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文檔簡介

PAGE\MERGEFORMAT1/PAGE\MERGEFORMAT1/NUMPAGES\MERGEFORMAT1食堂工作回復函。

尊敬的客戶，

您好！我代表食堂管理團隊對您在食堂服務工作中的寶貴意見表示衷心的感謝。我們深知您在食堂的用餐體驗對于我們的服務工作至關重要。以下是針對您提出的各項意見和建議的詳細回復。

一、關于菜品口味及質量

您在信中提到食堂的菜品口味及質量有待提高，我們非常重視這個問題。為了確保菜品質量，我們將加強對食堂供應商的管理，嚴格篩選食材，提高烹飪技藝，并根據您的反饋調整菜品口味。我們還會定期邀請專業(yè)廚師進行培訓，以提升食堂整體烹飪水平。

二、關于食堂衛(wèi)生環(huán)境

您關注到的食堂衛(wèi)生問題，我們已經采取了以下措施進行整改：

1.加強食堂衛(wèi)生巡查，確保衛(wèi)生狀況達標；

2.定期對食堂設備進行清洗、消毒，保障食品安全；

3.加強員工培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作規(guī)范。

三、關于食堂服務水平

您在信中提到食堂工作人員的服務水平有待提升，我們深感愧疚。為了改進服務工作，我們將：

1.加強員工服務培訓，提高服務質量；

2.設立意見箱，及時收集和處理您的寶貴意見；

3.增加食堂服務人員，確保高峰時段的服務質量。

四、關于食堂設施設備

您建議改善食堂設施設備，我們已經制定了以下計劃：

1.對食堂進行局部改造，優(yōu)化就餐環(huán)境；

2.更新食堂設施設備，提高用餐舒適度；

3.增設人性化設施，如充電插座、無線網絡等。

五、關于食堂營業(yè)時間

針對您提出的延長食堂營業(yè)時間的建議，我們經過認真研究，決定調整食堂營業(yè)時間，以滿足您的用餐需求。具體調整如下：

早餐：6:308:30

午餐：11:0013:00

晚餐：17:3019:30

六、關于優(yōu)惠政策

為感謝您對食堂的支持，我們將推出以下優(yōu)惠政策：

1.針對教職工，推出優(yōu)惠套餐，享受更多實惠；

2.開展積分兌換活動，積累積分可兌換精美禮品；

3.定期舉辦美食節(jié)活動，豐富您的用餐選擇。

再次感謝您對我們工作的關心與支持。請您放心，我們將持續(xù)改進食堂各項工作，竭誠為您提供優(yōu)質、舒適的用餐環(huán)境。如您在使用過程中有任何問題或建議，請隨時與我們

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