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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)活動(dòng)策劃)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方信息2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的綠化養(yǎng)護(hù)2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的公共安全2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的消防管理2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的交通秩序管理2.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的停車場(chǎng)管理2.10物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的其他服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常管理3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)管理3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的投訴處理3.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的其他服務(wù)4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式4.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的其他約定5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限的起始日期5.2物業(yè)管理服務(wù)期限的終止日期5.3物業(yè)管理服務(wù)期限的延長(zhǎng)及續(xù)簽5.4物業(yè)管理服務(wù)期限的其他約定6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)6.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要求6.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整機(jī)制6.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的其他約定7.物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)7.2物業(yè)管理服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)8.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決8.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議的解決方式8.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議的解決程序8.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議的其他約定9.合同的生效、變更、解除與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的解除條件9.4合同的終止條件9.5合同的解除與終止的其他約定10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.2違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3違約責(zé)任的其他約定11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)11.3不可抗力的處理方式11.4不可抗力的其他約定12.合同的附件12.1合同附件的名稱12.2合同附件的內(nèi)容12.3合同附件的其他約定13.合同的簽署與生效13.1合同的簽署程序13.2合同的生效日期13.3合同的簽署與生效的其他約定14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定的解釋與適用14.3其他約定的其他約定第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方信息1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:1381.1.5法定代表人:1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方信息1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2地址:市區(qū)路號(hào)棟1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:13956781.2.5法定代表人:趙六2.物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理2.1.1共用部位的日常巡查及保養(yǎng)2.1.2共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查及保養(yǎng)2.1.3共用部位及設(shè)施設(shè)備的定期檢查及維修2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)2.2.1小型設(shè)施設(shè)備的日常維修2.2.2大型設(shè)施設(shè)備的定期維修保養(yǎng)2.2.3突發(fā)事件的應(yīng)急維修2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造2.3.1共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造計(jì)劃2.3.2更新改造項(xiàng)目的立項(xiàng)及審批2.3.3更新改造項(xiàng)目的實(shí)施及驗(yàn)收2.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生2.4.1共用部位及設(shè)施的日常清潔2.4.2清潔工具及清潔用品的配置2.4.3清潔工作的定期檢查及考核2.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的綠化養(yǎng)護(hù)2.5.1綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)2.5.2樹木的修剪及病蟲害防治2.5.3綠化設(shè)施的維護(hù)與管理2.6物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的公共安全2.6.1公共安全巡查及監(jiān)控2.6.2應(yīng)急預(yù)案的制定與演練2.6.3安全事故的處理與報(bào)告2.7物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的消防管理2.7.1消防設(shè)施的巡查及維護(hù)2.7.2消防安全培訓(xùn)及演練2.7.3消防安全事故的處理與報(bào)告2.8物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的交通秩序管理2.8.1交通秩序的巡查與管理2.8.2交通設(shè)施的維護(hù)與管理2.8.3交通違規(guī)行為的處理2.9物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的停車場(chǎng)管理2.9.1停車場(chǎng)的日常管理2.9.2停車費(fèi)用的收取與管理2.9.3停車秩序的維護(hù)2.10物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的其他服務(wù)2.10.1應(yīng)業(yè)主需求提供的其他服務(wù)2.10.2服務(wù)項(xiàng)目的協(xié)商與實(shí)施3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的日常管理3.1.1制定日常管理計(jì)劃3.1.2執(zhí)行日常管理任務(wù)3.1.3定期匯報(bào)日常管理情況3.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)管理3.2.1專項(xiàng)管理計(jì)劃的制定3.2.2專項(xiàng)管理任務(wù)的執(zhí)行3.2.3專項(xiàng)管理效果的評(píng)估3.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理3.3.1應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施3.3.2應(yīng)急情況的現(xiàn)場(chǎng)處理3.3.3應(yīng)急處理的后續(xù)工作3.4物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的投訴處理3.4.1投訴的接收與記錄3.4.2投訴的調(diào)查與處理3.4.3投訴處理結(jié)果的反饋3.5物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的其他服務(wù)3.5.1業(yè)主需求調(diào)研3.5.2服務(wù)項(xiàng)目的策劃與實(shí)施3.5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與提升4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.1根據(jù)建筑面積及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算4.1.2費(fèi)用包含服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容4.1.3費(fèi)用不含業(yè)主自用部分的維修4.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.2.1按季度支付4.2.2繳費(fèi)截止日期及滯納金4.2.3繳費(fèi)方式及賬戶信息4.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3.1調(diào)整依據(jù)及程序4.3.2調(diào)整頻率及幅度4.3.3調(diào)整的公示及通知4.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式4.4.1定期結(jié)算4.4.2結(jié)算方式及賬戶信息4.4.3結(jié)算憑證的提供及存檔4.5物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的其他約定4.5.1費(fèi)用爭(zhēng)議的處理4.5.2費(fèi)用退費(fèi)及扣除規(guī)定5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)期限的起始日期5.1.1合同簽訂之日起5.2物業(yè)管理服務(wù)期限的終止日期5.2.1本合同約定服務(wù)期限屆滿之日5.3物業(yè)管理服務(wù)期限的延長(zhǎng)及續(xù)簽5.3.1延長(zhǎng)及續(xù)簽的條件5.3.2延長(zhǎng)及續(xù)簽的程序5.4物業(yè)管理服務(wù)期限的其他約定5.4.1期限變更的通知5.4.2期限終止的條件6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定依據(jù)6.1.1國家及地方相關(guān)法律法規(guī)6.1.2物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.1.3業(yè)主委員會(huì)的要求6.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要求6.2.1嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.2定期檢查服務(wù)質(zhì)量6.2.3及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量6.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整機(jī)制6.3.1調(diào)整依據(jù)及程序6.3.2調(diào)整頻率及幅度6.3.3調(diào)整的公示及通知6.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的其他約定6.4.1標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行責(zé)任6.4.2標(biāo)準(zhǔn)的修改及更新8.物業(yè)管理服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)8.1.1依法依約提供物業(yè)管理服務(wù)8.1.2定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作8.1.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查8.1.4依法維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益8.1.5保障物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全8.2物業(yè)管理服務(wù)接受方的權(quán)利與義務(wù)8.2.1依法支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用8.2.2配合物業(yè)管理服務(wù)提供方的工作8.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序8.2.4依法使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備8.2.5向物業(yè)管理服務(wù)提供方提出合理建議9.物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決9.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議的解決方式9.1.1通過協(xié)商解決9.1.2通過調(diào)解解決9.1.3通過仲裁解決9.1.4通過訴訟解決9.2物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議的解決程序9.2.1協(xié)商程序9.2.2調(diào)解程序9.2.3仲裁程序9.2.4訴訟程序9.3物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議的其他約定9.3.1爭(zhēng)議解決時(shí)限9.3.2爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)9.3.3爭(zhēng)議解決結(jié)果的執(zhí)行10.合同的生效、變更、解除與終止10.1合同的生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)10.1.3合同簽訂日期10.2合同的變更程序10.2.1變更內(nèi)容的書面確認(rèn)10.2.2變更內(nèi)容的生效日期10.3合同的解除條件10.3.1雙方協(xié)商一致10.3.2違約行為10.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形10.4合同的終止條件10.4.1服務(wù)期限屆滿10.4.2合同解除10.4.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形10.5合同的解除與終止的其他約定10.5.1解除與終止的通知10.5.2解除與終止的生效日期10.5.3解除與終止后的后續(xù)事宜處理11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.1.1返還物業(yè)服務(wù)費(fèi)用11.1.2支付違約金11.1.3恢復(fù)原狀11.1.4其他補(bǔ)救措施11.2違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)11.2.1按照實(shí)際損失賠償11.2.2按照合同約定賠償11.2.3按照法律法規(guī)賠償11.3違約責(zé)任的其他約定11.3.1違約責(zé)任的爭(zhēng)議解決11.3.2違約責(zé)任的執(zhí)行12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的因素12.2不可抗力的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)12.2.1依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定12.2.2由雙方共同認(rèn)定12.3不可抗力的處理方式12.3.1合同延期履行12.3.2合同解除12.3.3不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方12.4不可抗力的其他約定12.4.1不可抗力事件證明12.4.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響13.合同的附件13.1合同附件的名稱13.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范13.2合同附件的內(nèi)容13.2.1詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容13.2.2明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成13.2.3規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范13.3合同附件的其他約定13.3.1附件與合同具有同等法律效力13.3.2附件的修改及補(bǔ)充需雙方同意14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1合同執(zhí)行過程中的其他未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決14.1.2合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)執(zhí)行14.2其他約定的解釋與適用14.2.1本合同未盡事宜,由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2.2本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理服務(wù)提供方所有14.3其他約定的其他約定14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或法律規(guī)定的,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、咨詢、調(diào)解或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)或個(gè)人。15.2第三方的介入情形15.2.1在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如出現(xiàn)爭(zhēng)議或特殊情況,甲乙雙方可共同決定引入第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則。16.第三方的責(zé)任限額16.1第三方的責(zé)任限額16.1.1第三方在物業(yè)管理服務(wù)過程中,因其自身原因造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并明確在第三方介入?yún)f(xié)議中。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(qǐng)17.1.1甲乙雙方可共同向第三方發(fā)出介入申請(qǐng),或由任一方提出申請(qǐng)并經(jīng)另一方同意。17.1.2第三方應(yīng)在收到申請(qǐng)后一定期限內(nèi)給予答復(fù)。17.2第三方介入的評(píng)估17.2.1第三方在介入后,應(yīng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并提出評(píng)估報(bào)告。17.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、存在的問題及改進(jìn)建議。18.第三方介入的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、咨詢、調(diào)解或其他服務(wù)。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)資料和信息。18.2第三方的義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,公正、客觀、獨(dú)立地履行職責(zé)。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。19.1.2第三方應(yīng)按照甲方的委托事項(xiàng)和合同約定,履行相應(yīng)的義務(wù)。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,乙方為服務(wù)接受方,第三方為服務(wù)提供方。19.2.2第三方應(yīng)按照乙方的需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供相應(yīng)的服務(wù)。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止條件21.1.1第三方完成委托事項(xiàng),甲乙雙方確認(rèn)無誤后。21.1.2合同約定的第三方介入期限屆滿。21.1.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。21.2第三方介入的終止程序21.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方發(fā)出終止通知。21.2.2甲乙雙方應(yīng)在收到終止通知后一定期限內(nèi)給予答復(fù)。21.2.3第三方應(yīng)在終止通知發(fā)出后,完成剩余工作并撤離現(xiàn)場(chǎng)。22.第三方介入的其他約定22.1第三方介入的費(fèi)用22.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。22.1.2第三方介入的費(fèi)用支付方式及時(shí)間由甲乙雙方在合同中約定。22.2第三方介入的保密22.2.1第三方應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。22.3第三方介入的后續(xù)處理22.3.1第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方評(píng)估報(bào)告和意見,采取措施改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。22.4第三方介入的合同變更22.4.1如需變更第三方介入的合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間等。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、安全要求等。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決等。5.業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議,包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整、維修基金的使用等。6.管理費(fèi)收據(jù)作為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付的有效憑證。7.維修基金收支明細(xì)表記錄維修基金的收入、支出、結(jié)余等詳細(xì)信息。8.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。9.物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更日期等。10.物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因、終止日期、終止后的后續(xù)事宜處理等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主賠償實(shí)際損失,并支付違約金。示例:未按約定時(shí)間完成設(shè)施設(shè)備的維修,導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響。1.2未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主賠償實(shí)際損失,并支付違約金。示例:未按約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化帶損壞。1.3違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定:向業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主賠償實(shí)際損失,并支付違約金。示例:違規(guī)使用公共設(shè)施設(shè)備,造成安全事故。2.物業(yè)管理服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:向物業(yè)管理服務(wù)提供方支付滯納金,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)中斷。2.2未按合同約定配合物業(yè)管理服務(wù)提供方的工作責(zé)任認(rèn)定:向物業(yè)管理服務(wù)提供方支付違約金,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:拒絕配合物業(yè)管理服務(wù)提供方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維修。2.3違反物業(yè)管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定:向物業(yè)管理服務(wù)提供方支付違約金,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違規(guī)搭建建筑物。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按協(xié)議約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:向甲乙雙方支付違約金,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:第三方未按約定時(shí)間完成評(píng)估報(bào)告。3.2泄露商業(yè)秘密和個(gè)人隱私責(zé)任認(rèn)定:向甲乙雙方支付賠償金,并承擔(dān)違約責(zé)任。示例:第三方泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)活動(dòng)策劃)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2社區(qū)活動(dòng)策劃3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2社區(qū)活動(dòng)策劃費(fèi)用5.服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.2社區(qū)活動(dòng)策劃內(nèi)容6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2社區(qū)活動(dòng)策劃標(biāo)準(zhǔn)7.質(zhì)量保證7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證7.2社區(qū)活動(dòng)策劃質(zhì)量保證8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任8.2社區(qū)活動(dòng)策劃違約責(zé)任9.保密條款9.1物業(yè)管理服務(wù)保密條款9.2社區(qū)活動(dòng)策劃保密條款10.解除合同10.1物業(yè)管理服務(wù)解除合同10.2社區(qū)活動(dòng)策劃解除合同11.爭(zhēng)議解決11.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決11.2社區(qū)活動(dòng)策劃爭(zhēng)議解決12.法律適用12.1物業(yè)管理服務(wù)法律適用12.2社區(qū)活動(dòng)策劃法律適用13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)附件13.2社區(qū)活動(dòng)策劃附件14.其他約定14.1物業(yè)管理服務(wù)其他約定14.2社區(qū)活動(dòng)策劃其他約定第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方委托,對(duì)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.2“社區(qū)活動(dòng)策劃”指乙方根據(jù)甲方需求,策劃、組織、實(shí)施社區(qū)文化活動(dòng),提升社區(qū)居民的生活品質(zhì)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)及社區(qū)活動(dòng)策劃的起止時(shí)間。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)及社區(qū)活動(dòng)策劃所需支付的費(fèi)用。1.1.5“違約責(zé)任”指本合同任何一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.1.6“爭(zhēng)議解決”指本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語,按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)工作。2.1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理。2.1.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全工作,包括門衛(wèi)、監(jiān)控、消防等。2.2社區(qū)活動(dòng)策劃2.2.1乙方根據(jù)甲方需求,每年至少策劃并組織兩次大型社區(qū)活動(dòng)。3.服務(wù)期限3.1起止時(shí)間本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月收取,具體金額以甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。4.2社區(qū)活動(dòng)策劃費(fèi)用社區(qū)活動(dòng)策劃費(fèi)用按活動(dòng)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算,由甲方承擔(dān)。5.服務(wù)內(nèi)容5.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1.1日常清潔、綠化、維護(hù)工作。5.1.2公共設(shè)施的維護(hù)和管理。5.1.3公共安全工作。5.2社區(qū)活動(dòng)策劃內(nèi)容5.2.1活動(dòng)策劃、組織、實(shí)施。5.2.2活動(dòng)宣傳、報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。6.1.2保證物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.2社區(qū)活動(dòng)策劃標(biāo)準(zhǔn)6.2.1活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、富有教育意義。6.2.2活動(dòng)組織有序、安全可靠、參與度高。7.質(zhì)量保證7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證7.1.1乙方保證物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的問題及時(shí)處理,確保居民生活品質(zhì)。7.2社區(qū)活動(dòng)策劃質(zhì)量保證7.2.1乙方保證社區(qū)活動(dòng)策劃符合甲方需求,活動(dòng)效果顯著。7.2.2乙方對(duì)活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理服務(wù)違約責(zé)任8.1.1若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償由此給甲方造成的損失。8.1.2若乙方未按時(shí)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付未收費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。8.1.3若乙方在物業(yè)管理過程中造成公共設(shè)施損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2社區(qū)活動(dòng)策劃違約責(zé)任8.2.1若乙方未按約定策劃或組織社區(qū)活動(dòng),甲方有權(quán)要求乙方改正,并賠償由此給甲方造成的損失。8.2.2若乙方未按時(shí)完成社區(qū)活動(dòng)策劃報(bào)告,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付活動(dòng)策劃費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。9.保密條款9.1物業(yè)管理服務(wù)保密條款9.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方物業(yè)管理的相關(guān)資料和居民信息進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。9.2社區(qū)活動(dòng)策劃保密條款9.2.1乙方應(yīng)對(duì)社區(qū)活動(dòng)策劃的相關(guān)資料和活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.解除合同10.1物業(yè)管理服務(wù)解除合同10.1.1任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并互不追究責(zé)任。10.2社區(qū)活動(dòng)策劃解除合同10.2.1同物業(yè)管理服務(wù)解除合同條款。11.爭(zhēng)議解決11.1物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決11.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2社區(qū)活動(dòng)策劃爭(zhēng)議解決11.2.1同物業(yè)管理服務(wù)爭(zhēng)議解決條款。12.法律適用12.1物業(yè)管理服務(wù)法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2社區(qū)活動(dòng)策劃法律適用12.2.1同物業(yè)管理服務(wù)法律適用條款。13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)附件13.1.1物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單。13.2社區(qū)活動(dòng)策劃附件13.2.1社區(qū)活動(dòng)策劃方案。13.2.2社區(qū)活動(dòng)策劃預(yù)算。14.其他約定14.1物業(yè)管理服務(wù)其他約定14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2社區(qū)活動(dòng)策劃其他約定14.2.1本合同未盡事宜,同物業(yè)管理服務(wù)其他約定條款。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行的其他自然人、法人或其他組織。15.1.2“中介方”指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù),促成合同簽訂或履行,并從中收取服務(wù)費(fèi)用的第三方。15.1.3“服務(wù)提供方”指根據(jù)本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)或社區(qū)活動(dòng)策劃服務(wù)的第三方。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1責(zé)任:第三方應(yīng)按照本合同約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù),并對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.3.2權(quán)利:第三方有權(quán)按照合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.3利益:第三方在合同履行過程中,享有合同約定的利益。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為服務(wù)提供方,其與甲方的關(guān)系基于本合同,甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為服務(wù)提供方,其與乙方的關(guān)系基于本合同,乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.4.3第三方與中介方的關(guān)系:若第三方通過中介方介入,則中介方僅作為促成合同簽訂或履行的媒介,不承擔(dān)本合同項(xiàng)下的直接責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行設(shè)定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)。16.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行16.2.1若第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過合同約定的責(zé)任限額。16.2.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲方或乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入的額外條款17.1.1第三方介入的額外條款應(yīng)在合同中明確約定,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等。17.1.2額外條款的約定應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。17.2第三方介入時(shí)的額外說明17.2.1第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠勝任合同約定的服務(wù)。17.2.2第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)過程,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。17.2.3第三方介入時(shí),甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,包括日常維護(hù)、安全巡邏、設(shè)備維修等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確乙方在物業(yè)管理服務(wù)中的具體職責(zé)。3.社區(qū)活動(dòng)策劃方案詳細(xì)要求:包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與對(duì)象、活動(dòng)流程、預(yù)算等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確社區(qū)活動(dòng)策劃的具體內(nèi)容。4.社區(qū)活動(dòng)策劃預(yù)算詳細(xì)要求:詳細(xì)列出社區(qū)活動(dòng)策劃的預(yù)算明細(xì),包括人員費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確社區(qū)活動(dòng)策劃的費(fèi)用預(yù)算。5.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供第三方服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。附件說明:此附件作為合同附件,用于證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)。6.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)等。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確爭(zhēng)議解決的途徑。8.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:根據(jù)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況,簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。附件說明:此附件作為合同附件,用于補(bǔ)充和細(xì)化合同內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方未按約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按約定提供服務(wù)。1.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5任何一方違反保密條款。1.6任何一方違反合同解除條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。2.2乙方未按約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付未收費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。2.3第三方未按約定提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。2.4甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。2.5任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.6任何一方違反合同解除條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例3.1若乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失金額的100%。3.2若第三方未按約定提供社區(qū)活動(dòng)策劃服務(wù),導(dǎo)致活動(dòng)無法按期舉行,第三方應(yīng)向甲方支付活動(dòng)策劃費(fèi)用總額的50%作為違約金。3.3若甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五作為違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同(含社區(qū)活動(dòng)策劃)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息1.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)2.3社區(qū)綠化管理2.4社區(qū)安全防范2.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.6社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.2社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目3.3社區(qū)綠化管理項(xiàng)目3.4社區(qū)安全防范項(xiàng)目3.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生項(xiàng)目3.6社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行項(xiàng)目4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3社區(qū)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.4社區(qū)安全防范標(biāo)準(zhǔn)4.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.6社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.4逾期付款的違約責(zé)任6.物業(yè)維修基金的使用與管理6.1維修基金的使用范圍6.2維修基金的提取與使用程序6.3維修基金的管理與監(jiān)督7.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止條件7.1合同期限7.2終止條件7.3終止后的處理事宜8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任8.2業(yè)主方違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2附件二:社區(qū)活動(dòng)策劃方案11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.合同附件清單13.1附件一清單13.2附件二清單13.3其他附件清單14.合同生效日期14.1合同生效時(shí)間14.2合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話:01.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:社區(qū)居民委員會(huì)1.2.2聯(lián)系人:1.2.3聯(lián)系電話:11.3合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3.1簽訂時(shí)間:2024年1月1日1.3.2簽訂地點(diǎn):省市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理有限公司會(huì)議室2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)區(qū)域:小區(qū)2.1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。2.2社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)2.2.1公共設(shè)施范圍:小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施,包括但不限于電梯、樓梯、停車場(chǎng)、健身器材等。2.2.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):確保公共設(shè)施正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。2.3社區(qū)綠化管理2.3.1綠化區(qū)域:小區(qū)內(nèi)所有綠化區(qū)域。2.3.2管理標(biāo)準(zhǔn):保持綠化區(qū)域整潔美觀,合理配置植物種類,保障綠化環(huán)境。2.4社區(qū)安全防范2.4.1安全防范范圍:小區(qū)內(nèi)所有區(qū)域。2.4.2安全防范措施:安裝監(jiān)控設(shè)備,設(shè)置巡邏崗,加強(qiáng)門禁管理等。2.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.5.1環(huán)境衛(wèi)生范圍:小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域。2.5.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):保持公共區(qū)域干凈整潔,及時(shí)清理垃圾。2.6社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.6.1活動(dòng)策劃內(nèi)容:根據(jù)業(yè)主需求,策劃各類社區(qū)活動(dòng),如節(jié)日慶典、親子活動(dòng)、健康講座等。2.6.2活動(dòng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,提高業(yè)主滿意度。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目3.1.1公共區(qū)域清潔3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)3.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.4安全管理3.1.5環(huán)境衛(wèi)生3.2社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目3.2.1電梯維護(hù)3.2.2樓梯維護(hù)3.2.3停車場(chǎng)維護(hù)3.2.4健身器材維護(hù)3.3社區(qū)綠化管理項(xiàng)目3.3.1綠植澆水3.3.2綠化帶修剪3.3.3植物病蟲害防治3.4社區(qū)安全防范項(xiàng)目3.4.1監(jiān)控設(shè)備維護(hù)3.4.2巡邏崗設(shè)置3.4.3門禁管理3.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生項(xiàng)目3.5.1公共區(qū)域清潔3.5.2垃圾清運(yùn)3.5.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)3.6社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行項(xiàng)目3.6.1活動(dòng)策劃3.6.2活動(dòng)組織3.6.3活動(dòng)宣傳3.6.4活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求4.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1公共區(qū)域清潔:每日清潔,保持干凈整潔。4.1.2綠化養(yǎng)護(hù):每月修剪一次,定期澆水,防治病蟲害。4.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):每月檢查一次,確保正常運(yùn)行。4.1.4安全管理:24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全。4.1.5環(huán)境衛(wèi)生:每日清理垃圾,保持環(huán)境整潔。4.2社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1電梯維護(hù):每月檢查一次,確保安全運(yùn)行。4.2.2樓梯維護(hù):每月檢查一次,確保無損壞。4.2.3停車場(chǎng)維護(hù):每日清理,確保車輛停放有序。4.2.4健身器材維護(hù):每月檢查一次,確保器材完好。4.3社區(qū)綠化管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1綠植澆水:每日澆水,保持植物生長(zhǎng)。4.3.2綠化帶修剪:每月修剪一次,保持美觀。4.3.3植物病蟲害防治:定期檢查,及時(shí)防治病蟲害。4.4社區(qū)安全防范標(biāo)準(zhǔn)4.4.1監(jiān)控設(shè)備維護(hù):每月檢查一次,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.4.2巡邏崗設(shè)置:24小時(shí)巡邏,確保小區(qū)安全。4.4.3門禁管理:嚴(yán)格門禁制度,保障業(yè)主安全。4.5社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.5.1公共區(qū)域清潔:每日清潔,保持干凈整潔。4.5.2垃圾清運(yùn):每日清理垃圾,保持環(huán)境整潔。4.5.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù):定期檢查,確保設(shè)施完好。4.6社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.6.1活動(dòng)策劃:根據(jù)業(yè)主需求,策劃各類社區(qū)活動(dòng)。4.6.2活動(dòng)組織:確?;顒?dòng)順利進(jìn)行,提高業(yè)主滿意度。4.6.3活動(dòng)宣傳:提前宣傳,提高活動(dòng)知曉率。4.6.4活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理:確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。8.服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)8.1.2費(fèi)用組成:包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化管理費(fèi)、安全防范費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等。8.1.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。8.2社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用8.2.1活動(dòng)策劃費(fèi)用:根據(jù)活動(dòng)規(guī)模及需求,具體費(fèi)用另行協(xié)商。8.2.2活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用:包含但不限于場(chǎng)地租賃、物料采購、活動(dòng)人員費(fèi)用等。8.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間8.3.1業(yè)主方應(yīng)在每月的固定繳費(fèi)日支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。8.3.2社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用,根據(jù)活動(dòng)策劃方案及合同約定支付。8.4逾期付款的違約責(zé)任8.4.1若業(yè)主方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)自逾期之日起每日向物業(yè)服務(wù)方支付千分之五的滯納金。8.4.2若業(yè)主方逾期支付社區(qū)活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用,應(yīng)自逾期之日起每日向物業(yè)服務(wù)方支付千分之五的滯納金。9.物業(yè)維修基金的使用與管理9.1維修基金的使用范圍9.1.1小區(qū)公共部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。9.1.2小區(qū)附屬設(shè)施的維修、更新和改造。9.2維修基金的提取與使用程序9.2.1提取程序:業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出維修基金使用計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)服務(wù)方審核后,報(bào)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)。9.2.2使用程序:維修基金的使用應(yīng)按照批準(zhǔn)的計(jì)劃執(zhí)行,并接受物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主的監(jiān)督。9.3維修基金的管理與監(jiān)督9.3.1維修基金由物業(yè)服務(wù)方代為管理,并設(shè)立專門賬戶。9.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主公布維修基金的使用情況。10.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止條件10.1合同期限10.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,為期一年。10.1.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。10.2終止條件10.2.1業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定終止本合同。10.2.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正。10.2.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3終止后的處理事宜10.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將剩余的物業(yè)維修基金退還業(yè)主方。10.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。11.爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決原則11.1.1本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1協(xié)商:雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。11.2.2訴訟:協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1市物業(yè)管理仲裁委員會(huì)12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1變更內(nèi)容應(yīng)書面通知另一方,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.3合同解除條件12.3.1合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定的條件。12.3.2合同解除需書面通知另一方,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2附件二:社區(qū)活動(dòng)策劃方案13.3附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署時(shí)間:2024年1月1日14.2簽署地點(diǎn):省市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理有限公司會(huì)議室14.3簽署人員14.3.1物業(yè)服務(wù)方代表:14.3.2業(yè)主方代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方之外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、審計(jì)方等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的監(jiān)督、評(píng)估、咨詢、調(diào)解、仲裁等。16.第三方
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