住宅項(xiàng)目施工總承包工程技術(shù)標(biāo)

建設(shè)工程施工招標(biāo)投標(biāo)文件工程名稱:新沂萬(wàn)城花開項(xiàng)目施工總承包工程投標(biāo)文件內(nèi)容：技術(shù)標(biāo)部分投標(biāo)人(蓋章)：中國(guó)建筑第五工程局有限公司法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：項(xiàng)目經(jīng)理簽字：項(xiàng)目經(jīng)理證書號(hào)：湘143121512402日期：2020年08月30日新沂萬(wàn)城花開項(xiàng)目施工總承包工程技術(shù)標(biāo)目錄TOC\o"1-2"\h\u8425一、編制說(shuō)明及編制依據(jù) ③涂料工程墻面涂料、吊頂石膏板封板前，上一層防水層及濕作業(yè)施工完成、相關(guān)機(jī)電管道實(shí)驗(yàn)合格后，防止?jié)B漏污染；吊頂上機(jī)電開洞不得大于樓蓋板，安裝燈具、面板要戴手套作業(yè)；外窗打密封膠貼膠帶紙；加強(qiáng)臨時(shí)施工用水的管理；涂料施工前后，保持室內(nèi)清潔；交接部位涂料施工，采用紙膠帶粘貼的方法，避免污染其它界面。4）安裝工程成品保護(hù)預(yù)留管口用膠帶纏繞密實(shí)，防止混凝土澆注時(shí)混凝土灌入。二次墻體管口預(yù)留處，管口用麻布封堵嚴(yán)實(shí)，管口外再用膠帶纏繞。用鍍鋅鐵皮邊角料自制接線盒蓋板，將開關(guān)插座蓋嚴(yán)實(shí)。管道安裝完成后用塑料薄膜及時(shí)包裹保護(hù)，防止抹灰時(shí)管道被污染。橋架安裝完成后用塑料薄膜及時(shí)包裹保護(hù)，已完成的工序成品部位設(shè)置“保護(hù)成品，請(qǐng)勿亂動(dòng)”的標(biāo)識(shí)牌。施工過(guò)程中預(yù)留的風(fēng)管口處，穿越屋面的風(fēng)管口處，應(yīng)將風(fēng)管開口處封閉，防止雜物進(jìn)入。管道保溫安裝完成后用塑料薄膜及時(shí)包裹保護(hù)，防止抹灰時(shí)保溫被污染和破壞。消防箱在土建抹灰工程完成之后進(jìn)行安裝，安裝完成后采取塑料膜包裹的保護(hù)措施，防止受到污染。安裝施工時(shí)，嚴(yán)禁對(duì)土建結(jié)構(gòu)造成破壞，對(duì)初裝修面上的變動(dòng)應(yīng)先征得土建技術(shù)人員的同意。管井內(nèi)母線安裝完成后及時(shí)進(jìn)行絕緣測(cè)試，測(cè)試合格后采取塑料膜包裹的保護(hù)措施，防止受到污染。配電箱安裝完成后用硬紙板和塑料膜包裹，防止受到污染和元器件被損壞。安裝完成的空調(diào)設(shè)備要用包裝箱包起來(lái)，加強(qiáng)保護(hù)，防止損壞、污染。對(duì)于變配電設(shè)備、儀器儀表、成盤電纜、報(bào)警閥配件、消火栓箱內(nèi)附件、各部位的儀表等均應(yīng)重點(diǎn)保管，在進(jìn)場(chǎng)后交工驗(yàn)收前應(yīng)設(shè)專人看護(hù)防止丟失和損壞。安裝完成的散熱器采用外包木條和纏繞塑料膜的方式保護(hù)，防止散熱器被污染和被撞壞。風(fēng)口安裝應(yīng)在土建吊頂、油漆、粉刷工程完成后進(jìn)行，可防止因吊頂、油漆、粉刷工程施工受到損壞和污染。施工完成的風(fēng)口等部位及時(shí)用塑料薄膜進(jìn)行包裹。安裝完的風(fēng)管要保證風(fēng)管表面光滑潔凈，室外風(fēng)管應(yīng)有防雨措施。暫停施工的系統(tǒng)風(fēng)管，應(yīng)將風(fēng)管開口處封閉，防止雜物進(jìn)入。潔具在安裝和搬運(yùn)時(shí)要防止磕碰，裝穩(wěn)后，潔具排水口應(yīng)用防護(hù)用品堵好，鍍鉻零件用紙包好，以免堵塞或損壞。10.4預(yù)售節(jié)點(diǎn)、樣板樓及示范區(qū)搶工安全文明保證措施對(duì)施工人員在施工前進(jìn)行安全入場(chǎng)教育，分工種、分階段進(jìn)行施工安全交底和安全知識(shí)教育，搶工期更應(yīng)隨時(shí)注意安全。為確保工期能按時(shí)完成，施工工序必須穿插頻繁，夜間施工較多，所以安全十分重要,安全員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)巡視安全檢查、監(jiān)督,專業(yè)電工負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具、照明、臨時(shí)用電、用水的搭接，在保證安全的前提下抓時(shí)間。搶工期工程若處于雨季施工階段，進(jìn)出場(chǎng)的車輛又較多，為了確保車輛帶泥上路，除增設(shè)一臺(tái)沖水設(shè)備和一名工人負(fù)責(zé)清理、打掃外，同時(shí)負(fù)責(zé)大門外的清掃工作。根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃，合理編制夜間施工計(jì)劃，組建項(xiàng)目夜間施工領(lǐng)導(dǎo)小組，制定合理的三班倒安全巡檢制度,實(shí)行分級(jí)監(jiān)管模式，將“安全第一、預(yù)防為主”方針層層落實(shí)到作業(yè)者身上。為確保白天施工的建筑材料充足，很多時(shí)候會(huì)將材料運(yùn)輸工作放到夜間進(jìn)行。因此需要提前選好材料運(yùn)輸通道和堆放場(chǎng)地，夜間施工期間派專人負(fù)責(zé)夜間材料運(yùn)輸和裝卸的指揮，并組織相關(guān)班組及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)卸下的材料，保證施工現(xiàn)場(chǎng)交通暢通。除搶修、搶險(xiǎn)作業(yè)及生產(chǎn)工藝上必須連續(xù)作業(yè)的工外,盡量將噪聲大的施工作業(yè)安排在白天施工?，F(xiàn)場(chǎng)配備好足夠的照明燈具，滿足夜間施工質(zhì)量、安全等等對(duì)照明的需求?，F(xiàn)場(chǎng)的臨邊、洞口等事故易發(fā)位置,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置警戒燈。施工照明與施工機(jī)械設(shè)備用電各自采用一條施工線路,防止大型施工機(jī)械偶爾因過(guò)載后跳閘導(dǎo)致施工照明不足。配備足夠的電工，制定合理的電工三班倒巡檢制度，保障夜間施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全。針對(duì)夜間施工中出現(xiàn)的中間驗(yàn)收，應(yīng)提前制定驗(yàn)收計(jì)劃，上報(bào)業(yè)主、監(jiān)理單位。售后服務(wù)承諾11.1工程交付、回訪及維修（1）工程交付為保證業(yè)主的投資盡快產(chǎn)生效益，工程及時(shí)投入使用，我單位把工程交付這項(xiàng)工作作為我們工作的重點(diǎn)來(lái)實(shí)施，在按計(jì)劃完成竣工驗(yàn)收后十日內(nèi)完成撤場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)占用業(yè)主場(chǎng)地，除留下必要的維修人員和材料外其余一律退場(chǎng)。（2）工程回訪在工程保修期內(nèi)至少要回訪一次，一般在交工后半年內(nèi)，每三個(gè)月回訪一次，以后每隔半年回訪一次。工程回訪或維修時(shí)，由公司生產(chǎn)主管部門建立本工程的回訪工作計(jì)劃，根據(jù)情況安排回訪計(jì)劃，確定回訪日期?；卦L工作計(jì)劃樣表如下11.1-1回訪工作計(jì)劃序號(hào)回訪工程及內(nèi)容保修期執(zhí)行回訪單位參與回訪單位時(shí)間安排編制部門：編制人：審批人：本工程回訪將由我單位總經(jīng)理其授權(quán)人帶隊(duì)，單位總工、技術(shù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理參加。在回訪中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，同時(shí)做好回訪記錄，對(duì)凡屬于施工方面質(zhì)量問(wèn)題，也要耐心解釋，并熱心為業(yè)主提出解決辦法。在回訪過(guò)程中，對(duì)業(yè)主提出的施工質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)責(zé)成有關(guān)單位、部門認(rèn)真處理解決，同時(shí)應(yīng)認(rèn)真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正措施及對(duì)策，以免類似質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。（3）工程服務(wù)及保修我單位不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù)。從工程交付之日起，我方的工程保修工作隨即展開。在工程保修期間，我方將依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》（GB/T50326—2017）以及與業(yè)主簽訂的保修合同，本著對(duì)“用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的態(tài)度，以有效的制度和措施做保證，優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)來(lái)維護(hù)業(yè)主的利益。11.2保修期限與承諾（1）保修范圍我單位作為工程的總承包方，對(duì)整個(gè)工程的保修負(fù)全部責(zé)任，部分分包商所施工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。我單位負(fù)責(zé)的主要保修項(xiàng)目如下：1）屋面滲漏，地下室滲漏；2）煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通；3）室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動(dòng)，有防水要求的地面滲水；4）頂棚抹灰、面磚、墻紙、等飾面脫落，墻面漿活起堿脫皮；5）門窗開關(guān)不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定；6）廁所、廚房、盥洗室地面泛水倒坡、積水、滲漏；7）外墻板滲漏，陽(yáng)臺(tái)積水；8）水池、有防水要求的地下管漏水；9）室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管理道漏水、漏氣、暖氣不熱、電器電線漏電；10）室外上下水管道漏水、堵塞；11）鋼筋混凝土、砌體結(jié)構(gòu)及其它承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過(guò)國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求；12）因施工單位造成的其他質(zhì)量問(wèn)題。（2）工種承諾保修期限：11.2-1承諾保修年限表分部工程序號(hào)保修內(nèi)容保修期限土建工程1主體結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)的使用年限2屋面防水工程5年3地下室、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏5年4外墻涂料2年5外墻面保溫2年安裝工程6建筑物電氣管線2年7給排水管線和設(shè)備安裝工程2年8建筑物的供熱及供冷采暖期及供冷期的二個(gè)周期其他9其它特殊工程業(yè)主與施工單位協(xié)商制訂（3）維修程序1）維修任務(wù)的確定當(dāng)接到用戶的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，應(yīng)自通知之日后兩天內(nèi)就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)一步確認(rèn)，與業(yè)主商議返修內(nèi)容?？涩F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，也可電話詢問(wèn)。將了解的情況填入維修記錄表，分析存在的問(wèn)題，找出主要原因制訂措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批。2）工程維修記錄由工程部門發(fā)給指派維修單位，盡快進(jìn)行維修，并備份保存。維修人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理或就近工程的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任。當(dāng)原項(xiàng)目經(jīng)理已調(diào)離且附近沒有施工項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)專門派人前往維修，工程部門主管應(yīng)對(duì)維修負(fù)責(zé)人員及維修人員進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)企業(yè)服務(wù)原則，要求維修人員主動(dòng)配合業(yè)主單位，對(duì)于業(yè)主的合理要求盡可能滿足，堅(jiān)決防止和業(yè)主方面的爭(zhēng)吵發(fā)生。3）維修負(fù)責(zé)人按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行維修工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后，通知單位質(zhì)量部門對(duì)工程維修部分進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后提請(qǐng)業(yè)主/用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。（4）保修記錄對(duì)于回訪及維修，我單位均要建立相應(yīng)的檔案，并由工程部門保存維修記錄?；卦L及維修記錄主要有：11.2-2工程回訪記錄表工程名稱顧客名稱合同編號(hào)建筑面積結(jié)構(gòu)形式交付時(shí)間質(zhì)量等級(jí)回訪形式回訪情況及存在問(wèn)題：回訪人：年月日問(wèn)題的原因及責(zé)任：顧客意見：簽章（或記錄）：年月日處理意見：維修記錄表編號(hào)：工程部門負(fù)責(zé)人：年月日11.2-3工程維修記錄表指派維修單位：編號(hào)：工程名稱合同編號(hào)顧客名稱聯(lián)系電話工程地點(diǎn)聯(lián)系人維修內(nèi)容：簽發(fā)人：年月日維修記錄：維修負(fù)責(zé)人：年月日質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收意見：檢驗(yàn)人：年月日顧客評(píng)價(jià)：簽字：年月日工程維修聯(lián)系/投訴卡公司：蒙貴司信任，委托我單位建設(shè)工程之重任。承貴方配合，工程順利落成。為業(yè)主服務(wù)是本單位人服務(wù)宗旨，因此我們關(guān)心工程的使用情況，如有不滿意之處，請(qǐng)告訴我們，我們必將以最快的速度補(bǔ)缺我方留下的不足之處。指定維