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信息技術(shù)安全危機(jī)管理合同編號(hào):__________合同各方信息:甲方:(全稱名稱)乙方:(全稱名稱)鑒于甲方為一家致力于信息技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的企業(yè),乙方為一家專(zhuān)業(yè)從事信息安全服務(wù)的公司,雙方為共同提高甲方信息技術(shù)安全水平,預(yù)防和應(yīng)對(duì)信息安全危機(jī),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、危機(jī)管理目標(biāo)1.1甲方信息安全目標(biāo):(1)確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行,降低系統(tǒng)故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響;(2)保護(hù)甲方數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn);(3)提高甲方員工的信息安全意識(shí),降低內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn);(4)應(yīng)對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2乙方信息安全目標(biāo):(1)提供專(zhuān)業(yè)的安全評(píng)估,找出甲方信息系統(tǒng)存在的安全隱患;(2)制定針對(duì)性的安全防護(hù)方案,提高甲方信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力;(3)提供實(shí)時(shí)監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),確保甲方信息安全;(4)協(xié)助甲方建立完善的信息安全管理制度和流程。二、危機(jī)管理范圍2.1甲方信息系統(tǒng)安全范圍:(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備;(2)服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù);(3)應(yīng)用系統(tǒng)及軟件;(4)終端設(shè)備及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì);(5)數(shù)據(jù)傳輸及存儲(chǔ)。2.2乙方服務(wù)范圍:(1)安全評(píng)估與咨詢;(2)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì);(3)安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng);(4)信息安全培訓(xùn)與意識(shí)提升;(5)信息安全管理制度與流程優(yōu)化。三、危機(jī)管理流程3.1安全評(píng)估:乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用、終端等方面,出具評(píng)估報(bào)告,并提出改進(jìn)建議。3.2安全防護(hù)方案設(shè)計(jì):乙方根據(jù)評(píng)估報(bào)告,為甲方設(shè)計(jì)針對(duì)性的安全防護(hù)方案,包括技術(shù)措施、管理措施和人員培訓(xùn)等。3.3安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng):乙方提供7x24小時(shí)安全監(jiān)控服務(wù),發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和處理。3.4信息安全培訓(xùn)與意識(shí)提升:乙方為甲方員工提供信息安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),降低內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)。3.5信息安全管理制度與流程優(yōu)化:乙方協(xié)助甲方建立完善的信息安全管理制度和流程,確保甲方信息安全工作的持續(xù)改進(jìn)。四、合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年,期滿后雙方可另行簽訂續(xù)約合同。五、保密條款5.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合作期限屆滿之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2如一方違反本合同,導(dǎo)致另一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.信息安全評(píng)估報(bào)告2.安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)文檔3.安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃4.信息安全培訓(xùn)資料5.信息安全管理制度與流程優(yōu)化方案6.保密協(xié)議7.信息安全事件應(yīng)急預(yù)案8.信息安全審計(jì)報(bào)告9.續(xù)約合同草案二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍不支付。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定履行信息安全防護(hù)義務(wù),導(dǎo)致安全事件發(fā)生。4.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息,導(dǎo)致泄露。5.雙方未按約定履行合同其他義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息安全:指保護(hù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)的一系列措施。2.信息安全評(píng)估:對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和評(píng)價(jià),以發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。3.信息安全防護(hù)方案:為防止信息安全事件發(fā)生而采取的一系列技術(shù)和管理措施。4.信息安全監(jiān)控:對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)安全事件。5.信息安全培訓(xùn):對(duì)員工進(jìn)行信息安全知識(shí)教育和培訓(xùn),提高安全意識(shí)。6.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。7.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)性能有重要影響的信息。8.機(jī)密信息:指除商業(yè)秘密和技術(shù)秘密外,其他需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.信息安全事件應(yīng)對(duì)不及時(shí):建立和完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,提高監(jiān)控和響應(yīng)效率。2.員工安全意識(shí)低下:加強(qiáng)信息安全培訓(xùn),定期開(kāi)展安全意識(shí)提升活動(dòng)。3.安全防護(hù)設(shè)備性能不足:升級(jí)安全防護(hù)設(shè)備,提高系統(tǒng)安全性能。4.安全管理制度不完善:協(xié)助甲方優(yōu)化信息安全管理制度,確保合規(guī)性和有效性。5.保密協(xié)議糾紛:明確保密協(xié)議內(nèi)容,加強(qiáng)保密意識(shí),定期進(jìn)行保密檢查。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.信息技術(shù)企業(yè)信息安全防護(hù)。2.金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全危機(jī)管理。3.政府部門(mén)網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)管。4.
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