一個(gè)高鐵站站長(zhǎng)的“多重身份”

適用課程：大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)知識(shí)點(diǎn)：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)定位一個(gè)高鐵站站長(zhǎng)的“多重身份”學(xué)生注意在其位謀其政，任其職盡其責(zé)。大學(xué)生在職業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的職業(yè)責(zé)任做好清晰認(rèn)知。請(qǐng)查看一位高鐵站站長(zhǎng)的職業(yè)故事，并思考以下問題。案例簡(jiǎn)介CaseIntroduction1.在面對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境時(shí)，如何保持專業(yè)精神與創(chuàng)新能力？2.如何在平凡崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的事業(yè)追求？思政問題案例展示CaseIntroduction清晨，一輛動(dòng)車閃電般駛向車站，大地傳來一陣輕鳴。我迎著朝陽，匆忙地行走在站場(chǎng)周圍，巡視各種設(shè)備的使用狀態(tài)。我的腳步和著動(dòng)車的韻律，一起追著風(fēng)的方向。我是中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司惠州車務(wù)段的一名高鐵站站長(zhǎng)——不過，我還有“多重身份”。案例展示CaseIntroduction比如，剛剛檢查自動(dòng)售票機(jī)，測(cè)試機(jī)器的使用情況時(shí)，我是一名檢測(cè)工；經(jīng)過候車室，發(fā)現(xiàn)飲用水出水閥不靈活，我找來備用的閥門，重新裝上出水閥時(shí)，我是一名修理工；走到衛(wèi)生間，用抹布把洗手臺(tái)上的水漬擦掉，噴灑空氣清新劑時(shí)，我是一名清潔工；為了給旅客營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的候車環(huán)境，我調(diào)整座椅的方向和距離，檢查升降電梯的維護(hù)記錄，查看乘車信息的顯示屏，檢查電子檢票系統(tǒng)的靈敏度……我模糊著自己的身份，盡力讓候車室的一切都能更好地服務(wù)旅客。檢查完候車室，我來到站臺(tái)上。這里的視野寬廣，看起來并沒有什么可干的，實(shí)際上，這里最考驗(yàn)眼力。比如，一個(gè)塑料袋隨風(fēng)飄上接觸網(wǎng)，就會(huì)化作巨大的破壞力，必須在它自由飛翔的時(shí)候發(fā)現(xiàn)它，阻止它；要隨時(shí)注意旅客跟動(dòng)車的距離，在動(dòng)車完全停下來的時(shí)候，防止車和人的親密接觸，保護(hù)旅客的安全。案例展示CaseIntroduction檢查完這一切，我就要從“臺(tái)前”走到“幕后”了，那里的行車監(jiān)控室才是車站最核心的位置。雖然只有一個(gè)小小的電子屏幕，但就是它在指揮著千萬輛動(dòng)車的秩序和速度。我的目光掃過一條條軌道電路圖，跟上下行車站確認(rèn)設(shè)備狀態(tài)。這個(gè)時(shí)候，我是一名行車指揮官。臨近中午，我才停下來，但并不能歇息，新工的培訓(xùn)計(jì)劃要趕緊列出來，職工的伙食建議要轉(zhuǎn)達(dá)給食堂，還要理順各個(gè)部門的工作關(guān)系……短暫吃過午飯，正是乘客上下車高峰期，我到檢票口組織旅客上車，幫助老年旅客到出站口疏導(dǎo)，讓大家盡快回家。這個(gè)時(shí)候，我是一名客運(yùn)員。從迎著朝陽出發(fā)到目送夕陽落山，我就這樣不斷變換著身份，日復(fù)一日，年復(fù)一年，雖辛苦，但自豪。因?yàn)檫@每一重身份都是當(dāng)好站長(zhǎng)的一部分，一重身份包含著“多重身份”。討論題參考答案保持專業(yè)精神與創(chuàng)新能力是確保工作高效、安全進(jìn)行的關(guān)鍵。高鐵站站長(zhǎng)需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的使用方法，如檢查電子檢票系統(tǒng)的靈敏度、監(jiān)控動(dòng)車的運(yùn)行狀態(tài)等。同時(shí)，面對(duì)突發(fā)情況，如塑料袋飄上接觸網(wǎng)等，需要具備快速應(yīng)對(duì)和解決問題的能力。這種專業(yè)精神與創(chuàng)新能力的結(jié)合，不僅提高了工作效率，也為旅客提供了更加安全、舒適的服務(wù)體驗(yàn)。1.在面對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境時(shí)，如何保持專業(yè)精神與創(chuàng)新能力？討論題參考答案在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的事業(yè)追求，需要個(gè)人具備高度的責(zé)任感和使命感。作為高鐵站站長(zhǎng)，雖然每天的工作內(nèi)容可能重復(fù)且瑣碎，但每一項(xiàng)工作都關(guān)系到旅客的安全和舒適。通過不斷調(diào)整座椅方向、檢查設(shè)備狀態(tài)、疏導(dǎo)旅客等細(xì)節(jié)工作，站長(zhǎng)在平凡中體現(xiàn)了對(duì)工作的熱愛和對(duì)旅客的關(guān)懷。這種對(duì)工作的專注和執(zhí)著，使得平凡的工作崗位也能創(chuàng)造出不平凡的價(jià)值。2.如何在平凡崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的事業(yè)追求？1.激發(fā)學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的熱愛和投入，培養(yǎng)他們