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文檔簡介
深度辦公室清潔服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍2.2清潔頻率2.3清潔標準2.4特殊清潔項目第三章服務(wù)時間3.1工作時間3.2加班服務(wù)3.3臨時調(diào)整第四章服務(wù)人員4.1人員配置4.2人員培訓(xùn)4.3人員更換第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量保證5.2客戶反饋5.3監(jiān)督與檢查第六章合同價格與支付6.1價格條款6.2支付方式6.3發(fā)票開具第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果第八章違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償責任第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十章變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除后事項第十一章附則11.1合同附件11.2合同生效11.3合同期限第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)12.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十三章第三方責任13.1第三方服務(wù)13.2第三方責任承擔第十四章完整協(xié)議14.1合同完整性14.2修改與補充14.3合同生效日期合同編號:_________第一章總則1.1合同主體甲方:_________乙方:_________1.2合同目的為提供深度辦公室清潔服務(wù),確保工作環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同解釋本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔范圍包括辦公室地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間等。2.2清潔頻率每周進行一次全面清潔。2.3清潔標準按照甲方提供的清潔標準執(zhí)行。2.4特殊清潔項目如需特殊清潔項目,雙方協(xié)商確定。第三章服務(wù)時間3.1工作時間清潔服務(wù)時間為每周一至周五,____時至____時。3.2加班服務(wù)如需加班清潔服務(wù),提前一天通知乙方。3.3臨時調(diào)整如遇特殊情況,雙方協(xié)商調(diào)整清潔時間。第四章服務(wù)人員4.1人員配置乙方根據(jù)清潔范圍和服務(wù)時間提供足夠數(shù)量的清潔人員。4.2人員培訓(xùn)乙方確保清潔人員接受專業(yè)培訓(xùn),掌握必要的清潔技能。4.3人員更換乙方如遇清潔人員變動,應(yīng)及時通知甲方,并確保替代人員的素質(zhì)。第五章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證清潔服務(wù)質(zhì)量達到甲方要求。5.2客戶反饋甲方有權(quán)對乙方清潔服務(wù)提出意見和建議。5.3監(jiān)督與檢查乙方定期對清潔服務(wù)質(zhì)量進行自我檢查,并接受甲方的監(jiān)督。第六章合同價格與支付6.1價格條款雙方協(xié)商確定合同價格,包括但不限于清潔服務(wù)費、稅費等。6.2支付方式甲方按月支付乙方清潔服務(wù)費。6.3發(fā)票開具乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。7.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3泄露后果如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第八章違約責任8.1違約行為包括但不限于乙方未能按照約定提供服務(wù)、服務(wù)未達到約定標準等。8.2違約責任違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的____%。8.3賠償責任如違約行為給守約方造成損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可尋求第三方調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章變更與解除10.1合同變更雙方同意,合同的變更需書面協(xié)議。10.2合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致,并書面確認。10.3解除后事項合同解除后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章附則11.1合同附件本合同附件包括:服務(wù)項目明細、服務(wù)標準等。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同期限本合同期限為____年,自合同生效之日起計算。第十二章權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供服務(wù),并支付合同款項。12.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付合同款項,并按照約定提供服務(wù)。第十三章第三方責任13.1第三方服務(wù)如乙方需第三方提供服務(wù),第三方行為由乙方負責。13.2第三方責任承擔如第三方行為給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第十四章完整協(xié)議14.1合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議。14.2修改與補充本合同的修改和補充需雙方書面同意。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_________日期:____年__月__日乙方(蓋章):_________日期:____年__月__日甲方代表(簽名):_________乙方代表(簽名):_________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方指定清潔品牌甲方有權(quán)要求乙方使用指定的清潔品牌,乙方應(yīng)在合同中列明指定的清潔品牌及型號,并按照甲方的要求進行采購和使用。如乙方未能按照甲方要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。2.甲方特殊清潔要求如甲方有特殊清潔要求,應(yīng)在合同中明確列出。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊要求提供相應(yīng)的清潔服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方未能滿足甲方的特殊要求,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。3.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。如乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在____小時內(nèi)進行整改。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。4.甲方變更服務(wù)要求甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)變更服務(wù)要求。乙方應(yīng)在收到甲方變更通知后,及時按照甲方的要求進行調(diào)整。如乙方未能及時調(diào)整,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方人員管理2.乙方服務(wù)安全保障乙方應(yīng)確保在提供清潔服務(wù)過程中,確保甲方財產(chǎn)和人員的安全。如因乙方原因?qū)е录追截敭a(chǎn)損失或人員受傷,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供清潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,如乙方泄露甲方秘密,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為合同金額的20%。4.乙方服務(wù)價格調(diào)整如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本上升,乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)提出服務(wù)價格調(diào)整。甲方應(yīng)在收到乙方調(diào)整通知后____小時內(nèi)回復(fù)。如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù),乙方有權(quán)按照市場行情調(diào)整服務(wù)價格。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責第三方中介應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利履行。如第三方中介未能履行職責,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.第三方中介費用第三方中介的傭金由甲方支付,傭金金額為合同金額的5%。如甲方未能按約定支付傭金,甲方應(yīng)支付違約金,違約金為傭金金額的10%。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在協(xié)調(diào)過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,如第三方中介泄露甲方、乙方秘密,第三方中介應(yīng)支付違約金,違約金為合同金額的20%。4.第三方中介服務(wù)期限第三方中介的服務(wù)期限為合同期限。如合同期限屆滿后,甲方、乙方繼續(xù)延長合同期限,第三方中介的服務(wù)期限相應(yīng)延長。如甲方、乙方終止合同,第三方中介的服務(wù)期限同時終止。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目明細2.服務(wù)標準3.特殊清潔項目清單4.清潔品牌及型號specifications5.人員培訓(xùn)記錄6.保密協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議8.傭金支付證明9.服務(wù)安全保障措施10.人員管理規(guī)范二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標準。2.乙方人員發(fā)生不文明行為或服務(wù)質(zhì)量問題。3.乙方未能保密甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。4.乙方未按約定時間調(diào)整服務(wù)價格。5.第三方中介未能履行職責。6.第三方中介泄露甲方、乙方秘密。7.甲方未能按約定支付傭金。三、法律名詞及解釋:1.合同金額:指雙方約定的服務(wù)費用總和。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。4.保密信息:指合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。5.第三方中介:指協(xié)助甲方、乙方簽訂合同并提供協(xié)調(diào)服務(wù)的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)質(zhì)量不達標解決辦法:及時反饋,要求乙方整改,必要時支付違約金。2.人員管理問題解決辦法:要求乙方更換不合格人員,加強培訓(xùn)。3.保密信息泄露解決辦法:要求乙方承擔違約責任,支付賠償金。4.服務(wù)價格調(diào)整爭議解決辦法:雙方協(xié)商確定新的價格,如有必要簽訂補充協(xié)議。5.第三
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