2024年申通快遞承運(yùn)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年申通快遞承運(yùn)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式范本版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1承運(yùn)人1.2托運(yùn)人1.3快遞包裹1.4快遞服務(wù)1.5違約1.6損害賠償1.7不可抗力1.8合同日期1.9合同有效期1.10托運(yùn)單1.11貨物價(jià)值1.12收件人1.13發(fā)件人1.14重量2.快遞包裹的交付2.1托運(yùn)人責(zé)任2.2包裹標(biāo)識(shí)2.3包裹內(nèi)容限制2.4交付時(shí)間與地點(diǎn)3.快遞服務(wù)的義務(wù)與責(zé)任3.1承運(yùn)人義務(wù)3.2托運(yùn)人義務(wù)3.3包裹延誤3.4包裹丟失或損壞3.5保險(xiǎn)責(zé)任3.6索賠期限4.運(yùn)費(fèi)與支付4.1運(yùn)費(fèi)計(jì)算4.2支付方式4.3稅費(fèi)與附加費(fèi)用4.4預(yù)付運(yùn)費(fèi)4.5更改或取消快遞服務(wù)5.一般條款5.1合同轉(zhuǎn)讓5.2分割性5.3完整協(xié)議5.4法律適用5.5爭(zhēng)議解決6.違約與損害賠償6.1違約責(zé)任6.2損害賠償責(zé)任7.不可抗力7.1定義7.2影響合同履行的不可抗力事件7.3不可抗力事件的后果8.合同的生效、修改與終止8.1合同生效條件8.2合同修改8.3合同終止9.隱私保護(hù)與信息安全9.1托運(yùn)人信息保護(hù)9.2承運(yùn)人信息保護(hù)9.3信息安全義務(wù)10.特殊條款10.1危險(xiǎn)品運(yùn)輸10.2冷凍或易腐物品10.3貴重物品11.收件人簽收11.1簽收規(guī)則11.2收件人異議處理12.包裹退回12.1退回條件12.2退回費(fèi)用12.3退回時(shí)間13.爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.2調(diào)解13.3仲裁13.4法律訴訟14.其他條款14.1通知義務(wù)14.2合同副本14.3語(yǔ)言版本14.4合同修改記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1承運(yùn)人承運(yùn)人是指根據(jù)本合同約定，享有運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、分送貨物權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)運(yùn)輸義務(wù)的法人或其他組織。1.2托運(yùn)人托運(yùn)人是指根據(jù)本合同約定，享有交付貨物、支付運(yùn)費(fèi)、接受運(yùn)輸服務(wù)權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)運(yùn)輸義務(wù)的法人或其他組織。1.3快遞包裹快遞包裹是指托運(yùn)人交運(yùn)的，由承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)模庋b完好、標(biāo)志清晰的貨物。1.4快遞服務(wù)快遞服務(wù)是指承運(yùn)人按照托運(yùn)人的要求，將快遞包裹從起始地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)，并交付給收件人的服務(wù)。1.5違約違約是指合同當(dāng)事人違反合同約定，不履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。1.6損害賠償損害賠償是指因違約行為導(dǎo)致合同當(dāng)事人遭受損失，違約方依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.7不可抗力不可抗力是指合同當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況。1.8合同日期合同日期是指本合同書面上訂立的時(shí)間。1.9合同有效期合同有效期是指本合同自簽訂之日起至合同約定的服務(wù)完全履行完畢之日止的期限。1.10托運(yùn)單托運(yùn)單是托運(yùn)人或者收件人同承運(yùn)人簽訂運(yùn)輸合同的書面證明，是承運(yùn)人收到貨物并承諾運(yùn)輸?shù)淖C據(jù)。1.11貨物價(jià)值貨物價(jià)值是指托運(yùn)人在托運(yùn)貨物時(shí)聲明的貨物價(jià)值。1.12收件人收件人是指托運(yùn)人指定的，有權(quán)收取快遞包裹的法人或其他組織。1.13發(fā)件人發(fā)件人是指托運(yùn)人。1.14重量重量是指貨物在承運(yùn)人接收時(shí)的實(shí)際重量。第八條合同的生效、修改與終止8.1合同生效條件本合同自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同修改合同的修改或者補(bǔ)充，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后生效。8.3合同終止（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的；（2）雙方協(xié)商一致解除的；（3）一方違約，對(duì)方解除的；（4）不可抗力導(dǎo)致合同不能履行，雙方協(xié)商一致解除的。第九條隱私保護(hù)與信息安全9.1托運(yùn)人信息保護(hù)托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)確保其提供的所有個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并授權(quán)承運(yùn)人用于合同目的。9.2承運(yùn)人信息保護(hù)承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)托運(yùn)人、收件人的個(gè)人信息予以保密，不得泄露、出售或者非法使用。9.3信息安全義務(wù)承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施保護(hù)貨物信息安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中泄露、丟失或者損壞。第十條特殊條款10.1危險(xiǎn)品運(yùn)輸托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家關(guān)于危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，將危險(xiǎn)品包裝、標(biāo)識(shí)并告知承運(yùn)人。承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸未經(jīng)正確包裝、標(biāo)識(shí)的危險(xiǎn)品。10.2冷凍或易腐物品托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)確保冷凍或易腐物品在規(guī)定的溫度范圍內(nèi)運(yùn)輸，并承擔(dān)因溫度不符合要求導(dǎo)致的貨物損失責(zé)任。10.3貴重物品托運(yùn)貴重物品時(shí)，托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人聲明，并按照雙方約定采取特殊措施運(yùn)輸。第十一條收件人簽收11.1簽收規(guī)則收件人應(yīng)當(dāng)在收到快遞包裹時(shí)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收，并在托運(yùn)單上簽字或者蓋章確認(rèn)。11.2收件人異議處理收件人驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物有損壞、丟失等異議的，應(yīng)當(dāng)立即向承運(yùn)人提出，并按照約定處理。第十二條包裹退回12.1退回條件有下列情形之一的，承運(yùn)人有權(quán)將快遞包裹退回托運(yùn)人：（1）收件人拒收的；（2）貨物損壞或者丟失，托運(yùn)人要求退回的；（3）其他符合合同約定的情形。12.2退回費(fèi)用退回費(fèi)用按照托運(yùn)人支付的運(yùn)費(fèi)扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)算。12.3退回時(shí)間承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在收到退回請(qǐng)求后及時(shí)處理，并在3個(gè)工作日內(nèi)完成退回。第十三條爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決合同當(dāng)事人發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。13.2調(diào)解協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。13.3仲裁調(diào)解不成的，合同當(dāng)事人可以約定仲裁。13.4法律訴訟仲裁不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知義務(wù)合同當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方與合同履行有關(guān)的變動(dòng)。14.2合同副本本合同一式兩份，雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份。14.3語(yǔ)言版本本合同的中文版本為最終解釋版本。14.4合同修改記錄本合同的修改記錄如下：（如有修改，列出修改內(nèi)容）第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：托運(yùn)人信息：包括名稱、地址、聯(lián)系方式等；收件人信息：包括名稱、地址、聯(lián)系方式等；貨物信息：包括品名、重量、體積、數(shù)量等；運(yùn)費(fèi)信息：包括運(yùn)費(fèi)金額、支付方式等；保險(xiǎn)信息：包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)率等（如有保險(xiǎn)）；其他特殊要求或者約定。2.貨物包裝清單：貨物包裝清單應(yīng)詳細(xì)列明貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、包裝方式等信息，以便承運(yùn)人了解貨物情況并做好運(yùn)輸準(zhǔn)備。3.貨物價(jià)值證明：如托運(yùn)人聲明的貨物價(jià)值超過(guò)一定金額，需提供相應(yīng)的貨物價(jià)值證明，如發(fā)票、裝箱單等。4.危險(xiǎn)品運(yùn)輸證明：如托運(yùn)的貨物為危險(xiǎn)品，需提供相關(guān)危險(xiǎn)品運(yùn)輸證明，包括危險(xiǎn)品類別、性質(zhì)、安全措施等。5.冷凍或易腐物品運(yùn)輸證明：如托運(yùn)的貨物為冷凍或易腐物品，需提供相關(guān)運(yùn)輸證明，包括溫度要求、保鮮措施等。6.貴重物品運(yùn)輸證明：如托運(yùn)的貨物為貴重物品，需提供相關(guān)運(yùn)輸證明，包括物品價(jià)值、保險(xiǎn)信息等。7.保險(xiǎn)單據(jù)：如托運(yùn)人選擇購(gòu)買保險(xiǎn)，需提供保險(xiǎn)單據(jù)，以證明保險(xiǎn)的有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承運(yùn)人違約行為：未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)運(yùn)輸貨物；未能妥善保管貨物，導(dǎo)致貨物損壞或丟失；未能按照約定提供保險(xiǎn)服務(wù)；未經(jīng)托運(yùn)人同意，擅自更改運(yùn)輸方式或路線；其他違反合同約定的行為。2.托運(yùn)人違約行為：未能按照約定時(shí)間交付貨物；未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息；未能按照約定支付運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；未按要求對(duì)危險(xiǎn)品、冷凍或易腐物品、貴重物品等進(jìn)行特殊包裝或提供相關(guān)證明；其他違反合同約定的行為。3.違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任；違約方應(yīng)支付因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用；違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約金或損害賠償責(zé)任；雙方另有約定的，從其約定。示例說(shuō)明：如承運(yùn)人未能在約定時(shí)間內(nèi)將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，導(dǎo)致收件人無(wú)法按時(shí)收到貨物，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)因延遲交貨導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同當(dāng)事人無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.損害賠償：指因違約行為導(dǎo)致合同當(dāng)事人遭受損失，違約方依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.合同履行：指合同當(dāng)事人按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.合同解除：指合同當(dāng)事人協(xié)商一致或者依法解除合同關(guān)系的行為。5.違約金：指合同當(dāng)事人違反合同約定，按照約定支付給對(duì)