《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》編制說(shuō)明

《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》

（征求意見稿）編制說(shuō)明

一、項(xiàng)目來(lái)源

2022年7月，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于下

達(dá)2022年廣西地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂項(xiàng)目計(jì)劃的通知》文件精神，《廣

西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》列入2022年廣西地方標(biāo)準(zhǔn)

制修訂項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目編號(hào)為2022-1090，廣西壯族自治區(qū)文化

和旅游廳、廣西旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院共同承擔(dān)修訂工作。

二、修訂的背景

2016-2020年期間，廣西鄉(xiāng)村旅游規(guī)模不斷壯大，全區(qū)累計(jì)

接待鄉(xiāng)村旅游游客約14.29億人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游總消費(fèi)

9453.64億元，新增四星級(jí)（含）以上鄉(xiāng)村旅游區(qū)258家。廣西

星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)數(shù)量增長(zhǎng)較快，但存在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給不足、特色

文化挖掘不夠、公共服務(wù)和設(shè)施配套不完善等問(wèn)題，鄉(xiāng)村旅游面

臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，急需提高鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范化、品質(zhì)化水平，促進(jìn)鄉(xiāng)

村旅游高質(zhì)量發(fā)展。

《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB45/T900-2013）

于2013年實(shí)施，至2023年已將近十年，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展形勢(shì)已發(fā)

生變化，一是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入實(shí)施，為盤活鄉(xiāng)村資源，壯大鄉(xiāng)

村旅游規(guī)模帶來(lái)新機(jī)遇；二是“+文旅”“文旅+”深入融合，文

化內(nèi)涵進(jìn)一步挖掘，對(duì)鄉(xiāng)村旅游的特色化、品質(zhì)化發(fā)展提出新訴

求；三是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進(jìn)，智慧旅游加速發(fā)

展，為鄉(xiāng)村旅游的智慧化、科技化發(fā)展提供新支撐。原標(biāo)準(zhǔn)在智

1

慧化建設(shè)、鄉(xiāng)村文化挖掘和特色鄉(xiāng)村產(chǎn)品開發(fā)等方面體現(xiàn)不足，

且旅游廁所等相關(guān)參考規(guī)范已發(fā)生變化，急需根據(jù)新形勢(shì)新要求

對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。

三、修訂的意義

（一）標(biāo)準(zhǔn)修訂是助推鄉(xiāng)村振興的重要舉措

習(xí)近平總書記在廣西視察時(shí)指出，廣西旅游產(chǎn)業(yè)大有可為。

要因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，貫通產(chǎn)加

銷，融合農(nóng)文旅，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，為做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

提供了根本遵循、指明了前進(jìn)方向。標(biāo)準(zhǔn)的修訂，有利于引導(dǎo)鄉(xiāng)

村文化挖掘，指引鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)特色化發(fā)展，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)、

新產(chǎn)品，進(jìn)而助推鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺、農(nóng)民增收和環(huán)境提升，助推鄉(xiāng)

村旅游振興。

（二）標(biāo)準(zhǔn)修訂是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手

鄉(xiāng)村旅游區(qū)是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要載體，修訂《廣西鄉(xiāng)村旅

游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》，從產(chǎn)品品質(zhì)化開發(fā)、旅游設(shè)施的規(guī)

范化建設(shè)、公共服務(wù)的智慧化提升等方面明確鄉(xiāng)村旅游區(qū)的建設(shè)

要求，扎實(shí)抓好鄉(xiāng)村旅游區(qū)建設(shè)，遴選一批優(yōu)質(zhì)的特色鄉(xiāng)村旅游

點(diǎn)，形成全區(qū)鄉(xiāng)村旅游示范樣板，打造高品質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游目的地，

對(duì)于助推全區(qū)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展，全面提升廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

水平，打造國(guó)際鄉(xiāng)村旅游目的地具有重要意義。

（三）標(biāo)準(zhǔn)修訂是貫徹新法新規(guī)的迫切需要

為了提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)能力和水平，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)

發(fā)展，國(guó)家、自治區(qū)層面相繼發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)

發(fā)展的指導(dǎo)意見》《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于促

進(jìn)鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量發(fā)展若干措施的通知（桂政辦發(fā)〔2020〕44

2

號(hào)）》等鄉(xiāng)村旅游相關(guān)文件，并陸續(xù)開展全國(guó)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、

廣西鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）等評(píng)定工作，對(duì)鄉(xiāng)村旅游提出了新

的方向和更高的要求。同時(shí)，《旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定》等參

考標(biāo)準(zhǔn)已重新修訂并發(fā)布實(shí)施，需要依據(jù)新文件內(nèi)容，基于廣西

鄉(xiāng)村旅游區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，使標(biāo)準(zhǔn)更符合現(xiàn)行規(guī)

范要求。

（四）標(biāo)準(zhǔn)修訂是鄉(xiāng)村旅游區(qū)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化建設(shè)的重

要指引

隨著高質(zhì)量發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、文化旅游深度融合等戰(zhàn)略持續(xù)

推進(jìn)，鄉(xiāng)村旅游也面臨新形勢(shì)新機(jī)遇。為適應(yīng)新發(fā)展形勢(shì)，緊抓

發(fā)展機(jī)遇，鄉(xiāng)村旅游區(qū)應(yīng)在旅游智慧化、文化內(nèi)涵挖掘和特色鄉(xiāng)

村產(chǎn)品開發(fā)等方面進(jìn)一步提升。同時(shí)，應(yīng)明確準(zhǔn)入條件，將旅游

安全、用地等列入前置條件中，提高準(zhǔn)入門檻，以規(guī)范鄉(xiāng)村旅游

區(qū)的開發(fā)。開展標(biāo)準(zhǔn)修訂，能較好地解決鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品開發(fā)、

智慧化發(fā)展、準(zhǔn)入門檻等問(wèn)題，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游區(qū)的規(guī)范化建設(shè)和

品質(zhì)化發(fā)展。

四、修訂的原則和依據(jù)

（一）修訂原則

規(guī)范性。修訂標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合地方、行業(yè)、國(guó)家或國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)。

適用性。該標(biāo)準(zhǔn)的修訂符合廣西當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，因地制宜，

促進(jìn)廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)品質(zhì)化發(fā)展。

先進(jìn)性。修訂標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)積極參考借鑒國(guó)內(nèi)其他省區(qū)的先進(jìn)經(jīng)

驗(yàn)，以提高標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)性。

經(jīng)濟(jì)性。修訂標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以滿足實(shí)際需要出發(fā)，避免一味追求高

性能、高指標(biāo)而造成經(jīng)濟(jì)損失。

3

社會(huì)性。修訂標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)充分考慮鄉(xiāng)村旅游區(qū)對(duì)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、環(huán)境

改善的帶動(dòng)作用，體現(xiàn)與當(dāng)?shù)鼐用竦墓步ü蚕怼?/p>

（二）修訂依據(jù)

本標(biāo)準(zhǔn)編制的依據(jù)為國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)以及國(guó)家行業(yè)等

標(biāo)準(zhǔn)，并與這些文件的規(guī)定相一致。標(biāo)準(zhǔn)的編寫符合

GB/T1.1-2020的要求。標(biāo)準(zhǔn)修訂主要參照下列標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)：

1.GB37487公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范

2.GB37488公共場(chǎng)所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求

3.GB18483飲食業(yè)油煙排放標(biāo)準(zhǔn)

4.GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)

5.GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

6.GB50763無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范

7.GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)

8.GB/T10001.2公共信息圖形符號(hào)第2部分：旅游休閑符

號(hào)

9.GB/T15566.9公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第9

部分：旅游景區(qū)

10.GB/T15566.11公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第

11部分：機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)

11.GB/T16868商品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范

12.GB/T18973-2022旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定

13.GB/T17775-2003旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

14.GB/T26358-2022旅游度假區(qū)等級(jí)劃分

15.DB22/T1817-2021鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃

分與評(píng)定

4

16.DB12/T790-2018鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)評(píng)定規(guī)范

17.DB52/T1173-2017貴州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設(shè)與服務(wù)標(biāo)

準(zhǔn)

18.DB32/T1666-2016鄉(xiāng)村旅游區(qū)等級(jí)劃分與評(píng)定

五、標(biāo)準(zhǔn)的修訂概況

（一）主要工作過(guò)程

1.2021年8月，為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游區(qū)規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅

游高質(zhì)量發(fā)展，使《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》

（DB45/T900-2013）更適應(yīng)廣西文化和旅游發(fā)展，廣西文化和

旅游廳提出《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB45/T

900-2013）地方標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作，由廣西文化和旅游廳牽頭，廣

西旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院相關(guān)人員配合修訂工作。

2.2021年9月上旬，廣西文化和旅游廳組織有關(guān)專家和技術(shù)

人員，成立標(biāo)準(zhǔn)修訂工作組。工作組就標(biāo)準(zhǔn)修訂事宜進(jìn)行了小組

討論。討論會(huì)上一致認(rèn)為此次修訂以尊重原有標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)所依據(jù)

的政策為基礎(chǔ)，圍繞高質(zhì)量發(fā)展、智慧化發(fā)展的要求，根據(jù)廣西

現(xiàn)狀，基于問(wèn)題導(dǎo)向，做相應(yīng)的內(nèi)容補(bǔ)充。

3.2021年9月中旬至10月上旬，工作組就鄉(xiāng)村旅游區(qū)發(fā)展

領(lǐng)域的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件及標(biāo)準(zhǔn)開展收集總結(jié)分析，掌握

最新政策要求，并結(jié)合鄉(xiāng)村旅游區(qū)評(píng)定過(guò)程中存在問(wèn)題，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)

的框架、主要修訂內(nèi)容、技術(shù)指標(biāo)等內(nèi)容開展多次研討，明確修

訂具體細(xì)節(jié)。

4.2021年11月，工作組按照標(biāo)準(zhǔn)編寫格式，修訂完成了《廣

西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》初步討論稿。

5.2021年12月，邀請(qǐng)專家開展研討會(huì)，對(duì)《廣西鄉(xiāng)村旅游

5

區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》初步討論稿進(jìn)行研討。

6.2022年1-2月，工作組對(duì)研討會(huì)意見進(jìn)行整理，并逐條修

改，形成《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》征求意見稿和

編制說(shuō)明。

7.2022年3月，向市場(chǎng)監(jiān)督管理局申請(qǐng)將《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)

質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)修訂列入2022年地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)

劃項(xiàng)目。

8.2022年4-6月，工作組再次就《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)

劃分與評(píng)定》進(jìn)行公開征求意見，征求高校、協(xié)會(huì)等相關(guān)領(lǐng)域?qū)?/p>

家意見。

9.2022年7月，《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)

準(zhǔn)修訂通過(guò)審查并立項(xiàng)。

10.2022年8-12月，梳理整合專家意見，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改

調(diào)整。

11.2023年1-3月，工作組基于《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)

劃分與評(píng)定（征求意見稿）》，模擬開展實(shí)際評(píng)定工作，并根據(jù)

評(píng)定工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次修改調(diào)整，于2023年3

月形成了標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿。

（二）標(biāo)準(zhǔn)主要起草人及所做的工作

主要起草人包括賴富強(qiáng)、郭勇、覃永建、陳才貴、秦波、李

釗鳳、黃巍、潘菲、顏源、羅信遠(yuǎn)、陸煥玲、鄭世軍、方品興、

蔣遠(yuǎn)穎、陳穗菁、黃佩佳、黃媛玉等，其中李釗鳳和潘菲為項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)框架的設(shè)計(jì)、條目修改和最終審核等整個(gè)過(guò)程，

其他參與人員主要參與了調(diào)研、部分內(nèi)容的修訂等工作。

6

六、標(biāo)準(zhǔn)修訂內(nèi)容

本次修改秉承傳承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，沒有對(duì)2013年版

《廣西鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》進(jìn)行大幅度顛覆性修

改，但根據(jù)新形勢(shì)、新要求，以及廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的情況，結(jié)

合鄉(xiāng)村旅游區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展預(yù)期，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)內(nèi)容、指標(biāo)進(jìn)

行小幅度調(diào)整完善，主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）增加總則和基本要求

總則是鄉(xiāng)村旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定的總體導(dǎo)向，基本要

求是鄉(xiāng)村旅游區(qū)進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定的前提條件。總則共有

五條，主要從培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、引導(dǎo)文明旅游、

厲行節(jié)約和綠色消費(fèi)等方面明確了總體的發(fā)展導(dǎo)向。基本要求共

有八條，主要從運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)、土地利用和項(xiàng)目建設(shè)無(wú)違法違規(guī)

行為、無(wú)重大環(huán)保事故和重大負(fù)面輿情發(fā)生等方面明確了等級(jí)評(píng)

定的前提。

（二）等級(jí)劃分與評(píng)定條件修訂

1.等級(jí)劃分調(diào)整

考慮在評(píng)定實(shí)際工作中，一星級(jí)和二星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)評(píng)定較

少，同時(shí)參考其他省份的鄉(xiāng)村旅游區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，故將鄉(xiāng)村旅游區(qū)

質(zhì)量等級(jí)由五個(gè)等級(jí)調(diào)整為三個(gè)等級(jí)，從高到低分別為五星級(jí)、

四星級(jí)、三星級(jí)，與原評(píng)定的星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)相銜接。

2.等級(jí)劃分與評(píng)定條件框架調(diào)整

2013版標(biāo)準(zhǔn)中鄉(xiāng)村旅游區(qū)等級(jí)劃分條件包括第一項(xiàng)旅游交

通、第二項(xiàng)咨詢服務(wù)、第三項(xiàng)旅游住宿、第四項(xiàng)旅游餐飲、第五

項(xiàng)旅游購(gòu)物、第六項(xiàng)旅游廁所、第七項(xiàng)旅游標(biāo)識(shí)、第八項(xiàng)郵電通

訊、第九項(xiàng)游覽與活動(dòng)、第十項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理、第十一項(xiàng)服務(wù)人員、

7

第十二項(xiàng)旅游安全、第十三項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生、第十四項(xiàng)市場(chǎng)吸引力，

本次修訂將游覽與活動(dòng)改為游賞活動(dòng)，將智慧化服務(wù)增列為大

項(xiàng)，突出智慧化發(fā)展的特點(diǎn)，其他大項(xiàng)均保留。框架調(diào)整見表1。

表1等級(jí)劃分與評(píng)定條件框架調(diào)整對(duì)比表

2013版2023修訂版

序號(hào)類別檢查項(xiàng)目類別檢查項(xiàng)目

1旅游設(shè)施--

2旅游服務(wù)--

3必備項(xiàng)旅游安全--

4環(huán)境衛(wèi)生--

5服務(wù)人員--

6旅游交通旅游交通

7咨詢服務(wù)咨詢服務(wù)

8旅游住宿游賞活動(dòng)

9旅游餐飲旅游住宿

10旅游購(gòu)物旅游餐飲

11旅游廁所旅游購(gòu)物

12旅游標(biāo)識(shí)旅游廁所

星級(jí)劃分項(xiàng)星級(jí)劃分項(xiàng)

13郵電通訊旅游標(biāo)識(shí)

14游覽與活動(dòng)智慧化服務(wù)

15經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理

16服務(wù)人員服務(wù)人員

17旅游安全旅游安全

18環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境衛(wèi)生

19市場(chǎng)吸引力市場(chǎng)吸引力

3.等級(jí)劃分與評(píng)定條件的主要修訂內(nèi)容

（1）旅游交通

明確進(jìn)入五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)公路的等級(jí)分

8

別為二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)，將騎行綠道納入交通部分，同時(shí)要求應(yīng)

有基本的配套服務(wù)設(shè)施，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升。

（2）咨詢服務(wù)

明確游客中心的面積，五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)分別應(yīng)達(dá)到

60、40、20平方米，增加了咨詢電話、投訴電話、救援電話三個(gè)

電話，以適應(yīng)旅游發(fā)展形勢(shì)。

（3）游賞活動(dòng)

突出文化主題和文化特色，重視文化展示、內(nèi)涵挖掘、文旅

融合與開發(fā)利用，提出鄉(xiāng)村旅游區(qū)的參觀點(diǎn)應(yīng)突出文化內(nèi)涵，同

時(shí)應(yīng)提供鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)項(xiàng)目，五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)分別應(yīng)開

發(fā)不少于4、3、2種的鄉(xiāng)村文化體驗(yàn)項(xiàng)目，并要有一定的特色或

具有一定的文化創(chuàng)意水準(zhǔn)。

（4）旅游住宿

提高了配備獨(dú)立衛(wèi)生間和洗浴設(shè)施的客房比例，五星級(jí)、四

星級(jí)、三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)分別應(yīng)達(dá)到80%以上、70%以上、60%以

上，以滿足游客的住宿需求。同時(shí)增加住宿設(shè)施應(yīng)注重生態(tài)環(huán)保

與綠色低碳，塑造良好的旅游環(huán)境，促進(jìn)綠色化、低碳化發(fā)展。

（5）旅游餐飲

提高了鄉(xiāng)村特色菜點(diǎn)的種類要求，五星級(jí)、四星級(jí)、三星級(jí)

鄉(xiāng)村旅游區(qū)分別提供10、8、6種以上當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村特色菜點(diǎn)。原標(biāo)

準(zhǔn)中餐飲服務(wù)、食品衛(wèi)生的內(nèi)容列入基本要求中，作為必須達(dá)到

的前提條件。

（6）旅游購(gòu)物

增加購(gòu)物場(chǎng)所裝修突出鄉(xiāng)土文化特色，把文化元素融入購(gòu)物

場(chǎng)所的裝修中，更凸顯文化特色。

9

（7）旅游廁所

根據(jù)《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T18973－

2016），對(duì)旅游廁所的建設(shè)進(jìn)行引導(dǎo)，提出要求五星級(jí)鄉(xiāng)村旅游

區(qū)的廁所20％達(dá)到I類廁所質(zhì)量要求，四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)的廁所

50％以上達(dá)到GB/T18973-2022中Ⅱ類廁所質(zhì)量要求，三星級(jí)鄉(xiāng)

村旅游區(qū)的廁所40％以上達(dá)到GB/T18973-2022中Ⅱ類廁所質(zhì)量

要求，規(guī)范廁所建設(shè)。

（8）旅游標(biāo)識(shí)

明確了標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)范要求，應(yīng)按GB/T

15566.9-2012和GB/T15566.11-2012的要求設(shè)置，圖形符號(hào)應(yīng)

符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的要求，以引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的

規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置。提出標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)本地文化氣息。

（9）智慧化服務(wù)

在信息化、科技化快速發(fā)展的背景下，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游區(qū)建設(shè)

和發(fā)展特點(diǎn)，將智慧化服務(wù)單獨(dú)列為一個(gè)大項(xiàng)，對(duì)不同等級(jí)的鄉(xiāng)

村旅游區(qū)提出了智慧化建設(shè)管理與服務(wù)功能的要求，包括手機(jī)信

號(hào)、WiFi、網(wǎng)站和公眾號(hào)、視頻監(jiān)控、在線預(yù)訂、在線交易、網(wǎng)

上支付等電子商務(wù)的內(nèi)容，引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游區(qū)注重智慧化旅游的建

設(shè)，滿足游客對(duì)信息化服務(wù)不斷增長(zhǎng)的需求。并將程控電話、郵

政設(shè)施這項(xiàng)使用率不高的設(shè)施刪除。

（10）經(jīng)營(yíng)管理

將獨(dú)立核算的的經(jīng)營(yíng)主體列入基本要求中，作為必須達(dá)到的

前提條件。將整體運(yùn)營(yíng)良好，主要設(shè)施、服務(wù)和游賞活動(dòng)等應(yīng)無(wú)

長(zhǎng)期停業(yè)或空置現(xiàn)象列入劃分評(píng)定條件中，引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游區(qū)做好

運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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（11）服務(wù)人員

考慮到講解人員在實(shí)際工作中對(duì)外語(yǔ)的熟練和使用情況不

佳，故本次修訂刪除用英語(yǔ)提供服務(wù)。根據(jù)《旅游法》《旅行社

條例》《廣西壯族自治區(qū)旅游條例》等法律法規(guī)，導(dǎo)游是接受旅

行社委派，為旅游者提供導(dǎo)游講解及相關(guān)旅行服務(wù)的人員，鄉(xiāng)村

旅游區(qū)內(nèi)的講解員目前沒有資質(zhì)要求，其服務(wù)也沒有達(dá)到導(dǎo)游相

應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，因此不能稱為導(dǎo)游服務(wù)人員，將導(dǎo)游刪除，統(tǒng)一為講

解員。

（12）旅游安全

將安全管理制度、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制等列入基本要求，作為

鄉(xiāng)村旅游區(qū)等級(jí)評(píng)定和劃分的前提條件。提出五星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)

應(yīng)設(shè)置醫(yī)務(wù)室，四星級(jí)和三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)則應(yīng)在附近1公里范

圍內(nèi)有鄉(xiāng)村衛(wèi)生院，因五星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)的區(qū)域相對(duì)較大，游玩

活動(dòng)更多，因此明確需要配備醫(yī)務(wù)室，以在突發(fā)情況下得到及時(shí)

醫(yī)療救護(hù)。

（13）環(huán)境衛(wèi)生

提出應(yīng)建立生態(tài)環(huán)境保護(hù)機(jī)制，有健全的生態(tài)環(huán)境保護(hù)制

度。刪除有縣以上環(huán)保部門的環(huán)境評(píng)估報(bào)告。

（14）市場(chǎng)吸引力

該部分未進(jìn)行修改調(diào)整。

七、主要技術(shù)指標(biāo)變化

參考《鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB22/T

1817-2021）、《鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)評(píng)定規(guī)范》（DB12/T

790-2018）、《貴州省鄉(xiāng)村旅游村寨建設(shè)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（DB52/T

1173-2017）、《鄉(xiāng)村旅游區(qū)等級(jí)劃分與評(píng)定》（DB32/T1666-2016）

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等其他省份同類地方標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)結(jié)合美麗南方、五彩田園等區(qū)內(nèi)

鄉(xiāng)村旅游區(qū)近年?duì)I業(yè)情況分析，對(duì)餐飲設(shè)施、旅游購(gòu)物設(shè)施、旅

游住宿等指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整見下表。

五星級(jí)四星級(jí)三星級(jí)二星級(jí)一星級(jí)

參觀點(diǎn)≥6≥4≥3≥3≥2

游覽休閑體驗(yàn)

≥6≥4≥5≥3≥2

與活項(xiàng)目

動(dòng)休閑娛樂

≥6≥4≥3----

項(xiàng)目

基本滿基本滿

滿足游客滿足游滿足游

足游客足游客

總床位數(shù)接待量要客接待客接待

接待量接待量

求量要求量要求

要求要求

2013旅游配備獨(dú)立

版的住宿衛(wèi)生間和

50%40%30%無(wú)無(wú)

指標(biāo)洗浴設(shè)施

的客房

高檔客房

40%30%20%無(wú)無(wú)

比例

旅游餐飲設(shè)施可同

>120人>100人>80人>60人>40人

時(shí)容納人數(shù)

旅游購(gòu)物10種8種6種5種3種

≥30萬(wàn)人≥20萬(wàn)≥10萬(wàn)≥5萬(wàn)人≥2萬(wàn)人

市場(chǎng)吸引力

次人次人次次次

參觀點(diǎn)≥6≥4≥2----

鄉(xiāng)村文化

≥4≥3≥2----

體驗(yàn)項(xiàng)目

游賞農(nóng)業(yè)觀光

活動(dòng)和農(nóng)體驗(yàn)≥6≥4≥3----

項(xiàng)目

休閑娛樂

≥6≥4≥3----

修訂項(xiàng)目

指標(biāo)總床位數(shù)15010050----