2024版物業(yè)管理合同范本（含住宅小區(qū)）2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理合同范本（含住宅小區(qū)）本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同訂立地點(diǎn)1.3合同訂立雙方1.4合同生效條件2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理責(zé)任3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整4.物業(yè)使用與維護(hù)4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任4.3物業(yè)維修服務(wù)4.4物業(yè)維修費(fèi)用5.物業(yè)安全與消防5.1物業(yè)安全責(zé)任5.2消防安全責(zé)任5.3安全防范措施5.4事故處理程序6.公共設(shè)施與設(shè)備6.1公共設(shè)施管理6.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.3設(shè)備更新改造6.4設(shè)備使用規(guī)定7.物業(yè)服務(wù)人員7.1服務(wù)人員配備7.2服務(wù)人員職責(zé)7.3服務(wù)人員培訓(xùn)7.4服務(wù)人員考核8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案保管責(zé)任8.3檔案查詢與利用8.4檔案保密9.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)成立條件9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開9.4業(yè)主大會(huì)決議10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序11.4合同終止程序12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約賠償計(jì)算12.3違約責(zé)任免除12.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四：物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同備案14.4合同變更與解除第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同訂立地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____小區(qū)。1.3合同訂立雙方：1.4合同生效條件：甲方、乙方雙方簽字（或蓋章）后，本合同自簽署之日起生效。2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)開___市____區(qū)____街道____小區(qū)。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：包括但不限于：a)公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護(hù)；b)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)；c)住宅小區(qū)內(nèi)道路、停車場(chǎng)的維護(hù)管理；d)業(yè)主公共事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；e)應(yīng)急事件處理；f)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家、地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.4物業(yè)管理責(zé)任：甲方應(yīng)按照合同約定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元/月。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式：乙方應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，繳納方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期：物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算周期為一個(gè)月。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整：物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議，并報(bào)相關(guān)部門備案。4.物業(yè)使用與維護(hù)4.1物業(yè)使用規(guī)定：乙方應(yīng)遵守國(guó)家、地方相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)。4.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)的正常使用。4.3物業(yè)維修服務(wù)：甲方應(yīng)設(shè)立維修服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的維修需求。4.4物業(yè)維修費(fèi)用：物業(yè)維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況確定。5.物業(yè)安全與消防5.1物業(yè)安全責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.2消防安全責(zé)任：甲方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全設(shè)施完善，并定期檢查維護(hù)。5.3安全防范措施：甲方應(yīng)采取必要的安全防范措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。5.4事故處理程序：發(fā)生安全事故時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理事故。6.公共設(shè)施與設(shè)備6.1公共設(shè)施管理：甲方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常管理，確保設(shè)施完好、正常運(yùn)行。6.2設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：甲方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。6.3設(shè)備更新改造：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行更新改造。6.4設(shè)備使用規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守設(shè)備使用規(guī)定，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施與設(shè)備。7.物業(yè)服務(wù)人員7.1服務(wù)人員配備：甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理需要，配備充足的服務(wù)人員。7.2服務(wù)人員職責(zé)：服務(wù)人員應(yīng)按照職責(zé)要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.3服務(wù)人員培訓(xùn)：甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。7.4服務(wù)人員考核：甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍：包括業(yè)主資料、物業(yè)管理資料、財(cái)務(wù)資料、工程資料、公共設(shè)施設(shè)備資料等。8.2檔案保管責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。8.3檔案查詢與利用：業(yè)主有權(quán)查詢本人檔案，并按照規(guī)定進(jìn)行利用。8.4檔案保密：甲方應(yīng)采取必要措施，確保檔案信息的安全和保密。9.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)9.1業(yè)主大會(huì)成立條件：當(dāng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)達(dá)到一定比例時(shí)，應(yīng)召開業(yè)主大會(huì)。9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)：業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實(shí)施，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。9.3業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開：業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)定期召開，并提前通知業(yè)主。9.4業(yè)主大會(huì)決議：業(yè)主大會(huì)決議需經(jīng)與會(huì)業(yè)主的多數(shù)同意。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)包括物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會(huì)、仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，法律另有規(guī)定的除外。11.合同解除與終止11.1合同解除條件：合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力等。11.2合同終止條件：合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、物業(yè)管理區(qū)域移交等。11.3合同解除程序：合同解除應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照法定程序進(jìn)行。11.4合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理移交手續(xù)。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。12.2違約賠償計(jì)算：違約賠償金額根據(jù)違約程度和損失情況確定。12.3違約責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，可根據(jù)不可抗力的影響部分或全部免除責(zé)任。12.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決：違約責(zé)任爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件四：物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：____年____月____日。14.2合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同備案：本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案。14.4合同變更與解除：合同變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并按照法定程序進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行過(guò)程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入情形2.1甲方或乙方在履行本合同時(shí)，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，可邀請(qǐng)第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過(guò)程中，其責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：a)因第三方原因造成的損失；b)第三方違反協(xié)議約定導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失；c)第三方未履行職責(zé)導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。4.第三方職責(zé)4.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求和協(xié)議約定，履行相應(yīng)職責(zé)。4.2第三方職責(zé)包括但不限于：a)提供專業(yè)意見或服務(wù)；b)協(xié)助甲乙雙方履行合同；c)監(jiān)督合同執(zhí)行過(guò)程；d)處理合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.第三方權(quán)利a)獲取甲乙雙方提供的相關(guān)資料和信息；b)根據(jù)協(xié)議約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；c)對(duì)甲乙雙方違反協(xié)議約定行為提出異議；d)在履行職責(zé)過(guò)程中，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方之間：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，保持中立地位，公正履行職責(zé)。6.2第三方與業(yè)主之間：第三方在提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。6.3第三方與物業(yè)管理公司之間：第三方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司履行合同，維護(hù)物業(yè)管理秩序。7.第三方介入后的額外條款a)甲方或乙方需在第三方介入前，明確告知對(duì)方第三方介入的必要性及預(yù)期目標(biāo)；b)第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，不得干擾第三方履行職責(zé)；c)第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)就第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行評(píng)價(jià)，并按照協(xié)議約定支付費(fèi)用。8.第三方介入的協(xié)議a)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；b)第三方的職責(zé)和權(quán)利；c)第三方的責(zé)任限額；d)第三方介入的具體時(shí)間和方式；e)第三方介入的費(fèi)用及支付方式；f)第三方介入的終止條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、秩序維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、道路、停車場(chǎng)維護(hù)管理、業(yè)主公共事務(wù)協(xié)調(diào)處理等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容，確保甲乙雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識(shí)。2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)面積等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲乙雙方對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有明確約定。3.附件三：物業(yè)維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)維修費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括維修項(xiàng)目的分類、費(fèi)用估算標(biāo)準(zhǔn)、維修費(fèi)用的支付方式等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)維修費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲乙雙方對(duì)維修費(fèi)用有明確約定。4.附件四：物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)人員的職責(zé)，包括但不限于安全巡邏、公共區(qū)域清潔、設(shè)備維護(hù)等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)人員的職責(zé)，確保甲乙雙方對(duì)服務(wù)人員職責(zé)有明確約定。5.附件五：業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會(huì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、會(huì)議議程、決議內(nèi)容等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于記錄業(yè)主大會(huì)會(huì)議的相關(guān)信息，確保會(huì)議決議的透明和可追溯。6.附件六：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出第三方協(xié)議的內(nèi)容，包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體協(xié)議內(nèi)容，確保第三方職責(zé)和權(quán)利的明確。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)甲方違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；未履行物業(yè)管理責(zé)任，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)安全隱患；未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未履行合同約定的其他義務(wù)。b)乙方違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)；違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理區(qū)域秩序混亂；未配合甲方履行物業(yè)管理責(zé)任；未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)根據(jù)違約程度和損失情況，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀、承擔(dān)其他民事責(zé)任。b)損失認(rèn)定：損失認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，綜合考慮直接損失、間接損失等因素。損失認(rèn)定應(yīng)遵循公平、合理原則。3.違約示例說(shuō)明：a)甲方違約示例：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)管理公司無(wú)法正常開展工作，給業(yè)主帶來(lái)不便。甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償損失。b)乙方違約示例：乙方在小區(qū)內(nèi)隨意張貼廣告，違反物業(yè)管理規(guī)定，影響小區(qū)環(huán)境。乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括恢復(fù)原狀和支付違約金。全文完。2024版物業(yè)管理合同范本（含住宅小區(qū)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2業(yè)主名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)收繳時(shí)間4.物業(yè)維修基金4.1維修基金提取標(biāo)準(zhǔn)4.2維修基金使用范圍4.3維修基金繳存及提取方式5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責(zé)任5.2安全設(shè)施及設(shè)備維護(hù)5.3應(yīng)急事件處理6.物業(yè)服務(wù)期限及續(xù)約6.1物業(yè)服務(wù)期限6.2物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更及解除程序8.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)及投訴8.1服務(wù)評(píng)價(jià)方式8.2投訴處理程序9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款12.2通知方式12.3合同附件13.合同簽署及日期13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人：1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話：138xxxx56781.5業(yè)主名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主地址：市區(qū)路號(hào)小區(qū)1.7業(yè)主聯(lián)系人：1.8業(yè)主聯(lián)系電話：139xxxx2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：包括小區(qū)全部住宅樓、地下車庫(kù)、公共設(shè)施等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.2.1日常物業(yè)管理工作：包括但不限于清潔、綠化、安保、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2.2應(yīng)急事件處理：對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。2.2.3物業(yè)維修基金的管理和使用：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和維修基金管理制度執(zhí)行。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，繳費(fèi)方式可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式進(jìn)行。3.3物業(yè)管理費(fèi)收繳時(shí)間：每月1日至5日為繳費(fèi)期限，逾期未繳費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按日收取滯納金。4.物業(yè)維修基金4.1維修基金提取標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家及地方相關(guān)政策執(zhí)行，具體提取標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。4.2維修基金使用范圍：用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新改造等。4.3維修基金繳存及提取方式：業(yè)主按照物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳納，物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理，定期提取并使用。5.物業(yè)安全管理5.1安全管理責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.2安全設(shè)施及設(shè)備維護(hù)：定期檢查、維修、更新小區(qū)的安全設(shè)施及設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。5.3應(yīng)急事件處理：制定應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。6.物業(yè)服務(wù)期限及續(xù)約6.1物業(yè)服務(wù)期限：本合同期限為自2024年1月1日至2027年12月31日。6.2物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件：在合同到期前三個(gè)月，業(yè)主委員會(huì)可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。6.3續(xù)約程序：續(xù)約程序按照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。7.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除7.1合同變更條件：在合同履行期間，如遇不可抗力、法律法規(guī)變更等情況，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2合同解除條件：7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，業(yè)主委員會(huì)可解除合同。7.2.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)解除合同。7.3變更及解除程序：變更及解除合同需雙方協(xié)商一致，并按照法定程序辦理。8.物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)及投訴8.1服務(wù)評(píng)價(jià)方式：業(yè)主可通過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的線上平臺(tái)或線下渠道對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。8.2投訴處理程序：8.2.1業(yè)主提出投訴，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)和詳細(xì)描述。8.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到投訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。8.2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果告知業(yè)主。9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：9.1.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2業(yè)主違約責(zé)任：9.2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金，滯納金按物業(yè)管理費(fèi)每日千分之五計(jì)算。9.2.2故意損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或賠償責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)仲裁委員會(huì)。11.合同生效及終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件：11.2.1合同期限屆滿。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分條款失效，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2通知方式：雙方可通過(guò)書面通知、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知，通知自發(fā)出之日起生效。12.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域范圍圖、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)。13.合同簽署及日期13.1合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)物業(yè)管理有限公司13.2合同簽署日期：2024年1月1日14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理區(qū)域范圍圖14.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，因合同履行需要介入的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、維修服務(wù)商等。15.2.1介入方需具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行所需的服務(wù)。15.2.2介入方需與甲方或乙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同。15.2.3介入方的介入需經(jīng)甲方或乙方的同意。16.甲乙方的額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審查。16.1.2乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.1.3甲方和乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)質(zhì)量。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并對(duì)因其服務(wù)引起的任何損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。17.1.2第三方應(yīng)保護(hù)業(yè)主的隱私和信息安全。17.1.3第三方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。17.2.1第三方有權(quán)按照合作協(xié)議或服務(wù)合同收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提出合理的工作計(jì)劃和改進(jìn)建議。17.3.1第三方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。17.3.2第三方應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。17.3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：在第三方介入的合同中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益。18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素確定。18.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確約定。18.1.3第三方在超出責(zé)任限額的范圍內(nèi)造成的損失，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)全部或部分責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。20.第三方介入的合同變更20.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)原合同進(jìn)行必要的變更，以適應(yīng)第三方介入的需要。20.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并書面通