2024年度物業(yè)管理合同書5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同書本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)1.2合同訂立目的2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司信息2.2業(yè)主委員會信息3.物業(yè)管理服務范圍3.1公共區(qū)域管理3.2小區(qū)設施設備管理3.3業(yè)主公共權益保障4.物業(yè)管理服務內容4.1安全保衛(wèi)4.2清潔衛(wèi)生4.3環(huán)境綠化4.4停車管理5.物業(yè)管理收費標準與方式5.1收費標準5.2收費方式5.3收費周期6.物業(yè)管理費繳納6.1繳費時間6.2繳費方式6.3繳費期限7.物業(yè)維修保養(yǎng)7.1維修保養(yǎng)范圍7.2維修保養(yǎng)費用7.3維修保養(yǎng)期限8.業(yè)主權益保障8.1業(yè)主投訴渠道8.2業(yè)主參與決策8.3業(yè)主共同利益維護9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2合同續(xù)簽10.違約責任10.1物業(yè)管理公司違約責任10.2業(yè)主違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立目的本合同旨在明確物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會之間的權利義務關系，確保物業(yè)管理服務的質量和效率，維護業(yè)主的合法權益。2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理公司信息物業(yè)管理公司名稱：________住所地：________法定代表人：________營業(yè)執(zhí)照號：________2.2業(yè)主委員會信息業(yè)主委員會名稱：________住所地：________主任：________聯(lián)系電話：________3.物業(yè)管理服務范圍3.1公共區(qū)域管理公共道路、綠化帶、休閑設施的維護與管理；小區(qū)大門、圍墻、宣傳欄等的維護與管理；公共停車場、自行車棚的維護與管理。3.2小區(qū)設施設備管理小區(qū)供水、供電、供氣、供暖等公共設施的維護與管理；小區(qū)電梯、消防設施、監(jiān)控設備等的維護與管理；小區(qū)公共照明、排水系統(tǒng)的維護與管理。3.3業(yè)主公共權益保障保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、參與權和監(jiān)督權；維護業(yè)主的合法權益，協(xié)調處理業(yè)主之間的糾紛；依法維護業(yè)主的財產權和人身安全。4.物業(yè)管理服務內容4.1安全保衛(wèi)24小時門衛(wèi)值守；定期巡邏，確保小區(qū)安全；配合公安部門進行安全檢查。4.2清潔衛(wèi)生定期清理公共區(qū)域；收集和處理垃圾；保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。4.3環(huán)境綠化定期修剪綠化帶；植樹造林，美化環(huán)境；維護綠化設施的完好。4.4停車管理合理規(guī)劃停車位；管理停車秩序；收取停車費用。5.物業(yè)管理收費標準與方式5.1收費標準物業(yè)管理費按建筑面積計收，收費標準為每平方米________元。5.2收費方式物業(yè)管理費采取分期繳納的方式，每________個月繳納一次。5.3收費周期物業(yè)管理費繳納周期為________個月。6.物業(yè)管理費繳納6.1繳費時間物業(yè)管理費應在規(guī)定的繳費時間內繳納，逾期未繳納的，物業(yè)管理公司有權采取催繳措施。6.2繳費方式物業(yè)管理費可通過銀行轉賬、現(xiàn)金支付等方式繳納。6.3繳費期限物業(yè)管理費繳納期限為________天。8.業(yè)主權益保障8.1業(yè)主投訴渠道向物業(yè)管理公司書面投訴；通過物業(yè)管理公司的投訴電話進行投訴；向業(yè)主委員會反映問題。8.2業(yè)主參與決策物業(yè)管理公司應定期召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，聽取業(yè)主的意見和建議，并保障業(yè)主的參與權。業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的召開時間和地點應提前通知業(yè)主。8.3業(yè)主共同利益維護業(yè)主委員會有權監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務，維護業(yè)主的共同利益。對于物業(yè)管理公司損害業(yè)主利益的行為，業(yè)主委員會有權要求物業(yè)管理公司改正或采取法律措施。9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止，共計________個月。9.2合同續(xù)簽本合同到期前三個月，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應在合同到期前一個月內簽訂續(xù)簽合同。10.違約責任10.1物業(yè)管理公司違約責任退還業(yè)主已繳納的物業(yè)管理費；賠償業(yè)主因此遭受的直接經(jīng)濟損失；被迫停業(yè)或搬遷的業(yè)主，物業(yè)管理公司應支付相應的賠償。10.2業(yè)主違約責任補足未繳納的物業(yè)管理費；賠償物業(yè)管理公司因此遭受的直接經(jīng)濟損失；因業(yè)主違約導致物業(yè)管理公司名譽受損的，業(yè)主應承擔相應的責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構________仲裁委員會；________仲裁委員會。12.合同解除12.1合同解除條件一方違反合同約定，經(jīng)催告后在合理期限內仍未改正；因不可抗力導致合同無法履行；合同約定的其他解除條件。12.2合同解除程序任何一方提出解除合同時，應提前________天書面通知對方。合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。13.合同生效與終止13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；合同約定的其他終止條件。14.其他約定事項14.1通知書面信函；電子郵件；電話通知；其他雙方認可的方式。14.2不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行時，雙方應相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責任。14.3合同附件物業(yè)管理服務內容明細；物業(yè)管理費繳納明細；業(yè)主委員會成員名單。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲、乙方）以外的，因合同履行需要而介入合同關系中的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍評估機構：對物業(yè)價值、維修費用等進行評估；工程監(jiān)理單位：對物業(yè)管理項目進行監(jiān)督管理；法律顧問：提供法律咨詢和協(xié)助解決合同爭議；保險公司：為物業(yè)管理服務提供保險保障；其他專業(yè)服務提供者：根據(jù)合同需要提供的其他專業(yè)服務。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇，并確保第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后，應簽訂專門的第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權利義務。17.第三方責任限額17.1責任限額定義在本合同中，“責任限額”是指第三方因履行合同義務或提供專業(yè)服務而可能產生的責任，雙方約定的最高賠償金額。17.2責任限額確定甲乙雙方應根據(jù)第三方提供的服務內容、風險程度等因素，共同協(xié)商確定合理可行的責任限額。17.3責任限額協(xié)議第三方的責任范圍；責任限額的具體金額；超過責任限額的賠償責任承擔方式。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1責任劃分原則第三方獨立承擔其專業(yè)服務的責任；甲乙雙方對物業(yè)管理服務共同承擔連帶責任；業(yè)主對自身權益承擔最終責任。18.2責任劃分具體規(guī)定第三方在其專業(yè)服務范圍內，因故意或重大過失造成損失的，應承擔相應的賠償責任；物業(yè)管理公司在履行物業(yè)管理服務過程中，因故意或重大過失造成損失的，應承擔相應的賠償責任；業(yè)主在使用物業(yè)過程中，因自身原因造成損失的，應由業(yè)主自行承擔。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更條件第三方介入的必要性和合理性；第三方介入對合同履行的影響；合同變更對雙方權益的保障。19.2合同變更程序甲乙雙方協(xié)商一致后，應書面修改合同內容，并通知第三方。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與原合同規(guī)定一致。20.2爭議解決程序甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)合同約定向相關機構提出仲裁或訴訟。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方完成其專業(yè)服務；合同履行完畢；甲乙雙方協(xié)商一致。21.2終止程序第三方介入終止后，甲乙雙方應書面確認，并通知第三方。第三方應按照合同約定完成善后工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務內容明細詳細列出物業(yè)管理公司應提供的服務內容，包括服務標準、執(zhí)行時間等。要求：附件應清晰、具體，便于雙方查閱和執(zhí)行。2.物業(yè)管理費繳納明細列出物業(yè)管理費的計算方式、收費標準、繳納時間、繳費方式等。要求：附件應明確、透明，確保業(yè)主對費用的了解。3.業(yè)主委員會成員名單列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、任職時間等。要求：附件應保持更新，確保信息的準確性。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的具體內容、雙方的權利義務、責任限額等。要求：附件應明確、具體，確保第三方介入的合法性和有效性。5.責任限額協(xié)議明確第三方責任限額的具體金額、責任范圍、賠償方式等。要求：附件應詳細規(guī)定責任限額，確保各方權益。6.不可抗力事件清單列出合同履行過程中可能遇到的不可抗力事件類型。要求：附件應全面，便于雙方在不可抗力事件發(fā)生時參照執(zhí)行。7.爭議解決程序詳細規(guī)定爭議解決的途徑、期限、費用等。要求：附件應明確、公正，確保爭議得到及時、有效解決。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理公司違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務；責任認定：退還業(yè)主已繳納的物業(yè)管理費，并支付違約金；示例：物業(yè)管理公司未按時清理公共區(qū)域，導致業(yè)主不滿。2.業(yè)主違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定繳納物業(yè)管理費；責任認定：補足未繳納的物業(yè)管理費，并支付滯納金；示例：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費，影響物業(yè)管理公司的正常運營。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供專業(yè)服務；責任認定：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，承擔相應的賠償責任；示例：評估機構未按時完成評估工作，影響業(yè)主權益。4.不可抗力事件違約行為：因不可抗力事件導致合同無法履行；責任認定：根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除責任；示例：因自然災害導致物業(yè)管理設施損壞，物業(yè)管理公司無法正常提供服務。全文完。2024年度物業(yè)管理合同書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域界定2.2物業(yè)管理范圍劃分3.物業(yè)服務內容及標準3.1常規(guī)物業(yè)服務內容3.2特別物業(yè)服務內容3.3服務標準及要求4.物業(yè)管理費及支付方式4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費支付方式及期限4.3物業(yè)管理費調整機制5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立5.2業(yè)主參與決策的權利5.3業(yè)主投訴及處理機制6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍及責任劃分6.2維修保養(yǎng)費用的承擔6.3維修保養(yǎng)的流程及時間要求7.物業(yè)安全與消防管理7.1安全管理制度7.2消防安全管理7.3安全責任及事故處理8.物業(yè)環(huán)境與秩序維護8.1環(huán)境衛(wèi)生管理8.2公共秩序維護8.3寵物管理及限制9.物業(yè)檔案及資料管理9.1檔案資料分類及存放9.2檔案資料的查閱與復制9.3檔案資料的保密與保護10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序11.違約責任及處理11.1違約行為的界定11.2違約責任的承擔11.3違約處理方式12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決期限13.合同生效及終止日期13.1合同生效日期13.2合同終止日期13.3合同續(xù)簽及終止通知14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2合同附件及補充協(xié)議14.3合同解釋及適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息（1）物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司（2）物業(yè)管理方住所：X市X區(qū)X路X號（3）物業(yè)管理方法定代表人：（4）物業(yè)管理方聯(lián)系電話：01.2業(yè)主方基本信息（1）業(yè)主方名稱：X小區(qū)業(yè)主委員會（2）業(yè)主方住所：X市X區(qū)X路X號（3）業(yè)主方聯(lián)系人：（4）業(yè)主方聯(lián)系電話：09876543212.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域界定（1）物業(yè)管理區(qū)域：X市X區(qū)X路周邊小區(qū)（2）物業(yè)管理區(qū)域面積：萬平方米2.2物業(yè)管理范圍劃分（1）住宅樓棟：共棟（2）商業(yè)樓棟：共棟（3）地下車庫：共個（4）綠化區(qū)域：共萬平方米3.物業(yè)服務內容及標準3.1常規(guī)物業(yè)服務內容（1）環(huán)境衛(wèi)生服務（2）公共設施設備維護（3）綠化養(yǎng)護（4）安全巡邏（5）客戶服務3.2特別物業(yè)服務內容（1）家政服務（2）維修服務（3）租賃代理服務（4）增值服務3.3服務標準及要求（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日至少2次清掃，保持小區(qū)環(huán)境整潔（2）公共設施設備：每月至少檢查一次，確保設施正常運行（3）綠化養(yǎng)護：每周至少修剪一次，保持綠化美觀（4）安全巡邏：24小時不間斷巡邏，確保小區(qū)安全（5）客戶服務：24小時電話接聽，及時處理業(yè)主訴求4.物業(yè)管理費及支付方式4.1物業(yè)管理費收費標準（1）住宅物業(yè)：每平方米每月2元（2）商業(yè)物業(yè)：每平方米每月3元4.2物業(yè)管理費支付方式及期限（1）業(yè)主應于每月10日前支付當月物業(yè)管理費（2）物業(yè)管理費以現(xiàn)金或銀行轉賬方式支付4.3物業(yè)管理費調整機制（1）物業(yè)管理費每三年調整一次（2）調整幅度根據(jù)物價指數(shù)及市場行情確定5.業(yè)主權益保障5.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會的設立（1）業(yè)主大會每兩年召開一次（2）業(yè)主委員會負責日常管理工作5.2業(yè)主參與決策的權利（1）業(yè)主有權參與業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策（2）業(yè)主有權對物業(yè)管理提出意見和建議5.3業(yè)主投訴及處理機制（1）業(yè)主可通過電話、信函、電子郵件等方式向物業(yè)管理方投訴（2）物業(yè)管理方應在接到投訴后3個工作日內予以回復6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍及責任劃分（1）物業(yè)管理方負責小區(qū)公共設施的維修保養(yǎng)（2）業(yè)主負責自用設施的維修保養(yǎng)6.2維修保養(yǎng)費用的承擔（1）公共設施的維修保養(yǎng)費用由物業(yè)管理費承擔（2）業(yè)主自用設施的維修保養(yǎng)費用由業(yè)主自行承擔6.3維修保養(yǎng)的流程及時間要求（1）業(yè)主提出維修保養(yǎng)需求（2）物業(yè)管理方在接到需求后2小時內響應（3）維修保養(yǎng)工作應在接到需求后24小時內完成8.物業(yè)安全與消防管理8.1安全管理制度（1）制定小區(qū)安全管理制度，明確安全責任（2）設立安全管理機構，負責日常安全監(jiān)督8.2消防安全管理（1）定期進行消防設施設備檢查，確保完好有效（2）開展消防安全教育和演練，提高業(yè)主消防安全意識8.3安全責任及事故處理（1）物業(yè)管理方對小區(qū)安全負全面責任（2）發(fā)生安全事故，物業(yè)管理方應立即采取措施，及時上報相關部門（3）事故責任方應承擔相應責任9.物業(yè)環(huán)境與秩序維護9.1環(huán)境衛(wèi)生管理（1）設立環(huán)境衛(wèi)生管理小組，負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生（2）設立垃圾收集點，每天定時收集垃圾9.2公共秩序維護（1）設立秩序維護員，負責小區(qū)公共秩序管理（2）加強夜間巡邏，確保小區(qū)治安穩(wěn)定9.3寵物管理及限制（1）業(yè)主養(yǎng)寵物需遵守相關規(guī)定（2）禁止飼養(yǎng)大型、攻擊性寵物（3）寵物排泄物由業(yè)主自行清理10.物業(yè)檔案及資料管理10.1檔案資料分類及存放（1）檔案資料分為永久、長期、短期保存（2）檔案資料按類別存放，便于查閱10.2檔案資料的查閱與復制（1）業(yè)主需提供有效身份證明，方可查閱檔案資料（2）檔案資料查閱需經(jīng)物業(yè)管理方同意10.3檔案資料的保密與保護（1）物業(yè)管理方對檔案資料負有保密責任（2）未經(jīng)授權，禁止擅自復制、傳播檔案資料11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）一方嚴重違約（2）不可抗力導致合同無法履行11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致11.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，另一方應予確認（2）解除或終止合同后，雙方應辦理相關手續(xù)12.違約責任及處理12.1違約行為的界定（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務（2）業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)管理費12.2違約責任的承擔（1）物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失（2）業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費，應支付滯納金12.3違約處理方式（1）雙方協(xié)商解決（2）向人民法院提起訴訟13.合同爭議解決13.1爭議解決方式（1）協(xié)商（2）調解（3）仲裁（4）訴訟13.2爭議解決機構（1）X市物業(yè)管理糾紛調解委員會（2）X市仲裁委員會13.3爭議解決期限（1）自爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決（2）自爭議發(fā)生后60日內調解解決（3）自爭議發(fā)生后90日內仲裁解決14.合同生效及終止日期14.1合同生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同終止日期（1）合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同14.3合同續(xù)簽及終止通知（1）合同期滿前30日，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同（2）一方解除合同，應提前30日書面通知另一方第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）第三方是指在物業(yè)管理過程中，經(jīng)合同雙方同意，參與物業(yè)管理活動或提供相關服務的個人或單位。15.2第三方介入的范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于中介服務、專業(yè)咨詢、維修保養(yǎng)、安全監(jiān)控、環(huán)境治理等。15.3第三方介入的程序（1）合同雙方需書面同意第三方介入，并簽訂相應的合作協(xié)議。（2）第三方應向合同雙方提供相關資質證明和服務方案。16.第三方責任及權利16.1第三方責任（1）第三方應按照合作協(xié)議履行職責，確保服務質量。（2）第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致服務質量不合格，應承擔相應責任。（3）第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致服務質量不合格，應立即通知合同雙方，并采取必要措施減少損失。16.2第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利。（2）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議收取相應費用。17.第三方與其他各方的劃分17.1物業(yè)管理方與第三方（1）物業(yè)管理方對第三方的工作進行監(jiān)督和管理。（2）第三方在履行職責過程中，如違反合同約定或合作協(xié)議，物業(yè)管理方有權要求其整改或終止合作。17.2業(yè)主與第三方（1）業(yè)主有權監(jiān)督第三方的工作，并提出意見和建議。（2）第三方在提供物業(yè)服務過程中，如侵犯業(yè)主合法權益，業(yè)主有權向物業(yè)管理方或相關主管部門投訴。17.3第三方與其他第三方（1）第三方之間應相互尊重，避免利益沖突。（2）第三方在合作過程中，如發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或仲裁等方式解決。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定（1）第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的資質證明、服務內容、市場行情等因素綜合確定。（2）第三方責任限額應不低于合作協(xié)議中約定的金額。18.2第三方責任限額的適用（1）第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致?lián)p失，超出責任限額部分由第三方自行承擔。（2）第三方責任限額不適用于因不可抗力導致的損失。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序（1）合同雙方同意第三方介入后，可對原合同進行變更，但需書面通知對方。（2）變更后的合同應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.2合同變更內容（1）合同變更內容應包括第三方介入的范圍、責任、權利、費用等。（2）合同變更內容不得違反法律法規(guī)和本合同約定。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件（1）第三方在履行職責過程中，嚴重違反合同約定或合作協(xié)議。（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同。20.2合同解除程序（1）合同一方提出解除合同，另一方應予確認。（2）解除合同后，雙方應辦理相關手續(xù)，并通知第三方。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決（2）調解（3）仲裁（4）訴訟21.2爭議解決機構（1）X市物業(yè)管理糾紛調解委員會（2）X市仲裁委員會21.3爭議解決期限（1）自爭議發(fā)生后30日內協(xié)商解決（2）自爭議發(fā)生后60日內調解解決（3）自爭議發(fā)生后90日內仲裁解決第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理方營業(yè)執(zhí)照復印件要求：提供最新的營業(yè)執(zhí)照復印件，并加蓋公章。2.物業(yè)管理方資質證書復印件要求：提供有效的物業(yè)管理資質證書復印件，并加蓋公章。3.業(yè)主委員會成員名單要求：提供業(yè)主委員會成員的名單，包括姓名、聯(lián)系方式等。4.物業(yè)管理區(qū)域地圖要求：提供物業(yè)管理區(qū)域的詳細地圖，標明小區(qū)范圍、建筑分布等。5.物業(yè)管理服務項目及收費標準要求：列出物業(yè)管理服務的具體項目及收費標準，包括服務內容、費用構成等。6.物業(yè)管理費收繳記錄要求：提供物業(yè)管理費收繳的詳細記錄，包括收繳時間、金額、業(yè)主姓名等。7.業(yè)主大會及業(yè)主委員會會議記錄要求：提供業(yè)主大會及業(yè)主委員會的會議記錄，包括會議時間、地點、議題、表決結果等。8.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄要求：提供物業(yè)維修保養(yǎng)的詳細記錄，包括維修保養(yǎng)時間、項目、原因、費用等。9.安全管理制度及消防設施檢查記錄要求：提供安全管理制度的文件及消防設施檢查的記錄。10.環(huán)境衛(wèi)生管理記錄要求：提供環(huán)境衛(wèi)生管理的記錄，包括清掃時間、區(qū)域、責任人等。11.寵物管理規(guī)定要求：提供寵物管理的相關規(guī)定，包括寵物種類、數(shù)量、飼養(yǎng)要求等。12.物業(yè)檔案資料清單要求：提供物業(yè)檔案資料的清單，包括檔案名稱、存放位置、保管人等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定（1）未按合同約定提供物業(yè)服務，責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)管理方未按時進行公共設施設備的維修保養(yǎng)，導致業(yè)主生活不便。（2）未按時收取物業(yè)管理費，責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，支付滯納金。示例：物業(yè)管理方未在規(guī)定時間內收取物業(yè)管理費，導致業(yè)主產生滯納金。2.業(yè)主違約行為及責任認定（1）未按時支付物業(yè)管理費，責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，支付滯納金。示例：業(yè)主未按時支付物業(yè)管理費，導致物業(yè)管理方產生滯納金。（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，責任認定：業(yè)主應承擔違約責任，接受物業(yè)管理方的處罰。示例：業(yè)主在小區(qū)內飼養(yǎng)大型寵物，違反寵物管理規(guī)定。3.第三方違約行為及責任認定（1）未按合作協(xié)議履行職責，責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償合同雙方損失。示例：第三方在提供維修保養(yǎng)服務時，未按時完成維修，導致業(yè)主損失。（2）泄露業(yè)主個人信息，責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償業(yè)主損失。示例：第三方在提供物業(yè)服務過程中，泄露業(yè)主個人信息，導致業(yè)主遭受損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)管理服務區(qū)域及范圍2.物業(yè)管理服務內容2.1日常物業(yè)管理服務2.1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔2.1.2綠化養(yǎng)護2.1.3安全保衛(wèi)2.1.4設施設備維護2.2專項物業(yè)管理服務2.2.1電梯及消防設施維護2.2.2公共設施維修2.2.3水電維修2.3特殊事件應對2.3.1應急事件處理2.3.2防汛、防火及抗災3.物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務收費標準3.2物業(yè)管理服務費用支付方式3.3物業(yè)管理服務費用使用及監(jiān)督4.物業(yè)管理服務期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件及程序4.3合同續(xù)簽5.業(yè)主權利義務5.1業(yè)主的權利5.1.1享有物業(yè)管理服務的權利5.1.2參與業(yè)主大會的權利5.1.3對物業(yè)管理工作的監(jiān)督權5.2業(yè)主的義務5.2.1交納物業(yè)管理服務費用的義務5.2.2維護物業(yè)管理秩序的義務5.2.3配合物業(yè)管理工作的義務6.違約責任6.1業(yè)主違約責任6.2物業(yè)管理單位違約責任6.3違約責任的承擔及處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決期限8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細9.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細9.3附件三：業(yè)主公約10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更生效11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除生效12.通知及送達12.1通知方式12.2送達地址12.3送達時間13.合同解除后的處理13.1物業(yè)管理服務費用結算13.2設施設備移交13.3其他相關事項處理14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理單位地址：市區(qū)街道號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)街道號棟單元1.5物業(yè)管理服務區(qū)域：市區(qū)街道小區(qū)1.6物業(yè)管理服務范圍：小區(qū)內的公共區(qū)域、配套設施、綠化帶及建筑物本體等2.物業(yè)管理服務內容2.1日常物業(yè)管理服務2.1.1環(huán)境衛(wèi)生清潔：每日對公共區(qū)域進行清掃，每周對綠化帶進行修剪，每月進行大掃除。2.1.2綠化養(yǎng)護：定期進行綠化植物的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。2.1.3安全保衛(wèi)：24小時巡邏，確保小區(qū)安全，對進出小區(qū)的人員和車輛進行登記管理。2.1.4設施設備維護：定期對小區(qū)內的設施設備進行檢查、維修，確保設施設備的正常運行。2.2專項物業(yè)管理服務2.2.1電梯及消防設施維護：每月對電梯進行一次全面檢查，每年進行一次消防設施的全面檢測。2.2.2公共設施維修：對小區(qū)內的公共設施如路燈、座椅、垃圾桶等進行定期檢查和維修。2.2.3水電維修：對小區(qū)內的水電設施進行定期檢查，及時處理報修問題。2.3特殊事件應對2.3.1應急事件處理：發(fā)生突發(fā)事件時，及時啟動應急預案，確保業(yè)主生命財產安全。2.3.2防汛、防火及抗災：做好防汛、防火和抗災準備工作，確保小區(qū)安全。3.物業(yè)管理服務費用3.1物業(yè)管理服務收費標準：按照國家規(guī)定的收費標準，結合小區(qū)實際情況制定。3.2物業(yè)管理服務費用支付方式：業(yè)主應按月繳納物業(yè)管理服務費用，具體繳納方式由物業(yè)管理單位與業(yè)主另行約定。3.3物業(yè)管理服務費用使用及監(jiān)督：物業(yè)管理服務費用?？顚Ｓ?，使用情況接受業(yè)主監(jiān)督。4.物業(yè)管理服務期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止條件及程序：合同到期前一個月，雙方應就續(xù)簽事宜進行協(xié)商；如一方提出終止合同，需提前一個月書面通知對方。4.3合同續(xù)簽：如雙方同意續(xù)簽，應重新簽訂合同。5.業(yè)主權利義務5.1業(yè)主的權利5.1.1享有物業(yè)管理服務的權利5.1.2參與業(yè)主大會的權利5.1.3對物業(yè)管理工作的監(jiān)督權5.2業(yè)主的義務5.2.1交納物業(yè)管理服務費用的義務5.2.2維護物業(yè)管理秩序的義務5.2.3配合物業(yè)管理工作的義務6.違約責任6.1業(yè)主違約責任：業(yè)主未按時交納物業(yè)管理服務費用的，應向物業(yè)管理單位支付滯納金。6.2物業(yè)管理單位違約責任：物業(yè)管理單位未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔違約責任，并賠償業(yè)主因此遭受的損失。6.3違約責任的承擔及處理：違約方應承擔違約責任，具體處理方式由雙方協(xié)商確定。7.爭議解決7.1爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理主管部門申請調解或依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構：調解機構為市區(qū)物業(yè)管理主管部門。7.3爭議解決期限：爭議解決期限為自雙方收到調解通知之日起60日內。8.合同生效及終止8.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章，自雙方約定的生效之日起生效。8.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；8.2.2物業(yè)管理單位因故退出物業(yè)管理，且未找到新的物業(yè)管理單位；8.2.3業(yè)主大會決定終止本合同；8.2.4雙方協(xié)商一致終止合同；8.2.5因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。8.3合同終止程序：合同終止前，雙方應進行必要的交接工作，包括但不限于物業(yè)管理服務費用的結算、設施設備的移交等。9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細9.1.1清潔服務：公共區(qū)域每日清掃，垃圾每日清運，公共設施每月清潔。9.1.2綠化服務：綠化帶每月修剪，植物每年施肥，病蟲害防治每季度一次。9.1.3安全服務：24小時巡邏，公共區(qū)域視頻監(jiān)控，消防設施定期檢查。9.2附件二：物業(yè)管理服務費用明細9.2.1物業(yè)管理費：按每平方米建筑面積每月收取。9.2.2其他服務費：如家政服務、維修服務按實際發(fā)生費用收取。9.3附件三：業(yè)主公約9.3.1業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度。9.3.2業(yè)主應合理使用公共設施，愛護小區(qū)環(huán)境。10.合同變更10.1合同變更條件：在合同履行期間，如因國家政策調整、市場變化等原因，導致合同內容需要變更的，雙方可協(xié)商一致進行變更。10.2合同變更程序：雙方應書面提出變更請求，經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。10.3合同變更生效：變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，作為本合同的補充部分。11.合同解除11.1.1合同約定的解除條件成就；11.1.2一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內仍未履行；11.1.3不可抗力導致合同無法履行。11.2合同解除程序：提出解除合同的一方應書面通知對方，并說明理由。11.3合同解除生效：解除通知送達對方后，合同解除生效。12.通知及送達12.1通知方式：通知應以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、短信等方式送達。12.2送達地址：送達地址為合同雙方在合同中約定的地址。12.3送達時間：以實際送達時間為準，如采用郵寄方式，以郵戳日期為準。13.合同解除后的處理13.1物業(yè)管理服務費用結算：合同解除后，雙方應進行物業(yè)管理服務費用的結算，并按照約定方式支付。13.2設施設備移交：物業(yè)管理單位應將小區(qū)內的設施設備完好無損地移交給業(yè)主或新的物業(yè)管理單位。13.3其他相關事項處理：合同解除后，雙方應妥善處理其他相關事項，如租賃合同、公共賬戶等。14.其他約定事項14.1不可抗力：如發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方應相互理解，盡力減輕損失，并協(xié)商解決。14.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充內容與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.2.1雙方協(xié)商一致；15.2.2第三方具備相應的資質和能力；15.2.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。16.第三方介入的流程及程序16.1流程：第三方介入的流程如下：16.1.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；16.1.2雙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議；16.1.3第三方根據(jù)協(xié)議規(guī)定開展工作；16.1.4雙方對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。16.2程序：第三方介入的程序如下：16.2.1雙方書面通知第三方介入的事宜；16.2.2第三方在接到通知后，應在約定的時間內確認介入；16.2.3雙方與第三方共同制定介入計劃和方案。17.甲乙方在第三方介入時的額外條款17.1甲方的額外條款：17.1.1協(xié)助第三方開展工作，提供必要的資料和信息；17.1.2對第三方的工作進行監(jiān)督，確保其按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行；17.1.3對第三方的工作成果進行驗收，并提出意見和建議。17.2乙方的額外條款：17.2.1按照協(xié)議規(guī)定支付第三方服務費用；17.2.2配合第三方開展工作，提供必要的支持和協(xié)助；17.2.3對第三方的工作成果進行驗收，并在規(guī)定時間內支付服務費用。18.第三方的責任及責任限額18.1.1按照協(xié)議規(guī)定，獨立、客觀、公正地開展工作；18.1.2對其工作成果承擔相應的法律責任；18.1.3對其工作過程中知悉的商業(yè)秘密和隱私信息承擔保密義務。18.2責任限額：第三方的責任限額如下：18.2.1第三方因其工作原因造成甲方損失的，責任限額為第三方服務費用的兩倍；18.2.2第三方因其工作原因造成乙方損失的，責任限額為第三方服務費用的兩倍；18.2.3第三方因其工作原因造成第三方自身損失的，責任限額為第三方服務費用的兩倍。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方的服務提供者，其工作成果直接服務于甲方，甲方對第三方的工作成果享有驗收權。19.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方的服務提供者，其工作成果直接服務于乙方，乙方對第三方的工作成果享有驗收權。19.3第三方與其他各方的責任劃分：19.3.1第三方對甲方和乙方的責任，由第三方自行承擔；19.3.2第三方在介入本合同事項時，應遵守本合同的規(guī)定，不得損害甲方和乙方的合法權益；19.3.3第三方與其他各方之間的爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細要求：列出物業(yè)管理服務的主要內容，包括日常服務、專項服務、特殊事件應對等。附件說明：此明細作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內容，便于雙方監(jiān)督和執(zhí)行。2.附件二：物業(yè)管理服務費用明細詳細要求：詳細列出物業(yè)管理服務的收費標準，包括物業(yè)管理費、其他服務費等。附件說明：此明細作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的收費標準，便于雙方計算和支付費用。3.附件三：業(yè)主公約詳細要求：規(guī)定業(yè)主應遵守的規(guī)章制度，包括行為規(guī)范、設施使用規(guī)定等。附件說明：此公約作為合同附件，用于明確業(yè)主的行為規(guī)范，維護物業(yè)管理秩序。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事宜，包括介入目的、工作內容、費用支付等。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的細節(jié)，確保第三方工作合法有效。5.附件五：物業(yè)管理服務費用結算清單詳細要求：詳細列出物業(yè)管理服務費用的結算情況，包括收費項目、金額、支付時間等。附件說明：此清單作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務費用的結算情況，便于雙方核對和結算。6.附件六：設施設備清單詳細要求：詳細列出小區(qū)內的設施設備，包括名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。附件說明：此清單作為合同附件，用于明確小區(qū)內的設施設備情況，便于雙方管理和維護。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細列出合同變更的內容，包括變更原因、變更條款、生效日期等。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確合同變更的具體內容，確保變更合法有效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1業(yè)主違約：未按時交納物業(yè)管理服務費用的；損壞公共設施或綠化帶的；違反業(yè)主公約，擾亂物業(yè)管理秩序的。1.2物業(yè)管理單位違約：未按合同約定提供物業(yè)管理服務的；未經(jīng)甲方同意，擅自改變物業(yè)管理服務內容的；未按約定進行設施設備維護的。1.3第三方違約：未按協(xié)議規(guī)定履行工作職責的；因工作失誤造成甲方或乙方損失的；泄露商業(yè)秘密和隱私信息的。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定：根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，結合實際情況進行認定。2.2責任認定標準：根據(jù)違約行為的嚴重程度和損失大小，確定責任承擔方式。2.3賠償標準：根據(jù)損失情況，按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，確定賠償金額。3.示例說明：3.1業(yè)主違約示例：業(yè)主未按時交納物業(yè)管理費，經(jīng)催告后仍未支付，物業(yè)管理單位可要求支付滯納金，并追究其違約責任。3.2物業(yè)管理單位違約示例：物業(yè)管理單位未按約定進行設施設備維護，導致設備損壞，物業(yè)管理單位需承擔維修費用，并賠償業(yè)主損失。3.3第三方違約示例：第三方在提供服務過程中泄露商業(yè)秘密，造成甲方損失，第三方需承擔相應的法律責任，并賠償甲方損失。全文完。2024年度物業(yè)管理合同書3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3服務標準及要求3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費收費標準3.2物業(yè)服務費用支付方式3.3費用結算及調整4.物業(yè)管理期限及續(xù)約4.1合同期限4.2續(xù)約條件及流程5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理方責任5.2業(yè)主方責任6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修及養(yǎng)護原則6.2報修流程及處理時限6.3維修費用承擔7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理制度7.2消防安全措施7.3安全責任劃分8.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護管理8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.3環(huán)保措施9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理要求9.2檔案查閱及復制9.3檔案保管責任10.物業(yè)使用及禁止行為10.1物業(yè)使用規(guī)定10.2禁止行為規(guī)定11.物業(yè)糾紛解決方式11.1糾紛解決原則11.2糾紛解決程序12.違約責任及處理12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約處理方式13.合同終止及解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：________1.1.2法定代表人：________1.1.3注冊地址：________1.1.4注冊資本：________1.1.5經(jīng)營范圍：________1.1.6營業(yè)執(zhí)照號：________1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：________1.2.2法定代表人：________1.2.3住所地址：________1.2.4業(yè)主方代表：________2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域名稱：________2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：________2.1.3物業(yè)管理區(qū)域范圍詳細描述：________2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1基礎物業(yè)管理服務：________2.2.2公共區(qū)域清潔及綠化：________2.2.3安全保衛(wèi)與消防管理：________2.2.4設施設備維護保養(yǎng)：________2.2.5小區(qū)活動組織與協(xié)調：________2.3服務標準及要求2.3.1服務質量標準：________2.3.2服務時間要求：________2.3.3服務流程規(guī)范：________3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務費收費標準3.1.1物業(yè)服務費計算方式：________3.1.2物業(yè)服務費收費標準表：________3.2物業(yè)服務費用支付方式3.2.1付款周期：________3.2.2付款方式：________3.3費用結算及調整3.3.1費用結算時間：________3.3.2費用調整條件及程序：________4.物業(yè)管理期限及續(xù)約4.1合同期限4.1.1合同起止日期：________4.1.2合同有效期限：________4.2續(xù)約條件及流程4.2.1續(xù)約條件：________4.2.2續(xù)約流程：________5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)管理方責任5.1.1依法履行物業(yè)管理職責：________5.1.2維護業(yè)主權益：________5.1.3提供優(yōu)質服務：________5.2業(yè)主方責任5.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度：________5.2.2保障物業(yè)管理區(qū)域安全：________5.2.3配合物業(yè)管理方工作：________6.物業(yè)維修及養(yǎng)護6.1維修及養(yǎng)護原則6.1.1先維修后收費：________6.1.2保修期內免費維修：________6.2報修流程及處理時限6.2.1報修方式：________6.2.2報修處理時限：________6.3維修費用承擔6.3.1維修費用承擔原則：________6.3.2維修費用承擔方式：________7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理制度7.1.1安全管理制度制定：________7.1.2安全管理人員培訓：________7.2消防安全措施7.2.1消防設施設備維護：________7.2.2消防安全檢查：________7.3安全責任劃分7.3.1物業(yè)管理方安全責任：________7.3.2業(yè)主方安全責任：________8.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生8.1綠化養(yǎng)護管理8.1.1綠化區(qū)域劃分：________8.1.2綠化養(yǎng)護計劃：________8.1.3綠化養(yǎng)護實施：________8.2環(huán)境衛(wèi)生管理8.2.1環(huán)境衛(wèi)生標準：________8.2.2清潔區(qū)域劃分：________8.2.3清潔服務時間：________8.3環(huán)保措施8.3.1垃圾分類要求：________8.3.2環(huán)保設施維護：________8.3.3環(huán)保宣傳與教育：________9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理要求9.1.1檔案分類及編號：________9.1.2檔案收集與整理：________9.2檔案查閱及復制9.2.1查閱條件：________9.2.2查閱程序：________9.2.3復制費用：________9.3檔案保管責任9.3.1保管期限：________9.3.2保管條件：________9.3.3保管責任：________10.物業(yè)使用及禁止行為10.1物業(yè)使用規(guī)定10.1.1物業(yè)用途限制：________10.1.2物業(yè)使用規(guī)范：________10.2禁止行為規(guī)定10.2.1禁止亂扔垃圾：________10.2.2禁止高空拋物：________10.2.3禁止噪音擾民：________11.物業(yè)糾紛解決方式11.1糾紛解決原則11.1.1公平公正原則：________11.1.2依法解決原則：________11.2糾紛解決程序11.2.1內部協(xié)商：________11.2.2仲裁：________11.2.3訴訟：________12.違約責任及處理12.1違約情形12.1.1物業(yè)管理方違約：________12.1.2業(yè)主方違約：________12.2違約責任承擔12.2.1違約賠償：________12.2.2違約處理措施：________12.3違約處理方式12.3.1口頭警告：________12.3.2書面警告：________12.3.3追究法律責任：________13.合同終止及解除13.1合同終止條件13.1.1合同期滿：________13.1.2合同解除條件：________13.2合同解除程序13.2.1解除通知：________13.2.2解除生效時間：________13.2.3解除后的責任承擔：________14.其他約定事項14.1合同生效及變更14.1.1合同生效時間：________14.1.2合同變更程序：________14.2通知與送達14.2.1通知方式：________14.2.2送達地址：________14.3爭議解決14.3.1爭議解決地點：________14.3.2爭議解決方式：________14.4合同附件14.4.1合同附件清單：________14.4.2附件作為合同組成部分：________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中，非合同雙方，為提供專業(yè)服務、協(xié)助解決糾紛或其他目的而介入的獨立第三方。15.1.2第三方類型包括但不限于評估機構、審計機構、律師事務所、仲裁機構、監(jiān)理單位等。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1.1物業(yè)服務費用爭議；16.1.2物業(yè)維修費用爭議；16.1.3物業(yè)安全管理爭議；16.1.4物業(yè)使用糾紛；16.1.5合同履行過程中出現(xiàn)重大分歧。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定引入第三方介入；17.2確定第三方介入的類型及服務內容；17.3雙方共同與第三方簽訂委托協(xié)議，明確權利義務；17.4第三方根據(jù)委托協(xié)議進行獨立調查、評估、調解或仲裁。18.第三方責任限額18.1第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；18.2第三方責任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定，一般不超過其接受委托時所收取的費用總額。19.第三方與其他各方的責權利劃分19.1第三方對甲乙雙方均有權進行獨立的調查和評估；19.2第三方有權向甲乙雙方索取必要的信息和文件；19.3第三方有權根據(jù)調查結果提出建議、報告或裁決；19.4第三方在履行職責過程中，對甲乙雙方負有保密義務。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入期間，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同規(guī)定的義務；20.2第三方介入不影響合同其他條款的效力；20.3第三方介入結束后，甲乙雙方應根據(jù)第三方提出的建議或裁決繼續(xù)履行合同。21.第三方介入的費用承擔21.1第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔；21.2.1第三方介入導致合同解除，由責任方承擔第三方介入費用；21.2.2雙方均有責任導致合同解除，由雙方共同承擔第三方介入費用。22.第三方介入的爭議解決22.1若甲乙雙方對第三方介入的結果有異議，可通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決；22.2第三方介入過程中產生的爭議，由第三方介入的爭議解決方式處理。23.第三方介入的終止23.1第三方介入結束后，甲乙雙方應就第三方介入結果進行確認；23.2第三方介入終止后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同規(guī)定義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含物業(yè)管理范圍、服務內容、服務標準、費用標準、雙方責任等詳細信息。說明：物業(yè)管理服務協(xié)議是物業(yè)管理合同的核心附件，明確了雙方的權利和義務。2.物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細要求：示意圖應清晰標注物業(yè)管理區(qū)域范圍、建筑物位置、公共設施分布等。說明：示意圖有助于明確物業(yè)管理范圍和責任區(qū)域。3.物業(yè)服務收費標準表詳細要求：表格應列出各項服務項目、收費標準、計費周期等。說明：收費標準表是物業(yè)費用結算的依據(jù)。4.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求：規(guī)章制度應包含業(yè)主行為規(guī)范、公共區(qū)域使用規(guī)定、安全管理制度等。說明：規(guī)章制度是規(guī)范業(yè)主行為，維護物業(yè)管理秩序的重要文件。5.物業(yè)維修及養(yǎng)護記錄詳細要求：記錄應包括維修項目、維修時間、維修費用、維修人員等。說明：維修記錄是反映物業(yè)管理質量的重要依據(jù)。6.物業(yè)安全與消防檢查記錄詳細要求：記錄應包括檢查時間、檢查人員、檢查內容、存在問題及整改措施等。說明：安全檢查記錄是保障物業(yè)管理區(qū)域安全的重要文件。7.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生記錄詳細要求：記錄應包括綠化養(yǎng)護時間、清潔服務時間、綠化養(yǎng)護情況、環(huán)境衛(wèi)生情況等。說明：綠化與環(huán)境衛(wèi)生記錄是反映物業(yè)管理質量的重要依據(jù)。8.物業(yè)檔案清單詳細要求：清單應列出所有檔案名稱、類別、數(shù)量、存放位置等。說明：物業(yè)檔案清單是管理物業(yè)檔案的重要文件。9.物業(yè)使用及禁止行為清單詳細要求：清單應列出禁止行為、處罰措施等。說明：行為清單是規(guī)范業(yè)主行為，維護物業(yè)管理秩序的重要文件。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入類型、服務內容、費用承擔、權利義務等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方職責和權利的重要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責任認定違約行為：未按時完成物業(yè)管理服務；責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失。2.業(yè)主方違約行為及責任認定違約行為：未按時支付物業(yè)服務費用；責任認定：業(yè)主方應承擔違約責任，支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：未按時完成第三方服務；責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護違約行為及責任認定違約行為：維修質量不符合標準；責任認定：物業(yè)管理方或維修單位應承擔違約責任，重新維修或賠償損失。5.物業(yè)安全與消防違約行為及責任認定違約行為：未按時進行安全與消防檢查；責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，支付罰款。6.物業(yè)綠化與環(huán)境衛(wèi)生違約行為及責任認定違約行為：未按時完成綠化養(yǎng)護或環(huán)境衛(wèi)生清潔；責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，支付罰款。全文完。2024年度物業(yè)管理合同書4本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及地址1.2法定代表人及授權代表1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務項目2.3服務標準3.物業(yè)管理費用的計收與支付3.1物業(yè)管理費計費方式3.2物業(yè)管理費收費標準3.3物業(yè)管理費繳納方式及時間4.物業(yè)管理合同的簽訂、生效及終止4.1合同簽訂方式4.2合同生效條件4.3合同終止條件5.物業(yè)管理責任的劃分5.1物業(yè)管理方的責任5.2業(yè)主方的責任5.3第三方的責任6.物業(yè)管理中的特殊情況處理6.1緊急情況的處理6.2設施設備故障的處理6.3業(yè)主投訴的處理7.物業(yè)管理中的法律法規(guī)遵守7.1遵守國家法律法規(guī)7.2遵守地方性法規(guī)7.3遵守物業(yè)管理相關規(guī)定8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會的召開8.2業(yè)主委員會的設立8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責9.物業(yè)管理費用的使用及監(jiān)督9.1物業(yè)管理費的使用范圍9.2物業(yè)管理費的監(jiān)督機制9.3費用使用報告的公開10.物業(yè)管理合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的程序11.違約責任11.1違約行為的認定11.2違約責任的承擔11.3違約責任的賠償12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構的選定12.3爭議解決方式的選擇13.合同生效及法律適用13.1合同生效日期13.2合同法律適用14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方的基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：物業(yè)管理公司1.1.2甲方地址：市區(qū)街道號1.1.3乙方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.1.4乙方地址：市區(qū)街道號1.2法定代表人及授權代表1.2.1甲方法定代表人：1.2.2甲方授權代表：1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方授權代表：趙六1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系電話：02156781.3.3乙方聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)管理范圍及服務內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1本物業(yè)管理區(qū)域包括但不限于：小區(qū)住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1保潔服務：負責小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔工作。2.2.2保安服務：負責小區(qū)公共區(qū)域的治安巡邏和秩序維護。2.2.3設施設備維護：負責小區(qū)公共設施的日常維護和保養(yǎng)。2.2.4綠化養(yǎng)護：負責小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護和管理。2.2.5公共秩序維護：負責小區(qū)內公共秩序的維護和協(xié)調。2.3服務標準2.3.1保潔服務：每日至少進行兩次公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.3.2保安服務：24小時值班，確保小區(qū)安全。2.3.3設施設備維護：定期對公共設施進行檢查、維修，確保設施正常運行。2.3.4綠化養(yǎng)護：每周至少進行一次綠化帶修剪、澆水等養(yǎng)護工作。2.3.5公共秩序維護：定期召開業(yè)主大會，收集和處理業(yè)主意見。3.物業(yè)管理費用的計收與支付3.1物業(yè)管理費計費方式3.1.1本物業(yè)管理費按建筑面積計收。3.2物業(yè)管理費收費標準3.2.1住宅樓物業(yè)管理費為每平方米2元/月。3.2.2商業(yè)樓物業(yè)管理費為每平方米3元/月。3.3物業(yè)管理費繳納方式及時間3.3.1業(yè)主應于每月5日前繳納當月物業(yè)管理費。3.3.2繳納方式為銀行轉賬或現(xiàn)金支付。4.物業(yè)管理合同的簽訂、生效及終止4.1合同簽訂方式4.1.1本合同采用書面形式簽訂。4.2合同生效條件4.2.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。4.3合同終止條件4.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。5.物業(yè)管理責任的劃分5.1物業(yè)管理方的責任5.1.1負責物業(yè)管理區(qū)域內各項服務的提供和協(xié)調。5.1.2負責物業(yè)管理區(qū)域內公共設施設備的維護和保養(yǎng)。5.1.3負責物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的維護。5.2業(yè)主方的責任5.2.1業(yè)主應遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設施設備。5.2.2業(yè)主應按時繳納物業(yè)管理費。5.2.3業(yè)主應愛護公共設施，不得損壞。6.物業(yè)管理中的特殊情況處理6.1緊急情況的處理6.1.1發(fā)生緊急情況時，物業(yè)管理方應立即采取措施進行處理。6.2設施設備故障的處理6.2.1發(fā)現(xiàn)設施設備故障時，物業(yè)管理方應及時進行維修。6.3業(yè)主投訴的處理6.3.1接到業(yè)主投訴后，物業(yè)管理方應在3個工作日內予以答復。8.業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會的召開8.1.1業(yè)主大會每半年至少召開一次，特殊情況可隨時召開。8.2業(yè)主委員會的設立8.2.1