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文檔簡介
管理學原理試題及答案
管理學原理試題及答案「篇一」
一、名詞解釋
1、管理
管理是一個過程,是讓別人與自己一同去實現(xiàn)既定的目標,是一切有組織的集
體活動所不可缺少的要素。
2、保健因素
赫茨伯格通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們對諸如本組織的政策和管理、監(jiān)督、工作條件、人
際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個人生活所需等等,如果得到則沒有不滿,得
不到則產(chǎn)生不滿,他把這類因素稱為〃保健因素〃。
3、反饋控制:
這類控制主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標準相比較,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生
或即將出現(xiàn)的偏差,分析其原因和對未來的可能影響,及時擬定糾正措施并予以實
施,以防止偏差繼續(xù)發(fā)生或防止其今后再度發(fā)生。
4、命令一致
原理命令一致原理,是指主管人員在實現(xiàn)目標過程中下達的各種命令越是一
致,個人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對最終成果的責任感也
就越大。
5、商議式的管理方
法利克特的四種管理方法中的一種。主管人員在做決策時征求、接受和采用下
屬建議;試圖去酌情利用下屬的想法與意見,運用獎賞并偶爾兼作處罰的辦法讓職
工參與管理°
二、單項選擇題
1、下列原理中,屬于人員配備工作原理的是(c)
A、許諾原理B、目標統(tǒng)一原理
C、責權(quán)利一致原理D、命令一致原理
2、20世紀初,提出圖表系統(tǒng)法的人是(A)
As甘特B、泰羅
C、維納D、穆登
3、管理控制工作的基本目的是(A)
A、維持現(xiàn)狀B、打破現(xiàn)狀
C、改變現(xiàn)狀D、實現(xiàn)創(chuàng)新
4、管理的主體是(D)
A、企業(yè)家B、全體員工
C、高層管理者I)、管理者
5、利用過去的資料來預(yù)測未來狀態(tài)的方法是(B)
A、因果法B、外推法
C、德爾菲法D、頭腦風暴法
6、一般認為管理過程學派的創(chuàng)始人是(D)
A、泰羅B、法約爾
C、韋伯D、德魯克
7、下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為〃斯隆模型〃(D)
A、多維立體結(jié)構(gòu)B、矩陣結(jié)構(gòu)
C、職能型D、事業(yè)部制
8、雙因素理論中的雙因素指的是(C)
A、人和物的因素B、信息與環(huán)境的因素
C、保健因素與激勵因素D、自然因素和社會因素
9、利克特的管理模式認為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C)
Ax利用-命令B、溫和-命令
C、集體參與D、商議式
10、管理的核心是(D)
A、決策B、領(lǐng)導(dǎo)
C、激勵D、處理好人際關(guān)系
11、泰羅的科學管理理論出現(xiàn)在(A)
A、19世紀末20世紀初B、20世紀30年代
C、20世紀40年代D、20世紀60年代
12、頭腦風暴法屬于(B)
A、外推法B、直觀法
C、因果法D、德爾菲法
13、弗魯姆提出的激勵理論認為(A)
A、激勵力二期望值X效價
B、人是社會人
C、對一主管人員來說,最重要的需求是成就需求
D、激勵不是?種簡單的因果關(guān)系
14、控制活動應(yīng)該(D)
A、與計劃工作同時進行B、先于計劃工作進行
C、在計劃工作之后進行D、與計劃工作結(jié)合進行
15、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中,劃分管理層次的主要原因是(D)
A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B、法律的規(guī)定
C、組織規(guī)模D、管理寬度的限制
16、泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次(D)
As管理培訓B、管理實踐
C、勞動競賽D、心理革命
17、從某種意義上講,組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò),處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并
對網(wǎng)絡(luò)的暢通負有責任的人是(D)
A、信息系統(tǒng)管理員B、高層管理者
C、一線員工Ds主管人員
18、一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B)
A、越小B、越大
C、無法判斷D、無影響
19、古典管理理論階段的代表性理論是(A)
A、科學管理理論B、管理科學理論
C、行為科學理論D、權(quán)變理論
20、使科學、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是
(A)
A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作
C、控制工作[)、計劃工作
21、個人管理與集體管理相比,據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決策
方面(A)
A、前者更有效B、后者更有效
C、兩者同樣有效D、兩者都無效
22、適合于評價任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為
(B)
A、職務(wù)系數(shù)法B、時距判斷法
C、四象限法D、比較法
23、成功地履行管理職能最基本的要求是(C)
A、德才兼?zhèn)?/p>
B、具有管理能力
Cs強烈的管理愿望
D、符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求
24、從某種意上說,既是計劃工作的基礎(chǔ),又是控制的基本標準的是(A)
A、實物標準B、費用標準
C、收入標準D、成本標準
25、被稱為決策〃硬技術(shù)〃的決策方法是指(A)
A、計量決策法B、主觀決策法
C、邊際分析法D、德爾菲法
26、在實際工作中,實際上不存在純粹的(A)
A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)
Cs直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)D、直線型組織結(jié)構(gòu)
27、管理過程理論強調(diào)(A)
A、管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目標的過程
B、管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率
C、在管理中要重視人的區(qū)素
D、要建立正式的、非人格化的組織體系
28、新古典管理理論的形成發(fā)展主要是(C)
A、從18世紀到19世紀末
B、從20世紀初到20世紀30年代
C、從20世紀30年代到20世紀60年代
Ds從20世紀60年代至今
29、根據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論,管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時,主管人
員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以(C)
A、算術(shù)級數(shù)增加B、算術(shù)級數(shù)減少
Cs幾何級數(shù)增加Ds幾何級數(shù)減少
30、選拔主管人員的方式,既可以考慮從內(nèi)部提升,也可以考慮從外部招聘,
但無論從內(nèi)部提升,還是從外部招聘,都要鼓勵(D)
As首先搞好群眾關(guān)系B、毛遂自薦
C、盡展所能D、公開競爭
三、多項選擇題
31、扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是(BCD)
A、易于橫向協(xié)調(diào)
B、管理費用低
C、縮短了上下級之間的距離
D、信息縱向流通快
E、嚴密監(jiān)督下級
32、下列屬于運用前饋控制的是(BCD)
A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B、獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
C、根據(jù)蟲情預(yù)報,農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備
D、汽車駕駛員在上坡時,為了保持一定的車速,提前踩加速器
E、瞄準靶心射擊
33、董事會的主要職能有(ABD)
A、挑選總經(jīng)理
B、決定利潤分配
C、制定預(yù)算
D、決定公司目標
E、執(zhí)行日常決策
34s管理的二重性是指管理的(CD)
A、科學性
B、藝術(shù)性
C、自然屬性
D、社會屬性
E、實踐性
35、最常用的綜合控制方法是(BCDE)
A、收支預(yù)算
B、投資回收率
C、損益控制
D、總預(yù)算
E、企業(yè)自我審核
四、簡答題
41、簡述管理過程學派的基本觀點。
(1)管理是一個過程,即讓別人和自己去實現(xiàn)既定目標的過程。
(2)管理過程的職能有五個,即計劃工作,組織工作,人員配備,指揮(指導(dǎo)與
領(lǐng)導(dǎo))和控制。
(3)管理職能具有普遍性°
(4)管理應(yīng)具有靈活性。
42、簡述決策的程序。
(1)確定決策目標,擬定備選方案。
(2)評價備選方案。
(3)選擇方案。
43、簡述組織工作的步驟c
組織工作的步驟包括六步:
(1)確定組織目標。
(2)對目標進行分解,擬定派生目標。
(3)確認為實現(xiàn)目標所必須的各項業(yè)務(wù)工作,并加以分類。
(4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作,由
此形成部門。
(5)將進行業(yè)務(wù)活動所必須的職權(quán)授予各部門的負責人,由此形成職務(wù)說明
書,規(guī)定該職務(wù)的職責和權(quán)限°
(6)通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng),把各部分的業(yè)務(wù)活動上下左右緊密地聯(lián)系起
來°
44、簡述計劃工作的步驟e
計劃工作的步驟包括以下八點;
(1)估量機會。
⑵確定目標。
(3)確定前提。
(4)確定可供選擇的方案。
(5)評價各種方案。
(6)選擇方案。
(7)制定派生計劃。
(8)用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化。
五、論述題(本大題共1小題,共10分)
45、試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。
(1)管理中的人員配備是指對主管人員進行恰當而有效地選拔、培訓和考評。
其目的在于配備合適的人員去充實組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務(wù),保證組織活動的
正常進行,實現(xiàn)組織目標。
(2)人員配備是管理的五大職能之一,與其他職能存在著密切的聯(lián)系:目標與
計劃是組織工作的依據(jù),組織結(jié)構(gòu)決定了所需主管人員的數(shù)量和種類;適當?shù)娜藛T
配備有利于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;選拔優(yōu)秀的主管人員也會促進控制工作;人員配備
工作要采用開放的'方法,不僅從組織內(nèi)部,也通過環(huán)境把各項管理職能有機地聯(lián)
系起來。
(3)人員配備工作的重要性體現(xiàn)在;首先它是組織有效活動的保證;人是實現(xiàn)組
織目標最重要的資源,主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次,人員配備是
組織發(fā)展的準備。適應(yīng)組織目標和環(huán)境的變化,人員配備工作還要對主管人員進行
有效地選擇、培訓和考評工作,滿足組織未來的需要。
六、案例分析題
46、北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓中學習到很多目標管理的內(nèi)容。他對于
這種理論邏輯上的簡單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。因此,他決定在公司內(nèi)
部實施這種管理方法?首先他需要為公司的各部門制定工作目標。劉總認為;由于
各部門的目標決定了整個公司的業(yè)績,因此應(yīng)該由他本人為他們確定較高目標。確
定了目標之后,他就把目標下發(fā)給各個部門的負責人,要求他們?nèi)缙谕瓿桑⒖陬^
說明在計劃完成后要按照目標的要求進行考核和獎懲。但是他沒有想到的是中層經(jīng)
理在收到任務(wù)書的第二天,就集體上書表示無法接受這些目標,致使目標管理方案
無法順利實施。劉總感到很困惑。
(1)目標管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢和社會需要制訂出一
定時期內(nèi)組織經(jīng)營活動所需達到的總目標,然后層層落實,要求下屬各部門主管人
員以至于每個職工根據(jù)上級制訂的目標,分別制訂目標和保證措施,形成一個目標
體系,并把目標的完成情況作為各部門或個人考核的依據(jù)。
(2)根據(jù)目標管理的基本思想和實施程序,我們發(fā)現(xiàn)劉總犯了以下幾方面的錯
誤:
①對于如何制訂合適的目標體系認識錯誤,他以為目標只需要他一個人制訂就
行了。
②對于目標到底訂多高認識錯誤,他認為目標越高越好。
③在實施目標管理時,沒有給予下屬相應(yīng)的權(quán)力。
④沒有鼓勵下屬自我管理、自我控制。
⑤考核和獎酬機構(gòu)沒有制度化,僅停留在口頭上,對下屬無相應(yīng)的激勵和制約
作用。
(3)為了更好地實施目標管理,劉總必須遵循科學的工作程序,并且注意實施
中的一些具體方式:
①要有一套完整的目標體系。目標的制訂必須是一個上下級反復(fù)協(xié)商的過程。
不是由上級獨自決定的。制定的目標不要過高或過低。一般目標要略高于執(zhí)行者的
能力水平。
②組織實施。目標既定,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級成員,鼓勵他們自
我管理和自我控制。
③檢驗結(jié)果。對各級目標的完成情況和取得結(jié)果,要及時地進行檢查和評價,
并且根據(jù)評價的結(jié)果,制定相應(yīng)的獎懲措施。
④新的循環(huán)。再制定新的目標,開展新的循環(huán)。
管理學原理試題及答案「篇二」
遼寧省自考管理學原理試題及答案
一、單項選擇題,
1、標準成本與預(yù)算成本的不同點在于
A、是一種總額的概念
B、是一種單位的概念
C、是預(yù)算總成本
D、是一種計劃成本
2、在標準成本控制下的成本差異是指
A、實際成本與標準成本的差異
B、實際成本與計劃成本的差異
C、預(yù)算成本與標準成本的差異
D、實際成本與預(yù)算成本的差異
3、某公司全年需甲材料50000千克,每次訂貨的變動性訂貨成本為25元,單
位材料年均變動性儲存成本10元,則經(jīng)濟批量為
A、400千克
B、500千克
C、600千克
Ds700千克
4、企業(yè)某部件的年需要量為720xx個,其單位變動儲存成本為4元,平均每
次訂貨成本為40元,則該部件的經(jīng)濟采購批量為
Ax1200
B、120
C、849
D、85
5、在下列選項中,屬于標準成本控制系統(tǒng)前提和關(guān)鍵的是
A、標準成本的制定
B、成本差異的分析
C、成本差異的計算
D、成本差異帳務(wù)處理
6、固定制造費用的實際金額與預(yù)算金額之間的差額稱為
As預(yù)算差異
B、能量差異
C、效率差異
D、閑置能量差異
7、下列各項中,不屬于建立簡單條件下的采購經(jīng)濟批量控制模型必備條件的
是
A、不允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象
B、不存在商業(yè)折扣
C、一批內(nèi)不存在分次到貨
D、不生產(chǎn)多品種
8、標準成本控制的重點是
As標準成本的制定
B、成本差異的,計算分析
C、成本控制
D、成本差異帳務(wù)處理
9、實際工作中運用最廣泛的一種標準成本是
A、理想標準成本
B、寬松標準成本
C、現(xiàn)實標準成本
D、正常標準成本
10、下列屬于用量標準的是
B、小時工資率
C、原材料價格
D、小時制造費用
11、與生產(chǎn)數(shù)量沒有直接琰系,而與批次成正比的成本是
A、調(diào)整準備成本
B、單位儲存成本
C、缺貨成本
D、儲存成本
12、在標準成本制度下,分析計算各成本項目價格差異的用量基礎(chǔ)是
A、標準產(chǎn)量下的標準用量
B、實際產(chǎn)量下的標準用量
C、標準產(chǎn)量下的實際用量
D、實際產(chǎn)量下的實際用量
二、多項選擇題:
1、采購經(jīng)濟批量控制必須考慮的相關(guān)成本有
A、變動性訂貨成本
B、變動性儲存成本
C、準備成本
D、訂貨成本
E、儲存成本
2、標準成本控制系統(tǒng)的內(nèi)容包括
A、標準成本的制定
B、成本差異的計算分析
C、成本差異的帳務(wù)處理
D、成本差異的分配
E、成本預(yù)算的編制
3、固定性制造費用成本差異可分解為
A、開支差異
B、生產(chǎn)能力差異
C、效率差異
D、預(yù)算差異
E、能量差異
4、在實務(wù)中,貫徹成本控制的例外管理原則時,確定“例外”的標志有
As重要性
B、一貫性
C、可控性
Ds特殊性
Ex變動性
5、影響直接材料耗用量差異的因素有
A、工人的技術(shù)熟練程度
B、設(shè)備的完好程度
C、用料的責任心
D、廢品率的高低
E、材料質(zhì)量
6、可以套用“用量差異”和“價格差異”模式的成本項目是
A、直接材料
B、直接人工
C、期間費用
D、固定性制造費用
E、變動性制造費用
7、下列各項中,能正確表述訂貨變動成本特征的有
A、它與訂貨次數(shù)多少有關(guān)
B、它與訂貨次數(shù)多少無關(guān)
C、它與每次訂貨數(shù)量無關(guān)
D、它是相關(guān)成本
E、隨訂貨次數(shù)成正比例變動
三、名詞解釋:
1、標準成本控制
2、標準成本
3s成本差異
4、訂貨成本
5、儲存成本
6、最優(yōu)生產(chǎn)批量控制
7、材料采購經(jīng)濟批量
四、簡答題:
1、簡述成本控制的原則。
2、簡述制定標準成本的意義。
3、簡述標準成本控制系統(tǒng)的內(nèi)容及相互關(guān)系。
4、簡述采購經(jīng)濟批量控制模型的簡單條件。
5、如何控制最優(yōu)生產(chǎn)批量?
五、計算題:
1、某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品,單位產(chǎn)品耗用的直接材料標準成本資料如下:
成本項目價格標準用量標準標準成本
直接材料0.5元/公斤6公斤/件3元/件
直接材料實際購進量是4000公斤,單價0.55元/公斤;本月生產(chǎn)產(chǎn)品400件,
使用材料2500公斤。要求;
(1)計算該企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品所耗用直接材料的實際成本與標準成本的差異Q
(2)將差異總額進行分解。
2、某企業(yè)月固定制造費用預(yù)算總額為100000元,固定制造費用標準分配率為
10元/小時,本月制造費用實際開支額為88000元,生產(chǎn)A產(chǎn)品4000個,其單位
產(chǎn)品標準工時為2小時/個,實際用工7400小時。
要求:用兩差異分析法和三差異分析法進行固定制造費用差異分析。
參考答案
一、單項選擇題:
1、B2、A3、B4、A5、A6、A7、D8、B9、C10、A11、A12、D
二、多項選擇題:
1、AB2、ABC3、ABCDE4、ABCD5、ABCDE6、ABE7、ACDE
三、名詞解釋;
1、標準成本控制
標準成本控制系統(tǒng)是指圍繞標準成本的相關(guān)指標而設(shè)計的,將成本的前饋控
制、反饋控制及核算功能有機結(jié)合而形成的一種成本控制系統(tǒng)0
2、標準成本
標準成本是指按照成本項目事先制定的,在已經(jīng)達到的生產(chǎn)技術(shù)水平和有效經(jīng)
營管理條件下應(yīng)當達到的單位產(chǎn)品成本目標。
3、成本差異
成本差異是指在一定時期生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所發(fā)生的實際成本總額與標準成
本總額之間的總差額。
4、訂貨成本
訂貨成本是指一定期間內(nèi)(一般為一年)企業(yè)為訂購有關(guān)材料而發(fā)生的各項費
用。
5、儲存成本
儲存成本是指一定期間內(nèi)(一般為一年)企業(yè)為儲存有關(guān)材料而發(fā)生的各項費
用。
6、最優(yōu)生產(chǎn)批量控制
最優(yōu)生產(chǎn)批量控制是指成批生產(chǎn)的企業(yè)全年應(yīng)分幾批組織生產(chǎn),每批應(yīng)生產(chǎn)多
少件產(chǎn)品才最經(jīng)濟合理的控制問題。
7、材料采購經(jīng)濟批量
材料采購經(jīng)濟批量是指在保證生產(chǎn)經(jīng)營需要的前提下,能使全年材料相關(guān)總成
本最低的采購批量。
四、簡答題:
1s簡述成本控制的原則。
答:成本控制的原則包括:
(1)全面控制的原則
(2)講求效益的原則
(3)目標管理及責任落實的原則
(4)物質(zhì)利益的原則
(5)例外管理的原則
2、簡述制定標準成本的意義。
答:制定標準成本的意義是:(1)便于企業(yè)編制預(yù)算;(2)便于考核、評價各部
門工作業(yè)績;(3)便于進行成本控制;(4)為正確進行經(jīng)營決策提供依據(jù);(5)簡化產(chǎn)品
成本的計算。
3、簡述標準成本控制系統(tǒng)的內(nèi)容及相互關(guān)系。
答:標準成本控制系統(tǒng)包括:標準成本的制定、成本差異的計算分析和成本差
異的帳務(wù)處理等三方面的內(nèi)容c標準成本的制定與成本的前饋控制相聯(lián)系,成本差
異的計算分析與成本的反饋控制相聯(lián)系,成本差異的帳務(wù)
處理與成本的日常核算相聯(lián)系。
4、簡述采購經(jīng)濟批量控制模型的簡單條件。
答:所謂簡單條件是指假定在控制過程中所涉及的材料品種單一,采購條件中
不規(guī)定商業(yè)折扣條款,不允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,每次訂貨均能一次到貨的情況。
5、如何控制最優(yōu)生產(chǎn)批量?
答:調(diào)整準備成本與儲存成本是性質(zhì)相反的兩類成本,由于調(diào)整準備成本與批
量無關(guān),而與批次成正比,而批次的減少,必將引起批量的增長,從而提高全年的
平均儲存成本。最優(yōu)生產(chǎn)批量控制就是要尋求一個適當?shù)纳a(chǎn)批量,使其全年的調(diào)
整準備成本與其全年的平均儲存成本之和為最低。
五、計算題:
1、
解:(1)生產(chǎn)用直接材料的實際成本二2500X0.55=1375(元)
直接材料的標準成本=3X400=1200(元)
直接材料成本差異=1375-1200=175(元)
(2)直接材料價格差異二2500X(0.55-0.5)=125(元)
直接材料數(shù)量差異=(2500-6X400)乂0,5=50(元)
直接材料成本差異=125+50=175(元)
2、
解:(1)兩差異分析法:
固定制造費用成本差異總額二88000-10X4000X2=8000(元)
固定制造費用預(yù)算差異二88000T00000二T20xx(元)
固定制造費用能量差異二10X(10000-4000X2)=20xx0(元)
固定制造費用成本差異總額=20xx0T20xx=8000(元)
(2)三差異分析法:
固定制造費用成本差異總額=88000-10X4000X2=8000(元)
固定制造費用開支差異=88000T00000=T20xx(元)
固定制造費用生產(chǎn)能力差異二10乂(10000-7400)=26000(元)
固定制造費用效率差異=1。義(7400-4000X2)=-6000(元)
固定制造費用成本差異總額二26000-120xx-6000二8000(元)
管理學原理試題及答案「篇三」
判斷題:
()1、管理是任何組織集體勞動所必需的活動,因此任何社會的管理性質(zhì)
都是相同的。
)2、泰羅是科學管理學派的杰出代表人物。
()3、我們將管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)稱作直式結(jié)構(gòu),它可以
密切上下級之間的關(guān)系。
()4、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論,在情境較好的情況下,采用高LPC領(lǐng)
導(dǎo),效果較好。
()5、計劃工作之所以是一項普遍的工作,是因為一個組織無論大小,它
的'管理過程都是完整的。
()6、根據(jù)公平理論,當獲得相同結(jié)果時,員工會感到他們是被公平對待
的。
()7、當重要細節(jié)必須被傳遞時,非語言溝通是最適宜的方式。
()8、衡量績效是控制活動的最終目的。
答案:1、X2、J3、X4、X5、J6、X7、義8、X
1、()科學管理對人性的假設(shè)是“社會人”的假設(shè)。
2、()經(jīng)驗管理學派認為學生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案
例,就能理解管理問題,但并不能因此學會有效地進行管理。
3、()目標并不決定未來,但它們是動員企業(yè)中各種資源和力量去創(chuàng)造未
來的手段。
4、()在計劃中體現(xiàn)的靈活性越大,則所制定的計劃越實際,越能保證得
到切實完成。
5、()決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標。
6、()當組織處于不穩(wěn)定的環(huán)境之中,較寬的管理幅度能確保更有效的管
理。
7、()赫茨伯格認為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。
答案:1、X2、J3、J4、J5、X6、J7、J
1.管理既是一門科學,又是一門藝術(shù).()
2.管理者權(quán)力比權(quán)威更重要。()
3.未來企業(yè)競爭將主要是企業(yè)文化的競爭。()
4.霍桑實驗證明:人是“經(jīng)濟人”,不是“社會人”。()
5.管理效益原理認為現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展。()
6.管理原理和管理原則基本沒什么區(qū)別,可以等同°()
7,按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。()
8?頭腦風暴法、德爾菲法和哥頓法屬于集體決策方法。()
9,運用期望值法進行決策時,期望值大的方案較優(yōu)。()
10.經(jīng)濟批量模型中庫存費用與訂貨費用是成反比的。()
11.決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù)。()
12.邊際分析法是制訂計劃時經(jīng)常采用的一種方法。()
13.力求維持最少部門是部門劃分的原則之一。()
14.領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者,但管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者。()
答案:P5VXVXX6~10XXVXV1T14VXVX
1.管理的雙重性是指不確定性和復(fù)雜性。()
2.管理者權(quán)力比權(quán)威更重要。()
3,企業(yè)文化源于美國,發(fā)展于日本。()
4,科學管理理論的產(chǎn)生源于霍桑實驗。()
5,管理責任原理認為服務(wù)于人是管理的根本目的。)
6.管理原理是具有普遍指導(dǎo)意義的結(jié)論,因此不用因時、因地、因事而變。
)
7,按決策所處的層次可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策,()
8.法律方法的缺點是橫向溝通困難。()
9.運用決策樹法進行決策時,期望值大的方案較優(yōu)。()
10.經(jīng)濟批量模型中庫存費用與訂貨費用相等時,總費用最低。()
11.決策是計劃的前提,計劃是決策的邏輯延續(xù)。()
12.線性規(guī)劃方法是制訂計劃時經(jīng)常采用的一種方法。()
13.部門是組織的細胞,部門設(shè)置直接關(guān)系著組織的運作績效。()
14.溝通包括信息源、信息內(nèi)容、信息的接受者和溝通渠道四個方面的要素。
()
答案:「5XXJXX6"10XXXXV1T14VXVV
管理學原理試題及答案「篇四」
一、單項選擇題(本題共15小題,每小題1分,共15分)在每小題所列出的
四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯
選、多選或未選均無分。
1.管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財務(wù)技能、營銷技能屬于()。
A.概念技能
B.人際技能
C.技術(shù)技能
D.學習技能
【答案】C
【解析】本題考查管理者的技能。技術(shù)技能是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的程序、
技術(shù)、知識和方法完成組織任務(wù)的能力。例如,生產(chǎn)技能、財務(wù)技能、營銷技能
等,都屬于技術(shù)能力的范疇。參見教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是()o
A.梅奧
B,法約爾
C.西蒙
D.泰勒
【答案】B
【解析】本題考查管理的五要素。法約爾第一次提出了管理的組成要素,即計
劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五大職能,并對這五大職能進行了詳細的分析和討
論。參見教材P60。
3.人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)屬于宏觀環(huán)境因素中的()。
A.政治環(huán)境
B,經(jīng)濟環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會環(huán)境
【答案】D
【解析】本題考查組織環(huán)境分析。構(gòu)成社會環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)
構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、收入分布、消費結(jié)構(gòu)和水平、人口流動性等。參見教材P81。
4.從長遠來看,企業(yè)承擔社會責任的大小與其經(jīng)營業(yè)績呈()。
A.正相關(guān)關(guān)系
B.負相關(guān)關(guān)系
C.不相關(guān)關(guān)系
D.不確定關(guān)系
【答案】A
【解析】本題考查社會責任與經(jīng)營業(yè)績.大量的實踐表明:企業(yè)遵守嚴格的環(huán)
境標準、從事環(huán)境公益事業(yè),矩期內(nèi)無疑會增加經(jīng)營成本。但從長期來看,企業(yè)承
擔社會責任的大小與其經(jīng)營業(yè)績呈正相關(guān)。參見教材PlOlo
5.由企業(yè)高層管理者做出,具有長期性、方向性、全局性特點的決策是
()0
A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)術(shù)決策
C.業(yè)務(wù)決策
D.程序決策
【答案】A
【解析】本題考查決策的類型。戰(zhàn)略決策是指與企業(yè)發(fā)展方向和遠景有關(guān)的重
大問題的決策。戰(zhàn)略決策對組織而言是最重要的,通常包括組織目標與方針的確
定、技術(shù)革新和技術(shù)改造、產(chǎn)品的更新?lián)Q代等,這些決策涉及組織的方方面面,一
般由企業(yè)的高層管理者做出,具有長期性、方向性、全局性的特點。參見教材
PllOo
6.計劃制定時強調(diào)適應(yīng)性,做到“量力而行,留有余地”,體現(xiàn)的是()。
A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
【答案】C
【解析】本題考查計劃工作的原理。靈活性原理就是強調(diào)計劃的靈活性越大,
因未來意外事件引起損失的可能性就越小,兩者是反比例關(guān)系,為此,在計劃制定
過程中,要使計劃具有適應(yīng)性,做到“量力而行,留有余地”。而在執(zhí)行時,則必
須嚴格準確,要“盡力而為,不留余地”。參見教材P132T33。
7.“分段編制、近細遠粗”,并使長短期計劃緊密結(jié)合的計劃方法是()。
A.目標管理法
B.滾動計劃法
C.甘特圖法
D.網(wǎng)絡(luò)圖法
【答案】B
【解析】本題考查滾動計劃法。滾動計劃法的特點是“分段編制,近細遠
粗”,“長、短期計劃緊密結(jié)合”。參見教材P139。
8.不設(shè)職能機構(gòu)、適用于比較簡單的小型組織的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.直線制
B,直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
【答案】A
【解析】本題考查直線制e直線制組織結(jié)構(gòu)是指高層領(lǐng)導(dǎo)不通過或只通過一個
或少數(shù)的中間層次直接指揮下屬,不單獨設(shè)職能機構(gòu),實行上下垂直領(lǐng)導(dǎo)的一種組
織結(jié)構(gòu)形式。這一組織形式只適用于比較簡單的小型組織。參見教材P161。
9.政令統(tǒng)一、行動一致,必須服從唯一上級的命令和指揮,體現(xiàn)的組織設(shè)計原
則是
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