2024年度旅游服務管理軟件銷售與客戶定制合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務管理軟件銷售與客戶定制合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1產品名稱2.2產品規(guī)格2.3產品數(shù)量3.產品價格及支付方式3.1產品單價3.2總金額3.3付款方式3.4付款期限4.產品交付與驗收4.1交付時間4.2交付地點4.3驗收標準4.4驗收程序5.技術支持與售后服務5.1技術支持期限5.2售后服務內容5.3響應時間6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約金8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止后的處理11.其他約定11.1法律適用11.2通知方式11.3合同份數(shù)12.合同附件12.1產品說明書12.2技術規(guī)格書12.3其他相關文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同生效14.1合同生效日期14.2合同終止日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出售方：_______有限公司1.1.2購買方：_______有限公司1.2雙方地址1.2.1出售方地址：_______省_______市_______區(qū)_______路_______號1.2.2購買方地址：_______省_______市_______區(qū)_______路_______號1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1出售方聯(lián)系人：_______1.3.2出售方聯(lián)系電話：_______1.3.3購買方聯(lián)系人：_______1.3.4購買方聯(lián)系電話：_______第二條合同標的2.1產品名稱：2024年度旅游服務管理軟件2.2產品規(guī)格：詳見附件《產品說明書》2.3產品數(shù)量：_______套第三條產品價格及支付方式3.1產品單價：人民幣_______元/套3.2總金額：人民幣_______元3.3付款方式：3.3.1首付款：合同簽訂后_______日內支付合同總金額的_______%3.3.2尾款：產品交付并驗收合格后_______日內支付合同總金額的_______%第四條產品交付與驗收4.1交付時間：_______年_______月_______日前4.2交付地點：購買方指定地點4.3驗收標準：詳見附件《產品說明書》及《技術規(guī)格書》4.4驗收程序：4.4.1購買方在收到產品后_______日內完成驗收4.4.2驗收不合格，出售方應在_______日內進行整改，直至合格第五條技術支持與售后服務5.1技術支持期限：自產品交付之日起_______個月5.2售后服務內容：5.2.1硬件設備故障維修5.2.2軟件功能升級與優(yōu)化5.2.3技術咨詢與培訓5.3響應時間：5.3.1工作日8小時內響應5.3.2非工作日24小時內響應第六條保密條款6.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等6.2保密期限：自合同簽訂之日起_______年6.3違約責任：任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任第七條違約責任7.1違約情形：7.1.1出售方未按約定時間交付產品7.1.2出售方交付的產品不符合合同約定7.1.3購買方未按約定支付款項7.1.4雙方違反保密條款7.2違約責任承擔：7.2.1出售方未按約定時間交付產品，應向購買方支付_______元違約金7.2.2出售方交付的產品不符合合同約定，應負責修復或更換，并承擔相應損失7.2.3購買方未按約定支付款項，應向出售方支付_______元違約金7.2.4雙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決機構：_______仲裁委員會8.3爭議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及_______仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同9.1.2出售方未按約定交付產品，經購買方催告后_______日內仍未交付9.1.3出售方交付的產品存在嚴重質量問題，經購買方催告后_______日內仍未整改9.2合同終止條件：9.2.1合同約定的期限屆滿9.2.2雙方協(xié)商一致終止合同9.3合同解除與終止的程序：9.3.1雙方應在合同解除或終止前書面通知對方9.3.2合同解除或終止后，雙方應按照約定進行善后處理第十條合同生效及變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內容，應書面通知對方，經雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后生效。第十一條其他約定11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2.1郵寄：以掛號信方式發(fā)送，以郵戳日期為準11.2.2傳真：以傳真確認收件人已收到傳真件為準11.2.3電子郵件：以發(fā)送成功并收到對方確認回執(zhí)為準11.3合同份數(shù)：本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1產品說明書12.2技術規(guī)格書12.3雙方簽字蓋章的《產品交付清單》12.4雙方簽字蓋章的《付款憑證》12.5雙方簽字蓋章的《技術支持與售后服務協(xié)議》第十三條合同簽署13.1簽署日期：_______年_______月_______日13.2簽署地點：_______市_______區(qū)_______路_______號13.3簽署人：13.3.1出售方代表：_______13.3.2購買方代表：_______第十四條合同生效14.1合同生效日期：_______年_______月_______日14.2合同終止日期：根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致確定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇的，為合同履行提供咨詢、評估、擔保、監(jiān)督等服務的獨立第三方機構或個人。第二條第三方介入的引入2.1第三方介入的引入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應明確第三方的介入范圍、權利義務、責任限額等內容。第三條第三方權利與義務3.1第三方的權利：3.1.1第三方有權根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的要求，對甲乙雙方的合同履行情況進行監(jiān)督和評估。3.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其監(jiān)督和評估工作。3.2第三方的義務：3.2.1第三方應獨立、客觀、公正地履行其監(jiān)督和評估職責。3.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.2.3第三方應按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的時間、方式和標準完成工作。第四條第三方責任限額4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定，原則上不超過其收取的咨詢費用或服務費用的總額。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲乙雙方的關系為委托服務關系，第三方對甲乙雙方不承擔直接的法律責任。5.3第三方對甲乙雙方的監(jiān)督和評估過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，應立即通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取糾正措施。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方應在合同履行過程中，根據(jù)實際情況決定是否引入第三方介入。6.2甲乙雙方應共同確定第三方的資質、能力和信譽，確保第三方能夠勝任其監(jiān)督和評估工作。6.3第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的信息和資料。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止需經甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入終止協(xié)議》。7.2《第三方介入終止協(xié)議》應明確終止原因、雙方責任及后續(xù)處理事宜。第八條第三方介入的費用承擔8.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定分擔。8.2若第三方介入導致合同履行產生額外費用，甲乙雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第九條第三方介入的爭議解決9.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的爭議解決機構解決。第十條本合同與第三方介入?yún)f(xié)議的適用關系10.1本合同與《第三方介入?yún)f(xié)議》具有同等法律效力。10.2如《第三方介入?yún)f(xié)議》與本合同內容不一致，以《第三方介入?yún)f(xié)議》為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產品說明書詳細要求：包含產品功能、操作指南、技術參數(shù)、維護保養(yǎng)等信息。說明：產品說明書是用戶使用產品的必備文件，應清晰、詳細地介紹產品特性。2.技術規(guī)格書詳細要求：列出產品的技術參數(shù)、性能指標、兼容性、安全標準等。說明：技術規(guī)格書是產品設計和選型的依據(jù)，應準確、全面地反映產品的技術要求。3.雙方簽字蓋章的《產品交付清單》詳細要求：詳細列出交付產品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質量狀況等。說明：交付清單是確認產品交付情況的文件，雙方應在交付時簽字確認。4.雙方簽字蓋章的《付款憑證》詳細要求：記錄每次付款的金額、日期、付款方式等信息。說明：付款憑證是證明付款行為的文件，雙方應妥善保管。5.雙方簽字蓋章的《技術支持與售后服務協(xié)議》詳細要求：明確技術支持與售后服務的內容、期限、響應時間等。說明：該協(xié)議是保障客戶售后服務權益的重要文件。6.雙方簽字蓋章的《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求：明確第三方的介入范圍、權利義務、責任限額等內容。說明：該協(xié)議是第三方介入合同履行的重要依據(jù)。7.雙方簽字蓋章的《合同解除與終止協(xié)議》詳細要求：明確合同解除或終止的條件、程序、雙方責任等。說明：該協(xié)議是合同解除或終止時的法律文件。8.雙方簽字蓋章的《爭議解決協(xié)議》詳細要求：明確爭議解決的方式、機構、程序等。說明：該協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1出售方未按約定時間交付產品1.2出售方交付的產品不符合合同約定1.3購買方未按約定支付款項1.4雙方違反保密條款1.5第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務2.責任認定標準：2.1出售方未按約定時間交付產品，應向購買方支付_______元違約金。2.2出售方交付的產品不符合合同約定，應負責修復或更換，并承擔相應損失。2.3購買方未按約定支付款項，應向出售方支付_______元違約金。2.4雙方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。2.5第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例說明：3.1出售方未按約定時間交付產品，導致購買方業(yè)務延誤，購買方有權要求出售方支付違約金，并賠償由此造成的損失。3.2出售方交付的產品存在嚴重質量問題，經購買方催告后_______日內仍未整改，購買方有權解除合同，并要求出售方退還已付款項，并承擔相應損失。3.3購買方未按約定支付款項，出售方有權暫停履行合同，并要求購買方支付違約金。3.4雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應承擔相應的法律責任。3.5第三方未能履行《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的義務，導致合同履行受阻，第三方應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度旅游服務管理軟件銷售與客戶定制合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.銷售方基本信息1.2.購買方基本信息2.合同標的2.1.軟件名稱及版本2.2.軟件功能及性能要求2.3.軟件定制需求3.合同金額及支付方式3.1.合同總價3.2.分期付款方式3.3.付款時間及條件4.軟件交付及驗收4.1.軟件交付時間4.2.軟件驗收標準及程序4.3.驗收不合格的處理5.技術支持與服務5.1.技術支持期限5.2.技術支持內容5.3.服務響應時間6.培訓與文檔6.1.培訓方式及內容6.2.培訓時間及地點6.3.培訓資料及文檔7.保密條款7.1.保密信息范圍7.2.保密義務及責任7.3.違約責任8.違約責任8.1.違約情形8.2.違約責任承擔8.3.違約金計算9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機構9.3.爭議解決費用10.合同生效與解除10.1.合同生效條件10.2.合同解除條件10.3.合同解除程序11.合同變更與補充11.1.合同變更程序11.2.合同補充協(xié)議12.合同解除后的處理12.1.軟件使用及維護12.2.知識產權歸屬12.3.違約責任追究13.其他約定事項14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.銷售方基本信息名稱：科技有限公司法定代表人：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13856781.2.購買方基本信息名稱：旅游有限公司法定代表人：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：13956782.合同標的2.1.軟件名稱及版本：旅游服務管理軟件V1.02.2.軟件功能及性能要求：用戶管理：實現(xiàn)用戶注冊、登錄、權限設置等功能；行程管理：支持行程創(chuàng)建、編輯、查詢、導出等功能；訂單管理：實現(xiàn)訂單創(chuàng)建、修改、查詢、統(tǒng)計等功能；供應商管理：對供應商信息進行錄入、查詢、修改等功能；財務管理：實現(xiàn)收入、支出、報表等功能；數(shù)據(jù)統(tǒng)計：提供各類數(shù)據(jù)報表，如用戶統(tǒng)計、訂單統(tǒng)計等；2.3.軟件定制需求：根據(jù)購買方業(yè)務需求，增加定制化功能；軟件界面及操作流程符合購買方習慣；提供數(shù)據(jù)接口，方便與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交換。3.合同金額及支付方式3.1.合同總價：人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）3.2.分期付款方式：首付款：合同簽訂后5個工作日內支付合同總價的30%；中期款：軟件開發(fā)完成并驗收合格后支付合同總價的50%；尾款：軟件上線運行一個月后支付合同總價的20%。3.3.付款時間及條件：首付款：合同簽訂后5個工作日內支付；中期款：軟件開發(fā)完成并驗收合格后10個工作日內支付；尾款：軟件上線運行一個月后30個工作日內支付。4.軟件交付及驗收4.1.軟件交付時間：自合同簽訂之日起90個工作日內完成軟件開發(fā)并交付購買方；4.2.軟件驗收標準及程序：軟件功能、性能符合合同約定；軟件界面及操作流程符合購買方習慣；軟件無重大缺陷，不影響正常使用；驗收程序：購買方收到軟件后進行試用，如無異議視為驗收合格。4.3.驗收不合格的處理：銷售方應在接到驗收不合格通知后10個工作日內進行整改；如整改后仍不合格，購買方有權要求退回已付款項，并終止合同。5.技術支持與服務5.1.技術支持期限：自合同簽訂之日起一年；5.2.技術支持內容：提供軟件使用咨詢；解決軟件使用過程中遇到的技術問題；定期進行軟件升級和版本更新；提供相關技術文檔和操作手冊。5.3.服務響應時間：工作日9:0018:00內，接到服務請求后2小時內響應；非工作日12小時內響應。6.培訓與文檔6.1.培訓方式及內容：面對面培訓：提供一次免費的面對面培訓，內容包括軟件操作、功能介紹等；遠程培訓：提供遠程培訓，內容包括軟件操作、功能介紹、常見問題解答等。6.2.培訓時間及地點：面對面培訓：購買方指定的時間和地點；遠程培訓：通過在線會議軟件進行。6.3.培訓資料及文檔：提供培訓講義、操作手冊、常見問題解答等資料；培訓資料電子版可通過電子郵箱發(fā)送給購買方。7.保密條款7.1.保密信息范圍：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密；雙方約定屬于保密信息的其他事項。7.2.保密義務及責任：雙方對保密信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露；如因違反保密義務導致對方損失的，應承擔相應的法律責任。7.3.違約責任：一方違反保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的全部損失。8.違約責任8.1.違約情形銷售方未按合同約定時間交付軟件；銷售方交付的軟件不符合合同約定的功能、性能；購買方未按合同約定支付款項；雙方未按合同約定履行保密義務；其他違反合同約定的事項。8.2.違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金按合同總價的10%計算，但最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）；如因違約造成對方損失的，違約方應賠償對方實際損失。8.3.違約金計算違約金應自違約行為發(fā)生之日起計算，至違約方履行完畢或賠償完畢之日止；違約金計算公式：違約金=合同總價×違約比例。9.爭議解決9.1.爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2.爭議解決機構爭議解決機構：合同簽訂地人民法院。9.3.爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。10.合同生效與解除10.1.合同生效條件雙方簽署合同并加蓋公章；購買方支付首付款。10.2.合同解除條件合同約定的解除條件成就；雙方協(xié)商一致解除合同。10.3.合同解除程序一方提出解除合同，另一方應在收到通知后15日內予以回復；雙方就解除合同達成一致意見后，簽訂解除合同協(xié)議；解除合同協(xié)議經雙方簽署后生效。11.合同變更與補充11.1.合同變更程序雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議；變更協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。11.2.合同補充協(xié)議合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；合同補充協(xié)議經雙方簽署后生效。12.合同解除后的處理12.1.軟件使用及維護軟件的使用及維護責任由購買方承擔；銷售方不再提供技術支持。12.2.知識產權歸屬軟件的知識產權歸銷售方所有；購買方不得擅自復制、修改、出租、轉讓或以其他方式處分軟件。12.3.違約責任追究合同解除后，雙方應按照合同約定追究對方的違約責任。13.其他約定事項13.1.合同文本本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。13.2.合同簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。14.合同簽署及生效日期14.1.簽署日期本合同于2024年3月1日簽署。14.2.生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供中介、咨詢、技術服務或其他相關服務的獨立第三方。15.2.第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高合同履行的效率和質量。15.3.第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于：技術支持、市場推廣、法律咨詢、項目管理等。16.第三方介入程序16.1.第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應的合作協(xié)議。第三方應具備相應的資質和能力，能夠滿足合同履行的需求。16.2.第三方協(xié)議第三方協(xié)議應明確甲乙雙方與第三方之間的權利、義務和責任。第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1.責任限額定義責任限額是指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2.責任限額設定第三方責任限額按合同總價的5%設定，但最高不超過人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。17.3.責任限額計算責任限額計算公式：責任限額=合同總價×責任比例。18.第三方責任劃分18.1.責任承擔第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，由第三方承擔全部責任。第三方因不可抗力等原因導致合同無法履行的，第三方不承擔責任。18.2.責任免除因甲乙雙方原因導致合同無法履行的，第三方不承擔責任。因法律法規(guī)變更等原因導致合同無法履行的，第三方不承擔責任。19.第三方權利義務19.1.第三方權利第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成合同履行。第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。19.2.第三方義務第三方應按照合同約定，提供優(yōu)質的服務。第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。20.第三方介入后的合同履行20.1.合同變更第三方介入后，如需變更合同內容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2.合同解除第三方介入后，如需解除合同，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。20.3.合同爭議第三方介入后，如發(fā)生合同爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按本合同第9條約定解決。21.第三方介入后的合同終止21.1.合同終止條件第三方完成合同約定的服務內容；合同約定的期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同。21.2.合同終止程序第三方完成合同約定的服務內容后，甲乙雙方應與第三方協(xié)商簽訂終止協(xié)議；合同終止協(xié)議經雙方簽署后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表詳細要求：包含甲乙雙方的基本信息，如名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。說明：用于確認合同雙方的主體資格和聯(lián)系方式。2.附件二：軟件功能及性能要求說明書詳細要求：詳細列出軟件的各項功能、性能指標和技術參數(shù)。說明：作為軟件驗收的依據(jù)。3.附件三：軟件定制需求說明書詳細要求：詳細描述軟件定制化的具體需求和功能。說明：作為軟件定制開發(fā)的依據(jù)。4.附件四：付款計劃表詳細要求：列出分期付款的具體金額、時間及條件。說明：作為合同履行中付款的依據(jù)。5.附件五：軟件交付及驗收標準詳細要求：明確軟件交付的時間、驗收標準和程序。說明：作為軟件交付和驗收的依據(jù)。6.附件六：技術支持與服務協(xié)議詳細要求：詳細規(guī)定技術支持的內容、期限和響應時間。說明：作為技術支持服務的依據(jù)。7.附件七：培訓資料及文檔詳細要求：提供培訓講義、操作手冊、常見問題解答等資料。說明：作為培訓的依據(jù)。8.附件八：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍、保密義務和責任。說明：作為保密協(xié)議的依據(jù)。9.附件九：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、機構和費用。說明：作為爭議解決的依據(jù)。10.附件十：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細記錄合同變更的內容、時間及雙方簽字。說明：作為合同變更的依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按合同約定時間交付軟件；違約方交付的軟件不符合合同約定的功能、性能；購買方未按合同約定支付款項；雙方未按合同約定履行保密義務；第三方在合同履行過程中造成甲乙雙方損失。2.責任認定標準：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金按合同總價的10%計算，但最高不超過人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）；如因違約造成對方損失的，違約方應賠償對方實際損失。3.違約責任認定示例：示例一：銷售方未按合同約定時間交付軟件，構成違約。銷售方應向購買方支付違約金人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。示例二：第三方在提供技術支持過程中，因操作失誤導致購買方數(shù)據(jù)丟失，構成違約。第三方應賠償購買方因此遭受的全部損失。示例三：購買方未按合同約定支付款項，構成違約。購買方應向銷售方支付逾期付款的利息，并承擔相應的違約責任。全文完。2024年度旅游服務管理軟件銷售與客戶定制合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.產品與服務描述2.1產品名稱2.2產品功能2.3服務內容2.4技術支持3.銷售價格與支付方式3.1銷售價格3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款罰金4.交付與驗收4.1交付方式4.2交付時間4.3驗收標準4.4驗收流程5.使用與維護5.1使用范圍5.2使用期限5.3軟件維護5.4軟件升級6.知識產權6.1知識產權歸屬6.2侵權責任6.3使用許可7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同附件11.1附件一：產品詳細說明書11.2附件二：服務協(xié)議11.3附件三：軟件使用手冊12.合同生效條件12.1生效條件12.2生效日期13.合同解除條件13.1解除條件13.2解除程序14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度旅游服務管理軟件銷售與客戶定制合同”。1.2合同雙方1.3合同簽訂日期本合同于_______年_______月_______日簽訂。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同終止日期本合同有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.產品與服務描述2.1產品名稱2.2產品功能（1）客戶信息管理；（2）行程安排；（3）酒店預訂；（4）交通安排；（5）財務管理；（6）數(shù)據(jù)分析。2.3服務內容（1）軟件安裝與調試；（2）用戶培訓；（3）軟件維護與升級；（4）技術支持。2.4技術支持乙方承諾在合同有效期內，為甲方提供724小時的技術支持。3.銷售價格與支付方式3.1銷售價格本合同產品銷售價格為人民幣_______元。3.2支付方式（1）合同簽訂后_______個工作日內支付合同總價款的_______%作為預付款；（2）產品交付并驗收合格后_______個工作日內支付合同總價款的_______%；（3）后續(xù)服務費用按年度支付。3.3付款期限甲方應按照約定的付款期限支付款項。3.4逾期付款罰金如甲方逾期付款，應按照_______%的日利率支付罰金。4.交付與驗收4.1交付方式乙方將以電子版形式將旅游服務管理軟件V_______交付給甲方。4.2交付時間乙方應在本合同簽訂后_______個工作日內完成軟件交付。4.3驗收標準（1）軟件功能符合合同約定；（2）軟件運行穩(wěn)定，無重大故障；（3）軟件文檔齊全。4.4驗收流程甲方應在收到軟件后_______個工作日內完成驗收，并將驗收結果書面通知乙方。5.使用與維護5.1使用范圍甲方應在本合同約定的范圍內使用旅游服務管理軟件V_______。5.2使用期限本合同約定的軟件使用期限為_______年。5.3軟件維護乙方應負責旅游服務管理軟件V_______的維護工作。5.4軟件升級乙方應定期對旅游服務管理軟件V_______進行升級，確保軟件功能的完善和性能的優(yōu)化。6.知識產權6.1知識產權歸屬旅游服務管理軟件V_______的知識產權歸乙方所有。6.2侵權責任如因乙方原因導致甲方遭受知識產權侵權，乙方應承擔相應的法律責任。6.3使用許可乙方授予甲方在本合同約定的范圍內使用旅游服務管理軟件V_______的非獨占、非轉讓、非許可他人使用的權利。8.保密條款8.1保密信息雙方在本合同項下所涉及的技術信息、商業(yè)秘密、財務數(shù)據(jù)等均屬于保密信息。8.2保密義務雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。9.2爭議解決程序（1）提交_______仲裁委員會仲裁；（2）依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決或法院判決另有規(guī)定。10.合同變更與解除10.1合同變更本合同經雙方協(xié)商一致，可以變更。變更內容應以書面形式確認，并作為本合同的附件。10.2合同解除（1）一方嚴重違約，經對方催告后在合理期限內仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，且合同目的無法實現(xiàn)；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止合同解除或終止后，雙方應立即終止履行合同約定的各項義務。11.合同附件11.1附件一：產品詳細說明書附件一詳細描述了旅游服務管理軟件V_______的功能、操作流程和注意事項。11.2附件二：服務協(xié)議附件二明確了乙方為甲方提供的技術支持、軟件維護和升級等服務內容。11.3附件三：軟件使用手冊附件三提供了旅游服務管理軟件V_______的用戶指南，包括安裝、使用和故障排除等。12.合同生效條件12.1生效條件（1）雙方已完成簽字蓋章；（2）甲方已支付合同約定的預付款。12.2生效日期本合同自滿足上述生效條件之日起生效。13.合同解除條件13.1解除條件本合同解除條件如下：（1）一方違約，經對方催告后在合理期限內仍未改正；（2）發(fā)生不可抗力事件，且合同目的無法實現(xiàn)；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序一方解除合同，應提前_______個工作日書面通知對方，并說明解除原因。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達甲方：_______乙方：_______14.3合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、技術服務提供商、技術咨詢機構、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行需要第三方提供專業(yè)服務或技術支持；（2）合同爭議需要第三方進行調解或仲裁；（3）合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，需要第三方協(xié)助解決。15.3第三方介入的程序（1）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（2）通知第三方介入，并明確其職責和權利；（3）第三方接受介入請求后，應按照約定履行職責。16.甲乙方額外條款16.1第三方責任（1）第三方應遵守本合同的相關規(guī)定，不得損害甲乙雙方的合法權益；（2）第三方在介入期間產生的費用