專業(yè)酒店式公寓開荒保潔

專業(yè)酒店式公寓開荒保潔合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同簽訂主體1.3合同目的1.4合同適用范圍第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔項(xiàng)目2.2保潔標(biāo)準(zhǔn)2.3保潔工作流程2.4保潔服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)人員3.1保潔人員資質(zhì)3.2保潔人員培訓(xùn)3.3保潔人員管理3.4保潔人員更換第四章保潔工具與材料4.1保潔工具與材料提供4.2保潔工具與材料質(zhì)量4.3保潔工具與材料更換4.4保潔工具與材料回收第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.4客戶投訴處理第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.4延遲支付違約金第七章合同的履行與變更7.1合同履行期限7.2合同履行地點(diǎn)7.3合同變更條件7.4合同變更程序第八章合同的解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決方式9.4法律適用與管轄第十章保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)10.4泄密責(zé)任第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件11.4合同解除程序第十二章一般條款12.1合同的轉(zhuǎn)讓12.2合同的繼承12.3合同的附件12.4合同的份數(shù)第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的修訂歷史13.3合同的簽署日期13.4合同的簽署地點(diǎn)第十四章合同附件14.1保潔服務(wù)項(xiàng)目清單14.2保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)14.3保潔人員名單14.4保潔工具與材料清單合同編號(hào)：_______第一章總則1.1合同背景為保證專業(yè)酒店式公寓的開業(yè)和日常運(yùn)營，確保公寓環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提高客戶滿意度，甲方（業(yè)主或管理方）委托乙方（保潔服務(wù)公司）提供專業(yè)的開荒保潔服務(wù)。1.2合同簽訂主體1.3合同目的本合同的目的是明確雙方在專業(yè)酒店式公寓開荒保潔服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，共同維護(hù)甲方資產(chǎn)。1.4合同適用范圍本合同適用于專業(yè)酒店式公寓的開荒保潔服務(wù)，包括但不限于房間、公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等。第二章保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的酒店式公寓進(jìn)行全面的清潔和整理，包括但不限于地面、墻面、天花板、家具、衛(wèi)生間、廚房等。2.2保潔標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的開荒保潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的需求。2.3保潔工作流程乙方按照雙方約定的工作流程進(jìn)行保潔服務(wù)，包括自檢、互檢和甲方檢查等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4保潔服務(wù)時(shí)間乙方根據(jù)甲方要求提供開荒保潔服務(wù)，服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第三章服務(wù)人員3.1保潔人員資質(zhì)乙方確保提供的保潔人員具備相關(guān)資質(zhì)，包括但不限于健康證、從業(yè)資格證等。3.2保潔人員培訓(xùn)乙方對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其熟悉保潔流程、技巧和注意事項(xiàng)。3.3保潔人員管理乙方對(duì)保潔人員進(jìn)行管理，確保其遵守甲方規(guī)定和本合同約定。3.4保潔人員更換如保潔人員不符合甲方要求，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)更換符合要求的保潔人員。第四章保潔工具與材料4.1保潔工具與材料提供乙方提供保潔服務(wù)所需的工具和材料，確保其質(zhì)量符合要求。4.2保潔工具與材料質(zhì)量乙方確保提供的保潔工具和材料質(zhì)量合格，不得對(duì)甲方資產(chǎn)造成損害。4.3保潔工具與材料更換如保潔工具和材料不符合甲方要求，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)更換。4.4保潔工具與材料回收服務(wù)結(jié)束后，乙方負(fù)責(zé)回收所提供的保潔工具和材料。第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證提供的開荒保潔服務(wù)質(zhì)量，確保甲方資產(chǎn)不受損害。5.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估甲方對(duì)乙方提供的開荒保潔服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.4客戶投訴處理如甲方收到客戶關(guān)于保潔服務(wù)的投訴，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)處理并回復(fù)客戶。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成開荒保潔服務(wù)的費(fèi)用包括保潔人員工資、材料費(fèi)、工具費(fèi)等。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按照雙方約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。6.4延遲支付違約金如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付給乙方延遲支付違約金。第七章合同的履行與變更7.1合同履行期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自開荒保潔服務(wù)完成之日起終止。7.2合同履行地點(diǎn)本合同在甲方指定的專業(yè)酒店式公寓所在地履行。7.3合同變更條件如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。7.4合同變更程序雙方就合同變更內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。第八章合同的解除與終止8.1合同解除條件雙方同意解除本合同時(shí)，可書面通知對(duì)方。8.2合同終止條件本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽或達(dá)成書面續(xù)約協(xié)議的，合同自動(dòng)終止。8.3合同解除與終止的程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。8.4合同解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供保潔服務(wù)，并按照甲方要求處理相關(guān)事宜。第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.3爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4法律適用與管轄本合同適用_______法律，雙方同意選擇_______人民法院作為合同爭(zhēng)議的管轄法院。第十章保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起_______年止。10.3保密義務(wù)雙方及其員工、代理人均有保密義務(wù)，不得泄露保密信息。10.4泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序合同修改應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并在合同上簽字（或蓋章）生效。11.3合同解除條件如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。11.4合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十二章一般條款12.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2合同的繼承本合同在合同解除或終止后，對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生法律效力的繼承人有權(quán)繼續(xù)履行本合同。12.3合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。12.4合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三章附則13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同的修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）_______年_______月_______日，雙方簽訂本合同。（2）_______年_______月_______日，雙方簽訂合同修改協(xié)議。13.3合同的簽署日期本合同于_______年_______月_______日簽署。13.4合同的簽署地點(diǎn)本合同于_______（地點(diǎn)）簽署。第十四章合同附件14.1保潔服務(wù)項(xiàng)目清單（附件一）14.2保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（附件二）14.3保潔人員名單（附件三）14.4保潔工具與材料清單（附件四）甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：_______年_______月_______日簽訂地點(diǎn)：_______（地點(diǎn)）甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方指定保潔區(qū)域甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，指定具體的保潔區(qū)域。乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。1.2甲方臨時(shí)加項(xiàng)甲方如有臨時(shí)加項(xiàng)需求，應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況提供增補(bǔ)的保潔服務(wù)。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方立即整改。1.4甲方驗(yàn)收權(quán)保潔服務(wù)完成后，甲方有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿，有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方人員管理2.2乙方材料提供乙方應(yīng)按照甲方要求，提供合格的保潔材料。如乙方提供的材料導(dǎo)致甲方資產(chǎn)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方服務(wù)流程乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)流程進(jìn)行保潔。如乙方違反服務(wù)流程，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得泄露給第三方。附加條款三：第三方中介參與時(shí)的特殊約定3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)公平、公正地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因中介原因?qū)е潞贤m紛，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方中介協(xié)助第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方、乙方解決合同履行過程中的問題，確保合同的正常進(jìn)行。3.4第三方中介退出如第三方中介未能履行其職責(zé)，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同履行過程。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.保潔服務(wù)項(xiàng)目清單2.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)3.保潔人員名單4.保潔工具與材料清單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反合同約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.甲方未按照約定提供保潔服務(wù)區(qū)域，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，視為違約。3.乙方提供的保潔服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.乙方未按照約定提供合格的保潔材料，導(dǎo)致甲方資產(chǎn)受損，視為違約。5.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付的違約金，用于彌補(bǔ)因違約行為導(dǎo)致的損失。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.合同履行期限：合同雙方履行合同義務(wù)的起始和終止時(shí)間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方逾期支付，乙方有權(quán)拒絕提供保潔服務(wù)，并要求支付延遲支付違約金。2.問題：乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改；如乙方未能改進(jìn)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)