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美食搭配配送服務(wù)合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同的解釋權(quán)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1美食搭配2.2配送服務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四章服務(wù)質(zhì)量4.1美食質(zhì)量保障4.2配送服務(wù)質(zhì)量4.3用戶反饋與投訴處理第五章合同的履行5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2用戶的義務(wù)5.3不可抗力因素的影響第六章保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的泄露后果第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2用戶的違約責(zé)任7.3違約賠償金額的計(jì)算第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3法律適用第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3變更和解除合同的程序第十章附則10.1合同的續(xù)簽10.2合同的終止10.3合同的廢止第十一章服務(wù)提供方的聲明11.1服務(wù)提供方的基本情況11.2服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)11.3服務(wù)提供方的責(zé)任限制第十二章用戶聲明12.1用戶的基本情況12.2用戶的權(quán)利和義務(wù)12.3用戶的責(zé)任限制第十三章其他條款13.1廣告宣傳13.2合作伙伴關(guān)系13.3技術(shù)支持第十四章附件14.1美食搭配配送服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2合同附件:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同附件:用戶反饋與投訴處理流程合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方(用戶)名稱:_________1.1.2乙方(服務(wù)提供方)名稱:_________1.2合同生效條件1.2.1雙方簽字蓋章1.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用1.2.3雙方達(dá)成一致的其他條件1.3合同的解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第二章服務(wù)內(nèi)容2.1美食搭配2.1.1乙方根據(jù)甲方的口味偏好提供搭配建議2.1.2乙方保證美食的新鮮度和質(zhì)量2.2配送服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)將美食配送到甲方指定的地點(diǎn)2.2.2乙方保證配送的及時(shí)性和安全性2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1乙方提供美食搭配服務(wù)的營(yíng)業(yè)時(shí)間為:_________第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.1.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的訂單金額計(jì)算3.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)算方式見(jiàn)附件:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.2.1甲方通過(guò)線上支付方式支付服務(wù)費(fèi)用3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方提供相應(yīng)的發(fā)票3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整3.3.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整需雙方協(xié)商一致第四章服務(wù)質(zhì)量4.1美食質(zhì)量保障4.1.1乙方提供的美食應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)4.1.2乙方應(yīng)對(duì)美食的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任4.2配送服務(wù)質(zhì)量4.2.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性和安全性4.2.2乙方應(yīng)對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任4.3用戶反饋與投訴處理4.3.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后_________小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)第五章合同的履行5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)按照約定提供美食搭配和配送服務(wù)5.1.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息和訂單信息5.2用戶的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息和地址信息5.3不可抗力因素的影響5.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任第六章保密條款6.1保密信息的范圍6.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息6.2保密信息的保護(hù)期限6.2.1保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算,為期_________年6.3保密信息的泄露后果6.3.1如一方泄露了對(duì)方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式如下:_________7.2用戶的違約責(zé)任7.2.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式如下:_________7.3違約賠償金額的計(jì)算7.3.1違約賠償金額的計(jì)算方式見(jiàn)附件:違約金計(jì)算明細(xì)表第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.1.2若協(xié)商不成,雙方同意提交至_________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁機(jī)構(gòu)的具體地址和聯(lián)系方式如下:_________8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議9.1.2合同變更自書(shū)面變更協(xié)議簽訂之日起生效9.2合同解除的條件9.2.1雙方同意解除合同時(shí),應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議9.2.2合同解除協(xié)議簽訂后,本合同即告終止9.3變更和解除合同的程序9.3.1合同變更或解除的程序詳見(jiàn)附件:合同變更解除程序說(shuō)明第十章附則10.1合同的續(xù)簽10.1.1合同續(xù)簽需雙方在合同到期前_________個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致10.1.2合同續(xù)簽后,本合同的期限自續(xù)簽之日起計(jì)算10.2合同的終止10.2.1合同終止后,乙方應(yīng)停止提供服務(wù)10.2.2合同終止后,乙方應(yīng)在_________日內(nèi)向甲方辦理相關(guān)手續(xù)10.3合同的廢止10.3.1合同廢止需雙方協(xié)商一致10.3.2合同廢止后,雙方互不承擔(dān)合同廢止前的義務(wù)和責(zé)任第十一章服務(wù)提供方的聲明11.1服務(wù)提供方的基本情況11.1.1服務(wù)提供方的全稱:_________11.1.2服務(wù)提供方的注冊(cè)地址:_________11.2服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)11.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)11.2.2服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任11.3服務(wù)提供方的責(zé)任限制11.3.1服務(wù)提供方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任第十二章用戶聲明12.1用戶的基本情況12.1.1用戶的姓名(或單位名稱):_________12.1.2用戶的聯(lián)系地址:_________12.2用戶的權(quán)利和義務(wù)12.2.1用戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用12.2.2用戶應(yīng)對(duì)提供的不真實(shí)信息承擔(dān)責(zé)任12.3用戶的責(zé)任限制12.3.1用戶對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的損失不承擔(dān)責(zé)任第十三章其他條款13.1廣告宣傳13.1.1乙方同意在合同期內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,具體宣傳方式如下:_________13.2合作伙伴關(guān)系13.2.1雙方同意互相推薦客戶,共同發(fā)展業(yè)務(wù)13.3技術(shù)支持13.3.1乙方為甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),具體支持內(nèi)容如下:_________第十四章附件14.1美食搭配配送服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明14.2合同附件:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3合同附件:違約金計(jì)算明細(xì)表14.4合同附件:合同變更解除程序說(shuō)明甲方(用戶)簽字:_________日期:____年__月__日乙方(服務(wù)提供方)簽字:_________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.甲方定制服務(wù)1.1甲方有權(quán)根據(jù)個(gè)人口味和需求定制美食搭配,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的服務(wù)。1.2甲方定制服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確列出,包括但不限于食材選擇、口味要求、配送時(shí)間等。2.甲方特殊需求處理2.1若甲方有特殊需求,例如無(wú)麩質(zhì)飲食、素食、低糖等,乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。2.2甲方特殊需求應(yīng)在訂單提交前告知乙方,以便乙方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備。3.甲方訂單修改3.1甲方有權(quán)在訂單提交前修改或取消訂單。3.2若甲方在訂單提交后需要修改或取消訂單,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理,并告知甲方可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用或影響。4.甲方隱私保護(hù)4.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私。4.2乙方不得將甲方的個(gè)人信息泄露給第三方,除非得到甲方的明確授權(quán)或法律規(guī)定。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.乙方美食搭配建議1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的口味偏好和需求提供美食搭配建議。1.2乙方提供的美食搭配建議應(yīng)具有一定的靈活性,以適應(yīng)甲方的個(gè)性化需求。2.乙方食品安全保障2.1乙方提供的美食應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2乙方應(yīng)定期對(duì)提供的食品進(jìn)行質(zhì)量檢查和衛(wèi)生處理,確保食品安全。3.乙方配送服務(wù)保證3.1乙方應(yīng)保證美食配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.2乙方在配送過(guò)程中應(yīng)采取必要的措施,確保美食的新鮮度和質(zhì)量。4.乙方客戶服務(wù)4.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的反饋和投訴給予及時(shí)、有效的回應(yīng)和處理。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色和義務(wù)1.1第三方中介作為甲乙雙方之間的橋梁,應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的事務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利履行。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用2.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在與甲乙雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。2.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列出,包括但不限于協(xié)調(diào)費(fèi)、管理費(fèi)等。3.第三方中介的違約責(zé)任3.1若第三方中介未能履行其義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方中介的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行確定。4.第三方中介的保密義務(wù)4.1第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2第三方中介的保密義務(wù)應(yīng)在其合同中明確,并遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.美食搭配配送服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.違約金計(jì)算明細(xì)表4.合同變更解除程序說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)提供方的違約行為及認(rèn)定未能按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)未妥善保管甲方的個(gè)人信息和訂單信息2.用戶的違約行為及認(rèn)定未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用提供不真實(shí)的信息或地址導(dǎo)致配送未按約定要求使用服務(wù)3.第三方中介的違約行為及認(rèn)定未能公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的事務(wù)未能及時(shí)、有效地協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系未妥善保管甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為:違反合同約定,不履行或者不完全履行合同義務(wù)的行為。3.違約責(zé)任:違約方因違約行為而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。4.不可抗力:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.保密信息:合同履行過(guò)程中涉及的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.美食搭配不符合甲方口味甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋,乙方調(diào)整搭配甲方可與乙方協(xié)商更換其他搭配2.配送超時(shí)或損壞乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并盡快重新配送乙方應(yīng)加強(qiáng)配送人員的培訓(xùn)和管理3.用戶信息泄露乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,防止信息泄露乙方應(yīng)對(duì)泄露信息的行為承擔(dān)違約責(zé)任4.合同變更或解除
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