旅游保險全保障服務合同（2024年版）

旅游保險全保障服務合同（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方向乙方購買旅游保險全保障服務事宜，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方名稱：

甲方：（投保人名稱）

乙方：（保險公司名稱）

二、合同目的：

本合同旨在明確甲方在旅游活動中因意外事故、疾病等造成的經濟損失，由乙方提供的旅游保險全保障服務內容、保險責任、保險費等相關事宜。

三、簽訂背景：

鑒于甲方在旅游活動中的安全需求，為保障甲方在旅游過程中的權益，乙方特制定本旅游保險全保障服務合同（2024年版），雙方在充分了解相關法律法規(guī)和保險條款的基礎上，達成本合同。

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方根據(jù)甲方需求，提供旅游期間的人身意外傷害保險、醫(yī)療保險、緊急救援服務、行李延誤賠償、旅行證件遺失費用賠償?shù)热Ｕ戏铡?/p>

2.乙方應按照保險合同約定，及時、足額賠付甲方在旅游過程中發(fā)生的保險事故。

二、保險責任

1.乙方對甲方在旅游期間因意外事故導致的人身傷害、疾病等事故，承擔賠償責任。

2.乙方對甲方在旅游期間因意外事故導致的經濟損失，如醫(yī)療費用、住院伙食補助、誤工費等，承擔賠償責任。

3.乙方對甲方在旅游期間因意外事故導致的行李延誤、旅行證件遺失等損失，承擔賠償責任。

三、保險期限

1.甲方購買保險后，保險期限自保險合同生效之日起至旅游活動結束之日止。

2.乙方應在保險合同生效后，向甲方出具保險憑證。

四、保險費

1.甲方應按照乙方提供的保險費標準，一次性支付保險費。

2.保險費支付后，乙方不得以任何理由拒絕承保。

五、價格支付

1.甲方應在簽訂合同之日起5個工作日內，將保險費支付至乙方指定的賬戶。

2.乙方收到保險費后，應及時向甲方出具收款憑證。

六、保密條款

1.甲方同意對乙方提供的保險信息保密，未經乙方同意，不得向任何第三方泄露。

2.乙方承諾對甲方提供的個人信息保密，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。

七、違約責任

1.甲方未按時支付保險費，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔相應的違約責任。

2.甲方提供虛假信息導致保險事故無法賠付，甲方應承擔相應的違約責任。

3.乙方未按照合同約定履行保險責任，應承擔相應的違約責任。

八、爭議解決

1.甲方與乙方因履行本合同發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

十、服務內容質量標準

1.乙方提供的保險服務，應滿足國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

2.乙方應確保保險服務的及時性、準確性和有效性，確保甲方在旅游過程中的合法權益得到保障。

十一、合同解除

1.甲方在旅游活動開始前，可無條件解除合同，乙方應退還甲方已支付的保險費。

2.乙方在保險合同有效期內，未經甲方同意，不得單方面解除合同。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

a.享有乙方提供的旅游保險全保障服務的權利；

b.在保險期限內，因意外事故、疾病等造成的經濟損失，有權向乙方提出索賠；

c.對乙方提供的保險服務有知情權，包括保險條款、保險責任、保險費等；

d.對乙方違反合同約定，有權要求乙方承擔違約責任。

2.義務：

a.按照合同約定支付保險費；

b.如實告知乙方與其風險有關的情況，包括年齡、健康狀況等；

c.在旅游活動開始前，如需變更保險條款，應提前通知乙方；

d.在旅游活動中，遵守法律法規(guī)和旅游目的地相關規(guī)定；

e.在發(fā)生保險事故后，應及時通知乙方，并提供相關證明材料。

二、乙方權利與義務

1.權利：

a.按照合同約定，向甲方提供旅游保險全保障服務；

b.對甲方提供的保險信息保密；

c.在甲方發(fā)生保險事故時，有權調查事故原因和損失情況；

d.在甲方符合保險責任范圍時，有權按照合同約定進行賠付。

2.義務：

a.按照合同約定，及時、足額賠付甲方在旅游過程中發(fā)生的保險事故；

b.如實告知甲方保險條款、保險責任、保險費等；

c.在保險合同有效期內，不得擅自變更保險條款；

d.對甲方提供的個人信息保密；

e.在接到甲方索賠申請后，及時進行調查并作出答復；

f.在保險事故發(fā)生后，按照合同約定和實際情況，及時賠付甲方。

三、合同執(zhí)行過程中雙方的權利與義務

1.甲方權利與義務：

a.在旅游活動開始前，如需變更保險條款，應提前通知乙方，并按約定支付變更后的保險費；

b.在旅游活動中，如遇特殊情況導致無法繼續(xù)旅行，應及時通知乙方，并按照合同約定處理；

c.在發(fā)生保險事故后，及時向乙方提供相關證明材料，配合乙方進行調查。

2.乙方權利與義務：

a.在甲方提出索賠時，及時進行調查，核實事故原因和損失情況；

b.在核實事故原因和損失情況后，按照合同約定和實際情況，及時賠付甲方；

c.在保險合同有效期內，如需調整保險費，應提前通知甲方，并按照約定執(zhí)行；

d.如遇特殊情況，導致無法履行保險責任，應及時通知甲方，并采取必要措施，盡量減少甲方損失。

四、合作方式

1.甲乙雙方應保持良好的溝通，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題；

2.甲方在旅游活動前，如有特殊需求，應及時與乙方溝通，協(xié)商解決；

3.乙方在接到甲方索賠申請后，應盡快處理，確保甲方權益得到保障；

4.甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中，應遵守法律法規(guī)和合同約定，共同維護雙方的合法權益。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為一年。

2.合同期滿后，如甲乙雙方未提出終止或變更要求，則本合同自動續(xù)期一年。

二、合同的變更

1.甲乙雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更，變更內容應以書面形式簽訂補充協(xié)議。

2.任何一方未經對方同意，不得擅自變更合同內容。

三、合同的終止條件

1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同；

2.甲方未按時支付保險費，經乙方催告后仍未支付；

3.乙方因國家政策調整或法律法規(guī)變更，無法繼續(xù)履行合同；

4.雙方協(xié)商一致終止合同的其他情形。

四、合同的解除

1.甲方在合同有效期內，如需解除合同，應提前30日書面通知乙方，并按照合同約定支付已產生費用的剩余部分；

2.乙方在合同有效期內，如需解除合同，應提前30日書面通知甲方，并按照合同約定退還甲方已支付的部分保險費；

3.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均可解除合同，并互不承擔違約責任。

五、爭議解決機制

1.甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.合同簽訂地法院對本合同產生的爭議具有管轄權。

七、合同效力

1.本合同經甲乙雙方簽字蓋章后，對雙方具有法律約束力。

2.如本合同部分條款無效，不影響其他條款的效力，無效條款應按照法律規(guī)定予以解釋或修正。

3.本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充。補充內容與本合同具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方需準備的附件：

a.投保人身份證明文件（身份證、護照等有效證件）復印件；

b.投保人詳細聯(lián)系方式；

c.投保人健康狀況聲明書；

d.投保人旅游行程安排及行程日期；

e.投保人已支付保險費的憑證。

2.乙方需準備的附件：

a.保險條款及保險責任說明；

b.保險費收據(jù)或支付憑證；

c.保險合同及保險憑證；

d.緊急救援聯(lián)系方式及服務流程；

e.保險事故處理流程及所需材料清單。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

a.甲方代表簽字：_____________