2024版物業(yè)管理合同范本（含住宅小區(qū)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同范本（含住宅小區(qū)）本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間1.2合同訂立地點1.3合同訂立雙方1.4合同生效條件2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內容2.3物業(yè)管理服務標準2.4物業(yè)管理責任3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費結算周期3.4物業(yè)管理費調整4.物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護責任4.3物業(yè)維修服務4.4物業(yè)維修費用5.物業(yè)安全與消防5.1物業(yè)安全責任5.2消防安全責任5.3安全防范措施5.4事故處理程序6.公共設施與設備6.1公共設施管理6.2設備維護保養(yǎng)6.3設備更新改造6.4設備使用規(guī)定7.物業(yè)服務人員7.1服務人員配備7.2服務人員職責7.3服務人員培訓7.4服務人員考核8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案保管責任8.3檔案查詢與利用8.4檔案保密9.業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會成立條件9.2業(yè)主委員會職責9.3業(yè)主大會會議召開9.4業(yè)主大會決議10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構10.4爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序11.4合同終止程序12.違約責任12.1違約責任承擔12.2違約賠償計算12.3違約責任免除12.4違約責任爭議解決13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：物業(yè)管理收費標準13.3附件三：物業(yè)維修費用標準13.4附件四：物業(yè)服務人員職責14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同備案14.4合同變更與解除第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同訂立地點：____市____區(qū)____街道____小區(qū)。1.3合同訂立雙方：1.4合同生效條件：甲方、乙方雙方簽字（或蓋章）后，本合同自簽署之日起生效。2.物業(yè)管理范圍與內容2.1物業(yè)管理區(qū)域：本合同所指物業(yè)管理區(qū)域為____市____區(qū)____街道____小區(qū)。2.2物業(yè)管理內容：包括但不限于：a)公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護；b)公共設施設備運行維護；c)住宅小區(qū)內道路、停車場的維護管理；d)業(yè)主公共事務的協(xié)調與處理；e)應急事件處理；f)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。2.3物業(yè)管理服務標準：符合國家、地方相關物業(yè)管理服務標準和規(guī)范。2.4物業(yè)管理責任：甲方應按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理活動承擔責任。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費收費標準：物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標準為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費繳納方式：乙方應按月繳納物業(yè)管理費，繳納方式為銀行轉賬。3.3物業(yè)管理費結算周期：物業(yè)管理費結算周期為一個月。3.4物業(yè)管理費調整：物業(yè)管理費調整需經業(yè)主大會決議，并報相關部門備案。4.物業(yè)使用與維護4.1物業(yè)使用規(guī)定：乙方應遵守國家、地方相關法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。4.2物業(yè)維護責任：甲方負責物業(yè)的日常維護工作，確保物業(yè)的正常使用。4.3物業(yè)維修服務：甲方應設立維修服務，及時響應業(yè)主的維修需求。4.4物業(yè)維修費用：物業(yè)維修費用由乙方承擔，具體費用根據(jù)實際情況確定。5.物業(yè)安全與消防5.1物業(yè)安全責任：甲方負責物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理，確保業(yè)主生命財產安全。5.2消防安全責任：甲方應確保物業(yè)管理區(qū)域內的消防安全設施完善，并定期檢查維護。5.3安全防范措施：甲方應采取必要的安全防范措施，預防安全事故的發(fā)生。5.4事故處理程序：發(fā)生安全事故時，甲方應立即啟動應急預案，及時處理事故。6.公共設施與設備6.1公共設施管理：甲方負責公共設施的日常管理，確保設施完好、正常運行。6.2設備維護保養(yǎng)：甲方應定期對公共設備進行維護保養(yǎng)，延長設備使用壽命。6.3設備更新改造：甲方應根據(jù)實際情況，對老舊設備進行更新改造。6.4設備使用規(guī)定：業(yè)主應遵守設備使用規(guī)定，愛護公共設施與設備。7.物業(yè)服務人員7.1服務人員配備：甲方應根據(jù)物業(yè)管理需要，配備充足的服務人員。7.2服務人員職責：服務人員應按照職責要求，提供優(yōu)質服務。7.3服務人員培訓：甲方應定期對服務人員進行培訓，提高服務技能。7.4服務人員考核：甲方應定期對服務人員進行考核，確保服務質量。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍：包括業(yè)主資料、物業(yè)管理資料、財務資料、工程資料、公共設施設備資料等。8.2檔案保管責任：甲方負責檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。8.3檔案查詢與利用：業(yè)主有權查詢本人檔案，并按照規(guī)定進行利用。8.4檔案保密：甲方應采取必要措施，確保檔案信息的安全和保密。9.業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會成立條件：當物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主人數(shù)達到一定比例時，應召開業(yè)主大會。9.2業(yè)主委員會職責：業(yè)主委員會負責監(jiān)督物業(yè)管理工作的實施，維護業(yè)主的合法權益。9.3業(yè)主大會會議召開：業(yè)主大會會議應定期召開，并提前通知業(yè)主。9.4業(yè)主大會決議：業(yè)主大會決議需經與會業(yè)主的多數(shù)同意。10.爭議解決10.1爭議解決方式：爭議解決方式包括協(xié)商、調解、仲裁和訴訟。10.2爭議解決程序：爭議雙方應嘗試協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可申請調解、仲裁或訴訟。10.3爭議解決機構：爭議解決機構包括物業(yè)管理糾紛調解委員會、仲裁機構或人民法院。10.4爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，法律另有規(guī)定的除外。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力等。11.2合同終止條件：合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、物業(yè)管理區(qū)域移交等。11.3合同解除程序：合同解除應提前通知對方，并按照法定程序進行。11.4合同終止程序：合同終止后，雙方應按照合同約定辦理移交手續(xù)。12.違約責任12.1違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。12.2違約賠償計算：違約賠償金額根據(jù)違約程度和損失情況確定。12.3違約責任免除：因不可抗力導致違約的，可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責任。12.4違約責任爭議解決：違約責任爭議可通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟方式解決。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：物業(yè)管理收費標準13.3附件四：物業(yè)服務人員職責14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：____年____月____日。14.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同備案：本合同簽訂后，雙方應向相關部門備案。14.4合同變更與解除：合同變更或解除需經雙方協(xié)商一致，并按照法定程序進行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過程中的個人或機構，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、仲裁機構等。2.第三方介入情形2.1甲方或乙方在履行本合同時，如需第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助，可邀請第三方介入。2.2第三方介入需經甲乙雙方同意，并簽訂相應協(xié)議。3.第三方責任限額3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過程中，其責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定。3.2第三方責任限額包括但不限于：a)因第三方原因造成的損失；b)第三方違反協(xié)議約定導致甲乙雙方遭受的損失；c)第三方未履行職責導致甲乙雙方遭受的損失。4.第三方職責4.1第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求和協(xié)議約定，履行相應職責。4.2第三方職責包括但不限于：a)提供專業(yè)意見或服務；b)協(xié)助甲乙雙方履行合同；c)監(jiān)督合同執(zhí)行過程；d)處理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。5.第三方權利a)獲取甲乙雙方提供的相關資料和信息；b)根據(jù)協(xié)議約定，收取相應的服務費用；c)對甲乙雙方違反協(xié)議約定行為提出異議；d)在履行職責過程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間：第三方應獨立于甲乙雙方，保持中立地位，公正履行職責。6.2第三方與業(yè)主之間：第三方在提供專業(yè)服務或協(xié)助時，應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主利益。6.3第三方與物業(yè)管理公司之間：第三方應協(xié)助物業(yè)管理公司履行合同，維護物業(yè)管理秩序。7.第三方介入后的額外條款a)甲方或乙方需在第三方介入前，明確告知對方第三方介入的必要性及預期目標；b)第三方介入期間，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，不得干擾第三方履行職責；c)第三方介入結束后，甲乙雙方應就第三方提供的服務或協(xié)助進行評價，并按照協(xié)議約定支付費用。8.第三方介入的協(xié)議a)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；b)第三方的職責和權利；c)第三方的責任限額；d)第三方介入的具體時間和方式；e)第三方介入的費用及支付方式；f)第三方介入的終止條件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細要求：詳細列出物業(yè)管理服務的具體內容，包括但不限于清潔、綠化、秩序維護、公共設施設備運行維護、道路、停車場維護管理、業(yè)主公共事務協(xié)調處理等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容，確保甲乙雙方對服務內容有清晰的認識。2.附件二：物業(yè)管理收費標準詳細要求：明確物業(yè)管理費的收費標準，包括收費標準、計費方式、計費面積等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費的收費標準，確保甲乙雙方對收費標準有明確約定。3.附件三：物業(yè)維修費用標準詳細要求：明確物業(yè)維修費用的收費標準，包括維修項目的分類、費用估算標準、維修費用的支付方式等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)維修費用的收費標準，確保甲乙雙方對維修費用有明確約定。4.附件四：物業(yè)服務人員職責詳細要求：詳細列出物業(yè)服務人員的職責，包括但不限于安全巡邏、公共區(qū)域清潔、設備維護等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務人員的職責，確保甲乙雙方對服務人員職責有明確約定。5.附件五：業(yè)主大會會議記錄詳細要求：記錄業(yè)主大會會議的時間、地點、參會人員、會議議程、決議內容等。附件說明：此附件作為合同附件，用于記錄業(yè)主大會會議的相關信息，確保會議決議的透明和可追溯。6.附件六：第三方協(xié)議詳細要求：詳細列出第三方協(xié)議的內容，包括第三方的名稱、職責、權利、責任限額等。附件說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議內容，確保第三方職責和權利的明確。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a)甲方違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費；未履行物業(yè)管理責任，導致物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)安全隱患；未按照合同約定提供物業(yè)管理服務；未履行合同約定的其他義務。b)乙方違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費；違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理區(qū)域秩序混亂；未配合甲方履行物業(yè)管理責任；未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：a)違約責任認定：違約方應根據(jù)違約程度和損失情況，承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀、承擔其他民事責任。b)損失認定：損失認定應根據(jù)實際情況，綜合考慮直接損失、間接損失等因素。損失認定應遵循公平、合理原則。3.違約示例說明：a)甲方違約示例：甲方未按時繳納物業(yè)管理費，導致物業(yè)管理公司無法正常開展工作，給業(yè)主帶來不便。甲方應承擔相應的違約責任，包括支付違約金和賠償損失。b)乙方違約示例：乙方在小區(qū)內隨意張貼廣告，違反物業(yè)管理規(guī)定，影響小區(qū)環(huán)境。乙方應承擔相應的違約責任，包括恢復原狀和支付違約金。全文完。2024版物業(yè)管理合同范本（含住宅小區(qū)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2業(yè)主名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務內容3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費收費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費收繳時間4.物業(yè)維修基金4.1維修基金提取標準4.2維修基金使用范圍4.3維修基金繳存及提取方式5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責任5.2安全設施及設備維護5.3應急事件處理6.物業(yè)服務期限及續(xù)約6.1物業(yè)服務期限6.2物業(yè)服務續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.物業(yè)服務合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更及解除程序8.物業(yè)服務評價及投訴8.1服務評價方式8.2投訴處理程序9.違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)違約責任9.2業(yè)主違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2通知方式12.3合同附件13.合同簽署及日期13.1合同簽署地點13.2合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖14.2附件二：物業(yè)管理服務內容明細14.3附件三：物業(yè)管理費收費明細14.4附件四：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務企業(yè)地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系人：1.4物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)系電話：138xxxx56781.5業(yè)主名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主地址：市區(qū)路號小區(qū)1.7業(yè)主聯(lián)系人：1.8業(yè)主聯(lián)系電話：139xxxx2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：包括小區(qū)全部住宅樓、地下車庫、公共設施等。2.2物業(yè)管理服務內容：2.2.1日常物業(yè)管理工作：包括但不限于清潔、綠化、安保、設施設備維護等。2.2.2應急事件處理：對突發(fā)事件的應急響應和處理，確保業(yè)主生命財產安全。2.2.3物業(yè)維修基金的管理和使用：按照國家相關法律法規(guī)和維修基金管理制度執(zhí)行。3.物業(yè)管理費3.1物業(yè)管理費收費標準：按照國家及地方相關政策執(zhí)行，具體收費標準詳見附件三。3.2物業(yè)管理費支付方式：業(yè)主應按月繳納物業(yè)管理費，繳費方式可通過銀行轉賬、支付等方式進行。3.3物業(yè)管理費收繳時間：每月1日至5日為繳費期限，逾期未繳費的，物業(yè)服務企業(yè)可按日收取滯納金。4.物業(yè)維修基金4.1維修基金提取標準：按照國家及地方相關政策執(zhí)行，具體提取標準詳見附件三。4.2維修基金使用范圍：用于小區(qū)公共設施的維修、更新改造等。4.3維修基金繳存及提取方式：業(yè)主按照物業(yè)管理費收費標準繳納，物業(yè)服務企業(yè)負責管理，定期提取并使用。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責任：物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)的安全管理，確保業(yè)主生命財產安全。5.2安全設施及設備維護：定期檢查、維修、更新小區(qū)的安全設施及設備，確保其正常運行。5.3應急事件處理：制定應急預案，對突發(fā)事件的應急響應和處理，確保業(yè)主生命財產安全。6.物業(yè)服務期限及續(xù)約6.1物業(yè)服務期限：本合同期限為自2024年1月1日至2027年12月31日。6.2物業(yè)服務續(xù)約條件：在合同到期前三個月，業(yè)主委員會可向物業(yè)服務企業(yè)提出續(xù)約申請，經雙方協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。6.3續(xù)約程序：續(xù)約程序按照本合同相關條款執(zhí)行。7.物業(yè)服務合同變更及解除7.1合同變更條件：在合同履行期間，如遇不可抗力、法律法規(guī)變更等情況，雙方可協(xié)商變更合同內容。7.2合同解除條件：7.2.1物業(yè)服務企業(yè)未履行合同約定的義務，業(yè)主委員會可解除合同。7.2.2業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務企業(yè)有權解除合同。7.3變更及解除程序：變更及解除合同需雙方協(xié)商一致，并按照法定程序辦理。8.物業(yè)服務評價及投訴8.1服務評價方式：業(yè)主可通過物業(yè)服務企業(yè)提供的線上平臺或線下渠道對物業(yè)服務進行評價。8.2投訴處理程序：8.2.1業(yè)主提出投訴，應提供相關證據(jù)和詳細描述。8.2.2物業(yè)服務企業(yè)收到投訴后，應在3個工作日內進行核實。8.2.3物業(yè)服務企業(yè)應在15個工作日內對投訴進行處理，并將處理結果告知業(yè)主。9.違約責任9.1物業(yè)服務企業(yè)違約責任：9.1.2因物業(yè)服務企業(yè)責任導致業(yè)主財產損失的，應承擔相應的賠償責任。9.2業(yè)主違約責任：9.2.1未按時繳納物業(yè)管理費，應向物業(yè)服務企業(yè)支付滯納金，滯納金按物業(yè)管理費每日千分之五計算。9.2.2故意損壞公共設施，應承擔修復費用或賠償責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。10.2爭議解決機構：市區(qū)仲裁委員會。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.其他約定事項12.1不可抗力條款：因不可抗力導致合同無法履行或部分條款失效，雙方互不承擔責任。12.2通知方式：雙方可通過書面通知、電子郵件、短信等方式進行通知，通知自發(fā)出之日起生效。12.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域范圍圖、物業(yè)管理服務內容明細、物業(yè)管理費收費明細。13.合同簽署及日期13.1合同簽署地點：市區(qū)路號物業(yè)管理有限公司13.2合同簽署日期：2024年1月1日14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖14.2附件二：物業(yè)管理服務內容明細14.3附件三：物業(yè)管理費收費明細第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，因合同履行需要介入的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、維修服務商等。15.2.1介入方需具備相應的資質和能力，能夠滿足合同履行所需的服務。15.2.2介入方需與甲方或乙方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同。15.2.3介入方的介入需經甲方或乙方的同意。16.甲乙方的額外條款16.1.1甲方應確保第三方介入的合法性，并對其資質進行審查。16.1.2乙方應與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利義務。16.1.3甲方和乙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保其服務質量。17.第三方的責權利17.1第三方的責任：第三方應按照合作協(xié)議或服務合同的約定，履行相應的職責，并對因其服務引起的任何損失承擔相應的責任。17.1.1第三方應保證其提供的服務符合國家相關標準和要求。17.1.2第三方應保護業(yè)主的隱私和信息安全。17.1.3第三方應遵守合同約定，不得擅自變更服務內容。17.2.1第三方有權按照合作協(xié)議或服務合同收取相應的服務費用。17.2.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.2.3第三方有權根據(jù)合同約定提出合理的工作計劃和改進建議。17.3.1第三方應按時完成服務任務，保證服務質量。17.3.2第三方應定期向甲方和乙方報告工作進展情況。17.3.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。18.第三方的責任限額18.1第三方的責任限額：在第三方介入的合同中，應明確第三方的責任限額，以保護甲方和乙方的合法權益。18.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其服務的性質、風險程度和服務費用等因素確定。18.1.2第三方的責任限額應在合作協(xié)議或服務合同中明確約定。18.1.3第三方在超出責任限額的范圍內造成的損失，甲方和乙方有權要求其承擔全部或部分責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.3第三方與業(yè)主的關系：第三方在提供服務過程中，應尊重業(yè)主的合法權益，不得損害業(yè)主的利益。20.第三方介入的合同變更20.1當?shù)谌浇槿霑r，甲方和乙方可根據(jù)實際情況，對原合同進行必要的變更，以適應第三方介入的需要。20.2合同變更應經甲方和乙方協(xié)商一致，并書面通