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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:聘用人員管理制度一、總則1、為適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院聘用人員的管理,明確管理權(quán)限及程序,特制定本制度。2、適用范圍:本制度所稱聘用人員,指按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,從地方院校、人才市場(chǎng)及其它途徑,聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護(hù)、技、工及其他類別)。3、在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院人力資源部負(fù)責(zé)招聘、聘用、待遇、職級(jí)、檔案管理等事項(xiàng),使用科室具體負(fù)責(zé)聘用人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。4、除遵照國(guó)家的有關(guān)法律規(guī)定外,本院聘用人員的管理,均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權(quán)限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷、人員的任免去留及晉級(jí)、全體職員的待遇,由人力資源部提出方案,報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定后實(shí)施。2、人力資源部負(fù)責(zé)聘用人員的管理工作。其工作職責(zé)為:1)協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2)負(fù)責(zé)管理聘用人事檔案資料。3)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實(shí)施和修訂。4)負(fù)責(zé)聘用人員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。5)負(fù)責(zé)新聘人員日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。6)組織醫(yī)院聘用人員平時(shí)考核及年終考核工作。7)組織醫(yī)院聘用人員人事培訓(xùn)工作。8)協(xié)助各部門辦理聘用人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。9)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利的辦理。10)負(fù)責(zé)聘用人員勞動(dòng)合同的簽訂及勞工關(guān)系的處理。三、人員需求1、在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫后,上報(bào)人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門所上報(bào)的人數(shù),以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方案,確定醫(yī)院下一年度人力資源計(jì)劃。3、人力資源部制定的人力資源計(jì)劃由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需在核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,依次報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)審批。4、各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。5、上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應(yīng)聘。1)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下條件:年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康;遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德;技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)報(bào)名通過(guò)人才市場(chǎng)、相關(guān)媒體面向社會(huì)公開(kāi)招聘。凡符合聘用人員基本條件者,持相關(guān)材料(本人身份證、學(xué)歷、學(xué)位和執(zhí)業(yè)證書復(fù)印件)報(bào)名,并填寫《應(yīng)聘人員基本情況表》。應(yīng)聘學(xué)科帶頭人的應(yīng)同時(shí)說(shuō)明學(xué)科發(fā)展方向、前景及工作展開(kāi)規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行檔案審查,由人力資源部會(huì)同院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行面試,對(duì)政治思想、業(yè)務(wù)理論和基本技能考核。學(xué)科帶頭人由醫(yī)院組織專家組進(jìn)行面試,主要考察專業(yè)技術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進(jìn)行體檢。5)錄取應(yīng)聘人員考核、體檢合格,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究后,由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行錄用。7、所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報(bào)到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),報(bào)到當(dāng)日人力資源部應(yīng)向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,即到相關(guān)職能科室報(bào)到,并安排工作。3、應(yīng)聘人員必須將檔案轉(zhuǎn)入本醫(yī)院,由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情況不能將檔案轉(zhuǎn)入的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個(gè)月的試用期。1)新職工試用期間按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒(méi)有工資。2)新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)三次(含)以上,即隨時(shí)解聘。3)試用期間發(fā)給本人生活費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定。2、試用期的考核1)新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2)科室負(fù)責(zé)人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ)。3)人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫考勤狀況。4)核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。3、正式聘用科室負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿之前一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4、提前結(jié)束試用期1)在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用科室負(fù)責(zé)人可以提出提前結(jié)束試用期的建議,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2)在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用科室負(fù)責(zé)人提前向人力資源部提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結(jié)果的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下:考核結(jié)果75分以上的,按期聘用;考核結(jié)果60—74分的,延長(zhǎng)試用期;考核結(jié)果低于60分的,試用不合格,不擬聘用;延長(zhǎng)試用期的,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月,如再次考核無(wú)明顯進(jìn)步的,一律按試用不合格對(duì)待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員,需在下一年的一月份,由院領(lǐng)導(dǎo)與其簽定《勞動(dòng)合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留。2、《勞動(dòng)合同》期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽,須在合同期滿前三十天書面通知人力資源部。職員如合同期內(nèi)辭職,須提前三十天書面申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后通知人力資源部,辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓(xùn)1、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,醫(yī)院舉辦各種培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。2、員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種。1)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,人力資源部,黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等具體進(jìn)行培訓(xùn)。2)在職培訓(xùn)內(nèi)容:集中學(xué)習(xí)技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)療文書書寫、計(jì)算機(jī)操作以及各類人員職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,可采用通過(guò)崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語(yǔ)水平。3)職能部門根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,科室對(duì)聘用人員指定上級(jí)醫(yī)(藥、護(hù)、技、工程)師專人負(fù)責(zé)帶教,科主任定期檢查帶教情況,并定期進(jìn)行理論和技能考核;4)聘用人員經(jīng)科室考核,對(duì)達(dá)到工作要求并勝任本職者,取得執(zhí)業(yè)資格,可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權(quán))。5)職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關(guān)專業(yè)科室輪轉(zhuǎn),鼓勵(lì)與支持聘用人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和技術(shù),參加院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,并按規(guī)定修滿任期內(nèi)最低學(xué)分。九、聘用人員管理1、聘用人員實(shí)行崗位管理1)自覺(jué)服從醫(yī)院和所在科室的管理,遵章守制,按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行工作;2)保質(zhì)保量的完成本職工作任務(wù),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);3)積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務(wù)、勞動(dòng)等集體活動(dòng);4)醫(yī)院每年對(duì)聘用人員進(jìn)行一次綜合考評(píng),填寫《聘用人員年度考評(píng)表》,由人力資源存檔,并作為晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)醫(yī)院。2)在工作和生活中,儀表和著裝整潔,保持良好的自身形象。3)嚴(yán)格考勤和請(qǐng)銷假制度,不得無(wú)故遲到和脫崗離崗。4)愛(ài)護(hù)公物,自覺(jué)同不法行為作斗爭(zhēng)。5)實(shí)行掛牌上崗制度,自覺(jué)接受機(jī)關(guān)、科室和患者的監(jiān)督。6)聘用人員的獎(jiǎng)懲與本院干部相同。7)聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。8)聘用人員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下:1)聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇,黨、團(tuán)員參加所在支部的組織生活。2)工資待遇參照《人事管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,績(jī)效工資按照《績(jī)效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3)保險(xiǎn):按國(guó)家現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,聘用人員可享受職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失來(lái)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五險(xiǎn)待遇。制度模板2:人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部交叉管理,其它人員不得代管。二、確立兩級(jí)檔案管理制度1、一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案,是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料;2、二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:鑒定、考核、考察材料;第四類:學(xué)歷和評(píng)聘材料;第五類:政治歷史情況的審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎(jiǎng)勵(lì)材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料;第十類:其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件:A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔,年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件:A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項(xiàng)目部的請(qǐng)示和報(bào)告(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保存,年終編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔。3、外部文件:包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文,社會(huì)公開(kāi)資訊等,應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。制度模板3:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度第一章總則第一條為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)業(yè)績(jī)文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動(dòng)性,特制訂本制度。第二條公司遵循“公平公正、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的原則。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為公司員工獎(jiǎng)懲歸口管理部門。第二章獎(jiǎng)勵(lì)第五條公司獎(jiǎng)勵(lì)主要方式分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職級(jí)晉升,其中精神獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、通報(bào)嘉獎(jiǎng)等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等;職級(jí)晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。第六條對(duì)于工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻(xiàn)的員工,公司根據(jù)不同情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。第七條獎(jiǎng)勵(lì)的分類及條件:(一)一類獎(jiǎng)勵(lì):1、單位(部門)或員工績(jī)效評(píng)估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2、在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;獎(jiǎng)勵(lì)方式:職級(jí)晉升或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)二類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉):1、在年度考核中考評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2、盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著的;3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4、為維護(hù)公司利益和榮譽(yù)、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失,有卓著功績(jī)的;5、為公司節(jié)約各類成本,成績(jī)突出的;6、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8、獲得社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)或受到業(yè)主表?yè)P(yáng),為提高公司社會(huì)榮譽(yù)做出突出貢獻(xiàn)的;9、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長(zhǎng),成績(jī)突出的;獎(jiǎng)勵(lì)方式:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)三類獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1、二類獎(jiǎng)勵(lì)中提到的,均可輔以三類獎(jiǎng)勵(lì)方式;2、其他未達(dá)到一類、二類獎(jiǎng)勵(lì)條件的;獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)。第八條獎(jiǎng)勵(lì)基本流程:1、員工職級(jí)晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議,由集團(tuán)公司綜合管理部審查、核實(shí)后擬訂獎(jiǎng)勵(lì)方案,并經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。第九條精神獎(jiǎng)勵(lì)的形式包括大會(huì)表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報(bào)表?yè)P(yáng)、在《xx集團(tuán)》報(bào)、《xx報(bào)》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進(jìn)事跡等;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)除發(fā)放獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品外,還可采取同等價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)旅游、出國(guó)考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。第十條綜合管理部應(yīng)對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)單位(部門)或員工的獎(jiǎng)勵(lì)證明整理存檔。第十一條綜合管理部應(yīng)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)形式和措施,確保獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到最佳的效果。第三章處罰第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開(kāi)除辭退,并輔以通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降職、降級(jí)等輔助手段。第十三條公司員工須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)處罰。第十四條公司處罰的分類和條件:(一)一類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、違反國(guó)家法紀(jì)法規(guī);2、對(duì)公司應(yīng)得知的個(gè)人重要信息有意欺瞞;3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的;4、利用公司賦予的工作職權(quán)進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個(gè)人利益。5、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失。7、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資財(cái),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理組成委員會(huì)對(duì)嚴(yán)重失職過(guò)失進(jìn)行裁定);9、惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器材等。10、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的11、本人或教唆他人罷工、怠工。12、有生活作風(fēng)問(wèn)題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13、留用查看期滿仍不能達(dá)到規(guī)定要求。處罰方式:開(kāi)除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(二)二類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、不服從公司正常工作安排;2、工作態(tài)度消極,不能按時(shí)完成工作任務(wù);3、無(wú)正當(dāng)理由未完成工作計(jì)劃與目標(biāo),對(duì)公司整體利益造成較大不利影響的;4、半年(連續(xù)兩個(gè)季度)績(jī)效評(píng)估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5、吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;6、在公司看黃色、反動(dòng)的書刊雜志或?yàn)g覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn);7、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;8、失職給公司造成重大損失。9、兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的;處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴(yán)重給予最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月的查看期),視情節(jié)嚴(yán)重程度,可以給予開(kāi)除辭退,解除勞動(dòng)合同,并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)力。(三)三類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2、未經(jīng)許可帶公司以外的人進(jìn)入工作區(qū),并造成公司或個(gè)人損失的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看);3、擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開(kāi)公司;4、失職給公司造成損失。5、工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看或開(kāi)除辭退);6、兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見(jiàn)明顯改進(jìn)的;處罰方式:書面警告。(四)四類過(guò)失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、擅自攜帶違禁品、危險(xiǎn)品及其他對(duì)公司正常工作秩序造成破壞的物品進(jìn)入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?、上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的事情(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?、利用公司財(cái)物作私人用途(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢娌①r償相應(yīng)損失);4、上下班無(wú)故遲到、早退,每月累計(jì)3次(含)以上;5、上下班無(wú)故不刷考勤卡,每月累計(jì)3次(含)以上;6、季度績(jī)效評(píng)估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢妫?;處罰方式:口頭警告。第十五條處罰基本流程:?jiǎn)挝唬ú块T)或員工符合上述行為的,由其直接領(lǐng)導(dǎo)填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會(huì)同相關(guān)單位(部門)進(jìn)行審查、核實(shí)后提出處罰意見(jiàn),經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。第十六條所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會(huì)同相關(guān)單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時(shí)重新上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。第十七條處罰實(shí)施后,公司視情況對(duì)處罰的單位(部門)或員工進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)。綜合管理部應(yīng)及時(shí)與受處罰單位(部門)負(fù)責(zé)人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯(cuò)誤。第十八條綜合管理部應(yīng)對(duì)受處罰單位(部門)或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。第十九條綜合管理部應(yīng)對(duì)處罰效果進(jìn)行跟蹤和分析,及時(shí)完善處罰方式和措施,確保處罰收到應(yīng)有的成效。第四章附則第二十條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第二十一條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板4:招聘管理制度(一)面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發(fā)展服務(wù),特制定應(yīng)聘面試管理制度。(2)有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項(xiàng),均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應(yīng)職者交流意見(jiàn),因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開(kāi)朗,讓應(yīng)征者愿意將自己想說(shuō)的話充分表達(dá)出來(lái)。(2)面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事務(wù),絕不能因某些非評(píng)價(jià)因素而影響了對(duì)應(yīng)聘者的客觀評(píng)價(jià)。(3)不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來(lái)的人格、才能和品質(zhì)。(4)面試人員必須對(duì)整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)提出問(wèn)題。(5)面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料(1)觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性:應(yīng)聘者是否無(wú)端常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由,假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團(tuán),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。(2)研究應(yīng)聘者以往的成就:研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就。(3)應(yīng)付困難的能力:應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困難或障礙是否經(jīng)常逃避,還是能夠當(dāng)機(jī)立斷挺身而出解決問(wèn)題。(二)招聘制度1、公司將招聘劃分為計(jì)劃內(nèi)招聘、計(jì)劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進(jìn)人才。2、計(jì)劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),人力資源部依據(jù)人員編制計(jì)劃實(shí)行控制。3、計(jì)劃外招聘由董事長(zhǎng)審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實(shí)行專項(xiàng)報(bào)批,由總經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)董事長(zhǎng)審批。5、計(jì)劃內(nèi)招聘程序(1)用人部門填寫《員工招聘計(jì)劃書》及《職務(wù)說(shuō)明書》,并提供筆試考卷(針對(duì)需要考試的招聘),報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,在招聘開(kāi)始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。(3)用人部門依據(jù)求職者提供的資料進(jìn)行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進(jìn)行面試,人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(nèi)(需筆試的為筆試后3日內(nèi)),用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評(píng)價(jià)表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后,實(shí)施終審,終審有權(quán)否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。(8)員工報(bào)到入職。(9)員工背景調(diào)查。制度模板5:聘用人員工作制度(一)醫(yī)院聘用人員工作制度(醫(yī)療)被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛(ài)醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見(jiàn)應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級(jí)上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確保科室工作的連貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對(duì)無(wú)理取鬧者予以解聘。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級(jí)醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照診療常規(guī)開(kāi)展工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)核心制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴(yán)禁介紹患者外出購(gòu)買藥品及醫(yī)療用品。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴(yán)格按照手術(shù)分級(jí)管理要求開(kāi)展手術(shù),嚴(yán)禁越級(jí)手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴(yán)格遵守技術(shù)操作常規(guī),杜絕假診斷和假報(bào)告。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會(huì)診、治療活動(dòng)時(shí),須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng))。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板6:醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對(duì)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(jí)(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬(wàn)元、1.5萬(wàn)、1萬(wàn);獲省級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬(wàn)元、0.6萬(wàn)元、0.4萬(wàn)元、0.3萬(wàn)元;獲市級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬(wàn)元、0.25萬(wàn)元、0.2萬(wàn)元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬(wàn)元、0.1萬(wàn)元、0.08萬(wàn)元。2、經(jīng)有關(guān)專家評(píng)審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國(guó)性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元;在省級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元;地市級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者,勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級(jí)以上(不含市級(jí))檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級(jí)以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級(jí)以上(含省廳級(jí))質(zhì)控檢查成績(jī)優(yōu)秀,獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級(jí)部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表?yè)P(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元,錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元,被新聞單位登報(bào)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見(jiàn)義勇為,維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績(jī)顯著,受到上級(jí)通報(bào)表?yè)P(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元,事跡突出的,予以重獎(jiǎng)。12、被評(píng)為院級(jí)以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元,院級(jí)以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過(guò)半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購(gòu)物等,扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金,同時(shí)扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù),加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律,而科室未記錄和上報(bào),對(duì)科室主任(或護(hù)士長(zhǎng))同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽(tīng),否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會(huì)治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽(yù),根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺(tái)玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對(duì)私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒(méi)收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級(jí)組織有關(guān)檢查中,科室或個(gè)人不合格者,扣科室200元,個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡(jiǎn)報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò),扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭(zhēng)吵,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開(kāi)批評(píng)視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對(duì)急診病人不及時(shí)處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開(kāi)大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開(kāi)具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí),科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長(zhǎng)一個(gè)月獎(jiǎng)金;2)扣分管院長(zhǎng)及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金;4)扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān),超過(guò)1000元,超過(guò)部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn),扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對(duì)于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過(guò)期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià),擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。對(duì)藥品包裝袋要加強(qiáng)管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品,同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí),院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80%。工作人員無(wú)故不參加,扣相關(guān)科室100元。36、對(duì)于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失,由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé),有情況找不到當(dāng)班人員,按脫崗處罰。值班者對(duì)工作不負(fù)責(zé),有事推委不管,扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的,按脫崗處罰。制度模板7:?jiǎn)T工增補(bǔ)管理制度第一條凡公司聘用的正式、試用、臨時(shí)、兼職人員,均為公司員工。公司員工的基本行為規(guī)范包括:1、熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)公司。2.堅(jiān)守工作崗位,不串崗。3.上班時(shí)間不得玩游戲、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。4.不得因私用公司電話。5.交辦的工作任務(wù)須按質(zhì)按量及時(shí)完成,及時(shí)匯報(bào)。6.因公外出須請(qǐng)示和登記;7.嚴(yán)禁公物私用或攜帶回家,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰;8.嚴(yán)守公司秘密;9.保證公司財(cái)產(chǎn)安全。第二條集團(tuán)各部門分公司應(yīng)根據(jù)各崗位的工作職責(zé)以及對(duì)任職人員的關(guān)鍵要求等進(jìn)行分析研究,制作“職務(wù)說(shuō)明書”,作為員工聘用、管理、考評(píng)的依據(jù)。第三條公司實(shí)行定員定崗定編管理,在保證經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。第四條各部門如需增補(bǔ)人員,應(yīng)先到人力資源中心領(lǐng)取并填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,交人力資源中心辦理。第五條人力資源中心受理人員增補(bǔ)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)審查所申請(qǐng)人員是否為編制內(nèi)需求,其職位、薪資預(yù)算是否在控制之內(nèi),增補(bǔ)時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。審核通過(guò)后提出正確的擬辦建議,呈董事長(zhǎng)審批。制度模板8:職稱評(píng)定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評(píng)審管理辦法,鼓勵(lì)從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長(zhǎng),以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報(bào)1、評(píng)審委員會(huì)與評(píng)審小組:延安城投職稱評(píng)審委員會(huì)由經(jīng)營(yíng)層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成,下設(shè)不同職稱類別評(píng)審小組,各評(píng)審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級(jí)職稱員工組成。主要職責(zé)為:1)公布各類別標(biāo)準(zhǔn)職稱及報(bào)考相關(guān)要求;與職稱考核評(píng)審相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)接,了解職稱申報(bào)具體要求,組織公司一年一度職稱申報(bào)與評(píng)審工作;2)負(fù)責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱評(píng)定工作。2、職稱申報(bào)程序1)職稱申報(bào)工作為一年一度,由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報(bào)類別、考試/評(píng)審時(shí)間與注意事項(xiàng),申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備;2)申報(bào)人以職稱類別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評(píng)審小組,由評(píng)審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱考試、評(píng)審機(jī)構(gòu);3)申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過(guò)參加本年度職稱申報(bào)工作的可在自行取得職稱資格證書后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行考核和復(fù)審,也可參加下一年度職稱申報(bào)。3、職稱申報(bào)費(fèi)用與資格證書管理:由公司組織的一年一度職稱申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱,申報(bào)人在通過(guò)現(xiàn)崗位職稱申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱評(píng)定1、評(píng)定原則:1)因崗評(píng)定原則。以工作崗位對(duì)應(yīng)職稱評(píng)定,非崗位職稱暫時(shí)不予評(píng)定。2)公開(kāi)公正原則。職稱評(píng)定過(guò)程公開(kāi)透明,評(píng)定結(jié)果公平,待遇與結(jié)果掛鉤。3)誠(chéng)實(shí)信用原則。職稱申報(bào)與評(píng)定過(guò)程中,申報(bào)人與評(píng)審小組均需保證誠(chéng)實(shí)守信,不弄虛作假,通過(guò)合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4)職稱和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱對(duì)應(yīng)不同薪檔。2、評(píng)定范圍:延安城投職稱評(píng)定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營(yíng)銷、行政、財(cái)會(huì)五大類別,具體部門崗位劃分如下:1)技術(shù)類:工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位;2)管理類:經(jīng)營(yíng)層、管理層及主管層相應(yīng)崗位;3)行政類:綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位;4)營(yíng)銷類:各部門涉及銷售的崗位;5)財(cái)會(huì)類:財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門財(cái)會(huì)崗位。3、評(píng)定程序:1)每年度一次職稱評(píng)定由評(píng)審委員會(huì)發(fā)起,評(píng)審小組具體實(shí)施推動(dòng);2)各部門崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料,報(bào)送至本崗位類別的對(duì)應(yīng)評(píng)審小組,由評(píng)審小組對(duì)申報(bào)人職稱進(jìn)行評(píng)定審核;3)評(píng)審小組對(duì)匯總申報(bào)人材料,提交至評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行討論,認(rèn)定通過(guò)的由人力資源部進(jìn)行職稱登記,相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行;未通過(guò)職稱評(píng)定的評(píng)委會(huì)將反饋意見(jiàn)告知申報(bào)人,不符合崗位要求的職稱不予通過(guò)。4)職稱評(píng)定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期三個(gè)工作日,如有疑問(wèn)可按程序向評(píng)審小組進(jìn)行申訴。4、職稱管理:1)評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組對(duì)公司各崗位職稱進(jìn)行統(tǒng)一管理,原有職稱需重新審核、評(píng)定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對(duì)應(yīng)職稱待遇,保證職崗匹配;3)公司可對(duì)非崗位職稱進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)取得職稱的崗位進(jìn)行輪崗與試崗,堅(jiān)持“一人多能,專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組解釋說(shuō)明,由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。制度模板9:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度(一)培訓(xùn)管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo),報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議。2、通過(guò)審議后,人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研。3、人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審議并報(bào)總經(jīng)理審批。4、獲得批準(zhǔn)后,人力資源部門組織相關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)研究設(shè)計(jì)并組織實(shí)施培訓(xùn)。5、培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。6、評(píng)估后人力資源部門要寫出培訓(xùn)總結(jié)報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議審核后存檔。(二)培訓(xùn)計(jì)劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部。2、人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)需求進(jìn)行分析,報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。3、經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后由各職能部門和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容,制訂整體培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。4、報(bào)人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓(xùn)主管設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,報(bào)人力資源部負(fù)責(zé)人審核。6、由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn),進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施流程。(三)培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)方案確定后,人力資源部培訓(xùn)主管開(kāi)始落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn),下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃通知,同時(shí)作好教學(xué)準(zhǔn)備。2、各受訓(xùn)部門作好培訓(xùn)準(zhǔn)備和工作安排,通知員工作好受訓(xùn)準(zhǔn)備。3、人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)。4、培訓(xùn)效果評(píng)估。(四)公司員工培訓(xùn)實(shí)施辦法1、不定期訓(xùn)練(1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。(2)各單位主管應(yīng)擬訂教育計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。(3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì),以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施教育。2、定期訓(xùn)練1、本公司員工教育訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實(shí)際情況分別辦理。2、各部由主管擬訂教育計(jì)劃,會(huì)同總務(wù)科安排日程并邀請(qǐng)各分公司經(jīng)理或聘請(qǐng)專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)到效果。3、本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級(jí)班(股長(zhǎng)以上干部),但視實(shí)際情況可合并舉辦。4、高級(jí)主管教育訓(xùn)練分為專修班及研修班,由董事長(zhǎng)視必要時(shí)隨時(shí)設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。5、普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等),本公司營(yíng)業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。6、普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù),并重視技術(shù)管理、專修計(jì)算機(jī)等各種知識(shí)。7、高級(jí)事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營(yíng)管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8、高級(jí)技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。9、各級(jí)教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。10、各主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列為平時(shí)考績(jī)考核記錄,以作年終考核資料,成績(jī)特優(yōu)的員工,可呈請(qǐng)選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。11、凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)于指定時(shí)間內(nèi)向主管報(bào)到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓(xùn)。12、教育訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實(shí)施。13、凡受訓(xùn)期間,由公司供膳,不再補(bǔ)助其他津貼。(五)管理人員培訓(xùn)制度1、本公司視業(yè)務(wù)需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教育與訓(xùn)練。2、有關(guān)教育與訓(xùn)練,其應(yīng)參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)悉依既定計(jì)劃辦理。3、本公司為教育與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實(shí)際需要,得聘請(qǐng)外來(lái)專家擔(dān)任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。5、各種教育與訓(xùn)練或講習(xí),于期中或期滿后均須舉辦測(cè)驗(yàn),或提出心得報(bào)告,其成績(jī)作為員工考核資料之一。(六)在職員工培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)內(nèi)容教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務(wù)分類。(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí),教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。2、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂(1)各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”(略),送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部核簽。(3)各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時(shí)期內(nèi),填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。(4)臨時(shí)性的培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”(略),呈核后實(shí)施。3、培訓(xùn)的實(shí)施(1)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”(略)按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練的所有事宜,如訓(xùn)練場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。(2)如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開(kāi)課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。(3)各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行測(cè)驗(yàn),由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)驗(yàn)題目分3~4種,由講師于開(kāi)課前送交主辦部門。(4)各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。(5)教育培訓(xùn)部應(yīng)定期評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果,并將評(píng)估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。(6)各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)驗(yàn)缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)及成果報(bào)告,作為考核及升遷的參考。4、培訓(xùn)成果的呈報(bào)(1)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),記錄于“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。(2)主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”(略)及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”(略),連同“成績(jī)表”(略)及“學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”(略),送教育培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費(fèi)用時(shí),主管部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編纂費(fèi)用申請(qǐng)表”(略),送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對(duì)所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表”(略)。(5)每3個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”(略)呈教育培訓(xùn)部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。5、培訓(xùn)評(píng)估(1)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表”(略),供學(xué)員填寫后與測(cè)驗(yàn)卷一并收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),送講師轉(zhuǎn)人力資源部會(huì)簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)評(píng)估各部培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見(jiàn),配合生產(chǎn)及銷售績(jī)效,比較分析評(píng)估培訓(xùn)之成效,做成書面報(bào)告,呈報(bào)核準(zhǔn)后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。6、外派培訓(xùn)(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應(yīng)推薦有關(guān)人員經(jīng)教育培訓(xùn)部審議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績(jī)亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。(3)外派受訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所獲資料整理成冊(cè),作為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會(huì),擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識(shí)給本公司員工。(4)差旅費(fèi)報(bào)銷單據(jù)呈核時(shí),應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其外派培訓(xùn)的資料是否交回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過(guò)審核,會(huì)計(jì)部門不予付款。(七)新員工培訓(xùn)制度(1)教育目的對(duì)本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營(yíng)方針,傳授本公司員工所必備的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時(shí)間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容a.明確本公司的生產(chǎn)目的和社會(huì)使命。b.明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)狀況。c.了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和公司組織。d.掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀(jì)。e.掌握本公司各部門的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)項(xiàng)目。f.了解本公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。g.了解本公司對(duì)員工道德、情操和禮儀要求。h.通過(guò)教育培訓(xùn)考察學(xué)員的個(gè)人能力和專業(yè)特長(zhǎng)。(3)培訓(xùn)時(shí)間一般為3個(gè)月,根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。為便于組織培訓(xùn),根據(jù)學(xué)員學(xué)歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長(zhǎng)。外出參觀或?qū)嵙?xí)時(shí),可根據(jù)實(shí)際需要,重新編班。(4)培訓(xùn)方法a.專業(yè)知識(shí)傳授采取集中授課的方式。b.實(shí)習(xí)則采取到實(shí)習(xí)工廠或公司車間實(shí)際操作的方式。c.參觀。根據(jù)教員的布置,實(shí)地考察,并由學(xué)員提交參觀報(bào)告。d.培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)期間,要求學(xué)員對(duì)培訓(xùn)感想和認(rèn)識(shí)做記錄,以提高學(xué)員的觀察和記錄能力。e.在培訓(xùn)過(guò)程中,盡量讓學(xué)員接觸生產(chǎn)實(shí)踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽(tīng)教材。(5)新員工培訓(xùn)注意事項(xiàng)a.對(duì)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要作重點(diǎn)介紹。b.對(duì)各部門的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。c.要讓學(xué)員清楚地掌握工作性質(zhì)和責(zé)任。d.要使學(xué)員真正掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。e.要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任心和效率意識(shí)。g.使學(xué)員意識(shí)到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認(rèn)識(shí)到自已新的責(zé)任位置。h.培養(yǎng)學(xué)員尊重知識(shí)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。i.注意培養(yǎng)學(xué)員的集體精神和公司意識(shí)。制度模板10:行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為,積極有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,特對(duì)公司各項(xiàng)行政事項(xiàng)規(guī)定如下。一、會(huì)議管理會(huì)議類別及會(huì)議的確定:1、領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)—會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室成員參加,行政人事部負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是集體研究、討論、通過(guò)公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的各種重大決策,包括業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、人事任免、員工晉升、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)方案、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控以及認(rèn)真總結(jié)公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解決各種問(wèn)題,提出整改方案或解決問(wèn)題的辦法;另外,積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),限期改正缺點(diǎn)與錯(cuò)誤。會(huì)議每周召開(kāi)一次。2、周例會(huì)—會(huì)議由總經(jīng)理主持,公司各部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加,辦公室負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是各部門認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一周的各項(xiàng)工作,安排下一周的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系。會(huì)議每周召開(kāi)一次。3、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)—會(huì)議由銷售部主持,公司總經(jīng)理室成員、各部門負(fù)責(zé)人參加,會(huì)議由銷售部負(fù)責(zé)通知、記錄。會(huì)議主要是業(yè)務(wù)部門認(rèn)真總結(jié)匯報(bào)前一月的各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)各部門之間的工作聯(lián)系,總經(jīng)理室總體部署下一個(gè)月的各項(xiàng)工作。會(huì)議每月召開(kāi)一次。4、公司安排的會(huì)議原則上由辦公室承辦,或由各部門指定主辦部門。第二條會(huì)議實(shí)行簽到制,參會(huì)人員必須按時(shí)到會(huì),不能遲到、早退或無(wú)故缺席,會(huì)上不能做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。第三條會(huì)議請(qǐng)假:因故不能參會(huì)的,總經(jīng)理室成員向總經(jīng)理請(qǐng)假;部門和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)向主辦部門的分管總經(jīng)理請(qǐng)假;其他員工向主辦部門的部門經(jīng)理請(qǐng)假并報(bào)公共資源部備案。第四條會(huì)議期間與會(huì)人員要認(rèn)真聽(tīng)取發(fā)言,做好相關(guān)記錄。會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員,聯(lián)系辦公室調(diào)試設(shè)備、并將會(huì)議出勤情況進(jìn)行記錄,會(huì)后經(jīng)分管總經(jīng)理簽字后報(bào)送辦公室。第五條會(huì)議開(kāi)始前應(yīng)提前將手機(jī)鈴音設(shè)置為震動(dòng),會(huì)議進(jìn)行中一般不允許接聽(tīng)、撥打電話,確有急事須報(bào)告會(huì)議主持人,待同意后暫離會(huì)議室后方可接聽(tīng)、撥打電話;對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會(huì)議期間與會(huì)人員不得接待來(lái)訪者,如遇急事或特殊情況,參會(huì)人員須離開(kāi)會(huì)場(chǎng),須先征得會(huì)議召集單位、主管領(lǐng)導(dǎo)或主持人同意;對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會(huì)議內(nèi)容保密,在沒(méi)有征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意而私自將會(huì)議內(nèi)容傳播,每次處罰100元,對(duì)觸犯法律的將追究法律責(zé)任。第八條非參會(huì)人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會(huì)場(chǎng);對(duì)違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場(chǎng)管理各部門對(duì)本部門的工作質(zhì)量負(fù)責(zé),同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的責(zé)任心和工作質(zhì)量,具體規(guī)范如下:第一條準(zhǔn)確完成文件資料上報(bào)、接收、下發(fā)以及數(shù)據(jù)提供等工作,杜絕差錯(cuò)。第二條公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,服從公司各項(xiàng)工作安排,按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)和計(jì)劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。第三條職場(chǎng)內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持整潔,職場(chǎng)內(nèi)、辦公桌不允許擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,且擺放的物品必須是當(dāng)日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識(shí),嚴(yán)禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時(shí)間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談?wù)摴ぷ骰蚱渌虑椋坏米雠c工作無(wú)關(guān)的事,不得帶小孩上班(加班時(shí)間除外);職場(chǎng)內(nèi)一律不準(zhǔn)吃東西(加班時(shí)間、慶典活動(dòng)除外)。第六條工作時(shí)間同事之間一律以職務(wù)、姓名相稱,不準(zhǔn)使用如綽號(hào)、諧音進(jìn)行稱呼。第七條出入職場(chǎng),行走及開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,不得干擾他人工作;進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)或他人房間交流問(wèn)題、請(qǐng)示報(bào)告,應(yīng)先敲門,得到允許后方可入內(nèi)。第八條堅(jiān)持厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),上班時(shí)間不準(zhǔn)使用辦公電話閑聊,談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情;與公司以外的工作聯(lián)系,盡量長(zhǎng)話短說(shuō)。第九條各部門應(yīng)認(rèn)真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當(dāng)日文件資料及物品,衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時(shí)除外)。第十條每日下班前主動(dòng)關(guān)閉各類電源;愛(ài)護(hù)公物,若人為造成的物品損壞照價(jià)賠償。第十一條違反上述規(guī)定,每次處罰當(dāng)事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設(shè)各部門對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴(yán)格審查及分層級(jí)集中管理原則。1、所有對(duì)外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》,經(jīng)過(guò)公司行政人事部人員審查,填寫完畢相關(guān)審批手續(xù)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無(wú)需再填寫《公章使用申請(qǐng)表》。2、公司所屬各部門及員工個(gè)人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。3、公司所有對(duì)外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負(fù)責(zé)歸檔保存。4、違反上述規(guī)定,根據(jù)《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關(guān)責(zé)任。四、公文管理第一條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。第二條打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)打印。第三條文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。第四條文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。第五條各部門原則上無(wú)發(fā)文權(quán)限。確因工作需要發(fā)文,各部門將草擬的文件、合同、資料等,報(bào)公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號(hào)下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。第六條各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)公文及外部單位收文進(jìn)行流轉(zhuǎn)、宣導(dǎo)及歸檔保存。第七條行政人事部必須對(duì)公司日常辦公例會(huì)及各類會(huì)議做好會(huì)議紀(jì)要及相關(guān)會(huì)議資料存檔。第八條嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負(fù)責(zé)管理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對(duì)違反上述規(guī)定者,追究部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人責(zé)任并每人處罰30元,情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)公司造成重大損失給予開(kāi)除并追究相關(guān)法律責(zé)任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財(cái)務(wù)專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財(cái)務(wù)專用章由公司財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據(jù)公司要求及國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)辦理。第四條原則上,公章不準(zhǔn)帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經(jīng)公章所在部門及公司總經(jīng)理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作,歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請(qǐng)單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可使用。1.公司內(nèi)部行文、有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對(duì)政策、金融等機(jī)構(gòu)的行文、辦理銀行信貸業(yè)務(wù)、簽訂經(jīng)濟(jì)合同等重大業(yè)務(wù)用印由總經(jīng)理審批。2.以公司名義向政府機(jī)構(gòu)核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務(wù)用印由分管副總經(jīng)理審批。第八條印信遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)告外,并應(yīng)依法公告作廢。第九條對(duì)違反上述款項(xiàng),每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開(kāi)除直至追究法律責(zé)任。六、復(fù)印機(jī)使用管理1、復(fù)印機(jī)復(fù)印的內(nèi)容必須是與工作有關(guān)的文件資料。2、各部門復(fù)印資料必須如實(shí)填寫復(fù)印審批單,經(jīng)部門經(jīng)理以及分管總簽字同意后方可復(fù)印。3、復(fù)印機(jī)原則上不對(duì)外,外單位辦事人員確因工作需要復(fù)印資料,須經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可使用。4、復(fù)印機(jī)實(shí)行專人管理,辦公室以外人員無(wú)權(quán)擅自使用復(fù)印機(jī),否則發(fā)生問(wèn)題由責(zé)任人承擔(dān)。5、違反上述規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴(yán)格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業(yè)。第二條職場(chǎng)各種電器設(shè)備、電氣設(shè)施必須保持安全可靠,每日使用前應(yīng)檢查后再進(jìn)行使用,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告公共資源部相關(guān)人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)設(shè)立明顯標(biāo)志,特別是重要危險(xiǎn)點(diǎn)必須有檢查記錄,設(shè)專人負(fù)責(zé)。第四條嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進(jìn)入職場(chǎng)。第五條定期對(duì)配電柜、安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知物管公司予以排除。第六條嚴(yán)禁私自搭建電源線路,不得違規(guī)使用取暖設(shè)備,確因工作需要使用取暖設(shè)備的部門或崗位,必須經(jīng)專業(yè)人員認(rèn)可后再使用。第七條各部門應(yīng)建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對(duì)職場(chǎng)各種電器設(shè)備進(jìn)行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實(shí)行密級(jí)管理,嚴(yán)禁將公司重要文件隨意公開(kāi)或處理,涉及重要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領(lǐng)外來(lái)人員進(jìn)入保密區(qū)域,不與無(wú)關(guān)人員談?wù)摫C苁马?xiàng)。第十一條辦公設(shè)備實(shí)行專人使用及管理,暫時(shí)不使用的辦公物品,應(yīng)及時(shí)放入庫(kù)房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。八、水電費(fèi)管理第一條本著“節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì),浪費(fèi)處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象。第二條全體員工應(yīng)樹立節(jié)約意識(shí),堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告或組織修復(fù),避免不必要的浪費(fèi)。第三條員工臨時(shí)離開(kāi)辦公室,如無(wú)其他人員在場(chǎng),應(yīng)隨手關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。第四條辦公電腦顯示屏應(yīng)設(shè)定屏幕保護(hù),起到節(jié)電作用。第五條各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)空調(diào)的節(jié)能管理,使用空調(diào)應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:(一)使用空調(diào)時(shí)須關(guān)

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