2024年度物業(yè)小區(qū)智能監(jiān)控設(shè)備維護與升級合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)小區(qū)智能監(jiān)控設(shè)備維護與升級合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系電話1.5業(yè)主委員會名稱1.6業(yè)主委員會地址1.7業(yè)主委員會聯(lián)系人1.8業(yè)主委員會聯(lián)系電話2.合同標(biāo)的2.1智能監(jiān)控設(shè)備名稱及型號2.2智能監(jiān)控設(shè)備數(shù)量2.3智能監(jiān)控設(shè)備安裝位置2.4智能監(jiān)控設(shè)備維護與升級范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同期限的延長4.維護與升級服務(wù)內(nèi)容4.1定期檢查與維護4.2故障排除與修復(fù)4.3軟件升級與優(yōu)化4.4硬件更換與更新4.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2故障修復(fù)時間5.3服務(wù)質(zhì)量保證6.服務(wù)費用6.1維護與升級費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間6.4費用調(diào)整機制7.質(zhì)保期限7.1質(zhì)保起始日期7.2質(zhì)保終止日期7.3質(zhì)保范圍7.4質(zhì)保責(zé)任8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.2業(yè)主委員會違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同附件12.1附件一:智能監(jiān)控設(shè)備清單12.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)表12.3附件三:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同變更14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱:物業(yè)公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人:1.4物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系電話:138xxxx56781.5業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.6業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.7業(yè)主委員會聯(lián)系人:1.8業(yè)主委員會聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1智能監(jiān)控設(shè)備名稱及型號:品牌型號2.2智能監(jiān)控設(shè)備數(shù)量:100臺2.3智能監(jiān)控設(shè)備安裝位置:小區(qū)入口、樓道、停車場等2.4智能監(jiān)控設(shè)備維護與升級范圍:設(shè)備硬件維護、軟件升級、故障排除等3.合同期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日3.3合同期限的延長:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長合同期限4.維護與升級服務(wù)內(nèi)容4.1定期檢查與維護:每月進行一次全面檢查,每季度進行一次設(shè)備保養(yǎng)4.2故障排除與修復(fù):接到故障報告后,24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進行排除4.3軟件升級與優(yōu)化:每年至少進行一次軟件升級,優(yōu)化系統(tǒng)性能4.4硬件更換與更新:根據(jù)設(shè)備使用年限及故障情況,進行必要的硬件更換4.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):每周進行一次數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時間:接到故障報告后,24小時內(nèi)響應(yīng)5.2故障修復(fù)時間:一般故障24小時內(nèi)修復(fù),重大故障48小時內(nèi)修復(fù)5.3服務(wù)質(zhì)量保證:確保設(shè)備正常運行,達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)6.服務(wù)費用6.1維護與升級費用總額:人民幣萬元6.2費用支付方式:按季度支付,每季度支付萬元6.3費用支付時間:每個季度的一個月支付6.4費用調(diào)整機制:如市場價格波動較大,可協(xié)商調(diào)整費用7.質(zhì)保期限7.1質(zhì)保起始日期:合同生效之日起7.2質(zhì)保終止日期:合同終止之日7.3質(zhì)保范圍:設(shè)備本體及配件7.4質(zhì)保責(zé)任:在質(zhì)保期內(nèi),因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,由物業(yè)服務(wù)單位負(fù)責(zé)維修或更換8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)單位違約責(zé)任8.1.1未按時完成維護與升級服務(wù),每延遲一天,應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金人民幣元。8.1.2維護與升級服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,每發(fā)現(xiàn)一處問題,應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金人民幣元。8.1.3未按合同規(guī)定提供相關(guān)服務(wù)記錄和報告,每發(fā)現(xiàn)一次,應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金人民幣元。8.2業(yè)主委員會違約責(zé)任8.2.1未按時支付服務(wù)費用,每延遲一天,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金人民幣元。8.2.2故意隱瞞設(shè)備故障或損壞情況,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)單位無法及時維護,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2.3未按照合同約定提供必要的配合和支持,導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照法定程序進行訴訟,尊重法院判決。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2物業(yè)服務(wù)單位嚴(yán)重違約,業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。10.1.3業(yè)主委員會嚴(yán)重違約,物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同附件12.1附件一:智能監(jiān)控設(shè)備清單12.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)表12.3附件三:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行。13.1.2通知應(yīng)以掛號信、快遞或?qū)H怂瓦_(dá)的方式發(fā)送。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2.2不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明材料。13.3合同變更13.3.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意。13.3.2合同變更后,雙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議。14.合同簽署14.1合同簽署日期:2024年1月1日14.2合同簽署地點:市區(qū)路號14.3合同簽署人簽字14.3.1物業(yè)服務(wù)單位代表:14.3.2業(yè)主委員會代表:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方外的任何個人、組織或企業(yè),包括但不限于技術(shù)支持公司、設(shè)備供應(yīng)商、法律顧問、審計機構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要,由合同雙方共同邀請或委托第三方參與合同的相關(guān)活動或提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。16.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。16.3第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實現(xiàn)和合同雙方的權(quán)益保護。17.第三方介入的程序17.1合同雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜,包括第三方職責(zé)、工作范圍、服務(wù)內(nèi)容等。17.2合同雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.3第三方介入后,合同雙方應(yīng)保持與第三方的良好溝通,確保第三方能夠有效履行職責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由合同雙方與第三方在協(xié)議中約定。18.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定,以保障合同雙方的合法權(quán)益。18.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,合同雙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,對合同雙方負(fù)責(zé)。19.2第三方對合同雙方的責(zé)任,不因合同雙方之間的內(nèi)部關(guān)系而免除。19.3合同雙方對第三方的責(zé)任,應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)承擔(dān)。20.第三方介入的費用承擔(dān)20.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由合同雙方根據(jù)協(xié)議約定分擔(dān)。20.2若第三方介入費用超出預(yù)期,合同雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可調(diào)整費用分擔(dān)比例。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方在介入過程中,應(yīng)對合同內(nèi)容保密,不得泄露給任何第三方。21.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。22.第三方介入的合同解除22.1如第三方介入不符合合同約定或法律法規(guī),合同雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。22.2合同解除后,第三方應(yīng)立即停止介入活動,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由合同雙方與第三方協(xié)商解決。23.2協(xié)商不成的,任何一方均可根據(jù)合同約定或法律法規(guī),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能監(jiān)控設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明所有智能監(jiān)控設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置、購買日期、保修期限等信息。說明:此清單作為合同附件,用于明確設(shè)備的具體信息,便于雙方核對和維護。2.附件二:服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求:詳細(xì)列出每項服務(wù)的費用,包括維護費用、升級費用、故障處理費用等,以及支付方式和時間。說明:此表格作為合同附件,用于明確服務(wù)費用,便于雙方進行財務(wù)管理和核算。3.附件三:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:明確列出各種違約行為及其對應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn),包括違約金計算方式、賠償金額等。說明:此附件作為合同附件,用于明確違約責(zé)任,保障雙方權(quán)益。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列出第三方介入的具體事宜,包括第三方職責(zé)、工作范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用承擔(dān)等。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事項,確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等,包括仲裁或訴訟的選擇。說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確爭議解決機制,保障雙方在發(fā)生爭議時的權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)單位未按時完成維護與升級服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金人民幣元。2.違約行為:物業(yè)服務(wù)單位未按合同規(guī)定提供服務(wù)記錄和報告。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每發(fā)現(xiàn)一次,物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)向業(yè)主委員會支付違約金人民幣元。示例說明:若物業(yè)服務(wù)單位未按時提供服務(wù)記錄,則每發(fā)現(xiàn)一次,需支付元違約金。3.違約行為:業(yè)主委員會未按時支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):每延遲一天,業(yè)主委員會應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金人民幣元。示例說明:若業(yè)主委員會在合同約定的時間內(nèi)未支付服務(wù)費用,則每延遲一天,需支付元違約金。4.違約行為:第三方在介入過程中違反保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若第三方泄露合同內(nèi)容,需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括賠償損失和支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)小區(qū)智能監(jiān)控設(shè)備維護與升級合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能監(jiān)控設(shè)備名稱及型號2.2設(shè)備數(shù)量及安裝位置2.3設(shè)備維護與升級范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件及程序4.維護與升級內(nèi)容4.1定期巡檢4.2故障排除4.3軟件升級4.4硬件更換4.5安全防護5.工作時間及響應(yīng)速度5.1工作時間5.2響應(yīng)速度6.費用及支付方式6.1維護費用6.2升級費用6.3費用支付方式6.4付款時間7.質(zhì)量保證7.1設(shè)備正常運行7.2數(shù)據(jù)安全7.3故障修復(fù)率8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決方式9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密信息泄露責(zé)任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人簽字第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1聯(lián)系人姓名1.4.2聯(lián)系人職務(wù)1.4.3聯(lián)系電話1.4.4電子郵箱2.合同標(biāo)的2.1智能監(jiān)控設(shè)備名稱及型號2.2設(shè)備數(shù)量及安裝位置2.3設(shè)備維護與升級范圍2.3.1攝像頭2.3.2控制中心2.3.3視頻存儲設(shè)備2.3.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2.3.5軟件系統(tǒng)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件及程序3.3.1續(xù)簽條件3.3.2續(xù)簽程序4.維護與升級內(nèi)容4.1定期巡檢4.1.1巡檢頻率4.1.2巡檢內(nèi)容4.2故障排除4.2.1故障響應(yīng)時間4.2.2故障排除時間4.3軟件升級4.3.1升級頻率4.3.2升級內(nèi)容4.4硬件更換4.4.1更換條件4.4.2更換流程4.5安全防護4.5.1防護措施4.5.2安全事件處理5.工作時間及響應(yīng)速度5.1工作時間5.1.1工作日5.1.2工作時間5.2響應(yīng)速度5.2.1故障響應(yīng)速度5.2.2故障解決速度6.費用及支付方式6.1維護費用6.1.1維護費用標(biāo)準(zhǔn)6.1.2費用結(jié)算周期6.2升級費用6.2.1升級費用標(biāo)準(zhǔn)6.2.2費用結(jié)算周期6.3費用支付方式6.3.1付款方式6.3.2付款時間6.4付款憑證6.4.1付款憑證要求6.4.2付款憑證提交時間7.質(zhì)量保證7.1設(shè)備正常運行7.1.1正常運行標(biāo)準(zhǔn)7.1.2運行記錄7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)7.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3故障修復(fù)率7.3.1故障修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)7.3.2故障修復(fù)記錄8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1維護服務(wù)不到位8.1.2故障排除不及時8.1.3軟件升級不符合要求8.1.4硬件更換不符合標(biāo)準(zhǔn)8.1.5安全防護措施不落實8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1賠償損失8.2.2懲罰性賠償8.2.3恢復(fù)原狀8.3違約糾紛解決方式8.3.1協(xié)商解決8.3.2仲裁解決8.3.3司法解決9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1技術(shù)信息9.1.2經(jīng)營信息9.1.3其他保密信息9.2保密義務(wù)9.2.1不得泄露9.2.2不得使用9.3保密信息泄露責(zé)任9.3.1違約責(zé)任9.3.2賠償損失10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1一方違約10.1.2不可抗力10.1.3合同目的不能實現(xiàn)10.2合同解除程序10.2.1解除通知10.2.2解除生效10.3合同解除后的處理10.3.1費用結(jié)算10.3.2設(shè)備歸還10.3.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1協(xié)商11.1.2仲裁11.1.3訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁委員會11.2.2人民法院11.3爭議解決費用11.3.1費用承擔(dān)11.3.2費用結(jié)算12.合同生效及變更12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2支付首期費用12.2合同變更程序12.2.1變更通知12.2.2變更生效12.3合同附件12.3.1附件清單12.3.2附件內(nèi)容13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力定義13.1.2不可抗力通知13.1.3不可抗力后果13.2通知方式13.2.1書面通知13.2.2電子郵件通知13.3合同份數(shù)13.3.1份數(shù)要求13.3.2份數(shù)分配14.合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1簽署日期約定14.2合同簽署地點14.2.1簽署地點約定14.3合同簽署人簽字14.3.1簽署人簽字14.3.2簽署人職務(wù)14.3.3簽署日期第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。15.3.1.2第三方因自身原因造成合同目的不能實現(xiàn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的報酬。15.3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系15.4.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受服務(wù)方的關(guān)系。15.4.1.2第三方應(yīng)服從甲方的要求,確保服務(wù)質(zhì)量和合同履行。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系15.4.2.1第三方與乙方的關(guān)系為合同履行過程中的協(xié)作關(guān)系。15.4.2.2第三方應(yīng)配合乙方的工作,確保合同順利履行。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供必要的配合和支持。16.1.2甲方向第三方提供相關(guān)資料和信息。16.1.3甲方向第三方支付約定的報酬。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。16.2.2乙方對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。16.2.3乙方有權(quán)對第三方提出改進建議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方對本合同項下的違約責(zé)任,不得超過合同總金額的10%。17.1.2第三方因自身原因造成合同目的不能實現(xiàn)的,賠償金額不得超過合同總金額的10%。17.2責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額在合同簽訂時確定。17.2.2第三方責(zé)任限額在合同履行過程中不得變更。17.3責(zé)任限額的適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于本合同項下的所有違約責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方原因造成的損失。18.第三方變更18.1第三方變更程序18.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.1.2第三方變更后,原合同條款對變更后的第三方繼續(xù)有效。18.2第三方變更通知18.2.1第三方變更通知應(yīng)提前30日以書面形式通知甲乙雙方。18.2.2未提前通知的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.3第三方變更后的合同履行18.3.1第三方變更后,合同繼續(xù)履行。18.3.2第三方變更后的合同條款,對甲乙雙方和第三方具有同等約束力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同文本詳細(xì)要求:合同文本應(yīng)包含本合同所有條款,并由甲乙雙方簽字蓋章。說明:合同文本為合同的主要組成部分,是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求:第三方應(yīng)提供其營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證明文件。說明:資質(zhì)證明文件是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。3.設(shè)備清單及參數(shù)詳細(xì)要求:設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。說明:設(shè)備清單是合同履行過程中設(shè)備驗收的重要依據(jù)。4.工作計劃及進度表詳細(xì)要求:工作計劃應(yīng)包括維護、升級、巡檢等工作的具體安排。說明:工作計劃是確保合同履行進度的重要工具。5.費用結(jié)算單詳細(xì)要求:費用結(jié)算單應(yīng)列明費用項目、金額、支付時間等信息。說明:費用結(jié)算單是雙方進行費用結(jié)算的依據(jù)。6.通知函詳細(xì)要求:通知函應(yīng)包括通知內(nèi)容、通知時間、通知方式等信息。說明:通知函是雙方進行溝通的重要方式。7.違約責(zé)任確認(rèn)書詳細(xì)要求:違約責(zé)任確認(rèn)書應(yīng)明確違約行為、違約責(zé)任及賠償金額。說明:違約責(zé)任確認(rèn)書是解決違約糾紛的重要文件。8.第三方變更通知詳細(xì)要求:第三方變更通知應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更時間、變更原因等信息。說明:第三方變更通知是合同履行過程中變更第三方的重要文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.維護服務(wù)不到位責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按合同約定進行設(shè)備維護,導(dǎo)致設(shè)備故障或性能下降。示例說明:第三方未按時進行設(shè)備巡檢,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方有權(quán)要求賠償。2.故障排除不及時責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未在合同約定的時間內(nèi)排除設(shè)備故障。示例說明:設(shè)備出現(xiàn)故障后,第三方未在24小時內(nèi)進行修復(fù),甲方有權(quán)要求賠償。3.軟件升級不符合要求責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方提供的軟件升級不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:軟件升級后,系統(tǒng)出現(xiàn)兼容性問題,影響正常使用,甲方有權(quán)要求賠償。4.硬件更換不符合標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方更換的硬件設(shè)備不符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。示例說明:更換的攝像頭畫質(zhì)不符合合同約定,甲方有權(quán)要求更換或賠償。5.安全防護措施不落實責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未采取有效措施確保設(shè)備安全運行。示例說明:設(shè)備遭受黑客攻擊,第三方未采取措施防止再次發(fā)生,甲方有權(quán)要求賠償。6.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,且雙方均無法預(yù)見、避免或克服。示例說明:因自然災(zāi)害導(dǎo)致設(shè)備損壞,第三方無法進行維修,合同可部分或全部解除。全文完。2024年度物業(yè)小區(qū)智能監(jiān)控設(shè)備維護與升級合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1智能監(jiān)控設(shè)備清單2.2維護與升級范圍2.3設(shè)備數(shù)量及規(guī)格3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3合同延期及終止條件4.服務(wù)內(nèi)容4.1定期巡檢4.2故障排除4.3設(shè)備升級4.4技術(shù)支持5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備正常運行率5.2故障響應(yīng)時間5.3設(shè)備升級效果6.服務(wù)費用6.1維護費用6.2升級費用6.3費用支付方式6.4費用調(diào)整機制7.付款方式及期限7.1付款方式7.2付款期限7.3逾期付款處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.合同附件12.1合同附件清單12.2附件內(nèi)容說明13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.2合同補充協(xié)議14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)單位:物業(yè)管理公司1.1.2設(shè)備供應(yīng)商:智能科技有限公司1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)單位地址:市區(qū)路號1.2.2設(shè)備供應(yīng)商地址:市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人:1.3.2物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系電話:138xxxx55551.3.3設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系人:1.3.4設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系電話:139xxxx66662.合同標(biāo)的2.1智能監(jiān)控設(shè)備清單2.1.1攝像機:共20臺,型號為CV20,高清網(wǎng)絡(luò)攝像機2.1.2監(jiān)控主機:共2臺,型號為MS10,網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機2.1.3存儲設(shè)備:共2臺,型號為HD10,硬盤存儲設(shè)備2.2維護與升級范圍2.2.1定期巡檢:每月至少進行一次全面巡檢2.2.2故障排除:24小時內(nèi)響應(yīng)并排除設(shè)備故障2.2.3設(shè)備升級:根據(jù)技術(shù)發(fā)展,每兩年對設(shè)備進行一次升級2.2.4技術(shù)支持:提供7x24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)2.3設(shè)備數(shù)量及規(guī)格2.3.1攝像機:20臺,高清網(wǎng)絡(luò)攝像機,分辨率1080P2.3.2監(jiān)控主機:2臺,網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機,支持4K視頻輸入2.3.3存儲設(shè)備:2臺,硬盤存儲設(shè)備,容量2TB3.合同期限3.1合同生效日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2024年12月31日3.3合同延期及終止條件:如雙方同意,可協(xié)商延期;如一方違約,另一方有權(quán)解除合同4.服務(wù)內(nèi)容4.1定期巡檢4.1.1巡檢內(nèi)容:檢查設(shè)備運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接、存儲空間等4.1.2巡檢頻率:每月至少一次4.2故障排除4.2.1故障響應(yīng):24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場4.2.2故障排除:根據(jù)故障原因,盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行4.3設(shè)備升級4.3.1升級內(nèi)容:根據(jù)技術(shù)發(fā)展,對設(shè)備進行功能升級、性能優(yōu)化等4.3.2升級時間:每兩年進行一次4.4技術(shù)支持4.4.1技術(shù)咨詢:提供7x24小時的技術(shù)咨詢服務(wù)4.4.2技術(shù)培訓(xùn):為物業(yè)服務(wù)單位提供設(shè)備操作培訓(xùn)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備正常運行率:≥98%5.2故障響應(yīng)時間:≤24小時5.3設(shè)備升級效果:提升設(shè)備性能,提高監(jiān)控效果6.服務(wù)費用6.1維護費用:每月人民幣5000元6.2升級費用:每次升級人民幣10000元6.3費用支付方式:每月維護費用于次月5日前支付,升級費用在升級完成后5日內(nèi)支付6.4費用調(diào)整機制:如市場行情變動,經(jīng)雙方協(xié)商后可進行調(diào)整8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)單位未按時進行巡檢或故障排除8.1.2設(shè)備供應(yīng)商未按時進行設(shè)備升級或提供技術(shù)支持8.1.3一方未按時支付費用8.1.4雙方未履行保密義務(wù)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)單位違約,應(yīng)向設(shè)備供應(yīng)商支付違約金,金額為應(yīng)付款項的10%8.2.2設(shè)備供應(yīng)商違約,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)單位支付違約金,金額為應(yīng)付款項的10%8.3違約賠償8.3.1因違約造成的直接經(jīng)濟損失,由違約方全額賠償8.3.2因違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)合同解除后的責(zé)任和損失9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密9.1.2合同內(nèi)容及其相關(guān)文件9.2保密期限9.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后兩年9.3保密責(zé)任9.3.1雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取必要的保密措施9.3.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成,可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1市仲裁委員會10.3爭議解決費用10.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān),其他費用由雙方協(xié)商分擔(dān)11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約11.1.2合同目的無法實現(xiàn)11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方11.2.2接收通知的一方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)答復(fù)11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應(yīng)盡快清算合同項下的權(quán)利義務(wù)11.3.2合同解除后,設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)退還物業(yè)服務(wù)單位未支付的費用12.合同附件12.1合同附件清單12.1.1智能監(jiān)控設(shè)備清單12.1.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.1.3費用清單12.2附件內(nèi)容說明12.2.1附件作為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同附件齊全13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致13.2.2修改內(nèi)容以書面形式簽署13.3合同修改效力13.3.1修改內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項14.1合同未盡事宜14.1.1如合同未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決14.2合同補充協(xié)議14.2.1本合同補充協(xié)議作為合同附件,與合同具有同等法律效力14.3合同附件效力14.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭議,雙方協(xié)商一致同意引入第三方進行調(diào)解或仲裁。15.2.2當(dāng)合同履行需要專業(yè)第三方機構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)或咨詢。15.2.3當(dāng)合同履行涉及法律法規(guī)或政策調(diào)整,需要第三方提供合規(guī)性審查。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)按照其提供的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)能力及合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任不涉及合同主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過合同總金額的10%。16.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒诱`、服務(wù)不到位、技術(shù)故障等。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立開展技術(shù)服務(wù)或咨詢工作。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其工作。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,按時、保質(zhì)完成技術(shù)服務(wù)或咨詢工作。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。17.3第三方責(zé)任17.3.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任不涉及合同主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供技術(shù)服務(wù)或咨詢,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。18.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定,服從甲方管理。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供技術(shù)服務(wù)或咨詢,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。18.2.2第三方應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定,服從乙方管理。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。18.3.2第三方應(yīng)積極配

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