退款協(xié)議書合同范本

退款協(xié)議書合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同效力第二章合同主體2.1甲方（退款方）2.2乙方（接受退款方）第三章退款事由3.1退款條件3.2不予退款的情況3.3退款金額及方式第四章退款程序4.1提出退款申請(qǐng)4.2審核退款申請(qǐng)4.3退款資金的支付第五章退款時(shí)間及方式5.1退款時(shí)間的確定5.2退款方式的選擇第六章退款相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八章保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)8.3例外情況第九章合同的變更和終止9.1合同變更9.2合同終止第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果第十二章合同的解除12.1合同解除的條件12.2合同解除的程序第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的復(fù)印件13.3合同的修改和補(bǔ)充第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認(rèn)14.2取代先前協(xié)議14.3合同的完整性合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第三條款合同效力第二章合同主體第一條款甲方（退款方）第二條款乙方（接受退款方）第三章退款事由第一條款退款條件第二條款不予退款的情況第三條款退款金額及方式第四章退款程序第一條款提出退款申請(qǐng)第二條款審核退款申請(qǐng)第三條款退款資金的支付第五章退款時(shí)間及方式第一條款退款時(shí)間的確定第二條款退款方式的選擇第六章退款相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)第一條款甲方的權(quán)利和義務(wù)第二條款乙方的權(quán)利和義務(wù)第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款協(xié)商解決第二條款調(diào)解解決第三條款仲裁解決第四條款法律訴訟第八章保密條款第一條款保密信息的定義第二條款保密義務(wù)第三條款例外情況第九章合同的變更和終止第一條款合同變更第二條款合同終止第十章違約責(zé)任第一條款甲方違約責(zé)任第二條款乙方違約責(zé)任第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義第二條款不可抗力的后果第十二章合同的解除第一條款合同解除的條件第二條款合同解除的程序第十三章附則第一條款合同的生效第二條款合同的復(fù)印件第三條款合同的修改和補(bǔ)充第十四章完整協(xié)議第一條款雙方確認(rèn)第二條款取代先前協(xié)議第三條款合同的完整性（合同方簽字區(qū)域）甲方（退款方）：___________________________乙方（接受退款方）：___________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的附加條款如下：附加條款一：額外退款條件1.1若甲方因產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)在接到乙方退款申請(qǐng)后的30日內(nèi)，按照乙方實(shí)際損失金額的100%進(jìn)行額外退款。1.2甲方應(yīng)在額外退款前，向乙方提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的證明文件。附加條款二：退款進(jìn)度跟蹤2.1甲方應(yīng)在退款申請(qǐng)受理后，定期向乙方通報(bào)退款進(jìn)度，確保乙方了解退款進(jìn)展情況。2.2甲方應(yīng)在退款完成后，向乙方提供退款憑證，包括退款金額、退款時(shí)間等相關(guān)信息。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的附加條款如下：附加條款一：退款申請(qǐng)期限1.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)退款事由后的30日內(nèi)，向甲方提出退款申請(qǐng)。1.2乙方逾期提出退款申請(qǐng)的，甲方有權(quán)拒絕退款或按比例減少退款金額。附加條款二：退款資料提供2.1乙方應(yīng)在退款申請(qǐng)時(shí)，提供與退款事由相關(guān)的全部資料和證據(jù)，以便甲方進(jìn)行審核。2.2若乙方提供的資料不符合要求，甲方有權(quán)拒絕退款申請(qǐng)。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的附加條款如下：附加條款一：中介費(fèi)用1.1若有第三方中介參與本退款協(xié)議的簽訂，中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。1.2甲方應(yīng)在退款完成后，向第三方中介支付中介費(fèi)用。附加條款二：中介的職責(zé)和義務(wù)2.1第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)解決退款過(guò)程中的問(wèn)題。2.2第三方中介應(yīng)對(duì)退款過(guò)程中的相關(guān)信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。附加條款三：中介退出3.1若第三方中介在退款過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，甲方有權(quán)要求中介退出退款協(xié)議的簽訂。3.2第三方中介退出后，甲方應(yīng)與乙方直接協(xié)商解決退款事宜。1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，額外退款條件和對(duì)退款進(jìn)度的跟蹤是為了保障乙方的權(quán)益，確保乙方在退款過(guò)程中有明確的權(quán)益保障和進(jìn)度了解。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，退款申請(qǐng)期限和退款資料提供是為了規(guī)范乙方的退款行為，確保乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請(qǐng)，并提供完整的退款資料。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，中介費(fèi)用、中介的職責(zé)和義務(wù)以及中介退出是為了明確第三方中介在退款過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)保障甲乙雙方的權(quán)益，確保退款過(guò)程的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的證明文件2.退款申請(qǐng)表格3.退款進(jìn)度跟蹤記錄4.退款憑證5.中介費(fèi)用支付憑證6.退款事由相關(guān)資料和證據(jù)7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間完成退款2.甲方未按約定金額進(jìn)行退款3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請(qǐng)4.乙方提供的退款資料不符合要求5.第三方中介未能確保甲乙雙方合法權(quán)益6.第三方中介泄露退款過(guò)程中的相關(guān)信息7.甲方未按約定向第三方中介支付中介費(fèi)用三、法律名詞及解釋：1.退款方：指合同中約定的履行退款義務(wù)的甲方2.接受退款方：指合同中約定的接受退款義務(wù)的乙方3.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)5.仲裁：指合同雙方約定將爭(zhēng)議提交第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決6.法律訴訟：指合同雙方約定將爭(zhēng)議提交法院進(jìn)行審判四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按約定時(shí)間完成退款：甲方應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約責(zé)任，按約定時(shí)間完成退款。2.甲方未按約定金額進(jìn)行退款：甲方應(yīng)補(bǔ)足差額，確保退款金額正確。3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款申請(qǐng)：乙方應(yīng)逾期提出退款申請(qǐng)，并承擔(dān)相應(yīng)比例的減少退款金額的后果。4.乙方提供的退款資料不符合要求：乙方應(yīng)重新提供符合要求的退款資料。5.第三方中介未能確保甲乙雙方合法權(quán)益：甲方有權(quán)要求中介退出退款協(xié)議的簽訂，并與乙方直接協(xié)商解決退款事宜。6.第三方中介泄露退款過(guò)程中的相關(guān)信息：第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的相關(guān)損失，并退出退款協(xié)議的簽訂。7.甲方未按約定向第三方中介支付中介費(fèi)用：甲方應(yīng)及時(shí)支付中介費(fèi)用，否則可能承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)