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O2O生活服務(wù)平臺搭建及運營協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:定義及術(shù)語1.1“O2O生活服務(wù)平臺”指由甲方開發(fā)、維護及運營的在線平臺,為用戶提供線上下單、支付以及線下服務(wù)體驗的一站式服務(wù)平臺。1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的O2O生活服務(wù)平臺的搭建、維護及運營服務(wù)。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為乙方搭建一個功能完善的O2O生活服務(wù)平臺,包括但不限于用戶注冊、下單、支付、評價等基本功能。2.2甲方應(yīng)負責(zé)平臺的日常維護,保證平臺的穩(wěn)定運行,包括服務(wù)器維護、數(shù)據(jù)備份、安全防護等。2.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,對平臺進行定期更新和優(yōu)化,以提升用戶體驗。第三章:服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。第四章:費用及支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標準向甲方支付服務(wù)費用。4.2乙方支付服務(wù)費用的方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限開始之日起____日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,后續(xù)服務(wù)費用按照______(月/季度/年)進行支付。第五章:保密及隱私5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2雙方應(yīng)對用戶在平臺上的個人信息、交易信息等進行保密,不得泄露給第三方。5.3雙方應(yīng)遵守我國有關(guān)保密及隱私保護的法律法規(guī),保證不因自身原因?qū)е聦Ψ交蛴脩舻男畔⑿孤?。第六章:知識產(chǎn)權(quán)及所有權(quán)6.1甲方擁有O2O生活服務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。6.2乙方在平臺上發(fā)布的內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、視頻等,應(yīng)保證擁有相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)或已取得合法授權(quán)。6.3未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)文檔、商業(yè)秘密等泄露給第三方或用于本協(xié)議之外的其他用途。第七章:服務(wù)標準及質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標準及乙方的要求,保證平臺功能的正常運行。7.2甲方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題。7.3甲方應(yīng)定期對平臺進行功能優(yōu)化,保證平臺的響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)處理能力等滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。第八章:違約責(zé)任8.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標準的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)進行改正,并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。8.2若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付滯納金。8.3任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章:其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由雙方代表簽署。10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充,并以書面形式予以確認。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章:數(shù)據(jù)安全和備份11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法訪問。11.2甲方應(yīng)定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時進行恢復(fù)。11.3乙方應(yīng)保證其至平臺的數(shù)據(jù)不含有病毒、木馬或其他惡意代碼,不對平臺數(shù)據(jù)安全構(gòu)成威脅。第十二章:服務(wù)變更和終止12.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得單方面變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。12.2如乙方需要終止本協(xié)議,應(yīng)提前______日書面通知甲方,并支付至終止之日的服務(wù)費用。12.3在服務(wù)期限內(nèi),若甲方因不可抗力原因無法提供服務(wù),應(yīng)立即通知乙方,并協(xié)助乙方進行服務(wù)轉(zhuǎn)移。第十三章:保險和責(zé)任限制13.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保適當(dāng)?shù)呢?zé)任保險,以保障在服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外損失。13.2除非因故意或重大過失,甲方對因服務(wù)缺陷導(dǎo)致的間接損失、利潤損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任。13.3甲方對乙方因使用平臺服務(wù)而遭受的任何第三方索賠,不負責(zé)任。第十四章:法律適用和司法管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用______(具體國家或地區(qū))的法律。14.2雙方同意,對于因本協(xié)議引起的任何法律訴訟,應(yīng)提交至______(具體法院或仲裁機構(gòu))進行審理。第十五章:通知和聯(lián)系方式15.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。15.2雙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系信息準確無誤,如有變更,應(yīng)及時通知對方。簽字部分:甲方(
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