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文檔簡介
在線支付系統(tǒng)搭建與維護合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1定義1.1.1在線支付系統(tǒng):指甲方為乙方搭建的,用于乙方進行在線支付、結算、查詢等功能的電子支付系統(tǒng)。1.1.2甲方:指提供在線支付系統(tǒng)搭建與維護服務的公司。1.1.3乙方:指接受甲方在線支付系統(tǒng)搭建與維護服務的公司。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在在線支付系統(tǒng)搭建與維護過程中的權利、義務和責任,保證雙方合法權益的實現(xiàn)。第二章在線支付系統(tǒng)搭建2.1系統(tǒng)需求2.1.1乙方應向甲方提供在線支付系統(tǒng)的具體需求,包括但不限于支付方式、支付金額、支付限制、支付流程等。2.1.2甲方應按照乙方提供的需求,為乙方搭建符合要求的在線支付系統(tǒng)。2.2系統(tǒng)開發(fā)2.2.1甲方應按照約定的時間節(jié)點,完成在線支付系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.2.2乙方應對甲方開發(fā)的在線支付系統(tǒng)進行驗收,保證系統(tǒng)滿足乙方需求。2.3系統(tǒng)測試2.3.1甲方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行全面的系統(tǒng)測試,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。2.3.2乙方應對甲方提交的測試報告進行審核,如有問題,乙方應在規(guī)定時間內提出。第三章在線支付系統(tǒng)維護3.1維護期限3.1.1甲方為乙方提供的在線支付系統(tǒng)維護期限為____年,自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。3.1.2維護期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽維護合同。3.2維護內容3.2.1甲方應保證在線支付系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行定期檢查、升級和優(yōu)化。3.2.2甲方應對乙方提出的系統(tǒng)故障、異常情況進行及時處理,保證乙方正常開展業(yè)務。3.3維護響應時間3.3.1甲方應在接到乙方提出的維護需求后,小時內作出響應,并盡快解決問題。3.3.2對于嚴重影響乙方業(yè)務的緊急問題,甲方應在小時內解決。第四章技術支持與培訓4.1技術支持4.1.1甲方應向乙方提供在線支付系統(tǒng)的技術支持,包括但不限于系統(tǒng)使用、故障排查等。4.1.2甲方應在乙方提出技術支持需求后,小時內作出響應,并提供解決方案。4.2培訓4.2.1甲方應向乙方提供在線支付系統(tǒng)的操作培訓,保證乙方員工熟練掌握系統(tǒng)使用方法。4.2.2乙方應指定專人負責在線支付系統(tǒng)的日常管理與維護,并參加甲方提供的培訓。第五章費用與支付5.1費用5.1.1乙方應按照甲方提供的收費標準,支付在線支付系統(tǒng)搭建與維護費用。5.1.2甲方應在合同簽訂后,向乙方提供詳細的費用清單。5.2支付方式5.2.1乙方應按照雙方約定的支付方式,向甲方支付在線支付系統(tǒng)搭建與維護費用。5.2.2甲方應在收到乙方支付的費用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.3支付期限5.3.1乙方應在合同約定的支付期限內,向甲方支付在線支付系統(tǒng)搭建與維護費用。5.3.2逾期未支付的,乙方應按照約定支付滯納金。第六章信息安全與保密6.1信息安全6.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施,保證在線支付系統(tǒng)的信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或被非法訪問。6.1.2甲方應按照國家有關法律法規(guī)的要求,對在線支付系統(tǒng)進行信息安全評估和等級保護,保證系統(tǒng)安全可靠。6.2保密義務6.2.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。6.2.2雙方應采取適當措施,防止保密信息被泄露給第三方。6.3保密期限6.3.1保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3.2保密期限屆滿后,雙方仍應對保密信息予以保密。第七章法律責任7.1違約責任7.1.1雙方應嚴格履行本合同約定的義務,如一方違約,應承擔違約責任,向另一方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。7.1.2違約金的標準為合同總金額的_____%。7.2侵權責任7.2.1雙方應尊重對方的知識產權和其他合法權益,如一方侵犯對方的合法權益,應承擔侵權責任。7.2.2侵權責任包括但不限于停止侵權行為、消除影響、賠償損失等。7.3不可抗力7.3.1雙方因不可抗力導致合同無法履行或部分履行,不承擔違約責任。7.3.2不可抗力包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等無法預見、無法克服和無法避免的情況。第八章合同變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1雙方經協(xié)商一致,可以變更本合同的部分內容。8.1.2合同變更應書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章。8.2合同解除8.2.1在合同履行過程中,如一方違反合同義務,另一方有權解除合同。8.2.2合同解除后,雙方應辦理合同解除的相關手續(xù),并按照約定處理已支付的費用和已提供的服務等。8.3合同終止8.3.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。8.3.2合同終止后,雙方應按照約定處理已支付的費用和已提供的服務等。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商應在爭議發(fā)生后______天內進行。9.2仲裁9.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至______仲裁委員會進行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章其他約定10.1合同生效10.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同修改10.2.1本合同任何修改、補充均須書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章。10.2.2修改、補充的內容與本合同具有同等法律效力。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于系統(tǒng)需求文檔、技術規(guī)格書等。第十一章系統(tǒng)升級與更新11.1系統(tǒng)升級11.1.1甲方應定期對在線支付系統(tǒng)進行升級,以適應市場變化和技術發(fā)展。11.1.2乙方應協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)功能的完整性和先進性。11.2系統(tǒng)更新11.2.1甲方應根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、支付行業(yè)規(guī)范及市場需求,對在線支付系統(tǒng)進行及時更新。11.2.2乙方應配合甲方完成系統(tǒng)更新,保證系統(tǒng)符合最新的法律法規(guī)要求。第十二章用戶服務與支持12.1用戶服務12.1.1甲方應為乙方提供在線支付系統(tǒng)的用戶服務,包括用戶咨詢、問題解答等。12.1.2乙方應向甲方提供用戶反饋,協(xié)助甲方改進服務質量。12.2技術支持12.2.1甲方應向乙方提供在線支付系統(tǒng)的技術支持,包括系統(tǒng)故障排查、修復等。12.2.2乙方應向甲方提供必要的技術支持,協(xié)助甲方解決系統(tǒng)問題。第十三章違約賠償與糾紛處理13.1違約賠償13.1.1如甲方未能按照約定提供在線支付系統(tǒng)服務,導致乙方遭受損失,甲方應承擔相應的違約賠償責任。13.1.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式由雙方協(xié)商確定,或根據(jù)法律規(guī)定確定。13.2糾紛處理13.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的糾紛,應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章合同的續(xù)簽與終止14.1合同續(xù)簽14.1.1在合同到期前,雙方如愿意繼續(xù)合作,可協(xié)商一致進行合同續(xù)簽。14.1.2合同續(xù)簽應書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章。14.2合同終止14.2.1合同到期后,如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議,合同自動終止。14.2.2合同終止后,雙方應按照約定處理剩余服務、費用結算等事宜。第十五章一般條款15.1合同完整性15.1.1本合同構成雙方關于在線支付系統(tǒng)搭建與維護的完整協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件、補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。15.2合同修改15.2.1除非雙方
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