抄表核算收費崗位理論模擬試題（附答案）

抄表核算收費崗位理論模擬試題（附答案）一、單選題（共33題，每題1分，共33分）1.有功電能表是用來計量電能的有功部分，即視在功率的有功分量和時間的()。A、乘積B、差值C、總和D、積分正確答案：A2.用三相兩元件電能表計量三相四線制電路有功電能，將()。A、多計量B、少計量C、正確計量D、不能確定多計或少計正確答案：D3.電氣設(shè)備的金屬外殼接地屬于()。A、工作接地B、保護接地C、防雷接地D、工作接零正確答案：B4.做好三個統(tǒng)計分析，是體現(xiàn)電費管理工作質(zhì)量的重要組成部分，下面()項不屬于這三個統(tǒng)計分析。A、線損率B、電費差錯率C、抄表實抄率D、電費回收率正確答案：A5.做好三相負荷平衡工作是降低線損的措施之一，一般要求配電變壓器低壓出口電流的不平衡度不超過()。A、0.05B、0.1C、0.2D、0.15正確答案：D6.電力用戶選擇按合同最大需量計收基本電費的，合同最大需量核定值變更周期從現(xiàn)行按半年調(diào)整為按()變更，電力用戶可提前()個工作日向電網(wǎng)企業(yè)申請變更下一個月（抄表周期）的合同最大需量核定值。A、季、10B、季、5C、月、10D、月、5正確答案：D7.電費管理人員必須執(zhí)行國家電價政策，嚴格遵守()，遵守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，牢固樹立為客戶服務(wù)的思想。A、質(zhì)量管理條約B、勞動紀律C、財經(jīng)紀律D、電費管理制度正確答案：C8.三相四線電能表的電壓線圈應()在電流端的火線與零線之間。A、串接B、混接C、連接D、跨接正確答案：D9.()未發(fā)行，且經(jīng)營銷處審核屬于確實滅失的居民客戶，可申請核銷呆壞賬。A、三年及以上B、兩年C、一年D、五年及以上正確答案：A10.電費管理主要工作的流程()。A、建卡立戶，定期抄表、核算、回收電費，賬務(wù)處理與統(tǒng)計，線損分析B、建卡立戶，定期抄表、核算、回收電費，賬務(wù)處理與統(tǒng)計，電力銷售狀況分析C、建卡立戶，定期抄表、核算、回收電費，電力銷售狀況分析，賬務(wù)處理與統(tǒng)計D、定期抄表、核算、回收電費，賬務(wù)處理，報表統(tǒng)計，電力銷售狀況分析正確答案：B11.有功電流與()產(chǎn)生的功率稱為有功功率。A、電功率B、電量C、電阻D、電壓正確答案：D12.加裝電力電容器、調(diào)相機、并聯(lián)電抗器、靜止補償器作為無功補償裝置，可提高()。A、有功功率B、視在功率C、功率因數(shù)D、無功功率正確答案：C13.三相電路中流過每相電源或每相負載的電流叫()。A、相電流B、工作電流C、線電流D、額定電流正確答案：A14.正常情況下，我國的安全電壓定為()。A、36VB、110VC、220VD、380V正確答案：A15.用戶需要的電壓等級在()時，其受電裝置應作為終端變電所設(shè)計，其方案需經(jīng)省電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)審批。A、10kVB、110kV及以上C、35kVD、63kV正確答案：B16.將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為()。A、輸電系統(tǒng)B、綜合系統(tǒng)C、電力系統(tǒng)D、變電系統(tǒng)正確答案：C17.電費發(fā)票金額按照()開具。A、發(fā)行金額B、實收金額C、欠費金額D、預收金額正確答案：A18.抄表是()工作的第一道工序，直接涉及到計費電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。A、電費管理B、計量管理C、賬務(wù)管理D、核算管理正確答案：A19.內(nèi)蒙古電力營銷采控系統(tǒng)中，和采集點相對應的設(shè)備是()。A、終端B、互感器C、電能表D、計量箱正確答案：C20.三級用電檢查員僅能擔任()KV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。A、10B、0.38C、0.4D、0.22正確答案：C21.總分類賬的清理與核對，要求各欄數(shù)字與所屬各明細賬相加后的各項數(shù)字以及各種()數(shù)字完全相符。A、款項B、收據(jù)C、賬單D、報表正確答案：D22.各單位要對遠程自動方式抄表的客戶定期開展抄表質(zhì)量核查工作，除專線、專變外，其他客戶核查周期為()。A、每半年B、每年C、每季D、每兩月正確答案：A23.《電力供應與使用條例》第八章第三十九條規(guī)定：“逾期未交付電費的，供電企業(yè)可以從逾期之日起，每日按照電費總額的千分之一至千分之三加收違約金，具體比例由供用電雙方在()中約定”。A、三方協(xié)議B、供用電合同C、電費結(jié)算協(xié)議D、購售電合同正確答案：B24.電壓互感器文字符號用()標志。A、PAB、PVC、TAD、TV正確答案：D25.按照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》規(guī)定，票據(jù)使用部門對領(lǐng)用的電費票據(jù)應進行登記并妥善保管，建立電費票據(jù)()。A、存放制度B、上交制度C、發(fā)放簽收制度D、收回制度正確答案：C26.感應式單相電能表驅(qū)動元件由電流元件和()組成。A、轉(zhuǎn)動元件B、電壓元件C、齒輪D、制動元件正確答案：B27.各單位變電站關(guān)口表計和中亞臺區(qū)表計原則上應全部采用()。A、手工抄表B、現(xiàn)場抄表C、抄表器抄表D、遠程抄表正確答案：D28.在所有的電力法律法規(guī)中，()具有最高的法律效力。A、電力監(jiān)管條例B、供電營業(yè)規(guī)則C、中華人民共和國電力法D、電力供應與使用條例正確答案：C29.供電企業(yè)不受理()用電的變更用電事宜。A、新裝B、增容C、臨時D、正式正確答案：C30.用電檢查人員在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時，應遵守用戶的保衛(wèi)保密規(guī)定，不得在檢查現(xiàn)場()用戶進行電工作業(yè)。A、命令B、替代C、指揮D、要求正確答案：B31.因電力運行事故引起居民家用電器損壞的，使用年限已超過本《辦法》規(guī)定的使用壽命，或折舊后的差額低于原價10%的，()賠償A、按原價的10%賠償B、不予以C、按原價的5%賠償D、按原價的15%賠償正確答案：A32.()只能用于本單位電費收繳業(yè)務(wù)活動。A、電費歸集賬戶B、結(jié)算賬戶C、基本賬戶D、經(jīng)費賬戶正確答案：A33.公用臺區(qū)累計線損率()為高損臺區(qū)。A、大于20%B、大于15%C、大于等于20%D、大于等于15%正確答案：A二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.內(nèi)蒙古電力公司針對小微企業(yè)等低壓用電客戶推出“三零”服務(wù)舉措，即實現(xiàn)用電“()”。在最大程度上滿足小微企業(yè)等低壓客戶的“獲得電力”感。A、零審批B、零上門C、零投訴D、零投資正確答案：ABD2.要將其他等級的電壓過渡到額定電壓的原因有()。A、簡化電壓等級，減少變電重復容量，節(jié)約投資B、如3kV或6kV電壓供電半徑小，供電能力低，與10kV基本屬于同一等級電壓，過渡到額定電壓不僅可提高供電能力，而且可降低線損C、減少備品、備件的規(guī)范和數(shù)量D、節(jié)約電能損耗，壓低最大負荷，提高負荷率和改善功率因數(shù)正確答案：ABC3.供電企業(yè)在辦理客戶銷戶時的規(guī)定有()。A、客戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費B、客戶持供電企業(yè)出具的憑證，領(lǐng)還安裝費C、查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計量裝置D、銷戶必須停止全部用電容量的使用正確答案：ACD4.一般電力客戶電費發(fā)票的主要內(nèi)容有()。A、戶名、戶號、用電地址、收費日期B、計費有功、無功電能表的起止碼、倍率，實用電量C、電費計算：電價、電度電費、應收電費、附加費、應收合計電費D、分時峰谷電量電費正確答案：ABC5.以下是有關(guān)“走收、坐收概念”的描述，其正確的包括()。A、收費人員按照抄表結(jié)算的每戶電費，持電費發(fā)票，按照電費收取的通知日期到用戶處收費，這種收費方式叫走收B、用戶按照抄表結(jié)算的電費，按照電費收取的通知日期到供電部門繳納電費，這種收費方式叫走收C、收費人員在指定日期內(nèi)，在指定的收費地點，收取用戶交納的電費，這種收費方式叫坐收D、用戶在家中等待收費人員收取電費，這種收費方式叫坐收正確答案：AC6.大工業(yè)用電的電價由以下哪幾部分構(gòu)成()。A、變動費用B、電度電價C、基本電價D、功率因數(shù)調(diào)整電費正確答案：BCD7.工業(yè)用戶的辦公用電計量方式是()。A、如暫不能分表，可根據(jù)辦公用電量的比例或定量進行計算，分別計價B、應分表計量C、如暫不能分表統(tǒng)一實行總表電價，待具備條件后再分表計量正確答案：AB8.()是沖擊負荷；引起沖擊負荷常用設(shè)備有()。A、引起沖擊負荷的常見用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機車、電焊機等B、引起額定負荷的常見用電設(shè)備有煉鋼電弧爐、電力機車、電焊機等C、生產(chǎn)（或運行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用額定功率的負荷D、生產(chǎn)（或運行）過程中周期性或非周期性地從電網(wǎng)中取用快速變動功率的負荷正確答案：AD9.電力供應與使用雙方應當根據(jù)()原則，按照國務(wù)院制定的電力供應與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。A、平等自愿B、利益共享C、協(xié)商一致D、平等互利正確答案：AC10.大力推廣()、()等多種繳費方式、強化智能預付費電能表、大客戶高壓預付費電能表推廣應用力度，逐步提升營業(yè)基礎(chǔ)管理水平，確保全年電費回收任務(wù)的完成A、銀行卡B、蒙電e家appC、微信D、營業(yè)廳現(xiàn)金繳費正確答案：BC11.中長期電能量交易包括()等日以上周期的交易。A、季度B、月度C、多年D、年度正確答案：ABCD12.變壓器的種類按用途分有()。A、測量變壓器B、調(diào)壓變壓器C、電力變壓器D、特殊用途變壓器E、試驗用高壓變壓器正確答案：ABCDE13.影響線損的因素有那些？()A、負荷率B、管理工作C、電壓高低變化D、頻率變動E、輸送無功負荷F、抄表正確答案：ABCDEF14.各單位要嚴格執(zhí)行國家()批準并經(jīng)集團公司()轉(zhuǎn)發(fā)的銷售電價，不得擅自或變相調(diào)整電價，對于違反規(guī)定的單位公司將追究責任。A、財務(wù)部B、價格管理部門C、市場營銷部D、稅務(wù)局正確答案：AB15.電力現(xiàn)貨交易就是按照()甚至實時周期組織開展的，保障電力、電量發(fā)供平衡的實物交易。A、日內(nèi)B、分鐘C、日前D、小時正確答案：ABCD16.以下是對供電負荷的解釋，正確的是()。A、發(fā)電廠對外供電時所承擔的全部負荷B、用戶在某一時刻對電力系統(tǒng)所要求的功率C、用戶的用電設(shè)備在某一時刻實際取用的功率的總和D、用電負荷加上同一時刻的線路損失負荷正確答案：AD17.各單位每月要嚴格按照交易結(jié)算流程各時間節(jié)點完成各類交易客戶的()、()及()工作，強化分次劃撥的力度及頻次，積極爭取客戶的理解與支持，為月末電費回收爭取更多的繳費時間A、抄表B、收費C、電量提報D、電費發(fā)行正確答案：ACD18.供用電合同的簽訂類型包括()。A、高壓供用電合同B、臨時供用電合同C、低壓供用電合同D、委托轉(zhuǎn)供電協(xié)議正確答案：ABCD19.進行()電氣工作可不填寫工作票。A、路燈維修工作（只限于更換路燈燈泡、修理路燈立線、保險、燈光等）B、用絕緣工具做低壓測試工作C、從運行中設(shè)備取油樣的工作D、線路運行人員在巡視工作中，需蹬桿檢查或捅鳥巢E、事故緊急搶修工作正確答案：ABCDE20.電費明細賬會計科目中負債類科目包括()。A、應付賬款B、其他應付款C、應收賬款D、內(nèi)部往來正確答案：ABD三、判斷題（共53題，每題1分，共53分）1.營銷信息系統(tǒng)中追退電費全部參與力率調(diào)整電費的計算。A、正確B、錯誤正確答案：B2.無功電流和電壓產(chǎn)生的功率是無功功率，用S表示。A、正確B、錯誤正確答案：B3.居民單相智能費控表預置金額為50元，非居民單相智能費控表預置金額為100元，非居民三相智能費控表預置金額為200元。A、正確B、錯誤正確答案：A4.電能的質(zhì)量是以頻率、電壓、可靠性和諧波來衡量的。A、正確B、錯誤正確答案：B5.合成氨的電價包括合成氨廠內(nèi)的氨水、硫酸氨、硝酸氫氨等氮肥，不包括輔助車間用電。A、正確B、錯誤正確答案：B6.高壓電造成的觸電人身損害賠償案件，一律由電力企業(yè)承擔民事責任。A、正確B、錯誤正確答案：B7.無功功率補償?shù)幕驹硎牵喊丫哂腥菪怨β守摵傻难b置與感性功率負荷并聯(lián)接在同一電路，當容性負荷釋放能量時，感性負荷吸收能量，而感性負荷釋放能量時，容性負荷卻在吸收能量，能量在兩種性質(zhì)的負荷之間互相交換。A、正確B、錯誤正確答案：A8.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)對已受理的高壓雙電源用戶申請用電，最長期限不超過3個月將供電方案答復單書面通知用戶。A、正確B、錯誤正確答案：B9.供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至交納相關(guān)費用，并受電工程開工之日止。A、正確B、錯誤正確答案：A10.供電企業(yè)對用戶全過程的服務(wù)是指服務(wù)到各行各業(yè)，服務(wù)到千家萬戶。A、正確B、錯誤正確答案：B11.以變壓器容量計算基本電費的客戶，其備用變壓器(含高壓電動機)，屬于熱備用狀態(tài)或未經(jīng)加封的，不論使用與否都計收基本電費。A、正確B、錯誤正確答案：A12.三相三線電能表是由三組驅(qū)動元件組成的。A、正確B、錯誤正確答案：B13.營銷信息系統(tǒng)中，市場化零售客戶的總電費不包含代理服務(wù)費。A、正確B、錯誤正確答案：A14.代理服務(wù)費在賬務(wù)處理時作為電力銷售收入。A、正確B、錯誤正確答案：B15.功率因數(shù)標準0.85，適用于100千伏安（千瓦）以上的其他工業(yè)用戶（包括社隊工業(yè)用戶），100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)用戶和100千伏安（千瓦）及以上的電力排灌站。A、正確B、錯誤正確答案：B16.輸出或輸入交流電能的旋轉(zhuǎn)電機，稱為交流電機。交流電機又分為同步交流電機和異步交流電機。A、正確B、錯誤正確答案：A17.對農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可供給臨時電源。臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準許外，一般不得超過6個月。A、正確B、錯誤正確答案：A18.嚴禁私自將預收電費調(diào)至其他欠費客戶，變相完成電費回收指標。A、正確B、錯誤正確答案：A19.總結(jié)按性質(zhì)分可分為綜合性、專題性總結(jié)。A、正確B、錯誤正確答案：A20.用萬用表進行測量時，不得帶電切換量程，以防損傷切換開關(guān)。A、正確B、錯誤正確答案：A21.擅自伸入或者跨越供電營業(yè)區(qū)供電的，除沒收違法所得外并處違法所得5～10倍罰款。A、正確B、錯誤正確答案：B22.屬于基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)、搶險救災以及臨時性重要電力客戶保電任務(wù)等非永久性用電的用戶簽訂臨時供用電合同。A、正確B、錯誤正確答案：A23.內(nèi)蒙古電力多邊交易市場是在統(tǒng)一市場框架，統(tǒng)一運營規(guī)則下，由發(fā)電企業(yè)、用電企業(yè)、電網(wǎng)企業(yè)多方共同參與的電力交易市場，所以又稱為“多邊交易市場”。A、正確B、錯誤正確答案：A24.自備電廠應利用工業(yè)生產(chǎn)中余熱、余壓、余氣進行發(fā)電。A、正確B、錯誤正確答案：A25.用電容量在100kVA(100kW）及以上的工業(yè)、非工業(yè)、農(nóng)業(yè)用戶均要實行功率因數(shù)考核，需要加裝無功電能表。A、正確B、錯誤正確答案：A26.可以為規(guī)避電費回收考核，而延緩或調(diào)整電費發(fā)行。A、正確B、錯誤正確答案：B27.合理選擇電氣設(shè)備的容量并減少所取用的無功功率是改善功率因數(shù)的基本措施，又稱為提高自然功率因數(shù)。A、正確B、錯誤正確答案：A28.工作人員在6～10kV配電裝置上工作時，正?；顒臃秶c帶電設(shè)備的最小安全距離為0.35m。A、正確B、錯誤正確答案：B29.為防止因電氣設(shè)備絕緣損壞而危及人身和設(shè)備的安全，將電氣設(shè)備的金屬外殼包括配電裝置的構(gòu)架和線路桿塔等與接地體相連接，稱為保護接零。A、正確B、錯誤正確答案：B30.電力供需矛盾緩解后，電力負荷管理系統(tǒng)的最主要目的是控制電力和電量，以解決限電不拉閘的問題。A、正確B、錯誤正確答案：B31.電能表是專門用來測量電能的一種表計。A、正確B、錯誤正確答案：A32.有功功率的單位通常用瓦（W）或千瓦(kW)表示。A、正確B、錯誤正確答案：A33.在電阻為10Ω的負載中，要流過5A的電流，必須有50V的電壓。A、正確B、錯誤正確答案：A34.營銷信息系統(tǒng)中，市場化客戶建立購售關(guān)系必須在創(chuàng)建抄表計劃前完成。A、正確B、錯誤正確答案：A35.大工業(yè)用戶暫停用電，每年最多允許2次，每次不得少于15天，累計不得超過6個月。A、正確B、錯誤正確答案：B36.電費收費人員的款項交接單是指電費收費人員每日收取電費金額匯總單，用于與電費出納的交接。A、正確B、錯誤正確答案：A37.營銷信息系統(tǒng)中，退補的電量類型為表計電量時參與功率因數(shù)計算。A、正確B、錯誤正確答案：A38.在給定時段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損，線損占供電量的百分數(shù)稱線損率。A、正確B、錯誤正確答案：A39.營銷信息系統(tǒng)中，市場化零售客戶所在表本的屬性一定是普