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專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂主體1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的目標(biāo)2.3服務(wù)的具體措施第三章服務(wù)期限3.1合同期限的確定3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與縮短3.3合同到期后的續(xù)約第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1營(yíng)銷服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)5.2委托方的權(quán)利和義務(wù)第六章保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的期限6.3保密信息的例外情況第七章違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定第九章合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件9.2合同轉(zhuǎn)讓的程序第十章合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序第十一章附則11.1合同的解釋11.2合同的修訂11.3合同的附件第十二章客戶服務(wù)12.1客戶服務(wù)的內(nèi)容12.2客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第十三章績(jī)效評(píng)估13.1績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)13.2績(jī)效評(píng)估的周期13.3績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)用第十四章合同的簽署14.1合同簽署的程序14.2合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.3合同簽署后的文件歸檔合同編號(hào):_______第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同簽訂主體1.3合同的生效、變更和解除第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)的范圍2.2服務(wù)的目標(biāo)2.3服務(wù)的具體措施第三章服務(wù)期限3.1合同期限的確定3.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與縮短3.3合同到期后的續(xù)約第四章服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五章雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1營(yíng)銷服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)5.2委托方的權(quán)利和義務(wù)第六章保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的期限6.3保密信息的例外情況第七章違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定第九章合同的轉(zhuǎn)讓9.1合同轉(zhuǎn)讓的條件9.2合同轉(zhuǎn)讓的程序第十章合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序第十一章附則11.1合同的解釋11.2合同的修訂11.3合同的附件第十二章客戶服務(wù)12.1客戶服務(wù)的內(nèi)容12.2客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間第十三章績(jī)效評(píng)估13.1績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)13.2績(jī)效評(píng)估的周期13.3績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)用第十四章合同的簽署14.1合同簽署的程序14.2合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.3合同簽署后的文件歸檔甲方簽字:______________________日期:______________________乙方簽字:______________________日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定任務(wù)的特別要求(1)乙方必須按照甲方的要求,制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃和執(zhí)行方案;(2)乙方必須保證服務(wù)的質(zhì)量和效果,達(dá)到甲方的預(yù)期目標(biāo);(3)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)度和成果,以便甲方監(jiān)督和評(píng)估。1.2甲方對(duì)乙方人員的要求(1)乙方應(yīng)派遣具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目;(2)乙方應(yīng)確保營(yíng)銷人員遵守甲方的企業(yè)文化和規(guī)章制度;(3)乙方應(yīng)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉甲方的產(chǎn)品和服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。1.3甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的特別規(guī)定(1)乙方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票;(2)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量和效果,對(duì)費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整;(3)除非合同另有約定,乙方不得擅自增加服務(wù)費(fèi)用。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的拓展乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),積極為甲方提供更多有價(jià)值的營(yíng)銷服務(wù),包括但不限于:(1)市場(chǎng)調(diào)研和分析;(2)品牌建設(shè)和推廣;(3)銷售渠道的拓展和管理。2.2乙方對(duì)服務(wù)期限的靈活調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求和合同執(zhí)行情況,對(duì)服務(wù)期限進(jìn)行合理調(diào)整,確保甲方利益最大化。具體調(diào)整方式如下:(1)乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月,向甲方提出書面續(xù)約申請(qǐng);(2)甲方應(yīng)在接到乙方申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi),予以答復(fù);(3)雙方達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的優(yōu)惠乙方在合同執(zhí)行過程中,可針對(duì)甲方的實(shí)際需求和支付能力,提供如下優(yōu)惠:(1)甲方一次性支付一定期限的服務(wù)費(fèi)用,乙方給予一定的折扣;(2)甲方介紹新客戶給乙方,乙方按介紹成功與否,給予甲方一定的獎(jiǎng)勵(lì);(3)乙方在合同執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)甲方有困難,可與甲方協(xié)商,適當(dāng)降低服務(wù)費(fèi)用。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)和權(quán)益(1)協(xié)助甲方和乙方溝通,促進(jìn)合同的簽訂和履行;(2)監(jiān)督乙方的工作進(jìn)度和質(zhì)量,確保合同順利執(zhí)行;(3)處理甲方和乙方之間的爭(zhēng)議,維護(hù)雙方合法權(quán)益。中介方在合同執(zhí)行過程中,享有如下權(quán)益:(1)甲方和乙方應(yīng)按約定支付中介費(fèi)用;(2)中介方有權(quán)根據(jù)合同執(zhí)行情況,收取相應(yīng)的獎(jiǎng)金;(3)中介方應(yīng)保密合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。3.2第三方中介的退出機(jī)制(1)甲方和乙方協(xié)商一致,解除中介方的職責(zé);(2)中介方無法履行合同約定的職責(zé),甲方和乙方解除合同;(3)中介方違反合同約定,導(dǎo)致甲方和乙方利益受損,甲方和乙方解除合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.營(yíng)銷計(jì)劃和執(zhí)行方案2.市場(chǎng)調(diào)研和分析報(bào)告3.品牌建設(shè)和推廣材料4.銷售渠道拓展和管理手冊(cè)5.服務(wù)進(jìn)度和成果報(bào)告6.人員培訓(xùn)資料7.續(xù)約協(xié)議8.獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)政策9.保密協(xié)議10.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按甲方要求制定營(yíng)銷計(jì)劃和執(zhí)行方案2.乙方未達(dá)到甲方預(yù)期的服務(wù)質(zhì)量和效果3.乙方未按時(shí)向甲方報(bào)告工作進(jìn)度和成果4.乙方未派遣具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員5.乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密6.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用7.乙方未按約定提供服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍三、法律名詞及解釋:1.營(yíng)銷服務(wù):指乙方為甲方提供的市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)、銷售渠道拓展等服務(wù)2.保密信息:指合同雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式予以解決四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方人員不足或能力不足解決辦法:乙方應(yīng)增派專業(yè)人員,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率2.問題:市場(chǎng)環(huán)境變化,影響服務(wù)效果解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和方案3.問題:甲方支付能力下降,無法按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用支付方式和時(shí)間,必要時(shí)甲方可申請(qǐng)分期付款4.問題:合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議,無法達(dá)成一致解決辦法:雙方可按約定選擇爭(zhēng)議解決
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