電梯維保招標(biāo)全套資料

電梯維保招標(biāo)全套資料合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效、變更和解除第二章電梯維保服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍2.2維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維保服務(wù)期限第三章電梯維保團(tuán)隊(duì)及人員3.1維保團(tuán)隊(duì)的組建3.2維保人員的資質(zhì)要求3.3維保人員的培訓(xùn)與管理第四章電梯維保費(fèi)用及支付方式4.1維保費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2額外費(fèi)用的承擔(dān)4.3支付憑證與財(cái)務(wù)報(bào)表第五章電梯維保質(zhì)量控制與監(jiān)督5.1維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2監(jiān)督與檢查5.3質(zhì)量問(wèn)題的處理第六章安全管理與應(yīng)急預(yù)案6.1安全管理措施6.2安全事故的處置6.3應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施第七章信息溝通與協(xié)調(diào)7.1雙方的信息溝通渠道7.2協(xié)調(diào)機(jī)制與會(huì)議安排7.3信息的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章合同的履行與驗(yàn)收8.1維保服務(wù)的履行8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序8.3驗(yàn)收結(jié)果的反饋與處理第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章?tīng)?zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議的解決途徑10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院10.3友好協(xié)商與調(diào)解第十一章合同的解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的情形11.3解除或終止合同后的相關(guān)處理第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的生效日期與有效期第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（需求方）簽字蓋章13.2乙方（維保方）簽字蓋章第十四章合同的保管與復(fù)制14.1合同正本的保管14.2合同副本的制作與分發(fā)14.3合同的復(fù)制與傳閱合同編號(hào)：電梯維保招標(biāo)全套資料第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的基本信息1.3合同的生效、變更和解除第二章電梯維保服務(wù)內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍2.2維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維保服務(wù)期限第三章電梯維保團(tuán)隊(duì)及人員3.1維保團(tuán)隊(duì)的組建3.2維保人員的資質(zhì)要求3.3維保人員的培訓(xùn)與管理第四章電梯維保費(fèi)用及支付方式4.1維保費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2額外費(fèi)用的承擔(dān)4.3支付憑證與財(cái)務(wù)報(bào)表第五章電梯維保質(zhì)量控制與監(jiān)督5.1維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2監(jiān)督與檢查5.3質(zhì)量問(wèn)題的處理第六章安全管理與應(yīng)急預(yù)案6.1安全管理措施6.2安全事故的處置6.3應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施第七章信息溝通與協(xié)調(diào)7.1雙方的信息溝通渠道7.2協(xié)調(diào)機(jī)制與會(huì)議安排7.3信息的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八章合同的履行與驗(yàn)收8.1維保服務(wù)的履行8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序8.3驗(yàn)收結(jié)果的反饋與處理第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章?tīng)?zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議的解決途徑10.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)與法院10.3友好協(xié)商與調(diào)解第十一章合同的解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的情形11.3解除或終止合同后的相關(guān)處理第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同的生效日期與有效期第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（需求方）簽字蓋章13.2乙方（維保方）簽字蓋章第十四章合同的保管與復(fù)制14.1合同正本的保管14.2合同副本的制作與分發(fā)14.3合同的復(fù)制與傳閱多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：專用條款1.1甲方指定電梯品牌及型號(hào)1.2甲方提供電梯的維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)和技術(shù)資料1.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)電梯進(jìn)行日常巡檢和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知乙方附加條款二：保養(yǎng)項(xiàng)目及頻次2.1甲方應(yīng)根據(jù)電梯的實(shí)際使用情況和磨損程度，合理安排電梯的保養(yǎng)項(xiàng)目和頻次2.2甲方應(yīng)確保電梯的保養(yǎng)項(xiàng)目符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求附加條款三：維修項(xiàng)目及費(fèi)用3.1甲方應(yīng)根據(jù)電梯的實(shí)際情況，提出合理的維修項(xiàng)目及費(fèi)用3.2甲方應(yīng)確保維修項(xiàng)目的實(shí)施符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求附加條款四：保險(xiǎn)責(zé)任4.1甲方應(yīng)購(gòu)買電梯綜合保險(xiǎn)，并將乙方列為共同受益人4.2甲方應(yīng)確保保險(xiǎn)的有效期與電梯的維保合同期限一致附加條款五：服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)5.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：維保方案及計(jì)劃1.1乙方應(yīng)根據(jù)電梯的實(shí)際情況，制定合理的維保方案和計(jì)劃1.2乙方應(yīng)將維保方案和計(jì)劃提交給甲方審批附加條款二：維保人員配備2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，配備足夠的維保人員2.2乙方應(yīng)確保維保人員的資質(zhì)和能力符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)附加條款三：維保材料及設(shè)備3.1乙方應(yīng)使用符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的維保材料和設(shè)備3.2乙方應(yīng)確保維保材料和設(shè)備的質(zhì)量，并提供相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)附加條款四：售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，確保電梯的故障能夠在第一時(shí)間得到解決4.2乙方應(yīng)在電梯出現(xiàn)故障時(shí)，提供免費(fèi)的維修服務(wù)附加條款五：培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行電梯操作和維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)5.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解決甲方在電梯使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：中介的角色和職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題附加條款二：中介費(fèi)用2.1第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定2.2甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介的費(fèi)用附加條款三：中介的保密義務(wù)3.1第三方中介應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密保密3.2第三方中介不得泄露合同內(nèi)容及雙方的商業(yè)秘密給第三方附加條款四：中介的退出機(jī)制4.1當(dāng)甲方和乙方協(xié)商一致時(shí)，可以解除第三方中介的合同4.2第三方中介在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為時(shí)，甲方和乙方可以解除合同附加條款五：中介的責(zé)任和義務(wù)5.1第三方中介應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)5.2第三方中介應(yīng)對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.電梯維保服務(wù)合同2.電梯維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)和技術(shù)資料3.電梯綜合保險(xiǎn)保單4.維保方案和計(jì)劃5.維保人員資質(zhì)證明6.維保材料和設(shè)備清單7.培訓(xùn)和技術(shù)支持文件8.第三方中介服務(wù)合同9.中介費(fèi)用支付憑證10.保密協(xié)議11.應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程12.維修服務(wù)記錄13.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表14.獎(jiǎng)勵(lì)與處罰細(xì)則二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付維保費(fèi)用2.甲方未提供必要的維護(hù)保養(yǎng)條件3.甲方未按時(shí)提供電梯技術(shù)資料4.乙方未按約定完成維保項(xiàng)目5.乙方未達(dá)到約定的維保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.乙方未及時(shí)響應(yīng)緊急故障7.乙方未按約定提供培訓(xùn)和技術(shù)支持8.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系9.第三方中介未按時(shí)提供服務(wù)10.第三方中介泄露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.電梯維保：指對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修和緊急救援等服務(wù)。2.維保合同：指電梯所有權(quán)人與維保服務(wù)提供方之間簽訂的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。3.違約行為：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任：指當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.第三方中介：指在電梯維保合同中，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能及時(shí)支付維保費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)履行支付義務(wù)，違約時(shí)乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求賠償。2.問(wèn)題：乙方維保質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，否則甲方有權(quán)要求整改或解除合同。3.問(wèn)題：電梯故障緊急響應(yīng)不及時(shí)。解決辦法：乙方應(yīng)確保24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，必要時(shí)增加備用電梯或臨時(shí)維保人員。4.問(wèn)題：第三方中介