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文檔簡介
服務(wù)合同的簽訂地點(diǎn)合同目錄第一章總則1.1合同的簽訂1.2合同的生效1.3合同的履行1.4合同的變更1.5合同的解除1.6違約責(zé)任第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的要求2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)的期限2.5服務(wù)的地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計算3.2費(fèi)用的支付3.3費(fèi)用的調(diào)整3.4費(fèi)用的退還3.5費(fèi)用的結(jié)算第四章服務(wù)人員的配備4.1服務(wù)人員的數(shù)量4.2服務(wù)人員的資質(zhì)4.3服務(wù)人員的培訓(xùn)4.4服務(wù)人員的更換4.5服務(wù)人員的管理第五章服務(wù)合同的履行地點(diǎn)5.1履行地點(diǎn)的選擇5.2履行地點(diǎn)的變更5.3履行地點(diǎn)的確定5.4履行地點(diǎn)的爭議解決第六章合同的轉(zhuǎn)讓6.1轉(zhuǎn)讓的條件6.2轉(zhuǎn)讓的方式6.3轉(zhuǎn)讓的通知6.4轉(zhuǎn)讓的有效性第七章合同的終止7.1終止的條件7.2終止的方式7.3終止的通知7.4終止后的權(quán)利義務(wù)處理第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議的解決地點(diǎn)8.3爭議的解決時間8.4爭議的解決費(fèi)用第九章合同的變更和解除9.1變更和解除的條件9.2變更和解除的方式9.3變更和解除的通知9.4變更和解除的有效性第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)10.3保密信息的披露10.4保密信息的爭議解決第十一章法律適用和爭議解決11.1法律的適用11.2爭議的解決方式11.3法律適用和爭議解決地點(diǎn)第十二章其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的完整性和修改12.3合同的份數(shù)12.4合同的生效日期第十三章服務(wù)合同的簽訂日期13.1簽訂日期的確定13.2簽訂日期的證明13.3簽訂日期的效力第十四章附則14.1合同的解釋14.2合同的修訂14.3合同的終止日期14.4合同的廢止合同編號:_______第一章總則1.1合同的簽訂1.2合同的生效1.3合同的履行1.4合同的變更1.5合同的解除1.6違約責(zé)任第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的要求2.3服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)的期限2.5服務(wù)的地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用的計算3.2費(fèi)用的支付3.3費(fèi)用的調(diào)整3.4費(fèi)用的退還3.5費(fèi)用的結(jié)算第四章服務(wù)人員的配備4.1服務(wù)人員的數(shù)量4.2服務(wù)人員的資質(zhì)4.3服務(wù)人員的培訓(xùn)4.4服務(wù)人員的更換4.5服務(wù)人員的管理第五章服務(wù)合同的履行地點(diǎn)5.1履行地點(diǎn)的選擇5.2履行地點(diǎn)的變更5.3履行地點(diǎn)的確定5.4履行地點(diǎn)的爭議解決第六章合同的轉(zhuǎn)讓6.1轉(zhuǎn)讓的條件6.2轉(zhuǎn)讓的方式6.3轉(zhuǎn)讓的通知6.4轉(zhuǎn)讓的有效性第七章合同的終止7.1終止的條件7.2終止的方式7.3終止的通知7.4終止后的權(quán)利義務(wù)處理第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議的解決地點(diǎn)8.3爭議的解決時間8.4爭議的解決費(fèi)用第九章合同的變更和解除9.1變更和解除的條件9.2變更和解除的方式9.3變更和解除的通知9.4變更和解除的有效性第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)10.3保密信息的披露10.4保密信息的爭議解決第十一章法律適用和爭議解決11.1法律的適用11.2爭議的解決方式11.3法律適用和爭議解決地點(diǎn)第十二章其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的完整性和修改12.3合同的份數(shù)12.4合同的生效日期第十三章服務(wù)合同的簽訂日期13.1簽訂日期的確定13.2簽訂日期的證明13.3簽訂日期的效力第十四章附則14.1合同的解釋14.2合同的修訂14.3合同的終止日期14.4合同的廢止簽字部分:甲方:(簽字)乙方:(簽字)日期:_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務(wù)1.1若甲方在合同履行期間提出額外服務(wù)需求,乙方應(yīng)在接到甲方通知后5個工作日內(nèi)回復(fù),確認(rèn)是否能夠提供該額外服務(wù)。1.2若乙方同意提供額外服務(wù),雙方應(yīng)就額外服務(wù)的范圍、費(fèi)用和時間進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。1.3額外服務(wù)的費(fèi)用支付方式及時間由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。附加條款二:技術(shù)支持2.1乙方應(yīng)在合同履行期間為甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方能夠順利使用乙方提供的服務(wù)。2.2技術(shù)支持包括但不限于在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助和現(xiàn)場指導(dǎo)。2.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)響應(yīng),并在雙方約定的時間內(nèi)提供解決方案。附加條款三:培訓(xùn)3.1乙方應(yīng)在合同履行期間為甲方提供免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于乙方服務(wù)的使用方法、操作技巧和常見問題解決。3.2培訓(xùn)形式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)和實(shí)地指導(dǎo)。3.3甲方應(yīng)在培訓(xùn)前向乙方提供培訓(xùn)需求,乙方據(jù)此制定培訓(xùn)計劃。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款四:服務(wù)變更4.1若乙方因客觀原因需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限,乙方應(yīng)在變更前30日內(nèi)通知甲方,并與甲方協(xié)商解決。4.2甲方對乙方服務(wù)變更有異議的,乙方應(yīng)按照甲方的要求予以調(diào)整。4.3服務(wù)變更導(dǎo)致的額外費(fèi)用由雙方協(xié)商解決。附加條款五:服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系,對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控,確保服務(wù)滿意度。5.3甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量有異議的,乙方應(yīng)在接到甲方通知后10個工作日內(nèi)予以改進(jìn)。附加條款六:保密和知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。6.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е录追角址傅谌街R產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:第三方中介的責(zé)任7.1第三方中介應(yīng)按照約定履行合同,確保甲方和乙方的權(quán)益。7.2第三方中介應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲方和乙方保密信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意不得向第三方披露。7.3第三方中介應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生糾紛的責(zé)任。附加條款八:第三方中介的賠償責(zé)任8.1若第三方中介未能按照約定履行合同,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2第三方中介的賠償責(zé)任不應(yīng)影響甲方和乙方之間的合同履行。8.3甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方中介處理與合同履行相關(guān)的糾紛。附加條款九:第三方中介的變更和解除9.1若甲方和乙方同意變更或解除與第三方中介的合同,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,并通知第三方中介。9.2第三方中介對甲方和乙方變更或解除合同有異議的,甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。9.3變更或解除合同導(dǎo)致的損失由甲方和乙方承擔(dān)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.額外服務(wù)需求書2.技術(shù)支持記錄表3.培訓(xùn)計劃和滿意度調(diào)查4.服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)計劃5.保密協(xié)議6.知識產(chǎn)權(quán)聲明7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.第三方中介變更解除協(xié)議9.損失賠償計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)3.乙方服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未保密甲方保密信息5.乙方提供的服務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)6.第三方中介未按約定履行合同7.第三方中介披露甲方和乙方保密信息8.第三方中介未承擔(dān)因其原因?qū)е碌膿p失三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)合同:一方(乙方)提供服務(wù),另一方(甲方)支付費(fèi)用的合同。2.違約行為:違反合同約定的一方行為。3.保密信息:合同履行過程中一方(甲方)向另一方(乙方)透露的,具有保密性的事項。4.知識產(chǎn)權(quán):權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利。5.第三方中介:協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,并協(xié)助履行合同的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提出額外服務(wù)需求,乙方無法提供。解決辦法:雙方協(xié)商確定額外服務(wù)的范圍、費(fèi)用和時間,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.問題:乙方服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方在接到甲方通知后10個工作日內(nèi)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.問題:甲方和乙方對第三方中介服務(wù)有異議。解決辦法:雙方協(xié)商解決,并可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。4.問題:第三方中介未承擔(dān)因其原因?qū)е碌膿p
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