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文檔簡介

養(yǎng)生足浴合同協(xié)議書合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1足浴服務(wù)的項目與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)的時間與地點2.3服務(wù)的特殊要求與限制第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式3.2服務(wù)費用的調(diào)整與變更3.3服務(wù)費用的退還與賠償?shù)谒恼路?wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約服務(wù)的時間與流程4.2取消服務(wù)的相關(guān)規(guī)定4.3預(yù)約與取消的通知方式第五章服務(wù)質(zhì)量與保障5.1服務(wù)品質(zhì)的保證與維護5.2客戶投訴與糾紛的處理5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評估第六章保密條款6.1雙方信息的保密與保護6.2保密信息的范圍與期限6.3保密條款的違約責(zé)任第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1服務(wù)過程中涉及知識產(chǎn)權(quán)的保護7.2知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用權(quán)限7.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任追究第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形與后果8.2違約責(zé)任的認定與計算8.3違約責(zé)任的免除與減輕第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2仲裁機構(gòu)的選擇與程序9.3法律適用與管轄權(quán)第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的情形與后果10.3合同變更與解除的通知方式第十一章附則11.1本合同的生效條件與時間11.2合同的副本與復(fù)印件11.3合同的修訂與更新第十二章客戶信息保護12.1客戶信息的收集與使用12.2客戶信息的保護措施與責(zé)任12.3客戶信息的披露與授權(quán)第十三章不可抗力13.1不可抗力的定義與范圍13.2不可抗力事件的后果與處理13.3不可抗力事件的證明與核實第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項與補充14.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.3合同的解釋與適用合同編號:養(yǎng)生足浴合同協(xié)議書第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方(養(yǎng)生足浴中心)與乙方(客戶)之間就乙方在接受甲方提供的足浴服務(wù)過程中,雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等事項達成的一致協(xié)議。1.1.2本合同的服務(wù)范圍包括但不限于足浴、按摩、休閑娛樂等相關(guān)服務(wù)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供足浴服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量與安全。1.2.1.2甲方應(yīng)保護乙方的個人信息和隱私,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給第三方。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的足浴服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,維護甲方營業(yè)秩序。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。1.3.2在合同履行過程中,如雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。1.3.3合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù),并支付因合同終止所產(chǎn)生的相關(guān)費用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1足浴服務(wù)的項目與標(biāo)準(zhǔn)2.1.1甲方提供包括但不限于傳統(tǒng)足浴、保健按摩、休閑放松等足浴服務(wù)項目。2.1.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.2服務(wù)的時間與地點2.2.1雙方約定的服務(wù)時間如下:每周一至周日,上午9:00至晚上22:00。2.2.2服務(wù)地點為甲方營業(yè)場所,具體地址為:____________________。2.3服務(wù)的特殊要求與限制2.3.1乙方在預(yù)約服務(wù)時,如有特殊要求,應(yīng)提前向甲方說明。2.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況拒絕乙方的特殊要求,如有涉及安全、健康等問題。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算與支付方式3.1.1乙方應(yīng)按照甲方公布的價格支付服務(wù)費用。3.1.2乙方可以選擇現(xiàn)金、刷卡、、支付等方式支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用的調(diào)整與變更3.2.1甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、成本等因素調(diào)整服務(wù)費用,但應(yīng)提前通知乙方。3.2.2乙方對甲方調(diào)整后的服務(wù)費用有異議的,可以與甲方協(xié)商解決。3.3服務(wù)費用的退還與賠償3.3.1乙方在預(yù)約服務(wù)后,如因特殊情況無法按時消費,可以提前申請退款。3.3.2甲方在收到乙方退款申請后,應(yīng)當(dāng)在3個工作日內(nèi)處理完畢。第四章服務(wù)預(yù)約與取消4.1預(yù)約服務(wù)的時間與流程4.1.1乙方可通過電話、等方式預(yù)約服務(wù)。4.1.2乙方預(yù)約服務(wù)時,應(yīng)提供真實有效的聯(lián)系方式。4.2取消服務(wù)的相關(guān)規(guī)定4.2.1乙方如需取消預(yù)約,應(yīng)提前至少2小時通知甲方。4.2.2乙方未按時取消預(yù)約的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的預(yù)約費用。4.3預(yù)約與取消的通知方式4.3.1乙方可通過電話、等方式通知甲方取消或修改預(yù)約。4.3.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后,及時予以確認或回復(fù)。第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形與后果8.1.1如甲方未按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費用,并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.1.2如乙方未按照合同約定支付費用,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。8.2違約責(zé)任的認定與計算8.2.1違約金的計算方式為:按照雙方約定的服務(wù)費用總金額的5%計算。8.2.2違約金支付后,不影響乙方要求甲方履行合同的權(quán)利。8.3違約責(zé)任的免除與減輕8.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2雙方應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。第九章爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)的選擇與程序9.2.1雙方同意選擇__________仲裁委員會進行仲裁。9.2.2仲裁程序按照該仲裁委員會的相關(guān)規(guī)定進行。9.3法律適用與管轄權(quán)9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2甲方所在地人民法院具有本合同爭議的管轄權(quán)。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1雙方同意變更合同的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.2合同解除的情形與后果10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效,本合同即告終止。10.3合同變更與解除的通知方式10.3.1雙方應(yīng)通過書面形式通知對方變更或解除合同。10.3.2通知應(yīng)在合同變更或解除生效前送達對方。第十一章附則11.1本合同的生效條件與時間11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2合同的副本與復(fù)印件11.2.1本合同的任何副本或復(fù)印件均具有同等法律效力。11.2.2雙方應(yīng)對合同副本或復(fù)印件予以妥善保管。11.3合同的修訂與更新11.3.1合同的修訂應(yīng)由雙方共同協(xié)商進行。11.3.2更新后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款。第十二章客戶信息保護12.1客戶信息的收集與使用12.1.2甲方承諾未經(jīng)乙方同意,不向第三方披露乙方個人信息。12.2客戶信息的保護措施與責(zé)任12.2.1甲方應(yīng)采取合理措施保護乙方的個人信息安全。12.2.2甲方泄露乙方個人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3客戶信息的披露與授權(quán)12.3.1甲方只有在法律要求或乙方同意的情況下,才披露乙方信息。12.3.2乙方授權(quán)甲方在必要時使用其個人信息以改進服務(wù)。第十三章不可抗力13.1不可抗力的定義與范圍13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力事件的后果與處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致甲方不能履行合同的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3不可抗力事件的證明與核實13.3.1甲方應(yīng)提供相關(guān)不可抗力事件的證明文件。13.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方核實不可抗力事件的真實性。第十四章其他條款14.1多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.甲方專屬權(quán)利甲方擁有本合同項下服務(wù)的獨家經(jīng)營權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何形式將與甲方合作的關(guān)系告知第三方,或在與甲方合作期間與第三方進行相同或類似的合作。2.甲方服務(wù)改進甲方有權(quán)根據(jù)市場反饋和科技發(fā)展,對服務(wù)內(nèi)容進行改進和更新,乙方應(yīng)積極支持和配合甲方的改進措施,以確保服務(wù)品質(zhì)的提升。3.甲方技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保乙方能夠正確使用和維護相關(guān)設(shè)備,提高服務(wù)效率。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.乙方數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求,對甲方提供的客戶數(shù)據(jù)進行保密和保護,不得泄露給任何無關(guān)的第三方。2.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量,維護甲方品牌形象。3.乙方商業(yè)秘密乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密進行嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明:1.第三方中介責(zé)任第三方中介作為合同的促成方,應(yīng)對合同的履行情況進行監(jiān)督和協(xié)調(diào),確保合同的順利執(zhí)行。2.第三方中介費用第三方中介在合同履行過程中提供的服務(wù),甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方中介支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.第三方中介的權(quán)益保護第三方中介在履行合同過程中,有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持,確保中介服務(wù)的順利進行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方提供的服務(wù)項目清單2.乙方提供的個人信息表3.雙方簽署的服務(wù)質(zhì)量保證書4.甲方提供的技術(shù)支持培訓(xùn)資料5.乙方提供的服務(wù)記錄表格6.第三方中介提供的合同促成證明7.合同履行過程中的相關(guān)憑證和發(fā)票二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供服務(wù)的違約行為及認定2.乙方未按約定支付費用的違約行為及認定3.雙方未履行合同約定的義務(wù)的違約行為及認定4.不可抗力事件的認定及處理辦法5.合同變更和解除的條件及認定程序三、法律名詞及解釋:1.養(yǎng)生足?。褐竿ㄟ^足浴按摩等方式,達到舒緩疲勞、促進血液循環(huán)、保健養(yǎng)生的服務(wù)2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等3.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金額4.仲裁:指通過仲裁委員會對合同爭議進行公正裁決的方式5.管轄權(quán):指法院對合同爭議進行審理的權(quán)力范圍四

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