移動醫(yī)療服務(wù)平臺運營合作協(xié)議

移動醫(yī)療服務(wù)平臺運營合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“運營方”）：乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：第一章總則1.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在移動醫(yī)療服務(wù)平臺運營過程中的權(quán)利義務(wù)，保證雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2除非本協(xié)議另有規(guī)定，下列術(shù)語具有以下含義：1.2.1“移動醫(yī)療服務(wù)平臺”是指由甲方運營的，為用戶提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號、藥品購買等服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.2.2“運營方”是指負(fù)責(zé)移動醫(yī)療服務(wù)平臺的運營、維護(hù)、管理的甲方。1.2.3“服務(wù)方”是指為用戶提供在線醫(yī)療服務(wù)的乙方。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)移動醫(yī)療服務(wù)平臺的搭建、運營、維護(hù)及管理，保證平臺的正常運行。2.2乙方負(fù)責(zé)為用戶提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號、藥品購買等服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。2.3甲乙雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)移動醫(yī)療服務(wù)平臺的合法權(quán)益。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供合法、合規(guī)的服務(wù)，并對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。3.1.2甲方有權(quán)對移動醫(yī)療服務(wù)平臺進(jìn)行升級、維護(hù)，保證平臺正常運行。3.1.3甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得無故終止本協(xié)議。3.1.4甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運營支持，包括但不限于技術(shù)支持、市場推廣等。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合法、合規(guī)的服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用移動醫(yī)療服務(wù)平臺進(jìn)行非法活動。3.2.4乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向甲方支付服務(wù)費用。第四章合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。4.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.3在合作期限內(nèi)，如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。5.2甲方違反本協(xié)議，未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。5.3乙方違反本協(xié)議，未提供合法、合規(guī)的服務(wù)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。5.4本協(xié)議的違約金計算方式為：違約金額=實際損失×_____%。第六章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)管6.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并應(yīng)采取一切必要措施保證服務(wù)的連續(xù)性、安全性和有效性。6.1.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評估，并將評估報告提供給甲方。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的客戶投訴處理機制，對用戶投訴應(yīng)及時響應(yīng)并妥善處理。6.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以保證服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的要求。6.2.1甲方應(yīng)至少每季度對乙方的服務(wù)進(jìn)行一次評估，并將評估結(jié)果反饋給乙方。6.2.2甲方發(fā)覺乙方服務(wù)存在問題時，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并跟蹤整改效果。第七章信息保密與數(shù)據(jù)安全7.1甲乙雙方在合作過程中可能接觸到對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息，對此類信息負(fù)有保密義務(wù)。7.1.1甲乙雙方應(yīng)對對方的保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、損毀或不當(dāng)使用。7.1.2甲乙雙方不得將對方的保密信息對外披露或用于本協(xié)議以外的目的。7.2乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2.1乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，防止用戶數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、盜用或篡改。7.2.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)安全體系進(jìn)行審查和評估，保證其有效性。第八章費用結(jié)算與支付8.1乙方提供的服務(wù)費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中明確。8.1.1乙方應(yīng)按照附件中的費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。8.1.2甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的____個工作日內(nèi)，按照約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費用。8.2任何一方要求調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方，雙方協(xié)商一致后，可修改費用標(biāo)準(zhǔn)。8.2.1調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)自雙方協(xié)商確定的日期起執(zhí)行。第九章合作終止與解除9.1在合作期限內(nèi)，除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。9.1.1若一方違反本協(xié)議且無法糾正，或因不可抗力原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行本協(xié)議，另一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議。9.2合作終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)，并結(jié)清所有未了事項。9.2.1甲方應(yīng)在終止或解除本協(xié)議后____個工作日內(nèi)退還乙方已支付但未提供服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費用。9.2.2乙方應(yīng)在終止或解除本協(xié)議后____個工作日內(nèi)停止使用甲方的服務(wù)，并刪除與甲方相關(guān)的所有信息。第十章爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項如有爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議期間，除爭議事項外，本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。10.2.1爭議解決后，雙方應(yīng)按照判決或協(xié)議繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)。第十一章違約賠償11.1若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約賠償金。11.1.1違約賠償金的計算方式為：違約賠償金=乙方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。11.2若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金。11.2.1違約賠償金的計算方式為：違約賠償金=甲方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。11.3任何一方因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過其在違約時預(yù)見或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。第十二章不可抗力12.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等）導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.1.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)盡最大努力減少損失，并盡快恢復(fù)正常履行。12.2若不可抗力事件持續(xù)超過____天，雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本協(xié)議。12.2.1若雙方同意終止本協(xié)議，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議第十章的規(guī)定處理終止后的相關(guān)事宜。第十三章一般條款13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。13.1.1未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面對本協(xié)議進(jìn)行修改。13.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。13.2.1若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商制定替代條款，以盡可能實現(xiàn)原條款的經(jīng)濟目的。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國______市。14.2雙方因本協(xié)議引起的任何爭議，均應(yīng)提交至中華人民共和國______市有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章附則15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效