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云計算服務(wù)使用協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)使用方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,為提供云計算服務(wù)的專業(yè)公司。1.2乙方:指乙方公司,為使用甲方提供的云計算服務(wù)的企業(yè)。1.3云計算服務(wù):指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用程序運(yùn)行等服務(wù)。1.4服務(wù)期限:指甲乙雙方約定的時間內(nèi),甲方為乙方提供云計算服務(wù)的時間段。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下云計算服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)存儲服務(wù):為乙方提供數(shù)據(jù)存儲空間,保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。2.1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù):為乙方提供數(shù)據(jù)處理能力,包括數(shù)據(jù)計算、分析等。2.1.3應(yīng)用程序運(yùn)行服務(wù):為乙方提供應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境,保證應(yīng)用程序的穩(wěn)定運(yùn)行。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2服務(wù)費(fèi)用:乙方按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用如下:3.2.1數(shù)據(jù)存儲費(fèi)用:____元/月3.2.2數(shù)據(jù)處理費(fèi)用:____元/月3.2.3應(yīng)用程序運(yùn)行費(fèi)用:____元/月第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有義務(wù)保證云計算服務(wù)的正常運(yùn)行,為乙方提供穩(wěn)定、安全的服務(wù)。4.1.2甲方有義務(wù)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,不得泄露給第三方。4.1.3甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前通知乙方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用甲方提供的云計算服務(wù)。4.2.2乙方有義務(wù)按時支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方有義務(wù)合理使用云計算服務(wù),不得從事違法活動。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任:5.1.1如甲方未能按照約定提供云計算服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.1.2如甲方泄露乙方數(shù)據(jù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任:5.2.1如乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求乙方支付逾期費(fèi)用。5.2.2如乙方從事違法活動,甲方有權(quán)立即終止提供服務(wù),并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方服務(wù)質(zhì)量承諾:6.1.1甲方承諾云計算服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%。6.1.2甲方承諾在接到乙方故障報告后,2小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理。6.1.3甲方承諾對服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,保證數(shù)據(jù)不丟失。6.2服務(wù)監(jiān)控與報告:6.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告,內(nèi)容包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間等關(guān)鍵指標(biāo)。6.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全:7.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改或破壞。7.1.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。7.2隱私保護(hù):7.2.1甲方承諾對乙方數(shù)據(jù)采取保密措施,不對外公開或提供給第三方。7.2.2甲方不得收集、使用乙方數(shù)據(jù)以外的個人信息,除非得到乙方的明確同意。第八章維護(hù)與升級8.1日常維護(hù):8.1.1甲方應(yīng)定期對云計算服務(wù)進(jìn)行維護(hù),保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.1.2甲方在維護(hù)期間,應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。8.2服務(wù)升級:8.2.1甲方有義務(wù)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和市場需求,對云計算服務(wù)進(jìn)行升級。8.2.2甲方在升級服務(wù)時,應(yīng)保證乙方的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。第九章服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更:9.1.1任何一方提出變更服務(wù)內(nèi)容或條款時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.1.2甲方在變更服務(wù)時,應(yīng)保證變更后的服務(wù)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。9.2服務(wù)終止:9.2.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方提前30天書面通知對方,可終止本合同。9.2.2在合同終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方遷移數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的安全。第十章爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用:10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2本合同的履行地點(diǎn)為中華人民共和國____市____區(qū)。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:11.1.1甲方擁有云計算服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。11.1.2乙方使用云計算服務(wù)的數(shù)據(jù)及成果歸乙方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):11.2.1雙方應(yīng)尊重彼此的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,防止云計算服務(wù)被非法復(fù)制、傳播或使用。第十二章違約賠償12.1違約責(zé)任:12.1.1若甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.1.2若乙方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2賠償范圍:12.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用及為實現(xiàn)合同目的所支出的其他費(fèi)用。12.2.2雙方另有約定的,按照約定執(zhí)行。第十三章不可抗力13.1不可抗力:13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2在不可抗力事件發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力處理:13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)共同努力恢復(fù)合同的履行。第十四章一般條款14.1合同修改:14.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以修改或補(bǔ)充。14.1.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.2合同效力:14.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2.2本合同的副本具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括:15.1.1云計算服務(wù)詳細(xì)說明15.1.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)15.1.3技術(shù)支持與服務(wù)承諾15.2附件與本合同具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________簽字(或蓋章):__________

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