,早退或缺席,否則曠工處理。
2、員工在會(huì)議及培訓(xùn)期間一律實(shí)行簽到制度,一律不允私下低聲交談(自由討論除
外),不容許看報(bào)紙、雜志,不容許翻看、接打、私下離場(chǎng)等其他與會(huì)議內(nèi)容無關(guān)
H勺,不容許擾亂會(huì)議秩序。
3、員.1:在會(huì)議中對(duì)I:作安排故意見時(shí),請(qǐng)直接將意見或提議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)
反應(yīng),嚴(yán)禁私下互相埋怨、指責(zé),嚴(yán)禁會(huì)上爭(zhēng)執(zhí)辱罵、打架斗毆及私自離會(huì)場(chǎng)等狀況,情節(jié)嚴(yán)
重者直接予以以開除處理。
其他
1、嚴(yán)禁員工運(yùn)用店鋪活動(dòng)套取顧客積分或套現(xiàn)等行為。
2、員工未經(jīng)容許而動(dòng)用他人私人物品者或發(fā)現(xiàn)偷盜行為。
3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪原因?qū)е仑浧穪G失,丟失商品一
律按吊牌價(jià)H勺7折賠付。
4、員工在賣場(chǎng)內(nèi)刊譽(yù)虛假、誹謗日勺語言及與同事、顧客爭(zhēng)執(zhí)、打架斗毆日勺,經(jīng)
發(fā)現(xiàn)予以開除。
5、員工要對(duì)屬于店鋪商業(yè)機(jī)密的信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁向他人透露,凡違規(guī)者直
接開除。
6、員工聘任時(shí)提供或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的,可宜接予以解雇處理。
7、員工提出辭職規(guī)定:試用期員工須提前7天申請(qǐng),正式人員須提前1個(gè)月申請(qǐng)。未
按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月匚資外,不予以退還押金。
8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者,承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失,并根據(jù)國(guó)家
有關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。
9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
請(qǐng)假制度(暫行)
一、目的
為了完善考勤制度,維持正常的工作秩序,打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團(tuán)體,特
制定本制度。
二、請(qǐng)假程序和措施
1、員工請(qǐng)假,必須先填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)店長(zhǎng)審批簽字立案后方能請(qǐng)假,否則以曠工論
處;請(qǐng)1天以內(nèi)H勺假(含二天),必須提前一天申請(qǐng);1天以上3天如下(含3天),必須
提前二天申請(qǐng);3天以上的假,必須提前三天申請(qǐng),否則可不予審批。若因突發(fā)事件或急病不
能先行辦理請(qǐng)假手續(xù)者,應(yīng)使用方式請(qǐng)假(不得運(yùn)用短信留言),并于假后上班兩天內(nèi)補(bǔ)
辦對(duì)應(yīng)手續(xù)(星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請(qǐng)假)。
2、批假權(quán)限采用層級(jí)制,即按職務(wù)高下進(jìn)行審批,店長(zhǎng)審批權(quán)限為一天以上二天(含三
天)如下;
3、凡未按請(qǐng)假程序辦理者以曠工論處。
三、請(qǐng)假的注意事項(xiàng):
1、員工及領(lǐng)班平時(shí)請(qǐng)假(除婚假、喪假、生育假外)無論節(jié)假日(周六、日、法定
日)、事假按照:扣當(dāng)日底薪150鼠病假按照:扣當(dāng)日底薪、曠工按照:扣當(dāng)日底薪工資
200%:店長(zhǎng)以上扣繳:當(dāng)日底薪(病假除外)。
2、不準(zhǔn)許連請(qǐng)休5天以上,凡超5天以上屬于自動(dòng)離職,無工資;持續(xù)曠工2天或在
30天內(nèi)無端曠工總計(jì)達(dá)3次者屬于自動(dòng)離職,無工資。
3、辦公室人員晨會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)、月會(huì)、代表會(huì)等遲到前打招呼,不打招呼者按遲到懲罰的
雙倍進(jìn)行處理。
篇七:服裝店店員協(xié)議+管理制度二合一
布凡服飾店員聘任協(xié)議
甲方(雇方):布凡服飾有限企業(yè)乙方:
甲乙雙方在雙方平等自愿,協(xié)商一致下,簽訂本協(xié)議書。
一、協(xié)議期限:
本協(xié)議為固定期限協(xié)議,期限為1年。
自201年月日至201年月日止,試用期1個(gè)月。
二、工作內(nèi)容(錄取條件〉
1、甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要,聘任乙方在崗位工作。
2、乙方經(jīng)商場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,考核合格后方可上崗。
3、乙方上崗必須壓扣匚資在甲方處,作為押金,在解除勞動(dòng)協(xié)議后,可退回押金。
4、甲方安排乙方實(shí)行小時(shí)工作制。詳細(xì)工作時(shí)間以營(yíng)業(yè)時(shí)間為準(zhǔn)。
5、月銷售額不能低于人民幣萬元(不含萬元)。
四、勞動(dòng)酬勞:
1、甲方保證每月以貨幣形式向乙方支付工資。
2、甲方根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益和乙方奉獻(xiàn)調(diào)整底金和提成。
3、底金元/月、提成按銷售金額皆計(jì)。
五、勞動(dòng)紀(jì)律和條件
1、甲方為乙方提供符合國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)、職業(yè)衛(wèi)生規(guī)定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
2、乙方無端缺勤或遲到,按月底金/當(dāng)月應(yīng)出勤天裝進(jìn)行考核。
3、乙方應(yīng)端正勞動(dòng)態(tài)度,自覺遵守國(guó)家W、J法律法規(guī)及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行衛(wèi)
生規(guī)程和安全規(guī)定,遵守職業(yè)道德,服從管理,聽從指揮。
4、乙方違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,甲方可解除本協(xié)議并不予經(jīng)濟(jì)賠償。
5、有如下狀況之一的,甲方可以解除勞動(dòng)協(xié)議。
(班試用期內(nèi),乙方被證明為不符合錄取條件的。
(2占方違反甲方和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度(含不按規(guī)定期間到崗上下班或不假外出),經(jīng)說服
無效的,(3乙方如在中途違約,扣除當(dāng)月底金及提成。
六、經(jīng)濟(jì)賠償:
在協(xié)議期內(nèi),假如一方單獨(dú)私自解除協(xié)議的,應(yīng)賠補(bǔ)對(duì)方。
七:離職手續(xù)
1、員工在終止或解除勞動(dòng)協(xié)議步的最終工作日之前,按本專賣店規(guī)定辦理工作交接手
續(xù),包括工作中的未竟事項(xiàng)、文獻(xiàn)、資料、多種辦公物品等,須所有清點(diǎn)移交本專賣店指定人
員。
2、員工在終止或解除勞動(dòng)協(xié)議步,還須按本專賣店規(guī)定填寫辦理《離職會(huì)簽單》。
3、本專賣店在員工辦完上述手續(xù)后為員工出具離職證明,對(duì)員工時(shí)工作體現(xiàn)作出符合實(shí)
際日勺評(píng)價(jià)
八、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議約定事項(xiàng)如有涂改、或代寫無效。
甲方:(蓋章)乙方:(簽章)
代表人:姓名:
地址:地址:
身份證
簽訂協(xié)議日期:201年月日簽訂協(xié)議日期:201年月日
服裝店店員規(guī)章制度
一、服裝店員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具有崇高的職業(yè)道德,以自身的良好體現(xiàn)共
同塑造良好日勺品牌形象。
2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平看待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得運(yùn)用職務(wù)之便圖謀
私利。
5)員工看待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可
故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕揮霍現(xiàn)象。
8)員.1:應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)H勺數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的J,將根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰。
二、服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整潔、清潔、頭飾要與服裝、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)女同事按企業(yè)化妝原則化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。
3)假如有體味者,要合適涂止汗露。
4)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
三、服裝店店鋪制度
1.工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2.注意識(shí)別假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額日勺貨幣。
3.保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生,整頓貨品,清理倉庫。每日需拖地,每周一進(jìn)行店
內(nèi)玻
璃的清洗。每天早上店長(zhǎng)檢查衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)未打掃潔凈,必須重新打掃衛(wèi)生。
4.必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無端遲到、早退、曠
工。
遲到一次罰款5元,早退一次罰款5元。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)同意后方
可生效,無端曠工一次罰款50元,曠工三次算自動(dòng)離職.,不發(fā)放工資直接開除。
5.潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品寄存在指定地點(diǎn),
6.未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則一經(jīng)查實(shí)直接開
除,
并扣除所有工資,并保留刑事追究權(quán)力.
7.工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零
食。
8.嚴(yán)禁私用、盜竊企業(yè)貨品及其他物品,違者按商品原價(jià)賠償,且開除,不發(fā)放當(dāng)月
工資,
并送交公安機(jī)關(guān)。
9.不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
10.工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追逐、玩(包括
發(fā)短信,
聊天,玩游戲)及一切與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
11.工作時(shí)間嚴(yán)禁運(yùn)用企業(yè)做私人用途,不得將店鋪隨便告訴無關(guān)之人。
12.工作時(shí)間不能私自離崗或隨便竄崗,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
13.嚴(yán)禁私自修改、泄露、盜竊企業(yè)或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者直接開除,不發(fā)放所有工
資并送
交公安機(jī)關(guān)。
日期:201年月日簽字人:
注:以上條款經(jīng)本人閱讀后同意并簽字,本規(guī)定一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本規(guī)
定約定事項(xiàng)如有涂改、或代寫無效
篇八:服裝店店員培訓(xùn)和管理規(guī)章制度
服裝店店員培訓(xùn)和管理規(guī)章制度
服裝店規(guī)章制度可以分為幾類
1。服裝店人事制度
細(xì)則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容
2。服裝店貨場(chǎng)制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲辦規(guī)則(打鬧,聊天,等).淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作(安排).
進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等
3。服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.
4,服裝店帳物制度
細(xì)則:文獻(xiàn)H勺負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收?。?店鋪物品申請(qǐng)(需求)
一服裝店店員規(guī)章制度
1.工作時(shí)間保持快樂精神,和氣待人。
2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生,整頓貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清
洗。
4.注意識(shí)別假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額日勺貨幣。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被
盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整頓,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.準(zhǔn)時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月合計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工
資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:''物品如無任
何質(zhì)量和品責(zé)問
題,我們均不接受退換?!?/p>
9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人,影響銷售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,尤其是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
二服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+23銷售額提成。
2.店員過了試用期后以六個(gè)月為一種時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)估后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬構(gòu)造為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)助+指標(biāo)分紅
1)基本工資在六個(gè)月內(nèi)定為1200元,每六個(gè)月調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2考
3)浮動(dòng)補(bǔ)助包拈補(bǔ)助,醫(yī)療補(bǔ)助,生日補(bǔ)助,過節(jié)補(bǔ)助等。其中過了試用期可獲
得100元的補(bǔ)助,而醫(yī)療補(bǔ)助,生日補(bǔ)助,過節(jié)補(bǔ)助等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一種年度日勺銷售總額設(shè)置一種目的。
銷售總額目的區(qū)間分紅比例
660000?720230(月均銷售額5.5萬~6萬)居
720230~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5^
780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2M
840000以上(月均銷售額7萬以上)3M
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享有3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無特殊狀況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將
在卜.月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,瘠扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日
的銷售提成。一年內(nèi)合計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
有關(guān)服裝貨源可以考慮網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨,網(wǎng)上目前諸多還不錯(cuò),可以去搜下看看,但一定要理
解清晰后再度下手,以防受騙。
此外尚有一下服裝店的守則也供你參照。
1:服裝店員工準(zhǔn)則
1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具有崇高的職業(yè)道德,以自身H勺良好體現(xiàn)共同
塑造良好的品牌形象,
2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平看待。
4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪H勺銷售數(shù)據(jù),不得運(yùn)用職務(wù)之
便圖謀私利。
5)員工看待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不
可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。
7)員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕揮霍現(xiàn)象。
8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例II勺,將根據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰。
2.服裝店員工H勺儀容儀表
1)頭發(fā)要整潔、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2)女同事按企業(yè)化妝原則化妝,不可留長(zhǎng)指甲。另同事不可留胡子。
3)假如有體味者,要合適涂止汗露。
4)制服要潔凈、整潔,不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
3.服裝店匚牌與匚服
1)工服是店鋪口勺形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管
不善而導(dǎo)致工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人II勺儀容儀表。
3)員工在離職時(shí)必須退回工服,假如沒有退回,須按六折賠償。
4)凡運(yùn)用工牌在外做不合法日勺事,將視情節(jié)嚴(yán)重予以懲罰
5)未按企業(yè)或店鋪規(guī)定穿著工服【向,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。
6)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無端遲到、早退、曠工。
如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)同意后方可生效。
7)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品寄存在指定地點(diǎn),下班自覺由店長(zhǎng)
或指定檢瓷員檢查所攜帶II勺私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢瓷員清檢員工儲(chǔ)物
柜。
8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲
嘩、當(dāng)堂整頓著裝、化妝及一切有損企業(yè)或店鋪形象的行為。
9)工作時(shí)間嚴(yán)禁運(yùn)用企業(yè)做私人用途,不得將店鋪隨便告訴無關(guān)之人。
10)嚴(yán)禁私自修改、泄露、盜竊企業(yè)或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲懲罰。
11)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人寄存物品,如碰到顧客購(gòu)置的商品需暫存時(shí),需做好登記。
篇九:服裝店管理規(guī)章制度
1。服裝店人事制度
細(xì)則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容
2。服裝店貨場(chǎng)制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲辦規(guī)則(打鬧,聊天,等).淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作(安
排).進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等
3.服裝店執(zhí)倉制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.
4。服裝店帳物制度
細(xì)則:文獻(xiàn)H勺負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收?。?店鋪物品申請(qǐng)(需
求)
服裝店店員規(guī)章制度
1.
工作時(shí)間保持快樂精神,和氣待人。
2.
在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.
保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生,整頓貨品。每H需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃日勺清洗。
4.
注意識(shí)別假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額口勺貨幣。
5.
妥善保管好客人財(cái)物引店內(nèi)貨品,譚防小偷。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商
品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6.
作好店面貨品整頓,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.
準(zhǔn)時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月合計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。8.
任何因主觀原因引起I付貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:''物品如無任何質(zhì)量
和品責(zé)問題,我們均不接受退換?!?/p>
9.
店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人,影響銷售。
10.
上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,尤其是不要逗留在店鋪內(nèi),影響俏售。
服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1.
店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2宅銷售額提成。
2.
店員過了試用期后以六個(gè)月為一種時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)估后做薪酬調(diào)整.
3.
薪酬構(gòu)造為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)助+指標(biāo)分紅
1)
基本工資在六個(gè)月內(nèi)定為1200元,每六個(gè)月調(diào)整一次。
2)
每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3)
浮動(dòng)補(bǔ)助包括補(bǔ)助,醫(yī)療補(bǔ)助,生日補(bǔ)助,過節(jié)補(bǔ)助等。共2過了成用期可獲得
100元的補(bǔ)助,
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