市場營銷財(cái)務(wù)管理-跨區(qū)域財(cái)務(wù)管理課綱

市場營銷財(cái)務(wù)管理----------跨區(qū)域的財(cái)務(wù)管理主講：孫犁(如何管理駐外財(cái)務(wù))現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理要依賴于財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)參謀決策。作為跨區(qū)域駐外財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，不僅要參與經(jīng)營拓展分析，側(cè)重于銷售、費(fèi)用、毛利預(yù)算控制及應(yīng)收信用等管理,更需要發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的主觀能動(dòng)性，協(xié)同、協(xié)調(diào)、協(xié)作！在做好財(cái)務(wù)操作和財(cái)務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，要與駐地業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作，完全沒有必要整天盯著違規(guī)問題——說實(shí)在話，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人抱怨財(cái)務(wù)不同心同德，團(tuán)隊(duì)觀念不強(qiáng)不是完全沒有道理的。如果業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)在財(cái)務(wù)工作不理解，或者財(cái)務(wù)總部與市場業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)駐外會(huì)計(jì)的要求不一致時(shí)，駐外會(huì)計(jì)生存的艱難性可想而知。因此，駐外財(cái)務(wù)不僅要代表總部財(cái)務(wù)，監(jiān)督預(yù)算和財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行，更要協(xié)同經(jīng)理人參與經(jīng)營；原則性與靈活性有機(jī)的結(jié)合，財(cái)務(wù)事前參與業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)，事中過濾和規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，事后總結(jié)分析，以期達(dá)成公司業(yè)績目標(biāo)。培訓(xùn)收益掌握駐外財(cái)務(wù)知識(shí)，協(xié)同協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)關(guān)系理解各部門的經(jīng)營活動(dòng)如何影響公司的財(cái)務(wù)狀況各部門與財(cái)務(wù)人員在統(tǒng)一的平臺(tái)上達(dá)成有效溝通建立起清晰的成本及風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)、強(qiáng)化現(xiàn)金流意識(shí)，提高資金運(yùn)作效率如何規(guī)避駐外企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)學(xué)會(huì)使用預(yù)算等管理工具加強(qiáng)內(nèi)部管理運(yùn)用財(cái)務(wù)思維解讀企業(yè)運(yùn)作，并有效提升工作績效培訓(xùn)對(duì)象本課程主要針對(duì)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理，駐外跨區(qū)域財(cái)務(wù)人員以及企業(yè)中、高層及職業(yè)經(jīng)理人等管理人員課程大綱現(xiàn)代化的企業(yè)管理，財(cái)務(wù)管理是主導(dǎo)現(xiàn)代化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和角色跨區(qū)域財(cái)務(wù)管理的定位盧卡·帕喬利密碼如何處理好駐外財(cái)務(wù)在企業(yè)管理中的三種關(guān)系駐外財(cái)務(wù)處理好如當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的關(guān)系駐外財(cái)務(wù)溝通什么是溝通對(duì)溝通的成本與效果溝通中常見的問題與后果“頻道”差異——導(dǎo)致溝通障礙的本質(zhì)原因進(jìn)行方式：講授、互動(dòng)游戲改善溝通的契機(jī)——識(shí)別頻道差異溝通的五要素傾聽——象對(duì)方一樣思考提問——讓對(duì)方跟著你的思路走回應(yīng)——關(guān)注溝通中的情緒和情感行動(dòng)——用非常方式取得話語權(quán)什么是情商，情商與人際關(guān)系積極的心態(tài)駐外財(cái)務(wù)如何與其他部門協(xié)調(diào)駐外財(cái)務(wù)如何承接總部戰(zhàn)略刺猬理論高效的工作區(qū)域財(cái)務(wù)預(yù)算管理企業(yè)為什么要進(jìn)行全面預(yù)算管理與控制？什么是有效地控制預(yù)算是不是一種有效地控制？全面預(yù)算管理到底能給企業(yè)帶來什么？預(yù)算的重要性和原則每個(gè)部門、每位員工和預(yù)算的關(guān)系：全員參與怎樣編制預(yù)算預(yù)算的跟蹤與控制：事前、事中、事后利用預(yù)算控制成本費(fèi)用的關(guān)鍵點(diǎn)預(yù)算的執(zhí)行與績效評(píng)價(jià)預(yù)算案例—某知名企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款管理制度與流程收款流程爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程如何考核信用及銷售人員——信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理？應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵指標(biāo)

壞賬準(zhǔn)備金及沖銷制度客戶資信管理建立規(guī)范的客戶檔案庫收集客戶信息的渠道和方法客戶關(guān)系管理客戶信用管理ABCD客戶分類管理合同評(píng)審客戶信用評(píng)定---目標(biāo)客戶與目標(biāo)市場客戶信用賬期和信用額度管控應(yīng)收賬款控制與績效考核識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)的方法“5C”原則“5W”原則“CAMEL”原則各原則在不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的應(yīng)用及時(shí)更新客戶信