首鋼工學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第2頁，共2頁首鋼工學(xué)院《企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）。A.以人為本B.從需求出發(fā)，杜絕浪費(fèi)C.更短的生產(chǎn)周期D.零缺陷2、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)拍適合于（）生產(chǎn)類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量3、關(guān)于設(shè)立子公司優(yōu)點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.有利于開展業(yè)務(wù)B.行政管理費(fèi)用比較低C.手續(xù)比較簡單D.經(jīng)營管理方面存在一定的困難4、庫存控制是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制。下列不屬于庫存控制作用的有（）。A.保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動(dòng)態(tài)，適時(shí)、適量提出訂貨D.提高庫存費(fèi)用，資金周轉(zhuǎn)變緩5、（）是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。A.目標(biāo)成本法B.作業(yè)成本法C.責(zé)任成本控制法D.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法6、某企業(yè)主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，通過事件達(dá)到吸引公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系。該企業(yè)采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式是（）。A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營銷C.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營銷D.網(wǎng)絡(luò)圖片營銷7、已獲利息倍數(shù)是指（）與利息費(fèi)用的比值。A.凈利潤總額B.利潤總額C.息稅前利潤總額D.營業(yè)利潤總額8、（）是網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)，它將眾多獨(dú)立的經(jīng)營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯(lián)系的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。A.U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.N型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)9、生產(chǎn)線適用于（）的情形。A.品種單一B.規(guī)格單一C.品種和規(guī)格復(fù)雜多樣D.小批量生產(chǎn)10、下列各項(xiàng)最能體現(xiàn)成批生產(chǎn)特點(diǎn)的是（）。A.大批生產(chǎn)和中批生產(chǎn)B.中批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)和小批生產(chǎn)D.小批生產(chǎn)11、某產(chǎn)品在試銷成功后，銷售額急劇增加，成本大幅下降。促銷費(fèi)用也相對(duì)減少，利潤迅速上升。這種產(chǎn)品處于什么階段（）。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期12、關(guān)于選擇目標(biāo)市場的模式，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.市場專業(yè)化模式可以分散風(fēng)險(xiǎn)B.產(chǎn)品專業(yè)化模式不可以分散風(fēng)險(xiǎn)C.選擇性專業(yè)化模式為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品D.產(chǎn)品/市場集中化模式使企業(yè)集中力量在一個(gè)子市場上擁有較高的市場占有率13、國際航空貨物運(yùn)輸方式中，被稱為“桌到桌運(yùn)輸”的是（）。A.班機(jī)運(yùn)輸B.包機(jī)運(yùn)輸C.集中托運(yùn)D.航空速遞14、甲公司與乙公司合并設(shè)立新公司，則（）。A.甲、乙公司均存續(xù)B.甲、乙公司均解散C.僅甲公司解散D.僅乙公司解散15、某商場為了刺激需求，采用了折價(jià)券、有獎(jiǎng)銷售等促銷措施，這屬于促銷策略中的（）。A.拉引銷售B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系16、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和（）。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備B.工作人員技術(shù)熟練程度C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)D.流水線的節(jié)拍17、黑帶屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的（）。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.骨干層C.執(zhí)行層D.松散層18、項(xiàng)目地圖法中，（）項(xiàng)目不值得投資和開發(fā)，應(yīng)當(dāng)終止或排除。A.珍珠B.面包和黃油C.白象D.牡蠣19、下列關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)的說法中不正確的是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新不是經(jīng)濟(jì)行為，而是一種技術(shù)行為B.技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.大部分技術(shù)創(chuàng)新需要2～10年的時(shí)間D.由于科技創(chuàng)新具有正外部性，因此對(duì)于高技術(shù)創(chuàng)新，需要政府給予恰當(dāng)?shù)馁Y助和支持，以避免企業(yè)投入的不足20、在一定期限和區(qū)域內(nèi)，除了接收方可以使用許可證協(xié)議下的技術(shù)之外，許可方自己也可以繼續(xù)使用，但不得將這項(xiàng)技術(shù)再轉(zhuǎn)讓給第三方，這種許可貿(mào)易形式稱為（）。A.獨(dú)占許可B.普通許可C.排他許可D.交叉許可二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革2、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)E.投資3、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略制定的表述，正確的是（）。A.企業(yè)的使命是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定的B.企業(yè)的使命不等同于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.企業(yè)的愿景回答的是“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么”這一關(guān)鍵問題D.企業(yè)的愿景可以由企業(yè)內(nèi)部每一位員工參與制定E.企業(yè)的愿景只能由企業(yè)高層管理者制定4、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能5、下列戰(zhàn)略中屬于基本競爭戰(zhàn)略的是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略E.差異化戰(zhàn)略6、質(zhì)量認(rèn)證的發(fā)展階段包括()。A.合格聲明B.第三方合格評(píng)定C.第二方獨(dú)立證實(shí)D.風(fēng)箏標(biāo)志E.合格評(píng)定7、內(nèi)部招聘的不足包括（）。A.企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會(huì)B.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導(dǎo)致近親繁殖E.不利于工作創(chuàng)新8、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯(cuò)誤的有（）。A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性E.技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間具有差異性9、針對(duì)某種產(chǎn)品的工序能力指數(shù)過小的處置方式包括（）。A.努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標(biāo)準(zhǔn)，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或?qū)嵭蟹旨?jí)篩選來提高產(chǎn)品質(zhì)量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力10、傳統(tǒng)物流管理的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務(wù)E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重11、下列公司類型中，屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責(zé)任公司C.無限責(zé)任公司D.股份有限公司E.企業(yè)聯(lián)合公司12、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素（）。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)13、企業(yè)經(jīng)營決策的原則包括（）。A.效益原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.滿意原則E.民主原則14、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略，說法正確的有（）。A.產(chǎn)品介紹期，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)需求不大，銷售額增長緩慢B.產(chǎn)品成長期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化的市場地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠度C.產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增加，市場競爭最激烈的階段D.產(chǎn)品成熟期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)在要盡量延長它的時(shí)間，在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售E.產(chǎn)品衰退期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)有淘汰策略和非淘汰策略15、下列經(jīng)營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法三、簡答題（本大題共6個(gè)小題，共30分)1、（本題5分）簡要闡述在企業(yè)質(zhì)量管理中，如何推行全面質(zhì)量管理（TQM）理念，包括全員參與、全過程管理、持續(xù)改進(jìn)等方面的實(shí)踐方法和要求。2、（本題5分）企業(yè)的績效管理體系直接影響著員工的工作表現(xiàn)和企業(yè)的整體績效。請(qǐng)論述如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績效管理體系，包括績效指標(biāo)設(shè)定、績效評(píng)估方法選擇和績效反饋與改進(jìn)機(jī)制的建立？3、（本題5分）論述在創(chuàng)業(yè)過程中，如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書，包括商業(yè)計(jì)劃書的結(jié)構(gòu)（如執(zhí)行摘要、市場分析、產(chǎn)品與服務(wù)、營銷策略、運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)規(guī)劃等）和重點(diǎn)內(nèi)容的闡述。4、（本題5分）企業(yè)的服務(wù)營銷與產(chǎn)品營銷存在一定差異。請(qǐng)簡要說明服務(wù)營銷的特點(diǎn)和策略，舉例分析如何提升服務(wù)企業(yè)的客戶滿意度。5、（本題5分）企業(yè)的工作設(shè)計(jì)和工作測(cè)量對(duì)于提高員工工作效率和滿意度具有重要意義。請(qǐng)闡述工作設(shè)計(jì)的原則和方法，以及工作測(cè)量的常用技術(shù)。6、（本題5分）企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種合作競爭的策略。請(qǐng)分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和動(dòng)機(jī)，探討戰(zhàn)略聯(lián)盟成功的關(guān)鍵因素和風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)如何對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行管理和評(píng)估。四、解析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某企業(yè)成立以來一直生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，并且違規(guī)排放污水，前期賺取了大量的不法收益。后來被相關(guān)行政部門查出并處以罰款。結(jié)合企業(yè)職能分析企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)哪些職能，該企業(yè)從哪些方面沒有履行企業(yè)的基本職能。2、（本題10分）某法蘭盤生產(chǎn)企業(yè)采用單對(duì)象